2021年最新國慶的工作總結
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的2021年最新國慶的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
國慶的工作總結1
20xx年國慶黃金周順利圓滿落下帷幕,回顧七天長假,xx古鎮(zhèn)景區(qū)處處洋溢著歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。自駕游、家庭游,結伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游區(qū)內(nèi)都是人頭攢動,游人如織,其中10月2日xx古鎮(zhèn)以28萬人次創(chuàng)本次國慶長假單日接待游客高峰。今年國慶七天,xx古鎮(zhèn)共接待游客xx萬人次;門票收入同比增長10%;中國農(nóng)民畫村014萬人次,同比增長10%;門票收入增長11%,相比往年,部分街道高峰期受承載量影響,考慮到安全問題實施人員控制,故人數(shù)上雖有所下降,但停車場收入同比去年增長40%。
一、多種活動精彩紛呈,全面豐富旅游內(nèi)涵
國慶期間,xx古鎮(zhèn)相繼亮相上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》國慶特別節(jié)目《阿王游古鎮(zhèn)》及金電視臺熒屏。xx古鎮(zhèn)結合主題化,精心打造旅游休閑產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統(tǒng)民俗表演,以及發(fā)揮水上特色的水上游之外,還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽觀景贈糕等休閑娛樂項目,讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺上表演的傳統(tǒng)戲曲節(jié)目備受游客歡迎,互動反響熱烈,讓大家沉浸在歡聲笑語之中。
長假期間,游客還可觀摩和體驗到xx傳統(tǒng)水鄉(xiāng)婚典巡游的魅力,身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點,游客們紛紛上前要求合影留念,現(xiàn)場氣氛熱烈且引人注目,盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的化特質(zhì)和迷人情韻。長廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農(nóng)家土菜,讓眾多游客在感受水鄉(xiāng)之韻的同時,楓好好享受了一把古鎮(zhèn)的慢生活;眾多活動的推出,也進一步升華了節(jié)日旅游。
二、領導高度重視,精心組織,全力應對旅游高峰
為應對黃金周旅游高峰,xx古鎮(zhèn)旅游區(qū)提前全面部署各方面工作,建立健全假日期間值班制度、數(shù)據(jù)上報制度和投訴制度并安排專人定點定崗。節(jié)前,開展景區(qū)旅游安全大檢查,消除旅游安全隱患,排除事故隱患,要求各景區(qū)景點、賓館飯店和游客集聚地,做好防火和食品衛(wèi)生工作,防止和杜絕旅游安全事故的發(fā)生。
三、游客量呈現(xiàn)井噴式增長鄉(xiāng)村旅游深受追捧
國慶首日,由于氣溫舒適,xx古鎮(zhèn)便迎了旅游“開門紅”,當天接待游客破萬,其中自駕游成主力軍,再創(chuàng)高峰,成為新的亮點,客群體以江、浙、滬為主遍布全國各地,大小停車場車位持續(xù)處于“超飽和”狀態(tài)。由于節(jié)前準備工作充分、現(xiàn)場管理到位,加之景點線路安排合理、節(jié)慶活動精彩紛呈,整個景區(qū)顯得忙而不亂,到處呈現(xiàn)一片歡樂祥和的節(jié)日景象。
假日期間,鄉(xiāng)村旅游人氣十分旺盛,游客接待量成倍上升。中國農(nóng)民畫村、新義農(nóng)莊、荷風嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的`活動,讓游客和市民感受農(nóng)家樂,吃農(nóng)家土菜,在入鄉(xiāng)隨俗中輕松度假。
四、溫馨服務提供舒適環(huán)境,分流疏導維護景區(qū)游覽秩序
本次黃金周期間,景區(qū)干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮(zhèn)入口處設置旅游咨詢服務,專門有志愿者為游客進行講解和引導,為廣大游客提供了咨詢、便民服務;二是古鎮(zhèn)停車場LED大屏每天滾動播出古鎮(zhèn)信息,加強景區(qū)宣傳資;三是網(wǎng)絡、電話服務保持暢通,熱情幫助游客找尋丟失財物和走失的親友,建立人性化、細微化、親情化的服務模式,積極營造溫馨的旅游環(huán)境。
在節(jié)日高峰時段,在人群聚集的地方,有各部門值班人員深入景區(qū)進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,做好游客分流疏導;在主要游覽線路和停車場入口增派交警和工作人員,協(xié)助做好車輛疏導和停放工作。確保國慶期間古鎮(zhèn)景區(qū)的游覽順暢有序,沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
本次“十一”長假期間,景區(qū)整體衛(wèi)生狀況保持良好、各項服務接待工作平穩(wěn)有序,未發(fā)生一起投訴事和旅游安全事故。
國慶的工作總結2
xxxx年國慶長假接近尾聲,本次黃金周運輸工作是xxxx公司成立以來面向大眾的第一次亮相,因此意義重大。事前上級領導針對此做了重點部署,著重早字,提前準備,科室中也做了各項預案應對長假期間的突發(fā)事件,正如“xxxx”之名,本次運輸工作取得了“順”和“和”的效果。
順是指各項工作能夠比較順利地完成,這主要得益于周密的節(jié)前準備。除了人員安排得當,另外還安排了四個專為加班應用的檢票設備,安排好專人負責,在10月1日客流高峰時專機專用,忙而不亂。當然此次國慶黃金周與中秋節(jié)小假期節(jié)日錯開,分散了一部分客流,也是保證秩序較為流暢的原因之一。
和是指大家的凝聚力,真正做到了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),彰顯出團結高效的團隊精神。在1號客流高峰期,所有員工全部是全天上班,認真對待運輸工作。在流水線加班區(qū)引導旅客的人員最為辛苦,成大半天地在太陽下面組織旅客排隊,維持秩序;我們檢票人員在崗上也耐心答復旅客,安撫排隊旅客的急躁情緒,大家團結協(xié)作,盡快地把旅客安全快捷地運輸出去。
當然有成績也會有不足,我看到的不足有以下幾點:
第一,準備工作很充分,但細節(jié)方面有不足。如加班四區(qū)檢票口是發(fā)往聊城、日照加班車,但旅客買的票上很多都打的是加班一區(qū),延誤了旅客的.乘車時間,造成不便;再如,有的乘客過節(jié)帶著孩子乘車卻沒有給孩子買票,只能再改乘,耽誤很多時間。如果在買票時有標識的話或許能避免此類情況。
第二,隨著旅客維權意識的不斷提高,面對旅客的說話方式還有待提高。在加班車長時間不來,旅客等得煩躁不安時應如何應對?當然最好是不出現(xiàn)這種情況,可是真出現(xiàn)了也絕不是一句“請再等一會兒”就能解決的,對突發(fā)事件的解決能力需要不斷加強。
總之,在今后的工作中,作為檢票員,我覺得需要注意的地方首先是嚴格按照工作流程操作,這是注重細節(jié)的表現(xiàn),也是避免錯誤發(fā)生的最大保障;其次是加強業(yè)務學習,合站以后也增加了很多線路,發(fā)車時間也有所改變,都需要了解記憶,只有不斷豐富自身的知識量才能完整、正確地回答各類問詢,讓旅客感到放心、安心;再次就是要提高解決問題的能力。只有不斷積累經(jīng)驗才能提高,俗話說“吃一塹,長一智”,所以重點就在于不怕事兒,不躲避,敢于負責。通過不斷改進,希望自己以后能取得更大的進步。
國慶的工作總結3
根據(jù)國家、省、市文件精神,確保全縣人民過一個歡樂、安全的節(jié)日,按照《xx縣食品安全辦公室關于加強中秋、國慶兩節(jié)期間食品安全工作的通知》要求,我局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署,出動執(zhí)法人員對全縣餐飲單位進行了監(jiān)督檢查,嚴格監(jiān)管,狠抓落實,圓滿完成了中秋、國慶兩節(jié)期間食品安全工作,F(xiàn)將我局“兩節(jié)”期間工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,落實監(jiān)管責任
為確保兩節(jié)期間廣大人民群眾飲食安全,預防和控制食源性疾病以及食物中毒事件的發(fā)生,我局高度重視,把兩節(jié)期間食品安全工作作為我局現(xiàn)階段食品安全工作的重點,立即組織成立了中秋節(jié)、十一“黃金周”期間食品安全集中檢查工作領導小組,制定了雙節(jié)期間食品安全工作方案,明確了職責分工,細化了工作目標,自9月1日起,成立3個檢查小組,對全縣餐飲單位進行了監(jiān)督檢查,落實了各項措施,圓滿完成了節(jié)日期間的組織領導、管理協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和應急值班等各項工作。
二、監(jiān)管重點突出,消除安全隱患
根據(jù)“兩節(jié)”和秋季食品消費特點,我局以縣城、主要旅游景點及周邊為重點區(qū)域,以食用油、肉及肉制品、食品添加劑、餐飲具消毒狀況等為重點檢查項目,以學校(含幼兒園)食堂,大、中、小型餐館及農(nóng)家樂為重點對象進行了監(jiān)督檢查。共出動了176人次,86車次,重點檢查了249家餐飲單位。一是嚴格各項日常監(jiān)管要求。嚴查無證經(jīng)營行為、餐飲服務單位食品原料進貨驗收、索證索票及臺賬登記制度落實情況,從業(yè)人員無健康證上崗行為,采購、使用無標識食用油的行為,采購、使用病死或者死因不明的.畜、禽及其制品的行為,使用非食品原料和濫用食品添加劑行為,超范圍經(jīng)營涼菜、生熟食品混放,餐飲具未經(jīng)消毒等違法行為。二是落實宴席登記制度,保障集體用餐安全。加大了對集體用餐過程中熟食制品、涼菜等高風險食品的監(jiān)管力度,鼓勵餐飲單位自行制作熟食制品;對中型以上飯店實行集體用餐和婚宴登記申報制度,共有8家餐飲單位雙節(jié)期間接待婚宴集體用餐,執(zhí)法人員對超過30人以上的集體用餐進行了提前登記、提前監(jiān)督檢查,消除食品安全隱患,所有宴席飯菜進行了留樣封存,切實保障了集體用餐食品安全。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),有6家餐飲單位使用食品添加劑未達到“五!币,未做到專門管理;有25家餐飲單位購進肉類索取動物檢疫合格證明、肉品質(zhì)檢驗合格證及“瘦肉精”檢測報告不全;有21家餐飲單位存在無餐廚廢棄物臺賬或記錄不全、無密閉垃圾桶等問題。已責令其限期改正并對其進行了相應行政處罰。
三、普及宣傳有力,監(jiān)督氛圍良好
堅持日常監(jiān)管與輿論監(jiān)督相結合,在監(jiān)督檢查過程中,執(zhí)法人員向餐飲服務單位宣傳普及《中華人民共和國食品安全法》,以及餐廚廢棄油脂管理、常見食品添加劑的“五!惫芾、餐具消毒方法等相關食品安全知識以及相關監(jiān)管政策,增強群眾食品安全意識,提高群眾自我保護能力。同時,我局向社會公布投訴舉報電話,鼓勵廣大群眾積極參與,發(fā)揮社會監(jiān)督作用,營造了良好的社會監(jiān)管氛圍。
國慶的工作總結4
根據(jù)《楚雄市食品安全委員會辦公室關于開展中秋國慶節(jié)期間食品安全集中整治工作的通知》(楚食安辦發(fā)【20xx】4號)文件和楚雄市食品藥品監(jiān)督管理局《關于開展20xx年秋季學期學校食堂和中秋國慶期間餐飲服務食品安全專項檢查的通知》要求,為保障秋季學期學校食堂和中秋、國慶節(jié)期間餐飲食品安全,讓全鎮(zhèn)人民群眾過上歡樂祥和的節(jié)日,鹿城鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,于節(jié)前召開了工作動員會,對中秋國慶期間的食品、藥品安全專項檢查工作進行了詳細地布署,強化監(jiān)管職能,精心組織實施,圓滿地完成了“兩節(jié)”期間食品安全專項檢查工作任務。具體工作總結如下:
一、認真開展學校食品、衛(wèi)生安全大檢查工作
鎮(zhèn)政府領導高度重視學校食品、衛(wèi)生安全監(jiān)管工作,檢查前制定了詳細工作方案和工作時間表,共檢查了轄區(qū)所有中小學校、幼兒園22家,其中包括2所中心學校,完小12家,小學2家,幼兒園6家。學校、幼兒園檢查內(nèi)容為學校食堂食品安全各項管理制度落實情況、是否持有餐飲服務許可證、餐飲服務食品安全培訓合格證、從業(yè)人員是否持有有效健康證、食品原料索證是否規(guī)范,有無建立相關索證臺帳資料,食品生產(chǎn)經(jīng)營過程是否符合衛(wèi)生要求,餐具的清洗消毒是否符合衛(wèi)生要求、食堂營養(yǎng)餐食品留樣、生活飲用水等。檢查結果統(tǒng)計表明,各食堂衛(wèi)生許可證持證率100%,健康證持證率100%;培訓合格證持證率100%、食品留樣率100%。
二、開展中秋節(jié)月餅和食品市場專項執(zhí)法檢查
中秋節(jié)、國慶節(jié)前,鹿城鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)組織彝海工商分局和鹿城鎮(zhèn)安監(jiān)辦、鹿城鎮(zhèn)衛(wèi)生院等執(zhí)法部門對轄區(qū)各大商場、超市、食品經(jīng)營攤位的月餅進行監(jiān)督管理,確保中秋月餅市場安全穩(wěn)定、秩序井然。同時,在中秋國慶期間加強了對轄區(qū)商場、超市以及零售食品的監(jiān)督檢查力度,做到橫到邊、豎到底,對各經(jīng)營主體的索證索票、食品備案等食品安全制度的執(zhí)行情況進行了仔細檢查,嚴把食品進貨關,并做好相關記錄;同時加強了對鮮肉、熟肉制品、水發(fā)產(chǎn)品、糕點等節(jié)日重點食品的抽檢檢測力度,期間共抽檢樣本8例,合格8例,合格率100%,有效保障了上市食品質(zhì)量安全。
三、食品藥品的安全
領導重視,切實加強食品、藥品安全監(jiān)管工作在中秋國慶期間,組織食品衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員對鹿城轄區(qū)的'餐飲業(yè)進行了全面檢查。共檢查了32家餐飲單位、7家農(nóng)家樂,6家藥店。餐飲業(yè)檢查內(nèi)容是餐飲服務許可證、健康證、餐飲服務食品安全培訓合格證、操作間環(huán)境衛(wèi)生、操作間功能布局、原料倉庫、食品冷藏、餐具消毒措施、“三防”設施、食品原輔料索證資料、食品留樣、生活飲用水等。
藥店檢查的內(nèi)容是有無藥品經(jīng)營許可證、質(zhì)量認證情況、營業(yè)執(zhí)照、保健食品是否辦理相關證照、是否超范圍經(jīng)營等情況。
四、加強宣傳,增強意識
針對今年中秋、國慶假期的特殊性,節(jié)前我鎮(zhèn)加強了對衛(wèi)生監(jiān)督員、食品安全協(xié)管員、信息員及廣大人民群眾的宣傳。通過宣傳,增強了衛(wèi)生監(jiān)督員的責任感,為監(jiān)管工作打下牢固思想基礎,進一步增強了業(yè)主是食品安全第一責任人的意識及加強自身衛(wèi)生管理的自覺性;通過電子顯示屏、媒體等對學校、旅游景點周邊地區(qū)餐飲服務單位的食品安全檢查的宣傳,增強廣大人民群眾食品安全及主動維權的意識。通過各個層面、各種形式的宣傳,在全鎮(zhèn)營造了食品安全消費的良好氛圍,形成了衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范,管理相對人重視和全社會廣泛參與食品安全的良好態(tài)勢。
同時,彝海工商分局和獸醫(yī)站還加大對富民街、黃泥壩這2個農(nóng)貿(mào)市場等重點地區(qū)的執(zhí)法檢查力度,采取切實有效的監(jiān)控措施,嚴查無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、在食品中摻雜使假、以次充好、銷售過期食品等違法行為,切實維護了轄區(qū)正常的經(jīng)營秩序。
五、做好中秋國慶期間值守工作
按照市政府辦關于加強中秋國慶期間值守工作的相關要求,首先彝海工商分局保證每天50%以上執(zhí)法人員在崗,由一名領導帶班,同時每天安排干部在前臺負責接聽投訴舉報電話,及時查看12345投訴舉報系統(tǒng),為消費者提供第一時間的幫助和服務。其次鹿城鎮(zhèn)黨委、政府和相關部門都嚴格執(zhí)行“兩節(jié)”期間24小時值班和領導帶班制度,保持通信暢通。嚴格落實值班人員崗位責任,沒有空崗、脫崗現(xiàn)象。
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