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【精選】社工的實習(xí)報告3篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的社工的實習(xí)報告3篇,歡迎閱讀與收藏。
社工的實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;
3、建立對服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對象當(dāng)中,運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務(wù)能力與技巧;
二、實習(xí)時間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實習(xí)單位背景材料的介紹
20xx年7月20日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時,也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財稅高等?茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實習(xí)基地,省會高校義工活動實踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、單位指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運作、義工協(xié)助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進(jìn)個人成長,構(gòu)建和諧社會。20xx年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設(shè)試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團(tuán)體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團(tuán)體會員。
目前,社工服務(wù)站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨團(tuán)站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內(nèi)率先實施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式,提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”
乘車路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、B1、B11路公交車
到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。
四、實習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影,拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動:
(1)3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”
。2)4月10日的“文明交通綠城社工在行動”
(3)4月16日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”
。4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童商丘之行”
(5)4月13日20日的“第二屆感動綠城優(yōu)秀義工評選”
4、設(shè)計布置個案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實習(xí)反思:
。ㄒ唬┥鐣ぷ髑靶械穆愤有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動。當(dāng)天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個外向型機(jī)構(gòu),需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應(yīng)激處理能力是個很大的考驗。
3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的'工作,這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手,加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳,更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工,用他們所了解到的知識,在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。
4、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機(jī)構(gòu)的正常運行,而綠城作為一個非盈利性機(jī)構(gòu),資金的來源主要單位撥款和企業(yè)贊助,且大部分是單位。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而綠城只有站長一人承擔(dān)著資金來源的重責(zé),故資金相當(dāng)緊張。如果有一天單位撥款遲遲沒有到位,而同時遇到資金短缺,我們怎么辦呢?因此我想,我們除了要極力爭取單位撥款外,我們也要立足于企業(yè)、單位,充分利用資源,加快項目建設(shè),解決了資金的問題,機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后,我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、形成一套規(guī)范的社工實習(xí)流程。高校實習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實習(xí)基地,不但推動了社工專業(yè)的發(fā)展,同時也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而,怎樣在短短的一個月里,讓廣大實習(xí)生得到充分的鍛煉?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié),應(yīng)該盡可能的讓實習(xí)社工在最短的時間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實習(xí),好多時間都浪費在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上,邊工作邊了解,效率低。因此,機(jī)構(gòu)對社工實習(xí)生的“培訓(xùn)參與實際工作結(jié)束”,應(yīng)該有一套規(guī)范的程序,讓廣大實習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實習(xí)的第一個星期,實習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外,更需要在辦公室閱讀各種資料對機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時候該做什么事情,什么時候要開始觀察個案,什么時候需要評估,什什么時候要干預(yù)……,各種工作都要明確的納入到社工實習(xí)流程中。
6、機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評估機(jī)制,過程評估與結(jié)果評估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志愿者,人數(shù)少的話還便于管理,隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大,前來參與活動的人越來越多,機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來,機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好,而實際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機(jī)也不都是向著公益而來的,而機(jī)構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督,這樣的評估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項目執(zhí)行力低,出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有,比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作,而實際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了,總結(jié)流于形式,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點,忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前,對民眾也會失去吸引力。
。ǘ、自我反。簩嵙(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了,但在整個實習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處:
1、在對知識的掌握方面還是不夠。實習(xí)是要加強(qiáng)對專業(yè)知識的理解與應(yīng)用,而實際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還要加強(qiáng)對其他各類知識的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關(guān)注新聞,關(guān)注國內(nèi)國外發(fā)生的大事,進(jìn)入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運用。
2、應(yīng)加深對各種問題的思考。在學(xué)校里總是學(xué)到一點東西都要想去實踐,而實際上很多時候太過理想化,思考問題還是過于簡單,未能很好全面地對問題進(jìn)行快速有效的思考,社會上辦任何事情都要考慮周詳,各方機(jī)構(gòu)利益混雜在一起必然會出現(xiàn)問題。例如:一個活動有兩個主辦方,每個機(jī)構(gòu)都想要突出自己,而實際情況是不管怎樣盡力去追求平衡,必然會有所偏頗,這樣如何平衡各方利益就是一個很現(xiàn)實的問題。
3、人際溝通方面仍需加強(qiáng)。要加強(qiáng)自身語言的訓(xùn)練,盡量在最短時間內(nèi)讓別人聽懂自己所表達(dá)的東西。我個人在活動中語速太快,有時可能別人根本不知道我在表達(dá)什么,這就造成了一種尷尬的局面。例如:418去商丘活動,我?guī)ьI(lǐng)小學(xué)生做小組游戲時語速太快,且現(xiàn)場控制力不強(qiáng),一時又緊張,出現(xiàn)失誤,后來被活動主辦方的主持人搶了風(fēng)頭。這還是因為經(jīng)驗不足所導(dǎo)致的。
4、思考問題不夠全面。理想與現(xiàn)實之間差距還是很大的,過于自信時就會好高騖遠(yuǎn),不自信時做事又會畏首畏尾。如何把握好這個度就需要縱觀全局,全面的思考問題。例如:在尋找實習(xí)單位問題上,曾一心想去社工發(fā)展較好的廣東,而實際上自己的準(zhǔn)備并不充分,先不說時間上已經(jīng)不太合適,自身實力也是一大問題,并沒有什么可以讓人眼前一亮的才能。自己不優(yōu)秀怎能要求別人聘用呢,這對于我自己是個很不錯的經(jīng)驗教訓(xùn),只有不斷充實自己才能達(dá)到自己所想。
短短一個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,回到學(xué)校,仍有些意猶未盡的感覺:在和一個月的實習(xí)過程中,進(jìn)一步加深了對社會工作這個專業(yè)的理解,社工是個主張平等公平開放的職業(yè),他的熱情與愛心深深感染著身邊每一個人;實習(xí)也讓我認(rèn)識到了自身的優(yōu)點和缺陷,更讓我看清了前方的路,知道自己努力地方向。“贈人玫瑰,手有余香!睙o償?shù)馗冻龈茏屓梭w會到自身的價值,這對于我而言是個不錯的選擇。
社工的實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)背景介紹
我們在學(xué)習(xí)了企業(yè)社會工作的理論內(nèi)容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會工作的定義、內(nèi)容、和方法,了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)我們運用企業(yè)社會工作的方法適當(dāng)介入企業(yè),幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個人家庭和精神上的問題,培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會工作中存在的實際問題的能力,并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業(yè)社會工作實習(xí)。
二、實習(xí)企業(yè)介紹
實習(xí)的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來到新亞國際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據(jù)經(jīng)理介紹,這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化,他們每天早上都會準(zhǔn)時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機(jī)構(gòu)的錦旗,這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國際商城及其獨有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。
隨后,經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會議室,他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤集團(tuán)的視頻介紹資料,通過這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤之間的關(guān)系。同時也了解了雨潤集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營企業(yè)集團(tuán),成立于1993年,總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨,滋潤萬家,不斷創(chuàng)新,趕超一流”的質(zhì)量方針,為廣大消費者奉獻(xiàn)更安全、健康、營養(yǎng)、美味的食品,為實現(xiàn)“創(chuàng)造中國食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營理念,創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環(huán)節(jié),形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。
另外,雨潤集團(tuán)還是一個極具社會責(zé)任的一個集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會”之心,不斷參與各類社會公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后,祝義材總經(jīng)理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外,祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的示范作用,加大對“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動,幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家,累計投資300多億元,大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業(yè)方面的不懈努力,贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中,雨潤集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、 連續(xù)10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前,雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称贰⒛暇┲猩虄杉疑鲜泄,而?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè),這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實習(xí)時需要注意的安全問題及注意事項,在了解完這些之后,我們便在經(jīng)理的分配下,去了各自的實習(xí)部門。
三、企業(yè)實習(xí)內(nèi)容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實習(xí)。在簡單自我介紹之后,我認(rèn)識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習(xí)目的之后對我表示了熱烈的歡迎,并對我說如果有任何問題都可以問他,我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務(wù)和銷售時需要的注意事項,知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗他們一年來銷售成績的日子,圣誕節(jié)那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利,以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業(yè)績。在接下來的十幾天中,我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時,我也在每天的實習(xí)中觀察這個企業(yè)中存在的問題,也詢問了一些員工的工作情況,他們對于企業(yè)的一些建議,了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求,新亞企業(yè)中的社會機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實習(xí)的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天,我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動的地方。以另外在這實習(xí)一過程中,我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時間,我覺得這是我在新亞實習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。
四、企業(yè)問題探究
在新亞實習(xí)的短短倆個星期內(nèi),通過自己的觀察和詢問,我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會工作方面設(shè)置的不完善,問題主要分為員工方面和企業(yè)方面,現(xiàn)將所觀察到的.
問題表述如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)社會工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利,發(fā)展培訓(xùn),協(xié)調(diào)人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會工作作為維護(hù)員工福利,提升員工與企業(yè)工作績效主要的角色,一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)來解決這些問題,而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見社會工作的影子。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會工作人員。
企業(yè)社會工作運用的是社工等專業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業(yè)企業(yè)社會工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,幫助員工解決問題。另外我國企業(yè)社會工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù),心理疏導(dǎo),教育培訓(xùn),人際溝通,矛盾調(diào)節(jié),困難幫撫等系列內(nèi)容, 多處于簡單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會工作者的原因。
。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。
通過詢問發(fā)現(xiàn),新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下,新亞也實行這自己獨特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經(jīng)理的福利不同;鶎訂T工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金,這種做法新亞無疑是是違法的。
。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問題得不到及時疏導(dǎo)。
在新亞的內(nèi)部競爭機(jī)制中,有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注,但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓,而又得不到幫助時,自我貶低感就會產(chǎn)生。另外在我的觀察中,員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策,過分相信自己的判斷力,憑經(jīng)驗辦事,結(jié)果因利益矛盾激化,導(dǎo)致上下級主管,主管與員工,同級之間關(guān)系緊張,而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問題解決建議
。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會工作者是解決企業(yè)中存在的問題,幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu),
新亞企業(yè)的員工工會和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項,三者各司其職,個美其工,這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展,才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作者,員工的某些問題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
。ǘ┢髽I(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對自己的合法權(quán)益不清楚,侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益,企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上,給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢,幫助他們提高自己的維權(quán)意識。在新亞企業(yè)內(nèi),我們可以發(fā)現(xiàn),員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位,他們認(rèn)識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時,難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時,企業(yè)社會工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護(hù),指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。
。ㄈ┢髽I(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務(wù),以便協(xié)助解決其個人問題,恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候,企業(yè)社工將社會工作的輔導(dǎo)方法運用到企業(yè)的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問題,幫助員工解決心理等問題。
。ㄋ模┢髽I(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對員工福利需求的充分的了解上,幫助企業(yè)制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等,使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實習(xí)感悟
為期倆個星期的新亞企業(yè)社會工作結(jié)束了,在這倆個星期中我學(xué)會了很多在書本中無法體會的東西,不僅包括理論方面的,也包括實踐方面的。這次實習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會工作這一門學(xué)科及其理論要點,也讓我有機(jī)會將這些理論知識和企業(yè)的實際相結(jié)合,做出更加符合實際的思考和建議。另外,在這實習(xí)中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實中的實際問題,也能在幫助員工實現(xiàn)精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!
社工的實習(xí)報告 篇3
一、安排方式
根據(jù)學(xué)校要求,個人自己聯(lián)系單位,實習(xí)兩周。
二、實習(xí)時間
本次實習(xí)共有十一天,從20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺里得介紹人出差,因此正式實習(xí)是在7月5日)
三、實習(xí)地點
大連廣電中心社區(qū)廣播臺(新城鄉(xiāng)廣播臺)
四、實習(xí)目的
經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí),我們基本掌握了一些專業(yè)知識和方法。在實踐中如何應(yīng)用,這對我們這些在校大學(xué)生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習(xí),我可以更加深刻地認(rèn)識和理解“社會工作”,學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識,開闊視野,增長見識,并且可以在實踐中檢驗我們所學(xué)的理論,讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發(fā)展方向。通過與實習(xí)單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經(jīng)驗,積累了一定的人脈關(guān)系,為以后進(jìn)一步走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
社會工作是一門實務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。
同時作為現(xiàn)代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容,更快的適應(yīng)社會生活,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
1、每天打掃衛(wèi)生,做力所能及的事情;2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時能夠用到的資料文案;
3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務(wù):打表格、計算收聽率、制 作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??
六、實習(xí)收獲
1、理論收獲:
觀察學(xué)習(xí)是社會學(xué)習(xí)理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在電臺,多數(shù)情況下,我這個開學(xué)剛剛大三的實習(xí)生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經(jīng)驗去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導(dǎo)啟發(fā)聽眾;領(lǐng)導(dǎo)組織各項活動條理分明,分工合理,發(fā)揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲:
在本次兩個禮拜的短暫實習(xí)生活中,各方面的.能力較之前都有所提高。我認(rèn)為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學(xué)會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領(lǐng)導(dǎo)還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認(rèn)知和深一步認(rèn)識的基礎(chǔ),也是人脈積累的前提。
3、認(rèn)知收獲:
在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中加強(qiáng)。
在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識和社會常識。 在工作當(dāng)中我還清楚的認(rèn)識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,分清主次先后,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。
七、實習(xí)心得體會
還記得第一天去實習(xí)前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區(qū)廣播臺,但我 這個社會工作專業(yè)的學(xué)生來這里實習(xí)還是不那么專業(yè)對口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會,別人在忙而自己閑暇無措。但是,在那兒實習(xí)幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對待實習(xí)生也很尊重,大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同,但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務(wù)性行業(yè)。 下面具體說下我在實習(xí)中的心得體會:
首先,作為一名社會工作專業(yè)的大三在校學(xué)生,在課堂上學(xué)習(xí)的與在實習(xí)中和未來的工作內(nèi)容會有很大不同的。在實習(xí)中,我做事的積極主動性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干,而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習(xí)中意識到得不足之處,由于在實習(xí)中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學(xué)到了很多優(yōu)點,比如“眼力見兒”的問題,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當(dāng)重要的,尤其是我們社會工作專業(yè)的人,因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業(yè),雖然在未來我們不一定從事本行業(yè),但無論什么行業(yè)一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次,這次實習(xí)還讓我認(rèn)識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項東西起碼要有一個長項,你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業(yè)的學(xué)生,以后會有很多要寫的材料、報告、總結(jié)之類的東西的機(jī)會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強(qiáng)。實習(xí)中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什么事就去幫忙,作為回報,她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,里邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達(dá)不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸!钡奈陌笗r,我頭腦中對主題的內(nèi)容和可以擴(kuò)展的東西無從下手,僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調(diào)查等一些我所接觸過的內(nèi)容,這還多虧了上學(xué)期在社會研究方法中學(xué)到的問卷調(diào)查,但是在看了一同實習(xí)的中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的那位實習(xí)生所寫的文案之后,我就感到很慚愧,發(fā)現(xiàn)自己所寫的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認(rèn)的差距,因為這與平時的鍛煉積累是分不開的,在我們熟識后,在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學(xué)過的大篇大篇的word文檔的作業(yè),這更加讓我意識到自己還差的遠(yuǎn)的,非常的,迫不及待的需要加強(qiáng)自己的在文字上的底蘊(yùn)。
第三,在實習(xí)中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點,就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點就可以用記事本來彌補(bǔ),還會讓工作更加有條理。
八、實習(xí)不足
1、理論不足:
實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學(xué)中所不能反映出來的缺陷,在今后要更多的儲備專業(yè)知識和技能,汲取專業(yè)理論,爭取在下一次實習(xí)中克服不足,發(fā)揮的更好。
2、能力不足:
在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象,在實習(xí)中也是。工作中有時會很急躁,導(dǎo)致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實習(xí)中認(rèn)識到得缺點都是我要改進(jìn)的地方
3、其他方面的不足:
由于實習(xí)時間短暫,我對社區(qū)廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細(xì)。在實習(xí)中專業(yè)技能的用處也不是很多。
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