【精品】工商實習報告四篇
隨著個人素質的提升，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的工商實習報告4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工商實習報告 篇1
一、實習地點及實習單位簡介
本次認識實習是在ｘｘ儀表股份有限公司進行，實習時間為:20xx年6月26日到7月9日。
ｘｘ儀表（集團）有限公司是國家定點生產汽車儀表、摩托車儀表和車用零部件的重點企業(yè)，是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司，位于ｘｘ省成都市龍泉驛區(qū)十陵街道。ｘｘ儀表（集團）有限公司始建于1966年，現(xiàn)有職工1500人、資產總值4億元。ｘｘ公司以本企業(yè)為核心，擁有ｘｘ儀表股份有限公司(中國上市公司，股票名稱“ｘｘ儀表”代碼“000710”)、ｘｘ山田車用部品有限公司(中日合資企業(yè))、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車用配件制品有限公司、電子分公司等多個控股或參股子公司。
�。闹鳟a品是“ｘｘ牌”汽車儀表、摩托車儀表，具有年產200萬套的綜合生產能力，在全國的市場占有率持續(xù)多年保持較大份額，已累計向市場投放500個品種、1500萬套，還生產汽車電子燃油泵、轎車油泵、水泵、摩托車油量傳感器、自動變速器、齒輪減速器、電量隔離傳感器等車用部品，與中國各名牌主機廠配套，并出口歐美、日本、東南亞等國家�！埃啤笔侵袊囉脙x表行業(yè)著名品牌，被國家統(tǒng)計局等評為首屆十大“中國CIS著名品牌”。ｘｘ儀表被國家國內貿易部等評為“中國名優(yōu)產品”，被國家科委等授予“中國新技術新產品交易博覽會金獎”，被評為“ｘｘ省名牌產品”、省優(yōu)、部優(yōu)產品。ｘｘ企業(yè)還被ｘｘ省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進企業(yè)”、“重合同、守信譽企業(yè)”等。
企業(yè)精神：“天天向上，事事求精”。
企業(yè)宗旨：“用戶滿意、員工滿意、公司滿意、股東滿意”。企業(yè)經營理念：“以業(yè)為重，以人為本、以新領先、以質取勝”企業(yè)質量方針：“顧客永不滿足的需求，是我們永無止境的追求”。
二、實習的一般過程
總體來講，實習采用集中實習的方式，在實習過程中主要采用參觀、講座及與部門交流進行調查研究相結合的方式進行。這樣可以增強我們對自己專業(yè)的興趣，為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎。同時能夠促使我們所掌握的知識向實踐能力方面的轉化，培養(yǎng)我們解決實際問題的能力，開闊眼界及思路，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎；另外，在周末的時候，我們還分成了不同的小組對所見、所聞、所想進行了交流討論，以使我們自己對實習目的貫徹的更加徹底，同時也能更加明確自己實習報告的向。
具體來講，在實習的前期階段，我們主要聽取了公司管理人員的講座，在安全保衛(wèi)這塊，公司安全保衛(wèi)部部長向我們講述了安全保衛(wèi)的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項，同時也向我們傳達了安全保衛(wèi)對于一個生產型企業(yè)的重要性這樣一個信息。隨后，我們又聽取了生產管理部部長做的關于生產管理的講座，在這場講座上，我們了解了公司的產品，以及公司是如何組織生產的，生產管理的一般過程。在質量管理這塊，講述了質量管理的發(fā)展過程，讓我們了解到產品質量對于一個企業(yè)生存的重要性，同時聽取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實習的同學分組進行的講座的聽后分享討論，在討論會上我們組員積極發(fā)言，發(fā)表了關于講座，實習，以及對未來就業(yè)的看法等。在實習的中期階段我們主要就是分配到各部門進行實地實習，參觀了所在部門，了解了部門的工作流程，以及生產現(xiàn)場的6S管理方法，并且隨同車間工作人員進行了生產工藝的實地操作。在實習的后期階段，我們參與了工商管理和人力資源專業(yè)組織的課外活動并且分組進行了關于部門實習感受的討論，總結此次實習的'收獲所得，并寫出了實習報告。
三、實習內容
1.了解實習單位的基本情況
�。�1）企業(yè)的性質，企業(yè)的歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經營思想、經營方針，主要的經營策略。
（2）企業(yè)的機構設置，崗位責任制，企業(yè)主要的規(guī)章制度，辦事規(guī)則。
�。�3）企業(yè)的財務狀況、固定資產狀況。
�。�4）企業(yè)的主要產品或主要業(yè)務，典型的經營戰(zhàn)略，市場狀況。
�。�5）主要產品的工藝規(guī)程或業(yè)務流程。
2.專業(yè)實習要點
�。�1）了解企業(yè)產品種類。
�。�2）了解企業(yè)生產流程、工藝及組織形式。
�。�3）了解企業(yè)產品開發(fā)情況
（4）掌握企業(yè)生產計劃的編織方法及程序。
（5）了解企業(yè)物資采購、運輸、庫存管理的情況。
（6）了解產品銷售、目標市場及市場開拓方面情況。
�。�7）了解企業(yè)質量管理目標、質量保證體系、質量標準以及企業(yè)質量狀況。
�。�8）了解企業(yè)人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況
�。�9）了解信息系統(tǒng)在企業(yè)各方面的應用情況。
�。�10）了解企業(yè)財務管理方面的情況
四、實習收獲、體會
�。鴥x表股份有限公司給人的第一感覺是挺舊的，這是與它原有的國有性質相關的。對于一個生產型企業(yè)來說，由于信息產品更新速度快，再加上其新產品的開發(fā)需要很長時間，致使當時的新產品待出廠后就變成了舊產品，失去了與其他產品的競爭活力，加上自身的生產技術與國際同行業(yè)的先進生產技術水平存在很大的差距，導致該廠近年來的經濟效益下滑，盈利水平不高。雖然其在原來的計劃經濟中受政策的影響，使工廠蒙受了一定損失，但現(xiàn)在的新興儀器廠仍未跟上節(jié)奏，歸根結底，還是內部決策企業(yè)文化的問題。可見正確的企業(yè)文化對一個公司的成長是非常重要的。
ｘｘ儀表股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的，我們從該公司的企業(yè)精神可以看出，但經過對該企業(yè)的進一步觀察了解，我們會發(fā)現(xiàn)，中高層領導會很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大，換句話說職工沒有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍。因而，企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領導個人能力，幾百人的企業(yè)靠制度，而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化。ｘｘ儀表股份有限公司如何走出當前的困境，建設一種符合企業(yè)實際，并且能夠有效執(zhí)行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問題。
隨著我國的改革開放和世界經濟一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭。在21世紀，企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來來運作企業(yè)呢？企業(yè)應該認識到：追求卓越的文化。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因為先進企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。
企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
那么，首先企業(yè)文化在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中起著什么樣的作用呢？
1、導向作用
企業(yè)提倡什么，崇尚什么，這些都可以通過良好的企業(yè)文化加以表達，從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來。
2、規(guī)范作用
企業(yè)文化一旦形成，就對員工的行為起規(guī)范作用。
3、約束作用
企業(yè)文化的內容包括規(guī)章制度，而規(guī)章制度就是一種約束，使員工不致于出“規(guī)”。但這僅僅是一種約束，企業(yè)文化更注重的是內在約束，一種由內心心理約束而起作用的對行為的自我管制。
4、凝聚作用
管理實踐證明，共同的價值觀和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量，形成一個在工作中協(xié)調同步、高效率的生產群體。因此，有人從企業(yè)的經濟與文化是同一共同體兩個側面來分析，把企業(yè)文化看作是相對于經濟的另一只“看不見的手”。它能通過明確的經營宗旨，滲透人們的心理，凝聚人們的先進意識，取得人們的共識，指導人們的行為，能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能。
5、有助于樹立企業(yè)形象
在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，就必須注重塑造自己的形象。產品、質量、利潤等等構成了企業(yè)形象的骨骼，而每個員工則構成了有血有肉、活生生的企業(yè)形象。
五、實習見解、建議及尚存的問題
在此次實習過程中，我覺得該企業(yè)總的來說是好的，競爭力是有的，比如該公司推行的全面質量管理就是比較先進的，這對于一個生產型企業(yè)來講，質量就是生命，質量就是保障。并且在吸收日本企業(yè)5S現(xiàn)場管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6S管理方法，促進了生產管理的良性發(fā)展。但是也還存在不足的方面：
1、生產設備還很陳舊，大多是上世紀八九十年代留存下來的，有的甚至是五六十年代的。雖然也引進了一些先進的生產技術，但還不能夠滿足現(xiàn)代生產發(fā)展的需要，不能夠向更尖端的生產領域邁進，進而導致了一些時滯產品，只能夠滿足一些中低端市場，與中高端市場存在很大的差距。
2、企業(yè)文化沒有很好的得到貫徹，成功的企業(yè)就是靠的成功的文化，良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動力。ｘｘ儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的，是符合市場需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上，必須得到貫徹執(zhí)行，領導的模范作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執(zhí)行，如果是維持現(xiàn)狀，必將淘汰。
3、薪酬與晉升制度不夠完善，一線員工與中層領導的工資相差甚遠，據(jù)在車間了解獲悉，一些員工在該公司工作了十幾年，工資卻還只是兩千多，還有就是存在一個職工的晉升問題。另外，該公司員工大多數(shù)都沒有福利，只是在為員工買公積金，這顯然是不利于員工的激勵的。只有把這些解決了的時候，才能夠提高員工的工作積極性，從而呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面。
總而言之，目前ｘｘ儀表股份有限公司存在一些大的缺陷，要解決這些問題是需要一定的過程的，它有賴于公司全體職工和領導的共同努力。企業(yè)文化作為一個大型企業(yè)的靈魂是相當重要的，該公司領導層重視了企業(yè)文化建設，而且所提倡的企業(yè)文化是好的，只是在執(zhí)行的過程中力度不夠，員工沒有真正的融入進去，企業(yè)文化建設做好了，就會對企業(yè)各個部門，各位職工形成良性的影響，形成一股巨大的約束力、執(zhí)行力、凝聚力，共同推動企業(yè)的發(fā)展，走出目前面臨的困境，最終企業(yè)將會迎來更美好的明天！
工商實習報告 篇2
一、前言
機床是人類進行生產勞動的重要工具，也是社會生產力發(fā)展水平的重要標志。普通機床經歷了近兩百年的歷史，隨著電子、計算機技術及其自動化、精密機械與測量等技術的發(fā)展與綜合運用，生產了機電一體化的新型機床———數(shù)控機床。數(shù)控機床經使用就顯示了它獨特的優(yōu)越性和強大生命力，使原來不能解決的許多問題，找到了科學解決途徑。
數(shù)控機床與一般的機床相比大致有以下幾方面的優(yōu)點：1、具有較強的適用性和廣泛的通用性；2、獲得更高的加工精度和穩(wěn)定的加工質量；3、具有較高的生產率；4、改善勞動條件，減輕工人們的勞動強度；5、便于現(xiàn)代化的生產管理。目前在我國，數(shù)控機床主要使用于加工精度要求較高、形狀比較復雜、要求頻繁改型的小批量生產的零件。隨著通用小型計算機和微機在數(shù)控機床中的廣泛應用，機床成本不斷降低，數(shù)控技術會日益普及，數(shù)控機床的使用會越來越大，它在機械加工中將會得到普遍應用。
二、 重慶機床廠簡介
重慶機床廠位于重慶市主城的南郊的長江之濱，是中國專業(yè)制造圓柱齒輪加工機床及相關檢測儀器的大型骨干企業(yè)，屬于國家一級企業(yè)。工廠有六十幾年的生產歷史，早在五十年代，工廠先后試制成功中國第一臺滾齒機、插齒機、剃齒機、倒角機和齒輪噪聲檢查機等產品，成為中國齒輪機床誕生的搖籃，被國內外用戶譽為“中國西南的一顆明珠”。八十年代，榮獲迄今為止唯一的一塊滾齒機國優(yōu)金牌。
工廠逐步發(fā)展成為中國成套齒輪機床的.生產基地，其中滾齒機銷量占國內份額60%以上，產品還外銷英國、美國、家拿大和日本等48個國家和地區(qū)，是目前世界上規(guī)模最大、生產量最多的滾齒機制造商。
重慶機床（集團）有限責任公司其前身成立于1940年，當時名為中國汽車公司華西分廠；新中國成立后，發(fā)展為西南工業(yè)部下屬的201廠；于上世紀50年代被國家指定為中國十八家機床制造企業(yè)之一，史稱“十八羅漢”，專業(yè)制造齒輪加工機床，同時更名為重慶機床廠，并于上世紀50年代先后試制成功中國第一臺滾齒機、剃齒機、插齒機、第一臺蝸輪母機。90年代初，又成功研制了國內第一臺具有國際先進水平的六軸四聯(lián)動數(shù)控滾齒機；Y3150E滾齒機獲得了國內同行業(yè)迄今為止唯一的“國優(yōu)金質產品獎”；“高精度弧面蝸桿--球面蝸輪副的加工方法”獲國家發(fā)明專利，屬于工廠擁有自主知識產權的核心技術；“Φ900mm高精度圓柱蝸桿蝸輪副與球面分度蝸輪副”的加工關鍵技術同時榮獲國家科技進步一等獎。利用核心技術開發(fā)的高精度CNC分度轉臺，達到世界先進技術水平；YKS3120/YKS3132六軸四聯(lián)動數(shù)控高速滾齒機、YK4232四軸數(shù)控剃齒機、YKT4232/T三軸數(shù)控徑向剃齒機等為典型代表的系列數(shù)控齒輪加工機床實現(xiàn)了產業(yè)化生產和模塊化開發(fā)，成功地完成了國內價值量最大的高檔數(shù)控齒輪加工機床成套項目。
近年來，數(shù)控機床已實現(xiàn)模塊化開發(fā)，正邁向數(shù)控機床產業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展之路，實現(xiàn)了高速、高效、柔性、自動化及綠色環(huán)保加工數(shù)控機床的規(guī)�；a，目前該廠生產的數(shù)控產品主要有：
1、六軸四聯(lián)動數(shù)控高速滾齒機系列：YKS3120、YKS3112等５種產品；
2、三、四軸數(shù)控剃齒機系列：YK4240、YK4232等６種產品；
3、六軸四聯(lián)動數(shù)控插齒機系列：YS5120CNC6、YS5132CNC6；
4、二至五軸數(shù)控滾齒機系列:YKA31125、YK3180A(五軸四聯(lián)動)、YKC3180(硬齒面)、YKB3150 、YKX3150M（高效）、YKX3140M（高效）、YKX3132M（高效）、 YKA3120M（高效）、YKB3120A等20多種產品；
5、一至二軸數(shù)控剃齒機系列：Y4232CNC2、YKA4232A等７種產品；
6、其它系列：YKX9432數(shù)控高效齒輪倒棱機、YKS9332數(shù)控高速齒輪倒角機、YK4820數(shù)控內嚙合珩齒機、YK7320數(shù)控成形磨齒機等。 六個系列50余種產品及時地適應了相關行業(yè)對齒輪加工設備上檔升級的需要，特別是很好在滿足了汽車、摩托車、工程機械等支柱產業(yè)的競爭需要。20xx年以來，已有18種新產品先后被列入“重慶市重點技術創(chuàng)新項目”（其中９種產品被列入“重慶市重點新產品計劃”，６種產品被列入“國家技術創(chuàng)新項目”）。該 廠一貫堅持積極推進科技進步，跟蹤國際一流水平，占領國內技術制高點；不斷利用高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)，著力發(fā)展高速環(huán)保型數(shù)控機床；繼續(xù)進行硬齒面齒輪加工技術、智能型數(shù)控滾齒機、可重構復合機床和齒輪柔性加工系統(tǒng)等綜合技術的研究開發(fā)。充分利用工廠核心技術進行新產品開發(fā)，并不斷追求技術創(chuàng)新，橫向拓展研發(fā)其它產品。把握西部大開發(fā)的歷史性機遇，積極應對國際市場的挑戰(zhàn)。
三、 實習內容
在重慶機床廠，我們主要參觀了三個車間，分別是齒輪車間、裝配車間、大件車間�，F(xiàn)將相關內容介紹如下：
1、 齒輪車間
走進齒輪車間，映入眼簾的是許許多多大小不一的齒輪，如圖示：
在這里我們了解到了直齒與斜齒的齒形加工的差異及其在機床上時如何實現(xiàn)的。第一、采用銑齒——銑直尺圓柱齒輪時，利用原理成形法，當模數(shù)小于20的齒輪，用盤狀齒輪銑刀加工；當模數(shù)大于20的齒輪，用指狀齒輪銑刀加工。選用齒輪銑刀時，應該根據(jù)被加工齒輪的模數(shù)選擇銑刀規(guī)格。因此在機床上安裝時，齒輪銑刀與心軸是垂直關系。銑斜齒圓柱齒輪時，采用原理一樣，銑斜齒輪時齒輪銑刀的選擇與銑直齒輪不同，要根據(jù)法向模數(shù)Mn選擇刀規(guī)格，根據(jù)當量齒數(shù)Zv選擇銑刀刀號。Zv可用公式計算。 銑斜齒輪時，要在縱向絲桿末端與分度頭掛輪軸之間加配換齒輪a1,b1,c1,d1。 因此在機床上安裝時， 使用盤狀齒輪銑刀時，為使銑刀的旋轉平面與螺旋齒槽切線方向一致。
工商實習報告 篇3
一、實習目的
為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內涵，通過對企業(yè)實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。
2 實習時間
20xx.x.x——20x.x.x
三、實習單位
福州A貿易有限公司
四、實習內容
實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據(jù)相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的'簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業(yè)經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價�，F(xiàn)將主要實習情況報告如下：
4.1公司的概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務及管理原料庫，成品庫;生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項，工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港，每類產品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產技術部
畢竟是個在校大學生，沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。
在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。
我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的�！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。
4.2.2 進出口部
進出口部是公司的核心部門，由經理親自負責。經理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才進行生產。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程，業(yè)務員們的素質較高，一般都大學畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨，由于有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。
4.2.3質量檢驗部
在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據(jù)，也是認證機構審核的依據(jù)。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質量管理體系，不惜老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領導有眼光。產品質量好是對企業(yè)、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。
我認為，之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質比較低，不具備實施標準的水平，二是企業(yè)領導不夠重視，還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。
工商實習報告 篇4
1 實習單位簡介
中國工商銀行浙江省分行是中國工商銀行股份有限公司的旗艦分行，也是浙江省內業(yè)務規(guī)模最大，綜合實力最強，在技術、服務、管理和品牌等方面都具有較強領先優(yōu)勢的金融機構。工行浙江省分行營業(yè)部前身為成立于1985年的中國工商銀行杭州市分行，1999年根據(jù)國務院關于金融體制改革的決定更名而得，并于20xx年完成股份制改造。截至20xx年末，工行浙江省分行營業(yè)部轄屬網點199個，從業(yè)人員5811人。
一直以來，工行浙江省分行營業(yè)部牢牢扎根杭州，堅持以服務支持杭州市經濟社會發(fā)展為己任，牢固樹立“以客戶為中心”的經營服務理念，自覺把為客戶提供卓越金融服務作為永恒的使命和追求。截至20xx年末，對公客戶和個人客戶總量分別超過9萬戶和760萬戶，本外幣總資產超過4000億元，全部存款余額近3800億元，各項貸款（含銀行卡透支）余額超過2500億元，主要經營指標牢牢占據(jù)同業(yè)領先地位，經營績效在全國工行系統(tǒng)內始終名列前茅。與此同時，工行浙江省分行營業(yè)部堅持在創(chuàng)新中發(fā)展，積極創(chuàng)新金融產品和服務，在資產管理、銀行卡、電子銀行、投資銀行等多個新興業(yè)務領域均建立起顯著的競爭優(yōu)勢，是目前省內規(guī)模最大、客戶最多、綜合競爭實力最強的商業(yè)銀行城市行。
2 實習主要內容
此次實習單位指導老師給我安排了較為豐富、合理的實習內容，實習過程主要包括以下幾個階段：
第一，了解工行企業(yè)文化，熟悉單位環(huán)境，了解單位的基本情況和業(yè)務。
第二，到浙江大學城市學院協(xié)助激活網上銀行，并進行聚財通、網上貴金屬的業(yè)務推廣。
第三，在艮山支行市場二部協(xié)助整理和填寫個人購房借款合同資料。整理、核對城市學院學生以及教師的開卡資料，整理學生助學貸款合同資料
第四，整理、核對城市學院學生以及教師的開卡資料，整理學生助學貸款合同資料，審核個人經營消費貸款合同，整理申請信用卡所需資料
第五，協(xié)助大堂引導員維持營業(yè)網點秩序，分流客戶，協(xié)助客戶在自助機器進行操作。
第六，總結實習過程，并完成實習手冊、實習作業(yè)以及實習報告。
3 實習主要過程
20xx年03月09日包括我在內的共五名實習生到中國工商銀行杭州艮山支行報道，開始了為期八周的實習。在支行辦公室主任的帶領下，我來到市場二部（個人金融業(yè)務部），指導老師根據(jù)我的實習時間及要求給我的實習內容做了詳細的安排。
第一周，進行簡單培訓，熟悉網點情況，了解銀行基本業(yè)務，為日后的實習奠定基礎。
第二、三周，跟隨支行各部門及支行下各網點工作人員到浙江大學城市學院協(xié)助激活網上銀行，并進行聚財通，網上貴金屬的業(yè)務推廣，體會了推廣營銷，并與各部門前輩交流、討教經驗。
第四周，回到艮山本級支行整理信用卡、儲蓄卡掛失檔案并；整理、審核學生助學貸款合同。
第五、六周，對前兩周的城院開卡工作進行收尾，整理城市學院學生卡開卡資料；學習、整理申請信用卡所需資料，初步了解了信用卡業(yè)務，并且開始了審理、填寫個人購房借款合同的實習工作。
第七、八周，主要協(xié)助大堂引導員維持營業(yè)網點秩序，對客戶進行有序高效分流，并協(xié)助客戶在自助機器上進行操作。
4 實習心得和收獲
為期八周的實習說長不長，說短不短。有時候空閑得完全沒有事情做，覺得實習的日子真長；有時候卻又忙得腳不沾地，只希望時間走得再慢一點。
我是幸運的，一開始實習就來到本級支行的'個人金融業(yè)務部，與已有所成、優(yōu)秀的前輩們有大量的交流、溝通機會，在整個實習期中與他們的交流使我收益頗豐，對銀行的工作提前有了一個準確的大致印象，也對進入銀行后的應該做的努力有了大概方向。除此之外，也許其他實習生整個實習期都在營業(yè)大廳作為引導員分流客戶，而我在市場二部通過去浙江大學城市學院為學生激活網上銀行、推廣新業(yè)務，整理、審核個人金融相關業(yè)務的資料，對信用卡、個人購房貸款、助學貸款等個人金融業(yè)務有了初步認識，也側面了解了客戶經理的工作和工行的業(yè)務運作。
最后兩周體驗了大堂引導員的工作，直接面對形形色色的客戶，了解到銀行一線工作者的不易，鍛煉了心理素質，也為將來的工作打下心理基礎，時間不長但也足夠讓我了解將來的工作狀況。
總之，這次實習給我提供了一個了解自身優(yōu)缺點，檢驗大學所學的機會；也為我步入社會，開始工作打下了基礎，明確了今后努力的方向。我一定會更加努力的去提升自己，以更好的狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
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