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【精選】在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編收集整理的在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望能夠幫助到大家。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：安徽省臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心
一、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本情況
臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心（下面都簡(jiǎn)稱“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng)立，就坐落在我的家鄉(xiāng)臨泉縣。當(dāng)時(shí)我上高二，它離我的學(xué)校很近，可是我卻直到這次實(shí)習(xí)，才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家鄉(xiāng)背景和縣域社區(qū)發(fā)展來(lái)改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、權(quán)利意識(shí)”為策略；以“支持性環(huán)境建設(shè)、后續(xù)支持、理論與實(shí)踐相結(jié)合”三種方法；以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書屋”三大載體，提供全免費(fèi)的13項(xiàng)常規(guī)服務(wù)和各種特色主題活動(dòng)，每年召開(kāi)一次半年度會(huì)議和年會(huì)；每年初發(fā)布上一年度工作和財(cái)務(wù)報(bào)告。源于艾滋病工作者常坤在美國(guó)訪問(wèn)期間，深為美國(guó)社區(qū)構(gòu)建和老年青年服務(wù)所影響，加上其數(shù)年來(lái)的公益行為的反思，形成的一個(gè)“公民權(quán)利教育，從家鄉(xiāng)開(kāi)始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好，各種設(shè)施也不是很健全，很多東西都是愛(ài)心人士捐贈(zèng)，或者是低價(jià)購(gòu)買得來(lái)的，譬如，網(wǎng)吧淘汰下來(lái)的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這里，孩子們可以看自己喜歡的書籍——兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著、人物傳記等；可以畫畫；可以做手工······孩子們都很喜歡這里，嚴(yán)寒酷暑都阻止不了他們來(lái)這里的腳步。
二、實(shí)習(xí)工作分析及技能收獲
我在艾博中心實(shí)習(xí)的工作，可以說(shuō)是很雜、很亂，但是又都聚焦于培育具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識(shí)的新公民這一目標(biāo)。我實(shí)習(xí)2個(gè)月的工作任務(wù)大致為：常規(guī)服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫及發(fā)布、圖書及物品登記、策劃并組織活動(dòng)、文字工作（會(huì)議記錄、文集整理、活動(dòng)總結(jié)等各種文字性的工作）、協(xié)助元旦聯(lián)歡會(huì)并教授手語(yǔ)、教授手工制作、視頻制作······也正是因?yàn)檫@“雜”和“亂“，才讓我收獲頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。
（一）學(xué)會(huì)了主動(dòng)的溝通交流方法，也更加認(rèn)同信任和規(guī)則意識(shí)
常規(guī)服務(wù)是我來(lái)到艾博中心的第一項(xiàng)工作，包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)來(lái)訪者簽到、借還圖書、辦理借閱編號(hào)、整理圖書等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位專職人員）告訴我，你可以在他們簽到的時(shí)候，主動(dòng)介紹自己。我主動(dòng)地向他們介紹我自己，主動(dòng)地和他們交流，很快就和常來(lái)艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規(guī)則：進(jìn)門或者離開(kāi)都要簽到；在中心要輕聲慢步，不能喧嘩；電腦區(qū)有電腦使用規(guī)則；繪畫手工體驗(yàn)區(qū)有繪畫手工體驗(yàn)區(qū)公約······還有各種培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象規(guī)則意識(shí)的活動(dòng)，這些都是為了培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的規(guī)則意識(shí)。免費(fèi)借閱書籍、體育器材而無(wú)需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng)建的目的，但是通過(guò)艾博中心3年多的努力，規(guī)則、信任意識(shí)已經(jīng)慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認(rèn)可。
（二）學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，也增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力
后來(lái)，隨著實(shí)習(xí)工作慢慢步入正軌，我開(kāi)始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會(huì)的相關(guān)事宜。譬如，排練元旦節(jié)目“感恩的心”手語(yǔ)、排練朗誦“少年中國(guó)說(shuō)”、為元旦節(jié)目配背景音樂(lè)和視頻、參加跳開(kāi)場(chǎng)舞等。元旦聯(lián)歡會(huì)后，我還負(fù)責(zé)以組織者的身份寫了元旦總結(jié)。這次元旦，我不僅學(xué)會(huì)了手語(yǔ)“感恩的心”、舞蹈《窮開(kāi)心》，更加學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)協(xié)助，也增強(qiáng)了靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
（三）知道如何彌補(bǔ)自己的不足，懂得了規(guī)則的意義，也學(xué)會(huì)了更多的手工制作
因?yàn)槲覒?yīng)聘艾博中心實(shí)習(xí)生時(shí)，在所投簡(jiǎn)歷的興趣愛(ài)好一欄中填寫了“手工制作”，所以后來(lái)我的實(shí)習(xí)工作中就有了這么一個(gè)任務(wù)：策劃一次紙杯手工制作活動(dòng)，實(shí)施，并撰寫活動(dòng)總結(jié)。說(shuō)實(shí)話，我是很喜歡手工制作，可是我會(huì)的并不多，這次還要教小孩子制作手工，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動(dòng)，我總共組織了2次。每次常老師都會(huì)說(shuō)，你可以在教他們手工制作的同時(shí)，把規(guī)則教育融入其中。我一直覺(jué)得做手工就是做手工，旨在培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，其它的就不太現(xiàn)實(shí)了�？墒呛髞�(lái)，我才知道，原來(lái)我一直很注重的繪畫手工體驗(yàn)區(qū)公約，就是他們所謂的規(guī)則意識(shí)培養(yǎng)的一個(gè)切合點(diǎn)，也慢慢體會(huì)到常老師時(shí)常對(duì)我嘮叨的：新公民培育在于時(shí)時(shí)刻刻，對(duì)每個(gè)出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
（四）學(xué)會(huì)了一個(gè)新的技能——制作視頻
視頻制作，一聽(tīng)就讓我覺(jué)得好神奇，以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這次的志愿者視頻的制作，一開(kāi)始我只是參與了視頻的拍攝，后期的制作由另一位新聞專業(yè)的實(shí)習(xí)生盧蕾負(fù)責(zé)�？墒牵捎谒ぷ鲿r(shí)間結(jié)束時(shí)，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作，因此就在她臨走時(shí)大致教了我如何制作視頻，。
所以，過(guò)完年來(lái)到艾博中心，我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作，我就直接放假了，所以年后的視頻制作，對(duì)于我——一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，困難重重。不過(guò)我很幸運(yùn)，盧蕾說(shuō)我有不懂的可以電話聯(lián)系她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵(lì)我慢慢做，說(shuō)我視頻做完后就又會(huì)一個(gè)技能了。最終，我終于不負(fù)眾望地完成了視頻的制作。
�。ㄎ澹┪淖止ぷ髯屛腋矣谟梦淖直磉_(dá)自己的真實(shí)想法
文字工作可以說(shuō)是貫穿我實(shí)習(xí)工作的始終，每天都要寫些什么東西。剛開(kāi)始的時(shí)候，雪敏姐說(shuō)我寫文章，譬如，元旦聯(lián)歡會(huì)總結(jié)，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見(jiàn)，讓我一遍一遍地修改。說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始的時(shí)候，我很排斥，從內(nèi)心深處抗拒用文字把自己的感情表達(dá)出來(lái)。不過(guò)，我后來(lái)慢慢地就習(xí)慣了，也學(xué)會(huì)熟練地用文字表達(dá)自己的感情和真實(shí)想法。
三、個(gè)人感悟及總結(jié)
在艾博中心實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月，我不僅收獲了各種技能，也對(duì)社會(huì)工作這一專業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
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一直以來(lái)，我對(duì)社會(huì)工作的理解并不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個(gè)大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺(jué)這么親切。艾博中心為服務(wù)對(duì)象提供全免費(fèi)的13項(xiàng)服務(wù)，開(kāi)展各種特色主題活動(dòng)，把權(quán)利教育融入服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)培育新公民，我個(gè)人覺(jué)得就是通過(guò)一系列的服務(wù)來(lái)提升服務(wù)對(duì)象各方面的知識(shí)和能力；通過(guò)建立支持性環(huán)境，來(lái)改善服務(wù)對(duì)象自身，以便他更好地發(fā)展，也就是“增能”的過(guò)程。
例如艾博中心免費(fèi)的“雛鷹計(jì)劃”， 旨在“為社區(qū)的青少年搭建體音美等興趣特長(zhǎng)方面的培養(yǎng)平臺(tái)；給孩子們創(chuàng)造自主發(fā)展的機(jī)會(huì)，重樹(shù)家長(zhǎng)對(duì)孩子獨(dú)立成長(zhǎng)、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報(bào)名超過(guò)10人，就聘請(qǐng)相應(yīng)老師來(lái)授課，并對(duì)參與者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，然后提交建議給他們的家長(zhǎng)，促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫手工體驗(yàn)區(qū)就是在這一計(jì)劃指導(dǎo)下的嘗試。深刻體會(huì)到：做公益，助人自助，才是真理。
�。ǘ┎莞娼M織的公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問(wèn)題。我也曾多次抱怨，但是后來(lái)想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個(gè)草根公益機(jī)構(gòu)能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的'不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒(méi)有“合法”身份，沒(méi)有申請(qǐng)政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的資格，就只能通過(guò)有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請(qǐng)注冊(cè)也曾多次被拒絕，注冊(cè)之路艱難�，F(xiàn)在，艾博中心只是通過(guò)博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個(gè)人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時(shí)甚至不夠服務(wù)的活動(dòng)所需，更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對(duì)我說(shuō)過(guò)：“鄭州的機(jī)構(gòu)和我先前在北京辦的機(jī)構(gòu)，很多人都擠破頭皮想進(jìn)去，卻唯獨(dú)艾博中心沒(méi)人愿意來(lái)”。確實(shí)，工作環(huán)境太苦，對(duì)機(jī)構(gòu)專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)都會(huì)有很大的影響。現(xiàn)在的艾博中心，專職工作人員一名，實(shí)習(xí)生、志愿者一批接一批，但是實(shí)習(xí)時(shí)間都很短——最長(zhǎng)3個(gè)月，他們的工作一直處于交接中，工作的持續(xù)性和銜接性無(wú)法得到保障。我實(shí)習(xí)結(jié)束后，不出意外，專職人員出差時(shí)，艾博中心就會(huì)關(guān)門，而這些很大程度上是由于資金不足造成的（個(gè)人觀點(diǎn)）。
現(xiàn)在公益組織注冊(cè)的沒(méi)有多少，而草根公益機(jī)構(gòu)卻不計(jì)其數(shù)。像艾博中心這般處境的草根機(jī)構(gòu)又會(huì)有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊(cè)的條件，讓夾縫里的草根放飛翅膀。
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艾博中心致力于培育具有現(xiàn)代生活方式和文明習(xí)慣，具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識(shí)的新公民，而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現(xiàn)形式，我也就不多說(shuō)了。從最開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)艾博中心的新公民培育到現(xiàn)在，我依舊覺(jué)得提出人的魄力令人敬佩，因?yàn)榭梢暤牡缆仿L(zhǎng)而又曲折沒(méi)有嚇倒他。但是我并不看好，因?yàn)槿鐣?huì)缺乏信任，各種規(guī)則被無(wú)視，權(quán)利意識(shí)淡薄，并且有些觀念的提出和實(shí)施會(huì)觸碰很多人的既得利益，阻力重重。
權(quán)利的問(wèn)題，我一直我不提，是因?yàn)槲易詽M18周歲以來(lái)，也從未參加過(guò)民主選舉；從未向政府反映過(guò)問(wèn)題、提過(guò)建議；就連淘寶我都沒(méi)舉報(bào)過(guò)······自己和其它人一樣，好像從未有這種權(quán)利意識(shí)，維權(quán)是別人的事。我一直覺(jué)得：權(quán)利意識(shí)的培育是大、空、假。但是，現(xiàn)在回想起來(lái)：我一直和常老師爭(zhēng)論的一些東西；經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境；遇到事情敢于說(shuō)出自己的想法······這些不就是我利用自己權(quán)利的事實(shí)嗎？新公民培育，我突然覺(jué)得很必要，公民意識(shí)人人都有，也許只需喚醒。
向政府反映問(wèn)題；遵守交通規(guī)則；寫作文《我的家鄉(xiāng)——臨泉縣》；資助社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調(diào)研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現(xiàn)在很少人關(guān)注，但是它肯定會(huì)影響一部分人，影響一部分人的生活。
（四）其它
這次實(shí)習(xí)雖說(shuō)是專業(yè)實(shí)習(xí)，可是我真的覺(jué)得自己學(xué)的書本知識(shí)根本就沒(méi)用到，也有可能是我沒(méi)覺(jué)察到，不過(guò)，我卻真切地體會(huì)到我工作的務(wù)實(shí)性——一切服務(wù)都要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求而定。由于艾博中心現(xiàn)在的服務(wù)對(duì)象95％都是青少年，而青少年社會(huì)工作的知識(shí)，我現(xiàn)在還沒(méi)學(xué)，所以對(duì)青少年社會(huì)工作的感悟可能要放到以后細(xì)細(xì)體味了。
這是我的第一次專業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了不少東西，也成長(zhǎng)了不少。在這里，我衷心地感謝艾博中心所有同事對(duì)我的幫助和支持，也祝愿艾博中心發(fā)展得越來(lái)越好。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過(guò)社會(huì)訪談與觀察，了解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)：
�。ㄒ唬┳哌M(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
�。ǘ┰L談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村
五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對(duì)所收集的資料進(jìn)行文本分析，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)報(bào)告（社區(qū)工作）》。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的`問(wèn)題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過(guò)程中的社區(qū)整合。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：（1）城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；（2）城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化；（3）城中村居民之間關(guān)系的變化；（4）城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；（5）綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：（另附）第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設(shè)置訪談問(wèn)題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時(shí)間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開(kāi)小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問(wèn)題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過(guò)與村民、村委會(huì)工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料（包括文字資料、錄音資料）基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段：工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開(kāi)會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
社會(huì)實(shí)踐人：遼寧工業(yè)大學(xué) 軟件工程XXXX年-2班 孫**
實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽(yáng)市皇姑區(qū)***街道
實(shí)踐時(shí)間：XXXX年2月1~5日
實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作
實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德，增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)，提高自己的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái)，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事，我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的`東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器
“援通”的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)�！霸� ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑�，話�?wù)員會(huì)細(xì)致詢問(wèn)老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑�，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購(gòu)物，送貨上門等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、處理社區(qū)突發(fā)事件
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會(huì)到社區(qū)辦公室，通過(guò)電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開(kāi)井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒(méi)有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、輔助社區(qū)主任工作
做主任的助理，同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時(shí)忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂(lè)。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，我體會(huì)到了很多，但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)�！叭绻悴环e極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會(huì)“用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人”，要細(xì)心體會(huì)居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
我以前沒(méi)有真正的接觸過(guò)社會(huì)，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì)，可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人，如何為他人著想�！耙粋�(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇�，這也是我在幫助別人的過(guò)程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì)自信，禮貌，溝通。每個(gè)人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅(jiān)強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個(gè)時(shí)期，每個(gè)場(chǎng)合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤，但我覺(jué)得自己錯(cuò)過(guò)了就要記住，避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤，我要避免錯(cuò)誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè)，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個(gè)人，努力提高自身的素質(zhì)。
這次實(shí)踐使我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中受教育、長(zhǎng)才干�？傊鐣�(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中，有著十分重要的地位和作用。
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