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大二暑期實踐報告范文（精選5篇）
辛苦的實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，你有什么總結(jié)呢？這時候，最關(guān)鍵的實踐報告怎么能落下。千萬不能認(rèn)為實踐報告隨便應(yīng)付就可以，以下是小編幫大家整理的大二暑期實踐報告范文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
大二暑期實踐報告1
一、實踐目的
作為第二次經(jīng)歷社會實踐的大二學(xué)生，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，應(yīng)注重通過社會實踐培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力。
于是我毅然踏上了社會實踐的道路。不僅為了完成學(xué)校的社會實踐的要求，更是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在，從而能夠彌補自身的不足之處。至于選擇什么形式的社會實踐，我選擇了一家公司工作，是杭州紅晶標(biāo)識有限公司，希望在工作中了解公司，進而得到能力的鍛煉，也為達到實踐的目的。
二、實踐內(nèi)容
剛進入公司的時候，主管要我隨便看看，因為看我是一名大學(xué)生，需要社會實踐，給我提供了那么一個機會，雖然他沒規(guī)定定要做到一般職工的工作要求，但我知道既然進入了這個公司，不求自己有多大貢獻，至少要求自己不犯錯。第一天，我大致了解了我所在的公司，杭州紅晶標(biāo)識有限公司實際上是一個廣告公司，標(biāo)識就指明了這一點了，公司里按規(guī)定就是有三個車間，一個是操作車間，一個是噴繪車間，還有一個設(shè)計室與主管辦公室相連。操作車間包括電焊，下料，組裝，油漆。
廣告公司運行流程根據(jù)廣告操作流程，從設(shè)計開始，客戶認(rèn)可了設(shè)計圖稿，就可以進行下面的制作了，制作工序，電焊，油漆，最后就是噴繪了，就是客戶提供的廣告圖，根據(jù)客戶需要的尺寸做做成大的廣告版面，然后派公司的人進行組裝，組裝完成就是整項工作都結(jié)束了。就像我們在街上看到有許多的廣告牌，原來都是那樣制作而成的，公司制作的一般是戶外廣告，如商務(wù)廣告，路邊標(biāo)識牌，公園提醒標(biāo)識牌等等。在公司里，我的工作是作為接線生，接電話對剛來公司，涉交較淺，經(jīng)驗缺乏的我來說還是一大挑戰(zhàn)，因此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措。就像剛開始接電話的時候，我都不知道怎么問起，也不知道怎么做記錄，老是讓電話里的人重復(fù)他說的話，讓人覺得不耐煩，雖然我也連著道歉，還是覺得不熟悉，工作起來就很吃力，然后問其他有經(jīng)驗的人才有所好轉(zhuǎn)，知道接電話的注意點：
一、語氣要好，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，不能帶情緒。
二、要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個部門。
三、要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話，首先得熟悉公司每一個人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會用尊敬的用語，不然會顯得唐突，與不友好�？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢，了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個人的素質(zhì)，還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。我自己作為一個新入公司的人，就覺得用筆記對我的工作才是有利的。
在這里我還遇到一個比較大的困難就是語言的組織不是很好，就是不怎么會說話由于在大學(xué)中自己算是一個沉默少言的人，這方面的鍛煉有所欠缺，在我的專業(yè)上也是我的弱勢，現(xiàn)在在公司能夠進行這項工作既是主管幫助我培養(yǎng)我的語言組織能力，也是能夠讓我積累經(jīng)驗。我的實踐目的是盡量不出錯，可事實上一開始工作就會出錯，多虧一些同事的指正，雖然主管很照顧我，但有時候還是免不了要受批評，不過在實踐之前已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，也不會特別難受。在做接線員的工作時，我也發(fā)現(xiàn)自己的語言表達和組織能力在同事的幫助之下有了很大的進步，至少不會很生疏。
我并沒有找有關(guān)我的專業(yè)的社會實踐工作，不過在我做接線員時，我也會關(guān)注電腦上的聊天信息，因為公司有設(shè)QQ，便于客戶聯(lián)系，同時也會商談業(yè)務(wù)，當(dāng)然我只是做簡單的回答，因為公司里有關(guān)于介紹公司的一本小冊子，方便了解有關(guān)公司的業(yè)務(wù)范圍，當(dāng)然也拍攝了公司所制作廣告牌的成果圖，便于客戶閱覽。再就是接待來賓，也和接線業(yè)務(wù)一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質(zhì)，彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察，知道來賓的需求。
及時向公司反映問題，最后解決問題。在紅晶，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點大公司的架子，公司里的每一個人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩主管的為人處事能力，雖然一遇下屬出錯會有些許責(zé)罵。為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的`辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當(dāng)然也有很大提高。
當(dāng)然，除了自己的工作之外，我也會了解其他車間的運作，因為實在沒經(jīng)驗，主管并沒有給我安排關(guān)于操作的工作，因為整個產(chǎn)品一般不允許出錯，這就要求操作過程的每個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個算式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎公司的聲譽和利益存亡。設(shè)計完的廣告牌圖紙得經(jīng)客戶同意，再進行下面的工序，公司不可擅作主張進行隨意修改，生產(chǎn)出廣告牌要實地組裝時既要派人組裝，有要派人在裝廣告牌的周圍看著，因為有些廣告牌裝在屋頂，又位于繁華地段，是商業(yè)廣告牌，又很高，為防止組裝廣告牌時會有物體掉落砸傷過路的行人，就需要有人在下面提醒過往的行人小心行走，工作過程要做到面面俱到。
不過還是會有一些同事，之前要手下的人組裝，發(fā)現(xiàn)不合適就要求他們重新做過，然后遭到下面的人的談?wù)摚赡苓@是他的性格，做事之前并沒有考慮周全，喜歡一遍不過又來一遍，雖然如此，他的效率還是很高，這是我看到其他同事的工作，還有就是在廣告公司，自己也會想著是不是自己也能夠設(shè)計出一些好的廣告牌，因為公司里有噴繪車間，看著許多顏色，自己也想有些創(chuàng)意，所以在空的時候我會去隨意噴繪一下，感受我手下的色彩變幻，在進公司之前，我并沒有仔細(xì)注意過那逛街時�？吹牡昝娴膹V告牌，不過也確實感覺到有些廣告牌制作得很精美，尤其在晚上，配上燈光，真的很美，也為城市的繁華添上色彩。
當(dāng)然不會去考慮那些廣告牌是怎么制作而成的，就覺得會挺難，現(xiàn)在在公司工作，常常會見到一些廣告牌的制作過程，才知道對于懂這方面制作的人來說，其實很簡單，只要設(shè)計出來了，有必備的材料就很好制作了，關(guān)鍵是找設(shè)計師設(shè)計出廣告牌的效果圖。作為廣告公司，要有一整套的方案，接著就是實現(xiàn)這些方案的各個車間，我發(fā)現(xiàn)其實公司里的人并不是很多，但每一個都熟悉他們自己的工作。
三、實踐成果
從7月上旬到7月下旬中的十幾天中，從我的工作過程,我也明白了許多：在日常的工作中上級責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話，才能更好地完成上面所要求下來的任務(wù)。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。而不是對自己所受到的批評耿耿于懷，如果沒有敢于接受批評的勇氣，就很難獲得更好的成功。
從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。尤其在剛剛進入實踐的崗位的時候，什么都不熟悉，都需要別人的幫忙，這時候就需要開口詢問，不可能讓公司上級介紹，只能問已經(jīng)在公司的一些人，所以問的態(tài)度就很重要。
另外，從這次社會實踐中，我明白了“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的招聘理念，真的，經(jīng)驗對于工作是重要的，對經(jīng)驗的積累也就是對財富的積累。
在公司的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧！這次社會實踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次在公司工作，什么都想做到最好，但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認(rèn)識到自己的缺點，才會知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的十幾天的時間里，我能學(xué)到的并不多，但我的思想有了很大的變化，人與人之間的好感，并不是靠外貌決定的，還是來源于個人修養(yǎng)的，有內(nèi)涵的人，才會有魅力，才會被人所推從，所喜愛，不管他的容貌是否丑陋，都會給人美的享受�？偟膩碚f我學(xué)到的有三個方面，用簡短的三句話概括：
1：禮儀方面：一個人的坐姿、站姿，能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，時刻對人面帶微笑，才是談話的最好開始，就算在電話里，也能讓人感受得到。
2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。3：責(zé)任方面：不要認(rèn)為你做錯了事不可怕，改過來了就沒什么了，可能會應(yīng)為你的一個失誤，所有人的努力都白費了，要對自己的失誤負(fù)責(zé)。要勇于承認(rèn)錯誤并及時改正才是好的。
實踐的日子雖然只有短短的十五天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的社會實踐中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大二暑期實踐報告2
在這個時間充足卻又豐富多彩的暑假，我選擇通過社會實踐來鍛煉自己。找出自己的不足，才能為以后的學(xué)習(xí)增添動力。我非常有幸的得到了見習(xí)一周的機會。短短的幾天的實踐也許不能代表什么，也許不能改變什么，但我看重的是能從這短短幾天收獲什么，我所要學(xué)習(xí)的就是一種認(rèn)真的態(tài)度，待人接物的方式。所以這次社會實踐對我意義非凡。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會；同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才能的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我們加入了暑假社會實踐活動。
在這個暑假里，在親戚朋友的幫助下，我找到了一份工作，在那里，我跟師傅們學(xué)習(xí)技能，盡管實踐的時間不長，我還是能感受到這份工作的艱辛。由此，我也收獲了不少。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在工作中,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。每天雖然工作時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的.成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一周里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
短暫而又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶--酸甜苦辣咸--樣樣俱全，回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)很多而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，這正是對我們的應(yīng)用的考驗，大學(xué)生共有的特點，或者說是缺點：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂，什么都會，但當(dāng)真正走上社會，走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。短短一周的實踐，讓我深刻意識到動手能力的重要性。再一個就是理論與實踐的脫離。我們只注重書上知識的積累，卻沒有抓住理論與實踐的結(jié)合，沒有將平時所學(xué)的知識運用于具體的實踐中，這是我們的不足之處，我們應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)中注意類似問題。同時，這段時間的實習(xí)讓我有了一定的領(lǐng)悟，就是我們大學(xué)生應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任，明白身為父母的不易與艱辛，多理解和體諒他們。
我，一個普普通通的大學(xué)生，在這次社會實踐后，終于有了屬于自己的堅持，曾經(jīng)的后悔和無知都化作了一種新的動力，它提醒我不要在意那些過去，剩下的大學(xué)生活我會努力走過，爭取達到自己的奮斗目標(biāo)，讓自己的青春無悔。
大二暑期實踐報告3
我這次的實踐主要是在一家電商的公司擔(dān)任客服的工作，在線上和客戶聊天，把我們的產(chǎn)品推薦給他，他也是會問我們一些問題，我們則是給他解答，讓他能下單購買我們的產(chǎn)品。在這次的工作當(dāng)中，我也是接觸了形形色色各種不一樣的人，有的人熱情，有的人冷漠，有的人話很多，有的人話很少，因為不是在面對面的溝通，所以很多時候我也是不知道他們的情緒究竟是怎么樣的，不是特別的容易抓住他們的心理。
不過在這段工作期間我也是學(xué)到了很多電商的知識，懂得了很多消費者的一些心理，明白和我學(xué)校的學(xué)習(xí)是有很大的不一樣的。在對待客戶的時候，我們要有耐心，積極的和客戶溝通，盡量的多了解他們的想法和需求，這樣才能更有針對性的來進行銷售，讓客戶能找到滿意的產(chǎn)品，我們也是把產(chǎn)品銷售出去。可能有些客戶話也是不多，但是我們可以去引導(dǎo)他們，問一些二選一的問題，這樣就能漸漸的了解他更多的想法和需求了。
要有細(xì)心的精神，和客戶的接觸很多時候不知道他的情緒，我們只能在字里行間盡量的了解，同時也是根據(jù)聊天的內(nèi)容去細(xì)心的`發(fā)現(xiàn)問題，找到客戶的需求點在哪里，只有這樣才能盡快的促成下單，不過有時候可能也會發(fā)現(xiàn)是不對的，可能客戶心里最深層次的想法只是想先問問，然后和你聊天，但其實根本不想買，不過這也是一種學(xué)習(xí)，讓我更懂得了消費者的心理并不是那么的簡單。
這些細(xì)心耐心的精神同樣也是可以運用在學(xué)習(xí)上面的，作為銷售也是要有積極的心態(tài)，有沖勁，敢想，同樣也要敢做，這次的社會實踐，讓我變得更加的積極和主動了，快要回到學(xué)校的學(xué)習(xí)生活了，我想在以后的學(xué)習(xí)中我也是要有干勁，積極的去面對，學(xué)校學(xué)習(xí)的時間并沒有特別的多了，也是需要我們更加珍惜這些時光，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，面對困難要耐心的去解決，做題目的時候也是要細(xì)心的審題。可以說這次的社會實踐我真的收獲蠻多的。
大二暑期實踐報告4
時光荏苒，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼我們就要上大三了，大學(xué)生活讓我不再迷戀，現(xiàn)實的生活、就業(yè)的壓力，就像一陣龍卷風(fēng)襲向我們這一屆，暑期如期來臨，很多同學(xué)都不再選擇享受一夏，反而是遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，做次畢業(yè)前的實習(xí)，提前踏上實習(xí)路。當(dāng)返回到校時，才可認(rèn)真學(xué)完最后一堂課。
在這個暑假，我也不再安穩(wěn)呆在家里。讀了兩年的大學(xué)，反視一下，覺得這兩年是什么實用的東西都沒學(xué)到，社會會用沒有一技之長的人嗎？在課堂上學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了出社會的條件，課堂上的知識都是些基礎(chǔ)，課下也沒有花多余的時間去深思…社會怎么會接受這樣的“人才”啊，顯然，這樣的人才在社會這條路上是不能遠(yuǎn)行的，為了以后的就業(yè)路順利點兒，這個暑假我和同學(xué)選擇了，上補習(xí)班，將自己的專業(yè)鞏固、強化。
在還沒放暑假的時候，我們已經(jīng)想好了，再苦再累也就這一個暑假了，想想以后的幸�？鞓飞睿覀冞�是尊重了自己的選擇。暑假開始了，看著同學(xué)們一個個離校，回家的回家，集體打工的打工，學(xué)校的人走了一批又一批，人少了，學(xué)校安靜了，心也靜了，是該定下心來搞學(xué)習(xí)了，我們上的這個補習(xí)班，他請的老師都是在公司上班的人，其中教ps的老師在“任務(wù)中國”還拿過周冠軍，老師們都很和氣，教我們的時候也很有耐心，他們教給我們的都是些他們現(xiàn)在每天上班的工作流程，就像在我們面前展示了他們在工作中遇到這種類似例子后，他們該從哪里入手，該怎么解決，怎樣又快又好。
補習(xí)班的上課時間大致上是上兩天休息一天，雙休日全休，有時候也有特變，因為培訓(xùn)班的老師都是在公司里上班的人，當(dāng)老師的工作需要時，不能來給我們上課時我，們的上課時間就會變化。在不上課的時候，我們一般都呆在寢室，對著電腦練習(xí)前些天學(xué)到的知識，完成課堂上沒有時間做完的作業(yè)，有時候在課堂上沒有發(fā)現(xiàn)的問題，在私下自己練習(xí)的時候會遇到，我們通常都是自己先解決，若解決不了，都是第二天帶著去上課，課下找老師解決，老師會給你講，是怎么錯的，遇到這種問題時一般是怎么解決的。
上課的地方在武漢傳媒學(xué)校對面，離我們的學(xué)校也很近，但是武漢是有名的熱爐之一，這樣早出晚歸，我們還是變成了“黑人”，寢室也沒有空調(diào)，晚上回來又熱還有蚊蟲叮咬，放假了學(xué)校的人少了，食堂也只有“一粟堂”在開著門，能吃飯的地方少的'可憐，留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累，心靈也受到巨大的傷害。
在經(jīng)歷了一個月的暑假：大半個月的培訓(xùn)，小半個月的練習(xí)。自我感覺：在這一個月的水深火熱中還是有收獲的，以前從沒想過的問題，從沒遇過的例子，覺得都被自己撞到了。
在第一個月中，我們做了個項目“給網(wǎng)站換布局”，以前上課的時候都是老師提前準(zhǔn)備好要用的網(wǎng)頁，上課的時候我們就照著畫，要么就是學(xué)習(xí)如何將它畫好看，將一個已經(jīng)上線的網(wǎng)站拿下來從新修改，這種改法在之前還沒想過怎么改，想想，一個網(wǎng)站他自己以前的網(wǎng)頁存在那么久，可能都有了固定的網(wǎng)客，你要將它改革換新，讓人一眼看上去就覺得這個網(wǎng)站改版了，要跳出它先前的模式，還要吸引更多的網(wǎng)客。網(wǎng)主覺得原版網(wǎng)頁布局冗余，扎眼，不夠清爽…在讓我們做的時候，提供了兩個參考的網(wǎng)頁。在看了原版網(wǎng)頁后同樣有這種感受，就想著刪減幾個欄目，改變下排版順序和方式，更新網(wǎng)頁的顏色。
自己從構(gòu)思到實施經(jīng)歷了一天半，主要是想的容易做著難，想法是好的，當(dāng)行動的時候發(fā)現(xiàn)各個欄目之間有著奇妙的聯(lián)系，有的項目可減，有的可合，還有的就是你要清楚什么是頁面上一定要有的東西。在經(jīng)過痛苦的一天半之后，改版的頁面也出了型，老師在點評的時候指出了“頁面換布局的4要素”，在這里我的改版網(wǎng)頁只體現(xiàn)了其中的一條，經(jīng)過老師的指點后，網(wǎng)頁又換了一種形象，我改的和原始的網(wǎng)頁差距不大，不能讓人一眼就看出這個網(wǎng)站改版了，而經(jīng)指點后的頁面，給人的第一印象就是整個頁面清爽度加強，排版更加人性化，合理化，視覺效果也能滿足，更多的時候用了素材，這在開始的時候我都沒想過用，也沒想過怎么將素材和主體融入在一塊。
經(jīng)過這個項目后，自己在平時也留意了一些網(wǎng)頁，把好的素材搜集起來，留著以后用，在排版方面也學(xué)到了，哪些欄目是可以一種形式出現(xiàn)的，哪些是可以放在一起的。
大二暑期實踐報告5
奶酪時光主打的其實并不是牛排，而是比薩，奶酪時光歷經(jīng)五年錘煉，研制出更適合中國人口感的比薩餅底香酥而不硬，餅內(nèi)新鮮松軟而沒有酵酸味。奶酪時光比薩所用奶酪最好拉絲長采用新西蘭馬蘇里拉。奶酪時光鐵板比薩所用鐵板厚聚熱，能延長比薩餅酥，奶酪拉絲的時間，充分保證了比薩香酥的口感。
西餐甜品簡單的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋果派、傳統(tǒng)黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕。
在奶酪時光工作的這段時間遇到了各種不同的客人，消費界的宗旨是顧客就是上帝，所以無論什么樣的客人你都必須以飽滿的激情去招待，讓顧客有種賓客如歸的感覺！這宗旨每人都知曉，然而當(dāng)行動起來就沒那么輕描淡水的了。有的客人把自己心中的壓抑會一通氣地撒在服務(wù)員的身上。
有一次，我端上一份比薩，過了會，客人大呼我過去，噼里啪啦地把我罵一頓，然后說是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了，我很不可理喻，的確我上菜時應(yīng)該提醒下的，但是家長帶小孩來消費自己懂得吧，我急忙道歉，他來一句更讓人噴飯的話：道歉沒有用，帶我課件下載女兒去醫(yī)院檢查。大家來評評理，這至于嗎？折騰了半天，最終以打七折來平息了這場火災(zāi)。像這種人就是沖著打折來的，類似的還有很多很多，說我們家菜難吃了要打折，說我們家有蚊子環(huán)境差要打折各種古怪理由在他們嘴里都是理所當(dāng)然的。當(dāng)然也有素質(zhì)較高的顧客，能夠理解服務(wù)員有時的工作，也很配合，遇到這種顧客，都愿意為他們多講解一些西餐的要求，那些蠻不講理的，都不愿搭理，只是表面以微笑應(yīng)付下。
每天我們的工作量由客人數(shù)量而定，但暑假休息的人較多，因此每天都挺忙的'，現(xiàn)在又流行團購，大家都愿意用低價買高質(zhì)量的產(chǎn)品，店里面每天都很熱鬧，尤其是七夕情人節(jié)那天，顧客那是一批接一批，樓上樓下都是滿座，好多客人都被我們推掉了，經(jīng)理把自家的親戚也招呼過來幫忙，店里面彌漫著玫瑰的濃香和浪漫的味道，雖然很忙但是也覺得很愜意，這種愜意不是肉體上帶來的，而是精神上的享受！
有人說每天上班的心情比上墳還沉重，可我覺得每次上班都是一次學(xué)習(xí)，我學(xué)會了做比薩，學(xué)會了做蛋糕，學(xué)會了做各種咖啡，學(xué)會了做各種冰激凌即使有時遇到不開心的事，想想學(xué)會了好多平時都不會接觸到的東西覺得其他的是都是浮云，沒必要放在心上。
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