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有限公司實習(xí)報告7篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的有限公司實習(xí)報告7篇,歡迎大家分享。
有限公司實習(xí)報告 篇1
1998年,鹽步被廣東省授予“廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)百強鎮(zhèn)”榮譽稱號,除了繼續(xù)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)外,還提出大力扶持內(nèi)衣企業(yè),要求各有關(guān)單位、各部門大力扶持內(nèi)衣業(yè),并倡導(dǎo)成立了鹽步內(nèi)衣協(xié)會。XX底,鹽步內(nèi)衣制造企業(yè)已發(fā)展到近70家,擁有黛麗斯、思薇爾、奧麗儂、美思、嘉莉詩、新怡等知名廠家,有6000多臺機(jī)車,從業(yè)人員1萬多人。XX、XX兩年內(nèi)衣業(yè)新增投入超8000萬元,添置設(shè)備,新建擴(kuò)建廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。在南*網(wǎng)絡(luò)建立“千百內(nèi)衣網(wǎng)”進(jìn)行品牌推廣和網(wǎng)上營銷。XX年我區(qū)內(nèi)衣行業(yè)的產(chǎn)出約十多億元。本文主要分析近幾年鹽步內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的概況以及存在的問題,提出消除發(fā)展瓶頸的戰(zhàn)略、改革體制和完善制度,建立一個有鹽步特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鎮(zhèn)。
一、公司介紹:
美思內(nèi)衣有限公司于1988年創(chuàng)建于廣東南海。自創(chuàng)建以來,美思公司秉承“誠信、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,一直致力于內(nèi)衣的設(shè)計、開發(fā)及生產(chǎn),潛心經(jīng)營,不斷開拓。在短短十幾年,美思已發(fā)展成為一個集產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、專賣銷售網(wǎng)絡(luò)為一體的現(xiàn)代化大型內(nèi)衣制造企業(yè)。今天的美思已頗具規(guī)模,建筑面積近3萬平方米的現(xiàn)代化美思工業(yè)園,數(shù)十條國際內(nèi)衣生產(chǎn)線,擁有世界最先進(jìn)的制衣設(shè)備和具有世界一流水平的產(chǎn)品研發(fā)中心,全面實施、啟用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理,使得美思有能力根據(jù)市場變幻迅速作出反應(yīng),在最短時間內(nèi)推出引領(lǐng)時代潮流、迎合市場需求的新款內(nèi)衣系列。美思公司力求為女性提供一流的產(chǎn)品,嚴(yán)格采用國際內(nèi)衣行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理,是國內(nèi)首家榮獲ISO9001和ISO14001國際質(zhì)量體系和國際環(huán)境管理體系雙認(rèn)證的內(nèi)衣企業(yè)。“廣東省著名商標(biāo)”“中國內(nèi)衣十大品牌”“廣東省消費者委員會會員企業(yè)”,“質(zhì)量信得過單位”“質(zhì)量優(yōu)勝企業(yè)”。發(fā)展至今,美思公司已成為國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的翹楚。公司擁有“美思”“詩婷”兩大內(nèi)衣品牌,經(jīng)過多年潛心經(jīng)營,美思公司已成為國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的翹楚。公司產(chǎn)品在同內(nèi)和國外市場都取得了良好的.銷售業(yè)績。目前擁有直營、加盟專賣店3000多家。
二、公司內(nèi)部管理方面——女性溫柔造就和諧環(huán)境
“我們要讓員工開開心心地工作,盡量少感覺到壓抑,而笑是排解壓力、壓抑的最好方式之一! 總經(jīng)理吳艷芬微笑著說。美思公司員工有自己的家庭式溫馨的餐廳、公寓般的員工宿舍;員工有自己組織的模特隊、足球隊;公司為了讓員工輕松地工作還特意在上班時間播放音樂……自有一套“溫情式”的企業(yè)管理方法,主要是“放手管理”。在平時的管理中要層級分明、責(zé)任清晰,應(yīng)該給他們一個權(quán)力范圍,但如果絕對階級主義,比如我負(fù)責(zé)這部分,其他人你不要管,也不要理,就會滋生權(quán)利的壟斷,還有會令欺上瞞下等情況的發(fā)生,最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。所以在這過程中,我們采取的工作作風(fēng)是:“目標(biāo)明確,過程關(guān)心,結(jié)果受控。美思走的是一個不純粹的家族式的經(jīng)營,希望通過以后股權(quán)的改造,產(chǎn)權(quán)即所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離。
三、工藝流程的確定
(1)生產(chǎn)工藝流程圖是生產(chǎn)中不可缺少的文件資料,它是生產(chǎn)制造通知單中的重要組成部分。從生產(chǎn)流程圖可以清楚知道工序的安排和裁片的分配情況,方便車間科學(xué)、合理、高效地組織生產(chǎn),起到計劃生產(chǎn)、編排與控制生產(chǎn)、分析工序、合理擺放設(shè)備等作用。另外,生產(chǎn)流程圖還是生產(chǎn)方法、生產(chǎn)程序研究、工序改良的重要依據(jù)。所以在生產(chǎn)前必須先根據(jù)工廠實際情況,編寫好生產(chǎn)流程圖,以確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
?生產(chǎn)流程圖上還包括工序序號、工序名稱、設(shè)備符號和各工序的標(biāo)準(zhǔn)時間。工序序號的編寫應(yīng)先從主線上的工序入筆,并遵循先上后下、失主后次、先左后右的原則,由同一工人操作的工序用統(tǒng)一序號。工序名稱就是該工序的操作名稱,要求簡明扼要,清晰明了。設(shè)備符號既可以沿用工廠以往的習(xí)慣識別符號,也可以重新設(shè)計新的符號表示。生產(chǎn)車間接到新的生產(chǎn)任務(wù),會根據(jù)樣衣室所給的樣衣,由線長找?guī)讉技術(shù)比較好的工人依照樣衣再做一遍,從而準(zhǔn)確地制出工藝流程圖。
。2)生產(chǎn)的大致工藝流程:打版→裁布→圖案設(shè)計→接合→整燙→試穿補正。例:文胸的制造——小小文胸,曾幾何時,已經(jīng)由“小商品”演繹成“服裝精品”,從街鋪到 百貨大樓到高檔商場內(nèi)衣精品區(qū)或在步行街的內(nèi)衣專賣店。在廣大女性中建立了一個新寵的豐碑,特別是白領(lǐng)、金領(lǐng)私自珍藏的首選之物。但是一件小小的文胸是如何制造出來的呢?主要分為以下幾個步驟:
、僭O(shè)計?? 設(shè)計是制造的靈魂,文胸因其著裝后需要緊貼身體,又要作到工作、運動時不變態(tài)、脫落、透氣。設(shè)計時要綜合考慮人體力學(xué)、人體功學(xué)、人體美學(xué)各種知識,集藝術(shù)和功能于一身。一般情況下,尺碼分歐碼和亞洲碼兩個版型。
、诮M料 ??文胸的組料相當(dāng)復(fù)雜,一般情況下,一見文胸需要主面料、花邊、網(wǎng)眼拉架、無紡布、肩帶、鋼圈、捆條、等二十幾種以上材料。
、酃に嚭蜕a(chǎn) ??文胸的作業(yè)方式群體性集合作業(yè)的方式。標(biāo)準(zhǔn)的文胸每件制作的時間在600秒以上。另外象水袋,柔珠等功能性文胸工藝比較復(fù)雜,要用到XX秒以上。一般工序在20-30道。
、軝z查 ??產(chǎn)品生產(chǎn)過程完成后,由專業(yè)人士進(jìn)行全方位檢查,合格后入倉在出廠前還需要再次復(fù)檢。
四、公司管理流程:
。ㄔ敿(xì)的各個部門的流程圖有文本資料)
五、企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢:
(1)緣于名牌、借勢而起?? “詩婷”乃享譽國內(nèi)外,聲名卓著的廣東美思內(nèi)衣有限公司名譽出品,名牌雙驕,鍛造內(nèi)衣品牌合壁之美。(2)無暇品質(zhì)、性格超值以媲美名牌的品質(zhì)贏得無數(shù)贊譽,同時以最大眾化的30元為基礎(chǔ)零售價,價位直接鎖定中國最大的女性消費群體,銷量最大化,為客戶創(chuàng)造利潤的最大化。
。3)物流YCC、經(jīng)營通達(dá)在有條件的省份,可進(jìn)行網(wǎng)上看樣,電子付款,郵政物流,百里路程,數(shù)日之內(nèi),貨到店門,無需勞頓舟車,安坐店中便可快捷進(jìn)貨。時間就是金錢,在你我間成為現(xiàn)實。
。4)琳瑯貨品、一站到位出品文胸、保暖內(nèi)衣、家居服、泳衣、調(diào)整內(nèi)衣五大系列產(chǎn)品,商家“一站式”采購成為真正現(xiàn)實,創(chuàng)造出真正的貨品盛會。
。5)超低門檻、綠色通道營銷人文,淋漓體現(xiàn)。保證金減或免機(jī)制實施,令想擁有高雅品牌的商家,夙愿晚償,真正的“品牌有價,通道無礙”。
。6)形象支持、盛裝品牌公司長期免費提供形象噴畫及門頭招牌支持,裝點賣場,異彩紛呈,章顯無限魅力。
(7)促銷策劃、創(chuàng)意無限每季一促銷,免費提供促銷宣傳品,奇招迭出,無限創(chuàng)意,給商家打造無限創(chuàng)業(yè)價值。
。8)人本支持、共造雙贏拋棄傳統(tǒng)批發(fā)“只批不管”的陋習(xí)。確立市場培訓(xùn)及輔導(dǎo)機(jī)制,不定期舉辦“詩婷”導(dǎo)購培訓(xùn),為商家強兵壯馬,共造雙贏。
有限公司實習(xí)報告 篇2
一.實習(xí)目地:
實習(xí)是一種社會事件,是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業(yè)實習(xí)是一項專業(yè)實踐課,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計是不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。他對于我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們更深入的了解第三產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)涵。畢業(yè)前的實習(xí),更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)讓我們更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認(rèn)識,增強社會適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)我們的實踐能力,縮短我們從學(xué)生到一名員工之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變大下基礎(chǔ).
二.實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)中我進(jìn)入的是溫州的一家本土企業(yè)——溫州菲林便利管理有限公司,通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
三:實習(xí)時間、實習(xí)單位
本次實習(xí)的時間開始于二〇xx年七月十二日至二〇xx年四月三十日,實習(xí)的單位是溫州非林便利管理有限公司
。1)、公司溫州菲林便利管理有限公司,成立于xx年,是溫州一家本土的企業(yè),在我們到來之后公司的規(guī)模得到很大的發(fā)展,因為這以后公司有了充足的人力儲備,同時公司的業(yè)績也得到了很大的'提高,截至xx年4月公司的規(guī)模已發(fā)展到近70家門店,其公司的分布遍布了溫州很大一片區(qū)域。
溫州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店為主的企業(yè),其管理下門的店主要經(jīng)營的范圍都是生活的用品,如:飲料、酒、香煙......
(2)實習(xí)具體過程
初到溫州的時候這是一個陌生的城市,同時所接觸的工作也是一個陌生的活,剛到公司期間,首先公司對我們進(jìn)行了為期一個星期的培訓(xùn),了解當(dāng)前我們所要從事的工作,了解公司的具體情況:企業(yè)文化、實質(zhì)和公司的管理模式。在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的老師還讓我們了解了當(dāng)前中國類似企業(yè)的發(fā)展情況和未來的發(fā)展前景。
在培訓(xùn)結(jié)束后我們都各自的被分到其下屬的個家門店,從事著不同的崗位,有的剛到從事了收銀、有的是從陳列員做起,我的情況是前者,都說實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)了要用到實踐中,在這里得到了體現(xiàn),剛開始的時候由于沒有熟練,感覺自己笨手笨腳的很多事都沒有弄好,通過不斷的練習(xí),自己也能熟練的掌握了收銀的技巧。
在公司實習(xí)十個月后,我基本上可以獨立完成收貨80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近十個個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)?零售門店倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。3)零售門店是所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
。4)在菲林實習(xí)近十個月的時間里,讓我在社會中鍛煉了我自己,曾經(jīng)是個什么都不懂,通過實習(xí),不僅讓我獲得了門店經(jīng)營的基礎(chǔ)知識,了解服務(wù)行業(yè)的流程,同時也了解了其運作的經(jīng)驗,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向同事學(xué)習(xí)的素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能,了解的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識,為進(jìn)一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
有限公司實習(xí)報告 篇3
20xx年9月10日,我懷著愉悅心情來到美森工業(yè)技術(shù)有限公司進(jìn)行認(rèn)知實習(xí),我們此行的目的是為了學(xué)習(xí)關(guān)于煤礦機(jī)械的一些基本內(nèi)容,通過工程實習(xí),使自己鞏固、印證、加深、擴(kuò)大已學(xué)過的基礎(chǔ)理論和部分專業(yè)知識;了解和掌握本專業(yè)基本的生產(chǎn)實際知識,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時也了解工廠的組織情況,管理方法及生產(chǎn)車間和有關(guān)科室的關(guān)系,使學(xué)生對工廠組織管理機(jī)構(gòu)有一初步認(rèn)識。
天津金地礦業(yè)集團(tuán)有限公司是專門為礦物洗選、干燥、化工等行業(yè)提供全方位的工程設(shè)計、建設(shè)、管理和生產(chǎn)運營的專業(yè)化大型集團(tuán)公司。目前在礦物洗選、干燥居國內(nèi)行業(yè)第二位。 美森工業(yè)技術(shù)有限公司由天津金地礦業(yè)集團(tuán)有限公司獨家投資。公司是以礦物洗選設(shè)備、礦物干燥設(shè)備、煤化工設(shè)備、物料運輸設(shè)備的生產(chǎn)制造以及物流配送于一體的綜合性企業(yè)。
我們一行人一走進(jìn)煤機(jī)公司,就感覺到其內(nèi)部濃烈的機(jī)械氣息,對于我們這些機(jī)械專業(yè)的人來說真是令人期待的一次實習(xí)。我們首先排隊有序進(jìn)入鄭煤機(jī)集團(tuán),然后隨著工作人員的帶領(lǐng)我們來到了生產(chǎn)車間,工作人員給我們詳細(xì)地介紹了鄭煤機(jī)集團(tuán)的一些基本情況。
在聽完介紹以后,我們隨著工作人員進(jìn)行參觀。我們參觀了機(jī)加工分工廠,了解了數(shù)控車床加工的工作過程,看著一批批的產(chǎn)
品被加工出來,我不禁感嘆現(xiàn)代化機(jī)械的強勢作用。我還參觀了數(shù)控電焊的車間,數(shù)控電焊是電腦控制進(jìn)行切割工作,精度比較高,而且可以同時切割相同形狀的'鋼板,這樣就大大提高了工作效率。在下料廠,當(dāng)我看到了下料機(jī)器人的時候,我就在想,既然機(jī)器人可以提高生產(chǎn)效率,為何不讓它完全代替人的工作?可能是成本比較高吧,但是在我工作以后會努力實踐,提升機(jī)器人的質(zhì)量。給機(jī)器人設(shè)定好程序后,它自動對材料進(jìn)行加工,看到濺出的火花,我忽然明白機(jī)器人加工的好處了。這樣可以不用考慮人的安全因素,方便加工產(chǎn)品。在液壓電控分公司,我看到工人們加工的小件零件,做工精致。這使我想到龐大機(jī)器里面的精致,不禁感嘆產(chǎn)品的復(fù)雜。
在沒有實習(xí)之前我對煤礦機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)不是很了解,以為生產(chǎn)水利設(shè)施就是生產(chǎn)礦井所需的簡單產(chǎn)品。當(dāng)我進(jìn)入煤機(jī)集團(tuán)參觀后,我發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是多么膚淺。這次實習(xí)讓我從很多方面了解了煤礦機(jī)械的產(chǎn)品和生產(chǎn)方式和一些設(shè)備。我親眼看到了生產(chǎn)出來的真實的產(chǎn)品,而不再是網(wǎng)上所泛泛的照片或模型之類的東西,這樣就加深了我對產(chǎn)品的認(rèn)識。而且我也看到了了解了一些煤礦機(jī)械設(shè)備的信息,這樣對自己以后走進(jìn)工作崗位打好了基礎(chǔ),給了自己小小的鋪墊。我明白了企業(yè)的基層工作的基本情況,原來要做的一切是那么的實際具體。要想進(jìn)入企業(yè)的高層,就得從企業(yè)的基層做起?傊@次實習(xí)我受益匪淺,十分感謝學(xué)校給我這次實習(xí)的機(jī)會。
有限公司實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標(biāo)的交換。市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用科學(xué)。所以要想學(xué)好本門專業(yè)就要切實的是理論聯(lián)系實際。
在度過了四年的大學(xué)生活之后,相對于本專業(yè)的營銷知識有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對《市場營銷學(xué)原理》、《國際市場營銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《廣告學(xué)》、《市場調(diào)查》、《經(jīng)濟(jì)預(yù)測與決策》、《公共關(guān)系學(xué)》、《分銷渠道管理》以及《消費行為學(xué)》各門學(xué)科的學(xué)習(xí),我們對市場營銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了,有關(guān)市場營銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,也可以“玩弄于鼓掌之間”,但終歸是“紙上得來終覺淺,需知此事要躬行”,因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實處的學(xué)生,在20xx年2—3月,河南庭鑫置業(yè)有限公司進(jìn)行了為期一個月的專業(yè)實習(xí),就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實際,也更好地了解社會現(xiàn)狀,學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊視野,增長見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、企業(yè)概況
。ㄒ唬┕竞喗
河南庭鑫置業(yè)有限公司(簡稱“庭鑫置業(yè)”)位于鄭州鄭東新區(qū),成立于20xx年5月,注冊資本兩千萬元,公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。
庭鑫置業(yè)以誠信為本、仁厚立業(yè),致力于打造中國集團(tuán)化、規(guī);I(yè)化的地產(chǎn)運營企業(yè),傾情鑄造富有競爭力價值的庭鑫地產(chǎn)品牌。庭鑫置業(yè)以“鑄造美好生活,實現(xiàn)人居夢想”為理想和時代使命,以“博遠(yuǎn)仁厚,至誠福眾,創(chuàng)新價值,和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價值觀,崇尚團(tuán)隊協(xié)作精神,高效的執(zhí)行力,不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級職稱,行業(yè)精英及本科以上人才50余人,并建立起科學(xué)合理的智力團(tuán)隊和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部、研發(fā)部、營銷部、行政部、財務(wù)部、人力資源部、物業(yè)公司、項目部等職能部門;旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機(jī)制、豐富的資源儲備,不斷培育的地產(chǎn)運營品牌和
企業(yè)強大的核心競爭力。
。ǘI(yè)務(wù)范圍
公司的`主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是鄭州市納稅先進(jìn)單位,間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊形成從定位、設(shè)計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。
三、 實習(xí)過程和內(nèi)容
(一)主要工作
公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì),給我安排了做銷售方面的工作。實習(xí)期大概分為兩個階段,第一個階段是了解公司情況,熟悉自己的工作內(nèi)容,熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等。第二個階段就是上崗工作了,先在老員工的帶領(lǐng)下熟悉自己的工作,學(xué)會處理一些突發(fā)事故,慢慢上手開始具體的工作,還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù)。
(二)實習(xí)過程
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于20xx年5月,以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè),公司有大約員工140—150人,由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗,一開始并不知道該從何下手,于是在公司其他部門主管的協(xié)助下,我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在公司的這一個月實習(xí)當(dāng)中,主要熟悉了以下幾個環(huán)節(jié):
第一周開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司就從基本做起,基本上是一打雜的,同時要了解公司情況,背資料。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會被前輩們欺負(fù),你要把它當(dāng)做積累經(jīng)驗。雖然踏踏實實干著沒什么明顯意義的工作,但讓我學(xué)習(xí)到很多,我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來,處理好和長輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo)。通過最簡單的打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。同時往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。
第二周,開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識。工作得很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第三周,繼續(xù)第二周的工作,這一周前輩們開始讓我獨立的處理一些事務(wù),所有的工作開始上手,但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題,不過幸好有前輩們看著,才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧,自認(rèn)為能夠處理的很好,但實際操作起來總不是那么回事,前輩們也沒有批評我,但我做了自我檢討,自己還是太自以為了不起了,沒有完全的放低姿態(tài)。
第四周,開始獨立的處理各項事務(wù)。學(xué)會和客戶打交道,和同事們已經(jīng)很是熟稔了,大家又教會了我很多實用的技巧和職場通用的道理,我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團(tuán)隊氛圍日益融洽,能很熟練的配合同事成交,促進(jìn)小組業(yè)績提升。
四、實習(xí)建議
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于20xx年,經(jīng)過了五年的發(fā)展,現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模,但是要想在以后發(fā)展的更好,我認(rèn)為應(yīng)該有以下幾個方面的改進(jìn):
首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關(guān)系比較良好,比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調(diào)配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多,內(nèi)部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過于長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
有限公司實習(xí)報告 篇5
一.實習(xí)目地:
實習(xí)是一種社會事件,是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業(yè)實習(xí)是一項專業(yè)實踐課,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計是不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。他對于我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們更深入的了解第三產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)涵。畢業(yè)前的實習(xí),更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)讓我們更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認(rèn)識,增強社會適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)我們的實踐能力,縮短我們從學(xué)生到一名員工之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變大下基礎(chǔ).
二.實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)中我進(jìn)入的是溫州的一家本土企業(yè)——溫州菲林便利管理有限公司,通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
三:實習(xí)時間。實習(xí)單位
本次實習(xí)的時間開始于二〇一〇年七月十二日至二〇一一年四月三十日,實習(xí)的單位是溫州非林便利管理有限公司
、公司簡介:溫州菲林便利管理有限公司,成立于XX年,是溫州一家本土的企業(yè),在我們到來之后公司的規(guī)模得到很大的發(fā)展,因為這以后公司有了充足的人力儲備,同時公司的業(yè)績也得到了很大的提高,截至XX年4月公司的規(guī)模已發(fā)展到近70家門店,其公司的分布遍布了溫州很大一片區(qū)域。
溫州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店為主的企業(yè),其管理下門的店主要經(jīng)營的范圍都是生活的用品,如:飲料、酒、香煙......
實習(xí)具體過程
初到溫州的時候這是一個陌生的城市,同時所接觸的工作也是一個陌生的活,剛到公司期間,首先公司對我們進(jìn)行了為期一個星期的培訓(xùn),了解當(dāng)前我們所要從事的工作,了解公司的具體情況:企業(yè)文化、實質(zhì)和公司的管理模式。在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的老師還讓我們了解了當(dāng)前中國類似企業(yè)的`發(fā)展情況和未來的發(fā)展前景。
在培訓(xùn)結(jié)束后我們都各自的被分到其下屬的個家門店,從事著不同的崗位,有的剛到從事了收銀、有的是從陳列員做起,我的情況是前者,都說實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)了要用到實踐中,在這里得到了體現(xiàn),剛開始的時候由于沒有熟練,感覺自己笨手笨腳的很多事都沒有弄好,通過不斷的練習(xí),自己也能熟練的掌握了收銀的技巧。
在公司實習(xí)十個月后,我基本上可以獨立完成收貨80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
。ㄒ唬⿲嵙(xí)工作的總結(jié)
在這段將近十個個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
零售門店倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
零售門店是所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在菲林實習(xí)了十個月的時間里,讓我在社會中鍛煉了我自己,曾經(jīng)是個什么都不懂,通過實習(xí),不僅讓我獲得了門店經(jīng)營的基礎(chǔ)知識,了解服務(wù)行業(yè)的流程,同時也了解了其運作的經(jīng)驗,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向同事學(xué)習(xí)的素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識,為進(jìn)一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
有限公司實習(xí)報告 篇6
摘 要:都說社會是另一所大學(xué),作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識以求更好的報效祖國,為社會做貢獻(xiàn),而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個封閉的環(huán)境中。一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
關(guān)鍵詞:長沙金卓美容美發(fā)有限公司;接待;收銀
在學(xué)校的安排下,我們這些大學(xué)生即將外出實習(xí)工作。對于很多同學(xué)來說都是相當(dāng)興奮和緊張的,因為有的同學(xué)是第一次參加實習(xí)工作,這讓這些同學(xué)向社會邁出了一大步,擁有了社會實踐能力和工作經(jīng)驗,還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中,我們將學(xué)到的知識結(jié)合到工作實踐當(dāng)中,從中吸取工作經(jīng)驗,我還擁有了很多的好朋友,有了社會溝通能力,這都是一大進(jìn)步。
經(jīng)自己應(yīng)聘,我在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實習(xí)。在這幾個月實習(xí)時間如時光飛速而逝,而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實的工作中不知不覺間已完成的實習(xí)期,再回首,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
1. 公司介紹
溫馨典雅的金卓美容美發(fā)造型有限公司,前身為尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu),于20xx年開設(shè)了第一家桐梓坡店,承載著傳播美麗的使命,悄然而生,經(jīng)營中一直秉承用心為顧客提供最貼心的專業(yè)服務(wù),受到顧客的普遍好評,經(jīng)過2年的用心經(jīng)營與不斷提升的管理水平,于20xx年開設(shè)了美林銀谷會所店,在20xx年進(jìn)行資源整合,全面升級,再度揚帆起航,于20xx年的6月1日正式成立金卓專業(yè)護(hù)膚造型中心,發(fā)展至今已成為一家提供專業(yè)美容美體咨詢、以養(yǎng)身美容為主導(dǎo)、美發(fā)造型為先河,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)為基礎(chǔ)、提供五星服務(wù)的專業(yè)美容美體養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu),會所坐落于長沙市岳麓區(qū)金星大道中段,繁華與靜謐并存,發(fā)展至今已有兩家分店,即400平米桐梓坡店及1800平米美林銀谷店,員工已達(dá)百人,管理的過程不斷重金吸納專業(yè)的管理人才,打造高效的管理團(tuán)隊,經(jīng)營理念匯聚國內(nèi)最時尚前沿元素、國際領(lǐng)先技術(shù),以柔和的燈光、悠揚的音樂、香花茗茶點綴著溫馨舒適環(huán)境,為顧客身體及心靈提供最美麗的享受。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與一流的專業(yè)技術(shù)在金卓是每個人必須掌握的,“顧客至上,服務(wù)第一”始終是會所秉持的重心!在管理過程中全面采用人性化崗位責(zé)任制,公平、公正、公開的道德理念;為客戶秉承誠實、用心、專注的宗旨,提供輕松舒適家一般盡善盡美的服務(wù),用百分百的熱情傳導(dǎo)健康之美,金卓會所,至享奢華!
2. 實習(xí)崗位的職責(zé)和要求
我的實習(xí)崗位是前臺收銀。前臺收銀要掌握整個公司的各種發(fā)展歷程和規(guī)模。負(fù)責(zé)介紹自己的公司,回答來訪人員提出的有關(guān)問題,處理突發(fā)性的客人投訴等事項。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
我每天的工作任務(wù)和要求有以下幾點:
1、 負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、員工業(yè)績的打印和業(yè)績報表。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、 日常店鋪的收銀,每天的收入與支出
技能要求:
1、 對辦公室工作程序熟悉,操作收銀系統(tǒng),管理顧客資料
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
3. 實習(xí)過程
第一天來到公司報到后,老板很快就安排好我上班的地方,還讓一位老同事帶著我。和前輩打過招呼,她就讓我在她旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為前臺收銀,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要操作收銀系統(tǒng)、收信件、給員工打印業(yè)績報表等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作,她也在旁邊,有什么不懂的可以向她請教,她也會經(jīng)常來看看我做的工作,做的不好的他會一一指出,然后幫助我改正。
在這段實習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是前臺接待和管理收銀系統(tǒng),管理顧客資料和每天店鋪的日常開支。而我每天做的是收銀,每天的開支、員工們的請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸或者一不小心就會給顧客買錯單,就會造成很大的損失。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
在老同事的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,差不多一個星期就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
作為一名還沒有畢業(yè)的學(xué)生,過來這個公司也已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了非常多不同尋常的回憶;叵脒@次在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,在同事同事那里學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,對此我真的非常感激大家。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也給予了我很多的栽培和鍛煉。在公司年會上讓我嶄露頭角!讓我擔(dān)當(dāng)主持人,很是鍛煉我的行事能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的'不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
4. 實習(xí)心得與收獲
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在公司實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西
踏上社會我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,其實背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。在實習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得也應(yīng)具備以下幾點:第一是要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑,不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等……踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲 “早”那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到前臺,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。 第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就跟我說無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。第四是“主動出擊”?當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。但是我覺得我很欣慰,在公司很喜歡同事們,我們就像一個大家庭,雖然沒有不散的宴席,但是大家的好我都記在了心中。
5. 結(jié)束語
實習(xí)的日子已經(jīng)過了一大半,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。我非常感謝公司所有同事和經(jīng)理,感謝你們在我實習(xí)的這段期間對我的關(guān)心和照顧,從你們的身上,我學(xué)到了很多,也希望我們的公司越做越好,越做越大!
有限公司實習(xí)報告 篇7
進(jìn)入20××年以來,運銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹集團(tuán)公司“三個亮點”工程建設(shè)的指示精神,以煤炭運銷工作為中心,以實施單位內(nèi)部市場化和SC管理工作為總抓手,堅持開源和節(jié)流并舉的方針,積極開展一系列活動,實現(xiàn)了安全形勢的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
一、幾項主要工作開展情況
(一)、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實現(xiàn)運銷工作的順利開展,確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車場等部門的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運前,我們根據(jù)客戶的需求計劃,認(rèn)真做好了車場進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時發(fā)運和客戶的正常需求。截至11月13日,共發(fā)運各種商品煤807951噸,完成全年計劃的89.77。
。ǘ﹪(yán)格商品煤發(fā)運管理制度,實現(xiàn)發(fā)運工作有條不紊進(jìn)行。1、為實現(xiàn)發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,我們實施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前,到磅房交管處報計劃,各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點,提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。2、所發(fā)煤種由運銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時,我們將隨時調(diào)整發(fā)運品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時,不再發(fā)運地銷煤。3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發(fā)運,不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運。4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運,確需發(fā)運大量時,由公司領(lǐng)導(dǎo)報請礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可組織發(fā)運,否則,將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運,否則給予組織紀(jì)律處分。6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報請礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運,否則給予紀(jì)律處分。7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
。ㄈ、積極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。 鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車隊外運煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進(jìn)行加班延點搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸,完成全年計劃的141.25。
。ㄋ模⒔M織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴(yán)格依據(jù)外運計劃的先后順序,對煤矸石進(jìn)行外運,還認(rèn)真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,實現(xiàn)了外運工作的規(guī)范化。
。ㄎ澹﹪(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān),從真正意義上實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,達(dá)到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣,并交到洗煤廠進(jìn)行對每一天的煤種化驗,及時上報各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
。、建立車輛維修管理檔案,實現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況,同時為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項目進(jìn)行微機(jī)化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項生產(chǎn)運輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
(七)以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動為契機(jī),鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作,發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車況設(shè)備老化、運輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,每天認(rèn)真完成隊安排的各項工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內(nèi)積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點聯(lián)系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)、單位安全形勢實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動,對職工的安全意識進(jìn)行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進(jìn)一步強化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的'重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全。
管理檔案、對職工的違章行為進(jìn)行登記外,我們組織維修人員定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),及時對車輛故障進(jìn)行排除,從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
(九)、認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場化管理工作。為做好內(nèi)部市場化工作,實現(xiàn)經(jīng)營管理工作的良性發(fā)展,我們專門成立了市場化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部價格管理委員會,負(fù)責(zé)市場化和價格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場化行為,我們針對單位實際,出臺了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場機(jī)制的運行,把費用支出和個人工資相掛鉤,職工的成本意識和節(jié)約意識得到了增強,市場觀念得到了強化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節(jié)約”的良好局面,力圖從中提高個人工資收入。
(十)、“三個亮點”工程建設(shè)活動穩(wěn)步推進(jìn)。“三個亮點”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象,我們針對單位實際,嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版,大力宣傳公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實際,寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景,并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對單位實際,下大力氣對辦公室的內(nèi)外墻壁,和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理,還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達(dá)到了美化效果,還為職工創(chuàng)造了一個舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
(十一)、積極開展SC管理活動,促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。SC管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動,我們結(jié)合每一個工作崗點實際,制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時深入現(xiàn)場和崗點進(jìn)行巡查,對查出的問題立即整改,并與職工的市場化工資收入相掛鉤,對職工的工作行為實施有效約束和監(jiān)。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動,單位的整體形象得到了進(jìn)一步強化;通過最優(yōu)和最差員工的評選,職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性都進(jìn)一步增強。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作,在會操表演上并取得了第一名的好成績。
。ㄊ、職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實現(xiàn)穩(wěn)步增長。1-10月份,我單位工資結(jié)算收入為1761134元,實際兌現(xiàn)工資1283144元,人均月收入為1528元。
。ㄊ、嚴(yán)格按照ISO體系認(rèn)證的要求,堅持與實際工作相結(jié)合,認(rèn)真做好“四個凡是”和PDCA循環(huán),使每項工作都能形成閉合循環(huán),落到實處,今年,順利通過了外審專家組的評審。
。ㄊ模、發(fā)煤現(xiàn)場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象,在發(fā)運過程中,與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發(fā)運工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
三、下一步的工作打算與明年工作建議
。ㄒ唬、加大安全工作管理理度,強化全員安全管理,很抓安全工作不放松。 緊緊圍繞安全這個中心,做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識,與每一個人簽定安全管理責(zé)任狀,做到人人身上有指標(biāo),人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系。
。ǘ、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系,繼續(xù)做好煤炭發(fā)運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車輛的維修工作,為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供有力保障。
。ㄈ、進(jìn)一步強化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設(shè),努力打造一支高素質(zhì)的職工隊伍。
(四)、繼續(xù)深化“三個亮點”工程建設(shè),在條件允許的前提下,力求把磅房進(jìn)行全面裝修,借此提升單位品位。
(五)、對現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建。現(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢低洼地段,每逢雨季,雨水就會進(jìn)入屋內(nèi),同時,也不利于開展維修工作。
。⒗^續(xù)開展SC管理和內(nèi)部市場化管理活動,著力解決好影響活動順利進(jìn)行的不利因素。
。ㄆ撸、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度,最大限度地降低維修費用和材料消耗。
。ò耍堰^磅計量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長和改造,為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
。ň牛、對放車的空車道進(jìn)行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產(chǎn)運輸車輛提供方便。
。ㄊ、儲煤場地南墻根修一條2米寬的路,便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
。ㄊ唬、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
。ㄊ、加強班組管理與建設(shè),對重點崗位實行定期論崗制度,充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
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