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學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-05-17 12:30:03 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精選】學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精選】學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8篇

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 1

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)實(shí)習(xí),較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),市場(chǎng)范圍,弄清楚我國(guó)企業(yè)管理體制的演變過(guò)程,了解企業(yè)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ).同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查,研究,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力.

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  合肥市肥西桃花工業(yè)園始信路128號(hào)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門

  合肥動(dòng)力食品有限公司倉(cāng)儲(chǔ)部和生產(chǎn)制造部

  五、實(shí)習(xí)報(bào)告主要內(nèi)容

  1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述

  合肥動(dòng)力食品有限公司成立于XX年6月7日,是一家私營(yíng)獨(dú)資企業(yè),隸屬于合肥華泰集團(tuán)。公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元,現(xiàn)有員工100多人。主要生產(chǎn)“維多力”、“動(dòng)力”乳酸飲料、洽洽系列飲料;該企業(yè)通過(guò)iso9001國(guó)際認(rèn)證、“qs"質(zhì)量安全認(rèn)證;XX年“維多力”品牌獲“安徽省著名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號(hào)。公司以安徽省內(nèi)市場(chǎng)為依托,逐步打開(kāi)東北、華東、華南等省市的市場(chǎng),并取得一定成果!

  合肥動(dòng)力食品有限公司秉承合肥華泰集團(tuán)“創(chuàng)世界知名品牌,建世界一流企業(yè)”的目標(biāo),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)的原料、嚴(yán)格的控制、完善的服務(wù)、一流的品質(zhì)”的質(zhì)量方針,為消費(fèi)者提供有營(yíng)養(yǎng)、更健康的飲品。

  2、對(duì)實(shí)習(xí)單位地組織形式、部門設(shè)置、分工與職能地描述

  合肥動(dòng)力食品有限公司設(shè)有總經(jīng)理,下轄人力資源部(負(fù)責(zé)員工招聘管理工作)、財(cái)務(wù)部(負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)結(jié)算)、業(yè)務(wù)部(與客戶進(jìn)行溝通及推銷本公司的產(chǎn)品)、生產(chǎn)制造部(進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)制造)、倉(cāng)儲(chǔ)部(對(duì)生產(chǎn)材料的管理和成品的管理)、工程部(對(duì)生產(chǎn)車間的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)修理)、技術(shù)部(不斷試驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)流程進(jìn)行改進(jìn),以及研發(fā)新的產(chǎn)品)、管理部(對(duì)整個(gè)生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行綜合管理)等部,屬典型的直線職能制組織形式,采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,有它的優(yōu)點(diǎn):它對(duì)于組織中的管理工作進(jìn)行了專業(yè)化分工,設(shè)立相應(yīng)的職能部門,負(fù)責(zé)在相應(yīng)的職能領(lǐng)域?qū)M織內(nèi)各單位工作進(jìn)行指導(dǎo)管理。既有利于保證統(tǒng)一行政指揮,又可發(fā)揮各類專業(yè)人員在管理中的作用,在現(xiàn)實(shí)中得到廣泛的應(yīng)用,但這種組織形式也有它的缺點(diǎn):組織中職能單位自成體系,往往會(huì)形成信息橫向溝通不靈;容易造成職能專業(yè)人員的本位主義思考;不利于培養(yǎng)組織中的綜合管理人員;各職能部門和直線指揮部門之間可能會(huì)出現(xiàn)沖突和矛盾;按職能分工建立的組織結(jié)構(gòu)形式通常剛性有余、彈性不足,對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)較遲鈍。

  3、實(shí)習(xí)的過(guò)程和具體內(nèi)容

 。1)學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化

  學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)給新來(lái)的員工上的第一課。第一天上班,倉(cāng)儲(chǔ)部的主管便帶我參觀了一下整個(gè)生產(chǎn)車間。走進(jìn)動(dòng)力公司的生產(chǎn)車間,撲鼻而來(lái)的就是一股奶香味。動(dòng)力的車間很寬敞、很明亮。然后主管便給我介紹動(dòng)力的企業(yè)文化,動(dòng)力的`產(chǎn)品產(chǎn)品力求做到:嚴(yán)格的管理;一流的品質(zhì);完善的服務(wù)。動(dòng)力的員工都力爭(zhēng)做個(gè)5心人:對(duì)企業(yè)有衷心;對(duì)事業(yè)有責(zé)任心;對(duì)顧客有熱心;對(duì)同仁有愛(ài)心,對(duì)自己有信心!動(dòng)力人相處很融洽,在這樣的環(huán)境中工作很快樂(lè)!

  (2)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程

  生產(chǎn)車間的主任給我詳細(xì)介紹了果奶的生產(chǎn)流程:配料——灌裝——?dú)⒕獧z漏——貼標(biāo)——上蓋——打磨——裝箱,其中不同工序?qū)囟扔胁煌囊,每個(gè)工序管理都很嚴(yán)格!只有嚴(yán)格的管理,才能有好的質(zhì)量保證。在倉(cāng)儲(chǔ)工作了一個(gè)星期后,我主動(dòng)要求下車間,進(jìn)行生產(chǎn)的實(shí)踐操作!在車間我實(shí)習(xí)了不同的崗位,主要有貼標(biāo)、上蓋、檢漏、打磨包裝等。不同的崗位的給我的感受是

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 2

 1、工作態(tài)度要積極端正

  工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話,就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話,不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。

  秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jī)。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

  農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的`,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中,我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪人的情況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。

  積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。

  2、專業(yè)技能要熟練多樣

  好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。

  掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對(duì)于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置;通過(guò)邊框設(shè)置可以在word中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁(yè)重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求,可以看出基層的辦公自動(dòng)化水平還不夠,還需很大程度的提高。

  隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高,秘書工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。

  3、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化

  秘書很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實(shí)有效,才能夠找到符合條件的人選,國(guó)家政策才能真正得到落實(shí),國(guó)家的照顧才能得其所。

  通過(guò)10天的實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在10天看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中,我對(duì)秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí),在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書人員。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 3

  經(jīng)過(guò)為期六天的實(shí)習(xí),先后參觀走訪了云南山泉、螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城、云南·昆明國(guó)際汽車展、云銅鋅業(yè)等企業(yè)或貿(mào)易中心,基本上有了對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)形式的初步感性認(rèn)識(shí),總的來(lái)說(shuō)有一定的收獲,雖然并沒(méi)有想象中的大,但是已經(jīng)足夠了,畢竟這只是一個(gè)開(kāi)始,以后還有的是機(jī)會(huì),暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師們的熱心指導(dǎo),感謝給予我們支持的各單位,沒(méi)有你們的幫助,我們不可能有這個(gè)奇妙的經(jīng)歷,畢竟我們財(cái)力和能力都十分有限,個(gè)人力量怎么可能有這樣好的機(jī)會(huì)呢?這是我首先想說(shuō)的問(wèn)題,就是向相關(guān)人員和單位表示自己的感謝。

  感謝過(guò)后,當(dāng)然就是探討一下具體實(shí)習(xí)的收獲與心得了。總的說(shuō)來(lái),我并不滿意這次實(shí)習(xí)活動(dòng),尤其是這種走馬觀花似的活動(dòng),我想對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么意義的,我們的同學(xué)還不具備較強(qiáng)的感知社會(huì)的能力,所以可能是浪費(fèi)時(shí)間和金錢,加上實(shí)習(xí)的項(xiàng)目不盡合理,比如說(shuō)與我們的專業(yè)不甚符合,仔細(xì)想想,老是參觀工廠對(duì)我們把握市場(chǎng)的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義,但是我們要求的不只是有意義,而應(yīng)該是有足夠大的意義,我私自認(rèn)為這是老師的一個(gè)失誤,這在以后是應(yīng)該予以高度注意的`。我們生活在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中,時(shí)間和精力都非常有限,所以必須提高自己時(shí)間的價(jià)值,讓自己的資源得到最有效的利用,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生,更應(yīng)該時(shí)時(shí)考慮這一點(diǎn),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。我們以后完全可以多進(jìn)行實(shí)踐類的實(shí)習(xí),即使是做售貨員也好,至少能夠真正參與到經(jīng)濟(jì)生活中去,得到更為直觀的知識(shí),明白社會(huì)真正需要什么,究竟什么對(duì)這個(gè)社會(huì)更有意義,這是現(xiàn)在必須開(kāi)始努力的方向,把自己培養(yǎng)成真正符合社會(huì)需要的人,而不是學(xué)校批量生產(chǎn)的書呆子,最終亦面臨著失業(yè)的后果,F(xiàn)在大學(xué)的教育往往都是局限于學(xué)院教育,并沒(méi)有把學(xué)生與社會(huì)緊密聯(lián)系起來(lái),這是一個(gè)方向性的錯(cuò)誤。試想,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的最終目的是什么?難道不是讓他們能夠成為社會(huì)的棟梁之才嗎?不是要他們對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)嗎?而目前的情況是,我們很多大學(xué)生連進(jìn)入社會(huì)最基本的素質(zhì)都不具備,又怎么能夠滿足社會(huì)的這個(gè)要求呢?平常文化知識(shí)學(xué)習(xí)還勉強(qiáng)可以理解,畢竟中國(guó)現(xiàn)在的教育發(fā)展水平還不夠高,無(wú)法讓學(xué)生真正融入社會(huì)。但是實(shí)習(xí)仍然如此,就顯得不可原諒了,希望我的這點(diǎn)牢騷可以改變點(diǎn)什么,哪怕只有一點(diǎn),也是值得的了。無(wú)聊的實(shí)習(xí)浪費(fèi)的不只是我的時(shí)間,更重要的是浪費(fèi)我的金錢,我可是個(gè)窮人啊,哪經(jīng)得起這樣的折騰?我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,知識(shí)分子得不到應(yīng)有的尊重,而有些知識(shí)分子也不知道自重,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,難道想成為一個(gè)人格獨(dú)立的知識(shí)分子就真的那樣艱難嗎?記得在云南·昆明國(guó)際汽車展上,我們的一個(gè)帶隊(duì)老師在接一會(huì)展中心工作人員名片時(shí)的那樣,我真的很心寒。難道一個(gè)堂堂大學(xué)教師甚至是教授就那么不值錢,這簡(jiǎn)直是對(duì)文化人的一種褻瀆。一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平很高的時(shí)候,知識(shí)分子理應(yīng)得到極大的尊重,如美國(guó)日本英國(guó)等等,都是我們的榜樣。如何保有知識(shí)分子的獨(dú)立,是我們當(dāng)代人必須面對(duì)的問(wèn)題。作為人類社會(huì)的靈魂師的我們,難道不應(yīng)該首先是一個(gè)自由的人嗎?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的價(jià)值。一個(gè)缺乏獨(dú)立思考的知識(shí)分子實(shí)在不能稱之為知識(shí)分子,只是一可憐的奴仆而已。

  現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也不容樂(lè)觀,雖然經(jīng)濟(jì)效益還不錯(cuò),但是結(jié)構(gòu)實(shí)在不怎樣,尤其是國(guó)企的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)還亟待加強(qiáng),民企相對(duì)做得還不錯(cuò),但是也得積極主動(dòng)地探索新的發(fā)展路子。螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城的各店鋪經(jīng)營(yíng)者,常常處于慵懶的狀態(tài),這是一種很不好的現(xiàn)象,奮斗應(yīng)該是永恒的主題,不滿于現(xiàn)狀并積極去改變現(xiàn)狀的人,常常能夠取得更大的成就,這是我對(duì)自己的一點(diǎn)期望,也是對(duì)默默奮斗的人的期望。我們學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)中,其實(shí)有很多人是進(jìn)錯(cuò)了地方的,我個(gè)人覺(jué)得這是一門藝術(shù),也是一門哲學(xué),是非常有價(jià)值和有意義的學(xué)科?上У氖侨瞬诺牧魇Ш蜕鐣(huì)普遍看法的影響,使得營(yíng)銷專業(yè)不盡如人意,無(wú)論是教師還是學(xué)生,都存在較嚴(yán)重的問(wèn)題。樹立起對(duì)自己專業(yè)的信心,并且培養(yǎng)其自己的對(duì)本專業(yè)的愛(ài)好顯得非常重要,這也是自己成才的重要前提!耙床粚W(xué),學(xué)就得學(xué)好”,難道不是嗎?怨天尤人絕對(duì)不是我們應(yīng)該做的事情。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 4

  半年的中學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的中學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假即將而至。

  經(jīng)過(guò)幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了"危機(jī)"——就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張。

  大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的 橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的"深加工廠"。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。

  于是我來(lái)到了一個(gè)小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因?yàn)槟抢锔浇袀(gè)醫(yī)院,因此來(lái)這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌。師傅很和藹的跟我說(shuō)慢慢學(xué),我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)好的。大冷天的`我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說(shuō)最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說(shuō)在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會(huì)在我不是很忙的時(shí)候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會(huì)挨罵。但是我覺(jué)得做好了也會(huì)挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時(shí)我想也許這就是社會(huì),冷酷無(wú)情。。。

  很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r(shí)我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當(dāng)那八十盅湯灑在地上時(shí)我唯一的預(yù)感就是我這個(gè)月的工資就這樣被我灑走了。接下來(lái)就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個(gè)遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對(duì)著我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來(lái)的日子還是在小老板的罵聲中度過(guò),他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對(duì)。因?yàn)槲矣X(jué)得我的將來(lái)要走的路那么長(zhǎng),遇到形形色色的人會(huì)越來(lái)越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時(shí)候,沒(méi)有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼。

  現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒(méi)有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會(huì)很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個(gè)人都也會(huì)遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實(shí)踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗(yàn)。

  這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡努力做到最好。 這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 5

  參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以鍛煉自己的能力來(lái)擴(kuò)大通信范圍,并進(jìn)一步加深了解自己的專業(yè)知識(shí),專業(yè)發(fā)展,越來(lái)越多的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲后的利益,并發(fā)現(xiàn),他從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn),可能需要到糾正的習(xí)慣,也許是封面的亮點(diǎn),給予正確的定位,以創(chuàng)建一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。專業(yè)技能相結(jié)合,與實(shí)踐相結(jié)合,以使其更加完善,在學(xué)校通常是體會(huì)不到的。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,我擴(kuò)大自己的知識(shí)和鍛煉,提高自己的能力,體驗(yàn)到不同群體,不同的家庭,工作,學(xué)習(xí)如何做人,與人相處,如何高標(biāo)準(zhǔn)完成廣告早適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,作為一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)師,已為未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,在實(shí)踐中,眨眼間,炎熱的假期結(jié)束;厥淄拢唤煺鄣姆蓊~感覺(jué)穿梭蒼蠅。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重新設(shè)計(jì)原假日繁忙和沉重的富集。之前的7月4日的學(xué)校,你做了所有的東西都準(zhǔn)備開(kāi)始連接假期實(shí)習(xí)。這是去年夏天的大學(xué)生活,和9月初,應(yīng)準(zhǔn)備答辯,并在12月,然后,我們應(yīng)該走出去,并找到一份工作。不要搞什么樣的水平。 7月5日的朋友陪我到一個(gè)城市,XX XX電視臺(tái)的生活方式的信息渠道工作部門。簡(jiǎn)單的自我介紹,我說(shuō)我的情況和老師是負(fù)責(zé)技術(shù)。談到他的職業(yè)生涯。忙碌了一天,然后出去找一個(gè)住的地方。晚上在租的`房子里,靜靜地躺床上想很多人不會(huì)飛,但并沒(méi)有感到孤獨(dú)。我喜歡這個(gè)奇怪的感覺(jué),我熱愛(ài)生活,和我期待的新機(jī)等待,在渴望未知。開(kāi)始工作,我不認(rèn)為這是一個(gè)很大的壓力,高老師是一個(gè)非常和平的人,生產(chǎn)流程和方法,和我說(shuō),有時(shí)我不能完成我滿意。然而,同事給了我一些很好的意見(jiàn)進(jìn)行修改,并鼓勵(lì)我。在這種環(huán)境下,我長(zhǎng)大很快在每種情況下,我要聽(tīng)自己的想法,在教師的指導(dǎo)下,不斷提高他們的工作。很難接觸到專業(yè)學(xué)校的硬件和軟件,所以我去的根本依據(jù),如收音機(jī),照相機(jī)的使用,和使用的廣播系統(tǒng)機(jī)房。面對(duì)這些新事物時(shí),我還是有些緊張。恐怕完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),但我意識(shí)到,我需要的勇氣,敢于擔(dān)當(dāng)精神。邁不開(kāi)這一步,我的實(shí)習(xí)沒(méi)有意義。

  這是我在自己的堅(jiān)定信念從頭學(xué)習(xí)新知識(shí),雖然這個(gè)過(guò)程中的失誤很多,但老師和他的同事后不到兩周的時(shí)間來(lái)幫助所有的未來(lái)完全掌握上述,新知識(shí),正確。回想起來(lái),發(fā)揮弱的東西,我不會(huì)有勇氣成長(zhǎng)很快,然后我的實(shí)踐意義,也沒(méi)有多少。深深明白了一個(gè)道理,我覺(jué)得干的工作是對(duì)自身素質(zhì)的體現(xiàn),我不僅可以干,干工作。掌握,完全符合配備完整的廣告技術(shù),我可以做一些廣告的情況下,孤軍奮戰(zhàn),我收到的廣告,嚴(yán)重不知道如何采取主動(dòng)問(wèn)老師,以表達(dá)廣告的意圖和客戶的溝通為了改善一份好工作。所以我練了一個(gè)月,信息源的半衰期了解昆明鋼鐵。很高興我達(dá)到目標(biāo)的做法,公司的領(lǐng)導(dǎo),我不關(guān)心,但也從一個(gè)人對(duì)待工作,所以當(dāng)我去單位的領(lǐng)導(dǎo)人舉行的歡送活動(dòng),我們聚在一起吃一頓飯也唱這首歌。更好。和管理人員,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),和我談?wù)勎覀(gè)人的事情,如果我愿意希望,你可以直接回答,您可以來(lái)上班。真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法,我很感動(dòng)。我的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,抽獎(jiǎng)。

  雖然短期內(nèi),但45天的實(shí)踐,我學(xué)到了很多學(xué)校的事情。專業(yè)與人打交道,我相信,我已經(jīng)得到了極大改善。我知道一些書和實(shí)際操作的距離,但也明白,干工作,辛勤工作,因?yàn)樗砹宋覀兊馁|(zhì)量。我們不希望不把工作做好,給人留下沒(méi)有工作做的好男人,不咋樣的印象。如果這是真的太失敗。其次,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該有勇氣面對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)揮自己的臉,。剛?cè)サ膱?bào)告,一個(gè)陌生的環(huán)境,我很緊張。不知道如何盡快適應(yīng),沒(méi)有你想避免,但我想我是在實(shí)踐中,我已經(jīng)來(lái)到這里,給自己充電,學(xué)習(xí)新的東西,控制自己不熟練的實(shí)踐。如果你不能玩,不敢正視自己的弱點(diǎn),這是很難永遠(yuǎn)是困難的,沒(méi)有我會(huì)永遠(yuǎn)。讓我去扮演一個(gè)積極的,他不熟悉的業(yè)務(wù),在此過(guò)程中,老師問(wèn),問(wèn)同事。

  在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的時(shí)間已經(jīng)完全勝任這項(xiàng)工作。因此,我認(rèn)為只是出去工作,我們并不一定做好,面臨著一個(gè)復(fù)雜的任務(wù),不熟悉的工作環(huán)境。我們唯一能做的,是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職馊ッ鎸?duì)自己的弱點(diǎn),然后有針對(duì)性的學(xué)習(xí)提高。進(jìn)入工作,盡快盡快。只有這樣,我們才有可能創(chuàng)造價(jià)值,與用人單位,將被視為有效的人才產(chǎn)生。所以,我認(rèn)為這是非常重要的。

  第二,工作一定要認(rèn)真和負(fù)責(zé)任的。聯(lián)系我們的學(xué)生在學(xué)校是非常積極的,有些距離,遠(yuǎn)離社會(huì)。因此,它是很容易的工作,容易理想化,太浪漫的想法。這項(xiàng)工作是可行的,所以我們干的工作,不可預(yù)見(jiàn)的困難總會(huì)遇到麻煩,這時(shí)候有會(huì)有些懈怠和敷衍的態(tài)度。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的做法曾經(jīng)告訴我,做戶外海報(bào)。我基本上沒(méi)有做戶外廣告的經(jīng)驗(yàn)。糾纏兩天真的不想放棄,我想簡(jiǎn)單地做一個(gè)成為。但是,后來(lái)想想,我不能。首先,我做所有的領(lǐng)導(dǎo),給我這個(gè)機(jī)會(huì),如果我半心半意,這是以上所有領(lǐng)導(dǎo)不敬敷衍領(lǐng)導(dǎo),我可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人的眼睛,我以后可能有什么樣的就業(yè)機(jī)會(huì)。

  第三,這樣做是違反他的個(gè)性。如果一個(gè)人被控與他人的信心和希望,但令人失望的是,這是不可原諒的。這是一個(gè)屬于自己的個(gè)性,這是淫穢侵犯其質(zhì)量。所以,我覺(jué)得事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),只有這樣,我們將有更多的機(jī)會(huì),干更多的事情的機(jī)會(huì),我們成功的機(jī)會(huì)總會(huì)來(lái)。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 6

  暑假一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),作為一個(gè)即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生,在暑假實(shí)習(xí)的過(guò)程中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。

  一、實(shí)習(xí)公司情況介紹

  公司名稱:

  公司地址:

  公司介紹:長(zhǎng)沙光合太陽(yáng)能有限公司位于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū),是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司,以網(wǎng)上銷售為主。主營(yíng)太陽(yáng)能集熱、光伏電力、風(fēng)能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備的研制、銷售等。太陽(yáng)能路(街)燈、太陽(yáng)能花園燈、太陽(yáng)能草坪燈、太陽(yáng)能交通信號(hào)燈、太陽(yáng)能充電器、太陽(yáng)能水泵、太陽(yáng)能玩具、太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)、太陽(yáng)能電池片、太陽(yáng)能電池板、太陽(yáng)能熱水器、風(fēng)光互補(bǔ)太陽(yáng)能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  公司聯(lián)系人:

  公司電話:

  工作崗位:淘寶客服

  二、實(shí)習(xí)工作介紹

  我在長(zhǎng)沙光合太陽(yáng)能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務(wù)很多的方面。我們是個(gè)人負(fù)責(zé)各自的產(chǎn)品,從交易的開(kāi)始到結(jié)束的整個(gè)過(guò)程都是要自己完全負(fù)責(zé)。其中還包括從阿里巴巴上采購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程。在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實(shí)習(xí)的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的`能力,給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

  我一個(gè)月中做過(guò)的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺(tái)客服、售后客服、產(chǎn)品的采購(gòu)、產(chǎn)品市場(chǎng)的分析等,這些工作大多都是同時(shí)進(jìn)行的。負(fù)責(zé)四種產(chǎn)品我需要在最短的時(shí)間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應(yīng)商溝通,叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細(xì)資料。在同時(shí)進(jìn)行這么多的工作中,我遇到了各種不同的問(wèn)題,這些問(wèn)題中解決售后問(wèn)題是最痛苦的,面對(duì)客戶的不滿與憤怒有時(shí)真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結(jié)中還是會(huì)有解決的辦法,這種問(wèn)題處理多了就會(huì)比較應(yīng)手,靈活。通常主動(dòng)與客戶溝通會(huì)讓客戶的不滿和憤怒平息下來(lái)然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購(gòu)的問(wèn)題了,每負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品,就要與產(chǎn)品的供應(yīng)商溝通,向他們了解產(chǎn)品的詳細(xì)資料以及產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應(yīng)商,做生意貨比三家,當(dāng)然也可以自己開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。有時(shí)候也會(huì)很難抉擇的。

  除了以上說(shuō)的工作內(nèi)容,我也去公司倉(cāng)庫(kù)中了解過(guò)各種產(chǎn)品,偶爾也包裝過(guò)。這種看似很簡(jiǎn)單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會(huì)使貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中損壞。不仔細(xì)的話也很容易發(fā)錯(cuò)貨物的。這些瑣碎的事情做起來(lái)的時(shí)候會(huì)認(rèn)為沒(méi)有用處,過(guò)后細(xì)細(xì)想起來(lái)還是有可取之處的。

  三、工作心得

  我很珍惜有這次暑假鍛煉的機(jī)會(huì),這份工作讓我處理問(wèn)題的能力提高了很多,同時(shí)也開(kāi)闊了工作的思維,想問(wèn)題不會(huì)僅僅停留在學(xué)生階段了。

  實(shí)習(xí)的這段期間,我嚴(yán)格的要求的自己,認(rèn)真的去好每一件事情。當(dāng)看著一個(gè)個(gè)問(wèn)題我自己一個(gè)人也可以處理很好的時(shí)候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時(shí)會(huì)遇到比較難解決的問(wèn)題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對(duì)我一個(gè)考驗(yàn),一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我的工作得到了經(jīng)理的肯定時(shí),這是對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。

  雖然工作只有一個(gè)月,但我和公司的同事相處的很好,當(dāng)遇到實(shí)在不知或不能解決的問(wèn)題時(shí),

  我向他們?cè)儐?wèn)時(shí)會(huì)很積極的幫助我。下班后,我們也會(huì)一起去吃飯、逛街之類的,這種生活

  我非常適應(yīng)的,覺(jué)得一天是過(guò)的很充實(shí)的。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 7

  為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)踐。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。

  由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的.工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。

  當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:

  (一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

  (二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。

  (三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。

  (四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。

  (五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。

  (六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。

  (七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。

  (八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。

  (九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  (十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。

  (十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。

  (十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。

  (十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。

  (十四)承辦上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項(xiàng)。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 8

  一、實(shí)習(xí)目的

  之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去,從而了解自己的長(zhǎng)短,對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好地保持,對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,將它彌補(bǔ)起來(lái),為我以后出身社會(huì)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  另一方面,關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì),是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對(duì)社會(huì)的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報(bào)社會(huì),是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì),我想讓自己與社會(huì)接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí)。

  忙碌的考試周過(guò)去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),特別交代我們,要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。

  學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn),專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì),畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對(duì)我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會(huì)十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說(shuō)什么。例如,我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了,如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。

  除了對(duì)校園的了解,我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言,面部表情,只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。

  首先,拿起電話,你一定要自報(bào)家門,說(shuō)明來(lái)意,不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后,別人還不知道你到底是誰(shuí),是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候,要盡量的'將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面,有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中,要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。

  電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫,通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開(kāi)始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。

  關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會(huì)到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影,如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服,沒(méi)有壓迫感,不會(huì)受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個(gè)度,熱情過(guò)度了,人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了,讓別人覺(jué)得你很虛偽,我相信,只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。

  另一點(diǎn)值得注意的是,說(shuō)話的時(shí)候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言,話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情,但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”這樣的語(yǔ)言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn),更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

  最后一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門,然后說(shuō)明目的,然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過(guò)去的很多電話,通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么,對(duì)方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題,沒(méi)必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信,而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。

  的確,每天早上起來(lái),看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光,優(yōu)勢(shì)美好的一天,而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單,一點(diǎn)打了那么多電話,能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾,沒(méi)有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。

  三、實(shí)習(xí)結(jié)果

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺(jué)得這也是一種收獲,這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的,我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。

  在這里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng),靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會(huì)到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí),會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)做得更好。

  學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇匆匆忙忙的一個(gè)暑假又結(jié)束了,早晨清新而溫和的陽(yáng)光灑在這明亮的教室,原來(lái)一切竟如電影,有電影的精彩,也有電影的悲傷。靜靜的座在教室上自習(xí)時(shí),我不僅深深的憶起那段艱辛的打工生活。

  七月十二號(hào)剛剛開(kāi)假,我就搭上了xxx開(kāi)往xxx去的火車。一天多的火車把自己座得困的不行了,剛到達(dá)那兒第一感覺(jué)很熱很熱,是一種從未體驗(yàn)過(guò)的悶熱,十四號(hào)我就上班了,是一家中小型的鞋底加工企業(yè),名叫 xxx鞋業(yè)公司。干的都是一些普工活,在流水線上作業(yè),工廠里有比較嚴(yán)的管理制度,七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,晚上加班基本是十點(diǎn),有時(shí)為敢貨往往加到十二點(diǎn),一天三餐都只有一個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,工作量也比較大,好在活都是基本的手上活不是太重。然而,要命的是那兒的氣候太炎熱了,平常戶外都是個(gè)三十六七度,下午一上班進(jìn)廠房有四十度左右,因?yàn)閺S房是鐵皮做的頂,剛上班一會(huì)兒工人們的衣服都濕透了,剛開(kāi)始看著自己身上濕透的衣服和胳膊臉上不停流出的汗水時(shí),我總感覺(jué)到陣陣心酸,原來(lái)生活的艱辛往往超出了我們的想象。期間因地處浙南還遭受了一次臺(tái)風(fēng)的襲擊更是給我留下了恐懼而深刻的印象。

  在艱辛的工作面前我總是時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,從來(lái)到溫州的那一天我就在心里默默的告訴自己"既來(lái)之,則安之。并且要忘了你自己是個(gè)學(xué)生,別人能做到你也要做到,你要堅(jiān)持住,要堅(jiān)信等到順利完成工作的那一天你定會(huì)感受到成功的喜悅。"在最困難的時(shí)刻我總是時(shí)刻告訴著自己你一定要堅(jiān)持住,只有堅(jiān)持方能成功。

  現(xiàn)在當(dāng)我靜靜的座在這兒寫總結(jié)時(shí),我在默默地告訴自己這是多么的不容易啊!這兒有安靜的環(huán)境少了機(jī)器日夜無(wú)休止的轟鳴,有涼爽的氣溫少了那日夜悶熱的天氣,有清新的空氣少了那充滿膠漆的味道。什么才是真正的幸福?這一刻我才真正的體會(huì)。昨天上英語(yǔ)課時(shí)不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)座在前排的女孩腳上穿了雙漂亮的鞋,到不是因?yàn)樾芷?/p>

  引起了我的注意,而是那雙鞋底正是我曾經(jīng)加工過(guò)的一款啊!那一刻我感覺(jué)到渾身陣陣的麻木,心里有一點(diǎn)疼痛。一個(gè)多月的日子,十幾萬(wàn)雙鞋底曾從我的手中流過(guò),受了多少苦,流了多少汗。親愛(ài)的朋友們,當(dāng)你們穿舒適漂亮的鞋走在大街上時(shí),請(qǐng)你們不要忘了那些在工廠日夜辛勤勞作的人們啊! 無(wú)論如何一切都成為了歷史,一個(gè)多月的打工生活讓我學(xué)到了不少知識(shí),我深深的感謝那些曾幫助過(guò)我的同事,遇他們相處中我學(xué)習(xí)了不少技能,也得到了他們的鼓勵(lì)與支持。在離開(kāi)那片流下了熱汗的土地時(shí)我們依依不舍的告別,留下了彼此的祝!,F(xiàn)在我只想說(shuō):"經(jīng)歷過(guò)方知可貴!"

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