運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì),歡迎大家分享。
運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)1
在農(nóng)行工作以來(lái),上了一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)主管的班,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是嘗試、是挑戰(zhàn),是歷練,是成長(zhǎng),有歡笑,有悲傷,有淚水,有幸福,一個(gè)月工作以來(lái),我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對(duì)于客戶(hù)的投訴總是不厭其煩地處理,在一個(gè)月工作中,我愛(ài)崗視為職責(zé);將敬業(yè)視為本分;將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹(shù)先進(jìn)旗幟,營(yíng)造合規(guī)文化,創(chuàng)造合規(guī)價(jià)值,把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻,視作改革發(fā)展的助推器。
作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管,我深知,金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的是貨幣,我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個(gè)月來(lái),我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的'培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,每天清晨當(dāng)朝陽(yáng)還未升起時(shí),我便早早起床,來(lái)到柜面針對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,提倡微笑服務(wù),要求柜面工作人員做到,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量,宣揚(yáng)合規(guī)文化,將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人前程和家庭幸福的基礎(chǔ),時(shí)常提醒員工,合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的第一要旨,是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是銀行減少風(fēng)險(xiǎn)損失的前提,更是員工與銀行共成長(zhǎng)的不二法則,銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,每一個(gè)崗位,每個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,確立合規(guī)的理念。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,營(yíng)造合規(guī)的氛圍,實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”,“事事合規(guī)”,“時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī),不能違規(guī),不敢違規(guī)”的目的。
作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對(duì)于客戶(hù)的投訴總是不厭其煩地處理,經(jīng)常在員工中開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的工作,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的銀行事業(yè)!
運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)2
兩天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬讓我受益匪淺,真的要感謝學(xué)校和老師能給我提供這次模擬學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在兩天的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬CEO,我一直在認(rèn)真思考公司的未來(lái)和發(fā)展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬也讓我感觸頗多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要明確的計(jì)劃和方向?qū)τ谝粋(gè)企業(yè)來(lái)講,首先必須要有一個(gè)明確的定位,這就是我們發(fā)展的方向,為我們之后的決策提供理論依據(jù),不至于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)較大的決策分歧。更重要的是,當(dāng)我們站在岔路口,面臨兩難選擇的時(shí)候,我們的迷茫度會(huì)降低很多,有助于我們做出合理而正確的選擇。
此外,在企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)中,每年年初的那次會(huì)議十分重要,基本奠定了未來(lái)一年的發(fā)展方向。這個(gè)年初的計(jì)劃相對(duì)于定位來(lái)講就具體了很多。有了這樣一個(gè)具體而明確的年初計(jì)劃,我們一年的工作都可以有條不紊的進(jìn)行,省去了很多爭(zhēng)論決策的時(shí)間。
當(dāng)然,方向和計(jì)劃也不是一成不變的,如果在公司的運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)最初給出的定位、制定的計(jì)劃對(duì)公司的發(fā)展并不利,這是再固執(zhí)的堅(jiān)守,可能會(huì)使公司進(jìn)入困境。最初的計(jì)劃是一個(gè)框架,我們其實(shí)一直都在根據(jù)實(shí)際情況修改它,爭(zhēng)取摸索出最適合自己發(fā)展的道路來(lái)。
具體到我們的經(jīng)營(yíng)來(lái)講,我們一開(kāi)始設(shè)立的定位就是搞大產(chǎn)能,要做就做最強(qiáng)最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大,運(yùn)營(yíng)中會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),但事實(shí)證明,這些困難都是可以通過(guò)合理系統(tǒng)的計(jì)劃解決的。最終,我們的.確成功建成了年產(chǎn)值一億五千萬(wàn)左右的生產(chǎn)線(xiàn),并且主打生產(chǎn)高端的P3產(chǎn)品,我們相信,如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,我們的公司一定是最有前景的。但是這個(gè)定位在這次模擬經(jīng)營(yíng)的課上是有些失敗的,因?yàn)槲覀儍H僅只有四年的運(yùn)營(yíng)時(shí)間,很多生產(chǎn)線(xiàn)我們還不能收回成本,而我們的經(jīng)營(yíng)就已經(jīng)要結(jié)束了。所以,如果以后再制定計(jì)劃,我可能不止要考慮長(zhǎng)期利益,可能還會(huì)考慮短期利益,至少幾年內(nèi)要回本,要開(kāi)始盈利,這樣的話(huà),風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)降低很多。
冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)
有時(shí)候就覺(jué)得是這樣,在第三年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話(huà),很可能在這一年我的企業(yè)就會(huì)很快死的,在這一年,我們已經(jīng)有總額一億兩千萬(wàn)的貸款,其中包括八千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款和四千萬(wàn)的短期貸款。而此時(shí),現(xiàn)金流斷裂,我們?cè)诔鍪蹚S(chǎng)房和借之間徘徊不定。最后,我們選擇借四千萬(wàn)的。可能我們是借最多的組了。因?yàn)槲矣X(jué)得貸款本身就是一種機(jī)遇,它可能會(huì)讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步,但如果不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會(huì)因?yàn)榍穫^(guò)多而經(jīng)營(yíng)為負(fù),但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年,我們利用貸款籌到了廣告費(fèi),從而搶到了很多大單,然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線(xiàn),順利完成了生產(chǎn),不僅還清了,還還清了兩千萬(wàn)的長(zhǎng)期貸款和兩千萬(wàn)的短期貸款。我的最大的感受就是,在有些情況下人生就會(huì)面臨自己覺(jué)得不知如何才好的事情,往往在這樣的情況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽(tīng)自己內(nèi)心的抉擇,往往在這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)相信自己的心靈———她是對(duì)的!
團(tuán)隊(duì)合作十分重要
我們的團(tuán)隊(duì)有六個(gè)人,我擔(dān)任總經(jīng)理,還有財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管、財(cái)務(wù)助理和配送主管。只有我們六個(gè)人團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同參與討論,才能真正經(jīng)營(yíng)好我們的企業(yè)。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個(gè)很概括,不好度量的概念,通過(guò)學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握,即從整體上來(lái)思考問(wèn)題,遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。
一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒(méi)有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織所關(guān)注。中國(guó)企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因?yàn)槲覀凂雎?tīng)過(guò)太多能人的成功史,感染了過(guò)分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見(jiàn):僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組
織整體智慧的較量。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧,對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事,不情愿別人插手的做法,無(wú)疑很狹隘并沒(méi)有發(fā)展的。
運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)3
日前,中南控股集團(tuán)總裁魯貴卿在到基層進(jìn)行工作調(diào)研與子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子座談時(shí),針對(duì)公司目前運(yùn)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,交流了他的五點(diǎn)心得!妒┕て髽I(yè)管理》雜志社經(jīng)授權(quán)原汁原味分享給你。
企業(yè)運(yùn)營(yíng),在“道”不在“術(shù)”
運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),在“道”不在“術(shù)”!暗馈笔鞘挛镞\(yùn)行的規(guī)律,是做事的基本準(zhǔn)則,是為人處事的基本原則、規(guī)則!暗馈笔怯脕(lái)遵守的,不是用來(lái)破壞的,常言道:“人間正道是滄桑”。不遵守“道”,違背“道”的要求,就會(huì)吃虧,就會(huì)受到懲罰。
目前你們分公司在對(duì)“道”的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運(yùn)營(yíng)要遵循基本準(zhǔn)則,財(cái)務(wù)收支要遵守財(cái)務(wù)規(guī)則,不能坐收坐支。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要樹(shù)立正氣,堅(jiān)持公道,可目前你們分公司正氣不足,同事之間不是坦誠(chéng)相待,而是相互猜疑。又比如我們干施工,就要做好項(xiàng)目履約,要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務(wù),業(yè)主付了款,工程還干不好,那就沒(méi)有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的規(guī)則,下棋有下棋的規(guī)則,用打牌的規(guī)則去下棋,棋就沒(méi)法下。企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣,大家要有遵守規(guī)章制度的意識(shí),有制度就要遵守,凡是涉及到原則的事情,不論是誰(shuí),都必須遵守,要按規(guī)矩辦事,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來(lái),總想著破壞規(guī)章制度,那企業(yè)就很難運(yùn)行好。
所以大家一定要認(rèn)識(shí)到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”,要遵從規(guī)律,遵守規(guī)則,不要在一些具體瑣事上糾結(jié),但現(xiàn)在你們往往在“術(shù)”的方面關(guān)注比較多,包括最近你們有人寫(xiě)的那封信,雖然也反映了一些問(wèn)題,但還是顯得格局不高,有一些小心眼兒。我想,公司領(lǐng)導(dǎo)班子,一定要認(rèn)真思考,運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要把握大局,尊重規(guī)則,要樹(shù)立正氣,不要搞歪門(mén)邪道,要堅(jiān)守正道,人間正道是滄桑。
企業(yè)的問(wèn)題,在“人”不在“物”
目前分公司存在的問(wèn)題,表面上是“物”的反映,發(fā)展不充分,問(wèn)題較多,但關(guān)鍵還在于“人”。分公司總部和項(xiàng)目部人員都不算太少,但為什么還是有這么多問(wèn)題,關(guān)鍵在于你們沒(méi)有把人的事情管好,包括人員的職責(zé)分工、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度沒(méi)有建立起來(lái),因此才出現(xiàn)了這么多問(wèn)題。所以,你們要集中精力把工作職責(zé)分清,理順職能分配,把績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等規(guī)章制度建立起來(lái),營(yíng)造簡(jiǎn)單透明、公平公正的工作氛圍,規(guī)則面前,人人平等,而不要總是去分什么新中南、老中南,以及從哪里來(lái),既然大家都在中南,那關(guān)鍵就是要看在這里干得如何,如果沒(méi)有業(yè)績(jī),一切都是空談。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要做好,要把人的問(wèn)題解決好。具體來(lái)說(shuō),副職以上都算領(lǐng)導(dǎo)班子成員,大家各自分管哪一塊都要明確,這樣便于考核。當(dāng)然,有分工更要有團(tuán)結(jié),最終大家還是要團(tuán)結(jié)在一起,形成一個(gè)核心。另外項(xiàng)目班子也是一樣,既要明確分工,也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等機(jī)制理清楚,把簡(jiǎn)單透明、公平公正的氛圍建立起來(lái),這樣大家就有干活的積極性了。
人的問(wèn)題,在“質(zhì)”不在“量”
人員不在數(shù)量多,而在于質(zhì)量高,在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力,首先要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,干得好的就要表?yè)P(yáng),干得不好的就要批評(píng),不稱(chēng)職的就要讓位。
考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí),提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多,那就多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來(lái)講講,比如總經(jīng)濟(jì)師,那么你就要把方圓圖弄明白,理解透,然后再對(duì)條線(xiàn)做好培訓(xùn)。比如財(cái)務(wù)方面,就要把分資制那一套邏輯搞明白,要能舉一反三,并落實(shí)到位。另外像生產(chǎn)組織方面,那就要多學(xué)習(xí)項(xiàng)目履約管理。俗話(huà)說(shuō)得好:“活到老,學(xué)到老”。你們可以通過(guò)搞培訓(xùn)、抓學(xué)習(xí),給員工營(yíng)造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境,這樣不斷正向地引導(dǎo),既減少了大家對(duì)“東家長(zhǎng),李家短”等閑事的注意力,也逐步提升了團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)能力。
從根本上來(lái)講,我們都應(yīng)該感謝中南這個(gè)平臺(tái),因?yàn)橹心希蠹也抛叩搅艘粔K,這是一種緣分,大家要有感恩的思想,要在中南這個(gè)平臺(tái)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己,干成一番事業(yè),這樣才不負(fù)芳華,不虛度人生。
企業(yè)好壞,在“將”不在“兵”
俗話(huà)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。企業(yè)好壞在“將”不在“兵”,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團(tuán)隊(duì)呢?古時(shí)季康子問(wèn)政于孔子,孔子對(duì)曰:“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”這句話(huà)的意思是說(shuō),只要領(lǐng)導(dǎo)人自己做得正,下面的風(fēng)氣自然就正了。你們帶團(tuán)隊(duì)也要這樣,首先要抓好班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以身作則,以身作則的“則”的就是規(guī)則、標(biāo)桿,要把自己擺進(jìn)去。
年輕的同志經(jīng)驗(yàn)可能略微缺乏一些,有些時(shí)候?qū)κ挛锏腵把握可能不是太準(zhǔn)確,大家也反映了一些問(wèn)題,我感覺(jué)也不用回避,每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,年輕人就是犯錯(cuò)的年齡,我們要有容錯(cuò)的雅量,大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要以身作則、盡職盡責(zé),做得不好的地方要多反思、真改正。另外,項(xiàng)目班子也是一樣,要樹(shù)立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威,不能有許多無(wú)謂的干預(yù)和干擾,否則就沒(méi)法干事。你們要想帶好團(tuán)隊(duì),一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù),企業(yè)好壞在“將”不在“兵”,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。
隊(duì)伍強(qiáng)弱,在“和”不在“多”
家和萬(wàn)事興,和氣生財(cái)。中華文化講究“和”,“和”就是要“融合”,要“和諧”?谷諔(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,不論天南地北,不論男女老幼,只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣,不管新同志還是老同志,只要來(lái)到中南就是好同志,大家彼此間要互相包容,相互融合。
每個(gè)人身上都會(huì)帶有原來(lái)單位的一些痕跡,這樣可能在思考和處理問(wèn)題的方式上會(huì)有一些不同,這不代表大家相互間就要沖突,就要你死我活,而只是一些工作習(xí)慣的差別,一定要相互多體諒、多理解。另外,人無(wú)完人,對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很多講話(huà),大家一定要正確地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能機(jī)械地、教條得去理解,更不能斷章取義,甚至形成“疑鄰盜斧”的思維模式。另外,管理一個(gè)單位,如果沒(méi)有業(yè)績(jī),那么就拿班子正職是問(wèn),如果班子不團(tuán)結(jié),那就拿班子副職是問(wèn)。班子正職對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé),副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作,整天挑正職毛病,那正職就很難開(kāi)展工作,也就很難取得好的業(yè)績(jī)。副職如果確實(shí)有不同的意見(jiàn),可以先和正職溝通,溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映,而不能;ㄕ兄圃靸(nèi)部矛盾。
經(jīng)驗(yàn)證明,凡是團(tuán)結(jié)的地方就出業(yè)績(jī)、出政績(jī)、出干部、出效益,而凡是不團(tuán)結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓(xùn)有云“家和萬(wàn)事興”。我還是講不論是先來(lái)的,還是后到的,既然下了決心來(lái)中南,都是想把中南做好的,大家的目標(biāo)都是一致的,所以相互間一定要多善意地理解對(duì)方。同樣,對(duì)于中南的老同志,在中南工作這么多年,也一定有很多值得學(xué)習(xí)的地方,后來(lái)的新同志們要多尊重他們,要尊重中南,認(rèn)可中南。從外邊來(lái)的新同志,要多說(shuō)尊重中南的話(huà),多說(shuō)有利于團(tuán)結(jié)的話(huà)。中南的老同志們要充分理解他們,而不能把他們推到對(duì)立面,變成敵人。大家一定要團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,但團(tuán)結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同,小人比而不周。要講正道,要講規(guī)則,而不是毫無(wú)原則的一團(tuán)和氣。
這次主要給大家講這么幾句話(huà):企業(yè)運(yùn)營(yíng)在“道”不在“術(shù)”;企業(yè)的問(wèn)題在“人”不在“物”;解決人的問(wèn)題在“質(zhì)”不在“量”;企業(yè)好壞在“將”不在“兵”;團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱在“和”不在“多”。希望大家認(rèn)真踐行“同心·共信”文化,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),相互提高。不管是從哪里來(lái),英雄不問(wèn)出處,既然都來(lái)到了一個(gè)公司,就要團(tuán)結(jié)努力,把公司發(fā)展好,共同創(chuàng)造一段有價(jià)值的人生,將來(lái)回憶起來(lái),也會(huì)覺(jué)得很有意思。
運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)4
20xx年x月8-10日制造部部長(zhǎng)組織三天的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),作為一名車(chē)間管理者,在車(chē)間內(nèi)部出了上傳下達(dá)之外,還要與其他分廠(chǎng)之間進(jìn)行平級(jí)溝通與協(xié)調(diào)(如工作重組,資源整合,進(jìn)行協(xié)調(diào)人員借調(diào)等),以交換意見(jiàn),促進(jìn)彼此了解,加強(qiáng)合作,保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
車(chē)間要做定員管理,定員是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取措施保證企業(yè)合理的配備人員,達(dá)到節(jié)約成本,提高效率的目的,定員的管理范圍包括所有部門(mén)和崗位,即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術(shù)工作人員,從事管理服務(wù)工作人員,還有車(chē)間總?cè)藬?shù),各崗位人數(shù),技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關(guān)系。車(chē)間還要做到生產(chǎn)環(huán)境,制定生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,實(shí)施作業(yè)分配,準(zhǔn)確接收并按期完成生產(chǎn)部下達(dá)的'生產(chǎn)計(jì)劃。車(chē)間管理中生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案,是企業(yè)計(jì)劃達(dá)到產(chǎn)品品種,質(zhì)量產(chǎn)量,產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)度的總體安排,而車(chē)間作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的擴(kuò)展,延伸和具體措施。
車(chē)間通過(guò)編制作業(yè)計(jì)劃,明確作業(yè)任務(wù),目標(biāo)時(shí)間方法,合理,充分利用車(chē)間生產(chǎn)能力和各種條件,
實(shí)施均衡協(xié)調(diào)生產(chǎn),保證按期生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,為公司打造高效率的車(chē)間管理。
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