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超市打工的心得體會(huì)（精選15篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的超市打工的心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
超市打工的心得體會(huì) 篇1
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前，有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無(wú)數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情�。∮谑�，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉！同樣，"不可以閑談"也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，"不可以把手機(jī)帶在身上"，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的.貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂"上貨"，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是"補(bǔ)貨"。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！
超市打工的心得體會(huì) 篇2
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期，為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋�(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天，當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認(rèn)識(shí)的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為服裝區(qū)、食品區(qū)、日化用品區(qū)、玩具區(qū)、菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后，我也終于對(duì)超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為，所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過(guò)來(lái)的，對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架，廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存，要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫(kù)存不足的食品，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些，所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái)，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲，我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了店慶活動(dòng)，以"多購(gòu)多得"為理念，凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓腵菜價(jià)都會(huì)有變動(dòng)，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額，忙的不可開(kāi)交，但也不是沒(méi)好處，常常下班回家的時(shí)候，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格，以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解，同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會(huì)是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�，關(guān)心別人，支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，堅(jiān)持是動(dòng)力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，鍛煉了才干，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷！
超市打工的心得體會(huì) 篇3
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在假期有力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為入黨積極分子，十分感謝學(xué)校與精靈實(shí)創(chuàng)公司為我安排工作。這對(duì)于我提高思想覺(jué)悟，更好的為人民服務(wù)，有著積極的影響。作為大二的學(xué)生，一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程中鍛練
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，我到一家華潤(rùn)超市的社區(qū)店里工作，在社會(huì)實(shí)踐的一百二個(gè)小時(shí)中，讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，也體會(huì)到作為一名普通勞動(dòng)者的艱辛。作為一名普通的勞動(dòng)者，我們要在普通的崗位上，積極的做好工作，為人民服務(wù)好。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境主要服務(wù)于周邊居民的日常生活。我所在的超市是一家社區(qū)店，所以主要是服務(wù)與附近的小區(qū)里的居民。因此，我們這里為居民提供了快捷方便的支付業(yè)務(wù)，可以在我們店里交電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)。我們還居民提高了雨傘，微鍋爐等，使得居民的生活更加舒適。我們店雖小，但東西卻是很全的，從吃的到用的無(wú)所不有。我的工作日程是這樣安排的：由于我們店是24時(shí)營(yíng)業(yè)，我上白班，干一休一，白班是早9點(diǎn)到晚九點(diǎn)。在上班期間，我最經(jīng)常做的就是查價(jià)簽，我也不知道為什么店長(zhǎng)老是讓我查價(jià)簽，查下是否有價(jià)簽，或是是否有缺貨。早上來(lái)到店，我們會(huì)在日結(jié)，然后把昨天掙得一天的錢(qián)，存到銀行。銀行離我們點(diǎn)很近，但是辦理業(yè)務(wù)的人很多，我需要在那里等很長(zhǎng)時(shí)間�；貋�(lái)之后，我就會(huì)拿著一塊抹布擦貨架，這是件很辛苦的活，貨架上的貨你需要先卸到一邊，然后擦好，再碼放整齊。這樣做是為了讓顧客看到一個(gè)干凈整潔的的超市環(huán)境。有一個(gè)整潔干凈的購(gòu)物環(huán)境才能讓人有購(gòu)買(mǎi)的欲望，也會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。這是店長(zhǎng)這樣告訴我的，我覺(jué)得很有道理，我去一家超市，若是它物品很零散，我覺(jué)得自己首先找起來(lái)很費(fèi)勁，會(huì)對(duì)這家超市產(chǎn)生厭惡感。只要你留心觀察，其實(shí)處處皆學(xué)問(wèn)。我開(kāi)始感覺(jué)超市里工作，就是收銀與理貨，但沒(méi)想到在此之中還有那么的學(xué)問(wèn)。
在超市里，我得到了店長(zhǎng)的信任，店長(zhǎng)教會(huì)了我收銀，開(kāi)始我不敢收，擔(dān)心自己收錯(cuò)。有一次結(jié)算的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)少了一塊錢(qián)，當(dāng)時(shí)我特別緊張，不知道怎么辦，店長(zhǎng)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有責(zé)備我，還安慰說(shuō)還不知道是誰(shuí)收錯(cuò)的，在說(shuō)一塊錢(qián)沒(méi)事的，說(shuō)著就從自己的口袋里拿出來(lái)一塊錢(qián)，當(dāng)時(shí)我想墊上的，但是店長(zhǎng)攔住了。說(shuō)你在這里又不掙錢(qián)，還是我墊上吧。但是這使我認(rèn)識(shí)到自己再也不能馬虎了，這可不像考試，馬虎了分?jǐn)?shù)低點(diǎn)，下次注意就成，而這次確實(shí)真的，要賠錢(qián)的。今后到了自己的工作崗位，可能因?yàn)樽约旱男●R虎，給自己與公司帶來(lái)嚴(yán)重的損失。以后在收錢(qián)的時(shí)候，我都格外的小心，在心里默默地算著。同時(shí)，也掌握出一個(gè)技巧，就是收的時(shí)候，同時(shí)將錢(qián)數(shù)念出來(lái)，這樣就可以避免你收錯(cuò)，也讓顧客明白他買(mǎi)的每一個(gè)東西多少錢(qián)。其實(shí)，經(jīng)驗(yàn)真是在實(shí)踐中積累起來(lái)的，我們又必須在實(shí)踐與學(xué)習(xí)之中做一個(gè)有心人。俗話說(shuō)的好“世上無(wú)難事，只怕有心人”。無(wú)論我們遇到多大的困難呢，也應(yīng)該樂(lè)觀的面對(duì)，千萬(wàn)不能退縮，我沒(méi)有因?yàn)槲乙淮蔚氖斟X(qián)錯(cuò)誤，而不去收錢(qián)，而是重新的站起來(lái)在錯(cuò)誤的點(diǎn)上。之后我沒(méi)有再出過(guò)錯(cuò)誤，這就是我的一次成長(zhǎng)，我可以自豪的在我求職的時(shí)候，說(shuō)我會(huì)收銀。
店規(guī)不可違，俗話說(shuō)家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法。想要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店，就必須有自己的規(guī)章制度，就在我們店里買(mǎi)東西，你買(mǎi)的東西必須把小票貼上，不然防損就會(huì)跟你打電話，擔(dān)心你偷吃了店里的東西，家賊難防，我們也必須要防。我們對(duì)服裝、鞋子。也有明確的規(guī)定，這樣給顧客才能留下有印象，我們的衣服必須要帶領(lǐng)子，不能穿拖鞋。上下班都要打卡，下班的時(shí)候還要做作業(yè)，做日結(jié)。向上級(jí)匯報(bào)今天的銷售情況，必須熟練掌握電腦。對(duì)顧客的服務(wù)也有明確的要求，不能頂撞顧客。這些其實(shí)也是學(xué)校里培養(yǎng)我們必須具備的素質(zhì)，在學(xué)校里我們就要遵受校規(guī)校紀(jì)，若是你應(yīng)經(jīng)養(yǎng)成了良好的.習(xí)慣，你就不會(huì)覺(jué)得是公司故意的刁難你。所以對(duì)我們這些積極分子，正是很好的展示我們精神風(fēng)貌的時(shí)候，我在店里這方面表現(xiàn)的特別的好。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我還在店里和一位老黨員談了次話，這次談話給了我很深的印象，讓我意識(shí)到加入共產(chǎn)黨是件無(wú)比自豪驕傲的事情，雖然我離黨組織的道路還有很遠(yuǎn)，但是我一定會(huì)積極努力地去奮斗，實(shí)現(xiàn)我的理想。其實(shí)共產(chǎn)黨員要接受的考驗(yàn)有很多，這位老黨員年輕的時(shí)候就一直在支邊，在新疆工作。而自己的親人卻在北京。就一直過(guò)著這樣的生活，自己的孩子的孩子都有了，才回到北京，而自己已經(jīng)老了，退休了�？吹剿臓奚矣X(jué)得自己現(xiàn)在的奉獻(xiàn)微不足道，只不過(guò)在超市里干干活而已，而他卻是將自己的青春奉獻(xiàn)出去。經(jīng)過(guò)在超市的實(shí)習(xí)，讓我更加現(xiàn)實(shí)，更加踏實(shí)，也更加的求實(shí)。我會(huì)在我剩下的大學(xué)生活中，做好以下一些事情，是我的大學(xué)更加有意義，使自己的思想覺(jué)悟不斷的提高。首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
在這一次工作中，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí)，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事，少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無(wú)所事事，誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒(méi)貨了就補(bǔ)貨，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買(mǎi)到自己所需的商品。
三、熱情待人，微笑面對(duì)。在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，如果問(wèn)我們時(shí)，我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興，下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題，耐心的告知，微笑的說(shuō)話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里，補(bǔ)貨和盤(pán)點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干，學(xué)會(huì)如何處理，更好的完成任務(wù)。記住，一個(gè)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心；在遇到顧客刁難時(shí)；我學(xué)會(huì)了忍讓；在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐心......通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力；從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地的邁出每一步，讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的，才有所意義。事無(wú)大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中，大學(xué)生受到不同教育，長(zhǎng)才干，做實(shí)事，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有所蛻變，展望未來(lái)，奮力博取，不留遺憾。
超市打工的心得體會(huì) 篇4
今年的五一假期是我過(guò)的最疲勞，但也是最充實(shí)，和收獲最多的一次假期。因?yàn)樵谖逡坏臅r(shí)候，我去做了一份超市里的工作。這份工作還是我的同學(xué)介紹給我的，我原本沒(méi)有去做工作的打算，但是一想到自己進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)快兩年的時(shí)間，都沒(méi)有太多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，我就覺(jué)得有愧于自己大學(xué)生的這個(gè)身份。再加上母親節(jié)快到了，我想通過(guò)自己的勞動(dòng)來(lái)掙取到給母親買(mǎi)一份禮物的錢(qián)，所以在猶豫了很久之后，我最終還是主動(dòng)報(bào)名了超市的五一工作活動(dòng)。
這份工作是關(guān)于超市牛奶促銷的工作，我之前只是在自己逛超市的時(shí)候，有看到過(guò)那些促銷人員端著牛奶杯子讓顧客試吃的場(chǎng)景，但是我從來(lái)沒(méi)有親自去嘗試過(guò)，所以在開(kāi)始工作前，我感覺(jué)到相當(dāng)?shù)木o張和不安。雖然這只是一份工作工作，但是我畢竟是要從中獲取到一些物質(zhì)回報(bào)的，所以我還是要認(rèn)真的去對(duì)待。
在去超市工作的頭一天晚上，負(fù)責(zé)和我們做對(duì)接的`工作人員就把我們這些做促銷的人員給拉到了一個(gè)群里，在群里面，負(fù)責(zé)人跟我們說(shuō)了很多的事項(xiàng)，包括第二天的妝發(fā)要求，工作內(nèi)容，包括要喊麥的一些話術(shù)，他都要求我們?cè)敿?xì)的記清楚。我這才知道原來(lái)作為一名促銷人員，居然也有這么多的要求。
為了做好第二天的準(zhǔn)備，我把那些話術(shù)背了大概有七八十遍，第二天一大早醒來(lái)，就早早的趕到了超市的牛奶促銷專區(qū)。還沒(méi)開(kāi)始前，心里面已經(jīng)滿是期待和緊張。等到超市的負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)了，我才知道我們要穿統(tǒng)一的服裝，十分的正式。而我當(dāng)天被分配到的任務(wù)是做試飲活動(dòng)，我要佩戴口罩，佩戴專用戴手套，還要帶上耳麥，一邊喊麥，一邊給顧客朋友試飲。幸好的是，我在頭天晚上做了準(zhǔn)備，把話術(shù)給記熟了，不然我真不知道當(dāng)場(chǎng)會(huì)鬧出怎樣的笑話。但是在剛開(kāi)始的時(shí)候，我還是很有點(diǎn)緊張，不敢喊太大的聲音，但是喊多了，自然也就熟練了起來(lái)，我也沒(méi)感到那么緊張和害怕了。就這樣我在那個(gè)超市里，足足喊了五天，做了五天的試飲，喉嚨已經(jīng)喊到沙啞，腿已經(jīng)站到發(fā)軟。
但是，當(dāng)我拿著我在這五天里，通過(guò)自己辛辛苦苦的勞動(dòng)收獲到的報(bào)酬，給我母親買(mǎi)了一份禮物的時(shí)候，我的內(nèi)心別提有多開(kāi)心了。更主要的是，我在這五天的。工作里，我還收獲到了一份社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我社交和工作的能力，這更是一件值得我去自豪和驕傲的一件事情。
超市打工的心得體會(huì) 篇5
今年的寒假，我沒(méi)有把時(shí)間浪費(fèi)在玩得地方，而是選擇了出去打工，就近選了一家離我家近的超市打工，不僅是為賺錢(qián)，也是為了增加我的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這次打工我也有一個(gè)心得。
我在超市里做一個(gè)普通的員工，平時(shí)沒(méi)事就擺一下商品，或者把新到的商品做個(gè)記錄，把價(jià)格標(biāo)上去，這些都是我常做的。這些看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也挺難的，就拿擺貨，就不是隨便擺一下的，每一個(gè)商品的排列是要有順序的，不能亂擺，而且還要記住擺的貨在哪里，這樣有益于自己幫助顧客服務(wù)，當(dāng)他們來(lái)詢問(wèn)我想要買(mǎi)的東西在哪的時(shí)候，我就可以準(zhǔn)確的帶他們找到，因此顧客也會(huì)對(duì)此感到滿意。我剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候，我很難去記住那些商品都在哪里，只能記住一些常用的東西，因此我打工那段時(shí)間廢了好大的勁去記那些商品的位置，每天都要圍著超市轉(zhuǎn)幾遍，不停的去記憶每一個(gè)商品放在哪里。也是花了我將近大半月才把這些東西記住的，不然我都不好去為顧客服務(wù)。
再有就是標(biāo)價(jià)格和記錄商品信息，新到貨物時(shí)，我不僅要幫忙搬下來(lái)，然后還要跟其他人一樣去把他們一個(gè)一個(gè)的標(biāo)記信息，等所有的貨物都有個(gè)記錄了，才能把價(jià)格定下來(lái)，然后一個(gè)一個(gè)放到貨架上，按照順序擺好，以免顧客來(lái)買(mǎi)東西找不到。本以為會(huì)是個(gè)好的差事，結(jié)果才發(fā)現(xiàn)，真不是那么容易的，我?guī)缀跻恢倍字涗�，這樣我的腿就很容易麻掉，站起來(lái)時(shí)還特別的暈眩，也幸好我的'體質(zhì)比較強(qiáng)，不然這點(diǎn)活我可能都干不下去。
一個(gè)多月的打工生活真實(shí)的讓我體驗(yàn)了超市的工作，也是真的體會(huì)到每一個(gè)行業(yè)從來(lái)就沒(méi)有簡(jiǎn)單之說(shuō)，看到的永遠(yuǎn)都別人幫我們處理好了的，所以才會(huì)覺(jué)得很容易，實(shí)際上其實(shí)真正的一整套工作做下來(lái)，一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。這個(gè)寒假，我明白了讀書(shū)是真的很輕松的事情，以前我總是埋怨讀書(shū)好難，才發(fā)現(xiàn)我們讀書(shū)就是動(dòng)動(dòng)腦子，可是工作就不只是動(dòng)個(gè)腦子那么簡(jiǎn)單，還要費(fèi)體力活的，一點(diǎn)都不是想象中的那么美好。打工真的辛苦，但是卻很值得，付出了汗水，也得到了回報(bào)，這不僅是賺到錢(qián)了，還學(xué)會(huì)了很多的技能，至少懂得了工作的辛苦，我才能明白我是幸運(yùn)的。我相信經(jīng)過(guò)這一次的打工生活，我會(huì)更加珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的日子，并為之去努力。
超市打工的心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時(shí)間了，我在超市里面的崗位是導(dǎo)購(gòu)員兼理貨員，自己的主要的工作就是負(fù)責(zé)好自己鎖在區(qū)域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺(jué)得還是比較充實(shí)的，說(shuō)累并不累，但是能夠讓我有非常多的進(jìn)步。下面，就讓我介紹下我在超市工作的一點(diǎn)心得吧。
我在超市里面主要負(fù)責(zé)是零食區(qū)域，我的主要工作就是將各種食品擺放好，在有客人在購(gòu)買(mǎi)這些食品時(shí)有什么疑問(wèn)的時(shí)候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來(lái)就只是超市里體力負(fù)責(zé)的食品擺放到固定的區(qū)域，但實(shí)際里面需要考慮的東西特別多：我們需要學(xué)會(huì)擺放的方法，不僅僅要整齊，還要盡可能地吸引客戶的目光，讓他們注意到；還有就是食品的分類，比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊，辣條就要個(gè)辣條在一個(gè)區(qū)域，所有的糖果要集中在一個(gè)地方，這樣是增加客戶的選擇，給他們提供方便，不至于讓他們買(mǎi)同類食品的時(shí)候到處找；還有非常重要的一個(gè)點(diǎn)就是我們?cè)陉惲惺称返臅r(shí)候要遵守一個(gè)選擇，就是促銷的要在顯眼的位置，方便銷售。保質(zhì)期短的也要在顯眼的地方，在大家能夠直接能拿到的，保質(zhì)期時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的久放在次一點(diǎn)的地方，這樣是為了保證食品不堆積到過(guò)期。
我的工作除了陳列貨物之外，還有一個(gè)就是協(xié)助好客戶購(gòu)買(mǎi)，但是我們的工作跟銷售又不一樣，我們不用直接上去讓客戶購(gòu)買(mǎi)，那種有可能會(huì)讓客戶產(chǎn)生抵觸的心理，我要做的就是他有什么不懂的時(shí)候，我上去協(xié)助他們解惑。所以這樣的工作，讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西，一定要注意自己的`溝通表達(dá)能力，要掌握好度，不能夠讓客人有厭煩的感覺(jué)。
所以在超市工作上面，我的心得就是我們?cè)陉惲凶约贺浳锏臅r(shí)候一定要掌握方法，我們自己很客人打交道的時(shí)候也要進(jìn)退有度，不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理，也就是大家說(shuō)的多做事少說(shuō)話！我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績(jī)的，但是我這么長(zhǎng)時(shí)間工作下來(lái)，也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話，就必須要一季對(duì)自己有要求，自己無(wú)論在有沒(méi)有監(jiān)管或者制度約束的時(shí)候，都必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)！
超市打工的心得體會(huì) 篇7
最近我解鎖了自己人生當(dāng)中的又一新成就，我開(kāi)始了自己第一次的兼職打工生活，通過(guò)自己的努力我找到了一份超市促銷員的兼職，開(kāi)始了自己為期一個(gè)月的打工生活，現(xiàn)在一個(gè)月的時(shí)間也過(guò)去了，在自己的離開(kāi)超市的時(shí)候，內(nèi)心也是非常的不舍，手里自己一個(gè)月的工資也感覺(jué)沉甸甸的，通過(guò)這一個(gè)月，我也感受到了工作的辛苦以及金錢(qián)到來(lái)的不易，也更加的堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí)，用知識(shí)來(lái)改變命運(yùn)的信念和決心。
剛開(kāi)始來(lái)到超市的時(shí)候，我還特別的興奮，對(duì)自己的工作也充滿了好奇和期待，一切的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常的新奇的，我也帶著自己的好奇心開(kāi)始了自己的工作，盡管工作的時(shí)間很長(zhǎng)，工作強(qiáng)度也很大，但是我依舊非常的開(kāi)心，感覺(jué)一天的工作下來(lái)，我的生活和時(shí)間都是非常的充實(shí)的，我也感覺(jué)自己慢慢的愛(ài)上了自己的工作，和超市其他的工作人員也相處的非常的融洽，更是對(duì)于自己的工作也充滿了美好的期待，我也相信自己可以在超市很好的完成自己的工作，但是久而久之，自己的耐心和興奮都已經(jīng)慢慢的消失殆盡，我也開(kāi)始覺(jué)得自己的工作枯燥乏味，每天長(zhǎng)時(shí)間的工作也不會(huì)覺(jué)得生活充實(shí)，反而感覺(jué)自己身心疲憊，慢慢的在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，也出現(xiàn)了一系列的'挫折和困難，我也四處碰壁，對(duì)于工作上的打擊也讓我非常的失落，自己的自信心也被嚴(yán)重的打擊到了，但是很值得慶幸的是，我并沒(méi)有放棄，而是選擇了堅(jiān)持下去，一直以來(lái)的責(zé)任感讓我對(duì)自己的工作也非常的堅(jiān)持，盡管我在工作上面會(huì)遇到各種各樣的困難，我也還是希望自己可以認(rèn)真的堅(jiān)守在自己的工作崗位上面，現(xiàn)在看來(lái)，我的選擇是正確的，在自己手握自己一個(gè)月的工資的時(shí)候，我也感覺(jué)自己一個(gè)月的努力都是非常的值得的，不僅僅得到了金錢(qián)上的回報(bào)，我也感覺(jué)自己的心理和思想都發(fā)生了很大的變化，我也能夠?qū)ψ约河幸粋�(gè)很好的認(rèn)知。
通過(guò)這次在超市打工的體驗(yàn)，我也懂的了金錢(qián)的到來(lái)的不易，自己在工作上的艱辛，更是體會(huì)到了每一份工作都有不可言喻的辛苦，對(duì)于工作的艱辛也是徹底的體會(huì)到了，我也更加的堅(jiān)定了自己以后要尊重每一份職業(yè)，尊重每一個(gè)認(rèn)真工作的人，在學(xué)習(xí)上我也會(huì)更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，盡自己最大的可能去更好的完善自己，我也會(huì)一直記得自己這次寶貴的體驗(yàn)。
超市打工的心得體會(huì) 篇8
這個(gè)暑假，我把時(shí)間都利用到了實(shí)踐當(dāng)中。進(jìn)入大學(xué)之后，我一直都很想進(jìn)社會(huì)打打工，賺一些零花錢(qián)，順便也體驗(yàn)一下社會(huì)的生活。這一次暑假，我也恰好找到了一個(gè)機(jī)會(huì)，在一家大型超市里打了暑假工。這次去找暑假工，我發(fā)現(xiàn)很多公司都是不支持暑假工的，只有一些超市會(huì)在暑假和寒假的時(shí)候，招一批暑假工，所以這一次，我也是在一家超市里打工，主要的工作也就是收銀了。
收銀這份工作看起來(lái)雖然簡(jiǎn)單，但是實(shí)則上也是很復(fù)雜的。收銀是一家超市的前臺(tái)，更是和金錢(qián)直接打交道的崗位，所以在思想上和狀態(tài)上，都必須要保持一個(gè)非常好的狀態(tài)，否則可能不一小心就讓自己深陷麻煩之中了。在進(jìn)入崗位之前，我們就進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，給我們培訓(xùn)的就是前臺(tái)的領(lǐng)班，她很細(xì)心的跟我們講解了很多的注意事項(xiàng)，也是通過(guò)這一次培訓(xùn)，我才認(rèn)識(shí)到收銀不只是收收錢(qián)而言，還有很多的細(xì)節(jié)是我們需要去注意的。
其中有一個(gè)細(xì)節(jié)就是在識(shí)別假鈔上，在這件事情上，我是吃過(guò)虧的。高三畢業(yè)的那個(gè)暑假，我和幾個(gè)同學(xué)一起擺地?cái)�，在我們成交的第一單上，我們就收到了一張假幣。�?dāng)時(shí)我們對(duì)假幣沒(méi)有太大的認(rèn)識(shí)，所以直接收下了，并且還找零出去幾十元。后來(lái)直到我拿錢(qián)去買(mǎi)東西時(shí)，才認(rèn)識(shí)到這是一張假鈔。那時(shí)候我真的猶如五雷轟頂，暴跳如雷。所以這次再遇到收錢(qián)這樣的工作時(shí)，我自然而然也就更加謹(jǐn)慎一些了。
果不其然，在這次打工的時(shí)候，我又收到了一張假鈔，但我當(dāng)機(jī)立斷，立馬識(shí)別了出來(lái)。并且叫他立馬換一張。我對(duì)待用假鈔的人一直都是非常反感的，我認(rèn)為這樣的人就是社會(huì)上最底層的渣石，不僅污染了社會(huì)的風(fēng)氣，并且讓一些無(wú)辜的人受到了利益的損害。能夠做出損人不利己的事情的`人，不值得被尊重。
這次在超市打工，我才真正的體驗(yàn)到在這個(gè)社會(huì)上生存是一件需要腦力和魄力的事情。它往往存在著很多的陷阱，也存在著很多的誘惑。有時(shí)候我們需要做的不是去往前走，而是要把握好自己的節(jié)奏，不能拔苗助長(zhǎng)，也不能停滯不前。要學(xué)會(huì)更合理的利用身邊的資源，助力自己的成長(zhǎng)。這次在超市打工給我上了非常有用的一課，我想在未來(lái)的日子里，我也能夠更加果斷、更加理智的去面對(duì)一切了。
超市打工的心得體會(huì) 篇9
一、實(shí)際目的
雖然這個(gè)暑假不是很長(zhǎng)，但是有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課，不同地方不同年級(jí)的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話，我開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù)，但是當(dāng)我完成我的暑期社會(huì)實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理，單位是本市一家中型超市，生意興隆，前途無(wú)量。至于實(shí)際目的，自然是接觸社會(huì)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。雖然這種做法不符合我的專業(yè)，但我覺(jué)得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會(huì)知識(shí)是好事。
二、實(shí)用內(nèi)容
雖然不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開(kāi)始對(duì)這種做法覺(jué)得挺新奇的。8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始工作。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡(jiǎn)單。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物。然而，即使是簡(jiǎn)單的工作，一開(kāi)始我還是做不好。我的方向感一直不太好，對(duì)這家超市也不是很熟悉，所以剛開(kāi)始只能陪笑給問(wèn)路的客戶或者商品的具體位置。幸運(yùn)的是，身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手，避免了很多尷尬的情況。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時(shí)出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無(wú)影無(wú)蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡(jiǎn)單，不需要?jiǎng)幽X，也不需要太多的體力勞動(dòng)，但是當(dāng)我做的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事。每一份工作都需要?jiǎng)幽X思考，每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方，所以我們不能輕視和放松任何一份工作。而且工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校、課堂、書(shū)本上學(xué)到的東西真的是有限的。社會(huì)是最大的課堂。再多的知識(shí)，再多的'理論，再多的實(shí)踐，都是空談。
接下來(lái)的幾天，我會(huì)利用休息時(shí)間，積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn)，詢問(wèn)周?chē)碌墓ぷ鹘?jīng)歷、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高，但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的，我也不再像當(dāng)初那樣不知所措，所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境，做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手，效率更高，失誤也更少。明明感覺(jué)到自己進(jìn)步了，心里卻很開(kāi)心。
三、實(shí)際結(jié)果
在這幾天的實(shí)踐中，我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作，并且基本上能夠回答前來(lái)詢問(wèn)的客戶的問(wèn)題。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有十幾天，也很清楚自己在超市沒(méi)有做出什么貢獻(xiàn)，但是給別人造成了一些困擾。但是，我在這里看到的，學(xué)到的，體會(huì)到的，是無(wú)法估量的。時(shí)間過(guò)得很快，但我從中學(xué)到了很多，這些東西會(huì)讓我受益終生。
四、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在超市工作，每天都會(huì)遇到很多不同種類的客戶，勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面，也能深切感受到社會(huì)的不公平。超市里每天都有人來(lái)來(lái)往往，偶爾還會(huì)有一兩個(gè)小偷。雖然有攝像頭在工作，但這也是對(duì)人視力的考驗(yàn)�？梢�(jiàn)任何工作都要有敏銳的觀察力。
超市打工的心得體會(huì) 篇10
通過(guò)在超市打工，我也是把這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí)，同時(shí)在打工之中也是感觸到社會(huì)是怎么樣的，多了很多的了解，對(duì)于工作，自己也是積累了一些經(jīng)驗(yàn)，清楚做好一份工作真的不是那么的簡(jiǎn)單容易的。
進(jìn)入超市，其實(shí)也是自己想把這個(gè)暑假能過(guò)得充實(shí)一些，而且之前的自己也是沒(méi)有去做過(guò)什么工作，不太清楚自己是能做什么，剛好家里的附近有超市招工，就去嘗試了一下，超市服務(wù)的工作，我除了要搬運(yùn)貨品，跟客戶去服務(wù)，同時(shí)也是有什么事情需要幫忙的，我也是要去跟進(jìn)，可以說(shuō)是一個(gè)打雜的工作，什么都是要干的，但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些，懂得如何的配貨，貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶，對(duì)于客戶的一些問(wèn)題有哪些，又是該如何的`回答，和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉，這份工作雖然辛苦，但是輕松的時(shí)候也是輕松的，讓我也是過(guò)得很是充實(shí)，自己的能力鍛煉了很多，對(duì)于工作其實(shí)自己沒(méi)有想過(guò)做什么樣的，但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢(shì)，還有一些問(wèn)題。
打工，讓我成長(zhǎng)，通過(guò)暑假，我對(duì)自己的認(rèn)知其實(shí)也會(huì)是多了很多，以前的時(shí)候也是沒(méi)有那么多的機(jī)會(huì)，都是在學(xué)校，或者不愿意走出這一步來(lái)到社會(huì)，但是其實(shí)社會(huì)并沒(méi)有想象的那么恐怖，而且工作里頭其實(shí)同事們都是非常的友善，也是給予了我很多的幫助，和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗(yàn)里面知道，學(xué)習(xí)的重要性，以及可以在自己以后的職場(chǎng)之中避免犯一些錯(cuò)誤，可以說(shuō)讓我學(xué)到很多，和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比還是很不一樣的，也是更加的利于自己在社會(huì)生存的。此次的工作，讓我累積了一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于自己以后想要從事的工作，其實(shí)也是有一些幫助的，畢竟最終也是要依靠個(gè)人的能力來(lái)完成很多的事情，自己也是在這一個(gè)多月里面成長(zhǎng)很多。
挺感激超市給予的一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)同事們也是幫了我很多，雖然現(xiàn)在要回到學(xué)校學(xué)習(xí)了不過(guò)以后回家，我也是會(huì)去看看同事們，去感謝他們，是他們讓我更加的明白自己如今的機(jī)會(huì)是多么的寶貴，更是要去珍惜，學(xué)好才行，同時(shí)對(duì)于以后，我也是要早日的做一些規(guī)劃來(lái)讓自己更加的明確自己的目標(biāo)，而去付出努力。
超市打工的心得體會(huì) 篇11
這是我大學(xué)的第一個(gè)假期，隨著工作的結(jié)束，假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多，關(guān)于自立，關(guān)于辛苦，關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很向往，因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的，還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的�？墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼祝瓉�(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的，絕對(duì)比想象的要多很多。
假期一開(kāi)始，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對(duì)我的心疼，畢竟寒假時(shí)間短，還要在家里過(guò)年，一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少，難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎？再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的，像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作，還不是在外面挨凍�！笆罴贂r(shí)間是長(zhǎng)，可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了，老這樣，什么時(shí)候才合適呀？”我的這句話似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間，他們幫我問(wèn)了問(wèn)，是我們小區(qū)一個(gè)開(kāi)小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說(shuō)要陪我一起去。“你陪我？這算怎么回事��？怎么感覺(jué)像是送孩子去幼兒園呢？”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經(jīng)闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養(yǎng)活，想到這里，出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了！
第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因?yàn)橐郧白x過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū)，這是職場(chǎng)禮貌。去了之后，我就后悔了。因?yàn)榕R近年前，所以很多東西賣(mài)的很快，進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的，先適應(yīng)下，不用干這么重的活。可是別人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，于是，跟大家一起干了起來(lái)。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣，大家一起干事才會(huì)有快樂(lè)，集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了，其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開(kāi)始工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個(gè)人搬，愣在一邊，或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過(guò)呢，那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺(jué)得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場(chǎng)禮貌啊，只不過(guò)是個(gè)打工妹而已，書(shū)上的東西，也得分時(shí)候靈活用啊！這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著了。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)！
那個(gè)超市雖然不大，也沒(méi)有暖氣，但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì)，只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì)，我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車(chē)帶著我去買(mǎi)飯，她的騎車(chē)技術(shù)可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她，把手抄進(jìn)她的口袋，這讓我想起了小婷，在學(xué)校的時(shí)候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車(chē)技術(shù)怎么那么好時(shí)，她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了，還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q，卻這樣的成熟，會(huì)照顧人，或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的，我只是覺(jué)得她很堅(jiān)強(qiáng)，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什么不給我買(mǎi)電腦時(shí)，她卻在為家里一分一毫的攢著錢(qián)。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的`，我的在未來(lái)，在我的手里。
工作的日子很苦，時(shí)間也很緊張。不過(guò)正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光�？偟膩�(lái)說(shuō)整個(gè)假期是很充實(shí)的，得到第一筆工資的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒(méi)什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當(dāng)然不肯收了，于是說(shuō)他們?cè)跍愋�，給我買(mǎi)本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)從女兒身上索取，他們要的，只是我過(guò)的好！這一點(diǎn)，我深信不疑！
人，在得到時(shí)，往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子！而我，還要繼續(xù)我的拼搏！
超市打工的心得體會(huì) 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，異常是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握本事
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事。
二、公司簡(jiǎn)介
聯(lián)華超市創(chuàng)立于19xx年5月，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，構(gòu)成了大型綜合超市(大賣(mài)場(chǎng))、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門(mén)店，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元，門(mén)店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司，有“零售連鎖推土機(jī)”之稱，至20xx年，聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首，大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬(wàn)元、5493門(mén)店數(shù)個(gè)，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬(wàn)元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來(lái)已久，聯(lián)華超市自1997年起就開(kāi)始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸，相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開(kāi)設(shè)連鎖門(mén)店。之后在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展，采取的是框架策略，在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開(kāi)。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單，這些城市基本上都是省會(huì)城市，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬(wàn)以上的其他城市。
對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇�，�?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點(diǎn)，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選，且經(jīng)過(guò)專家評(píng)估和論證，同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資、購(gòu)并、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢(shì)，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來(lái)，投入少，時(shí)間短、收效快。
聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，再之后招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，以大帶小，就是以大賣(mài)場(chǎng)帶動(dòng)便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，節(jié)儉經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo)，聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過(guò)程中十分重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
三、聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):
1、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣，整合沒(méi)有采取縱向整合，沒(méi)有采取重組整合，而是保留原企業(yè)的架構(gòu)，保留原有班子，只派一、兩個(gè)人;
2、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì)，原團(tuán)隊(duì)有職責(zé)心，有敬業(yè)精神，他們的進(jìn)取性都很高，績(jī)效也很好;
3、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu)，采用區(qū)域化管理的模式，但同時(shí)又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購(gòu)、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等，由此構(gòu)成采購(gòu)規(guī)模，降低成本。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程和資料
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門(mén)的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。
首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)本事。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情景顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門(mén)經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門(mén)的溝通，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，經(jīng)過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是供給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門(mén)之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫(xiě)進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過(guò)于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的.良好溝通能夠另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情景下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來(lái)越需要經(jīng)過(guò)促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的提議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情景，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
這兩個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手本事和做事上的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定�？墒窃谖覍�(shí)習(xí)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂�！薄耙环皱X(qián)，一分貨�！薄安豢赡�，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣(mài)貨�！�
第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)�；�(jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)�；瘧�(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�。同時(shí)在發(fā)展規(guī)�；B鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，經(jīng)過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)必須的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存情景外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才，并且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開(kāi)發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終，我向我的指導(dǎo)教師王怡然教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感激，感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
超市打工的心得體會(huì) 篇13
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自我專業(yè)本事和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要資料
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家，簽約門(mén)店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1、8萬(wàn)人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)�，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額�，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程能夠分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，03月16——-03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)立刻應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改善，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段，04月1日——-04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是經(jīng)過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)理解上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上能夠獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改善工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與提議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情景下，經(jīng)過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情景下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來(lái)越需要經(jīng)過(guò)成本這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要堅(jiān)持商品必須庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到很多因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，經(jīng)過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是供給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要經(jīng)過(guò)收貨部驗(yàn)收，理解質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等供給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等供給一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校理解了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么能夠值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自我心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不能夠改變環(huán)境，僅有改變自我來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自我相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合本事的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改善和加強(qiáng)。
(3)人生目標(biāo)感的`清晰經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，可是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自我身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自我的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
(三)提議與想法
這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感激學(xué)校和人人樂(lè)供給這樣的機(jī)會(huì)，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與提議:
(1)在人人樂(lè)工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，可是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度僅有執(zhí)行下去了才能夠說(shuō)是成功的制度。這需要人人樂(lè)加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上頭學(xué)習(xí)，能夠把管理做到更好，使得各部門(mén)各司其職，井然有序，提高公司效益。
(2)學(xué)校方面上，應(yīng)當(dāng)實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，可是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。
(3)對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，異常是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要立刻決定，研究一下再?zèng)Q斷。
超市打工的心得體會(huì) 篇14
任何事情總會(huì)有第一次，就像我在這次社會(huì)實(shí)踐中一樣！作為初次踏上社會(huì)的體驗(yàn)，在這段短暫的打工實(shí)踐中，我在超市收銀這個(gè)崗位上收獲了許許多多在校園中沒(méi)有教導(dǎo)過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，更是通過(guò)實(shí)踐綜合的鍛煉了自己的個(gè)人素質(zhì)和能力。
如今，雖然假期已經(jīng)結(jié)束，但實(shí)踐給我?guī)?lái)的各項(xiàng)收獲卻長(zhǎng)久的改變了我。相信這也會(huì)讓我今后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都更加順利。以下是我這次打工的心得體會(huì)：
一、環(huán)境體會(huì)
照理來(lái)說(shuō)超市的環(huán)境我應(yīng)該不陌生，作為生活中常來(lái)的場(chǎng)所，我本應(yīng)該很適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。但當(dāng)我作為一名收銀員早早的來(lái)到了自己的崗位的時(shí)候，卻不禁感到十分的緊張！眼前熟悉的.場(chǎng)景變得陌生，看著人來(lái)人往的人群，我的內(nèi)心也不再平靜。
雖然我還是我，超市也還是熟悉的超市，但以工作者的角度再看這里，給人的感覺(jué)卻是完全不一樣的！也許這也正是我進(jìn)入社會(huì)的標(biāo)志吧！
二、工作心得
在這次的超市工作中，我在工作經(jīng)歷中也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。如：
1、面帶微笑的工作
作為一名臨時(shí)的收銀工作者，雖然我在收銀的計(jì)算上一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，但在服務(wù)上卻沒(méi)有更多的精力去分心了。但也因此，我從前輩的身上學(xué)會(huì)了“微笑”這一技巧。雖說(shuō)不能完全彌補(bǔ)服務(wù)上的不周到，但微笑卻讓我面對(duì)顧客的時(shí)候變得輕松了許多。顧客也不再一個(gè)勁的催促。這也許就是態(tài)度帶來(lái)的回報(bào)吧。
2、積極與人溝通
在工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。對(duì)于我這個(gè)臨時(shí)的員工來(lái)說(shuō)，超市和社會(huì)中不了解的事情實(shí)在是太多了。所以在工作中我經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題，尤其是顧客的對(duì)超市一些信息的問(wèn)題。但在通過(guò)積極的溝通后，我也能順利的解決工作中的問(wèn)題，并且通過(guò)和前輩們的交流，我還學(xué)到收銀相關(guān)的許多技巧，更是交到了不少的朋友！這不僅更加充實(shí)了我的實(shí)踐體驗(yàn)，也擴(kuò)大了我的人際交流圈子！
三、自我感受
對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐，雖然經(jīng)歷了不少，但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊！工作意味著付出，但僅僅是短暫的臨時(shí)工作卻會(huì)這么累是我所沒(méi)有想到的。我曾以為走入社會(huì)知識(shí)換一個(gè)地方生活，但顯然我小看了社會(huì)，小看了工作。
為此，我也更加感謝父母在過(guò)去的生活中一直以來(lái)對(duì)我的撫養(yǎng)，我會(huì)利用這次的收獲，讓自己收獲更多的成長(zhǎng)！并在今后努力工作，努力的回報(bào)父母和社會(huì)！
超市打工的心得體會(huì) 篇15
在過(guò)去的生活中，每次來(lái)到超市，我?guī)缀醵际且砸幻M(fèi)者的身份。但在這次的寒假期間，我卻將自己的身份調(diào)轉(zhuǎn)，讓自己從消費(fèi)者成為了一名超市的員工，體會(huì)了在超市中工作下的責(zé)任以及社會(huì)環(huán)境下的工作體驗(yàn)。
作為一名大學(xué)生，這雖然是我第一次的社會(huì)實(shí)踐，但通過(guò)充分的學(xué)習(xí)和身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我在工作中還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)的。并且通過(guò)在這“陌生”環(huán)境下的體會(huì)，我的思想也得到了很大的提升。
首先，面對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐，我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會(huì)環(huán)境下給我們帶來(lái)的該改變！雖說(shuō)還是同一個(gè)超市，但在成為了一名工作者之后，我站在這里的意義就已經(jīng)完全不同了！作為一名顧客，我的目的是消費(fèi)。但作為員工的時(shí)候，我卻是為了促進(jìn)顧客的消費(fèi)，給顧客提供服務(wù)。這兩個(gè)角度的目的可謂是相差甚遠(yuǎn)。但隨著對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)，我在這個(gè)臨時(shí)的工作崗位上能看到的東西也越來(lái)越多了。責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、管理、反思……這些陌生又熟悉的.感受不斷影響著我，讓我逐漸在思想和行動(dòng)上都更向著一名工作者改變。
打工的日子很辛苦，雖然我正是抱著這樣的心態(tài)來(lái)到這里的，但準(zhǔn)備和體會(huì)畢竟還是有差距的。在真正的工作中，在每天晚上累到腰酸背痛的時(shí)候，心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細(xì)一想，我現(xiàn)在之所以想放棄，是因?yàn)槲疫�是一名學(xué)生，我還能繼續(xù)回到學(xué)校。但在大學(xué)畢業(yè)之后，那我又該怎么選擇呢？我還能繼續(xù)選擇放棄嗎？當(dāng)我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，除了更加認(rèn)識(shí)到社會(huì)的辛苦，也更進(jìn)一步的堅(jiān)定了自己堅(jiān)持下去的決心！
如今，打工的日子伴隨著假期結(jié)束了�；仡欉@段時(shí)間，我漸漸適應(yīng)了超市的工作任務(wù)。雖然每天依舊很辛苦，但每天的工作完成起來(lái)也更加輕松了。這讓我充分體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)。
此外，在這次的工作中我切實(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己的不足！雖然是大學(xué)生，但面對(duì)這樣基礎(chǔ)的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那無(wú)疑我需要付出變現(xiàn)在更多的努力和拼搏！為此，我也會(huì)在接下來(lái)的日子里發(fā)揮自己，充分在大學(xué)階段充實(shí)自己，為即將到來(lái)的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備！
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