供電述廉述職報(bào)告合集八篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的供電述廉述職報(bào)告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供電述廉述職報(bào)告 篇1
各位代表：
現(xiàn)就20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面：
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。
二、工作方面：
�。ㄒ唬┰诜止艿募o(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，并注重抓落實(shí)，上半年，對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度，下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話，并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度，建立了行風(fēng)明察暗訪制度，堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來(lái)看，各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時(shí)處理，群眾也較滿意，同時(shí)，對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶，普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動(dòng)，做到有計(jì)劃，有檢查，有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì)，參加各類招投標(biāo)活動(dòng)，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)，年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì)，強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理，不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng)，按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
�。ǘ┕�(huì)工作：
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初，分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開(kāi)，下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改，使公開(kāi)范圍更廣泛，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會(huì)的配合下，對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動(dòng)，舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。
7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃，月有安排，財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。
2、對(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道，沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中，沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對(duì)不去。
4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商，也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告，對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求，不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時(shí)很注意此方面，也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題：
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少，對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新，還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作，檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位，強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想：
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育，加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察，防止滑坡。
4、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。
5、搞好
六、工會(huì)組織建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理，加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督，維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn)，辦好各項(xiàng)文體活動(dòng)。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
供電述廉述職報(bào)告 篇2
各位代表：
現(xiàn)就××××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面：
能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。
�、胳柟谈黝悇�(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理，不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開(kāi)展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng)，按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開(kāi)黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。、協(xié)助做好黨務(wù)工作。
二、工會(huì)工作：
⒈加強(qiáng)企業(yè)民主管理，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論。年初，分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
�、怖^續(xù)推行企務(wù)公開(kāi)，下半年對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了修改，使公開(kāi)范圍更廣泛，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
�、臣訌�(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
⒋關(guān)心職工生活，在農(nóng)電分工會(huì)的配合下，對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全公司職工積極響應(yīng)。
�、底⒅馗愫梦捏w活動(dòng)，舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù)。
�、哆M(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。
�、饭�(huì)工作能做到年有計(jì)劃，月有安排，財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面：
⒈能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。
�、矊�(duì)所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。
�、硞�(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道，沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中，沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對(duì)不去。
⒋在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄�。⒌家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商，也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告，對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求，不搞許愿。
�、蹲约簺](méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時(shí)很注意此方面，也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
�、纷杂X(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
供電述廉述職報(bào)告 篇3
20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所，對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉，半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進(jìn)的心，堅(jiān)定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì)干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織；截至20xx年12月31日，太要供電所安全運(yùn)行3888天，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份，根據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長(zhǎng)的精心組織下，通過(guò)18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
20xx年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱巨與重大，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。
一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。
二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí)，自我充實(shí)，力求完善。
三是共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng)，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下，我會(huì)慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
二零XX年元月十日
供電述廉述職報(bào)告 篇4
在各級(jí)政府和供電局的領(lǐng)導(dǎo)下，我所安全有效的完成了各類工作。
1、在作風(fēng)建設(shè)中，我所嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，單位內(nèi)部省電力公司的“十條禁令”（見(jiàn)附件）以及電業(yè)局的三個(gè)“十不準(zhǔn)”。
2、每月定期學(xué)習(xí)思想政治，組織黨員同志開(kāi)展民主生活，按時(shí)繳納黨費(fèi)。由于我所實(shí)行的全是在供電局報(bào)賬制，所以供電所只涉及有工程費(fèi)，我所當(dāng)領(lǐng)到工程費(fèi)時(shí)，首先要召開(kāi)民管小組會(huì)，供電局派人參加，在會(huì)上就定出每人應(yīng)拿的工程費(fèi)，然后在所內(nèi)公示欄進(jìn)行公示。
3、在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”、“十個(gè)不準(zhǔn)”執(zhí)行。在故障報(bào)修方面，我所倡導(dǎo)電工要急用戶所急。在群眾走訪方面，供電局今年每月都由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)直接到每個(gè)所轄區(qū)了解用戶，供電所每月也由所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)帶隊(duì)組織到用戶家里，解決用戶的用電需求。今年6月對(duì)鼓林村三組電壓偏低的問(wèn)題，為該組安裝250kva配變一臺(tái)，得到了徹底解決，也受到了老百姓的一致好評(píng)。
4、在五月初對(duì)轄區(qū)內(nèi)48名抽水機(jī)手進(jìn)行培訓(xùn)并與村組簽訂了農(nóng)排抽水安全協(xié)議。成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的支農(nóng)小分隊(duì)，每天在田間地頭進(jìn)行巡視檢查確保抽水用電安全。同時(shí)夜間對(duì)負(fù)荷進(jìn)行高峰測(cè)試，確保設(shè)備安全。通過(guò)各種措施我所安全有效的完成了農(nóng)排高峰期的各項(xiàng)任務(wù)。
5、為了線路的安全運(yùn)行，我所在雷雨季節(jié)之前5月完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村綜合變壓器進(jìn)行了接地電阻、絕緣電阻及更換避雷器的工作。，同時(shí)我所在10kv雙禾路、10kv土桔i路、ii路安裝了線路保護(hù)避雷器，對(duì)線路及設(shè)備起了極大的保護(hù)作用。
6、在電力設(shè)施保護(hù)方面加大了宣傳力度，在線路下及魚(yú)塘邊安裝警示樁7處。通過(guò)平時(shí)的巡視檢查對(duì)公路沿線的電力設(shè)施、包括電桿原貼的防撞標(biāo)志已損壞的進(jìn)行更換和重新張貼共計(jì)30于處.對(duì)轄區(qū)內(nèi)三處魚(yú)塘靠近線路的，建立了安全檔案、簽訂了安全協(xié)議，并督促魚(yú)塘主對(duì)靠近線路的魚(yú)塘周圍安裝了臨時(shí)的圍欄。
7、認(rèn)真貫徹迎峰度夏工作精神，做好防汛防洪工作，編織了防汛防洪應(yīng)急預(yù)案。并配合供電局在轄區(qū)內(nèi)義橋村進(jìn)行了防汛防洪應(yīng)急演練。保證了迎峰度夏期間各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，安全有效的完成了各項(xiàng)工作。
供電述廉述職報(bào)告 篇5
緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回顧一年來(lái)的.工作，真是千頭萬(wàn)緒，感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)，具體匯報(bào)如下：
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：
1、在所內(nèi)有計(jì)劃開(kāi)展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
3、按照公司工作布置，定期開(kāi)展安全大檢查，對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報(bào)公司。
4、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查，始終使用合格工器具。
5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。
二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開(kāi)展“一月一查“活動(dòng)，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%，全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。
2、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng)，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)箱，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。
3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，
4、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象，全年累計(jì)共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
存在問(wèn)題
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
狠抓安全管理，確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作，由于農(nóng)村的超高樹(shù)枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái)，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
電力營(yíng)銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)，防止電能的偷漏問(wèn)題，及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析，定期召開(kāi)線損分析會(huì)，查找線損偏高的原因，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)考核，與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收，維護(hù)企業(yè)利益，營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后，特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費(fèi)回收工作難度增加，要如期完成電費(fèi)回收，必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
加強(qiáng)黨建工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開(kāi)展教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個(gè)條例”經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題列出整改措施，并按時(shí)限進(jìn)行整改，再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升。
供電述廉述職報(bào)告 篇6
根據(jù)江西省電力公司及供電公司關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)總體要求，區(qū)公司扎實(shí)開(kāi)展供電服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)，在管理模式、服務(wù)方式、制度建設(shè)及隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行實(shí)現(xiàn)了新的突破，收到了良好成效。
廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)良好氣氛
一是建立創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)。該公司成立了以黨政“一把手”任組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二是認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)省公司系統(tǒng)“機(jī)關(guān)效能年”文件會(huì)議精神，進(jìn)一步明確開(kāi)展“群眾滿意窗口”活動(dòng)的總體要求，要求每位員工都要撰寫一篇心得體會(huì)。
三是督促各供電所結(jié)合實(shí)際，制定工作實(shí)施方案，做好再宣傳再動(dòng)員工作，營(yíng)造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍，確保創(chuàng)建工作認(rèn)真貫徹落到實(shí)處。
四是加大對(duì)外宣傳力度。一方面積極開(kāi)展上門走訪客戶工作，加強(qiáng)與群眾的溝通，進(jìn)一步融洽供用電雙方的關(guān)系；另一方面加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，大力宣傳公司在迎峰度夏、國(guó)慶保電及創(chuàng)建活動(dòng)中的新動(dòng)向、新舉措、新成果，樹(shù)立了良好形象。
抓住工作重點(diǎn)，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效
一是落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)章制度。該公司要求所有窗口單位把工作責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)工作流程、每一道業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案，制定了客戶經(jīng)理服務(wù)制度、“家電下鄉(xiāng)”供電服務(wù)實(shí)施辦法、投訴舉報(bào)處理工作標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)件回復(fù)制度等，為創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了良好的制度保障。
二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。該公司通過(guò)抓業(yè)務(wù)規(guī)范，不斷強(qiáng)化對(duì)供電服務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，采取供電所內(nèi)部培訓(xùn)及公司層面集中培訓(xùn)等方法，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、服務(wù)工作流程、服務(wù)文明禮儀等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)教育，將培訓(xùn)考試成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，大大激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，有力地促進(jìn)了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
三是常態(tài)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。規(guī)范窗口服務(wù)行為，要求窗口服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、談吐文明，掛證上崗、按時(shí)上崗，文明熱情接待群眾，做到態(tài)度和藹、有問(wèn)必答，有求必應(yīng)。梳理“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝”流程，按照上級(jí)文件要求，在營(yíng)業(yè)窗口，提供有資質(zhì)的符合入網(wǎng)作業(yè)條件的承裝隊(duì)名單，為客戶選擇提供便利，落實(shí)“三不指定”。嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”，落實(shí)“一口對(duì)外，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則，各營(yíng)業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢咨詢、投訴建議、報(bào)修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。
四是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。公司不斷加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將各供電所窗口與收費(fèi)區(qū)隔開(kāi)，安裝電子觸摸屏，提供多種便民服務(wù)等。合理規(guī)劃及應(yīng)用營(yíng)業(yè)廳“上墻公示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、客戶等候休息區(qū)、宣傳資料區(qū)、客戶洽淡區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)”等各功能區(qū)，加強(qiáng)窗口精和細(xì)的管理，力求物品擺放一致，保持窗口整潔、凈化、美化的環(huán)境。
五是完善舉措，拓展監(jiān)督體系。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“可控、能控、在控”，該公司在日常工作中加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)窗口巡視檢查，采取閉路攝像監(jiān)控、電話巡查及現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式對(duì)窗口人員服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。紀(jì)檢、經(jīng)理工作部等相關(guān)部門每月組織巡視，并將巡視記錄納入員工績(jī)效考核。與此同時(shí)，每個(gè)供電所聘請(qǐng)了20名服務(wù)監(jiān)督員，每季度召開(kāi)一次監(jiān)督員座談會(huì)。設(shè)立“群眾滿意窗口”意見(jiàn)受理席，接受客戶投訴、建議，并及時(shí)答復(fù)反饋。
“客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”，公司經(jīng)理李承烈說(shuō)，我們將以創(chuàng)建“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī)，努力超越，追求卓越，不斷探索新的管理模式、創(chuàng)新服務(wù)方式，以政府和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)，展現(xiàn)一流企業(yè)風(fēng)采，為促進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供電述廉述職報(bào)告 篇7
xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作，開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面：
一、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來(lái)，我們?cè)谠瓉?lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象，具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo)，.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時(shí)，針對(duì)人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究，確�？己说墓⒐�、公開(kāi)，考核結(jié)果在**農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布，考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時(shí)無(wú)問(wèn)題，從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性、自覺(jué)性。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作，我們開(kāi)始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生。反而通過(guò)這種形式，使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情，帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施，實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程。通過(guò)多年來(lái)農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn)，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說(shuō)，整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)用電村整改治理，實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移，使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘?jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù)，其安全責(zé)任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)研，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù)，通過(guò)對(duì)電表箱及以下部分的整改治理，這個(gè)問(wèn)題就可以解決，供電可靠程度會(huì)隨之提高，老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿意度就會(huì)上升。
創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯�；A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國(guó)一流工作考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實(shí)、合理、實(shí)用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開(kāi)會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式，從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評(píng)，在一流驗(yàn)收反饋意見(jiàn)中沒(méi)有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問(wèn)題。一流檢查驗(yàn)收后，累計(jì)有20多家兄弟單位來(lái)參觀交流，得到了較高的贊揚(yáng)。
供電述廉述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)好：
今年是開(kāi)發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年，貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司大營(yíng)銷、大管理思路，將原良田、開(kāi)發(fā)區(qū)、白楊三個(gè)所合并成立了現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)供電所，自三月份擔(dān)任所長(zhǎng)以來(lái)，為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平，始終遵循“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的工作要求，緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育，加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問(wèn)題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平；在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，夯實(shí)抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識(shí)，避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，將檢查結(jié)果納入月度績(jī)效考核，加大考核力度。通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓線損管理，從臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核，把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬(wàn)kwh，比上年同期增長(zhǎng)20%，完成售電單價(jià)0.52元/kwh，電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)責(zé)任到人，指標(biāo)完成情況直接與績(jī)效工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，在用電檢查過(guò)程中，對(duì)農(nóng)家樂(lè)、商店等營(yíng)業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價(jià)20余戶，對(duì)執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正，使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對(duì)白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對(duì)960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無(wú)表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回?fù)p失35000元，同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況，及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過(guò)規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
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