志愿者服務實施方案
為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的志愿者服務實施方案，希望能夠幫助到大家。
志愿者服務實施方案1
為深入推進的群眾路線教育實踐活動的開展，將總局王軍局長的“三個三”要求在基層落地生根，進一步優(yōu)化和提升服務水平，構建和諧征納關系，推進稅收服務志愿者活動在全縣國稅系統(tǒng)的穩(wěn)步推進，我局決定在今年4月份啟動清河縣國稅局納稅服務志愿者行動。為了更好地開展納稅服務志愿者行動，逐步把納稅服務志愿者組織建設成為一支自律的組織，特制定《清河縣國家稅務局納稅服務志愿者活動實施方案》如下：
一、組織領導
為加強對全縣國稅系統(tǒng)開展納稅服務志愿者活動的領導，縣局成立稅收服務志愿者工作領導小組，負責清河縣國稅局稅收服務志愿者的組織領導工作。
組長：曹運航
副組長：
成員：
二、內容與形式
納稅服務志愿者采取主題服務和預約服務相結合的方式。一方面，結合每年的稅法宣傳月、雷鋒日、等開展主題鮮明的納稅服務活動。另一方面，拓展納稅服務受理渠道，由納稅人或相關單位（組織）向稅務機關提出申請，經批準后指派納稅服務志愿者從事納稅服務活動。
1、主題服務。即圍繞稅收工作中的重點與熱點問題，開展稅收宣傳、輔導等納稅服務活動。每年可根據(jù)自身的工作情況，組織安排相關活動內容。通過志愿者的力量，幫助稅務機關提高納稅遵從度。
2、預約服務（日常援助服務）。對需要涉稅幫助的納稅人，主要是針對納稅人中的特殊困難群體，開展諸如納稅咨詢、輔導、涉稅事宜代辦等援助服務。
3、公益活動。積極參與縣委、縣政府及相關部門組織開展的各類公益性活動，根據(jù)活動要求選派志愿者參加。
三、基本原則
�。ㄒ唬﹤�人自愿原則
從事志愿服務的國稅工作人員，均應堅持自愿參與。一般應在本職工作時間以外、從事非本人崗責工作范圍內的稅收志愿服務活動。
（二）無償服務原則
國稅機關組織稅收志愿服務活動，除提供必要的保障條件外，均不計付報酬，不接受與志愿服務無關的附加條件。
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稅務人員可以個人自愿參加稅收志愿服務活動以外的志愿服務活動，應遵守國家各項法規(guī)與主辦單位的'要求，但不代表國稅機關。
四、服務內容
�。ㄒ唬╅_展領導干部下基層志愿服務活動。深入企業(yè)調研，解決實際問題。主要對重點稅源企業(yè)、營改增企業(yè)和進出口等外貿企業(yè)進行實地走訪，廣泛開展聽需求、送政策、送服務活動。
（二）開展集中或經常性稅收宣傳志愿服務。組織志愿者深入企業(yè)、學校、機關、鄉(xiāng)村提供稅法宣傳、政策咨詢及納稅輔導；將需要涉稅幫助的特殊困難群體的意見和建議反饋給稅務機關，促進征納雙方的溝通和交流；向社會公布納稅服務時限，公布稅務部門接受投訴的監(jiān)督電話。
（三）開展辦稅服務廳內的一般性志愿服務工作。宣傳稅收法律法規(guī)規(guī)章、稅收政策、各種辦稅程序和稅收知識以及國稅工作。解答服務對象在生產、經營及辦稅過程中提出的稅收政策問題。
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五、工作要求
�。ㄒ唬┚幕I劃，加強協(xié)作
納稅服務志愿者活動要實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、社會化，納稅服務志愿者組織要發(fā)展成為自律性的工作組織，任重而道遠，各科室必須加強配合與協(xié)調。在工作中，要把這項活動與和全局中心工作結合起來，爭取支持、積極工作、擴大影響，要注重科室間的溝通和協(xié)作，努力推動納稅服務志愿者活動廣泛、持續(xù)、有效的開展。
�。ǘ┩怀隽咙c，務求實效
開展稅收服務志愿者活動是推進稅收服務的社會化和系統(tǒng)化的重要工作，為保證志愿服務工作的長效性和生命力，在工作中務必突出實效性，要注意保持隊伍的穩(wěn)定性，并不斷提高服務能力。各部門也可結合自身情況，圍繞工作中的熱點和難點，創(chuàng)造工作亮點，打造清河國稅新的服務品牌。
志愿者服務實施方案2
為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，倡導時代新風正氣，推動社會全面進步，動員組織商貿系隊志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務活動，特制定如下方案：
一、指導思想
以“服務社會、傳播文明”為宗旨，努力營造團結、關愛、平等、和諧的社會氛圍，促進精神文明創(chuàng)建工作扎實深入開展。
二、活動目標
弘揚志愿服務精神，讓更多人參與到志愿服務活動中來，加強商業(yè)系統(tǒng)志愿者隊伍建設，走志愿服務陣地化、活動經�；�、管理制度化的路子，使得志愿服務成為一個具有廣泛影響和社會動員力的工作品牌。
三、活動內容
按照志愿服務申請時的承諾，結合本系統(tǒng)、本部門的.特點，開展形式多樣的志愿服務活動。
本月活動內容：到縣敬老院服務，為那里的孤寡老人及孤兒送溫暖。
四、有關要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，精心組織。志愿者活動是精神文明建設的重要載體，要充分認識抓好志愿者活動的重要意義，切實加強對這項工作的領導，本著因地制宜，就近就便，注重實效的原則，精心組織志愿者開展活動，服務人民群眾生活需求，活動安排及信息及時上報。
�。ǘ﹦�(chuàng)新方式，務求實效。志愿服務活動要采取集中奉獻和長期服務相結合，要積極探索開展活動，服務群眾的新方式，新方法，要防止走過場、一陣風，要踏踏實實開展好幾項活動，取得扎扎實實的成效，使群眾受益，社會歡迎。
志愿者服務實施方案3
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動科學化、制度化、專業(yè)化發(fā)展。經社區(qū)居委會研究，決定在社區(qū)持續(xù)開展志愿服務活動，為將此項活動抓好抓實，抓出成效，結合實際，特制定新安寺社區(qū)20xx年度志愿服務活動方案。
一、指導思想
弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，為構建和諧社會，推進社區(qū)文明創(chuàng)建做出貢獻。
二、活動原則
�。ㄒ唬┕嫘栽瓌t。志愿服務活動是志愿者自愿為群眾提供的公益性服務，不收取任何報酬，是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
�。ǘ⿲嵭栽瓌t。志愿服務活動的開展要從管委會和志愿者的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿者愿望與客觀實際結合起來，把群眾的需求和服務能力結合起來，注重服務質量和效果，實事求是，量力而行。
�。ㄈ┮�(guī)范性原則。參加服務隊的`志愿者要在在社區(qū)志愿服務隊的統(tǒng)一領導下，有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
三、方法步驟
社區(qū)黨員干部及骨干，要積極參與志愿服務活動，并積極宣傳志愿服務活動精神，具體方法如下：
（一）宣傳動員（2月4日—2月19日）
制定志愿者服務隊活動方案，利用宣傳版面、召開動員會等多種形式廣泛宣傳開展志愿服務活動的重要意義，對社區(qū)黨員干部及骨干進行發(fā)動和引導，提高自覺參與的積極性，擴大志愿者隊伍。
�。ǘ╅_展服務（3月5日起至11月）
志愿者服務隊以集中服務活動與分散服務活動相結合的形式開展服務。集體服務活動由服務隊統(tǒng)一組織，堅持每個月集中開展一次志愿者服務活動；分散服務活動由志愿者根據(jù)個人特長，主動開展各類便民服務。
四、服務內容
�。ㄒ唬┎欢ㄆ诘缴鐓^(qū)轄區(qū)內，通過多種形式向居民群眾宣傳文明知禮和環(huán)境保護知識，進行文明勸導。
�。ǘ┓e極參與學雷鋒志愿服務活動，為社區(qū)居民提供特別志愿服務，組織捐款捐物，義務勞動，愛心慰問。
�。ㄈ┙Y合扶貧幫困活動，對社區(qū)的困難戶進行慰問和幫助。
五、相關要求
（一）切實加強領導。要把志愿服務活動列入年度精神文明建設工作計劃，作為年底評優(yōu)評先的重要依據(jù)，做好宣傳發(fā)動，動員所有的黨員骨干參與到志愿服務活動中來。同時，要明確工作目標和重點，確保志愿服務有方向，展示風采有舞臺。
�。ǘ┳龊每偨Y和匯報。建立志愿者服務隊活動登記和情況反饋制度。志愿者服務隊每次服務活動后，要對活動情況進行總結，虛心接受群眾的反饋意見，服務隊隊長對每次的服務效果提出評價意見，并將服務情況及時向社區(qū)文明創(chuàng)建辦公室匯報。
（三）營造活動氛圍。一是開展志愿服務活動期間，要佩戴志愿者服務隊統(tǒng)一標識，高揚社區(qū)志愿服務隊隊旗，彰顯志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳平臺和宣傳途徑，大力宣傳在志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人，不斷增強黨員干部及骨干參與的自覺性。
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