有關(guān)導(dǎo)購(gòu)的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的導(dǎo)購(gòu)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
導(dǎo)購(gòu)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.7.2―20xx.7.15.
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北承德市灤平縣
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng).
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
2、身體的準(zhǔn)備。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。 一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使
顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。
導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢?
(1)詢問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);
(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
(8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將步入大三的我，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員，但也要做很多與導(dǎo)購(gòu)無(wú)關(guān)的.事。每天早上到了，就要搞衛(wèi)生，因?yàn)槟銕滋鞗](méi)搞衛(wèi)生，陳列臺(tái)上就有一層灰塵，讓顧客覺(jué)得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數(shù)，進(jìn)的件數(shù)都要記錄，還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長(zhǎng)知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。每周可能還會(huì)到貨，因?yàn)樨浐芏�，我不但要一件一件�?yàn)貨，還要陳列一些新貨出來(lái)，然后把多的收入倉(cāng)庫(kù)。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。不過(guò)做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷
售，其實(shí)就是磨嘴皮功夫，人都是聽(tīng)覺(jué)動(dòng)物，漂亮話是每個(gè)人愛(ài)聽(tīng)的，所以在做銷售中好話是隨口就要說(shuō)的，還要說(shuō)的有含量，不能讓人聽(tīng)了就覺(jué)得很假的那種。對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚，所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說(shuō)皮鞋的質(zhì)量很好，穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無(wú)法在課本上學(xué)到的。
此次實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問(wèn)題：
1. 沒(méi)有與顧客進(jìn)行充分的的溝通;
2. 缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)：
1. 提前整理貨倉(cāng)，為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備;
2. 實(shí)行績(jī)效公司，提高員工工作效率;
3. 加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí)，在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提高整體的銷售水平。
與本專業(yè)的聯(lián)系：
對(duì)于本次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá)，對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū)，大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的不安全性，其次是對(duì)于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送，導(dǎo)致交易過(guò)程出現(xiàn)反復(fù)，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn)，電子商務(wù)交易安全，通過(guò)與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便，效益和效率都很高。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過(guò)程的一些所見(jiàn)所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，努力讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。
導(dǎo)購(gòu)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
xxxx年8月至今幾個(gè)月期間，我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處TCS小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購(gòu)崗位實(shí)習(xí)，工作。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介：寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司，系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國(guó)、全省同行前列，公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng)，系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商，同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品，高效的服務(wù)給寧波市千家萬(wàn)戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上，本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力，以不斷滿足客戶需求為己任；秉承“不斷創(chuàng)新，追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè)，向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展，積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
成長(zhǎng)于中國(guó)涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料，多年來(lái)一直是中國(guó)涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國(guó)全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來(lái)一直位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國(guó)內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才，聘請(qǐng)了數(shù)名德國(guó)等國(guó)家的涂料研發(fā)專家，“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開(kāi)發(fā)理念促使xx涂料多年來(lái)一直站在國(guó)內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿，公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。
xx涂料在國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系以及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證；20xx年，“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo)；20xx年初，xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一；20xx年，xx涂料行業(yè)首獲“中國(guó)名牌”稱號(hào)。
xx涂料在全國(guó)組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)大、中、小城市；xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略，為客戶提供完善的售后服務(wù)，在全國(guó)二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍。
作為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料，與多個(gè)世界知名公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的`戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購(gòu)一職，崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母，就所剩無(wú)幾了。過(guò)得很艱辛。
導(dǎo)購(gòu)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
XX年8月至今幾個(gè)月期間，我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購(gòu)崗位實(shí)習(xí)，工作。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介：寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司，系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國(guó)、全省同行前列，公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng)，系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商，同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品，高效的服務(wù)給寧波市千家萬(wàn)戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上，本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力，以不斷滿足客戶需求為己任；秉承“不斷創(chuàng)新，追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè)，向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展，積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
成長(zhǎng)于中國(guó)涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料，多年來(lái)一直是中國(guó)涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國(guó)全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來(lái)一直位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國(guó)內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才，聘請(qǐng)了數(shù)名德國(guó)等國(guó)家的涂料研發(fā)專家，“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開(kāi)發(fā)理念促使xx涂料多年來(lái)一直站在國(guó)內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿，公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。
xx涂料在國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證；XX年，“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo)；XX年初，xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一；XX年，xx涂料行業(yè)首獲“中國(guó)名牌”稱號(hào)。
xx涂料在全國(guó)組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)大、中、小城市；xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略，為客戶提供完善的售后服務(wù)，在全國(guó)二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍。
作為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料，與多個(gè)世界知名公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購(gòu)一職（業(yè)務(wù)員），崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的`工作，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做小區(qū)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)電子商務(wù)的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，一直只是紙上談兵，也許等到真正管理一個(gè)公司或小團(tuán)體時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，我是公司的形象，顧客樂(lè)意的到你這里來(lái)買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當(dāng)然，吃苦的精神還是必須得有的，對(duì)待自己的工作不論是大是小，都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了，對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
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