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社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案（精選10篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 1
為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實際，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃：
一、成立領(lǐng)導機構(gòu)，制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長， 為副組長， 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。結(jié)合實際，制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
�。ㄒ唬┮�(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
�。ǘ┞鋵嵎⻊請鏊�。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所，就近開展為老年人服務。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊赵O施、設備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝犖椤９ぷ麝犖榘▽＜媛毠芾砣藛T和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務隊伍包括：
�、賹＜媛氈戏⻊贞犖�，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入政府公益性崗位）；
②志愿者服務隊伍（包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等）；
�、蹖I(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
�。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的'職責定位和責任，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質(zhì)量。
�。┮�(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關(guān)制度及服務內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務
（一）明確服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償?shù)姆⻊蘸椭驹阜⻊铡?/p>
�。ǘ┮�(guī)范服務內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
�。ㄈ┟鞔_服務方式。結(jié)合實際采取不同的服務方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同，提供政府購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據(jù)服務對象、服務要求，扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作，確保取得實效。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 2
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領(lǐng)導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關(guān)愛、服務老年人為出發(fā)點，努力通過完善組織網(wǎng)絡，優(yōu)化服務內(nèi)涵，整合社會資源，發(fā)展志愿服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務為主要形式，并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下：
�。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的'社會化服務新模式�！�
（二）進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
�。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結(jié)合，推行定點服務與掛鉤結(jié)對服務等各種形式。
（五）突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
�。╆P(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。
�。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 3
一、活動背景
正月十五元宵節(jié)，也是中國民間情人節(jié)，我院多對老年夫婦與數(shù)百名老人在此頤養(yǎng)天年，養(yǎng)生養(yǎng)老中心準備了一系列的聯(lián)歡活動，特邀這些福緣滿滿的夫婦與老人們同吃元宵、共賞花燈、喜猜燈謎，還有眾多志愿者情侶和老人一起度過一個歡樂溫馨的元宵節(jié)，讓老人們感受到社會對他們的`關(guān)愛。
二、活動主題
歡樂鬧元宵、愛在夕陽紅
三、活動主辦單位
xx夕陽紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心
四、參與人員
1、學生志愿者
2、社會愛心志愿者
3、夕陽紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心老人、家屬
4、夕陽紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心領(lǐng)導、職工
五、活動時間地點
時間： 20xx年3月5日上午9：00
地點：天福食苑
六、邀請新聞媒體
1、xx日報
2、xx晚報
3、xx電視臺
4、xx電臺
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 4
一、中心使命
充分發(fā)揮政府、社會和市場在社區(qū)服務中的作用，不斷滿足社區(qū)居民群眾多層次、多元化和多樣化的物質(zhì)、文化、生活需求。
二、中心運營理念
便捷、專業(yè)、互助、包容。
三、中心工作任務
1、建立覆蓋社區(qū)全體成員社區(qū)服務網(wǎng)絡，打造“便捷生活服務圈”。
2、建立街道負責、部門配合、專業(yè)支撐、群眾志愿互助和廣泛參與的`社區(qū)服務工作機制。
3、不斷完善社區(qū)服務內(nèi)容，為居民群眾提供最基本的.保障服務、家庭需求服務、個性化服務和精神文化服務。
四、中心建設目標
1、行政化支撐。綜合協(xié)調(diào)社區(qū)資源，保障中心規(guī)范有序運作，打造居民滿意的服務窗口。
2、項目化運營。綜合居民群眾需求，開發(fā)社區(qū)服務項目，提升中心團隊服務能力。
3、信息化服務。綜合社區(qū)服務信息，對接上海市社區(qū)服務信息平臺，為居民群眾實時服務資訊。
五、中心運行原則
按照積極穩(wěn)妥、有序推進、責任共擔、效益共享的原則，采取街道社區(qū)服務領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導，行政首長負責，充分授權(quán)社會組織的方式運作。
六、中心運營管理的三大系統(tǒng)簡要說明：
1、決策系統(tǒng)
社區(qū)服務領(lǐng)導小組：采用組長負責制，組長在領(lǐng)導小組的授權(quán)下全權(quán)對中心負責。領(lǐng)導小組組長由街道辦事處主任擔任。領(lǐng)導小組成員由各相關(guān)部室和社會組織組成。
社區(qū)生活服務中心：設中心主任，主要管理中心事務。
專家顧問團：獨立于中心之外，對中心發(fā)展起咨詢、指導、監(jiān)督作用。
街道社會組織聯(lián)合會：第三方評估機構(gòu)，與專家顧問團一同對中心運作進行監(jiān)督評估。
2、指揮系統(tǒng)（政社合作）
行政中心總監(jiān)=社區(qū)服務中心主任（政府派駐）。
運營中心總監(jiān)=運營樞紐（購買社會組織服務）承上啟下資源整合、調(diào)配。
信息中心=市社區(qū)服務中心信息中心分中心（信息統(tǒng)一）。
3、執(zhí)行系統(tǒng)
(1)行政支撐
日常管理：負責中心接待、物業(yè)管理；
宣傳、協(xié)調(diào)：對中心事務進行對外宣傳，對論壇總負責，及時發(fā)現(xiàn)居民需求，與其他各系統(tǒng)及部門溝通協(xié)調(diào)；
績效審核：分為滿意度調(diào)查和窗口服務。對中心開展的服務進行滿意度調(diào)查，同時創(chuàng)建窗口服務的品牌。
(2)項目運營
能力建設：承擔中心內(nèi)部及社會組織的人才培育和能力提升，與項目組一起負責項目孵化和組織孵化功能。
項目運作：具體項目實施。
資源拓展：尋求外部資源并整合、利用。
(3)信息平臺
網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫：與市社區(qū)服務中心對接，發(fā)布曹家渡社區(qū)服務相關(guān)信息。
呼叫中心：與市社區(qū)服務中心對接，接受居民咨詢。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 5
為認真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求，結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情景，特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。
一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求，杜絕職業(yè)病例。
(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面
1、改革工藝過程。經(jīng)過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機械化、密閉化、自動化，從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉·抽風·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié)，采用密閉·抽風·除塵的方法，加設密閉設備、吸塵罩、通風管、除塵器等設備。
3、個體防護和個人衛(wèi)生。
4、加強對員工的教育培訓、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
(二)生產(chǎn)性毒物治理方面
1、經(jīng)過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的`泄露。
2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體，采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理，以實現(xiàn)安全排放。
3、為員工配備個體防護設施。
(三)物理因素危害治理方面
1、物理震動的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及設備盡量設置在密閉、半密閉的環(huán)境，采用隔聲降低振動源等工程措施;
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;
3、加強個人防護和監(jiān)護。
二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓教育制度，堅持不懈搞好“三級培訓教育”。
三、堅持職業(yè)病“三級預防”原則，搞好員工職業(yè)健康體檢工作。
四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位，以免引發(fā)職業(yè)病。
五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進行一次檢測，及時整改不貼合項目。
xxx公司職業(yè)病防治實施方案
為了職工的身體健康，預防職業(yè)病，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和企業(yè)職業(yè)病管理規(guī)定，結(jié)合公司的實際情景，制訂本職業(yè)病防治實施方案。
一、成立公司職業(yè)病防治領(lǐng)導小組：
組長：xxx
副組長：xxx、xxx、xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
二、充分利用黑板報、入職前培訓教育以及多媒體設施進行職業(yè)危害宣傳，提高企業(yè)負責人以及從業(yè)人員職業(yè)病防治意識。
三、完善和落實各項職業(yè)衛(wèi)生管理制度，建立健全各項操作規(guī)程。
四、強化對職業(yè)病危害工作場所的管理。在可能發(fā)生職業(yè)損傷的有毒、有害工作場所設置報警裝置、現(xiàn)場急救用品、沖洗設備、應急撤離通道和必要的泄險區(qū)。
五、開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測、檢測、評價工作。確保各種職業(yè)危害工程控制設施處于正常運行狀態(tài)，對監(jiān)測到不貼合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的環(huán)節(jié)，立即進行整改。
六、告知勞動者作業(yè)場所職業(yè)病危害。在產(chǎn)生職業(yè)病危害的場所的醒目位置，設置相關(guān)警示標志與危害說明。
七、對接觸職業(yè)病危害因素的職工進行職業(yè)健康檢查，做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。
八、理解職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)病防治知識培訓。對公司職業(yè)健康管理人員及從業(yè)人員進行相關(guān)培訓。
九、建立、健全職業(yè)病危害事故應急救援預案，定期進行演練。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 6
近年來，我國老齡化問題引起了國家和社會的高度重視，如何解決我國龐大的老年人群體的養(yǎng)老問題成為一個社會難題，十八屆三中全會提出“進取應對人口老齡化，加快建立居家養(yǎng)老服務方案服務體系，發(fā)展老年服務業(yè)”�！兑�(guī)劃綱要》更是針對這個問題，提出了幾項具體的政策措施。“十二五”期間是應對老齡化制度建設的重要窗口期，要抓住機遇，加快相關(guān)制度建設，加大對居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的支持力度，加快在養(yǎng)老保障、醫(yī)療、就業(yè)等領(lǐng)域的制度建設，加快發(fā)展智能化養(yǎng)老，進取應對人口老齡化。
以家庭和社區(qū)為依托，以家庭為核心，以社區(qū)網(wǎng)絡為紐帶的服務形式，進取發(fā)揮政府社區(qū)作為社會和家庭之間的中介紐帶的作用，加強社區(qū)老年人的社區(qū)服務網(wǎng)絡建設，對于改善老年人居家養(yǎng)老的支持環(huán)境，具有重要意義�！耙陨鐓^(qū)為依托，以老年人為服務對象，以企事業(yè)服務機構(gòu)為網(wǎng)點，以信息化平臺為支撐”，構(gòu)建全方位的居家養(yǎng)老服務體系。要切實做到：“讓老年人生活得舒適、安心、放心、省心”，從而促進家庭和諧、社區(qū)和諧、社會和諧，成為建設有中國特色的居家養(yǎng)老服務方案體系的核心資料。
居家養(yǎng)老服務機構(gòu)的組成
居家養(yǎng)老服務方案模式依靠政府主導、街道主導、社區(qū)依托、網(wǎng)絡服務平臺扣扣等手段，構(gòu)成了“系統(tǒng)+服務+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務模式。在“建設信息化、智能化呼叫服務和支援中心”的基礎上，以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫”為基礎，以“供給緊急救助、生活照料、家政服務、精神關(guān)懷、健康服務等基本服務資料，以有效地“整合社會服務資源”為服務主體，實現(xiàn)老人、子女、服務中心、政府等多方互動、主動監(jiān)控；經(jīng)過平臺支持智能化居家養(yǎng)老，實現(xiàn)養(yǎng)老服務供需信息無縫對接，為老年人供給全方位的養(yǎng)老服務。
居家養(yǎng)老服務平臺的.建立
一、建立檔案：將老年人的個人檔案信息輸入居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)，對老年人的個人、家庭、健康、興趣愛好等信息實行動態(tài)統(tǒng)一管理。
二、SOS精確定位：為老年人購買腕表等硬件設備，配有GPS定位功能，老年人能夠經(jīng)過僅用通信終端一鍵撥打服務熱線尋求幫忙，平臺地圖能夠快速定位老年人位置。
三、呼叫中心：軟式電話技術(shù)，免安裝即插即用，耳麥，手機轉(zhuǎn)接均可，自動識別來電，顯示忙，顯示閑，錄音功能，通話報告。
四、居家安全：接通各種防盜裝置，如煙感、紅外線、照相機等，發(fā)生意外事故時，可先報警的是社區(qū)及老人的親屬。
五、.遠程監(jiān)測：經(jīng)過智能健康監(jiān)測儀器(如血壓儀)自助監(jiān)測健康參數(shù)，使數(shù)據(jù)自動上傳到平臺，經(jīng)過分析，對異常數(shù)據(jù)自動報警。
六、自動關(guān)懷：修改群發(fā)信息，向老人發(fā)送天氣狀況、健康照顧、疾病預防、政府養(yǎng)老政策、吃藥提醒等信息。
七、企業(yè)服務：服務商信息管理，服務項目管理，服務人員管理，工單接收，發(fā)單處理，都能夠經(jīng)過手機APP來完成。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 7
為認真貫徹落實省市有關(guān)文件和會議精神，加快發(fā)展我區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)，建立適應發(fā)展的養(yǎng)老服務，決定從年3月至年8月，在全區(qū)范圍內(nèi)開展居家養(yǎng)老服務試點工作。為順利推動這項工作，現(xiàn)制定試點工作方案。
一、工作目標和原則
（一）工作目標：建設好兩個居家養(yǎng)老服務中心，在辦管理處園社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t：
1、堅持以人為本、人性化服務原則；
2、堅持自愿原則；
3、堅持因地制宜、資源整合共享原則；
4、堅持政府主導、社會參與、市場運作原則。
二、服務對象、資料和方式
（一）服務對象：在這兩個社區(qū)生活，戶籍屬管轄的或戶籍不在的，但連續(xù)居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人，均為居家養(yǎng)老服務對象。其中“三無”、高齡、獨居、特困和生活難以自理的老人為重點服務對象。
�。ǘ┓⻊召Y料：根據(jù)老人居家養(yǎng)老實際需求，努力推出親情人性化的居家養(yǎng)老服務，重點推出：
1、日間托管服務（含助餐送餐定餐服務）；
2、家政保潔服務；
3、醫(yī)療保健服務（含上門生活照料、精神慰籍服務）；
4、文體娛樂服務。
（三）服務方式：按照有償服務為主，低償服務為輔，區(qū)管委會購買服務為補充方式，根據(jù)不一樣老年人經(jīng)濟狀況，推出無償、低償、有償三種養(yǎng)老服務。
1、無償服務。
�。�1）對“三無”老人（不適宜去福利院居住的）；
�。�2）75周歲以上的重點優(yōu)撫對象、市勞模、城鎮(zhèn)低保戶；
�。�3）75周歲以上的特困殘疾人。
上述人員，每人每月由管委會購買必須數(shù)額的服務卷供給養(yǎng)老服務或志愿者、義工服務。
2、低償服務。
對生活不能自理或不能完全自理且經(jīng)濟比較困難的獨居、空巢老人75歲以上，爭取每人每月由管委會發(fā)放必須數(shù)額的居家養(yǎng)老服務券。
3、有償服務。
有經(jīng)濟本事、需要上門服務的老人，經(jīng)過自我購買，由居家養(yǎng)老服務站供給的各種便利服務。
三、服務中心建設標準
（一）根據(jù)服務對象人數(shù)和服務需求，努力打造萬達、園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，做到養(yǎng)老服務中心用房建筑面積不少于300㎡，內(nèi)設日托室、配餐室、醫(yī)務室、娛樂室、工作室等，服務用房要求房間透光通氣，室內(nèi)物品擺放整潔干凈，異常是餐飲設施要貼合國家衛(wèi)生標準，戶外有健身場所和活動器材，功能配套，軟硬件達標。
�。ǘ┓⻊罩行男栌幸恢Х�(wěn)定的專業(yè)服務與志愿服務相結(jié)合的服務隊伍，需設置3-5個公益性崗位，以保障服務中心日常事務性管理。居家養(yǎng)老服務從業(yè)人員需經(jīng)過培訓，取得職業(yè)資格，持證上崗，專業(yè)服務人員要統(tǒng)一著裝，掛牌服務。
四、工作時間和步驟
第一階段：啟動部署和摸底評定階段（3月10日至4月30日）
在總結(jié)前期居家養(yǎng)老調(diào)研基礎上，為順利啟動居家養(yǎng)老試點工作，一是成立居家養(yǎng)老服務試點工作領(lǐng)導小組；二是制定居家養(yǎng)老服務試點工作方案；三是加大宣傳力度，讓群眾及時了解新舉措新情景新辦法；四是完成居家養(yǎng)老問卷調(diào)查摸底工作，建立居家養(yǎng)老服務對象“愛心”建檔工作，組建評估組，擬定居家養(yǎng)老服務對象評估辦法。
第二階段：中心建設和服務實施階段（5月1日至8月15日）
�。�1）街道、管理處、社區(qū)會同有關(guān)部門，負責加快居家養(yǎng)老服務項目用房選址工作，重點落實萬達、園社區(qū)居家養(yǎng)老服務用房，抓緊抓好萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心功能設置與配套工作，完成室內(nèi)裝修、設備采購等。
（2）抓好三項工作：一是建立兩支隊伍（專業(yè)服務隊伍、社工義工志愿者服務隊伍）；二是建立各項規(guī)章制度，完成專業(yè)服務人員崗前技能培訓工作，確保萬達園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作順利開展。
�。�3）三是完成萬達社區(qū)、園居家養(yǎng)老服務站掛牌工作，啟動項目實施服務。
第三階段：總結(jié)評估和迎檢驗收階段（8月16日至8月底）
對萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心整個運作情景進行總結(jié)評估，重點對服務流程、服務要求、服務質(zhì)量、服務標準、服務管理進行總結(jié)評估，查找差距、總結(jié)經(jīng)驗，完成迎檢驗收各項準備工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導、提高認識。一要加強對居家養(yǎng)老服務試點工作組織領(lǐng)導，建立各職能部門工作管理運行機制，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，分級管理，職責到人，保證居家養(yǎng)老服務各項工作落到實處。二要充分認識居家養(yǎng)老服務工作的重要性，加強養(yǎng)老服務中心（站）的.建設，要把推進居家養(yǎng)老服務工作作為“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來抓，要求各有關(guān)部門高度重視、認真對待。
�。ǘ┟鞔_職責、各司其職。區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作領(lǐng)導小組，負責研究部署居家養(yǎng)老服務事項決擇，負責全區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作協(xié)調(diào)指導和督導檢查，區(qū)社發(fā)局負責對居家養(yǎng)老服務供給醫(yī)療保健服務保障，區(qū)財政局負責對居家養(yǎng)老服務工作運行供給資金保障。街辦、管理處要結(jié)合實際制定行之有效的工作措施，負責居家養(yǎng)老服務工作的現(xiàn)場組織和調(diào)度，并保障居家養(yǎng)老服務試點工作穩(wěn)步推進。社區(qū)要結(jié)合自身工作對所轄社區(qū)老年居民的實際生活狀況進行摸底，掌握他們的養(yǎng)老意愿和需求，統(tǒng)一登記造冊，制定適宜本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務模式。相關(guān)開發(fā)商本著開發(fā)建設服務群眾、開發(fā)成果人人共享的宗旨，充分發(fā)揮企業(yè)的社會職責感，進取為居家養(yǎng)老服務試點工作供給場地支持和資金幫忙�？傊獙訉迂撠�，做到各司其職，保障各環(huán)節(jié)的任務順利完成。
�。ㄈ┲贫ù胧⑼晟茩C制。要制定三級居家養(yǎng)老試點工作實施方案。要將主要工作列入議事日程，重點抓好居家養(yǎng)老服務試點階段性工作的推進，要建立制度，完善居家養(yǎng)老服務各個相關(guān)環(huán)節(jié)運行機制，確保我區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作高效、有序運轉(zhuǎn)，并實現(xiàn)我區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作評估驗收過關(guān)。
�。ㄋ模┘哟蟊Ｕ稀⒃O立專項經(jīng)費。為保證試點工作正常運轉(zhuǎn)，財政局和街道，洲管理處要分別設立居家養(yǎng)老服務工作專項預算經(jīng)費，�？顚Ｓ谩ＹY金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務基金，居家養(yǎng)老服務機構(gòu)硬件軟件建設和為重點服務對象購買服務等（含用房裝修經(jīng)費、設備添置經(jīng)費、購買服務經(jīng)費、辦公管理經(jīng)費）。街道、洲管理處資金主要用于居家養(yǎng)老服務事務管理，專業(yè)服務人員培訓及管理工作經(jīng)費等。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 8
社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎，以xxxx服務中心為依托，以義務志愿服務和便民利民網(wǎng)點為服務資源，以上門服務和日托護理為主要形式，使在家的老年人獲得社會化的養(yǎng)老方式，是新時期新階段黨和國家一項得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務工作，進取建立健全社區(qū)管理體制和工作機制，為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務創(chuàng)造了條件。根據(jù)xxxxx號文關(guān)于印發(fā)《xxx市xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施辦法》精神，結(jié)合xx社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點，制定《xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施方案》。
一、指導思想
xx居家養(yǎng)老服務工作以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結(jié)合xx實際情景和社區(qū)再就業(yè)工程，進取構(gòu)建政府主導、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。工作中遵循以下基本原則：
一政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結(jié)合的原則；
二家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；
三為老服務與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；
四堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；
五堅持根據(jù)不一樣需求，供給相應養(yǎng)老服務原則；
六堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、組織領(lǐng)導
為推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康有序發(fā)展，成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在xx科，辦公室主任由xx兼任，副主任由xx、xx兼任，成員由x個社區(qū)居委會xx專干組成，負責日常具體工作。
四、工作機構(gòu)
建立x、xx兩級工作機構(gòu)：
一成立xx居家養(yǎng)老服務站。
人員由xx科、xx社區(qū)服務中心有關(guān)人員組成xx居家養(yǎng)老服務站協(xié)助民政局確定該站的承辦形式，并負責指導社區(qū)居委會理解服務申請，對享受政府購買服務、補貼服務的對象進行評估和資格初審，協(xié)助開展服務技能培訓，組織服務隊伍開展上門服務。
二成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務小組。
主要由社區(qū)居委會專職人員、出租屋管理員組成。根據(jù)社區(qū)服務對象的分布，確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務小組的設置。該小組協(xié)助受理政府資助對象的服務申請，對申請人情景進行調(diào)查核實，監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務過程中的情景，負責對服務員日常工作進行評估、協(xié)調(diào)和指導。
五、服務對象
xx60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xxx轄內(nèi)，根據(jù)規(guī)定，目前暫定三大類9種人員：
A類：享受免費服務每月可享受折合價值xx元的服務時間
1、在冊救濟的“三無”孤老；
2、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的.老人；
3、優(yōu)撫孤老；
4、一等以上傷殘軍人；
5、市級以上勞動模范或獲得全國單項先進榮譽稱號的；
6、百歲老人。
B類：享受補貼服務每月可享受折合價值xx元的服務時間
1、低收入困難戶里x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人；
2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨居及生活自理困難的老人。
C類:享受補貼服務(每月可享受折合價值x元的服務時間)
民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人。
除上述對象外，其他本轄區(qū)內(nèi)的老人經(jīng)自愿報名后，均能夠“就近便利”的原則，享受有償或低償?shù)纳鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務。
六、服務方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)或社區(qū)組織，對服務對象供給如下服務：
1、全托服務：為社區(qū)老年人供給全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務：為社區(qū)老年人供給不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務：由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人供給生活照料護理為主。
結(jié)合xx的實際情景，首先在x民政部門的指導下，啟動上門服務，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務工作.
七、服務資料
從xx的實際出發(fā)，調(diào)動社會力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系，倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托xx居家養(yǎng)老服務機構(gòu)，組建服務隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序供給數(shù)額不等的政府購買服務，對其他老人供給自費購買服務。
2、供給多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務為主，供給醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復站等形式開展服務；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，供給低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結(jié)合的服務；四是為低齡、健康老人，異常是“空巢”家庭老人供給文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員供給輔助性服務，進取協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料職責。
相關(guān)職能部門要進取為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導，供給方便家庭照料使用的設施。經(jīng)過幫忙家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務資源，最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。
xx社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目，強化文娛、保健等服務功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
八、實施步驟
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā)，因地制宜，有重點地穩(wěn)步推進，要著眼于長遠發(fā)展，著力于建立長效機制。
一調(diào)查確定服務對象。組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情景和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。
二服務資料評估。由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
三組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與xx中醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估，確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由各社區(qū)供給，xx居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結(jié)合xx再就業(yè)工作，重點吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓，使之具有職業(yè)職責感和組織歸屬感，構(gòu)成專業(yè)化隊伍，持證上崗。
九、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務，目前xx需政府購買服務的對象有110人，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作持續(xù)健康運作，現(xiàn)所需啟動經(jīng)費約xx萬元。主要來源有：
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有必須經(jīng)濟本事的老年人除補貼外政府購買部分養(yǎng)老服務自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
十、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經(jīng)費開支應按照�？顚Ｓ迷瓌t，嚴格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照xx開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準，由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費，確保資金規(guī)范管理，�？顚Ｓ�。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 9
社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅持以人為本，關(guān)注和關(guān)愛老年弱勢群體，提高老年人生活質(zhì)量的原則，進取探索居家養(yǎng)老服務的新路子，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務站緊緊圍繞老有所養(yǎng)，老有所樂開展工作，我們社區(qū)今年主要做以下幾項：
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要資料，專業(yè)化服務為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人供給以解決日常生活困難為主要資料的社會化服務新模式。
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務對象，視不一樣情景給予更為進取和加倍的照顧和服務。
(四)探索多樣化、多層次的服務方式。根據(jù)不一樣對象、不一樣需求的老年人，進取探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結(jié)合的服務方式，使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人供給托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
在上級各部門的`支持下，我社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作取得了必須在成效，但離上級的要求，居民群眾的需求還有差距，在今后工作中，我們將立足實際，依托居家養(yǎng)老服務站平臺，堅持以人為本，服務至上的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務躍上新臺階。
社區(qū)居家養(yǎng)老運營方案 10
為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：
一、工作目標
1、為社區(qū)老年人供給5項以上的居家養(yǎng)老服務。
2、擴大志愿者隊伍，與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對子，供給無償志愿服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務資料、方式和工作流程等。經(jīng)過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關(guān)制度及服務資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。服務隊伍包括：
�、賹＜媛氈戏⻊贞犖�，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);
�、谥驹刚叻⻊贞犖�(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);
�、蹖I(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務項目、業(yè)務技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。經(jīng)過明確各個崗位的'職責定位和職責，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質(zhì)量。
三、服務資料
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。經(jīng)過建立相應的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作者和志愿者的作用，經(jīng)過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)�？赐�、關(guān)注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情景時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫忙。
3、生活照料服務。主要為老年人供給日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫(yī)療保健服務。主要為老年人供給疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人供給學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人供給鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律維權(quán)服務。主要為老年人供給法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據(jù)老年人不一樣年齡及不一樣生活狀況供給與之相適應的其它各類服務。
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