關于服務承諾書模板匯編五篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編收集整理的服務承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
實驗中學優(yōu)質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。
4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
6、嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據 并按實際收費額出具收據。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。
8、加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯系。
服務承諾書 篇2
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質量保證體系運作。
一、設計質量保證承諾
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
。1)加強內部員工管理和職業(yè)道德教育。
。2)嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的落實。
。3)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(4)配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
2、本設計中的質量保證措施:
針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。
(1)設計總進度控制計劃編制;
(2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;
。3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
。5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
二、設計服務承諾
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
1、設計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2、設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
3、現場配合服務
保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業(yè),根據工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加;現場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題;現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題;利用我方的整體優(yōu)勢,為現場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件;如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
4、設計工作的全過程服務
派出專業(yè)人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。提出設計的目標,報業(yè)主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的.各項準備資料編寫工作。
5、進一步優(yōu)化技術方案的措施
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
三、設計使用權承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設計責任承諾
若我方中標,我方鄭重承諾:
1、我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
2、按設計合同規(guī)定的內容、進度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方(業(yè)主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
5、我方設計方案得到業(yè)主認可。
6、設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7、設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
一、服務態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
二、服務質量承諾:
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:xx中學
20xx年2月
服務承諾書 篇4
xx縣安全生產監(jiān)督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監(jiān)督管理局、縣安全生產委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負責全縣安全生產綜合管理,履行國家安全生產監(jiān)督管理職能,為加強機關效能建設,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好形象,實現我縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定,推動xx經濟又好又快發(fā)展,xx縣安監(jiān)局向社會作出如下鄭重承諾。
一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(yè)(廠礦),指導、檢查、督促生產經營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態(tài)。
二、嚴格依法行政。認真執(zhí)行行政執(zhí)法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。
三、規(guī)范服務行為。全局干部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領導布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產生;四是不讓影響團結的言行在我這里出現;五是不讓機關形象在我這里受到損害;六是不讓違紀的事情在我身上發(fā)生。
四、精簡辦事程序。執(zhí)行一次性告知制度和限時辦結制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規(guī)定工作日內及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。
五、嚴守廉政紀律。堅決執(zhí)行安監(jiān)人員“十不準”禁令,堅決執(zhí)行縣委“六條禁令”,堅決執(zhí)行“責任制”和“回避制”,堅決杜絕違規(guī)違反程序辦事行為。
安監(jiān)局工作人員若違反上述承諾,視情節(jié)輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。
歡迎和感謝社會各界給予監(jiān)督和支持。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇5
根據xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、產品質量
我公司將嚴格按照采購清單中產品規(guī)格、質量標準提供合格產品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產品質量投訴。
2、價格
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間
詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
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