【實(shí)用】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)踐目的
�。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存能力。
�。ǘ⿵氖路⻊�(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
�。ㄈ┦煜ひ粋�(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
（一）20xx年1月10日至20xx年2月14日，輔助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的地方，以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
�。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
順通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí) 經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
（四） 接電話，服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如順通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，順通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收——對(duì)于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三．實(shí)習(xí)的收獲 ：
�。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
�。ǘ┨幾儾惑@，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)�？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我不是臨滄本地人，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖。
�。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可
能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
�。ㄎ澹┌l(fā)覺知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
眨眼間我的頂崗實(shí)習(xí)生活要結(jié)束了。經(jīng)過這半年的工作磨煉，不僅強(qiáng)化了我的專業(yè)知識(shí)，更提高了我的教學(xué)技能，積累下了非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。半年過去了，我感覺到了自己的迅速成長(zhǎng)，現(xiàn)在就在如何建設(shè)良好班集體的工作上做如下的總結(jié)：
首先要建立良好的班級(jí)秩序，在擔(dān)任班主任初期，為迅速融入學(xué)生集體，可以組織一些班級(jí)活動(dòng)，例如和學(xué)生一起布置教室新環(huán)境，進(jìn)行班級(jí)文化設(shè)計(jì)，既增進(jìn)了與學(xué)生之間的情感，又為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)，這也是建設(shè)班級(jí)凝聚力的初始工作，班級(jí)成員之間互相關(guān)心愛護(hù)，擁有班級(jí)個(gè)性的班歌、班徽、班旗、班呼，師生共同擬定，共同奮斗。其次要抓好班級(jí)每天的常規(guī)工作，做好考勤工作，管理好上課秩序，安排好課間休息，組織好跑操紀(jì)律，落實(shí)并檢查教室衛(wèi)生值日等各項(xiàng)工作。另外，做為班主任，除了要兼顧好整個(gè)集體外，還要注意與個(gè)別學(xué)生的交流和溝通，不僅要關(guān)注優(yōu)等生，差生甚至問題生更需要老師的關(guān)心與支持，他們更需要愛的教育。
班主任工作中還有至關(guān)重要的一項(xiàng)便是選拔和培養(yǎng)班干部。學(xué)生班干部是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是班集體的核心。學(xué)生干部是學(xué)生中的骨干分子，也是班主任在班級(jí)開展工作的有力助手。正確選拔和使用班干部，對(duì)于班主任組織管理、學(xué)生自治、班級(jí)凝聚力有重要作用，是建立良好班集體的重要保證。因此要選拔那些樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、堅(jiān)持原則、顧全大局、熱愛集體、以身作則、意志堅(jiān)強(qiáng)、號(hào)召力強(qiáng)，成績(jī)優(yōu)異以及健康的心理素質(zhì)的學(xué)生做為班干部。作為班級(jí)的領(lǐng)軍人物，班干部果敢、堅(jiān)定、樂觀、自信的品格對(duì)全班學(xué)生影響很大。人際關(guān)系的好壞，決定著班委號(hào)召力的強(qiáng)弱及其工作質(zhì)量的優(yōu)劣。
培養(yǎng)良好的班風(fēng)，班風(fēng)即一個(gè)班級(jí)具有自身特色的穩(wěn)定的集體作風(fēng)，代表班級(jí)的精神面貌，通過班級(jí)成員的思想、言行、風(fēng)格、習(xí)慣等表現(xiàn)出來，是班級(jí)所有成員在比較長(zhǎng)期的交往中形成的一種共同心理傾向。因此，在班級(jí)中樹立正確的輿論導(dǎo)向，營造良好的班風(fēng)是建設(shè)班集體的重要內(nèi)容。具體來說，良好的班風(fēng)的培養(yǎng)：明確方向訂措施，加強(qiáng)輿論樹正氣，嚴(yán)格要求養(yǎng)習(xí)慣。班規(guī)一旦形成就要一絲不茍執(zhí)行。教師之間協(xié)作一致。班主任身教更勝言教。
班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)工作的基本單位，是一種教學(xué)組織形式，也是實(shí)施學(xué)校教育的一個(gè)基本單位，但是，班級(jí)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生健康成長(zhǎng)的集體環(huán)境。這就要求班主任講建設(shè)班集體作為工作中心的首要任務(wù)。
班集體與班級(jí)不同。班集體是經(jīng)過一定時(shí)期生活后，成員都有了明確的共同奮斗目標(biāo)的學(xué)生群體，有健全組織和領(lǐng)導(dǎo)核心、有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度、是有正確的輿論和優(yōu)良作風(fēng)、能團(tuán)結(jié)互助、求實(shí)進(jìn)步而有凝聚力的班級(jí)。我們也可以班集體為班級(jí)精神，指一個(gè)班級(jí)的精神面貌和心理狀態(tài)；它是經(jīng)過長(zhǎng)期的細(xì)致的教育和嚴(yán)格的訓(xùn)練，在全班級(jí)師生中逐漸形成的一種行為風(fēng)氣，也可以說是一種摸不著又不可更改的習(xí)慣勢(shì)力；它雖然是一種摸不著的精神狀態(tài)，但卻是可以側(cè)頂?shù)�，是人們�(cè)趯W(xué)校里，班級(jí)內(nèi)隨時(shí)隨處均可感到的一種制約性很強(qiáng)的力量。
建設(shè)班集體有利于營造學(xué)生成長(zhǎng)教育生態(tài)環(huán)境，有利于學(xué)校整體素質(zhì)和教育質(zhì)量的提高；有利于班集體本身發(fā)揮巨大教育力量；有利于培養(yǎng)學(xué)生成為個(gè)性的社會(huì)公民，有利于完成教育教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。正如蘇聯(lián)教育家贊可夫指出的那樣：“只有兒童集體的豐富多彩、升起蓬勃的生活，才是使每一個(gè)學(xué)生的才能開花結(jié)果的條件。如果認(rèn)為只要對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別工作就能使它得到多方面的發(fā)展，那是一種很大的誤解�！币虼耍嘀魅我呀ㄔO(shè)班集體做為工作的中心環(huán)節(jié)，發(fā)揮“平行教育”的威力。
以上是我這次頂崗實(shí)習(xí)工作的終期總結(jié)，這半年我獲得了累累的`收獲，我的頂崗實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)生活永遠(yuǎn)不會(huì)終止，我會(huì)懷著和頂崗時(shí)期同樣的奮斗精神繼續(xù)努力下去，為教育事業(yè)獻(xiàn)出我最大的力量。我很高興，我可以為自己的頂崗實(shí)習(xí)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！蔽視�(huì)繼續(xù)努力下去，明天會(huì)更好！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)，頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3000。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
20xx年2月16日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭，我自然感覺這對(duì)我沒有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長(zhǎng)大的，這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師，學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生，最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué)，做好教學(xué)工作計(jì)劃，把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧之門的鑰匙。因此，我們強(qiáng)調(diào)，國家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真理，教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展，重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加，他們知道我們遠(yuǎn)道而來，并且不適應(yīng)這里的生活，他們經(jīng)常會(huì)把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候，他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取，而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實(shí)這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候，總有些同學(xué)讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校安排其來xx光電，實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到xx煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：
xx是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理。xx煤礦建于20xx年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
20xx年的xx月，我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實(shí)習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷。
20xx年xx月xx日，我在xx煤礦中我找到了自己的崗位，在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成，通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊。
20xx年xx月xx日，我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告�；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)：
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。
而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率�？粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト�，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。總體來說我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動(dòng)的了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信，通過這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的：
經(jīng)過這幾個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐有效結(jié)合這句話有著更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的一部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入教育計(jì)劃之中。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)感性的認(rèn)識(shí)，在于培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大我們的知識(shí)面。同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力和動(dòng)手素質(zhì)的重要通道，也是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具吃苦耐勞的精神，也是讓我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)、了解行業(yè)狀況，了解基本國情的重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)我們初步擔(dān)當(dāng)技術(shù)工作的能力。初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能，體驗(yàn)企業(yè)工作內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)十分重要的作用，也為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
晉江市成達(dá)齒輪有限公司是一家以生產(chǎn)汽車和工程機(jī)械變速箱齒輪、高精度摩托車齒輪為主的現(xiàn)代化企業(yè)。公司是中國汽車工程協(xié)會(huì)齒輪加工委員會(huì)的成員單位、中國齒輪專業(yè)協(xié)會(huì)成員單位和福建省汽車工業(yè)集團(tuán)的成員單位。公司多次被評(píng)為“優(yōu)秀企業(yè)”、“重點(diǎn)企業(yè)”、“質(zhì)量信得過企業(yè)”和“AAA級(jí)銀行信得過企業(yè)”、“A級(jí)納稅企業(yè)”等。公司20xx年度通過QS9000和ISo9001質(zhì)量體系雙認(rèn)證，20xx年12月通過tS/16949體系認(rèn)證。公司擁有從機(jī)加工、齒形加工、熱處理到表面處理全套生產(chǎn)設(shè)備及先進(jìn)的檢驗(yàn)測(cè)試手段。公司擁有德國數(shù)控剃齒刀刃磨機(jī)床、德國易普森可控氣氛生產(chǎn)線、日本熱處理多用爐、電子束焊機(jī)、美國mm精密檢測(cè)中心等一系列先進(jìn)的生產(chǎn)加工檢驗(yàn)設(shè)備。特別是齒形加工設(shè)備，我公司擁有滾、插、剃、珩等機(jī)床以及拉、銑、磨等主要設(shè)備。公司擁有齒形、齒向、綜合檢查等齒輪檢測(cè)設(shè)備有化驗(yàn)、金相、硬度等試驗(yàn)設(shè)備齊全。企業(yè)在質(zhì)量管理方面，公司擁有高水平計(jì)算機(jī)cAD設(shè)計(jì)。公司的產(chǎn)品主要為知名主機(jī)廠配套。公司已開發(fā)生產(chǎn)出十幾種汽車和工程機(jī)械變速箱齒輪和三十多種摩托車高精度齒輪。現(xiàn)已形成年產(chǎn)汽車和工程機(jī)械速箱齒輪及摩托車高精度幾百萬件的生產(chǎn)能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在這實(shí)習(xí)期間，的確是學(xué)習(xí)到了學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的東西。首先了解到了一個(gè)零件從毛坯到成型時(shí)經(jīng)過了那些工序，也了解到了加工一個(gè)零件要注意那些問題，當(dāng)機(jī)床出現(xiàn)故障時(shí)又應(yīng)該怎么處理等一系列問題。在培訓(xùn)時(shí)給我們講解了應(yīng)該如何規(guī)范生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。
剛到公司，公司主管給我們講解了公司的規(guī)模、發(fā)展歷程以及成就。然后參觀了公司的各個(gè)車間，讓我們對(duì)公司各車間的工種有著一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是讓我們熟悉一下工作的環(huán)境。最后根據(jù)我們的專業(yè)與實(shí)際情況給我們分配了不同的工作，接下來的就是培訓(xùn)。
入廠培訓(xùn)，何謂5S。5S依次是整理、整頓、清掃、清潔、安全。
在培訓(xùn)的期間，首先要培養(yǎng)師傅之間的感情，只有把和師傅之間的關(guān)系處理好，師傅才會(huì)交給你更多的東西。在培訓(xùn)的第一天，知識(shí)讓我們仔細(xì)看，了解到加工零件時(shí)應(yīng)該要注意哪些問題，在加工后要注意那些問題。比如加工完后，需要測(cè)齒輪的尺寸的大小。培訓(xùn)時(shí)還有各種考核，所幸的是我們都通過了考核，這也說明了我們的適應(yīng)能力。在培訓(xùn)期間，公司的主管、主任對(duì)我們很照顧，也很關(guān)心我們的生活。經(jīng)過這15天的培訓(xùn)教會(huì)了我們的很多東西，也讓我們更加的適應(yīng)這份工作，也為說明以后的工作打下了基礎(chǔ)嗎，也讓我們更加的適應(yīng)社會(huì)。
在通過培訓(xùn)后就開始了我們的正式工作。在第一天，真的很緊張，剛開始思路一下子就亂了，默默地深呼吸幾下，心情逐漸平靜起來，仔細(xì)思考著怎么開始。當(dāng)開始工作時(shí)，心情一下子就放松下來，思路也一下輕松下來。我的工作是做流水線，以前認(rèn)為做流水線是一件很輕松地事，可當(dāng)我真正的開始做時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么的荒謬。做流水線是做滾齒—去毛刺|—倒角—剃齒。當(dāng)我做完第一個(gè)零件時(shí)，就開始測(cè)量，如果滾齒做大了該怎么修改程序，做小了又該怎么修改。測(cè)量后，發(fā)現(xiàn)尺寸在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，然后又拿去打齒跳，最后讓質(zhì)檢員檢驗(yàn)。。如果齒跳大了又該怎么辦？又要仔細(xì)想想齒跳大了是哪些原因造成的。
齒跳大可能是零件上有毛刺或心軸上有毛刺又或者是夾具沒有夾緊或頂尖上有毛刺，但是最主要的是心軸跳動(dòng)太大。弄明原因后就逐一排除。如果是毛刺的原因的話只要把毛刺去除掉就行了。如果是心軸的原因就比較麻煩些，那就要敲打心軸。校正心軸需要哪些工具，又要注意哪些問題，弄明這些原因就好做些。校正心軸的正確的做法是：首先，把自動(dòng)調(diào)成手動(dòng)，用一個(gè)支架和百分表組成的儀器（一般都稱百分表），把百分表的指針指向垂直與心軸，然后主軸正轉(zhuǎn)，最后用鐵棒敲打心軸，直至指針的跳動(dòng)在1個(gè)絲之內(nèi)為止，這就說明了心軸已經(jīng)校正了。
做完這些后，還要拿計(jì)量室去檢測(cè)齒輪的齒形、齒距、齒面。齒距大了也不行，也要調(diào)整齒距。齒距主要與刀桿有關(guān)，齒距大了也按照與校正心軸一樣。只不過百分表的指針式指向滾齒刀的邊緣。齒形與齒面與剃齒刀有關(guān)。下面來說說剃齒。
剃齒分為普剃和數(shù)控剃，我做的是普剃。做剃齒時(shí)要注意以下三個(gè)問題：1剃不光；2有臺(tái)階；3齒形和齒面不好。首先要考慮的是以上問題是說明原因造成的？下面來分別說說。
剃不光主要的原因是：
1做滾齒時(shí)滾齒滾小了；
2剃齒的尺寸過大又或者滾齒的齒跳過大；3倒置工件時(shí)齒距過大，剃刀剃不到。
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