關于營銷心得體會(精選5篇)
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的關于營銷心得體會(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
營銷心得體會1
新年伊始,我廠大營銷工作正如火如荼地進行著,力爭營銷戰(zhàn)線“開門紅”,1月4日從各處室抽出人員進入市場營銷第一線,我有幸成為其中的一員,感到非常榮幸以及責任重大。
在工作動員會上,有關部門介紹這次活動重點圍繞百元以上“泰山”系列卷煙銷售,在已經確定月、季、年度銷售目標的情況下,1月份恰逢兩節(jié),為重中之重。我懷著滿腔熱情來到市北區(qū)一家煙草經營店,開始了促銷工作。盡管條件很艱苦,室內溫度在10度以下, 無休息日,但一想到大營銷業(yè)績直接影響到全廠利益,也切實體會到了常年奔波在一線營銷人員的辛苦,經過與店主密切配合,泰山系列卷煙銷量出現(xiàn)了可喜的局面,一天能銷售魯產煙幾十條,并及時把供求信息反饋給市場處相關人員。通過17天與消費者面對面的接觸,有以下幾點心得體會:
一、產品自身的`產品力,是構成卷煙營銷成功的核心動力,產品質量提升是品牌競爭的必要前提。泰山家族新秀“泰山”(神秀)、“泰山”(青秀)以其亮麗的外形、醇綿的吸味贏得了消費者的青睞,銷量不斷攀升。其它品牌如“泰山”(新品)、“泰山”(宏圖)、“泰山”(華貴)則繼續(xù)保持平穩(wěn)銷量。
二、遵循“被看見和被記住”原則,把我們的魯產煙擺在貨架最顯眼位置,增強消費者的購買欲望。
三、建立一整套精細化管理服務系統(tǒng),把卷煙市場做細、做透、做大、做強,通過協(xié)助終端零售商戶開展活動,有效推廣“泰山”品牌認知度。
四、可以通過報刊、雜志、網絡等宣傳載體將“泰山”品牌傳播給經銷商、集團客戶和終端客戶,提升品牌內涵和價值。有不少喜好混合型卷煙口味的消費者還不清楚“泰山”(雙馬)品牌的上市,這方面宣傳推廣工作還需加強。
作為“泰山”卷煙的制造者和宣傳者,我們將繼續(xù)參與到大營銷工作中,唱響“我們就是泰山”主旋律。
營銷心得體會2
12月26日晚,鹽場路分理處全體員工參加了城關支行20xx旺季營銷動員大會,大會對旺季營銷活動的主題、重點、特點、激勵政策進行全面的傳導和解讀,黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動此項活動,鹽場路分理處迅速召開了周例會并成立了旺季營銷活動領導小組,帶領全體員工以飽滿的熱情、強烈的責任感投入到營銷競賽活動中去,堅持做到組織落實、人員落實、指標落實。同時,提出以下工作要求:一是要全員高度認識旺季營銷活動的重要意義,明確目標、增強信心、搶抓機遇,積極的投入到本次旺季營銷活動中;二是要抓好重點客戶、重點產品、重點業(yè)務,圍繞存款、客戶、中間業(yè)務收入等關鍵指標展開營銷工作,做出特色,做出亮點;三是要加大考核激勵力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網點良好的'渠道作用,進一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進一步提升服務質量,合理、科學地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質的產品,良好的服務;六是要在活動期間,要做到周有安排、月有跟進、季有落實,確保活動取得預期目標。全體員工斗志旺盛,決心堅定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質高效地完成20xx年旺季營銷工作任務,確保實現(xiàn)“開門紅”,為城關支行新年各項業(yè)務發(fā)展奠定良好基礎。
營銷心得體會3
為了搞好旺季營銷,全行總動員,上下一條心,理思路,勤學習,抓落實,千方百計調動各種資源開展營銷活動,不斷的推出社區(qū)營銷,公私聯(lián)動,認真落實電子銀行營銷政策。首先是增強我們營業(yè)大廳營銷能力,提高客戶同步簽約率,對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產品,并采取套餐式捆綁銷售,提示免費贈送客戶體驗使用;對于前來辦業(yè)務的客戶,積極介紹我行發(fā)行的理財產品,同時把我行的實物金展示臺放在大廳較為明顯的位置,可以更為直觀的讓客戶了解我們的實物黃金。加強產品研究,細分客戶、區(qū)別對待,特別是個人客戶的營銷與對公客戶的'營銷,采取靈活的,差別化的營銷方法,切實以客戶為中心,做好服務,不斷增強其不斷增強其對所選擇銀行的依存度、忠誠度,提高利潤的貢獻度,為業(yè)務長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎。
進入第一季度以來,旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經過長時間的營銷實踐,我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務的高招,在辦業(yè)務過程中做到不拒絕客戶、不降低服務、不放棄宣傳。
對于建行這一服務企業(yè)而言,客戶是我們生產工作的源泉,我們只有用心、負責地對待客戶,竭盡所能滿足客戶的需求,客戶才能記住我們建行、擁護我們建行、信賴我們建行,才能使我們做大做強。同時,服務好客戶,也是建行不斷提升自身服務質量,不斷完善品牌形象的一個過程。
營銷心得體會4
從事網絡營銷服務近十年了,親自與上千家中小企業(yè)去談網絡,談網絡營銷。因為對網絡的理解層次不盡相同,企業(yè)對網絡營銷的態(tài)度也不一樣,不理解的越來越少,做了但摸不著門路的甚多,當然也有很多企業(yè)從網上拿到了訂單,提高了知名度。結合多年的網絡營銷實踐經驗,綜合數百家受益企業(yè)的操作經驗,筆者特總結出中小企業(yè)網絡營銷獲益的三大必備條件如下:
1、老板重視!網絡營銷是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分,所以企業(yè)的負責人一定要將網絡營銷的.認識提升到戰(zhàn)略的層面!只有這樣,網絡營銷才可能成為企業(yè)發(fā)展的助推手段!而且,作為企業(yè)的負責人,光有重視還遠遠不夠,還需要掌握網絡營銷的基本知識,也就是要在了解的基礎上重視!
2、合理的計劃與投資!首先明確公司發(fā)展的目標與策略,然后與專業(yè)的互聯(lián)網顧問一起研究出企業(yè)的網絡營銷匹配策略,并制定出切實可行的執(zhí)行計劃,整合優(yōu)秀的行業(yè)資源,按照步驟實施。這部分,筆者將有專門的文章來介紹如何制定企業(yè)的網絡營銷策略。
3、基本的網絡操作水平!網絡是一個工具,同時,任何一種工具都必須使用才可以起作用,網絡營銷更是一種企業(yè)必須參與的工具!至少,企業(yè)要達到基本的操作水平,如基本的網站維護、內容更新、信息發(fā)布、流量分析、貿易操作等。參與才有成功的可能!
營銷心得體會5
通過兩天的民用產業(yè)市場營銷的課程學習,使我對市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認識,在這之前,我從來沒有想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),學習市場營銷這門課程著實讓我受益良多。
對于市場營銷這個詞匯的第一次接觸是在學校填報專業(yè)的.時候,那個時候不知道什么是市場營銷,知道的僅僅它是個專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧。
我也是后面通過幾次學習才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易地銷售出去。
一、營銷人員要有較強的公關能力。
市場營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應變能力、反饋能力。
其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):
1、自信,對自己所說的話,必須有絕對的信心,才有可能取信月朋友和客戶。
2、助人,所謂助人就是愿意不計一切地幫助他人,建立長久、真誠的朋友關系。
3、熱誠,表現(xiàn)出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。四是友善,保證你廣得人緣,必獲回報。
二、營銷人員必須要有良好的氣質。
如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,生活中嚴于律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利于提高氣質的質量。做到“膽大而不急躁,愛動而不粗浮、服從領導而不阿諛奉承,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。
通過學習,另一方面的認識是營銷工作要在產品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的的可能產品。市場部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。
所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。
市場營銷觀念是企業(yè)經營思想上的一次根本性變革,它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現(xiàn)有產品出發(fā)的觀點,著眼于市場的需要、社會的需求、企業(yè)的長期利潤,以“消費者為中心”,運用整體營銷組合策略,追求企業(yè)經濟效益和社會長遠效益的統(tǒng)一。
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