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關(guān)于心的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編整理的心的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
重慶醫(yī)科大學(xué)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)院
實(shí)習(xí)科室：重慶醫(yī)科大學(xué)附一院輸血科實(shí)習(xí)時(shí)間：
專(zhuān) 業(yè)：
年 級(jí)：
學(xué) 號(hào)：
姓 名：
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告20xx.7.18～20xx.7.31醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科 20xx級(jí)2007221349潘俊希
輸血科實(shí)習(xí)報(bào)告
前言
光陰似箭，時(shí)間如梭，兩周的時(shí)間確實(shí)太過(guò)短暫，剛熟悉了輸血科的工作，就面臨著離開(kāi)，心里全是不舍，這兩天真希望時(shí)間的腳步能停留下來(lái)，能讓我對(duì)輸血科多留下一些記憶。很喜歡輸血科的融洽氣氛，很留戀老師們爽朗的笑聲，很珍惜在輸血科難忘的日子，因?yàn)檎湎�，祈求時(shí)間停留；因?yàn)檎湎�，只想再多�?zhēng)取做些工作。在輸血科的這段日子里，每一位老師都教會(huì)了我很多，我也領(lǐng)悟了很多，當(dāng)然也得到老師們的肯定，現(xiàn)在唯一遺憾就是時(shí)間太短，很多東西都只能淺嘗輒止，缺乏更深入的體會(huì)。
輸血科是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室，而輸血對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉而又陌生，我們07級(jí)是第一屆把輸血作為獨(dú)立的一門(mén)課程來(lái)學(xué)習(xí)的班級(jí)，從紅細(xì)胞的血型系統(tǒng)、血型的正反定型到交叉配血、成分血的類(lèi)型、制備、臨床輸血指針、不良反應(yīng)等，我們都進(jìn)行了較系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，并且我們也到西南醫(yī)院血站見(jiàn)習(xí)過(guò)，以前總以為自己在學(xué)校學(xué)的還不錯(cuò)，所以一直認(rèn)為輸血科的實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)比較簡(jiǎn)單，但到了科室以后發(fā)現(xiàn)紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，深深的感覺(jué)到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，自己的實(shí)際動(dòng)手能力與工作的要求的還有一定的差距，健康所系，性命所托，輸血科的工作作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)枚�，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義，以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.7.18～20xx.7.31
二、實(shí)習(xí)科室
重慶醫(yī)科大學(xué)附一院輸血科
三、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)輸血科實(shí)習(xí)，將所學(xué)輸血學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)理論密切聯(lián)系臨床實(shí)際，鞏固和提高所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練掌握常用臨床輸血檢驗(yàn)操作技能，培養(yǎng)正確的思維方法與獨(dú)立處理標(biāo)本的能力，達(dá)到能分析、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的目的。形成謙虛謹(jǐn)慎、多做、多學(xué)、多思考的習(xí)慣，樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，培
養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，畢業(yè)后能勝任臨床輸血相關(guān)檢驗(yàn)醫(yī)（技）師工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1．掌握血型鑒定（包括ABO血型正反鑒定、Rh血型鑒定、血型鑒定中的注意事項(xiàng)、正反鑒定不一致的原因分析）。
2．掌握交叉配血（鹽水配血、聚凝胺法、微柱凝膠法、交叉配血中的注意事項(xiàng)、交叉配血不合的原因分析）。
3．掌握新生兒溶血病中母親血型抗體效價(jià)的測(cè)定。
4．掌握抗人球蛋白試驗(yàn)（直接法、間接法）。
5．握患者輸血前檢查項(xiàng)目（HIV、梅毒、丙肝）。
6．掌握各種血液成分的領(lǐng)取、運(yùn)輸和保存。
7．熟悉各種成分血的制備和應(yīng)用。
8．做好日常工作中得三查三對(duì)。
五、實(shí)習(xí)的過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足：
1．和老師交流太少：也許實(shí)習(xí)的時(shí)間太短，科室里部分老師都還沒(méi)能和他們說(shuō)上幾句話(huà)，更談不上深入的了解了，可也與自己不太健談、在陌生的環(huán)境中不敢輕易表露自己的想法有關(guān)，當(dāng)然還有一點(diǎn)自己做得不夠好的，下班回去后沒(méi)有及時(shí)整理下當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)，回顧下當(dāng)天的操作，不主動(dòng)思考也就提不出問(wèn)題，和老師的交流也就少了。
2．不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心：在實(shí)習(xí)過(guò)程中由于不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，還是會(huì)出現(xiàn)犯錯(cuò)誤的時(shí)候，比如標(biāo)本和化驗(yàn)單不對(duì)應(yīng)，標(biāo)本排序不正確，血型卡結(jié)果判讀出錯(cuò)等等，所幸的時(shí)都被老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指正，沒(méi)有造成嚴(yán)重的后果，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，一定要重視培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的工作態(tài)度，杜絕由于馬虎大意而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
3．可能由于性格方面的原因，我對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)有點(diǎn)漫步，并且自己不太善于表露內(nèi)心的想法，所以和老師的溝通和交流有點(diǎn)少，以至于在學(xué)習(xí)各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候有點(diǎn)慢，也給老師增加了不少麻煩。
4．生物安全意識(shí)不夠，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)不到位，很多時(shí)候都是在老師提醒了以后才想起來(lái)要戴手套，很多操作都不規(guī)范，在后面的實(shí)習(xí)中，一定要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，防患于未然。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張，對(duì)于輸血科的工作有些不適應(yīng)，一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，看著老師忙碌的身影，自己也想上去幫忙，但就是插不上手，因?yàn)閺臉?biāo)本的簽收、排序、加樣、檢測(cè)到處報(bào)告，科室已經(jīng)形成了約定的習(xí)慣，在沒(méi)有充分了解的情況下，蠻干只會(huì)是添亂，所以開(kāi)始時(shí)都不敢輕易動(dòng)手。不過(guò)經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)，還有科室和諧的氣氛，我慢慢平靜了下來(lái)，可以幫忙做些簡(jiǎn)單的工作如離心、給標(biāo)本排順序、把標(biāo)本上架、復(fù)查ABO血型、Rh血型等。雖然這些工作都很簡(jiǎn)單，但我知道絕不能掉以輕心，要細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待，否則一不留神都鑄成大錯(cuò)。后來(lái)我對(duì)很多工作都上手了，也主動(dòng)幫老師做些力所能及的工作，老師們也很樂(lè)意教我，他們的態(tài)度都很和藹可親，這樣讓容易緊張的我放松了很多。接下來(lái)的每一天我都有較大的進(jìn)步，從整理標(biāo)本、準(zhǔn)備試劑、配置標(biāo)準(zhǔn)紅細(xì)胞，到血型鑒定、抗體效價(jià)測(cè)定、抗人球蛋白試驗(yàn)、交叉配血，剛開(kāi)始時(shí)在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，到后來(lái)每一個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目都已近能夠獨(dú)立完成。在工作過(guò)程中，由于不夠自信、有時(shí)不夠仔細(xì)，偶而會(huì)犯些錯(cuò)誤，雖然有些錯(cuò)誤很小，老師都及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并加以指正，但在以后的工作中還是需要加以重視，避免由于粗心大意導(dǎo)致的錯(cuò)誤。兩周的實(shí)習(xí)有很多的收獲，也出現(xiàn)了很多的不足，下面我分點(diǎn)來(lái)總結(jié)我這些天實(shí)習(xí)的收獲：
1．通過(guò)在輸血科的實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)臨床輸血相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，將在學(xué)校時(shí)的理論學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)際工作，熟悉了輸血科日常工作的開(kāi)展，使我熟練掌握常用臨床輸血檢驗(yàn)操作技能，培養(yǎng)正確的思維方法與獨(dú)立處理標(biāo)本的能力，提高了分析、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的`能力，使我在輸血學(xué)方面的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍，為今后的學(xué)習(xí)和工作打勞了基礎(chǔ)。
2．學(xué)無(wú)止境，大學(xué)畢業(yè)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)畢竟比較粗淺，且很大程度上與臨床實(shí)際有差異，所以在今后的工作中應(yīng)該更注重多學(xué)習(xí)、勤思考，不斷地汲取新信息，獲得學(xué)習(xí)進(jìn)步的動(dòng)力，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的極性，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
3．健康所系，性命所托，不管是血型鑒定、交叉配血，還是其他項(xiàng)目的檢驗(yàn)，抑或是其他科室的工作，都關(guān)系到病人的生命和健康，容不得半點(diǎn)的馬虎和差錯(cuò)，我們必須時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，以病人為中心，樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的思
想，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
4．印象最深刻的就是輸血科和諧的氛圍，在工作上老師們配合得很好，互相幫忙，遇到問(wèn)題共同解決；空閑時(shí)，分享生活的快樂(lè)與煩惱，每天都被這種愉快的工作氣氛所感動(dòng)著。今后無(wú)論在哪里學(xué)習(xí)、工作、生活，都應(yīng)該積極去尋找對(duì)集體的歸屬感，多為集體考慮，為集體的和諧貢獻(xiàn)一份力量。
5．學(xué)會(huì)溝通：這點(diǎn)非常重要，面對(duì)患者及其家屬，我們要以理解、同情、友善的態(tài)度去和患者溝通，自己能幫的盡量幫，自己不能幫的請(qǐng)教老師，盡量給患者及其家屬一個(gè)滿(mǎn)意的答案。這樣不僅能幫助別人，且可減少糾紛。同時(shí)我們也要好好和老師溝通，在溝通過(guò)程中，工作上可以更好地與老師配合，學(xué)到更多知識(shí)，獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，思想上也會(huì)得到飛躍。從老師們的人生閱歷中，我們走的彎路可能會(huì)少很多。
6．盡快適應(yīng)“三變”：生活圈子的改變、思想上的改變、行為上的改變。在這里我們的生活圈子變復(fù)雜了，除了接觸老師們外也會(huì)接觸到社會(huì)形形色色的人，我們要懂得如何和他們打交道；在思想上，我們不能像以前那樣隨意，簡(jiǎn)單，而要以多元化的思維分析解決問(wèn)題。在行為上，我們不能再像以前那樣放縱，我們要謹(jǐn)慎自己的言行，要知道我們的行為不是我們一個(gè)人的事，是關(guān)系到學(xué)校、醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。
總的來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)不比在學(xué)校，我們要嚴(yán)格遵守醫(yī)院和學(xué)校的規(guī)章制度，我們?cè)瓉?lái)的生活模式和習(xí)慣都被打破了，剛開(kāi)始可能覺(jué)得很累，但不管怎樣累，只要我們的心不累，我們就可以克服那些困難。實(shí)習(xí)是我提高自己技能、成長(zhǎng)、展翅飛翔重要而寶貴的路程。路上可能有彩霞也有烏云，有鮮花也有落葉，有歡笑也有眼淚。盡管現(xiàn)在我們有時(shí)還是跌跌撞撞，但只要我們風(fēng)雨兼程、不怕累不怕苦地強(qiáng)挺住，把眼淚藏裝在心，便會(huì)開(kāi)出勇敢而芬芳的花朵，堅(jiān)定足跡，堅(jiān)持到底，狠狠珍惜我們實(shí)習(xí)的短暫而難忘的時(shí)光，我相信我們定能走出一片屬于自己的天空。
輸血科實(shí)習(xí)的終點(diǎn)也是下一個(gè)科室實(shí)習(xí)的起跑線(xiàn)，很多東西又要重新開(kāi)始，又要迎接新的挑戰(zhàn)，唯一可以保持不變的是那顆熱誠(chéng)的心和那股強(qiáng)烈的求知欲。無(wú)論是在揮汗如雨的炎日還是在寒凍刺骨的冬日我都會(huì)帶著一顆熱誠(chéng)的心，全力以赴，善始善終，在工作中不斷改進(jìn)自己、不斷充實(shí)自己，不斷成長(zhǎng)自己，愉快順利度過(guò)苦中有樂(lè)，樂(lè)中有苦的而又值得珍惜和懷念的實(shí)習(xí)時(shí)光。
在這里我要感謝輸血科的每一位老師，感謝他們耐心、和藹的教導(dǎo)，是他們嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度教育了我，是他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、融洽的工作氣氛感染了我。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐目的：
今年暑假在xx纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作，其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工xx余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、加工車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好，員工不會(huì)有太大的壓迫感，也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍，我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。
“第二校園”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí)，把知識(shí)融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
在公司里，我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷(xiāo)售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀(guān)察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后再實(shí)際操作。按照這個(gè)原則，我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里，首先，進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級(jí)劃分，分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，每一級(jí)又有不同的規(guī)格，比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后，我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話(huà)，來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報(bào)價(jià)的問(wèn)題，還有就是收集公司的信息，這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾�，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶(hù)的利潤(rùn)來(lái)的要多。
以前知道，鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多，所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是，每個(gè)公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因?yàn)榍览锩娴匿N(xiāo)售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系，甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶(hù)可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果：
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)趯W(xué)校之外，通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí)，在真正的崗位上觀(guān)察各種事情，看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問(wèn)題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：
“第二校園”暑期實(shí)習(xí)，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí)，真切的'體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀(guān)和努力的方向，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
第一，理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是能力。
我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的，我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒(méi)有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問(wèn)題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí)，真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，用自己的方法解決問(wèn)題，是我們從實(shí)踐中的到的能力，能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，能夠得到不同的知識(shí)，相互補(bǔ)充，達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動(dòng)，逐漸走出校門(mén)，在實(shí)踐中看到自己的不足，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單，我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的，社會(huì)原來(lái)是這樣的，世界原來(lái)并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識(shí)了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三，經(jīng)歷就是一種財(cái)富。
想起這句話(huà)，人們?cè)絹?lái)越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的，我們聽(tīng)到的，我們體會(huì)到的，我們回憶的，都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂(lè)。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè)，不需要太繁忙，不需要太過(guò)緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后，在合適的年齡做合適的事情。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我是xxx信營(yíng)銷(xiāo)中心的新學(xué)員，現(xiàn)在在xxx三亞片區(qū)樂(lè)東分區(qū)實(shí)習(xí)。雖然到公司不到三個(gè)月，但我真的學(xué)到了很多東西，現(xiàn)在就在這向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)這段時(shí)間我在樂(lè)東市場(chǎng)上的工作情況。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同時(shí)也能從中了解自己的不足，有做的不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)。
最近一個(gè)多月來(lái)，剛到市場(chǎng)時(shí)，由于對(duì)市場(chǎng)的不了解，遇到了很多的困難，有生活上的、語(yǔ)言上的、技巧上的等等。不過(guò)在代表和師兄們的幫助和指導(dǎo)下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之處。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈之下，我會(huì)不斷努力工作、繼續(xù)在學(xué)習(xí)中改正自己不足的地方。近一個(gè)星期受連續(xù)的降雨影響，經(jīng)過(guò)調(diào)查銷(xiāo)售形勢(shì)比剛到市場(chǎng)時(shí)稍顯嚴(yán)峻。從大局上來(lái)說(shuō)影響不大，我在努力做好銷(xiāo)售工作和維護(hù)客情關(guān)系的同時(shí)也在積極的思考在新形勢(shì)下的工作方式，使自己能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。同時(shí)，通過(guò)過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，搜集幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)模式和他們維護(hù)客情關(guān)系的技巧，知道除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、對(duì)一般客戶(hù)的重視不足等情況。這是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分，因?yàn)橹挥胁粩嗾业叫聠?wèn)題，才能在解決問(wèn)題的同時(shí)不斷的進(jìn)步。
在當(dāng)今嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們一直在不斷的適時(shí)改革求變?yōu)榘l(fā)展目標(biāo)，完善自己較好的工作方式及維護(hù)企業(yè)形象拉近與客戶(hù)關(guān)系方面繼續(xù)努力。在過(guò)去的兩個(gè)月的銷(xiāo)售工作中，工作內(nèi)容大致如下：
通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，切身體驗(yàn)得出了如下一些內(nèi)容：
一：客情關(guān)系：客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否繼續(xù)與我公司合作，在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，我們要考慮到客戶(hù)最擔(dān)心的.問(wèn)題及他們的需求，與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系，也就是一種看不見(jiàn)卻又非常重要的銷(xiāo)售服務(wù)工作！要讓客戶(hù)感覺(jué)到你的工作熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻的在關(guān)注他，幫助他，為他著想，以及公司對(duì)他的重視。讓他在銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì)順暢地流向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
二：建立良好客情關(guān)系的辦法：
1、把客戶(hù)當(dāng)朋友。你們既是我們的合作伙伴，又是我們的朋友。
2、讓客戶(hù)把你當(dāng)朋友。是你在工作的同時(shí)又幫助了他。
3、時(shí)刻維護(hù)公司信譽(yù)！一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
4、建立自己的個(gè)性銷(xiāo)售模式，比如：誠(chéng)實(shí)，守信，善良，認(rèn)真等個(gè)人品牌。
5、不斷學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，讓客戶(hù)看到你有前途。
6、作為服務(wù)者。在做好工作的同時(shí)，又要為客戶(hù)著想，幫助他們解決困難�？蛻�(hù)是上帝，無(wú)論客戶(hù)的要求或抱怨，不要頂撞。通過(guò)講道理，和氣解決爭(zhēng)端；用真誠(chéng)感動(dòng)他們！
7、在市場(chǎng)上，我們不僅僅是公司的員工，也是客戶(hù)最好的伙伴，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。
市場(chǎng)的開(kāi)拓，要親自下到基地去觀(guān)察。掌握病蟲(chóng)害的情況及發(fā)生規(guī)律，向零售商了解產(chǎn)品的整體布局及行情，了解小區(qū)域需求，向農(nóng)戶(hù)了解他們的具體需求。及時(shí)掌握季節(jié)病蟲(chóng)害發(fā)生情況、農(nóng)作物生長(zhǎng)情況、產(chǎn)品使用情況和他們所接受的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格。根據(jù)以上所述，在結(jié)合公司產(chǎn)品，有針對(duì)性的與零售商洽談后給他發(fā)貨。 本文由
三：市場(chǎng)情況
1、我主要是站店推廣，店面不大，所在零售店主要覆蓋的農(nóng)作物是黃瓜和茄子，公司產(chǎn)品投放布局也不錯(cuò)。
2、現(xiàn)在用藥量也不少，公司產(chǎn)品每天有千元以上的銷(xiāo)量。
3、零售店老板很支持我公司產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在店里所占比率也比較大。
4、在市場(chǎng)上學(xué)到好多病蟲(chóng)害知識(shí)，在客戶(hù)和農(nóng)戶(hù)的銷(xiāo)售中大致總結(jié)了當(dāng)?shù)氐姆N植習(xí)慣及管理方法，但農(nóng)戶(hù)都有很大的盲目性和從眾性。產(chǎn)品銷(xiāo)售中要抓住幾個(gè)有威望的農(nóng)戶(hù)，產(chǎn)品就可以順利的銷(xiāo)售。
四：心得體會(huì)
進(jìn)入到xx信真的是一種幸運(yùn),我為能成為營(yíng)銷(xiāo)鐵軍的一員而感到自豪。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。懂得在工作技巧與客戶(hù)溝通上和如何調(diào)整心態(tài)。并在公司的企業(yè)文化熏陶下重新認(rèn)識(shí)了人生的價(jià)值觀(guān)。
經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去兩個(gè)月工作的總結(jié)，成績(jī)還不錯(cuò)，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能，積累了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在工作和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到并解決這些問(wèn)題，使自己進(jìn)步更快。我相信通過(guò)這次總結(jié)，還能有更多的發(fā)現(xiàn)。我會(huì)更加努力工作，改正自己的不足和缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
最后祝愿我公司在不斷改革中更加完善，越發(fā)壯大強(qiáng)盛！同時(shí)祝愿所有的同事都能取得更大的進(jìn)步！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
營(yíng)銷(xiāo)中心：xxx
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