售樓員述職報(bào)告4篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，需要使用報(bào)告的情況越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家收集的售樓員述職報(bào)告4篇，希望對大家有所幫助。
售樓員述職報(bào)告 篇1
面對著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待，同時(shí)我也對于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，并且完全可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期待，對此我也對我的工作情況做了一個(gè)總結(jié)。
一、態(tài)度端正
展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。對于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀(jì)律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績可能不夠好，但是也算是有非常大的進(jìn)步了。
二、業(yè)績的提升
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺到我個(gè)人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力，更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時(shí)候也會(huì)來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會(huì)，更是能夠?qū)N售的.任務(wù)完成好。
三、個(gè)人能力的提升
這段時(shí)間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻，同時(shí)也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時(shí)我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行。在銷售方面靠的就是個(gè)人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來，更是強(qiáng)化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標(biāo)與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界，同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時(shí)，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項(xiàng)工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見，并且認(rèn)同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力！
售樓員述職報(bào)告 篇2
從學(xué)校邁入房地產(chǎn)行業(yè)，選擇成為這其中的一員在這過程中我也嘗試到了的失敗也遇到過很多困難但我都一次又一次的挺過來了。
在房地產(chǎn)銷售過程中我們要面對的第一道坎就是我們自己，在工作的時(shí)候，我因?yàn)樽约旱哪懬樱e(cuò)過了我第一單，讓我的同事得到了，原本客戶是來找我的，但是我卻不敢說話，不敢開口，我自己被嚇住了，我同事看到有這樣的機(jī)會(huì)馬上就來到把客戶搶走了，輕易成交，這讓我非常的沮喪，同事也非常的氣憤，但是這一切都不能怪別人，只能怪自己，是自己賣不出這道坎因?yàn)槲窇忠驗(yàn)槟懬�，不敢去帶客戶看房，但是只要我們�(nèi)プ隽瞬还茉趺礃游覀兌寄軌蛐陌病?/p>
銷售是一門學(xué)問，不是簡單的說話溝通，想要能夠成為一個(gè)銷售員，我們不斷要面臨這行業(yè)的競爭，更要面對各種各樣的內(nèi)部競爭，每個(gè)月我們都要沖業(yè)績，都要有完成的目標(biāo)，想要有所成交就要有所付出，必須要做的更好有更大的付出才行，客戶不是我們想要他成交他就成交的，在很多的時(shí)候就算客戶要買房但是也不會(huì)立刻買等到他再次要買房的時(shí)候可能已經(jīng)不再找自己了，因此在賣房的時(shí)候我們就必須要用到一些營銷手段，讓我們的客戶盡快成交達(dá)成協(xié)議，讓客戶有足夠的緊迫感，知道如果不抓緊就沒有了，這時(shí)的客戶才會(huì)做出選擇，才能更快交易。
每一次成功都需要花費(fèi)大量的時(shí)間與堅(jiān)持，很少有客戶是馬上就成交的，大多數(shù)的客戶他們想要買房都需要經(jīng)過很多次的商談，都會(huì)與我們進(jìn)行一次又一次的較量，想要取得成績就要耐心的去堅(jiān)持與他們溝通，與他們?nèi)プ龊媒涣鳎谶@過程中不能夠怠慢客戶，也不能夠給客戶更多的壓力，一切都要適當(dāng)，逼得客戶太緊會(huì)讓客戶直接放棄，想要能夠有所收獲就要做好與客戶打持久戰(zhàn)，我們要做的就是給客戶信心，給客戶更多的希望讓可會(huì)愿意去購買去達(dá)成這筆交易，讓我們的成交時(shí)間縮短。
努力的人從不會(huì)因?yàn)槔щy而放棄，現(xiàn)在的.市場情況是這樣，房產(chǎn)有很多，但是真正需要買房的人卻不多，能夠買房的也不多，我們不但要把房產(chǎn)推銷出去更要去抓住每一個(gè)客戶，不敢任何原因我們之要看到客戶有這個(gè)意向的我們都要抓緊時(shí)間，都要奮力一搏。付出了才有匯報(bào)片努力了才不負(fù)所望，堅(jiān)持了才能取得成功。
不要在在乎得失，因?yàn)槲夷茏鲣N售的，經(jīng)常會(huì)遇到，這些不要看得太重，在看房的工程中我們也會(huì)有的有失，得之我幸，看淡成功與失敗，不要去在意一次的失敗，每一個(gè)房地產(chǎn)人員都是經(jīng)歷過了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣，經(jīng)歷一次失敗就如同神話故事里面所說的涅槃重生，只要能夠走出來就一定會(huì)有更大的改變。
售樓員述職報(bào)告 篇3
自畢業(yè)以后，我一直在為了尋找工作而奔波，但總是這樣漂泊也不是辦法，于是我在以前的同學(xué)的介紹下，來到了一家房地產(chǎn)做業(yè)務(wù)員，其實(shí)也就是做銷售。由于還要經(jīng)歷一段試用期的時(shí)間，因此主要收入還是憑借提成，銷售是典型的多勞多得的工作，再加上還是房地產(chǎn)行業(yè)，因此我對于自己在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)還是認(rèn)可的，尤其是在對這一階段的工作加以總結(jié)以后。
對于銷售工作來說，最為重要的便是信息了，尤其是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為主的時(shí)代，再加上我的工作性質(zhì)，等客戶上門可不是我的做法，結(jié)合以前實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，我先在網(wǎng)絡(luò)上面收集客戶信息，不要怕浪費(fèi)時(shí)間，就是要多做多看才能了解有哪些客戶對房產(chǎn)比較感興趣。無論是用來當(dāng)做辦公的寫字樓還是當(dāng)做住所，一般來說都會(huì)有所需求，不過這需要自己去辨別，因?yàn)檫�有一部分是虛假信息，這也是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的壞處，不要覺得麻煩，最好每一個(gè)電話都嘗試一遍，即便是現(xiàn)在不需要的客戶也可以通過潛在的信息了解其身邊是否有需要的客戶，這都需要自己去挖掘。
另外一個(gè)比較重要的便是自己的口才了，不會(huì)說話還叫什么銷售呢?吐詞清晰，說出客戶想要了解的.部分信息才是客戶比較關(guān)心的，否則客戶是不會(huì)愿意和我們聊的。在談話過程之中既要圍繞自己銷售的房產(chǎn)信息來講，又要結(jié)合一些其他的事例，重點(diǎn)是要探索出客戶的需求，是否真的有想要購買房產(chǎn)的潛在想法，不然的話跟進(jìn)錯(cuò)誤的客戶只會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間，這一點(diǎn)是需要考慮清楚的，最后還要將客戶的資料根據(jù)不同的層次進(jìn)行整理，交易是不會(huì)一次性成功的，要有一些耐心，一步步地拿下客戶。
我的試用期有著三個(gè)月的時(shí)間，每個(gè)月的業(yè)績要求是兩單，第一個(gè)月我連一個(gè)單子也沒拿到，因?yàn)槭切氯脒@個(gè)行業(yè)，有著許多不了解的地方，第二個(gè)月則是拿到了三個(gè)訂單，第三個(gè)月雖然還沒結(jié)束，但是我已經(jīng)拿到五個(gè)訂單了，這也讓我送了一口氣。至于在工作中的不足，可能就是與同事的關(guān)系并不太好，因?yàn)槠陂g發(fā)生過一次被搶單的事件，因此產(chǎn)生了一定的隔閡，互相之間總有著提防的地方，這也是讓我感到比較遺憾的，以為我也想試圖改善一下同事之間的關(guān)系。
對于房地產(chǎn)銷售我還是有著幾點(diǎn)建議的，首先是不能夠急，換個(gè)角度可以揣摩對方的心理，畢竟房產(chǎn)還是比較貴的，即便是分期支付的方式也會(huì)讓客戶考慮很多方面，另外可以從客戶的家人入手，告訴客戶房產(chǎn)可以令家人收益，以后也會(huì)有所增值。不過有些客戶則需要進(jìn)行逼單，因?yàn)榭蛻粼讵q豫期間很可能被同行銷售競爭過去，在提出幾個(gè)合適的方案以后便要想辦法讓那些喜歡糾結(jié)很久的客戶盡快拿定主意。
售樓員述職報(bào)告 篇4
不知不覺中， 20xx 已接近尾聲，加入某地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已五年多時(shí)間，這五年的工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了20xx和 20xx 這兩個(gè)房地產(chǎn)不平凡的兩年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這五年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面；學(xué)習(xí)，永無止境，做這行之前，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面：五年的時(shí)間，說長不長，說短不短，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會(huì)控制好自己的'情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、細(xì)節(jié)決定成�。簭慕涌蛻舻牡谝粋�(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
四、 展望未來： 20xx 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
五、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于提高，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
�。ǘ�、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
�。ㄋ模�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。�、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
�。ㄆ撸�、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
�。ò耍�、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�。�！
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