事業(yè)單位方案（精選5篇）
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編整理的事業(yè)單位方案（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
事業(yè)單位方案1
一、培訓(xùn)對(duì)象
經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。
二、培訓(xùn)科目
科目1：《新員工安全生產(chǎn)》;
科目2：《安全生產(chǎn)培訓(xùn)—日常急救常識(shí)》;
科目3：《有效溝通》;
科目4：《品位修養(yǎng)提升》;
科目5：《如何做一個(gè)得力助手》。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要采取講座方式。
四、報(bào)名時(shí)間及方式
1.各員工根據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃表》(附件1)確定培訓(xùn)科目及時(shí)間后報(bào)用工單位，由用工單位統(tǒng)籌安排后，統(tǒng)一填寫《20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報(bào)名匯總表》(附件2)于3月10日前上報(bào)至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人：陳柏霖，聯(lián)系電話：xxxx。
2.每人最多可選報(bào)兩門課程，其中一門為必選課程，一門為選修課程。
五、其他
1.公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計(jì)劃單獨(dú)安排，無(wú)需填寫附件2;教育系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工進(jìn)行培訓(xùn)報(bào)名時(shí)可盡量選擇暑期培訓(xùn)班次。
2.必選課程為科目1、科目2，根據(jù)入職時(shí)間不同確定，20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工，必選課程為科目2，若已取得《紅十字救護(hù)員證》的，可免培，憑證書原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工，必選課程為科目1。
3.選修課程科目3、科目4、科目5，可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工，若已取得《紅十字救護(hù)員證》的，可免培選修課程，憑證書原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。
4.本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程，每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過(guò)2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分，手機(jī)APP學(xué)習(xí)可獲取4學(xué)分)。
5. 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計(jì)算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定)，才可參與年度評(píng)先評(píng)優(yōu)，以及享受公司發(fā)放的流量補(bǔ)助。
6.公司將根據(jù)報(bào)名情況適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，各課程的具體開(kāi)課時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
事業(yè)單位方案2
培訓(xùn)方案需求分析
需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行，包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。
組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本組織未來(lái)在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生的變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要的知識(shí)和技能，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。
工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。
個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，當(dāng)工作大于能力時(shí)，則需要進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與職能相一致。
培訓(xùn)內(nèi)容選擇
培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn)：
通過(guò)講授書本或講座，獲得知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí)，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí)，則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，如要成為x型人才，知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。
技能培訓(xùn)：
就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。抽象的知識(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作，無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀，一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓(xùn)：
是指?jìng)�(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。
培訓(xùn)資源分配
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;
外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。
在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。
培訓(xùn)方法選擇
組織培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。
員工培訓(xùn)性質(zhì)
要制定完善的員工培訓(xùn)方案，員工培訓(xùn)自身性質(zhì)特點(diǎn)不可忽略。員工培訓(xùn)性質(zhì)包括：
其一，員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工，這樣通過(guò)全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平，有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí)，管理者不僅有責(zé)任要說(shuō)明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo)，要收獲成果，而且也有責(zé)任來(lái)指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外，培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。
其二，員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi)，在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門，負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。
其三，員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)，形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班。
其四，員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)，必需實(shí)行終身教育，不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)營(yíng)理論。
事業(yè)單位方案3
一、活動(dòng)名稱
南京雨花“春牛首”踏青節(jié)
二、活動(dòng)時(shí)間
2月26日——5月8日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
雨花臺(tái)風(fēng)景名勝區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)服務(wù)外包基地、南京科技館、將軍山旅游風(fēng)景區(qū)、文萊風(fēng)情園、世外桃源農(nóng)業(yè)旅游村、板橋?qū)O家村現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地、牛首山、龍泉寺、龍泉濕地公園、金陵石刻園、菊花臺(tái)、民間抗日戰(zhàn)爭(zhēng)史料陳列館、孫家農(nóng)業(yè)合作社、區(qū)域內(nèi)的垂釣中心等
開(kāi)幕式主會(huì)場(chǎng)：大石湖生態(tài)旅游度假區(qū)
四、主題詞
春風(fēng)綠牛首 休閑到雨花
五、指導(dǎo)思想
以黨的三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“20xx中國(guó)生態(tài)旅游年”，堅(jiān)持生態(tài)、科學(xué)、和諧雨花的發(fā)展目標(biāo)，深入貫徹區(qū)委九屆二十五次全體會(huì)議精神，全力打造雨花節(jié)慶活動(dòng)品牌，加大招商引資工作力度, 加快發(fā)展雨花科技、生態(tài)休閑游，提升服務(wù)雨花經(jīng)濟(jì)的理念,緊扣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展主線，提高雨花知名度和美譽(yù)度。xx年雨花“春牛首”踏青節(jié)舉辦第十屆，同時(shí)也列入20xx年中國(guó)南京國(guó)際梅花節(jié)活動(dòng)之一，在秉承以往節(jié)慶基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)本屆節(jié)慶活動(dòng)亮點(diǎn)迭出、璀璨奪目、氣勢(shì)恢弘、主題鮮明、氣氛突出，成為宣傳雨花魅力、展示雨花風(fēng)貌的高端平臺(tái)，打造旅游節(jié)慶的文化名片，擴(kuò)大雨花旅游影響力。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
1．主辦單位：雨花臺(tái)區(qū)人民政府、南京市旅游局、南京市農(nóng)林局
2．協(xié)辦單位：區(qū)委宣傳部、區(qū)旅游局、區(qū)文化局、區(qū)農(nóng)林局、鐵心橋街道辦事處、豐盛集團(tuán)公司
3．組織機(jī)構(gòu)：成立20xx年南京雨花“春牛首”踏青節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
組 長(zhǎng)：韋昌明 區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：周 雯 區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)
穆耕林 市旅游局副局長(zhǎng)
熊棣賢 市農(nóng)林局副局長(zhǎng)
成員單位：區(qū)委辦、政府辦、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、政法委、發(fā)改局、科技局、商務(wù)局、旅游局、農(nóng)林局、文化局、財(cái)政局、教育局、市容局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、體育局、團(tuán)區(qū)委、婦聯(lián)、科協(xié)、公安分局、交警八大隊(duì)，各街道辦事處、各園區(qū)管委會(huì)，雨花臺(tái)風(fēng)景名勝區(qū)、南京科技館、將軍山旅游風(fēng)景區(qū)、大石湖生態(tài)旅游度假區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)旅游局，由張?zhí)K海同志兼任辦公室主任，辦公室下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳組、招商組、安全保衛(wèi)組等，綜合協(xié)調(diào)組由鄭強(qiáng)同志負(fù)責(zé)、宣傳組由陳明太同志負(fù)責(zé)、招商組由陶文同志負(fù)責(zé)，安全保衛(wèi)組由肖世泉同志負(fù)責(zé)。
七、活動(dòng)內(nèi)容
（一）印象雨花
1.20xx年南京雨花“春牛首”踏青節(jié)新聞發(fā)布會(huì)
時(shí)間：2月26日（周四）
地點(diǎn)：南京廣電大廈新聞發(fā)布廳
邀請(qǐng)中央、省、市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體的記者,發(fā)布20xx年南京雨花“春牛首”踏青節(jié)情況。
責(zé)任單位：區(qū)政府辦、宣傳部、旅游局
2.20xx年南京雨花“ 春牛首”踏青節(jié)開(kāi)幕式
時(shí)間：3月6日（周五）
地點(diǎn)：大石湖生態(tài)旅游度假區(qū)
邀請(qǐng)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;組織客商開(kāi)展招商項(xiàng)目簽字儀式；啟動(dòng)雨花科技游；舉辦專場(chǎng)文藝演出。
參加人員：市、區(qū)四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，省、市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，20xx年南京雨花“春牛首”踏青節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，友好分管領(lǐng)導(dǎo)、旅游局長(zhǎng)，客商等。
責(zé)任單位：區(qū)委辦、政府辦、宣傳部、市容局、商務(wù)局、農(nóng)林局、文化局、旅游局、衛(wèi)生局、公安分局、交警八大隊(duì)、各街道辦事處、各園區(qū)管委會(huì)
3.雨花第二屆社區(qū)旅游文化節(jié)
時(shí)間：4月下旬
地點(diǎn)：寧南街道丁墻社區(qū)服務(wù)中心廣場(chǎng)
以“親近綠色，感知雨花”為主題，豐富市民精神生活，提升市民生活品質(zhì)，走進(jìn)社區(qū)舉辦專題旅游文化講座，擴(kuò)大生態(tài)雨花品牌效應(yīng)。
責(zé)任單位：區(qū)委宣傳部、旅游局、文化局、寧南街道、相關(guān)旅行社
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4.雨花科技游
時(shí)間：3月6日至5月8日
線路：南京科技館、南京中興軟件有限責(zé)任公司、東軟股份有限公司、趨勢(shì)科技、雨花臺(tái)區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心軟件園等。
組織市民游覽南京科技館，觀雨花科技產(chǎn)業(yè)園和服務(wù)外包基地，展示雨花臺(tái)區(qū)軟件名城和“服務(wù)外包示范區(qū)”風(fēng)采 。
責(zé)任單位：區(qū)政府辦、科技局、商務(wù)局、旅游局、寧南街道辦事處、雨花軟件園管委會(huì)
5.花神廟新景區(qū)項(xiàng)目研討會(huì)
時(shí)間：4月中旬
地點(diǎn)：區(qū)政府會(huì)議室
邀請(qǐng)旅游、文化方面的專家及市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)等，對(duì)花神廟新景區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行研討，從而確立建設(shè)內(nèi)容、范圍、效益及有關(guān)與生態(tài)、文化、現(xiàn)代、市場(chǎng)相結(jié)合的理念。
責(zé)任單位：區(qū)政府辦、商務(wù)局、文化局、發(fā)改局、旅游局、雨花軟件園管委會(huì)
6.第二十一屆科普周開(kāi)幕式及青少年科考之旅
時(shí)間：5月上旬
地點(diǎn)：南京科技館、區(qū)青少年活動(dòng)中心、牛首山、將軍山旅游風(fēng)景區(qū)
邀請(qǐng)科技工作者、中小學(xué)生、市民代表參加開(kāi)幕式，并參觀南京科技館、區(qū)青少年活動(dòng)中心，觀賞球幕科普大片。組織40名希望工程社區(qū)援助站兒童參加科普考察活動(dòng)，并請(qǐng)動(dòng)植物與地理學(xué)方面的專家現(xiàn)場(chǎng)介紹，同時(shí)制作標(biāo)本，擬向全市中、小學(xué)生推出科考游。
責(zé)任單位：區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)、團(tuán)區(qū)委、旅游局
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7.20xx（第十三屆）南京旅游博覽會(huì)
時(shí)間：3月21日－22日
地點(diǎn)：南京國(guó)際展覽中心A廳
組織區(qū)內(nèi)景區(qū)參加20xx（第十三屆）南京旅游博覽會(huì)，擴(kuò)大景區(qū)影響力和美譽(yù)度，展示雨花科技園、服務(wù)外包基地、旅游業(yè)形象，加深行業(yè)交流，擴(kuò)大合作，有效推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。
責(zé)任單位：區(qū)旅游局
8.《印象雨花》攝影大賽
時(shí)間：4月上旬
地點(diǎn)：區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)
以“春風(fēng)綠牛首，休閑到雨花”為主題，真實(shí)、藝術(shù)地反映雨花的城市形象，旅游面貌和人文景觀，去采集歷史、魅力、獨(dú)特的雨花。
責(zé)任單位：區(qū)文聯(lián)、旅游局
9.“我心中的新雨花”征文比賽
時(shí)間：3月下旬---5月8日
地點(diǎn)：科技、生態(tài)雨花有關(guān)景點(diǎn)
組織市、區(qū)相關(guān)作家協(xié)會(huì)、文聯(lián)、學(xué)校文學(xué)社成員等參觀區(qū)內(nèi)科技、生態(tài)雨花建設(shè)工程，即雨花科技產(chǎn)業(yè)園及服務(wù)外包基地、省級(jí)森林公園、龍泉濕地公園、苗圃基地、大石湖、板橋?qū)O家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地等并進(jìn)行寫作、評(píng)獎(jiǎng)、宣傳。
責(zé)任單位：區(qū)文聯(lián)、教育局、農(nóng)林局、旅游局
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10.將軍山“生態(tài)戶外游”、茶藝、民間藝術(shù)、手工藝品展示
時(shí)間：3月下旬至5月8日
地點(diǎn)：將軍山旅游風(fēng)景區(qū)
利用將軍山自然風(fēng)貌、生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，以岳飛家鄉(xiāng)的名菜（岳家菜）、土特產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品，滿足游客購(gòu)物的需求，舉辦炒茶、品茶、農(nóng)趣樂(lè)、探寶之旅、嘉年華懷舊之旅、農(nóng)家美食、童趣懷舊、燒烤、垂釣、劃竹排等活動(dòng)。雙休日期間進(jìn)行民間藝術(shù)、手工藝品展示和義賣活動(dòng)，所得款項(xiàng)捐贈(zèng)幫扶對(duì)象。
責(zé)任單位：將軍山旅游風(fēng)景區(qū)、區(qū)婦聯(lián)
11.區(qū)內(nèi)外客商深度游雨花及IT企業(yè)青年派對(duì)
時(shí)間：4月下旬
地點(diǎn)：區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)
邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外資企業(yè)負(fù)責(zé)人、參加重洽會(huì)的客商等游覽區(qū)內(nèi)旅游景點(diǎn)，考察雨花城市面貌巨大變化，加深對(duì)雨花旅游資源了解。組織區(qū)內(nèi)IT企業(yè)青年歡聚世外桃源農(nóng)業(yè)旅游村，登尖山、覽生態(tài)雨花美景，開(kāi)展“跟隨春的腳步 ，拉近心的距離”時(shí)尚派對(duì)活動(dòng)。
責(zé)任單位：區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、團(tuán)區(qū)委、發(fā)改局、商務(wù)局、科技局、旅游局
12.雨花生態(tài)休閑游——南京市民游雨花
時(shí)間：3月中、下旬
地點(diǎn)：國(guó)家2A級(jí)浡泥國(guó)王墓風(fēng)景區(qū)、民間抗日戰(zhàn)爭(zhēng)
事業(yè)單位方案4
事業(yè)單位是依法設(shè)立的、從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等公益服務(wù)、不以營(yíng)利為目的的社會(huì)組織，這一定位決定了事業(yè)單位所應(yīng)具有的四大特征，即：依法設(shè)立、從事公益服務(wù)、不以營(yíng)利為目的、社會(huì)組織。
從事公益服務(wù)、不以營(yíng)利為目的是事業(yè)單位最重要的特征，由此也決定了事業(yè)單位的績(jī)效考核與企業(yè)的績(jī)效考核有著本質(zhì)的區(qū)別，它不能簡(jiǎn)單地以利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)成本為目標(biāo)，而是要衡量所提供的公共服務(wù)的社會(huì)轉(zhuǎn)移價(jià)值，而這種衡量存在三個(gè)較大的難點(diǎn)：
(一)難以確定：所謂難以確定，就是公共服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定，比如中小學(xué)教育質(zhì)量，我們希望中小學(xué)為社會(huì)提供素質(zhì)教育，但什么是素質(zhì)，如何衡量素質(zhì)，目標(biāo)難以確定，于是，多數(shù)教育管理部門以分?jǐn)?shù)和升學(xué)率作為評(píng)估學(xué)校教育質(zhì)量的指標(biāo)，因?yàn)檫@一指標(biāo)容易確定，但遺憾的是，這種容易確定的、明確的指標(biāo)，卻往往不能代表事業(yè)單位的設(shè)立使命。
(二)難以量化：所謂難以量化，就是公共服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以完全定量衡量，比如社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，很重要的一項(xiàng)工作就是健康服務(wù)與健康教育，而由于區(qū)域的不同、服務(wù)對(duì)象的不同，對(duì)此項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)就比較難以量化，考核就有一定的難度。
(三)難以衡量：所謂難以衡量，就是公共服務(wù)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)難以計(jì)算和獲取，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)值、利潤(rùn)、合格率、成本等都可以通過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息獲得，而事業(yè)單位則不然，一是有些工作的效果要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)，二是針對(duì)公共服務(wù)的考核往往要引入社會(huì)評(píng)價(jià)的方式，要選擇相當(dāng)數(shù)量的樣本進(jìn)行調(diào)查，實(shí)現(xiàn)成本較高。
正因?yàn)榇耍聵I(yè)單位普遍感覺(jué)績(jī)效考核推行起來(lái)的難度很大，而本次事業(yè)單位的績(jī)效工資改革又將考核的問(wèn)題再次推上了桌面-既然是績(jī)效工資，必然要有配套的績(jī)效考核體系，產(chǎn)生考核結(jié)果，并將結(jié)果應(yīng)用于工資的發(fā)放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，事業(yè)單位啟動(dòng)績(jī)效考核，不一定要求面面俱到、非常完美，但必須把握好“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”，即：以績(jī)效改進(jìn)為中心，以程序公平與標(biāo)準(zhǔn)公平為基本點(diǎn)。
(一)以績(jī)效改進(jìn)為中心。
客觀地看，相對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核，除少數(shù)相對(duì)市場(chǎng)化的單位之外，絕大多數(shù)事業(yè)單位的績(jī)效考核還處于起步階段，許多單位的干部、員工甚至還不能完全區(qū)別績(jī)效管理、績(jī)效考核、考評(píng)、民主測(cè)評(píng)、目標(biāo)管理、責(zé)任制的概念，因此，對(duì)于多數(shù)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，第一輪的績(jī)效考核體系的建設(shè)和運(yùn)行，更多的是績(jī)效管理概念的普及、理解與導(dǎo)入。在這一階段，我們特別需要向全體人員灌輸?shù)母拍钍牵嚎?jī)效管理是一個(gè)循環(huán)，自績(jī)效計(jì)劃開(kāi)始，經(jīng)過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋到考核結(jié)果的應(yīng)用，形成了一個(gè)閉環(huán);經(jīng)總結(jié)提高后，進(jìn)入下一輪績(jī)效循環(huán);在這一過(guò)程中，組織績(jī)效呈螺旋上升的趨勢(shì);而績(jī)效管理的目的，正是促進(jìn)被考核者達(dá)成目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。其中，考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效工資只是績(jī)效考核結(jié)果的一種應(yīng)用方式，考核不是目的而僅僅是績(jī)效改進(jìn)的手段。
有了這樣的指導(dǎo)思想，大家就會(huì)把目光聚焦在如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善上面，而不是把考核結(jié)果僅僅當(dāng)作分配的依據(jù)，而過(guò)分關(guān)注其公平性�？陀^地講，績(jī)效考核的結(jié)果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對(duì)公平的因素，即使是企業(yè)的績(jī)效考核也是如此，事業(yè)單位的考核更是無(wú)法做到，因?yàn)楣卜⻊?wù)的價(jià)值和質(zhì)量本來(lái)就難以衡量，在不同區(qū)域、不同社會(huì)環(huán)境下、針對(duì)不同目標(biāo)群體的服務(wù)更加難以建立完全公平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，即便這樣的標(biāo)準(zhǔn)可以找到，取樣、清洗、計(jì)算的成本也將非常之高，可能導(dǎo)致績(jī)效考核這一管理活動(dòng)的投入產(chǎn)出比過(guò)低，無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)。
(二)程序公平。
所謂程序公平，即績(jī)效管理的體系科學(xué)公平，程序規(guī)范公正，結(jié)果透明公開(kāi)。
事業(yè)單位績(jī)效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說(shuō)，基于三個(gè)考慮：
首先，事業(yè)單位的`性質(zhì)決定了其考核指標(biāo)的量化程度低、標(biāo)準(zhǔn)化程度低，在這樣的前提下，如果再不能很好地解決程序公平問(wèn)題，則考核的公信力將大受影響;
其次，績(jī)效考核體系的建設(shè)需要在實(shí)踐中不斷積累和摸索，而事業(yè)單位績(jī)效考核剛開(kāi)始全面推行，案例、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)等都不完善，因此，需要先從程序的規(guī)范入手，因?yàn)槌绦虻囊?guī)范難度相對(duì)較小;
第三，通過(guò)程序的固化，可以引導(dǎo)全員觀念的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的為發(fā)獎(jiǎng)金而開(kāi)展的年終考評(píng)轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的績(jī)效管理。
實(shí)現(xiàn)程序公平，首先需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，其次需要通過(guò)培訓(xùn)令大家理解、認(rèn)同績(jī)效管理的意義與目的，第三要設(shè)計(jì)科學(xué)、規(guī)范、可操作的程序，第四要引入軟件等方法，將績(jī)效管理程序固化、標(biāo)準(zhǔn)化，使之能夠可持續(xù)執(zhí)行，避免“一陣風(fēng)、運(yùn)動(dòng)式”的績(jī)效考核。
某公積金中心績(jī)效考核體系的建設(shè)中就充分體現(xiàn)了這一思想。首先，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的調(diào)研、考察，公積金中心系統(tǒng)規(guī)劃了績(jī)效管理的工作框架，明確了績(jī)效考核的層級(jí)關(guān)系，以及績(jī)效管理的基本流程。根據(jù)中心的工作特點(diǎn)，采用了定量與定性相結(jié)合的方式，定量指標(biāo)跟實(shí)際工作量相結(jié)合計(jì)算，定性指標(biāo)采用360度評(píng)價(jià)打分，分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個(gè)標(biāo)度，針對(duì)每個(gè)標(biāo)度設(shè)計(jì)了可供參照考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使得打分更加準(zhǔn)確、便利。同時(shí)，該中心在咨詢公司的協(xié)助下，適時(shí)導(dǎo)入了績(jī)效管理信息系統(tǒng)，使得績(jī)效管理工作格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，大大降低了績(jī)效考核的工作強(qiáng)度，提高了考核體系的可用性。
通過(guò)上述措施和技術(shù)，該中心實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理程序的公平化、標(biāo)準(zhǔn)化，考核工作得到了全體干部、員工的認(rèn)可，有效地推動(dòng)了工作質(zhì)量和效率的改善，也得到了上級(jí)主管部門的高度認(rèn)可。
(三)標(biāo)準(zhǔn)公平。
所謂標(biāo)準(zhǔn)公平，對(duì)于績(jī)效管理的要求則更高，它要求績(jī)效管理的目標(biāo)能夠轉(zhuǎn)化為一套具有領(lǐng)先性、體系性、可操作性的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位)，同時(shí)，通過(guò)配套的數(shù)據(jù)收集與管理體系，對(duì)每個(gè)被考核單元給出客觀、公平的評(píng)價(jià)。
事業(yè)單位績(jī)效考核的終極目標(biāo)是要做到標(biāo)準(zhǔn)公平。所謂標(biāo)準(zhǔn)公平，體現(xiàn)在四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
首先，一個(gè)績(jī)效管理良好的組織，其績(jī)效考核的整體指向必然是組織的戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，因此，事業(yè)單位的績(jī)效考核工作要做好，首先要有單位的戰(zhàn)略或年度目標(biāo)，因?yàn)檫@才是績(jī)效考核真正的目的和方向。應(yīng)該說(shuō)，這方面事業(yè)單位的基礎(chǔ)還是有的，一般都有每年的工作計(jì)劃和工作報(bào)告，這是一個(gè)很好的基礎(chǔ)條件。
其次，需要有一套程序、一個(gè)部門或崗位負(fù)責(zé)分解上述目標(biāo)，形成針對(duì)中層以上管理人員和科室的考核指標(biāo)，我們稱為“戰(zhàn)略解碼”，這項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，每個(gè)季度、每個(gè)月都需要跟蹤指標(biāo)的完成情況、并根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。
第三，需要建立分層分類的崗位考核指標(biāo)庫(kù)，以及針對(duì)科室負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核培訓(xùn)體系。只有分層分類，才能體現(xiàn)不同崗位的工作責(zé)任和工作特點(diǎn);而科室負(fù)責(zé)人是績(jī)效考核的中間層，只有這一層級(jí)的管理人員熟練、技巧、規(guī)范地使用績(jī)效考核的方法，才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層，并根據(jù)表現(xiàn)給予每一位員工科學(xué)、客觀的考核結(jié)果。
第四，需要建立一套數(shù)據(jù)的收集和評(píng)估程序。需要財(cái)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供的數(shù)據(jù)，要明確責(zé)任人、數(shù)據(jù)提交時(shí)間、數(shù)據(jù)報(bào)送口徑;需要考核小組、述職會(huì)或360度評(píng)價(jià)的，要建立盡可能詳盡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或“目標(biāo)錨”;需要外部評(píng)價(jià)的，要做好外部評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的選擇、管理和審核工作。
當(dāng)然，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)非一日之功，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐、積累與調(diào)試，從而找到考核精度與考核成本的平衡點(diǎn)。
事業(yè)單位方案5
根據(jù)國(guó)家人事部《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》、《……事業(yè)單位工作人員招聘工作試行辦法》，《xxx市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施辦法》、《xxx市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員面試辦法》和《關(guān)于xxx的通知》文件要求。為確保面試工作公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)招聘，特制定本方案。
一、面試工作原則
1、公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則。
2、堅(jiān)持尊重知識(shí)、尊重人才、學(xué)以致用的原則。
3、堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、保密、監(jiān)督的原則。
二、面試的組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保面試工作順利進(jìn)行，成立面試領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、面試時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象、形式
�。ㄒ唬⿻r(shí)間：xxx
�。ǘ┑攸c(diǎn)：xxx
�。ㄈ⿲�(duì)象：通過(guò)筆試的考生。
�。ㄋ模﹥�(nèi)容：
1、管理類崗位：主要測(cè)評(píng)考生的行為舉止，語(yǔ)言表達(dá)，判斷分析，應(yīng)變能力等方面的表現(xiàn)。
2、專業(yè)技術(shù)技能崗位：主要測(cè)評(píng)考生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐技能。
�。ㄎ澹┬问剑翰扇〗Y(jié)構(gòu)化面試。
四、面試程序及要求
�。ㄒ唬└鶕�(jù)《xxx市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員面試辦法》成立面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組。面試的主考、考官、考場(chǎng)的確定，在面試前xx分鐘抽簽決定，共xx名參與進(jìn)行面試。
�。ǘ⿷�(yīng)試人員應(yīng)提前xx分鐘到候考室憑準(zhǔn)考證、身份證在規(guī)定時(shí)間抽號(hào)到考場(chǎng)參加面試，面試開(kāi)始后不到場(chǎng)者取消面試資格，對(duì)不按時(shí)參加面試的，按自動(dòng)棄權(quán)處理。
（三）面試前應(yīng)將應(yīng)試人員集中在候考室，由工作人員宣讀本次面試考生紀(jì)律與須知，以抽簽的方式確定考生面試先后順序，并依次由考生填寫抽簽面試考場(chǎng)號(hào)和面試順序號(hào)。
�。ㄋ模┩粛徫坏膽�(yīng)試人員統(tǒng)一由一組考官在一天內(nèi)完成面試。
（五）主考官宣布面試開(kāi)始后，工作人員逐一引導(dǎo)應(yīng)試人員進(jìn)入面試室，并通知下一名候考人準(zhǔn)備。每個(gè)考生面試時(shí)間為xx分鐘，面試完畢，工作人員引導(dǎo)應(yīng)試人員退場(chǎng)后面試期間不得再進(jìn)入考場(chǎng)和候考室。
�。┟嬖嚦煽�(jī)：
管理類崗位：去掉一個(gè)考官總分的最高分和一個(gè)考官總分的最低分后，將其余考官的總評(píng)分合計(jì)后，再除以有效分考官數(shù)。
專業(yè)技術(shù)類類崗位：采取專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐技能測(cè)試相結(jié)合等形式，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)占面試總分的30%。
�。ㄆ撸┟嬖嚱Y(jié)果公布。成績(jī)?cè)诿嬖嚱Y(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布。
五、面試紀(jì)律
�。ㄒ唬┱麄�(gè)面試工作接受督查小組全程監(jiān)督，受理群眾的檢舉和申訴、控告。
�。ǘ榫S護(hù)面試錄用工作的公正性，對(duì)違反工作紀(jì)律的面試考官及相關(guān)工作人員，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理。對(duì)面試錄用過(guò)程中弄虛作假的考生一經(jīng)查實(shí)，取消錄用資格。
�。ㄈ┛忌杂X(jué)聽(tīng)從工作人員的安排，面試前要在候考室等候，在進(jìn)入候考室至面試結(jié)束期間，通訊工具應(yīng)交工作人員集中保管，禁止使用任何通訊工具，不準(zhǔn)與工作人員以外的人接觸，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)使用通訊工具或接觸無(wú)關(guān)人員，立即取消聘用資格�？脊俸涂紕�(wù)工作人員進(jìn)入考場(chǎng)后關(guān)閉所有通訊工具。
（四）面試結(jié)束后，面試人員由工作人員帶離考場(chǎng)，到指定地點(diǎn)等候宣布面試結(jié)果。禁止與未面試的考生接觸，泄露面試內(nèi)容和評(píng)委人員。
（五）每個(gè)考官應(yīng)不受干擾、獨(dú)立自主、客觀公正地完成評(píng)分工作，考官之間不得相互暗示、商討評(píng)分；面試時(shí)考生不得攜帶規(guī)定以外的物品進(jìn)入考場(chǎng)，進(jìn)入面試考場(chǎng)只能報(bào)考號(hào)，不能作暴露本人身份的介紹。
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