質(zhì)量月方案范文
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量月方案,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月方案1
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實(shí)施方案如下:
一、督導(dǎo)小組
活動(dòng)總指揮:裴廣群組長(zhǎng):宋濤,邵如媛副組長(zhǎng):于國(guó)峰成員:蘇長(zhǎng)功、黃萍、萬(wàn)彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動(dòng)目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┲朴喺娜蝿(wù)計(jì)劃表,對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場(chǎng)整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來(lái)人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo),節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng),社區(qū)文化活動(dòng)安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收益和使用,機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
。ㄈ┮(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服、工牌,及時(shí)進(jìn)行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
。ㄋ模┟吭虏捎萌粘z查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問(wèn)題。
。└鞣⻊(wù)中心按照客服接待表記錄問(wèn)題,對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見(jiàn),切實(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。
。ㄆ撸┓e極受理業(yè)主投訴,加強(qiáng)入戶溝通交流,及時(shí)回訪,培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說(shuō)辭。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶,專人接待,安排收費(fèi)小組催費(fèi),面談將房產(chǎn)遺留問(wèn)題與物業(yè)所及范圍問(wèn)題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。
。ò耍┩獍芾矸矫妗V攸c(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行評(píng)估,內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問(wèn)題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)較嚴(yán)重的問(wèn)題及改善情況、業(yè)主的意見(jiàn)、各服務(wù)供方的.服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等。
。ň牛┛(jī)效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí),確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問(wèn)題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┎渴痣A段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求,及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)方案,積極開展動(dòng)員部署工作。
。ǘ└鞑块T實(shí)施階段(5月11日至5月24日)
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求,細(xì)致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報(bào)告,于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。
。ㄈ┕緩(fù)查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊(duì),對(duì)所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
。ㄋ模┨嵘偨Y(jié)階段(5月27至5月29日)
各部門對(duì)品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對(duì)“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評(píng)估。各部門、中心每周上報(bào)活動(dòng)開展情況,對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過(guò)程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際,及時(shí)制定大檢查方案,并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé),采取一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的方法,把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。
。ǘ┤鏅z查,深入查找問(wèn)題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查,在檢查中,要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,同時(shí)做到對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
。ㄈ┘訌(qiáng)日常管理工作,切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評(píng)審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
質(zhì)量月方案2
一、指導(dǎo)思想
以《湖北省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實(shí)施意見(jiàn)》為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化,教學(xué)行為的規(guī)范化,教學(xué)常規(guī)的制度化,教學(xué)評(píng)價(jià)的多元化為目標(biāo),結(jié)合我校發(fā)展?fàn)顩r,特制定此方案。
二、活動(dòng)主題
以“追求本真教育,規(guī)范教學(xué)管理;夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),打造有效課堂;深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量”為主題,全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,推進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展。
三、活動(dòng)時(shí)間
根據(jù)市局通知安排,作統(tǒng)一時(shí)間如下:
20xx年10月8日——20xx年11月8日
四、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”順利開展,成立以張全新同志為領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
五、實(shí)施步驟
為確保教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)工作有序開展、各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,將整個(gè)活動(dòng)分為三個(gè)階段。
第一階段為組織與發(fā)動(dòng)階段(10月8日——10月15日):確定主題,制訂學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案,選發(fā)相關(guān)資料組織學(xué)習(xí),進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)。
第二階段為實(shí)施與展示階段(10月16日——10月31日):以管理區(qū)和學(xué)校為單位,展開教學(xué)開放活動(dòng);以教研組為單位開展各類研討、聽課、評(píng)課與檢查活動(dòng)。通過(guò)各種不同的方式落實(shí)教學(xué)常規(guī);通過(guò)各種形式向社會(huì)展示質(zhì)量月活動(dòng)及成果。
第三階段為反思與總結(jié)階段(11月1日——11月8日):全面反思活動(dòng)得失,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推介,物化活動(dòng)成果。
六、具體活動(dòng)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)交流,提高認(rèn)識(shí)。把學(xué)習(xí)各級(jí)教育主管部門有關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量的要求作為“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的重要內(nèi)容之一。通過(guò)學(xué)習(xí)研討,提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新育人理念,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
2、落實(shí)常規(guī),加強(qiáng)管理。開展以“查、看、聽、評(píng)”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。
查:對(duì)教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查,包括教學(xué)時(shí)數(shù)與課程計(jì)劃是否一致,教學(xué)內(nèi)容是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求,課堂教學(xué)是否有序等。通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問(wèn)題,規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,改進(jìn)教學(xué)工作。
看:看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進(jìn)度等;二是教學(xué)計(jì)劃、教研組活動(dòng)情況記錄、教學(xué)聽課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。
聽:一是學(xué)校要組織教師和學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽取廣大師生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議,針對(duì)日常教學(xué)工作中存在的問(wèn)題和師生進(jìn)行溝通;二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會(huì),虛心聽取學(xué)生的意見(jiàn),努力改進(jìn)授課方法,提高授課藝術(shù),讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。
評(píng):要開展聽課、評(píng)課活動(dòng)。一是組織青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)講活動(dòng),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)教學(xué),共同進(jìn)步。二是舉行骨干教師展示課、高級(jí)教師示范課,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展等方面的.成功經(jīng)驗(yàn),修正教學(xué)行為,提高教學(xué)水平。三是學(xué)校要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員聽課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。“教學(xué)質(zhì)量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。
3、以“集體備課”為突破口,研究科學(xué)、有效的集體備課模式。
4、每位教師寫一篇有質(zhì)量的教后反思或優(yōu)質(zhì)教案,并收集整理成冊(cè)。
5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認(rèn)真的教師,并展示優(yōu)秀備課本。
6、開展第二課堂,成立學(xué)科興趣小組,舉辦各學(xué)科活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)科興趣,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
七、活動(dòng)要求
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身示范。校長(zhǎng)、處室主任、教研組長(zhǎng)要為廣大教師樹立榜樣,帶頭圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”中心工作,查擺問(wèn)題,分析原因,制定整改措施。
2、發(fā)揚(yáng)民主,凝聚智慧。要本著誠(chéng)征“點(diǎn)子”和樂(lè)聽“真言”的氣度,廣泛聽取教師的意見(jiàn),虛心聽取家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的意見(jiàn),不斷反思,不斷總結(jié)。
3、研究措施,質(zhì)量立校。要從質(zhì)量立校的高度,自覺(jué)參與,出謀劃策。通過(guò)討論,弄清制約因素,理清工作思路,落實(shí)措施方法,找準(zhǔn)“癥狀”,下準(zhǔn)“良方”,爭(zhēng)取實(shí)效。
4、求真務(wù)實(shí),追求高效。要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不搞形式主義;要把落實(shí)常規(guī)與深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合起來(lái)。
質(zhì)量月方案3
為實(shí)現(xiàn)“加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造中建裝備制造品牌”,為提升質(zhì)量品質(zhì)和質(zhì)量管理水平,營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛圍,公司決定舉辦20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
本次活動(dòng)以進(jìn)一步貫徹落實(shí)“精益求精、精誠(chéng)服務(wù);引領(lǐng)技術(shù)潮流,追求完美品質(zhì)”的質(zhì)量方針為主線,通過(guò)開展多種形式的教育、培訓(xùn)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng),全員參與,全面提高員工素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),視質(zhì)量為生命;進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理控制工作,確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
1、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。開展形式多樣的宣傳活動(dòng),積極引導(dǎo)全體員工融入到活動(dòng)中來(lái),努力形成"人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
1)、8月底在大樓辦公區(qū)域、車間生產(chǎn)區(qū)域的主要道路,懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),并制作展板,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
2)、9月1日質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織召開公司20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
3)、及時(shí)報(bào)道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,將"質(zhì)量月"活動(dòng)的工作信息傳遞給公司員工。
3、制作“質(zhì)量月”宣傳欄。在公司宣傳櫥窗上進(jìn)行“質(zhì)量月”宣傳教育,宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)開展情況。開設(shè)“獎(jiǎng)懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”,以生產(chǎn)圖片為依據(jù)、以簡(jiǎn)易動(dòng)漫為說(shuō)明,圖文并茂的體現(xiàn)“質(zhì)量月”的宣傳功效。
4、學(xué)習(xí)和研討。動(dòng)員各部門、各車間組織員工學(xué)習(xí)工作中涉及的質(zhì)量控制程序、程序文件、管理制度,在學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善質(zhì)量體系。同時(shí)研討20xx年將要上報(bào)的五項(xiàng)課題。激發(fā)新同志參與活動(dòng)的熱情,提高已參與小組成員活動(dòng)的水平,對(duì)今后更好開展活動(dòng)將起到有效的幫助。另外,鼓勵(lì)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),學(xué)習(xí)新知識(shí),抒發(fā)讀書感言,提高質(zhì)量意識(shí)。
5、有獎(jiǎng)?wù)魑、有?jiǎng)建議、有獎(jiǎng)問(wèn)答。
1)、征集“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):理論與實(shí)踐”論文。從9月1日起至9月30日截稿,應(yīng)征文體(如:記敘文、議論文、詩(shī)歌、散文等)不限,字?jǐn)?shù)500字以上,內(nèi)容健康,積極向上,但不得抄襲或摘錄報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。每個(gè)車間在質(zhì)量月活動(dòng)期間,必須于9月25日前至少提交1篇應(yīng)征文章,9月30日前,活動(dòng)組對(duì)提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選,評(píng)出前三名給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
2)、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議,公司為我發(fā)獎(jiǎng)金”活動(dòng):在質(zhì)量部設(shè)立意見(jiàn)箱,員工可通過(guò)剖析現(xiàn)狀,深入挖掘影響公司管理、產(chǎn)品、工作和服務(wù)等一系列質(zhì)量因素,向公司提出正面的改進(jìn)意見(jiàn)或建議。公司實(shí)施建議有獎(jiǎng)(只要從有利于公司的角度出發(fā),意見(jiàn)或建議收到后經(jīng)審核屬正面性質(zhì),即獎(jiǎng)10元);對(duì)可馬上實(shí)施的合理化建議,在實(shí)施后依改進(jìn)所取得的成果大小,酌情再獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。9月1日起作為公司一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:“金點(diǎn)子建議活動(dòng)”,長(zhǎng)期保持和實(shí)施。
3)、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答。依據(jù)全國(guó)《質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容》及公司《管理手冊(cè)》中對(duì)質(zhì)量的方面的要求,從質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等方面,9月20日以問(wèn)卷競(jìng)答形式,抽出前10名(成績(jī)合格者),給予一等獎(jiǎng)2名各300元,二等獎(jiǎng)3名各200元,三等獎(jiǎng)5名各100元獎(jiǎng)勵(lì)。
6、質(zhì)量檢查。質(zhì)量部響應(yīng)公司號(hào)召,積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的'“七查”活動(dòng),要通過(guò)專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
1)、檢查與獎(jiǎng)懲。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,如技術(shù)文件的貫徹執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的及時(shí)性、操作過(guò)程的規(guī)范化、質(zhì)量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況等。9月16日對(duì)車間進(jìn)行第一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢查,第二天公布檢查結(jié)果,車間需在下次檢查前完成整改;9月25日為第二次質(zhì)量綜合檢查,評(píng)出優(yōu)秀班組,曝光不合格品情況,提出糾正預(yù)防措施,并處罰到責(zé)任人。
2)、建立工序質(zhì)量追查機(jī)制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇?fù)責(zé),下一工序發(fā)現(xiàn)由于上一工序的質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)由發(fā)現(xiàn)人向自檢員反映,并記錄,班組長(zhǎng)確認(rèn),再由自檢員統(tǒng)一交質(zhì)量部評(píng)定人確認(rèn),罰款金額10—50元。
3)、評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”。“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人(每個(gè)車間報(bào)1名),各部門可在質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施期間提出本部門候選人人選,每個(gè)候選人必須提交一份競(jìng)選報(bào)告,說(shuō)明自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī)、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等。然后由公司在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金500元。
7、問(wèn)題溝通。每周五上午由質(zhì)檢部經(jīng)理聯(lián)合技術(shù)、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人召開一次質(zhì)量例會(huì),總結(jié)本周的質(zhì)量問(wèn)題,提出解決方案、糾正預(yù)防措施并布置任務(wù)到個(gè)責(zé)任人,及時(shí)確認(rèn)本周出現(xiàn)的質(zhì)量處罰問(wèn)題。
8、供貨商的評(píng)價(jià)。對(duì)于外協(xié)、外購(gòu)件的檢驗(yàn)及供貨情況,質(zhì)量部每月對(duì)外購(gòu)件進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì),計(jì)劃在9到12月份對(duì)目前公司供貨較大、問(wèn)題較多的供應(yīng)商通報(bào)物資部,由物資部針對(duì)其質(zhì)量、成本、交期、配合度等進(jìn)行考察,提出改進(jìn)要求、改進(jìn)方案,跟蹤改進(jìn)情況,突出示范效應(yīng),帶動(dòng)其他廠商的主動(dòng)改進(jìn),提高外協(xié)、外購(gòu)件的質(zhì)量水平。
9、總結(jié)及評(píng)估改進(jìn)成果。
通過(guò)這次質(zhì)量月實(shí)施活動(dòng),可以使員工們提高共作謹(jǐn)慎度,盡自己最大的能力確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成,為之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量月方案4
為了加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月活動(dòng)方案制定如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要20XX-20xx年》,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以解放思想為引領(lǐng)、改革創(chuàng)新為動(dòng)力,大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),努力形成政府重視質(zhì)量、部門狠抓質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)我縣質(zhì)量總體水平不斷提高,為我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
一是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。緊緊圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,組織相關(guān)部門和單位,在廣場(chǎng)、商場(chǎng)等人員密集型場(chǎng)所開展質(zhì)量月現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫,宣傳手冊(cè)等宣傳材料,懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語(yǔ)橫幅。充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體,開展質(zhì)量月活動(dòng)系列宣傳。(局辦公室牽頭,相關(guān)股室配合)
二是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)開展“以質(zhì)取勝,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工圍繞改進(jìn)質(zhì)量技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平,提出合理化建議,引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”,爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”。(全局干部職工)
三是開展質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn),幫助和促進(jìn)企業(yè)及時(shí)掌握相關(guān)新知識(shí)、新規(guī)章內(nèi)容,強(qiáng)化依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提高守法意識(shí),提升質(zhì)量水平,以進(jìn)一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Α?綜合業(yè)務(wù)室)
四是組織執(zhí)法人員認(rèn)真開展中秋、國(guó)慶時(shí)節(jié)食品專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。(稽查隊(duì)、計(jì)量室)
五是開展“兩個(gè)安全”專項(xiàng)整治。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的`食品安全問(wèn)題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),開展食品安全專項(xiàng)整頓,營(yíng)造放心的食品消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。圍繞特種設(shè)備安全,進(jìn)一步推進(jìn)特種設(shè)備“三化”管理,開展人員密集型場(chǎng)所特種設(shè)備專項(xiàng)大檢查,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。(稽查隊(duì)、綜合業(yè)務(wù)室)
六是開展執(zhí)法打假專項(xiàng)活動(dòng)。由局稽查隊(duì)牽頭,以關(guān)系人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全為打假重點(diǎn),對(duì)農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項(xiàng)行動(dòng),從源頭嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法活動(dòng)。七是極積配合相關(guān)部門開展“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)。(局稽查隊(duì)牽頭,相關(guān)股室配合)
三、活動(dòng)要求
1、為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我局已成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各室主任為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
2、各股室要高度重視宣傳報(bào)道工作,及時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行報(bào)道、采訪;要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件,形成對(duì)制假售假違法行為強(qiáng)大的威懾力;同時(shí),要堅(jiān)持治劣與扶優(yōu)相結(jié)合原則,通過(guò)多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè),推廣先進(jìn)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào);顒(dòng)期間,各股室要指定專人負(fù)責(zé)宣傳信息工作,及時(shí)總結(jié)上報(bào)一些好經(jīng)驗(yàn)好做法。10月8日前將本局活動(dòng)上報(bào)市局。
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