燃氣稽查大隊工作總結及工作安排 -總結
2009年稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞“六項工程”工作目標,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結合稽查大隊工作實際,努力實踐“嚴格執(zhí)法、熱情服務”的隊訓,創(chuàng)新求實、與時俱進,狠抓稽查隊伍素質的提高和規(guī)范管理,全面實施了創(chuàng)建“陽光稽查”活動,深入開展各項燃氣稽查工作,發(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用,密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合,有力地打擊了燃氣違章行為,為實現(xiàn)總公司XX年經(jīng)營目標,降低供銷差率、安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻,
燃氣稽查大隊工作總結及工作安排
,F(xiàn)將我單位一年來的工作情況總結如下:主要稽查指標完成情況:
1、全年共普查燃氣用戶5000余戶,處理或糾正違章行為近百起,追繳欠費158萬元,超額58%完成全年工作指標。
2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級主管部門指派案件2件,結案率均為100% 。
XX年主要工作回顧
一、稽查工作扎實推進
XX年我大隊認真貫徹國家和省市強化管道燃氣管理的有關法規(guī)和規(guī)定,以查處各類燃氣違章行為,消除安全隱患,保證燃氣供應為目的,堅持“協(xié)調動作、突出重點、依法監(jiān)察”的原則,開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作,以確保管道燃氣的正常運行。
(一)嚴格開展清理占壓工作,維護管線安全
在清理占壓工作中,我大隊針對違章占壓燃氣管線建筑物形成情況復雜,涉及群眾切身利益,危及燃氣管線安全的實際情況,堅持現(xiàn)場查實、區(qū)別對待的原則,采取拆除和整改相結合的方法,通過深入現(xiàn)場進行調查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段,爭取自行拆除違章占壓燃氣管線的建筑物,積極穩(wěn)步地推進清理占壓工作。XX年共拆除、整改占壓燃氣管線建筑物9處,有效避免了燃氣管道安全事故的發(fā)生。
(二)查處違章開挖行為,確保安全供氣
今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,因違章開挖挖斷燃氣管線造成嚴重漏氣的事故也較過去增長近5倍,為此我大隊適時調整值班值宿人員結構,加強值班值宿人員配備,提高應急能力,做到處理緊急情況措施及時到位。同時建立起立體層級式應急聯(lián)絡體系,凡遇重大險情可通過應急聯(lián)絡體系,確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場集中,開展工作維護現(xiàn)場。XX年里,大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內的近60余起搶險任務,為維護總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻。
(三)打擊私改燃氣管線,保障用戶用氣安全
根據(jù)市建委打擊私改燃氣管線專項執(zhí)法工作會議的要求和部署,我大隊于XX年8月23日起,集中力量,采取“查糾并舉”的方式進行了一次打擊私改燃氣管線專項執(zhí)法行動。在專項執(zhí)法行動中,我們主要采取舉報、供氣管理部門自查、大隊重點檢查相結合的方式,重點對沒有改管手續(xù),擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶,尤其是針對那些將燃氣管線改動后隱蔽在裝飾物后面,不便于今后檢修的用戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并責令改正,堅決杜絕安全隱患。目前此項工作正在進行中,已糾正私改行為10余起。
(四)打擊偷盜氣,減少燃氣流失
今年大隊對打擊偷盜氣的重點進行了適時的調整,將過去的以商服公益用戶為重點,轉向了占全市燃氣用戶98%以上的民用戶,利用為民用戶加封之機對燃氣設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時處理,有效維護了燃氣企業(yè)的經(jīng)濟利益。
二、完成經(jīng)營收費大檢查工作
為進一步強化經(jīng)營管理工作,堵塞收費管理漏洞,我大隊根據(jù)總公司《開展經(jīng)營收費工作大檢查實施方案》的文件精神,緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃氣費收繳率兩項中心任務,發(fā)揮稽查隊伍的“尖刀”作用,以信息化作為支撐,與供氣管理部門密切配合,在四個多月的時間里以優(yōu)異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日,共普查非民用戶1801戶,普查在線運行表具2384塊。其中查出:失靈表具38塊、關停用戶482戶、拒查用戶2戶、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶、未安修正儀1戶、表規(guī)格不符3戶、無工程設計手續(xù)3戶、直流1戶、動封5戶、用戶表讀數(shù)與超標記錄不符2戶、收費大賬上記載停用但現(xiàn)仍在使用4戶。
在普查的同時,稽查大隊還對供氣管理部門上報的226戶拖欠煤氣費的非民用戶進行了核對和部分追繳,共追繳煤氣費1,074,347.00元。經(jīng)核對其中:呆死帳戶159戶、已關栓停氣87戶。另外,經(jīng)匯總目前民用戶
欠費用戶共計11553戶,已經(jīng)追繳完畢2戶,追繳煤氣費280.00元。在工作中,稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時更換、停業(yè)后再次營業(yè)用氣沒有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經(jīng)營收費的問題。同時本著對工作高度負責的態(tài)度,針對在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,向總公司有關部門提出建立長效制約機制,堵塞經(jīng)營管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統(tǒng),提高稽查工作效率等項建議,
總結
《燃氣稽查大隊工作總結及工作安排》(http://www.msguai.com)。三、對供氣管理部門加強監(jiān)督,注重協(xié)作配合
(一)加強監(jiān)督
XX年初按總公司要求,大隊進一步加強了對供氣管理部門的監(jiān)督力度。一是檢查重點部位報警器的安裝落實情況,重點對進戶栓、調壓箱背部等用戶報警器的發(fā)放安裝情況進行了全面檢查,并將檢查情況及時上報給總公司有關部門,以確保安裝報警器工作的有序開展;二是針對管理處個別巡檢人員巡檢不到位的情況,大隊開始對進戶管、調壓箱、閥門井等巡檢部位進行投牌,提高巡檢人員巡檢的'責任感與使命感,促進巡檢到位,為供氣安全提供保障。
(四)規(guī)范燃氣執(zhí)法行為,提高燃氣稽查辦案質量
首先要選準稽查目標,有的放矢,勇于打破常規(guī),依托總公司計算機經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),利用微機聯(lián)網(wǎng)進行選案,主動出擊。要按規(guī)定程序開展稽查,細致劃分各稽查科室的管轄區(qū)域和工作職責,防止漏查和越權處理案件。查處案件要做到事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理及時,有效防范或最大限度減少燃氣執(zhí)法行政復議和訴訟事件的發(fā)生,牢牢把握稽查工作主動權;要堅持依法行政的原則,做到有法必依、違法必究,既不能辦錯案,又不能辦人情案?傊,要提高稽查辦案質量,樹立稽查形象,就要做到五個嚴格,即嚴格執(zhí)法主體、嚴格執(zhí)法程序、嚴格燃氣稽查政策、嚴格燃氣稽查紀律、嚴格行政文書管理。
二、狠抓大要案的查處,嚴厲打擊各類燃氣違章行為。鑒于當前違章案件朝著隱蔽化、智能化的方向發(fā)展的趨勢,因此稽查部門必須集中有限力量,注重對商服用戶及民用戶的監(jiān)督檢查,對重點用戶的燃氣使用情況做到及時掌握,落實好“一表一卡”的基礎工作,深入開展效能稽查工作;繼續(xù)加大清欠工作力度,積極采取清繳和法律訴訟等手段,提高回款率;加強對違章占挖的稽查力度,對各區(qū)處上報的違章占壓案件和突發(fā)事故,做到及時處理,并進行全程監(jiān)督檢查,直至危險清除,做到有始有終。
三、對供氣管理部門加大配合和服務力度,積極協(xié)助其處理疑難問題。首先加強對加裝防盜封用戶的抽查力度,推進加封進度,減少燃氣費的流失;其次加強與各供氣管理部門的協(xié)作配合,增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、實行量化管理、提高工作效率。制定明確細致的量化管理工作制度和對標細則,對工作指標提出具體要求,并將工作完成情況與當月獎金掛鉤,從而提高稽查工作效率,使管理工作制度化、規(guī)范化,逐步實現(xiàn)用制度管人治事,用激勵制約機制調動工作積極性、主觀能動性,做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據(jù)”。
五、建立稽查人員等級制,進行末位淘汰。通過民主測評,綜合測試、實績考評、黨組織考核等各種方式方法,考察稽查人員的思想作風、職業(yè)道德、業(yè)務素質技能等等多方面的情況,綜合評定出稽查人員的等級。等級制實行動態(tài)管理,不搞終身制,定期綜合考評篩選,并采取末位淘汰制,始終保持一定的壓力和促動力,鞭策全體稽查人員不懈進取,努力向上。同時,等級制與政治工作待遇(重用、提升)、生活福利待遇(兌現(xiàn)獎懲)等等掛鉤,從而達到利用存優(yōu)淘劣、獎勤罰懶、酬功罰過的等級制,對不具備等級資格或不能勝任其他崗位工作的人員,調離稽查部門,切實做到能者上,庸者下,優(yōu)者進,劣者出,從而形成生機勃勃、進取向上的工作氛圍的。
保證措施
一、強化“三個建設”,提供競爭前提。要著重強化領導班子建設,黨員隊伍建設和職工隊伍建設,努力塑造團結務實、開拓進取、勇于創(chuàng)新的骨干群體;努力培養(yǎng)忠于職守、樂于奉獻、愛崗敬業(yè)的主人翁精神;努力營造上下順暢、人氣提升、弘揚正義的發(fā)展氛圍;為打造我大隊的核心競爭力的奠定堅實基礎。
二、加強精神文明建設,提升稽查文化。在著力抓好稽
查工作的同時,廣泛開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動,提高職工的文化生活水平,充分體現(xiàn)燃氣稽查所特有的文化內涵和對外形象。黨政工團組織要充分發(fā)揮在精神文明建設中的職能作用,努力營造健康、活潑、向上的稽查理念和氛圍,促進大隊三個文明建設的同步發(fā)展,爭取區(qū)級文明單位標兵,并向市級文明單位行列努力。
三、采取有力措施,全力降低成本。XX年大隊將依據(jù)單位的實際情況,重新對經(jīng)濟成本、管理成本進行核定,并采取“定額成本控制”的方法,將控制指標直接分解到各科隊,進行全額包干,超支自負,結余提留,鼓勵全員當家理財,辦公室和財務對成本控制的過程與結果分別進行跟蹤、監(jiān)督與考核,力爭在短期內使成本管理深入人心,管理制度更科學、更適度、更完備。
四、繼續(xù)完善各項制度,為執(zhí)法服務提供制度保障?茖W、合理的稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和原則,為此,應本著實用性、可操作性強的原則,制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度,為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。
XX年的工作艱巨而繁重,振興與發(fā)展燃化事業(yè)的使命神圣而光榮,在新的一年里,我們依然是高標準,嚴要求,各項工作都要與時俱進,抓隊伍建設不放松,抓稽查中心工作不放松,積極推動稽查制度和稽查體制改革的深入和發(fā)展,為燃化事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
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