辭職報(bào)告
當(dāng)我們擔(dān)任一份工作一段時(shí)間后,在某些不得已的情況下,我們會(huì)跟公司辭職,這時(shí)候?qū)懞棉o職報(bào)告是有必要的。那么辭職報(bào)告里該包含哪些內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的辭職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
辭職報(bào)告1
尊敬的**辦事處、**社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、**業(yè)主委員會(huì):
我是**一位普通的業(yè)主,當(dāng)初本著服務(wù)業(yè)主,懷著滿腔熱情參與本屆業(yè)主委員會(huì)換屆選舉,于20xx年5月份進(jìn)入**業(yè)主委員會(huì),成為業(yè)委會(huì)5名成員之一。進(jìn)入業(yè)委會(huì)后我兢兢業(yè)業(yè),處處為業(yè)主利益著想,特別是20xx年7月份開始更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí)加班加點(diǎn)為更換物業(yè)工作盡自己最大的努力,但是就在這更換物業(yè)的過程中,我提出一些合理的建議,業(yè)委會(huì)不采納也不聽進(jìn)業(yè)主的心聲,使我在業(yè)委會(huì)工作中處于很尷尬地位。
20xx年9月份開始,因本人工作較忙,白天未能及時(shí)參與業(yè)委會(huì)工作會(huì)議,業(yè)委會(huì)主任正式通知我三次不來就算自動(dòng)辭職。20xx年9月份一直到現(xiàn)在,業(yè)委會(huì)工作例會(huì)我再也沒有接到通知,也沒有參加過一次會(huì)議,我已經(jīng)被業(yè)委會(huì)自動(dòng)除名,基于在業(yè)委會(huì)的工作時(shí)的各種矛盾我也不想成為業(yè)委會(huì)成員。故現(xiàn)在補(bǔ)上書面辭職手續(xù),向你們正式提出備案,我已經(jīng)不再是**業(yè)委會(huì)成員。
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20xx-6-15
辭職報(bào)告2
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去XX銀行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是XX銀行的一員而感到榮幸。我確信在XX銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝XX銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
辭職人:
年月日:
辭職報(bào)告3
從20xx年初至今,進(jìn)入xx醫(yī)院工作兩年的時(shí)間里,得到了xx醫(yī)院各位同事的多方幫助,我非常感謝xx醫(yī)院各位同事。
在過去的兩年里,我在xx醫(yī)院里工作的很開心,感覺xx醫(yī)院的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在xx醫(yī)院里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。
xx醫(yī)院的過去兩年里,利用xx醫(yī)院給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于醫(yī)院兩年多的照顧表示真心的感謝!!
在經(jīng)過20xx年下半年的時(shí)間里,xx醫(yī)院給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場方面的運(yùn)做,但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為xx醫(yī)院做好新的市場開發(fā),自己身感有愧醫(yī)院的兩年的培養(yǎng)。
由于我個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對醫(yī)院這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給xx醫(yī)院做過點(diǎn)貢獻(xiàn),也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在xx醫(yī)院的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和醫(yī)院考慮,自己現(xiàn)向xx醫(yī)院提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)理解,給予批準(zhǔn)。
簽名:XXX
20xx年8月20日
辭職報(bào)告4
客運(yùn)段勞動(dòng)安全管理思路文章
“不集體列隊(duì)進(jìn)出車庫”和“看車人員在車內(nèi)吸煙”等以往不太被重視的“小問題”被全段通報(bào);11名列車員、1名運(yùn)轉(zhuǎn)車長因撞勞動(dòng)安全管理制度“紅線”被待崗處理;今年以來,青島客運(yùn)段進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)安全管理,對排查出職工當(dāng)班打盹睡覺、竄崗湊堆、庫內(nèi)單獨(dú)行走等39條勞動(dòng)安全關(guān)鍵性傾向性問題,制定了卡控措施,并積極進(jìn)行整改,通過加強(qiáng)教育、規(guī)范檢查、嚴(yán)格考核等方法,切實(shí)抓好勞動(dòng)安全。
提素強(qiáng)技強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)
該段結(jié)合自身特點(diǎn),采取日常教育和集中教育相結(jié)合,正面引導(dǎo)與典型教育相聯(lián)系的方法,利用乘務(wù)簡報(bào)、出務(wù)會(huì)、班前會(huì)和日常學(xué)習(xí)等各種形式,廣泛開展勞動(dòng)安全教育。今年以來,該段利用人身安全警示教育光盤、《勞動(dòng)安全知識(shí)讀本》等學(xué)習(xí)資料,開展兩輪人身安全警示教育。此外,這個(gè)段還定期結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、兄弟單位發(fā)生的案例進(jìn)行針對性警示教育。
根據(jù)新裝備、新規(guī)章、新運(yùn)行圖、新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等新變化,他們以科室干部、運(yùn)轉(zhuǎn)車長、客運(yùn)乘務(wù)員及相關(guān)人員為重點(diǎn),開展強(qiáng)化培訓(xùn);采取多種方式先后對公開考試選拔的后備列車長、班長,業(yè)務(wù)員、廣播員、餐車長和領(lǐng)班廚師進(jìn)行一輪脫產(chǎn)培訓(xùn),進(jìn)一步完善“三級”技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系;制定了詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,并把待勤期間嚴(yán)禁飲酒、庫內(nèi)必須列隊(duì)行走、禁止橫越線路和鉆爬車底等作為卡死制度執(zhí)行,為安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
深挖細(xì)找卡控勞動(dòng)安全關(guān)鍵
該段勞動(dòng)安全具有線長點(diǎn)多、結(jié)合部多、管理層面廣、人員流動(dòng)作業(yè)分散等特點(diǎn),為安全管理帶來較大難度。針對這一情況,他們按照“逐級負(fù)責(zé)、分級管理、強(qiáng)化過程、重在現(xiàn)場”的思路,將重點(diǎn)放在勞動(dòng)安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和職工慣性違章違紀(jì)上,細(xì)找問題,深挖根源,并將查出的問題內(nèi)容一一記錄在案,整改措施落實(shí)到人頭。
為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決影響勞動(dòng)安全的隱患和問題,該段要求各級組織加大對職工現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)控。為此,他們從涉及勞動(dòng)安全的六大方面,按車次、工種、崗位的不同,細(xì)化50個(gè)項(xiàng)點(diǎn),逐項(xiàng)對照檢查。今年以來,這個(gè)段抓住春運(yùn)、清明、五一“小長假”、暑運(yùn)等運(yùn)輸生產(chǎn)關(guān)鍵季節(jié),對全段各次列車實(shí)行干部添乘包保,同時(shí)充分發(fā)揮段職能科室的檢查監(jiān)督作用,對列車出庫、途中各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)全面檢查,并加大對折返站、庫內(nèi)等重點(diǎn)部位的檢查力度,進(jìn)一步增強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控的針對性和實(shí)效性。為增強(qiáng)各職能科室人員安全管理的責(zé)任意識(shí),他們細(xì)化出臺(tái)了《安全管理檢查規(guī)范》,并依據(jù)《安全逐級負(fù)責(zé)制》要求,對職能科室檢查監(jiān)督實(shí)行“定量、定性、定責(zé)”制度。三季度,該段職能科室對12個(gè)車隊(duì)的253個(gè)班組進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)安全問題717件,其中勞動(dòng)安全問題81件。
嚴(yán)肅問責(zé)加強(qiáng)勞動(dòng)安全管理
圍繞消除隱患、防止問題反復(fù),這個(gè)段對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅追究問責(zé),并不斷完善規(guī)章制度,健全管理。
在5月中旬對港灣客整場開展的勞動(dòng)安全綜合檢查中,“不集體列隊(duì)進(jìn)出車庫”和“看車人員在車內(nèi)吸煙”等問題引起段領(lǐng)導(dǎo)重視,他們對這些突出問題進(jìn)行了全段通報(bào),并利用交班會(huì)逐個(gè)車隊(duì)、車間匯報(bào)分析和整改情況,對相關(guān)車隊(duì)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人給予了經(jīng)濟(jì)考核,共
計(jì)2400元。同時(shí),為加強(qiáng)對職工出退勤、折返站的安全管理,他們根據(jù)各次列車在庫內(nèi)停留和折返站公寓待勤的實(shí)際,重新修訂了《出退勤折返站庫內(nèi)看車公寓待勤安全管理規(guī)定》,對庫內(nèi)看車紀(jì)律、庫內(nèi)行走安全卡死制度和折返站零星假請銷假制度進(jìn)行了規(guī)范,組織各車隊(duì)重新確定了各次列車折返站庫內(nèi)行走和入寓路線,進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)安全管理基礎(chǔ),并嚴(yán)格抓好貫徹落實(shí)。對責(zé)任不落實(shí)、限期整改不力的車隊(duì)、車間,全部納入安全管理逐級負(fù)責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)厲考核。今年以來,他們先后9次組織專人采取暗查的方式,對各次列車折返站、公寓待勤管理情況進(jìn)行了抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,有效地強(qiáng)化了折返站的勞動(dòng)安全管理。
辭職報(bào)告5
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
抱著為祖國教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春的理想,懷著對太陽下最光輝的職業(yè)的無限景仰,五年前加入一中這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)的大集體。轉(zhuǎn)瞬之間,已經(jīng)過了我的第五個(gè)教師節(jié);叵雭頃r(shí)的路,我取得的每一點(diǎn)成績,獲得的每一個(gè)喜悅,都充滿了領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,飽含了同事們對我?guī)椭c愛護(hù)。正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,因?yàn)橥碌膸椭c愛護(hù),我在一中這個(gè)充滿了溫情充滿了愛的美麗的大家庭里幸福的成長和成熟辭職報(bào)告范文。
教師是個(gè)如此光榮的職業(yè)。做了一輩子教師的父親也教育我,做老師,要甘于清貧,要勇于奉獻(xiàn),才能取得讓自己自豪的成績。我也曾一直努力的以“身正為師,學(xué)高為范”的宗旨,認(rèn)真的從事我的教育教學(xué)工作。
工作幾年來,曾有很多同事、朋友跟我說,當(dāng)老師太清貧了,還是換個(gè)工作吧。那時(shí)侯,我不以為然。我認(rèn)為,教師是一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè),是播種希望、點(diǎn)亮明天的事業(yè),就算清貧點(diǎn),但是,那種桃李滿天下的喜悅是常人難以體會(huì)的。而且我相信,我們的學(xué)校處在全國聞名的教育強(qiáng)區(qū),教師的待遇一定會(huì)提高的。
然而,現(xiàn)實(shí)的壓力是如此的巨大。家庭的壓力,經(jīng)濟(jì)的壓力,壓得讓我無法喘息。每一次大張旗鼓的加工資,只是讓我的經(jīng)濟(jì)壓力又增大一層。我為人子,父母為我付出了太多太多,而我卻回報(bào)的太少太少。看著日益衰老的父母,而我,卻在廣州連自己的一片瓦也找不到,又怎能讓父母有個(gè)比較安心的晚年呢?
想了好久好久,我決定告別我深愛的教育事業(yè),告別給我溫暖和關(guān)懷的一中。所以,鄭重的在此,向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)提出辭職。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和理解。在接下來的工作時(shí)間里,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的工作,協(xié)助做好相關(guān)工作的交接,站好最后一班崗。
我相信,我深愛的一中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,定能立下一個(gè)又一個(gè)鮮亮的里程碑。祝福一中。
此致
敬禮
申請人:XXX
XXXX年XX月XX日
辭職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向?qū)W校正式提出辭職。
在明德工作學(xué)習(xí)的兩個(gè)月里,學(xué)校平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),楊校長的包容和 主任的關(guān)愛,初一年級團(tuán)結(jié)和諧的辦公環(huán)境,一度讓我有種找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我是教育部直屬的六所重點(diǎn)師范院;瘜W(xué)教育專業(yè)畢業(yè)的,也算以優(yōu)異的成績畢業(yè),可現(xiàn)在任教的科學(xué),讓我總有些學(xué)無所用的感覺。我很苦惱,也開始思考,也許我的選擇從一開始就錯(cuò)了。俗語說:亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚。我現(xiàn)在做出辭職的決定,很艱難,但長痛不如短痛。盡管前途依然未知。
我也很清楚這時(shí)候向?qū)W校辭職于學(xué)校于自己都是一個(gè)考驗(yàn),學(xué)校正值用人之際,期中考試在即,所有的準(zhǔn)備工作都在緊鑼密鼓的進(jìn)行,出試題,準(zhǔn)備小章節(jié)的復(fù)習(xí),也正是考慮到學(xué)校安排的合理性,本著對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓學(xué)校因我的離開而對學(xué)生造成更多的耽誤,我鄭重向?qū)W校提出辭職。我將工作到20xx年10月28日。所有的工作我將會(huì)在10月28日交接給接班的老師。懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
能為學(xué)校效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好屬于自己的所有教學(xué)工作,認(rèn)真批改作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生,盡力降低由于我的離職給同學(xué)們帶來的消極影響。
離開這個(gè)學(xué)校,離開這些朝夕相處的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
感謝這兩個(gè)月來學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持,祝愿明德外語實(shí)驗(yàn)學(xué)校未來蒸蒸日上,屹立于深圳市名校之林,為社會(huì)培養(yǎng)出更多出類拔萃的人才。
辭職人: XXX
20xx年10月26日
辭職報(bào)告7
xx:
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人
辭職報(bào)告8
從20xx年初至今,進(jìn)入某某醫(yī)院工作兩年的時(shí)間里,得到了某某醫(yī)院各位同事的多方幫助,我非常感謝某某醫(yī)院各位同事。
在過去的兩年里,我在某某醫(yī)院里工作的很開心,感覺某某醫(yī)院的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在某某醫(yī)院里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。
某某醫(yī)院的過去兩年里,利用某某醫(yī)院給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于醫(yī)院兩年多的照顧表示真心的感謝!!
在經(jīng)過20xx年下半年的時(shí)間里,某某醫(yī)院給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場方面的運(yùn)做,但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為某某醫(yī)院做好新的市場開發(fā),自己身感有愧醫(yī)院的兩年的培養(yǎng)。
由于我個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對醫(yī)院這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給某某醫(yī)院做過點(diǎn)貢獻(xiàn),也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在某某醫(yī)院的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和醫(yī)院考慮,自己現(xiàn)向某某醫(yī)院提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)理解,給予批準(zhǔn)。
簽名:XXX
20xx年8月20日
辭職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。 我自去年5月份開始進(jìn)公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時(shí)間了。 在公司過去的一年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的,以前從未涉及的東西來充實(shí)自己,并增加自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司的照顧表示衷心的感謝!感謝公司對我的栽培,長期以來的對我的關(guān)心和照顧,讓我感到了家庭般的溫暖。和大家一起工作的日子里,讓我學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)以及實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了許多為人處事的原則,F(xiàn)由于個(gè)人發(fā)展的原因,不能繼續(xù)在公司繼續(xù)工作了,請領(lǐng)導(dǎo)諒解!辭職的原因是我越來越發(fā)現(xiàn)對目前的工作不感興趣,因?yàn)橐郧岸际窃跈C(jī)械類的公司工作,對目前的工作職責(zé)和運(yùn)行規(guī)則都不清楚,找不到工作的感覺,越來越感到迷茫。還有就是,由于家庭貧寒,不可能在上海買起房子,在上海找不到歸屬感。更由于現(xiàn)在當(dāng)上父親了,感覺壓力很大。經(jīng)過這陣子的思考,我覺得離我所追求的工作和生活目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。一個(gè)人如果沒有追求的目標(biāo)和方向,那他的生活會(huì)很乏味和苦悶。所以,下一步準(zhǔn)備離開上海到二三線城市發(fā)展和生活,希望在不久的將來能給老婆和孩子一個(gè)真正的家。相信領(lǐng)導(dǎo)能給予諒解!我也很清楚我現(xiàn)在離開公司,于公司于個(gè)人都是一驗(yàn),但考慮到公司今后工作的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的工作失誤,我鄭重的向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
祝公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造輝煌!同時(shí),也祝公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們,前程似錦,鵬程萬里!
此致
敬禮!
x年 x月 x日
辭職報(bào)告10
親愛的同志們:
你們辛苦了!作為一個(gè)業(yè)主,我只有在辭去了業(yè)主委員會(huì)主任的職務(wù)后才能大膽地說:你們工作不容易,我們業(yè)主委員會(huì)支持你們。我相信,全國廣大業(yè)主也將認(rèn)同我的觀點(diǎn),對你們的工作越來越理解、重視、支持。如果我作為業(yè)主委員會(huì)主任說這樣的話,就會(huì)被罵成“漢奸”、“出賣業(yè)主利益的人”“拿了物業(yè)服務(wù)公司錢的人”。
你們承受著做人的壓力
那些對你們不好,出言不遜,張嘴就罵,抬手就打的個(gè)別業(yè)主是些什么人?他們中有些是缺乏基本教養(yǎng)的暴發(fā)戶,人生痛苦的經(jīng)歷使他們完全迷失了。他們可能住在豪宅,開寶馬,打高爾夫,他們可能會(huì)說流利的英語,甚至娶了外國太太,但他們可能仍然隨地吐痰,亂扔?xùn)|西,不遵守規(guī)矩,小便宜能占就占,強(qiáng)詞奪理,目空一切。他們可能是這個(gè)時(shí)代物質(zhì)上的受益者,但同時(shí)也是精神上的受害者。所以你們在提供服務(wù)的同時(shí),還默默承受著做人的壓力這點(diǎn)尤為難能可貴。你們承受著歷史和文化的壓力
與西方文明相比,整個(gè)社會(huì)把文明、禮貌當(dāng)時(shí)尚,當(dāng)教養(yǎng)。對他人的尊重是自尊的最好體現(xiàn)。但在中國直到今天,在某些人心中對服務(wù)行業(yè)的歧視仍然是根深蒂固的觀念。你們在社會(huì)底層,不僅承受整個(gè)社會(huì)壓力,為了生存還要受有錢人的氣,為他們提供文明、禮貌的服務(wù)。他們可以看不起你,但你還要向他問好,用良好的服務(wù)和行動(dòng)教育他文明、禮貌、相互尊重。打不還手,罵不還口。這就是中國社會(huì)令人悲哀的一面。
下面人不僅要為上面人服務(wù),為了生存,居然還有教育他們的職責(zé)!記得有一次我去一個(gè)別墅看朋友,門口的秩序維護(hù)員要我登記,我說,好,兄弟,我聽你的。我下了車,跟他來到傳達(dá)室登記。只見他寫字的手在顫抖。我歪頭一看,這孩子哭了!我問他為什么哭?他說,當(dāng)秩序維護(hù)員三年來,沒有人對他這樣禮貌地講過話,他說:“今天是我生日,碰到您算是我的生日禮物吧!”為了生存,你們默默地忍受著,以驚人的毅力扮演著文明教育者的角色。
你們承擔(dān)了政府的工作
在目前的社會(huì)管理中,政府的基層管理單位是居委會(huì)。在居委會(huì)的五大職能中,物業(yè)管理承擔(dān)了最重要的社區(qū)秩序、治安、衛(wèi)生的管理職責(zé)。從行政意義上說,物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在扮演一個(gè)不可替代的'新的“小政府”的角色,但是,不論從政府還是從業(yè)主的角度,對物業(yè)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)都不夠。這造成了物業(yè)管理工作實(shí)際擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任大于一般人認(rèn)識(shí)的尷尬局面。大家只看到了物業(yè)服務(wù)公司作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的一面,忽視了物業(yè)服務(wù)公司重要的社區(qū)管理職能。
一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目動(dòng)輒管理幾億、數(shù)十億資產(chǎn),負(fù)責(zé)千百戶業(yè)主的生活、安全、秩序甚至公民良好的習(xí)慣的培養(yǎng)、教育,如此重要的社會(huì)角色,常常被忽視、誤解,被描繪為“*”,是欺壓業(yè)主的惡霸等。其實(shí),幾乎80%的物業(yè)糾紛是因?yàn)殚_發(fā)商的房屋質(zhì)量問題,10%是因?yàn)槠渌c物業(yè)管理無關(guān)的社會(huì)問題,其中包括業(yè)主對物業(yè)管理的無知造成的問題。比如,業(yè)主可以以任何理由不交物業(yè)費(fèi),包括房屋質(zhì)量,小區(qū)不配套,甚至公路上吵鬧影響休息。業(yè)主有了任何氣都可以把物業(yè)服務(wù)公司的員工當(dāng)出氣筒,包括對鄰居不滿。業(yè)主、政府、社會(huì)本來應(yīng)該給物業(yè)管理行業(yè)以充分的理解,但實(shí)際情況是誰干的越多,誰的貢獻(xiàn)越大,誰越處在社會(huì)底層,誰越是這個(gè)社會(huì)問題的替罪羊。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的矛盾常常引發(fā)暴力。我們都應(yīng)該反思。事實(shí)上業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司可以通過正當(dāng)渠道解決問題;蛟S反思只有從自己開始才是智慧的。行政司法體制的欠缺
讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)社區(qū)的治安、秩序、衛(wèi)生,同時(shí),又沒有政府的權(quán)威,加上人們普遍歧視服務(wù)行業(yè),造成了整個(gè)行業(yè)的尷尬。從商業(yè)合同的角度看,物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理小區(qū)全體業(yè)主的財(cái)產(chǎn),但他們沒有管理權(quán)威。也就是說,對故意違反規(guī)定的人,除了打官司毫無辦法。這造成了極高的管理成本,同時(shí)也樹立了一個(gè)壞典型,使更多的人效仿。比如,一個(gè)人就是亂停車,怎么辦?業(yè)主沒有任何道理就是不交物業(yè)費(fèi),嫌貴,怎么辦?執(zhí)法進(jìn)不了社區(qū),整個(gè)國家的行政司法體制不適應(yīng)新的社區(qū)發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)需要反思
你們的優(yōu)勢是在社區(qū)中你們是唯一有組織的群體,但這也是你們的劣勢。問題不在多,只要有1%的致命錯(cuò)誤就足以把這個(gè)行業(yè)給毀了。這可能正是物業(yè)管
理行業(yè)聲譽(yù)差、被誤解的根本原因。正是在這樣的現(xiàn)實(shí)下,你們更要有使命感,緊迫感,團(tuán)結(jié)、自律、發(fā)展中國自己的物業(yè)管理品牌。
物業(yè)管理行業(yè)需要有遠(yuǎn)見,有責(zé)任感的企業(yè)家,帶頭人。因?yàn)槟銈兪菫槿朔⻊?wù)的,是通過你們的服務(wù)傳遞文明,培育公民社會(huì)。所以,在物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部就更應(yīng)該建立相互尊重,平等待人的文化,不能對客戶一個(gè)樣,對自己的員工又一個(gè)樣!領(lǐng)導(dǎo)對下面員工的尊重,就是教育員工忍受業(yè)主壓力保證服務(wù)質(zhì)量的最好表率!在業(yè)主、政府、社會(huì)還認(rèn)識(shí)不到物業(yè)管理行業(yè)的重要性時(shí),希望你們?yōu)橹袊裆鐣?huì)的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。希望通過你們的服務(wù),使那些你們?yōu)橹⻊?wù)的人,使整個(gè)社會(huì)認(rèn)識(shí)到,沒有你們的崇高服務(wù)理念,你們的獻(xiàn)身精神,和諧的公民社會(huì)建設(shè)就無從談起。
你們是社會(huì)的潤滑劑,潤滑了人心的干澀;你們是美麗花園的園丁,使整個(gè)社會(huì)變得美好。幾年前,我們小區(qū)有一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,她沒日沒夜的工作,晚上,就和衣睡在辦公室。她的工作熱情震撼了我,我從她身上看到了物業(yè)管理行業(yè)的未來,看到了我們生活在一個(gè)多么幸福的環(huán)境中。從那一刻起,我認(rèn)識(shí)到,其實(shí),我們很多業(yè)主今天就生活在人類自古希臘以來就夢想的理想國中,只是我們生在福中不知福罷了。衷心希望物業(yè)管理行業(yè)要團(tuán)結(jié),要堅(jiān)持原則,堅(jiān)持自律,要干得有尊嚴(yán)。
如果多數(shù)業(yè)主不付物業(yè)費(fèi),你就要堅(jiān)決撤出。必須建立這樣的公開、透明的預(yù)報(bào)機(jī)制,時(shí)常在小區(qū)公布:當(dāng)有多少業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)時(shí),就把服務(wù)減低,當(dāng)物業(yè)費(fèi)少到什么程度時(shí),就停止服務(wù),最后撤出。尊嚴(yán)比生命更重要。不交錢而享受物業(yè)服務(wù)本質(zhì)上是對人的侮辱。如果物業(yè)管理行業(yè)接受這樣的侮辱,那就沒有什么可說的了。
整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的同志們,你們的工作是光榮的,了不起的,這個(gè)社會(huì)已經(jīng)離不開你們。我向你們致以崇高的敬意!也希望全國的業(yè)主向我們的物業(yè)管理工作者主動(dòng)打招呼問好,說聲辛苦了,表示對你們工作的理解、支持。希望你們有使命感,充分認(rèn)識(shí)到你們的未來與和諧社會(huì)的建設(shè)及中華民族的偉大復(fù)興是息息相關(guān)的。擔(dān)負(fù)起你們的歷史使命吧!
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