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【實用】在電信公司實習報告四篇
在現(xiàn)在社會,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的在電信公司實習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在電信公司實習報告 篇1
再華麗的語言也描述不出半年的實習生活帶給我們的辛酸與歡樂,忙碌與感動,付出與收獲。匆匆,太匆匆,時間在指尖劃過,悄無聲息。沒有預兆,實習的尾聲就這樣來到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實習生活已漸行漸遠,帶著激情、懷揣希望、擁著收獲離開了我們的夢想之家。??
半年來,頂崗實習鍛煉了我,提升了我,超越了我。
仍然記得第一次聽課時的感受,那是我的指導老師魯士芳老師在八三班講得第一節(jié)課,那時候的我,不知道為什么,連續(xù)幾次都飽含淚花,我做了無數(shù)種可能的猜想,也許是自己第一次見到這些孩子,心生激動;也許是看到這種活躍、親切的課堂,心懷希望;也許是魯老師告訴我這是全年級最差、最調(diào)皮的一個班,心存挑戰(zhàn);也許……有那么多的也許。而現(xiàn)在的我,在實習了一個學期之后,用我同學的話說就是表面上看你沒有什么太大的變化,但是內(nèi)心的東西肯定改變很多。我就開玩笑地說,你挺會說話啊,呵呵。是啊,四個多月的歷練,怎能沒有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河西中學,感謝指導老師們,感謝我的學生們。
在生活上,學校的領(lǐng)導很照顧我們,各方面考慮也很周到,剛來時的諸多不便,學校都會想方設法給我們解決。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我們都很滿意,因為我們明白出門在外,知足是福。在這四個多月的日子里,我不知道自己成長了多少,但我知道我經(jīng)歷過什么。那么多的第一次,都留在了頂崗路上。第一次在外地和這么多的老師共處一室;第一次走進課堂,聽我的指導老師講課,迎來學生們好奇的目光;第一次引領(lǐng)課堂,面對臺下那么多的學生;第一次對這些調(diào)皮的孩子發(fā)火;第一次擔任一個班的實習班主任;第一次給學生們開主題班會;第一次炒出一個屬于自己的完整的土豆菜;第一次一個人在曝曬的陽光下帶領(lǐng)四十多個學生除草;第一次擔任各種活動的主持人;第一次在學生們面前落淚;第一次收到那么多珍貴的禮物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,這都將是讓人珍視一生的的財富。
在教學工作上,我也從不同方面得到了提高。
在導入技能上,俗話說:好的開始等于成功了一半。在教學活動中,一堂課的導入直接關(guān)系到整堂課的成敗。精彩的導入可以在第一時間抓住孩子的心,把他們吸引到課堂活動中來。良好的導入能引起學生學習興趣,激發(fā)學習動機,能引起學生注意,幫助進入學習情境,為新知識的教學做好鋪墊,使學生明確學習的目的。尤其是數(shù)學課,眾所周知,數(shù)學是一門比較枯燥的學科,對大部分的初中生來說,是令人頭疼的一門課程,再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生的特點,基礎都比較差,就需要花費很長時間才能進入狀態(tài)。所以能有一個好的導入技能就顯得尤為重要。經(jīng)過一段時間的工作與聽課學習,現(xiàn)在我能根據(jù)課堂學習的需要選擇適當?shù)膶牖顒,運用多種導入方法吸引住孩子們的學習興趣。如:多媒體導入法,即是運用圖片、音頻、視頻等媒介進行導入,回顧知識導入法,小品導入法,提問導入法等等。
在提問技能上,經(jīng)過四個多月的教學活動,由原來的毫無準備到注重各種技巧,我確實提高了在提問方面的技巧。首先所提的.問題要難易適度。問題不要太簡單,否則引不起學生興趣,學生也不思考;問題太難,一看一點思路也沒有,學生同樣也不會動腦筋。因此,提問的難易程度必須與學生所掌握的知識緊密相關(guān),這就要求我們要對自己所教的每個學生掌握知識的情況有一個充分的了解。其次,提問要注意到每個水平層次的學生,要根據(jù)學生學習程度的不同進行相應的提問。最后,提問要根據(jù)難易程度給予適當?shù)臅r間。如果是簡單的大部分學生都能回答的,則沒必要給予多少時間,但如果比較有難度,則就需要留給學生足夠的時間。讓學生分小組進行討論、總結(jié)、歸納等?傊,一堂課,我們也可以運用多種提問方法,引起學生興趣,達到課堂教學目的。
在講授技能上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學孩子基礎比較差,只有反復講,仔細分析,細講每個部分,每個細節(jié),他們才能跟上,才能一直認真聽一下。經(jīng)過一學期的實戰(zhàn)演練,我認為講解技巧要把握好以下幾個方面:1、結(jié)構(gòu)合理、框架清晰。2、條理清楚,層次分明。3、重、難點突出。4、觀點正確,有理有據(jù),在數(shù)學中,每一步的得出都要有個根據(jù)。5、時間安排合理。我們只有靈活運用,巧妙的利用,才會得心應手,使教學得以順利進行。
在課堂活動組織上,要真正體現(xiàn)以學生為主體的新課標要求。要想把課堂氣氛調(diào)動起來,自己首先要活躍起來,充滿激情,全身心投入到教學當中,然后帶動學生學習;钴S的課堂重點在老師的引導,通過老師的點撥,運用多種方法調(diào)動課堂氣氛,才能充分發(fā)揮學生的主觀能動性,才能達到培養(yǎng)學生積極思考、自主解決問題的能力。
在板書上,要學會合理運用黑板,將黑板分為幾個板塊。由于在我授課的班級黑板分為四個部分,所以一般在最右邊的板塊,我會在導入或是復習上節(jié)課內(nèi)容是來用。在中間的兩個板塊,將這節(jié)課的重難點,需要掌握的地方寫出來,加強記憶。而在最后一個板塊上,做一些隨堂練習。讓自己的板書布局合理、有序,給學生一個很清晰的視覺感受,從而達到本節(jié)課的教學目標。
這是我在教學上的一些收獲和感悟。
頂崗實習結(jié)束,并不代表教學工作就已滯留。讓我們打開塵封的記憶,將它收藏。時代還在進步,我們也需要不斷地去探索和學習。而這次的實習將是我們終身學習的一小部分,揚帆起航,讓我們?nèi)ビ尤松械南乱粋挑戰(zhàn)吧!
在電信公司實習報告 篇2
轉(zhuǎn)眼間陽光燦爛的七八月就要過去了,留我的身體的卻是暖暖的N溫,好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物,擴寬了我的眼界,也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我……
兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的.機會,於是毫無經(jīng)驗的我只好包著好奇的心,去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關(guān)於該網(wǎng)路公司的概況,以及一些新聞,在這過程中卻發(fā)覺這家公司其實在同業(yè)e是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎上我完成第一階段的面試,在這次后我卻沒放對網(wǎng)路的認識,直到通知我通過第一階段的面試,那時候的我欣喜若狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來嗎?”…… 千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是,看來我的擔心只是讓我成長的激素,在這次實習e真的讓我改變了,讓我從一個只會書的大學生,變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我蟊ㄒ幌攣藝獯問迪暗牡愕巍
工作經(jīng)驗分享
兩個月的工作說起來也不算很輕,而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性,以下讓我介紹一下在的工作概況:
工作時間
我的工作時間是從早上9:30 到 下午5:30(不過通常我都提早到)。
工作環(huán)境
工作外部環(huán)境交通都十分方便,而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五K俱全,有專業(yè)的實驗室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓室、 ,歐美式設計的令人置身於外國的感覺。而我平時主要在培訓進行一些培訓課程以及其他工作。
工作伙伴
我們兩個實習生由一個業(yè)務經(jīng)理為總負責人,另外,由二位工程師負責協(xié)助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧,而且還跟一群這么利害的人當朋友,實在很榮幸。
在電信公司實習報告 篇3
暑假期間,我在武漢電信進行了實習,時間是20xx年8月10日至9月10日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導和同事所安排的工作,得到領(lǐng)導與同事的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
我被分配到武昌區(qū)紫陽分局,一起被分過來的還有十四個校友,大家在局長的安排下共分為三個小組。工作中,我們組與組之間互相競爭,互相學習,共同進步,一起創(chuàng)下了很好的業(yè)績。值得一提的是我們組的業(yè)績排名第一,但我個人認為這主要歸功于我們的小組長,如果沒有他的優(yōu)秀領(lǐng)導,我們很難獲得這個榮譽。
自8月15日起,在一個月的實習工作中,我們主要參加了局的市場營銷工作。實習可以分為以下三個階段。
第一階段,到指定小區(qū)做電信寬帶和電話宣傳工作。我們組被分配在祥和苑小區(qū),主要是發(fā)發(fā)傳單,向居名推薦電信的最新業(yè)務。通過這一階段的工作,我對電信各方面的業(yè)務了解的更加透徹,關(guān)于每項業(yè)務的資費與功能,都能夠向顧客解釋的很清楚,讓顧客對我們的服務滿意。同時也為第二階段的工作做鋪墊。
第二階段,掃市場,鐵通策反。這個階段是我們最累,最難的階段,其實在大家看來,累點,苦點不要僅,關(guān)鍵是怎樣才能使客戶相信我們,將鐵通該為我們電信,這是最難辦的。有時頂著大太陽跑一天,皮膚曬黑了,腳磨泡了,口水說干了,但是很難策反出幾家用戶,有時為了能策反一家用戶,我們甚至跑了N遍。也許是我們初出茅廬,在實踐中對營銷還成在某些缺點,同時也讓我們看到的自己的不足之處,以后還需多加努力。
第三階段,高校201電話升級。這個主要是體力工作,工作起來步驟很簡單,主要歸納為五點,跑樓梯、進寢室、拿話機、插卡、按確認。雖然大家的衣服汗?jié)窳薔次,但是大家工作起來都很認真,干的非常賣力。如果有人說不累,那絕對是騙人的,不過那只是軀體上累,大家在精神和心里還是充滿了興奮和樂觀的。要不大家怎會一下來,會有說有笑?
第四階段,高校開學營銷。這是我們最輕松的階段,跟著幾位師傅學習,主要向?qū)W生介紹和辦理寬帶業(yè)務。有師傅在,工作起來也很簡單,不懂的地方,師傅在旁邊指點一下,也明白了,同時也向師傅學習了營銷手段。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。在實習的日子里,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業(yè)不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息兩個小時,公司職員可能會吃完飯回自己的職位而沒有要鉆時間的空子。或者說,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時,但能發(fā)現(xiàn)一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的,企業(yè)理念是哪個方向。在電信的日子里,覺察出它是一個較為蓬勃的團體。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的'匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學習很多知識、道理。
這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富、更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助、俗語說:紙上得來終覺淺、沒有把理論用于實踐是學得不深刻的、當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益非淺的、我快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助、感謝在這期間所有幫助過我的人!
最后由衷的感謝電信給我提供一個好的實習機會!
在電信公司實習報告 篇4
大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務,我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務是隨同經(jīng)理走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學習了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業(yè),經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務向那些單位的領(lǐng)導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。企劃書這項任務我們要根據(jù)上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調(diào)查報告進行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細化。
這一階段,不僅考驗了我們吃苦的精神,做事的`細心與耐心,更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性!昂玫拈_始是成長的一半”這句話被人說爛了,可只有經(jīng)歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備的在充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中,我充分認識到準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。
在這次實踐中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網(wǎng)絡檢測中心參觀,即在那里可以監(jiān)測出淮安任何一個地方的網(wǎng)絡,如果出現(xiàn)任何問題都可以立即查出并去修理。網(wǎng)絡之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬事通114和10000號服務臺。那里的每個服務員態(tài)度誠懇,耐心地解答每一個來電的疑問。最后我們來到電信的頂層32樓,在這里可以俯瞰整個淮安,使人聯(lián)想到電信業(yè)務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚,展望電信與自己的未來。
除了以上的實踐心得,我還有以下體會:
第一:真誠待人。
我們剛來的時候,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我也慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教他們,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。
我曾問過一個經(jīng)理:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。
第三:勤學好問。
剛來到電信公司時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四:講究條理。
剛到實習單位,也許會有些浮躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機遇表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事
,虛心點往往能做得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是難得的實習經(jīng)驗啊!
這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一種財富。在此,我非常感謝學校領(lǐng)導,特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機會。這次實習,不僅全面提高了我的整體素質(zhì),還將所學的知識應用于實踐,真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多么的大,也讓我明白了自己專業(yè)方向以及在以后的學習生活中如何去鍛煉自己,在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一部分,請老師給予批評、指導。
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