工業(yè)園區(qū)運營的管理方案（精選12篇）

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的工業(yè)園區(qū)運營的管理方案，歡迎閱讀與收藏。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 1

　　一、經(jīng)營戰(zhàn)略

　　1、在產(chǎn)品上延伸

　　(1）實行酒店化經(jīng)營、注重會所的文化建設(shè),強調(diào)顧客的參與性，我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動并整合會所產(chǎn)品進行銷售，從而形成本店特色。

　　(2）堅持綠色消費、健康休閑的經(jīng)營方向，力求會所產(chǎn)品具備健康品質(zhì)，成為中高階層消費的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項目，突出核心競爭力項目，增加高附加值項目(即高利潤項目）。

　　(3）注重環(huán)境修飾，創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營場所。

　　(4）實現(xiàn)人性化便捷服務(wù)，創(chuàng)建客戶部，并開辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費接送等）。

　　(5）產(chǎn)品價格以迎合中高消費為主，界定顧客群體。

　　(6）遠景目標(biāo)：會所一年內(nèi)形成品牌，建立顧客、員工忠實體系。依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營。

　　2、削價與價值回報

　　本會所承諾沒有折扣，通過營銷形式給顧客帶來回報，使顧客具有期望值，顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過程，從而形成顧客消費的長期性，培養(yǎng)忠實的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關(guān)愛并賦予老顧客的價值回報，此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的，更不是僅僅是一次消費折扣所換得的，自然會所的品牌價值相應(yīng)樹立。

　　3、引人注目的廣告宣傳

　　(1）關(guān)鍵時候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介，更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介，通過廣告樹立企業(yè)的社會責(zé)任感，讓《明月堂》深入人心，在受眾者腦海中烙下印象，從而拉動消費 。

　　(2）形式活潑，引人入勝。在廣告中我們采用真實照片， 顯示會所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美，也可采用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力；通過專業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來介紹各種服務(wù)項目體現(xiàn)會所特色。

　　(3）令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫龍點睛的作用。我們會所要有自己的廣告語：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上——演繹都市經(jīng)典，享受健康生活。

　　4、強強聯(lián)合促銷模式

　　(1）與旅游景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將A、實現(xiàn)杭州附近景點的合作B、合作后會所定期進行不同景點的推介并代售景點門票C、優(yōu)先接待景點推薦的客人。

　　(2）與旅行社合作。A接待旅行社安排顧客B依靠旅行社優(yōu)惠價代理我店VIP積分獎勵顧客的旅游業(yè)務(wù)。

　　(3）與網(wǎng)站合作。A我們建設(shè)自己網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容涉及：企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會員查詢和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系，依靠它們來推廣我們會所。

　　(4）與附近酒店、KTV等合作，采取雙贏互動營銷，便利于顧客就近消費。

　　5、領(lǐng)先運用技術(shù)項目

　　在按摩、足療項目上我們成立技術(shù)開發(fā)組，專力于新技術(shù)和項目的開發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開發(fā)新項目并經(jīng)相關(guān)人員測試后及市場調(diào)查后推出，始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。

　　6、營銷模式的新穎

　　在營銷形式上我們采用全新的模式推出：積分獎勵、貴賓俱樂部、VIP會員等；為體現(xiàn)會所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的'“愛心卡”；導(dǎo)入KTV客戶經(jīng)理營銷模式，設(shè)立客戶部，完善會員管理及會員服務(wù)，制訂更加科學(xué)合理的會員卡推廣計劃，加大會員卡銷售力度。

　　7、重視管理骨干的技能

　　培養(yǎng)管理骨干以身作則，要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì)，履行承諾，為員工提供指導(dǎo)和幫助，使會所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見，來提高員工和顧客的滿意程度。我們會所將進行員工和顧客的跟蹤調(diào)查，借此了解工作中存在的問題，幫助管理人員改進工作，創(chuàng)造一個員工和顧客實現(xiàn)自身價值的工作環(huán)境。

　　二、管理戰(zhàn)略

　　1、顧客忠實體系

　　顧客忠實目標(biāo)

　　A、顧客回頭率保持在85%；

　　B、為客人服務(wù)滿意率保持在100%；

　　C、對競爭對手進行服務(wù)質(zhì)量檢測；

　　D、減少顧客的投訴率；

　　E、提高項目開發(fā)創(chuàng)新效率；

　　顧客忠實感的建立：

　　首先要理解企業(yè)的經(jīng)營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅，直至贏得賓客信賴，創(chuàng)造會所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現(xiàn)的問題來取得賓客的滿意。

　�。�1）關(guān)注和認知賓客：這是使得賓客感覺自己特別重要和特殊的途徑：對客人提供個性化的服務(wù)和感謝；特別關(guān)心客人的個別需要；顯示對客人的敬佩；

　　（2）預(yù)知賓客需求，在顧客開口前就提供其需要的服務(wù)：把自己放在顧客的位置；細心觀察；記錄顧客檔案；

　�。�3）員工靈活的態(tài)度：鼓勵員工在與客人接觸中，靈活處理突發(fā)事件。從不對顧客說“不”；(不得不說時，提供其他選擇）使客人放松；使客人喜出望外；

　�。�4）給員工更多的權(quán)力；

　�。�5）實現(xiàn)更多的內(nèi)部交流，掌握準(zhǔn)確的信息；

　�。�6）建立靈活的內(nèi)部機制；

　�。�7）在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受，然后結(jié)合實際情況提出建議，給員工信心；

　�。�8）迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容：道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調(diào)查。

　　2、管理人員工作原則

　　(1） 我們將在與所有人相處時要表現(xiàn)出真誠、關(guān)懷備至；

　　(2） 我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù)；

　　(3） 我們將保持服務(wù)的一致性；

　　(4） 我們要確保我們服務(wù)過程方便于客人及員工；

　　(5） 要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸；

　　(6） 我們要在現(xiàn)場管理當(dāng)中及時作出果斷決定；

　　(7） 我們將為我們的員工創(chuàng)造一個能使他們個人事業(yè)目標(biāo)達到的環(huán)境；

　　(8） 客人滿意是我們工作的動力。

　　3、管理措施

　　(1）實行A管理模式即垂直管理

　　A.一個上級的原則：不能越級管理；不能越級匯報工作。

　　B.責(zé)、權(quán)、利一致的原則：各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。

　　C.無空白、無重疊的原則：同一區(qū)域不能同時有兩個同級的員工負責(zé)。

　　(2） 人性化的管理方法。

　　A、主要指在教育員工方面采用感情溝通，讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據(jù)有關(guān)條例進行處理，避免管理人員在對員工進行處罰后員工的不滿情緒。

　　B、堅持原則，照章辦事，徇私情， 加強問題處理的透明度。

　　(3） 管理方向

　　A、人：

　�。�1）服務(wù)一致優(yōu)異

　　（2）衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)

　�。�3）勞動紀律符合員工手冊規(guī)定

　�。�4）環(huán)境力求完美、衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)、通風(fēng)良好、溫度適宜、燈光符合區(qū)域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀）

　�。�5）營銷意識及業(yè)績良好。

　　B、財物：

　�。�1）認真交接保管

　�。�2）使用嚴格按照規(guī)范程序進行并會日常保養(yǎng)維護

　　（3）努力降低損耗，節(jié)約成本

　　（4）物品擺放美觀整潔。

　　C、信息：

　�。�1）掌握顧客反映的情況，并記錄；

　�。�2）了解企業(yè)內(nèi)部信息，并向上反饋；

　�。�3）了解同行業(yè)的情況后及時匯報；

　�。�4）熟知會所下達的指令、銷售計劃。

　　D、時間：

　�。�1）要有嚴格時間觀念，遵守勞動紀律；

　　（2）充分利用時間，為自己作好工作的時間計劃，學(xué)會時間支配；

　�。�3）講究時間效率，提高工作進度。

　　4、日常管理

　　A、工作系統(tǒng)：

　　（1）確立每日工作目標(biāo)并向下傳達量化,確定個人責(zé)任制；

　　（2）按任務(wù)抓好工作的組織、安排、落實完成各環(huán)節(jié)；

　　（3）確保每日工作任務(wù)按時按量按質(zhì)完成；

　�。�4）對當(dāng)日工作進行記錄并自我評定，作為以后工作參考。

　　B、監(jiān)督系統(tǒng)

　�。�1）實行現(xiàn)場管理工作制度，管理人員隨時改進、提高工作質(zhì)量并接受顧客投訴；

　　（2）實行員工自檢、互檢、上下級互相監(jiān)督、質(zhì)量檢查、定期不定期檢查等多級檢查制度；

　�。�3）設(shè)立員工意見箱，解決工作中隱藏的問題；

　　（4）制定崗位損耗指標(biāo),科學(xué)的使用水、電、消耗品等設(shè)備,控制員工惡意浪費行為。

　　C、激勵系統(tǒng)

　�。�1）通過點鐘及鐘數(shù)獎金杠桿，鼓勵員工上鐘熱情；

　�。�2）每月評選優(yōu)秀員工10名,凡被評定的優(yōu)秀員工獎勵300元并張榜公布、佩戴徽章；

　　（3）流動紅旗班組,實行月評定凡是服務(wù)、衛(wèi)生、顧客表揚綜合方面特別突出者,該班組被授予流動紅旗并每人獎勵100元；

　　（4）員工罰款基金，員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補貼；

　�。�5）樓面服務(wù)人員及管理人員均實行底薪與績效工資相結(jié)合的薪酬機制。

　�。�6）每年員工旅游2次，分別在5.1 和10.1前后；

　�。�7）建立員工日，會所領(lǐng)導(dǎo)和員工舉辦茶話會，傾聽最真實的聲音，展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。

　　D、培訓(xùn)系統(tǒng)

　�。�1）日培訓(xùn)：每天進行服務(wù)技術(shù)訓(xùn)練；

　�。�2）月培訓(xùn)：管理人員總結(jié)經(jīng)驗,對員工工作分析并提出改進意見，教導(dǎo)員工；

　�。�3）管理人員自身素質(zhì)培訓(xùn)：借助以往經(jīng)驗揣摩工作方法，改正工作缺點，上級教導(dǎo)管理藝術(shù)，提高管理水平。

　　E、衛(wèi)生系統(tǒng)

　　（1）落實崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴格按照會所標(biāo)準(zhǔn)進行打掃；

　�。�2）客人用品堅持衛(wèi)生美觀；

　�。�3）加強層級檢查巡視制度；

　�。�4）配好清新劑及香水并適當(dāng)噴灑，保證環(huán)境氣問良好。

　　三、服務(wù)戰(zhàn)略

　　A、會所實行定制化服務(wù)：定制化是個性化、靈活化、極致化的表現(xiàn)；服務(wù)總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細致。

　　B、員工應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、語言表達能力：服務(wù)員要求言語清楚，表達意思完整、準(zhǔn)確、流利；

　　2、應(yīng)變能力：思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務(wù)項目；

　　3、表演能力：根據(jù)推銷環(huán)境和解決顧客糾紛需要,會同其他服務(wù)員或管理人員扮演角色，處理問題；

　　4、幽默會話能力：服務(wù)人員要掌握幽默會話，以備服務(wù)的需要；

　　5、交際能力：日常的服務(wù)過程其實就是服務(wù)員同客人交流的過程，只有具備良好的交際能力，在服務(wù)中不卑不亢，保持良好的心理素質(zhì)才能贏得主動；

　　6、觀察記憶能力：服務(wù)員要善于觀察賓客的動態(tài)和喜好，并做好記憶，以便為賓客做好更加準(zhǔn)確到位的服務(wù)；

　　7、業(yè)務(wù)能力：要求服務(wù)員對基本的會所的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能熟練掌握，并運用自如；

　　8、容忍能力：在服務(wù)當(dāng)中難免會遇到客人誤會和刁難，服務(wù)人員一定要具有寬闊的胸懷和忍讓的能力，時時、事事、處處為賓客著想,達到賓客滿意；

　　9、體力：服務(wù)工作是一項持續(xù)性很強和繁瑣的工作，特別是體力消耗很大，所以要求服務(wù)員要具備良好的身體素質(zhì)，才能勝任本職工作；

　　10、魅力：服務(wù)行為同時也是你贏得賓客信賴和信任的過程，服務(wù)人員良好的素質(zhì)會轉(zhuǎn)化為個人魅力,成為賓客的向?qū)Ш团笥眩?/p>

　　C、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則

　　1、顧客第一，因為我們的產(chǎn)品服務(wù)對象是高消費者,因此只要你服務(wù)好,他們才會付錢。這樣，把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。

　　2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。

　　3、真誠，誠實友好。這要求服務(wù)員一定盡力為顧客服務(wù)，一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通。

　　4、提供快速敏捷的服務(wù)。服務(wù)員要根據(jù)顧客的服務(wù)要求和投訴的問題，及時采取服務(wù)行動，以表示你在時刻關(guān)心客人。

　　5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話語。當(dāng)客人向我們走來時，我們要說我能幫您嗎?當(dāng)客人向我們道謝時，我們要說不用謝！

　　6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。

　　7、要有和其他人相互工作的團隊精神。

　　8、每一位服務(wù)員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣，就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生，制服必須平整干凈。

　　9、在顧客問候你之前，先用尊稱向顧客問候。這是因為，世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字，我們以顧客的姓，再加上尊稱問候客人，就會給客人一種賓至如歸的感覺。

　　10、服務(wù)人員要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相關(guān)信息。

　　D、對員工的服務(wù)要求

　　1、舒適，賓客來消費首先是要求有一個舒適的環(huán)境，所以服務(wù)人員一定要創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的待客環(huán)境，達到顧客滿意。

　　2、清潔，舒適的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設(shè)，要求服務(wù)員按照會所要求對所轄區(qū)域進行清理和維護，創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、禮貌，顧客到店消費有求尊重感，服務(wù)人員良好的禮貌行為和禮節(jié)，會讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。

　　4、細心，顧客的每一方面，都力求完美，要求大家對待每一項工作務(wù)必認真觀察，謹慎對待，讓客人滿意。

　　5、溝通，人是情感動物，需要別人的理解和幫助，作為服務(wù)人員，更應(yīng)該掌握與顧客溝通的技巧，時刻關(guān)注賓客，提高快速服務(wù)，令客人滿意。

　　6、安全，客人選擇會所消費首先是考慮安全，所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務(wù)人員要保守客人 ，保護好客人財產(chǎn)和生命安全，是贏得賓客的保障。

　　四、安全戰(zhàn)略

　　1、落實安全崗位責(zé)任制，制定本崗位的財產(chǎn)、防火防盜預(yù)案。

　　2、實行領(lǐng)導(dǎo)檢查，保安部督查，兩級崗位檢查制度。

　　3、加強崗位巡視，保證賓客財產(chǎn)安全，杜絕火患。

　　4、學(xué)會使用消防設(shè)施。

　　5、對本崗位的設(shè)備常備檢查，確保無使用隱患。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 2

　　第一章 總則

　　第一條 為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動，深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間（以下簡稱創(chuàng)客空間）。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展，特制定本管理方案。

　　第二條 創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及xx設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。

　　第三條 創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊；也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。

　　第二章 組織機構(gòu)及職責(zé)

　　第四條 為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者，設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會（以下簡稱管委會），管委會成員由xx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責(zé)，由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團，提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。

　　第五條 管委會主要職責(zé)

　　1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計劃；

　　2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作；

　　3、審核運營部各項規(guī)章制度，遴選適合人選，定期檢查各項管理制度的.落實執(zhí)行情況；

　　4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協(xié)調(diào)。

　　第六條 運營組主要職責(zé)

　　1、全面負責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作，制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路；

　　2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程；

　　3、聘請各類技術(shù)專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，包括管理、營銷、技術(shù)、法律、財務(wù)等方面的咨詢；

　　4、負責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核；

　　5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng)，對安全性的定期檢查；

　　6、負責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作；

　　7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

　　第七條 夢想顧問團的工作職責(zé)

　　1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù)；

　　2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù)；

　　3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。

　　第三章 入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出

　　第八條 申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件

　　1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。

　　2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。

　　3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事危害國家安全的行為。

　　4、具有合約精神，愿意嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定，簽訂入駐合同。

　　第九條 入駐創(chuàng)客空間申辦程序

　　1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

　�。�1）入駐創(chuàng)客空間申請書；

　�。�2）《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》；

　�。�3）身份證明復(fù)印件；

　�。�4）未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。

　　2、辦理程序

　�。�1）個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表；

　�。�2）運營組對各項材料進行認真審查；

　�。�3）運營組將初審合格的資料上報管委會審批；

　�。�4）經(jīng)管委會審批，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項；

　�。�5）運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù)，制作廠內(nèi)通行證；

　　（6）運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書》、《場地、設(shè)備使用協(xié)議書》、《安全責(zé)任書》等，并備案；

　　3、個人或團隊入駐掛牌，正式開展工作。

　　第十條 退出

　　1、入駐個人或團隊合同期滿，經(jīng)運營組審核后方可退出：

　�。�1）入駐期滿后，應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件；

　�。�2）入駐期滿后，入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理，創(chuàng)客平臺配置的設(shè)備、工具等應(yīng)保質(zhì)保量歸還運營組；

　�。�3）各入駐個人或團隊在合同期滿后，如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的，還可以續(xù)簽合同延長入駐期，原則上入駐總期限不超過一年。

　　2、對違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個人或團隊，經(jīng)管委會核實認定后，可終止其入駐合同，并根據(jù)創(chuàng)客空間有關(guān)規(guī)定對其相應(yīng)處理；

　　3、在入駐期間，管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況，認定入駐個人或團隊有下列情況之一者，將發(fā)放《退出通知書》，要求其退出創(chuàng)客空間：

　�。�1）簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的；

　�。�2）對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的；

　�。�3）有重大安全隱患的；

　　（4）嚴重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的；

　�。�5）有轉(zhuǎn)租行為，未辦理相關(guān)手續(xù)，私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者；

　�。�6）其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

　　第十一條 入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi)，須撤出人員，歸還設(shè)備，清理場地，并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者，管委會將采取適當(dāng)?shù)姆�律手段強制退出�?/p>

　　第四章 創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施

　　第十二條 入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐，限制純粹商貿(mào)類項目入駐。

　　第十三條 創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。

　　1、免費為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅，資料柜等辦公設(shè)備；

　　2、免費提供xx設(shè)計咨詢服務(wù)；

　　3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

　　4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作；

　　5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持；

　　6、入駐個人或團隊可向創(chuàng)客空間申請10000～50000元不等的啟動資金支持，并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金；

　　7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動；

　　8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

　　第十四條 經(jīng)驗交流與指導(dǎo)

　　1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會，交流各入駐個人或團隊的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果，促進入駐個人或團隊管理水平共同提高；

　　2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想顧問，為各入駐個人或團隊提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)；

　　3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難；

　　4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會；

　　第五章 創(chuàng)客空間管理

　　第十五條 入駐個人、團隊管理

　　1、創(chuàng)客空間對批準(zhǔn)入駐創(chuàng)客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理，憑卡進出廠區(qū)；

　　2、創(chuàng)客空間經(jīng)營時間：0：00-24：00，全年無休；

　　3、入駐個人、團隊在接到進駐創(chuàng)客空間批準(zhǔn)通知后5日內(nèi)，應(yīng)盡快與運營部簽署正式的合同；

　　4、入駐團隊的成員有變化調(diào)整，必須主動向運營組報告，團隊退出人員需進行注銷程序，團隊新進人員需先完成個人注冊程序；

　　5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創(chuàng)客空間進駐項目月度、季度、年度經(jīng)營報告表”，統(tǒng)一報管委會；

　　6、運營組根據(jù)進展情況，每年安排一定時間，對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪；

　　7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備；

　　8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。

　　第十六條 項目合作

　　1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。

　　2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

　　第十七條 創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理

　　1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金專款專用。創(chuàng)客基金使用范圍：

　�。�1）入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置；

　�。�2）設(shè)備、設(shè)施的購買；

　�。�3）用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目；

　�。�4）用于舉辦和參加創(chuàng)客展會；

　�。�5）扶持貧困大學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。

　　2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務(wù)制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責(zé)對資金的使用及管理，并接收財務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。

　　第十八條 監(jiān)控與指導(dǎo)

　　1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核；

　　2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控，預(yù)防不安全因素；

　　3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴格監(jiān)控，防止浪費；

　　4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正；

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 3

　　一、審批內(nèi)容

　　為創(chuàng)客活動提供空間載體的項目資助，重點支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機構(gòu)、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源；開展創(chuàng)意分享、資源對接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等活動。

　　二、設(shè)定依據(jù)

　�。ㄒ唬�《深圳市關(guān)于促進創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46號；

　�。ǘ�）《深圳市促進創(chuàng)客發(fā)展三年行動計劃（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165號；

　�。ㄈ�）《深圳市創(chuàng)客專項資金管理暫行辦法》，深圳市財政委員會、深圳市科技創(chuàng)新委員會，深財規(guī)〔20xx〕10號。

　　三、審批數(shù)量及方式

　　審批數(shù)量：有數(shù)量限制，受創(chuàng)客專項資金年度總額控制。單個項目最高資助500萬元。

　　審批方式：單位申報、專家評審、答辯或者現(xiàn)場考察、社會公示、審批機關(guān)審定。

　　四、審批條件

　�。ㄒ唬┰谏钲谑幸婪ǖ怯涀�冊、具有獨立法人資格的企事業(yè)單位、社會組織；

　�。ǘ�）可自主支配場地面積不少于500平方米；

　　（三）擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的.專業(yè)團隊；

　�。ㄋ模┤腭v創(chuàng)客或項目不少于20個。

　　五、申請材料

　　申請創(chuàng)客空間項目資助應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

　�。ㄒ唬┑卿浬钲谑锌萍紭I(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報申請書，提供通過該系統(tǒng)打印的申請書紙質(zhì)文件原件；

　　（二）組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件；

　�。ㄈ�）營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會團體登記證書復(fù)印件；

　�。ㄋ模┓ǘù�表人身份證復(fù)印件；

　　（五）稅務(wù)登記證復(fù)印件（非事業(yè)單位提供）；

　�。�六）上年度完稅證明復(fù)印件（非事業(yè)單位提供）；

　　（七）上年度財務(wù)審計報告或通過審查的事業(yè)單位財務(wù)決算報表復(fù)印件（注冊未滿一年的可提單位財務(wù)報表，驗原件）；

　�。ò耍┳杂蟹慨a(chǎn)證明或租賃合同等證明文件（驗原件）；

　　（九）入駐創(chuàng)客或項目協(xié)議（驗原件）；

　�。ㄊ�）創(chuàng)客空間運營管理方案；

　　以上材料一式兩份，復(fù)印件需加蓋申請單位公章，A4紙正反面打印/復(fù)印，非空白頁（含封面）需連續(xù)編寫頁碼，裝訂成冊（膠裝）。

　　六、申請表格

　　本指南規(guī)定提交的表格，申請人登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報。

　　七、審批受理機關(guān)

　　（一）受理機關(guān)：市科技創(chuàng)新委。

　�。ǘ�）受理時間：詳見各批次項目指南。

　　（三）辦公時間：星期一至星期五上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：45

　�。ㄋ模┞�(lián) 系 人：蔡晟、劉一平。

　　（五）受理地點：市民中心行政服務(wù)大廳13-14號窗口。

　　八、審批決定機關(guān)

　　市科技創(chuàng)新委會同深圳市財政委員會（以下簡稱市財政委）。

　　九、審批程序

　　申請人網(wǎng)上申報——向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請材料——市科技創(chuàng)新委對申請材料進行初審——市科技創(chuàng)新委組織專家評審，答辯或現(xiàn)場考察——市科技創(chuàng)新委會同市財政委審定——社會公示——市科技創(chuàng)新委、市財政委共同下達資金計劃——申請單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項目合同書——撥付經(jīng)費。

　　十、審批時限

　　成批處理。

　　十一、審批證件及有效期限

　　證件：批準(zhǔn)文件。

　　有效期限：申請單位應(yīng)當(dāng)在收到批準(zhǔn)文件之日起1個月內(nèi)，與市科技創(chuàng)新委簽訂項目合同書。

　　十二、審批的法律效力

　　申請單位憑批準(zhǔn)文件獲得創(chuàng)客專項資金資助。

　　十三、收費

　　不收費。

　　十四、年審或年檢

　　無年審。市科技創(chuàng)新委對項目進行跟蹤管理和組織驗收。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 4

　　第一條 本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求，經(jīng)充分市場調(diào)研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。

　　第二條 對已成立的分公司，按承包經(jīng)營責(zé)任制模式，承包人實行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論，董事長批準(zhǔn)。

　　競爭承包人須具備以下基本條件：

　　1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長遠。

　　2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷，對所競爭的建筑市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。

　　3、有相應(yīng)的經(jīng)濟實力，保證承包金的按期、足額上繳。

　　第三條 新成立分公司程序及要求：

　　1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。

　　2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。

　　第四條 分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點，建立健全完善的管理體系，加強制度建設(shè)，確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。

　　第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責(zé)人結(jié)合分公司實際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件，報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險等。

　　第六條 分公司臨時聘用人員，本著誰使用、誰負責(zé)的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。

　　第七條 分公司應(yīng)大力加強企業(yè)思想文化建設(shè)，構(gòu)建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍，想方設(shè)法引進人才、留住人才、用好人才。

　　第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機會，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

　　第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用，履行登記手續(xù)。

　　第十條 各分公司負責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責(zé)任，由分公司負責(zé)人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅持原則，要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時向分公司負責(zé)人匯報，嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。

　　第十一條 分公司財務(wù)管理：各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科，財務(wù)人員配備不得少于兩人。

　　第十二條 分公司的.財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進行，若出現(xiàn)違法違規(guī)行為，其責(zé)任由分公司負責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān)，分公司負責(zé)人不得強制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀律的行為。

　　第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機構(gòu)，負責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量，有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識，積極引進新技術(shù)、新工藝，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。

　　第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu)，分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。

　　第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，具體負責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責(zé)人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，明確安全責(zé)任，杜絕安全隱患，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等，若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作，加大經(jīng)營力度，經(jīng)營方式靈活機動，把經(jīng)營工作放到各項工作的重點位置，同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證，形成書面報告，盡可能規(guī)避風(fēng)險，對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。

　　第十七條 分公司應(yīng)加強合同管理工作，簽訂工程合同時，應(yīng)認真把握，細致研究，合同條款明確規(guī)范。

　　第十八條 分公司負責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。

　　第十九條 分公司負責(zé)人有下列情形的，由總經(jīng)理提議，董事會研究，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：

　　1、分公司負責(zé)人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。

　　2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。

　　3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。

　　4、經(jīng)營方法不當(dāng)、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴重虧損。

　　第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責(zé)人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責(zé)人可以直接解聘：

　　1、不適應(yīng)所聘崗位要求，造成分公司工作被動。

　　2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。

　　3、嚴重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。

　　第二十一條 分公司在經(jīng)營過程中，出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時，公司對分公司負責(zé)人有權(quán)實行追加處罰，被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時，公司仍保留進一步追加處罰的權(quán)利。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 5

　　1、物流部

　　1）負責(zé)執(zhí)行儲運部的各項工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合理利用倉儲空間，積極探索新的運輸模式，不斷提出優(yōu)化物流作業(yè)流程改善建議；

　　2）尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂；

　　3）執(zhí)行運輸考核指標(biāo)，定期對承運商進行考核與評估；

　　4）及時監(jiān)控運輸市場動態(tài),及時調(diào)整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本；

　　5）合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗；

　　6）負責(zé)物流運輸異常投訴的`處理與跟進；

　　7）相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　2、商品配送

　　1）接收出庫單，打印揀貨單，填寫物流單。

　　2）將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。

　　3）查詢物流單號，以及處理問題件。

　　4）處理與物流公司交接事務(wù)。

　　5）配合物流平臺操作員為相關(guān)貨運公司上門提貨，做好貨品歸類、清點數(shù)量等準(zhǔn)備工作。

　　6）與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。

　　7）做好接單，寫單，查單工作。

　　3、核心業(yè)務(wù)及關(guān)鍵控制點

　　物流內(nèi)部作業(yè)管理，需抓住物流作業(yè)中必須控制的點，制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo)，并針對管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　1）盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作；如一定要用外車，需要業(yè)務(wù)員簽字；方可交由物流部調(diào)車。

　　2）建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機構(gòu)帶碼證、專線報價）。

　　3）每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據(jù)：物流托運單、我司出貨清單、對賬單，以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)），從財務(wù)到公司付清運費以每月25日完成，賬期為55天(月結(jié)承運商）。

　　4）回單結(jié)承運商，應(yīng)在回單財務(wù)部3天之內(nèi)；將運費付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬）。

　　5）建立運費賬目明細(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額），每月10號前遞交公司。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 6

　　20xx年是我市三年“項目建設(shè)年”的第一年，也是我市實施全民招商，全社會抓項目戰(zhàn)略部署的第一年。為更好的完成市委、市政府交給我區(qū)的任務(wù)，動員全區(qū)力量，加大工作力度，把招商引資上項目工作抓緊、抓實，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以區(qū)委“構(gòu)建金三角，再造新xx”的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，主動適應(yīng)經(jīng)濟全球化和入世的新形勢，進一步解放思想，與時俱進。深入貫徹《鶴崗市20xx年招商引資工作方案》，在招商引資上項目上實現(xiàn)重大突破，是我區(qū)經(jīng)濟總量上規(guī)模、上水平的戰(zhàn)略措施。堅持“引進來”與“走出去”相結(jié)合，強化招商引資第一要事，以“項目建設(shè)年”為契機，突出攻大項目、抓大投入，全面提升招商引資水平，確保全年招商引資任務(wù)的順利的完成。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為確保招商引資工作的順利完成，特成立招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。（辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)局）

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：確定全區(qū)招商引資工作的總體部署、工作措施、推進措施，解決招商引資工作中的重點難點，定期聽取各部、委、辦、局招商引資進展情況的匯報。

　　辦公室主任：

　　副主任：

　　成員：經(jīng)貿(mào)局全體成員

　　辦公室主要職責(zé)是：匯報全區(qū)招商引資進展情況，及時向區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組匯報；綜合全區(qū)招商引資工作情況，及時向上級部門反映；協(xié)調(diào)招商引資工作中的有關(guān)問題。

　　三、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬┱猩桃�資金額：確保完成8000萬元，力爭完成9000萬元。

　　（二）實施12510工程：

　　即：億元以上的項目1個；5000萬元以上項目2個；1000萬元以上項目5個；100萬元以上項目10個。

　　四、任務(wù)分解

　�。ㄒ唬┱猩桃�資目標(biāo)任務(wù)按照全民招商的`要求，具體分解到每個人，同時按照戰(zhàn)線與部門雙重管理要求，戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)要對所管部門的招商引資工作負具體責(zé)任；部門領(lǐng)導(dǎo)要對本部門工作人員的招商引資工作負具體責(zé)任。

　�。ǘ�）xx區(qū)招商引資任務(wù)分解表（略）

　　單位：萬元

　　注：其他機關(guān)工作人員的招商引資任務(wù)為：副科級以上25萬元，科員10萬元。

　　（三）12510項目工程任務(wù)分解表（略）

　�。ㄋ模┲攸c項目推進落實任務(wù)分解表（略）

　　五、推進措施

　�。ㄒ唬┍俳ü�業(yè)園區(qū)，搭建發(fā)展平臺，靠園區(qū)推進

　　為加快我區(qū)經(jīng)濟的大發(fā)展、快發(fā)展，借鑒各地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗，辟建占地面積100萬公頃的工業(yè)園，通過園區(qū)的功能、園區(qū)的環(huán)境、園區(qū)的政策、園區(qū)的效應(yīng)大力開展招商引資工作。今年一是搞好園區(qū)的整體規(guī)劃工作。二是做好三通一平的有關(guān)工作。三是力爭2—3戶企業(yè)入住園區(qū)。

　�。ǘ�）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)任務(wù)到人，靠機制推進

　　按照市政府三年“項目建設(shè)年”的總體要求，在全市各部門開展全民大招商工作。為完成我區(qū)的招商引資工作目標(biāo)，一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組。二是部門要用70％的精力、人力抓招商引資工作。三是要明確目標(biāo)任務(wù)，人人盯住項目、人人有責(zé)任、人人有目標(biāo)的發(fā)展機制。四是要制定招商引資優(yōu)惠政策，同時要制定內(nèi)部考評辦法，以政策、考評來推進招商引資工作。

　　（三）突出重點項目，明確落實責(zé)任，靠服務(wù)推進

　　突出重點、落實責(zé)任，對重點項目要加大推進工作力度，每個重點項目要指派一名領(lǐng)導(dǎo)主抓，一套班子推進、一條龍服務(wù)、一抓到底的工作機制，以確保重點項目如期建成，盡快達產(chǎn)達效。

　　（四）優(yōu)化人文環(huán)境，轉(zhuǎn)變工作思路，靠環(huán)境推進

　　要樹立“投資環(huán)境就是生產(chǎn)力”，“你發(fā)財、我發(fā)展”的雙贏觀念，形成領(lǐng)導(dǎo)、部門、人人是招商主體的招商引資氛圍。要從搶抓機遇入手，從主動服務(wù)入手，從廣泛聯(lián)系入。

　�。ㄎ澹┯H商、安商、富商，靠以商招商推進

　　現(xiàn)有區(qū)屬企業(yè)是我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，在加大招商引資工作力度的同時，一是要加大對區(qū)屬企業(yè)服務(wù)支持力度，真正做到親商、安商、富商。二是要發(fā)揮現(xiàn)有企業(yè)的`潛力，通過老板的各種社會關(guān)系，實現(xiàn)以商招商。

　�。�六）拓寬信息渠道，加大廣泛聯(lián)系，靠信息推進

　　信息的來源、信息的收集、信息的暢通，是我區(qū)招商引資的一項重要基礎(chǔ)工作。要通過多種渠道、多種方式、多種關(guān)系實現(xiàn)信息暢通，每個人都要建立聯(lián)系卡、確立聯(lián)系方式，要在全區(qū)開展引來一個客商，提供一條信息，提出一條意見的“三個一”活動。

　�。ㄆ撸﹦�(chuàng)新招商方式，多路開展招商，靠創(chuàng)新推進

　　要轉(zhuǎn)變認識、創(chuàng)新招商思路。既要招外商，也要引內(nèi)資。在招商方式上，按照市場化、現(xiàn)代化的要求，開展專業(yè)招商、網(wǎng)上招商、項目招商，要走出去、請進來，要建立友好區(qū)縣，確定招商基地，通過多路招商，上大項目、引大企業(yè)，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟的騰飛。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 7

　　招商工作決定著產(chǎn)業(yè)園的未來，優(yōu)質(zhì)項目的引進能夠促進園區(qū)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商是一項艱巨而長期的工作，不可能一蹴而就。產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商部門應(yīng)制定有效的產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營方案，促進招商工作的持續(xù)高效開展。

　　一、制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營方案按時間軌可分為：

　　開發(fā)前期招商、園區(qū)建成招商、產(chǎn)業(yè)階段招商、產(chǎn)業(yè)發(fā)展招商

　　1、開發(fā)前期招商：是指產(chǎn)業(yè)園區(qū)在產(chǎn)業(yè)定位、規(guī)劃設(shè)計期間就需要進行的招商，這里招的“商”是符合園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位的主導(dǎo)/龍頭企業(yè)，為日后推動產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)搭建基礎(chǔ)。

　　2、園區(qū)建成招商：此階段招商主要以產(chǎn)業(yè)鏈招商為主，可以定向招引與龍頭/鏈主企業(yè)配套的`上下游企業(yè)、關(guān)聯(lián)服務(wù)企業(yè)，完成園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的補鏈、延鏈。

　　3、產(chǎn)業(yè)階段招商：這個階段園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)已經(jīng)有所呈現(xiàn)，入駐產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度已經(jīng)較高，相互帶動發(fā)展能力較高，在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有一定的影響，能夠令當(dāng)?shù)卣�府針對性的增加一些產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。

　　4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展招商：這個階段園區(qū)可以成立相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)或通過與國內(nèi)國際知名產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)合作。持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，同時研究政治經(jīng)濟大勢、區(qū)域及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化、前沿技術(shù)等等，增強自身對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的判斷力、掌控產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，更為快速的壯大發(fā)展。

　　二、制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營方案按招商渠道可分為：

　　政府招商渠道、大數(shù)據(jù)招商渠道、產(chǎn)業(yè)鏈招商渠道、以商招商渠道、互聯(lián)網(wǎng)招商渠道、商會/協(xié)會招商渠道、展會/會議招商渠道、文化/活動招商渠道、駐點招商渠道、中介/顧問招商渠道。下面主要為大家介紹一下大數(shù)據(jù)招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商。

　　1、大數(shù)據(jù)招商渠道：許多專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)都已經(jīng)建立了龐大的招商數(shù)據(jù)庫，產(chǎn)業(yè)園區(qū)既可以自己建立這樣的招商數(shù)據(jù)庫，也可以與專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)合作，購買專業(yè)的大數(shù)據(jù)服務(wù)，獲得精準(zhǔn)的企業(yè)信息，再直接對接企業(yè)。

　　2、產(chǎn)業(yè)鏈招商渠道：產(chǎn)業(yè)鏈招商作為產(chǎn)業(yè)園重要的招商渠道，圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品，定向招引與之配套的上下游企業(yè)、關(guān)聯(lián)服務(wù)性企業(yè)，謀求產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，增強產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。就是利用一個上規(guī)模主體生產(chǎn)企業(yè)的落戶，制定合理的優(yōu)惠政策，吸引配套上下游企業(yè)就近落戶生產(chǎn)配套產(chǎn)品，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。利用零部件加工項目的集群化，吸引主機生產(chǎn)企業(yè)就近落戶，降低產(chǎn)品的商務(wù)成本，提高市場競爭力。

　　三、制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營方案按思路可分為三個階段：

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向定位、對標(biāo)企業(yè)尋找篩選、親商暖企，做好“穩(wěn)商”服務(wù)

　　1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向定位：產(chǎn)業(yè)園區(qū)進行產(chǎn)業(yè)定位要充分考慮資源稟賦、區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)域分工協(xié)作等因素，此外，產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移也是產(chǎn)業(yè)定位考慮的重要因素。不同的產(chǎn)業(yè)園區(qū)有不同的優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)園區(qū)要發(fā)揮比較優(yōu)勢，做好產(chǎn)業(yè)定位，做大做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以通過資源優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢、區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、區(qū)域分工協(xié)作、產(chǎn)業(yè)升級等幾個方面來進行產(chǎn)業(yè)定位。

　　2、對標(biāo)企業(yè)尋找篩選：有了明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，接下來就是尋找對標(biāo)企業(yè)，這也是產(chǎn)業(yè)園招商過程中最為困難的一步。很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)都因為缺乏招商信息渠道，而導(dǎo)致招不到想要的企業(yè)。

　　3、親商暖企，做好“穩(wěn)商”服務(wù)：新的企業(yè)入駐，園區(qū)應(yīng)給予其足夠重視，硬件上提供保障、稅收上提供優(yōu)惠，遇到困難積極幫助解決等，建立起“親”商“清”的園企關(guān)系，園區(qū)與企業(yè)打交道，要坦坦蕩蕩，盡心盡力，企業(yè)也有困難就說，有要求就提，真正做到“親”不逾矩，“清”不疏遠，企業(yè)才會因為園區(qū)的福利和貼心而留下來。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 8

　　一、制定產(chǎn)業(yè)

　　園區(qū)招商運營方案按時間軌可分為：開發(fā)前期招商、園區(qū)建成招商、產(chǎn)業(yè)階段招商、產(chǎn)業(yè)發(fā)展招商。

　　1、開發(fā)前期招商：是指產(chǎn)業(yè)園區(qū)在產(chǎn)業(yè)定位、規(guī)劃設(shè)計期間就需要進行的招商，這里招的“商”是符合園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位的主導(dǎo)/龍頭企業(yè)，為日后推動產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)搭建基礎(chǔ)。

　　2、園區(qū)建成招商：此階段招商主要以產(chǎn)業(yè)鏈招商為主，可以定向招引與龍頭/鏈主企業(yè)配套的上下游企業(yè)、關(guān)聯(lián)服務(wù)企業(yè)，完成園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的補鏈、延鏈。

　　3、產(chǎn)業(yè)階段招商：這個階段園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)已經(jīng)有所呈現(xiàn)，入駐產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度已經(jīng)較高，相互帶動發(fā)展能力較高，在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有一定的影響，能夠令當(dāng)?shù)卣�府針對性的增加一些產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。

　　4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展招商：這個階段園區(qū)可以成立相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)或通過與國內(nèi)國際知名產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)合作。持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，同時研究政治經(jīng)濟大勢、區(qū)域及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化、前沿技術(shù)等等，增強自身對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的判斷力、掌控產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，更為快速的壯大發(fā)展。

　　二、市場調(diào)研

　　1、居民生活水平調(diào)研：

　　針對本地區(qū)內(nèi)的人口數(shù)量、人口密度、教育水平、職業(yè)狀況、居民收入水平、消費能力、消費習(xí)慣等進行調(diào)研以確定該地區(qū)的`市場定位。

　　2、租金水平調(diào)研：

　　本地區(qū)各類商業(yè)設(shè)施租金水平、聯(lián)營扣點的調(diào)研。通過此項調(diào)研分析，為我公司的租金水平、聯(lián)營扣點的制定提供依據(jù)，招商運營方案概述。

　　3、功能服務(wù)性設(shè)施調(diào)研：

　　對商圈內(nèi)的功能服務(wù)性設(shè)施布點情況、經(jīng)營情況進行調(diào)研。為我們的招商建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　4、同業(yè)態(tài)競爭店調(diào)研：

　　對城市內(nèi)同業(yè)態(tài)商店進行商店布局、商品組合、客流經(jīng)營狀況的調(diào)研。為我們的招商建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　5、商品調(diào)研：

　　對商品的品種、品牌、價格、價位、銷售情況進行調(diào)研。為我們的招商建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，招商運營方案概述。

　　招商運營方案怎么寫。

　　三、成功招商的關(guān)鍵問題

　　1、建立商品結(jié)構(gòu)：

　　根據(jù)調(diào)研結(jié)果及本店的市場定位，建立商品結(jié)構(gòu)表，確定招商范圍及品類、品牌。

　　2、建立商品檔案庫：

　　根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，建立商品檔案庫。商品檔案庫的信息應(yīng)包含商戶名稱、代理品牌、銷售級別、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、銷售情況等內(nèi)容。是招商工作的重要基礎(chǔ)工作。

　　3、確定商店平面布局：

　　根據(jù)商品結(jié)構(gòu)表，按照商品品類，由總部市場部制定出商店的平面布局圖。

　　4、制定級差租金：

　　根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)和保本租金標(biāo)準(zhǔn)以及本店的平面布局圖，制定本店的級差租金標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、聯(lián)系、溝通：

　　根據(jù)商品檔案庫的`資料來源，與擬招商戶進行聯(lián)系和溝通。

　　a、提供我公司的招商資料；

　　b、介紹公司的發(fā)展及未來

　　c、介紹我公司在本地區(qū)的發(fā)展計劃

　　d、介紹我公司目前招商商店的情況、市場定位、開業(yè)計劃、商店布局、與其合作的打算及合作方式等情況。

　　e、初步交流合作意向。

　　6、考察、評估：

　　據(jù)有合作意向的商戶，需進行生產(chǎn)、經(jīng)營情況實地考察，主要是考察商品品種、價位、現(xiàn)場管理、行業(yè)利潤、位置、經(jīng)營面積、公司實力等。

　　7、談判、簽定合同：

　　在有合作意向的前提下，進行實質(zhì)性的談判和簽定合同。詳見?合同（協(xié)議）簽定及填寫規(guī)范

　　a、確定位置和面積：

　　位置的確定需根據(jù)商店的平面布局圖，按照商品的類別來確定。面積的確定需商戶和我方人員在經(jīng)過對預(yù)期的銷售、成本、租金、利潤的分析基礎(chǔ)上來確定。

　　b、租金及費用介紹：

　　招商經(jīng)理和商戶要對租金收取標(biāo)準(zhǔn)、收取時間、計算方法進行交流；對商戶應(yīng)承擔(dān)的費用一一告之，包括水、電費、物業(yè)管理費、POS機租賃使用費、廣告費、人員培訓(xùn)費、保證金等。便于商戶進行統(tǒng)一核算。商戶應(yīng)承擔(dān)的押金有：房間鑰匙、POS機、員工工牌、裝修押金。

　　c、商戶證照的審核：

　　營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)檢報告、品牌代理證書、法人身份證等。

　　d、合同（協(xié)議）的簽署：

　　在簽定合同（協(xié)議）時要嚴格按照公司有關(guān)合同簽署的規(guī)范執(zhí)行。在合同或協(xié)議簽署的同時，與商戶簽定水電燃氣結(jié)算協(xié)議、商戶管理公約、消防安全責(zé)任書、裝修（安全、防火）管理規(guī)定、售后服務(wù)責(zé)任書、POS機租賃使用協(xié)議等。商戶應(yīng)如實填寫：商戶基本資料登記表、授權(quán)委托書。

　　e、合同（協(xié)議）的審批：

　　合同（協(xié)議）簽署后，由招商經(jīng)理將合同（協(xié)議）整理后，填寫：“商戶簽約審批表”報招商負責(zé)人、地區(qū)總經(jīng)理和總部進行審批。詳見?合同（協(xié)議）審批程序。

　　8、首批租金費用的收取：

　　首批租金和費用由招商經(jīng)理負責(zé)收取。待租金和費用收取后商戶方可進場裝修。附《租金費用管理規(guī)范》。

　　9、裝修方案的審查與報批：

　　由商戶提出裝修設(shè)計方案（效果圖、平面尺寸圖、立面尺寸圖、電路圖、用材說明）和裝修時間進度。由招商部門根據(jù)裝修方案與店面管理部門、物業(yè)部進行協(xié)商，填寫“購物中心圖紙審核表”共同審核。由招商部門將審查結(jié)果反饋至商戶。附：購物中心圖紙審核表。

　　a、商戶進場前，招商經(jīng)理需要填寫“商戶進場聯(lián)絡(luò)單”與店面管理部門進行溝通，告之相關(guān)事宜。附：商戶進場聯(lián)絡(luò)單。

　　b、商戶辦理進場手續(xù)，與商戶共同查看水、電表；領(lǐng)取鑰匙；填寫“商戶入場交接報告”。附：商戶入（退）場交接報告。

　　c、帶領(lǐng)商戶到商店綜合部辦理裝修手續(xù)，裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理及竣工驗收。

　　d、商戶布貨，辦理營業(yè)員入場手續(xù)及培訓(xùn)。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 9

　　目前沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整，大批勞動密集型產(chǎn)業(yè)急需向內(nèi)地進行轉(zhuǎn)移。承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要方式和有效途徑，為了落實xx省人民政府《關(guān)于積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進加工貿(mào)易發(fā)展的意見》等文件精神，主動快速承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，結(jié)合我縣實際，特制定本工作方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　圍繞產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移，用三年時間實施“三個一”工程：

　�。ㄒ唬┮�進轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)項目100個入園。

　�。ǘ�）實現(xiàn)新增產(chǎn)值10億元。

　�。ㄈ�）實現(xiàn)新增稅收1億元。

　　二、主攻方向

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)我縣的地理位置和工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的主攻區(qū)域為珠三角區(qū)域，輻射長三角、閩三角。重點為東莞、增城、佛山、深圳等城市。

　�。ǘ�）根據(jù)我縣工業(yè)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，按照投資規(guī)模較小、轉(zhuǎn)移方便、有一定技術(shù)含量、有一定利稅空間和發(fā)展空間，并符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求，主動承接勞動密集型產(chǎn)業(yè)，重點放在電子加工業(yè)、建筑陶瓷業(yè)、家用五金制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)。

　　三、承接模式

　�。ㄒ唬┰诮�(jīng)濟開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)上籌建專業(yè)園區(qū)對接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)。在充分考慮社會影響力、投資親合力、招商吸引力的前提下，有針對性的先后建設(shè)電子工業(yè)園、家用五金工業(yè)園、建筑陶瓷工業(yè)園，直接對接沿海城市的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

　�。ǘ�）在承接方式上采用直接投資入園、承租廠房入園、建設(shè)經(jīng)營園區(qū)等。

　　四、園區(qū)建設(shè)

　�。ㄒ唬┰诮�(jīng)濟開發(fā)區(qū)二園區(qū)規(guī)劃土地10000畝，用于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的專業(yè)園區(qū)，并盡快合理規(guī)劃布局。

　�。ǘ�）采用政府投入、金融信貸、社會籌資等多種渠道，盡快完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，包括拉通園區(qū)骨干道路、平整土地、架設(shè)水電干線等。

　�。ㄈ�）完成20000平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房及相應(yīng)生活配套設(shè)施。

　�。ㄋ模┩瓿蓤@區(qū)環(huán)境評估，引進具有專業(yè)水平的投資商開發(fā)經(jīng)營園內(nèi)環(huán)保處理設(shè)施。

　　五、優(yōu)惠政策

　　除享受經(jīng)濟開發(fā)區(qū)所有優(yōu)惠政策外，還享有以下政策：

　�。ㄒ唬┩恋鬲剟�。凡投資5000萬元以上，投資容積為100萬元∕畝，并三年內(nèi)實現(xiàn)年度稅收1000萬元以上的`，其購置土地費獎勵返還。

　　（二）稅收獎勵。企業(yè)竣工投產(chǎn)后，年納稅50萬元以上的，連續(xù)五年獎勵年度實現(xiàn)稅收縣級留成部分的50%。

　�。ㄈ�）廠房租賃獎勵。凡進入園區(qū)租賃經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廠房投資的企業(yè)，免收第一年租金。三年后購置廠房時，其前二年所交租金可抵扣土地價款。

　�。ㄋ模┳C照辦理打包。凡進入園區(qū)投資的企業(yè)證照辦理實行分行業(yè)、按規(guī)模打包，由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)負責(zé)辦結(jié)。

　　六、工作措施

　�。ㄒ唬┏闪�機構(gòu)。由縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作。

　�。ǘ�）廣泛宣傳。采用一切宣傳手段對外宣傳我縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的信息、政策、措施。

　　1、在茶陵政府公眾信息網(wǎng)站、茶陵招商網(wǎng)站設(shè)立承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專門窗口。

　　2、在茶陵電視臺開設(shè)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專欄。

　　3、編印《茶陵縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商手冊》。

　　4、不定期召開承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商推介會。

　�。ㄈ�）全力招商。以建設(shè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)專業(yè)園為契機，集中組織力量進駐轉(zhuǎn)移地，瞄準(zhǔn)電子線路板、建筑陶瓷、家用五金制造等轉(zhuǎn)移項目專業(yè)招商。

　　1、縣政府與對接地政府建立經(jīng)濟發(fā)展友好合作伙伴關(guān)系，并進行互訪。

　　2、招商小分隊進駐東莞相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)，建立固定辦公場所常年對接招商，并向周邊增城、佛山、深圳等地延伸。

　　3、鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、縣直機關(guān)單位前往承接地對接招商。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化環(huán)境。

　　1、將承接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)園區(qū)定為“無費區(qū)”。

　　2、由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)全程代辦、限時辦結(jié)各種手續(xù)。

　　3、進入園區(qū)企業(yè)參觀，檢查或其它非生產(chǎn)經(jīng)營活動實行報告審批制。

　　4、實施專業(yè)園區(qū)投資商對職能部門評議制和人大代表監(jiān)督制。

　　七、工作要求

　　（一）建立激勵機制。對于引進的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目依照縣招商引資獎勵辦法的相關(guān)條款進行獎勵，并對招商引資人連續(xù)獎勵三年。

　　（二）建立重點企業(yè)聯(lián)系機制。對投資達到一定規(guī)模的企業(yè)，定為縣級領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系點，指定相關(guān)職能部門實行對口聯(lián)系，及時了解和解決企業(yè)在發(fā)展中存在的問題和困難。

　�。ㄈ�）建立承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)度機制。定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)縣直單位、招商小分隊承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的工作進行檢查督促，并將檢查結(jié)果逐季通報。

　�。ㄋ模┙�立責(zé)任考核機制。建立和完善承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的考核辦法，并逐年考核。

　�。ㄎ澹┓才c本方案有沖突或重疊的以本方案為準(zhǔn)。

　�。�六）此方案自20xx年1月1日起施行，未明確事宜，由茶陵縣人民政府負責(zé)統(tǒng)一解釋。

　　（七）此方案暫定三年。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 10

　　為進一步擴大對外開放，切實做好招商引資工作，按照《市百日招商活動實施方案》的通知要求，我市確定利用9月至11月3個月時間，在全市組織開展百日招商活動。現(xiàn)制定活動方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞市委、市政府“實施四大主體戰(zhàn)略，構(gòu)筑四個支撐，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變”的發(fā)展思路，堅持全民招商與專業(yè)招商相結(jié)合，以優(yōu)化升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)為重點招商領(lǐng)域，以長三角、珠三角、環(huán)京津等產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)為重點招商區(qū)域，以世界500強、央企、國企和行業(yè)龍頭為重點招商對象，以更緊迫的危機意識、更開放的理念、更清晰的思路、更明確的目標(biāo)、更有力的措施，開展百日招商活動。推進小團組、精細化和專業(yè)化招商模式，通過一對一上門深度對接，力爭簽約一批項目、落地一批項目、建設(shè)一批項目，努力提升我市對外開放水平，推動招商引資實現(xiàn)新突破。

　　二、總體目標(biāo)

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、市直各單位通過開展百日招商活動，著力引進一批重大戰(zhàn)略支撐項目，確保完成外資引進3000萬美元、內(nèi)資完成22億元人民幣的全年招商引資任務(wù)目標(biāo)，并力爭完成外資5000萬美元、內(nèi)資25億元人民幣。具體要求是：

　　（一）項目引進有大突破。依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)揮園區(qū)、企業(yè)的主體作用，集中人力、物力、財力進行招商引資大會戰(zhàn)，爭取引進一批大項目、好項目。

　�。ǘ�）項目質(zhì)量有大提高。重點引進符合國家產(chǎn)業(yè)、環(huán)境政策要求，對我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提升拉動作用強、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生命周期長的項目，力爭超額完成市政府下達的簽約3億元以上項目2個，利用外資500萬美元以上項目1個的任務(wù)目標(biāo)。

　�。ㄈ�）項目落地有大成效。加大招商項目落地推進力度，對500萬美元以上或1億元以上重大招商項目實行市級領(lǐng)導(dǎo)分包機制，明確一名市級領(lǐng)導(dǎo)牽頭、一個責(zé)任部門主辦推動，切實加快項目落地開工進度，推動項目早日落地開工、早日投產(chǎn)達效。

　�。ㄋ模﹫@區(qū)發(fā)展水平有大提升。積極參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織我市有關(guān)單位考察學(xué)習(xí)先進地區(qū)園區(qū)發(fā)展經(jīng)驗，進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新舉措，不斷加強對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的培育建設(shè)。在大力推動省級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展的同時，注重對金馬嶺、金豐、金康等各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)的開發(fā)培育，充分發(fā)揮園區(qū)在資金、人才、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)等方面的聚集效應(yīng)，吸引廣大上下游產(chǎn)業(yè)項目入園發(fā)展，不斷將園區(qū)做大做強、做精做專，打造我市經(jīng)濟發(fā)展新的增長極。

　　三、活動安排

　�。ㄒ唬﹨⒓邮薪M織的招商活動。

　　1、京津招商活動。積極參加市組織的.京津招商活動，針對國內(nèi)外500強、央企、上市公司、國外駐華商務(wù)機構(gòu)，重點圍繞新能源、新材料、玻璃、裝備制造等產(chǎn)業(yè)，認真謀劃對接項目，細化投資分析，一對一上門對接洽談。

　　2、廈門招商活動。以第屆中國國際投資貿(mào)易洽談會為契機，結(jié)合我市實際，重點做好在舉辦的“（）陶瓷產(chǎn)業(yè)項目推介會”后續(xù)工作。同時，要進一步加強與臺灣、香港等地客商的溝通聯(lián)系，爭取引進臺資、港資項目落戶我市。

　　3、招商引資務(wù)實操作及園區(qū)建設(shè)培訓(xùn)活動周（9月14日-9月19日）。按照市要求，組織有關(guān)招商辦、園區(qū)負責(zé)人參加在江西新余國家級開發(fā)區(qū)舉辦第二次招商實務(wù)與園區(qū)建設(shè)提升培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)考察江西新余優(yōu)秀園區(qū)建設(shè)及管理經(jīng)驗，提升我市園區(qū)建設(shè)發(fā)展水平，提高招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際操作能力。

　　4、推動重大招商項目活動（9月下旬）。積極參加市政府組織的赴外省市招商洽談活動，力爭推動并簽約一批重大合作項目，推進招商引資工作深入開展。

　　5、赴“珠三角”、“長三角”招商活動月（9月下旬-11月底）。學(xué)習(xí)借鑒威縣、南宮整體引進廣東電子信息產(chǎn)業(yè)、小家電制造產(chǎn)業(yè)模式，抓住該地區(qū)部分產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機遇，組織精干小團組，深入“長三角”、“珠三角”地區(qū)，廣泛宣傳我市投資優(yōu)勢，深入挖掘轉(zhuǎn)移項目，找準(zhǔn)有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意向的客戶，逐個上門對接，力爭在產(chǎn)業(yè)整體引進上實現(xiàn)新突破。

　　（二）組織我市自辦招商活動。

　　1、全員發(fā)動，全面開展招商活動。年初，市委、市政府制定出臺了《關(guān)于年開放招商工作的實施意見》，對全年開放招商工作進行了全面安排部署，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、市直各單位的年度招商任務(wù)和考核獎懲辦法。百日招商活動期間，各級各部門要結(jié)合全市總體方案，認真制定本單位的百日招商活動方案，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加大招商工作力度，深入開展招商活動，爭取洽談一批項目，簽約一批項目，確保完成全年任務(wù)目標(biāo)。

　　2、創(chuàng)新舉措，扎實推進小分隊招商。今年，我市從各單位抽調(diào)60名干部組織了30個小分隊開展專業(yè)招商工作。百日招商期間，各小分隊要圍繞重點產(chǎn)業(yè)、重點區(qū)域、重點客商，主動出擊，強化溝通，積極引進項目，全面完成全年招商引資任務(wù)。招商一、二、三辦要加強對小分隊招商工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各小分隊所在單位要對小分隊招商工作高度重視，切實保障人員、經(jīng)費和外出時間，推動小分隊工作扎實有效開展。

　　3、突出重點，精心組織10.18市慶招商活動。10月18日，我市將舉辦一系列招商引資和經(jīng)貿(mào)洽談活動。要提前制定活動方案，明確活動內(nèi)容，認真謀劃確定對外招商項目；提前開展外出招商邀商活動，邀請部分重點客商到我市參觀考察。同時，要做好重點項目的洽談準(zhǔn)備工作，加強與有投資意向客商的溝通聯(lián)系，全方位搞好服務(wù)，爭取10.18市慶活動期間簽訂投資協(xié)議。

　　四、工作措施及要求

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強力推進。市政府成立由市長劉果芳為組長，市委常委、常務(wù)副市長興連根為副組長，招商辦一、二、三辦，發(fā)改局等部門負責(zé)人為成員的百日招商活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市招商一辦，辦公室主任由招商一辦主任路現(xiàn)江擔(dān)任，具體負責(zé)活動的總體籌劃、督查、總結(jié)等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、各部門都要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定活動方案及時間安排表。單位一把手作為第一責(zé)任人要親自安排部署，親自帶隊外出招商，要結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)特點謀劃招商項目，明確招商重點，突出合作對接，務(wù)求百日招商活動取得實效。

　　（二）保障經(jīng)費，全力推動。為切實推進我市招商引資工作扎實開展，激發(fā)各級各部門招商工作熱情和動力，解決招商經(jīng)費不足的實際問題，市政府決定拿出專項經(jīng)費對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、各部門招商引資工作完成情況進行預(yù)獎。具體辦法是，由各單位提出引進招商項目的公關(guān)方案及經(jīng)費申請，經(jīng)市政府研究同意后先行預(yù)撥招商經(jīng)費，用于開展招商工作。若招商項目順利簽定協(xié)議并按協(xié)議要求建成投產(chǎn)，則市政府將先行撥付的招商經(jīng)費全額獎勵給項目引進單位；若招商項目未能簽定協(xié)議或未能按協(xié)議要求建成投產(chǎn)，則市政府將先行撥付給單位的招商經(jīng)費予以全額收回。各級各部門要結(jié)合年初下達的招商引資任務(wù)目標(biāo)，認真謀劃招商項目、招商工作方案，務(wù)于9月20日前將招商項目公關(guān)方案及經(jīng)費申請報市政府辦公室招商和項目建設(shè)科。

　　（三）廣辟渠道，廣泛宣傳。要按照文件要求，在珠三角、長三角、環(huán)京津等重點招商區(qū)域設(shè)立3-4個招商聯(lián)絡(luò)處，建立常態(tài)化招商機制，積極獲取戰(zhàn)略投資信息，引進重大招商項目。要充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、簡報等形式，廣泛宣傳百日招商活動的重要意義，及時交流活動信息、經(jīng)驗和成果，通報招商活動的開展情況。

　　（四）謀劃項目，夯實基礎(chǔ)。發(fā)改局要根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需要，認真抓好項目謀劃工作。要聘請項目專家，謀劃10個以上專業(yè)化、聚群化、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、操作性強的招商項目，撰寫可行性研究報告，報百日招商活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報市招商服務(wù)局。同時，要精心謀劃篩選，增加市項目庫儲備，為今后一個時期的招商引資工作奠定基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹�強化督導(dǎo)，落實責(zé)任。開放招商工作是我市優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的重要舉措。年初，市委、市政府高規(guī)格召開了全市對外開放暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會，印發(fā)了《關(guān)于年開放招商工作的實施意見》、《關(guān)于對招商引資工作考核獎懲的暫行辦法》、《市招商引資中介人獎勵暫行辦法》等文件，對各級各部門年招商引資任務(wù)目標(biāo)、獎懲考核辦法、專業(yè)招商小分隊工作職責(zé)及管理機制進行了明確細化。各級各部門要結(jié)合本次百日招商活動，進一步明確工作目標(biāo)，強化責(zé)任意識，狠抓工作落實，積極引進一批內(nèi)外資項目，確保百日招商活動取得實效。市政府將組織專項督導(dǎo)組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、各部門百日招商工作開展情況和全年招商引資任務(wù)目標(biāo)完成情況進行專項督查。對招商引資任務(wù)目標(biāo)完成較好的單位給予通報表揚；對工作開展不力、未能按時完成任務(wù)目標(biāo)的單位進行通報批評，并與年終考核掛鉤。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 11

　　一、園區(qū)概況

　　xx工業(yè)園區(qū)交通便利，周邊配套設(shè)施完善。園區(qū)占地面積xx畝，規(guī)劃有標(biāo)準(zhǔn)化廠房、研發(fā)中心、倉儲物流區(qū)等功能區(qū)域。

　　二、招商目標(biāo)

　　引進xx家以上高新技術(shù)企業(yè)。

　　打造具有區(qū)域影響力的產(chǎn)業(yè)集群。

　　三、招商策略

　　明確產(chǎn)業(yè)定位

　　聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，如電子信息、生物醫(yī)藥、高端裝備制造等，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。

　　精準(zhǔn)招商

　�。�1）建立專業(yè)招商團隊，深入研究目標(biāo)產(chǎn)業(yè)，了解行業(yè)動態(tài)和企業(yè)需求。

　�。�2）通過參加行業(yè)展會、研討會等活動，結(jié)識潛在客戶，宣傳園區(qū)優(yōu)勢。

　　（3）利用大數(shù)據(jù)分析，篩選符合園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位的.優(yōu)質(zhì)企業(yè)，進行精準(zhǔn)對接。

　　優(yōu)惠政策吸引

　�。�1）提供租金減免、稅收優(yōu)惠等政策，降低企業(yè)運營成本。

　　（2）設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，為企業(yè)提供融資支持。

　�。�3）對重大項目給予一事一議的特殊政策支持。

　　合作招商

　�。�1）與專業(yè)招商機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、商會等合作，拓寬招商渠道。

　�。�2）與高校、科研機構(gòu)合作，引進科技成果轉(zhuǎn)化項目。

　　四、運營管理

　　基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　確保園區(qū)水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施完備，道路暢通，綠化美觀。

　　服務(wù)體系建設(shè)

　�。�1）建立企業(yè)服務(wù)中心，為企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括工商注冊、稅務(wù)登記、項目申報等。

　�。�2）搭建技術(shù)服務(wù)平臺，為企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)、檢測檢驗、知識產(chǎn)權(quán)保護等服務(wù)。

　�。�3）組織人才招聘活動，幫助企業(yè)解決人才短缺問題。

　　園區(qū)管理

　�。�1）制定園區(qū)管理制度，規(guī)范企業(yè)行為，維護園區(qū)秩序。

　�。�2）加強安全管理，確保園區(qū)安全生產(chǎn)。

　�。�3）開展環(huán)保工作，打造綠色生態(tài)園區(qū)。

　　五、宣傳推廣

　　制作園區(qū)宣傳資料，包括宣傳冊、宣傳片等，展示園區(qū)優(yōu)勢和發(fā)展前景。

　　利用網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體等進行線上宣傳推廣。

　　舉辦園區(qū)開放日、招商推介會等活動，邀請企業(yè)實地考察。

　　六、實施步驟

　　第一階段：籌備階段

　�。�1）組建招商團隊，制定招商計劃和優(yōu)惠政策。

　　（2）完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　第二階段：招商啟動階段

　　（1）開展精準(zhǔn)招商，對接目標(biāo)企業(yè)。

　　（2）舉辦招商推介會，擴大園區(qū)影響力。

　　第三階段：項目落地階段

　�。�1）協(xié)助企業(yè)辦理入駐手續(xù)，確保項目順利落地。

　�。�2）加強園區(qū)運營管理，提升服務(wù)水平。

　　第四階段：持續(xù)發(fā)展階段

　�。�1）優(yōu)化招商策略，持續(xù)引進優(yōu)質(zhì)項目。

　�。�2）完善園區(qū)服務(wù)體系，促進企業(yè)發(fā)展壯大。

　　工業(yè)園區(qū)運營的管理方案 12

　　一、園區(qū)定位

　　以打造創(chuàng)新型、智能化工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)，重點發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，形成集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　二、招商重點

　　龍頭企業(yè)

　　引進行業(yè)龍頭企業(yè)，發(fā)揮其帶動作用，吸引上下游企業(yè)入駐園區(qū)。

　　科技創(chuàng)新企業(yè)

　　聚焦具有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的科技創(chuàng)新企業(yè)，提升園區(qū)的創(chuàng)新能力。

　　外資企業(yè)

　　積極吸引外資企業(yè)入駐，引進先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，提高園區(qū)的國際化水平。

　　三、招商措施

　　優(yōu)化營商環(huán)境

　�。�1）簡化行政審批流程，提高辦事效率。

　�。�2）加強知識產(chǎn)權(quán)保護，營造良好的創(chuàng)新氛圍。

　�。�3）建立健全法律法規(guī)，保障企業(yè)合法權(quán)益。

　　強化配套服務(wù)

　�。�1）建設(shè)員工宿舍、食堂、超市等生活配套設(shè)施，滿足企業(yè)員工的生活需求。

　　（2）提供物流配送、金融服務(wù)等生產(chǎn)配套服務(wù)，降低企業(yè)運營成本。

　　打造特色園區(qū)

　　（1）規(guī)劃建設(shè)主題產(chǎn)業(yè)園，如智能制造產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園等，提高園區(qū)的專業(yè)化水平。

　�。�2）舉辦行業(yè)峰會、技術(shù)論壇等活動，提升園區(qū)的知名度和影響力。

　　四、運營管理模式

　　政府主導(dǎo)、企業(yè)運營

　　政府負責(zé)園區(qū)的'規(guī)劃、建設(shè)和政策制定，引進專業(yè)的運營管理公司負責(zé)園區(qū)的日常運營管理。

　　建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

　　組織園區(qū)企業(yè)成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，加強企業(yè)間的合作與交流，共同開拓市場。

　　創(chuàng)新金融服務(wù)

　　設(shè)立園區(qū)產(chǎn)業(yè)基金，為企業(yè)提供股權(quán)融資、債權(quán)融資等金融服務(wù)。

　　五、宣傳推廣策略

　　媒體宣傳

　　利用報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行廣泛宣傳，提高園區(qū)的知名度。

　　參加展會

　　組織園區(qū)企業(yè)參加國內(nèi)外各類專業(yè)展會，展示園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)，拓展市場渠道。

　　口碑營銷

　　通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得企業(yè)的好評和口碑，吸引更多企業(yè)入駐園區(qū)。

　　六、實施計劃

　　短期計劃（1-2 年）

　�。�1）完成園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，具備企業(yè)入駐條件。

　�。�2）引進x家以上優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐園區(qū)。

　�。�3）建立企業(yè)服務(wù)中心，完善園區(qū)服務(wù)體系。

　　中期計劃（3-5 年）

　�。�1）形成產(chǎn)業(yè)集群，提升園區(qū)的競爭力。

　�。�2）實現(xiàn)園區(qū)年產(chǎn)值和稅收的大幅增長。

　�。�3）打造成為國內(nèi)知名的工業(yè)園區(qū)。

　　長期計劃（5 年以上）

　　（1）持續(xù)優(yōu)化園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高園區(qū)的創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

　　（2）拓展國際市場，吸引更多的外資企業(yè)入駐園區(qū)。

　�。�3）成為全球領(lǐng)先的工業(yè)園區(qū)之一。

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