【必備】工作實(shí)習(xí)報(bào)告集合7篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年6月有幸被愛(ài)因斯特（中國(guó)）組織選中，于7月8日至8月31日在芬蘭helsinki的helsinkiuniversityoftechnology中的laboratoryofcomputationalengineering進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
生活
在我剛到芬蘭的頭幾天，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是陌生而新鮮的，所幸得到了實(shí)驗(yàn)室秘書(shū)eevalampinen女士以及同在實(shí)驗(yàn)室的中國(guó)留學(xué)生趙偉的無(wú)微不至的幫助。使我能在最短的時(shí)間內(nèi)，適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，并盡早的投入工作。
很幸運(yùn)，在芬蘭的日子中，都遇到了一些中國(guó)人，雖然大家都很忙，平時(shí)也就是在路上匆匆點(diǎn)頭致意。但是當(dāng)你遇到需要幫助的時(shí)候，他們都能給予力所能及的幫助。這里的中國(guó)人有一個(gè)郵件列表，有千余名的中國(guó)人與當(dāng)?shù)厝税炎约旱泥]箱加到上面去，大家可以在這里交流一些供求信息、發(fā)布看法與提供幫助，功能類(lèi)似于這里的bbs。另外我在生活中還結(jié)識(shí)了一些朋友，因?yàn)樗麄兊哪挲g都比我大得多，而且在國(guó)外學(xué)習(xí)了許多年，因此他們對(duì)于很多事情的看法都和我所了解的不一樣。這樣的交流是一件很奇妙的事情。
在我的夏天過(guò)去接近一半的時(shí)候，來(lái)了兩個(gè)人和我合住公寓，一個(gè)意大利人，一個(gè)德國(guó)人。于是原本平靜而有些單調(diào)的生活變得豐富多彩起來(lái)，每晚都和他們喝啤酒聊天聊上許久，聊歐洲與中國(guó)的不同、自己的研究方向、個(gè)人的生活，文化的差異在這里成了一件興趣盎然的事情。而喝啤酒是一件如此平常的事情，以至于為數(shù)不多的幾個(gè)我所知道的德語(yǔ)與意大利語(yǔ)都是和敬酒或者酒的用具有關(guān)。
他們比我要能更快的適應(yīng)那里的環(huán)境，沒(méi)三天已經(jīng)安之若素了。在溝通方面，他們也比我要更快的，雖然其他的伙伴對(duì)我也很禮貌，但是就是缺乏那么多的共通點(diǎn)。我覺(jué)得這樣子的交流機(jī)會(huì)的確是非常有價(jià)值而且重要的。
工作
本來(lái)實(shí)驗(yàn)室中具體負(fù)責(zé)在這個(gè)夏天指導(dǎo)我的那個(gè)導(dǎo)師mikkokarttunen先生，是給了我安排了一個(gè)計(jì)劃，但是通過(guò)之前的聯(lián)系，他對(duì)我的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作有了了解，對(duì)我的這個(gè)工作的產(chǎn)生了一些興趣，這個(gè)工作是利用計(jì)算物理學(xué)中的montecarlosimulation，以及cellularautomata等一些方法來(lái)模擬帕金森氏癥中alpha—synuclein蛋白質(zhì)的積聚現(xiàn)象。
因此在開(kāi)始的一段時(shí)間，我為此準(zhǔn)備了一個(gè)幻燈片以及一個(gè)報(bào)告。可能是這個(gè)課題比較新穎，而且能夠?qū)⑽锢韺W(xué)與分子生物學(xué)這兩大領(lǐng)域結(jié)合起來(lái)，于是這個(gè)報(bào)告獲得了相當(dāng)大的關(guān)注，實(shí)驗(yàn)室的幾個(gè)沒(méi)有休假的教授以及大部分的研究生都參加了我的報(bào)告。后來(lái)經(jīng)過(guò)我的詳細(xì)介紹以及多次的討論他們也開(kāi)始對(duì)這個(gè)方向發(fā)生了興趣。覺(jué)得還是讓我在那里繼續(xù)這個(gè)課題的工作，karttunen先生委托了他的一個(gè)博士后michaelpatro先生具體在這個(gè)領(lǐng)域和我合作，提供具體的指導(dǎo)與幫助。他自己也會(huì)經(jīng)常的和我就工作的進(jìn)展和發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行討論。
michaelpatro先生對(duì)我的工作的幫助是巨大的，因?yàn)樵诒究齐A段我比較關(guān)注的是程序中所對(duì)應(yīng)的具體的物理過(guò)程，對(duì)于運(yùn)行結(jié)果的精確性以及程序的運(yùn)行速度考慮得并不多，在他的幫助下，我?guī)缀跤职颜麄�(gè)程序的源代碼重新寫(xiě)了一遍，得到了于實(shí)際情況更加符合的結(jié)果。并且我們接下去討論了如何在這個(gè)程序的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將蛋白質(zhì)突變對(duì)整個(gè)過(guò)程所產(chǎn)生的影響，作為一個(gè)控制因素納入程序的考慮范圍，這樣的話(huà)就可以和我們?cè)谏虾５暮献髡哌M(jìn)行對(duì)alpha—synuclein蛋白進(jìn)行突變，所獲得的試驗(yàn)結(jié)果加以比較。進(jìn)一步揭示這個(gè)疾病的分子機(jī)理。由于已經(jīng)確定了進(jìn)一步的合作關(guān)系，mikkokarttunen先生對(duì)于生化試驗(yàn)的數(shù)據(jù)提出了非常詳盡的要求，于是在回國(guó)的這段時(shí)間，我已經(jīng)到過(guò)上海的合作者那里，進(jìn)行了實(shí)地的考察，了解那里的試驗(yàn)設(shè)備，得到了滿(mǎn)意的結(jié)果。這樣我就可以進(jìn)一步的在這個(gè)領(lǐng)域和他們進(jìn)行合作，這是非常難得的一個(gè)機(jī)會(huì)。
這個(gè)課題，在本科階段，基本上就是我一個(gè)人獨(dú)立完成的。從確立題目，到寫(xiě)程序。但是他們并不以為不重要，相反的非常尊重我的選擇，并的確通過(guò)這接近兩個(gè)月的工作，初步得到了滿(mǎn)意的結(jié)果。這個(gè)情況，在國(guó)內(nèi)是很難加以想象的。
印象
在芬蘭的這一個(gè)夏天，是我的第一次出國(guó)，而且是這么一個(gè)和中國(guó)有許多不同的國(guó)家。在這段時(shí)間中參加了當(dāng)?shù)豬aeste組織的活動(dòng)并和室友一起出去玩了幾次，其中既有晚上去聽(tīng)流行音樂(lè)的演唱會(huì)，或者是煙火表演，也有在晴朗的周末到赫爾辛基鄰近的海島上去接近大自然。既有三五朋友走在不夜的赫爾辛基大街，更有一個(gè)人背著包信步的穿梭在具有濃郁北歐風(fēng)格的赫爾辛基的大街小巷。就這樣，慢慢的走進(jìn)了這個(gè)國(guó)家，這座城市。
印象中比較有趣的，有一件就是我有許多照片都是請(qǐng)路上遇到的當(dāng)?shù)厝伺牡模闯鰜?lái)之后一看，往往人都是拍得很大，而旁邊的名勝反而不是很清楚，不想以前在國(guó)內(nèi)請(qǐng)別人拍的許多照片，都是名勝風(fēng)景擺在正中，很顯眼的地方，而人反而拍得很小，不顯眼。這種以人為本的情況在赫爾辛基還是經(jīng)�？梢钥吹降模麄兌汲浞值闹匾暸c尊重每一個(gè)人：在赫爾辛基，甚至在居民區(qū)中間，只要是稍微大一點(diǎn)的街道，總是會(huì)分成機(jī)動(dòng)車(chē)道和供行人和自行車(chē)走的便道，而且除了在高速公路之外，便道并不會(huì)比機(jī)動(dòng)車(chē)道窄多少。遇到修路的時(shí)候，往往機(jī)動(dòng)車(chē)道還是坑坑洼洼的，而便道已經(jīng)整理得非常的平整了。那里基本上每家每戶(hù)都有車(chē)，可是車(chē)輛的型號(hào)和性能是相去甚遠(yuǎn)。既有現(xiàn)在最為流行的`跑車(chē)，也有那些放在中國(guó)也是瀕臨淘汰，屬于尾氣超標(biāo)的老爺車(chē)。不過(guò)每一個(gè)人開(kāi)在路上都是一副心平氣和的樣子，開(kāi)跑車(chē)的自開(kāi)跑車(chē)，并不以為拉風(fēng)。開(kāi)老爺車(chē)的自開(kāi)老爺車(chē)，并不以為沒(méi)面子。這樣的例子還有許多，每個(gè)人都自由的選擇自己的生活，而富足、平等、高福利的社會(huì)制度又充分的保證了這樣選擇的可能性。
另外讓我比較困惑的事情就是一開(kāi)始到那里，自己在超市里面買(mǎi)東西，要付賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無(wú)論在收銀處排了多長(zhǎng)的隊(duì)，負(fù)責(zé)刷條形碼的小姐還是從容不迫的先跟你點(diǎn)頭微笑致意，再有條不紊的慢慢的將東西一件件的過(guò)激光器。另外在建筑工地或者修路的時(shí)候，也可以看到，他們的建筑工人看起來(lái)非常悠閑而緩慢的工作著。偶然在閑聊中，向一個(gè)學(xué)習(xí)工程管理的留學(xué)生說(shuō)起這個(gè)現(xiàn)象，覺(jué)得很不解。因?yàn)榉姨m作為一個(gè)人口只有六百萬(wàn)的小國(guó)，能夠創(chuàng)造出nokia這樣的國(guó)際品牌，國(guó)民收入又居歐洲前列，想必是一個(gè)非常有效率的國(guó)家。可結(jié)果令我出乎意料。可是那個(gè)留學(xué)生卻說(shuō)，這樣的工作方式反而是最有效率的，看起來(lái)不是很快，但是如果一開(kāi)始能夠把事情都做好，不留尾巴。這樣才是最為經(jīng)濟(jì)的方法。
在芬蘭的兩個(gè)月，其實(shí)也就是猶如浮光掠影一番，大概的了解了一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，也就慢慢的接近了歸期。不過(guò)我還是十分慶幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，使我能真正的開(kāi)闊了眼界。這段美好的時(shí)光，對(duì)我永遠(yuǎn)是一個(gè)美妙的經(jīng)歷。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
通過(guò)近階段的實(shí)習(xí)工作，加深了我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認(rèn)識(shí)。
陽(yáng)光城物業(yè)小區(qū)作為市級(jí)一級(jí)服務(wù)小區(qū)，并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無(wú)論在硬件設(shè)施建設(shè)，小 區(qū)園林綠化，兒童娛樂(lè)場(chǎng)，健身廣場(chǎng)等都投入了大量的物力和財(cái)力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀(guān)設(shè)計(jì)注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造，不僅滿(mǎn)足了業(yè)主居住的要求，更極大的滿(mǎn)足 了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽(yáng)光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化，個(gè)性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置，24小時(shí)保安執(zhí)勤制度，保潔，綠化，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，便民服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為業(yè)主構(gòu)筑了一個(gè)安全，整潔，優(yōu)美，舒適的生活和工作環(huán)境。
小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題
一、部分業(yè)主對(duì)封閉式小區(qū)的服務(wù)管理（尤其是出行問(wèn)題）不理解，更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員，不配合支持物業(yè)管理工作，甚至借此尋找理由和借口不按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)等，出了問(wèn)題就責(zé)難物業(yè)。不僅對(duì)保安人員人格上的侮辱，同時(shí)也給小區(qū)管理工作帶來(lái)了極大的難點(diǎn)。
二、小區(qū)內(nèi)外來(lái)人員多，包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(zhǎng)（時(shí)間段比較集中），探親訪(fǎng)友人員，施工人員，外來(lái)參觀(guān)人員等，在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態(tài)度不端正，情緒化嚴(yán)重。員工工作中，個(gè)人包括各班組協(xié)調(diào)性，統(tǒng)一性觀(guān)念較差，容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認(rèn)為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?一面，又不是服務(wù)的人性化和個(gè)性化，讓業(yè)主滿(mǎn)意，員工工作愉悅，從而不斷完善管理與服務(wù)，是小區(qū)管理的重點(diǎn)。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起，端正自己的工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，否定自備心態(tài)，注重服 務(wù)流程。包括一個(gè)敬禮，收費(fèi)，詢(xún)問(wèn)，巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主，體現(xiàn)親情與關(guān)愛(ài)。外來(lái)人員長(zhǎng)期進(jìn)出者（如幼兒園家長(zhǎng)）實(shí)行統(tǒng)一化管理 （如印發(fā)出行卡等），其他外來(lái)人員仍實(shí)行門(mén)崗登記進(jìn)出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹(shù)立“友善與威嚴(yán)并存，服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念， 感化業(yè)主，規(guī)范外來(lái)人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。
由于我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺，所看所想淺薄，本身存在的問(wèn)題也很多，望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指正。我也會(huì)在以后的實(shí)際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請(qǐng)教，努力在理論和實(shí)際操作中完善自己。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對(duì)自己說(shuō)，這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng)，規(guī)模屬于中小級(jí)，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊（齊華卿）在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開(kāi)飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜，上好菜后如果不是很忙的話(huà)可以休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單，等客人走后，收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)與擺臺(tái)，大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的`不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
系別：中文系
班級(jí)：
學(xué)號(hào)：
姓名：
實(shí)習(xí)單位：
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月至20xx年10月
指導(dǎo)教師：
實(shí)習(xí)班級(jí)：
實(shí)習(xí)內(nèi)容：教學(xué)工作、班主任工作
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)到中學(xué)實(shí)習(xí)，深入學(xué)習(xí)如何當(dāng)好一名科任老師以及如何勝任班主任工作，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，以勝任現(xiàn)代教師崗位上的工作，為將來(lái)的教學(xué)工作打好基礎(chǔ)。
回顧這兩個(gè)月，我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù)，從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱，體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè)，也有了新的追求。
實(shí)習(xí)生活是辛苦的，也是很有意義的。在完小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下，我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿(mǎn)的成功�；仡欉@兩個(gè)月，我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù)，從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱，體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè)，也有了新的追求。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及效果
（一）教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶?zhuān)業(yè)是主要是面向語(yǔ)文教育，因而被分到六年一班做實(shí)習(xí)老師兼班主任。指導(dǎo)老師是黃和老師，三十歲左右，言談爽利，是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師，他在教學(xué)上給了我很大的幫助，幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié)，他精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見(jiàn)，如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維，讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖，接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期五開(kāi)始上課的，和老師說(shuō)這是練習(xí)課，他不打算去聽(tīng)，只是給你機(jī)會(huì)去和學(xué)生接觸，感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度，為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來(lái)，心情放松了很多，講題目的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情，如果沒(méi)有對(duì)小朋友們提出問(wèn)題，根本就會(huì)覺(jué)得其實(shí)教學(xué)也就那么回事，也不是那么困難，但是接下來(lái)學(xué)生的一個(gè)問(wèn)題卻把我難住了，記得當(dāng)時(shí)學(xué)生問(wèn)的是一個(gè)詞的反義詞，但我卻總說(shuō)不出來(lái)應(yīng)該是個(gè)什么詞，結(jié)果只能跟學(xué)生說(shuō)老實(shí)下去查查再跟你講好不好？這時(shí)我在學(xué)生的眼里分明看到了你不信任，這才感覺(jué)到教學(xué)的難度，才明白作為一名教育工作者，面對(duì)的并不只是傳授知識(shí)的媒介，更多的還是要關(guān)注學(xué)位生的身心健康問(wèn)題。我想那個(gè)學(xué)生會(huì)從那次開(kāi)始就會(huì)不太信任我這個(gè)老是了，在他心里我會(huì)是個(gè)不稱(chēng)職的.老師。
在上課之前教案要反復(fù)修改，再拿給和老師過(guò)目，他馬上會(huì)指出一堆大大小小的問(wèn)題來(lái)，像這里導(dǎo)入語(yǔ)言太羅嗦，那里要求不明確，這里沒(méi)講透徹，那里不連貫等等。改改改，直至老師說(shuō)可以了，就準(zhǔn)備試講，上新課。他的六年級(jí)和三年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文都是我上，兩個(gè)班的學(xué)生的接受程度大同，但我的教學(xué)效果還是大同小異，因?yàn)槎际钦Z(yǔ)文課，講解的方法沒(méi)有多大改變，知識(shí)學(xué)生的接受程度不同所以講課的深度也就會(huì)不同，上兩個(gè)班最好的一點(diǎn)就是上完一個(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課，指出不足讓你改正，接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是，你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過(guò)程，因而會(huì)很快的進(jìn)步，通過(guò)教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
上課，除了傳授新知識(shí)，讓學(xué)生學(xué)得更好，不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)，是更加重要的方面。因此，課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信，才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境，讓所有喜歡說(shuō)話(huà)的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果，因此我不只是給機(jī)會(huì)讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題，而是給予更多的互動(dòng)時(shí)間，讓學(xué)生充分討論或者提問(wèn)之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽(tīng)。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來(lái)，往往還會(huì)有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢！但是這樣一來(lái)，課堂秩序怎么控制呢？這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。響亮拍三下手，學(xué)生們馬上有反應(yīng)：一面雙臂做端坐姿勢(shì)做好，一面說(shuō)：快坐好！從而提醒沒(méi)有留意到老師指令的學(xué)生。或者講課時(shí)候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒(méi)有看黑板的，老師就說(shuō)：小眼睛，小朋友馬上說(shuō)：看黑板！諸如此類(lèi)的口令，形成學(xué)生們的一種共識(shí)，這些教學(xué)的調(diào)控手段，不得不提的是我們六年級(jí)的學(xué)生也創(chuàng)造了一種獎(jiǎng)懲方法：分組畫(huà)星星。對(duì)于表現(xiàn)的特別好的組，每次加一個(gè)星星，紀(jì)律不好的組，每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星，并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)措施結(jié)果很奏效，小朋友們也樂(lè)意為自己的小組爭(zhēng)取星星獎(jiǎng)勵(lì)。
(二) 班主任工作
很坦率的說(shuō),我對(duì)班主任工作還是一知半解，可能是我在這方面比較遲鈍一點(diǎn)吧。我所在班級(jí)的班主任是陳老師，他皮膚微黑，二十多歲的年輕老師，粉面含春威不露，他給我的班主任工作的建議是四個(gè)字：恩威并施（其實(shí)但凡這樣說(shuō)的老師是威多于恩的，呵呵）�？纯此陌�，果然很整齊，再怎么吵鬧的場(chǎng)面，這位班主任一出馬,舉起右手：三秒鐘給我排好隊(duì)，刷刷刷，全員到位。眼神所到之處，個(gè)個(gè)屏聲肅立，多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢？經(jīng)我多日觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)這位真是貨真價(jià)實(shí)的嚴(yán)師啊！一旦發(fā)現(xiàn)那些稍有差池的立刻點(diǎn)名嚴(yán)厲批評(píng)。經(jīng)常上語(yǔ)文課之前都是紀(jì)律整頓……雖然紀(jì)律很好，我還是不能贊同這種管理方式，因?yàn)楹⒆觽兒推渌嗟暮⒆酉啾雀y展現(xiàn)出甜甜的微笑。嚴(yán)多與寬，懲多于獎(jiǎng)，冷面多于笑臉……這樣的教育方式對(duì)于小孩子也許太嚴(yán)苛了一點(diǎn)吧。難道溫和的老師會(huì)帶壞一個(gè)班嗎？班主任必須要夠“兇”嗎？再看同年級(jí)的楊老師的班級(jí)，這位三十歲左右，性情溫柔的班主任的班級(jí)又是怎樣一個(gè)面孔呢？機(jī)會(huì)終于來(lái)了。這一天他有事要請(qǐng)假一個(gè)下午，所以想讓我看班。下午午會(huì)時(shí)間我去得稍微晚了一點(diǎn)，正想不知沒(méi)有老師在場(chǎng)會(huì)多亂的局面，走進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生都非常安靜的做作業(yè)，講臺(tái)坐了一個(gè)小值日生，正在監(jiān)督坐不住的孩子，整然有序呢！
后來(lái)我特意請(qǐng)教了楊老師，他的秘訣是：給班干部樹(shù)立威信，讓他們協(xié)助班主任管理班級(jí)，當(dāng)然這些班干部是要接受全班的監(jiān)督的，一旦有人彈劾，情況證實(shí)后就必須接受批評(píng)和必要的懲罰。對(duì)于表現(xiàn)好的孩子，也有機(jī)會(huì)上來(lái)當(dāng)兩天的實(shí)習(xí)班干部，和原先的班干部一起管理紀(jì)律等等。我發(fā)現(xiàn)楊老師非常會(huì)夸獎(jiǎng)孩子，像學(xué)生做出來(lái)一個(gè)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度的題，他就會(huì)表?yè)P(yáng)了說(shuō)“嗯，這個(gè)小孩真聰明，將來(lái)一定是個(gè)男的的人才，加油”；見(jiàn)女學(xué)生穿裙子來(lái)上課他會(huì)說(shuō)“哇，這是誰(shuí)家美麗的公主啊，哎喲喲，我都看暈了(然后很夸張的做要暈倒的動(dòng)作，引得周?chē)膶W(xué)生哈哈笑，女學(xué)生臉上也有燦爛的笑容)”等等。班主任的工作是瑣碎的，既有煩惱更有快樂(lè)，因?yàn)檫@里是最接近兒童純真心靈的工作。
在完小，班主任的日常工作有：看早讀和午會(huì)，有時(shí)候是午睡；課間操和軍訓(xùn)，學(xué)生們的安全是班主任工作的重點(diǎn)，尤其低年級(jí)學(xué)生，他們活潑好動(dòng)，容易受傷。這些事情我們實(shí)習(xí)期間要協(xié)助班主任做好。在我做班主任期間，面臨的一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)校搞軍訓(xùn)，學(xué)生們平時(shí)都散漫慣了，在軍訓(xùn)時(shí)總是不聽(tīng)教官的，總是左右不分，所以學(xué)校要求每班班主任要在旁邊協(xié)助教官進(jìn)行軍訓(xùn)活動(dòng)，我的是六年級(jí)，想對(duì)還比較聽(tīng)話(huà)點(diǎn)，但是馬老師的一年級(jí)就不同了，因?yàn)槲覀兪敲褡宓貐^(qū)所以少數(shù)民族學(xué)生多，更讓人手足無(wú)措的是一年級(jí)的大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生都不會(huì)講漢語(yǔ)，這就讓教官更是無(wú)從下手，只能是跟班主任手把手的教。我最敬佩的就是馬老師的那種耐心，他總是對(duì)學(xué)生一視同仁，對(duì)每個(gè)學(xué)生都能耐心講解不會(huì)的知識(shí)指導(dǎo)弄懂為止，這樣的耐心我是沒(méi)有的，所以說(shuō)我還得多去培養(yǎng)自己的耐心才好。
三 實(shí)習(xí)體會(huì)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月的里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。在此，對(duì)我的指導(dǎo)老實(shí)和老師以及完小的所有老師表示感謝，謝謝你們兩個(gè)月來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，我會(huì)在以后的工作中更加努力的想你們靠攏，努力爭(zhēng)取成為你們的一員，因?yàn)槲艺娴南矚g教育者這份工作。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
從武漢回到家，我感覺(jué)好親切，好想和以前一樣輕輕松松過(guò)個(gè)好年，一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個(gè)的任務(wù)，便開(kāi)始聯(lián)系我以前的高中同學(xué)一起去打工，以便豐富暑假生活，體驗(yàn)爸媽賺錢(qián)的幸苦和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí) , 他們都感到不妥：這大暑假的，天氣又不好，再說(shuō)沒(méi)幾天就過(guò)年啦。況且我還沒(méi)在家呆幾天又要出門(mén)打工，大過(guò)年的一個(gè)人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠(chǎng)家指不定送去的也不一定會(huì)要。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。
“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。這次暑假。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波，在朋友的介紹下到了一家足浴中心當(dāng)服務(wù)員，包吃包住的。我沒(méi)住在店里，但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點(diǎn)半上班下午4點(diǎn)半下班休息2小時(shí)，再接著上到晚11點(diǎn)半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點(diǎn)半上班到凌晨1點(diǎn)半下班。挺累的一活。為了做好工作，我讓足浴店的老板給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)，老板給我講了許多關(guān)于服務(wù)方面的方法。隨著工作的時(shí)日過(guò)去，我才覺(jué)連一個(gè)簡(jiǎn)單的“站”字都有如此大的學(xué)問(wèn)和困難，每一個(gè)弧度的微笑都有其獨(dú)到的韻味，每一天面對(duì)形形色色的顧客，學(xué)會(huì)了親切和甜美的微笑是財(cái)富中的財(cái)富。還有那句“簡(jiǎn)單的光臨淺水灣”，說(shuō)一天就會(huì)讓你口干頭疼，最難搞定的事要用很好的機(jī)智讓顧客只在美食大廳品嘗美食，不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會(huì)注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的`方法去說(shuō)明，可有幾個(gè)難纏點(diǎn)的或醉酒的顧客就不會(huì)這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當(dāng)付之顧客一份微笑就會(huì)收獲心靈與物質(zhì)的財(cái)富，然而更主要的是顧客離店時(shí)那份滿(mǎn)意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現(xiàn)在，我還記得和同事一起吃飯的情景，還記得和同事們?cè)趩T工休息室里一起聊天，一起打牌的情景，還有我們店里的那個(gè)重慶廚師，總會(huì)留好吃的菜給我，說(shuō)我是新來(lái)的，又是大學(xué)生，是個(gè)好女孩。還有那個(gè)保安也是一個(gè)挺好的人，老說(shuō)我是個(gè)小丫頭，怎么看都不像大學(xué)生，總在下班時(shí)啰嗦著要我回家小心點(diǎn)。還有那個(gè)打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛(ài)和我說(shuō)他家里的孩子，總愛(ài)分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里，我就一丫頭片子，可我還時(shí)很感謝他們對(duì)我的照顧。在工作之后，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指正、關(guān)懷，當(dāng)然被上級(jí)責(zé)備也是我這個(gè)下級(jí)不可避免的。雖然工作單調(diào)辛苦，但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的話(huà)，經(jīng)理是個(gè)很好的人，但他只有初中文憑，他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來(lái)的。他上班時(shí)常來(lái)視查，(老板幾乎不來(lái)，因?yàn)樗牡晔侨珖?guó)連鎖的，他不會(huì)來(lái)，每一個(gè)分店都交由他的一些經(jīng)理來(lái)打理。)對(duì)工作和服務(wù)都抓的很緊。但他也會(huì)在員工休息時(shí)間來(lái)員工休息室和我們嘮嗑。他說(shuō)我們大學(xué)生很多都好高騖遠(yuǎn)，一來(lái)就要當(dāng)高官，說(shuō)什么自己文憑高。其實(shí)做人做事都一樣，不能操之過(guò)急，要腳踏實(shí)地一步步來(lái)。如果你真有能力老板自然會(huì)發(fā)現(xiàn)你。他還說(shuō)他自己剛來(lái)店里時(shí)也只不過(guò)是一個(gè)小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當(dāng)過(guò)服務(wù)員的經(jīng)理才會(huì)明白和理解下級(jí)服務(wù)員的心理，才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實(shí)踐還讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美好的大學(xué)生活。而在過(guò)一年，我們就要進(jìn)入社會(huì)工作了。由于學(xué)校安排，本學(xué)期我們?cè)谖靼矊W(xué)以致用企業(yè)管理策劃有限公司實(shí)習(xí)，所以在今年5月28日至7月6日期間，我就在西安學(xué)以致用企業(yè)管理策劃有限公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了。
在學(xué)以致用的這些日子，我做了以下這些事情：
1、領(lǐng)導(dǎo)們給我們講述了實(shí)習(xí)的重要性，還帶我們做了入職流程，我們自己也做了自己理解的入職流程圖
2、為周末的招聘會(huì)起草招聘策劃案以及招聘簡(jiǎn)章
3、實(shí)地學(xué)習(xí)，我們?nèi)ナ◇w育場(chǎng)進(jìn)行招聘
4、對(duì)周末的招聘會(huì)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估
5、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，收集簡(jiǎn)歷，電話(huà)通知符合招聘要求的人員安排面試時(shí)間地點(diǎn)并做好面試準(zhǔn)備工作
6、對(duì)報(bào)紙招聘的方向、領(lǐng)域進(jìn)行匯總分析
7、去各大高校發(fā)放招聘海報(bào)、宣傳友用網(wǎng)，并對(duì)各大高校的宿舍樓，宣傳欄情況進(jìn)行匯總，并借此機(jī)會(huì)了解現(xiàn)在大學(xué)生狀態(tài)
8、由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時(shí)間管理培訓(xùn)，溝通技巧培訓(xùn)，以及給公司員工寫(xiě)測(cè)評(píng)報(bào)告
9、我們每個(gè)人演講自己所做的相關(guān)公司的企業(yè)文化PPT，和完成每日工作
10、由公司領(lǐng)導(dǎo)講解培訓(xùn)需求，分析需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施，評(píng)估反饋檢查
給公司制訂下半年培訓(xùn)計(jì)劃
11、宣傳友用網(wǎng)的視頻招聘模塊，人才戰(zhàn)略合作，以及如何簽訂協(xié)議和注意事項(xiàng)
12、去蘇寧西北總部聽(tīng)賈明芳講師的薪酬講解
13、對(duì)蘇寧西北總部聽(tīng)賈明芳講師的薪酬講解進(jìn)行總結(jié)，然后領(lǐng)導(dǎo)給我們講了通知單的做法格式，并對(duì)端午節(jié)假期做放假通知
14、去網(wǎng)站了解今年各高校本年度招生計(jì)劃，并對(duì)其進(jìn)行分析總結(jié)
15、注冊(cè)友用網(wǎng)賬號(hào)，了解其各大模塊作用，
16、講解薪酬的構(gòu)架及其結(jié)算的方法
17、核算員工這一個(gè)月的工資
以上的工作我基本完成，但是人才戰(zhàn)略還有招聘方面還沒(méi)有完成。人才戰(zhàn)略沒(méi)有完成是因?yàn)槲易约罕旧磉�不是很好，溝通技巧不是很好，還有很多公司拒絕這個(gè)模塊，并且我們所搜集的很多電話(huà)也打不通。招聘方面沒(méi)有完成的原因是來(lái)面試的'人員目的不明確，不知道自己要做什么，專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏。這兩個(gè)綜合起來(lái)看，給我以后工作有很大幫助，溝通是人與人的橋梁，這個(gè)我一定要練好，通過(guò)面試者我要對(duì)自己監(jiān)督，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)知識(shí)，并且面試要很認(rèn)真。我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門(mén)，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力！這也讓我想起了原來(lái)輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、前言
20xx年12月26號(hào)—20xx年4月22號(hào)，按照學(xué)校統(tǒng)一安排，我們一批學(xué)生來(lái)到xxx酒店實(shí)習(xí)。四個(gè)月時(shí)間如白駒過(guò)隙飛速而逝，而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實(shí)的工作中不知不覺(jué)間已完成的實(shí)習(xí)期，再回首，內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
二、實(shí)習(xí)背景
xxx酒店是一家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的高檔度假酒店。酒店位于北京的信息產(chǎn)業(yè)中心——海淀區(qū)，距離北京主要的政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)組織、研究中心、中關(guān)村高新科技產(chǎn)業(yè)園和主要的大學(xué)只需十分鐘的車(chē)程。輕松到達(dá)著名的旅游景點(diǎn)頤和園、長(zhǎng)城、國(guó)家體育館等。與全球第二大的購(gòu)物中心——金源燕莎購(gòu)物中心僅一步之遙。酒店總建筑面積84000平方米，高45米，酒店設(shè)有355間設(shè)施齊全的客房與套房。面積從38平米到寬敞的450平米不等。
所有客房簡(jiǎn)潔舒適，配備了最先進(jìn)的技術(shù)，包括福朋喜來(lái)登福適之床、37或42英寸液晶純平電視、IP無(wú)繩電話(huà)、無(wú)線(xiàn)高速因特網(wǎng)接入和帶有獨(dú)立淋浴/浴缸的浴室。配有娛樂(lè)中心、游戲室、書(shū)房、可供12人就座的餐桌/會(huì)議桌、酒吧和廚房區(qū)、兩間臥室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐飲設(shè)施也十分齊全，它是集中西文化為一體的主題式酒店，除了向人們展示濃郁的美陸風(fēng)情、滲透別樣的生活方式外，更是通過(guò)一種國(guó)外成熟的酒店經(jīng)營(yíng)模式為中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展提供一種全新的思路。
三、實(shí)習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實(shí)習(xí)崗位是咖啡廳，全名叫做“宜客樂(lè)咖啡廳”，我想取這名可能是希望客人在這用餐能夠感到很溫馨、很快樂(lè)吧。這里環(huán)境布置的很舒適，動(dòng)感的音樂(lè)讓人隨時(shí)保持著歡快愉悅的心情，透過(guò)窗外還能看到欣欣向榮的樹(shù)木和花草，讓人覺(jué)得很溫馨很舒適，有種回歸大自然的感覺(jué)，讓人覺(jué)得疲憊和壓力一下子全都消失了。餐廳分為兩個(gè)吸煙區(qū)和兩個(gè)非吸煙區(qū)，來(lái)這吃飯的外國(guó)客人也有很多，因此對(duì)英語(yǔ)的要求也比較高。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。學(xué)了十多年的英語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)自己還是講不出幾句地道的英語(yǔ)，時(shí)常聽(tīng)不懂老外說(shuō)的話(huà)，每次跟他們交談時(shí)總是很緊張，還怕聽(tīng)不懂或理解錯(cuò)誤，唉，真是白學(xué)了，我得好好攻攻自己的口語(yǔ)了，看來(lái)干這行并不是我想象中的那么容易，不懂英語(yǔ)是絕對(duì)不行的，這讓我無(wú)形中覺(jué)得壓力很大，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我都覺(jué)得自己的英語(yǔ)還不如那些沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的員工，真覺(jué)得丟人。
作為剛剛出去實(shí)習(xí)的學(xué)生，之前并沒(méi)有接觸過(guò)酒店這一行業(yè)，所以對(duì)于自己的工作相當(dāng)陌生。通過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，開(kāi)始對(duì)餐飲服務(wù)員印象有所改變，并不是別人眼中那么呆板，要想做一名好的服務(wù)員并不是那樣容易。就像所有的服務(wù)行業(yè)一樣，自己不好的情緒是肯定不能表現(xiàn)出來(lái)的，遵守的原則也是顧客是上帝，要時(shí)時(shí)保持微笑，見(jiàn)到客人要主動(dòng)打招呼，要注意自己的儀容儀表，以精神百分的狀態(tài)上班。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年半的理論知識(shí)，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì)，試試自己的拳腳了。20xx年的12月底，我們來(lái)到了北京，真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的面試，我們被拆開(kāi)分配到各個(gè)部門(mén)，我被安排到了酒店餐飲部——咖啡廳。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍。第一天上班經(jīng)理給我分配的崗位是咖啡廳的酒吧，第一次工作的感覺(jué)很新奇�？Х劝傻娜蝿�(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。做這個(gè)崗位讓我學(xué)到了很多有關(guān)酒水方面的知識(shí)，比如說(shuō)咖啡的`種類(lèi)及各類(lèi)咖啡的制作等。在這個(gè)崗位呆了一個(gè)月，我又被安排去看區(qū)域，看區(qū)域的主要任務(wù)是為客人倒上咖啡或茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走，還要看自助餐，看自助餐主要是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。剛來(lái)這邊時(shí)幾乎每天都上早上五點(diǎn)半的班，很少有睡懶覺(jué)的時(shí)間，有點(diǎn)不太適應(yīng)，每天都感覺(jué)很疲憊，每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其缺乏，后來(lái)經(jīng)理安排了一個(gè)特別嚴(yán)厲的員工來(lái)教我。這才使我改變了懶散的壞習(xí)慣，我是不能在她面前做錯(cuò)一點(diǎn)事的，否則就會(huì)挨罵。
剛開(kāi)始經(jīng)常被她罵，心里會(huì)有一點(diǎn)不好受，但我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我，還會(huì)教我下次怎么做，或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從她身上學(xué)到了很多好的東西，比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊，壞的東西自身對(duì)比一下，有則改之無(wú)則加勉。隨著時(shí)間的拉長(zhǎng)，我學(xué)的東西越來(lái)越多，我對(duì)于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門(mén)所有的人，感謝他們使Della變得成熟，使Della變得比剛來(lái)的那個(gè)Della更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己，感謝自己能夠堅(jiān)持，感謝自己能夠正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中別人對(duì)我的指責(zé)。
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