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2024年道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案(通用12篇)
為了確保事情或工作有效開展,就需要我們事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編精心整理的2024年道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案,希望對大家有所幫助。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 1
為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面,全力做好20xx年公路、水路春運(yùn)安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測
據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),去年春運(yùn)的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)
一是精心組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意;
二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;
三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);
四是維護(hù)運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;
五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長擔(dān)任組長,市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。
四、工作措施
(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運(yùn)珠三角方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí),及時(shí)向上級春運(yùn)辦請求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機(jī)制,確保春運(yùn)順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對各汽車客運(yùn)站秩序維護(hù),做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全。
公安交警、交通運(yùn)輸部門各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對非法營運(yùn)車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,各運(yùn)輸企業(yè)要對參加春運(yùn)的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實(shí)提高認(rèn)識,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運(yùn)工作順利開展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過規(guī)定的最高限價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
(五)加強(qiáng)公路管理,確保運(yùn)輸暢通。
公路部門要抓好公路的`養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運(yùn)前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,清理路障;對可能影響春運(yùn)的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時(shí),及早對全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,對可能影響春運(yùn)行車安全的,應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運(yùn)輸市場秩序良好。
在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無牌無證、報(bào)廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運(yùn)工作營造良好的氛圍。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 2
20xx年春運(yùn)將于1月13日啟動(dòng),2月21日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)伊始即將迎來學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)的客流高峰,為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)期間運(yùn)力組織、車輛通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,結(jié)合春運(yùn)旅客出行要求,科學(xué)調(diào)配道路客運(yùn)運(yùn)力,加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入,適時(shí)增加客運(yùn)班次,確保旅客走得了、走得好、走得舒心,保質(zhì)保量完成春運(yùn)任務(wù)。為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),盟交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(詳見附件1),辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科,各單位也要相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要及時(shí)、全面掌握道路運(yùn)輸情況和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門的信息溝通,保證春運(yùn)期間突發(fā)事件能夠及時(shí)處置、事件信息能夠快速反饋。
二、統(tǒng)籌春運(yùn)運(yùn)力安排
各運(yùn)管部門、客運(yùn)企業(yè)和汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸調(diào)度和組織管理,科學(xué)調(diào)研預(yù)測旅客和貨物需求,合理制訂運(yùn)輸方案,確保運(yùn)力資源能夠滿足春運(yùn)需求。一是在客流密集地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū),合理調(diào)整班次、班期,及時(shí)安排加班車輛,確保不出現(xiàn)脫班減班、乘車難和旅客滯留等問題,切實(shí)滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。二是要保障運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)高效銜接,采取加班、延長運(yùn)行時(shí)間等方式,及時(shí)疏運(yùn)旅客。三是要配合好教育、工會(huì)等部門,引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯(cuò)峰出行,積極開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項(xiàng)活動(dòng),組織廣大運(yùn)輸企業(yè)積極參與,保障學(xué)生、務(wù)工人員順利平安返鄉(xiāng)、返校(崗)。四是要做好重點(diǎn)物資、節(jié)日物資運(yùn)輸工作,嚴(yán)格落實(shí)“綠色通道”政策,保障鮮活物品供應(yīng),滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
三、強(qiáng)化春運(yùn)安全應(yīng)急管理
各單位要針對春運(yùn)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),切實(shí)保障群眾安全出行。一是要從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,組織開展春運(yùn)安全生產(chǎn)隱患排查,堵塞安全漏洞,強(qiáng)化應(yīng)急處置,切實(shí)保障道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)車輛技術(shù)管理主體責(zé)任,在春運(yùn)前要對本企業(yè)的車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全全面排查,監(jiān)管單位進(jìn)行檢查,確保運(yùn)輸車輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。督促客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和長途客運(yùn)2時(shí)至5時(shí)停車休息制度,認(rèn)真執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度,切實(shí)發(fā)揮衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)作用,落實(shí)24小時(shí)監(jiān)控制度,嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端,及時(shí)糾正并嚴(yán)厲處罰超速、超員、竄線行為。二是深化平安交通建設(shè)。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運(yùn)檢查相結(jié)合,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,各路政養(yǎng)護(hù)管理部門要深刻汲取“9.24”事故教訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)平交道口巡查,強(qiáng)化公路安全隱患排查和治理力度,確保安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,對站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣車票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營行為要進(jìn)行嚴(yán)厲查處。春運(yùn)期間盟交通運(yùn)輸局組成安全督查組(詳見附件2),對全盟春運(yùn)及冬季安全生產(chǎn)工作具體落實(shí)情況進(jìn)行督查。各單位要根據(jù)各自職責(zé)自行開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面排查梳理,認(rèn)真查找安全隱患并及時(shí)整改。三是加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警預(yù)報(bào),妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。要進(jìn)一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)管理和工作責(zé)任制,遇有降雪等惡劣天氣要及時(shí)勘察路況并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)與氣象部門的溝通,通過站、微信、12328電話等平臺及時(shí)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信息,及時(shí)了解公路封閉情況。公路養(yǎng)護(hù)部門要及時(shí)對所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控,對易發(fā)生事故路段進(jìn)行重點(diǎn)防范,全力做好雪天公路保安暢通工作。遇到公路大面積雪阻時(shí),養(yǎng)護(hù)部門按要求對上路清理路面積雪,對重點(diǎn)路段、路口、車流量較大的路段進(jìn)行人工拋灑融雪劑,以確保公路暢通,運(yùn)管部門要及時(shí)通知道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站停發(fā)班車,防止發(fā)生行車事故。汽車客運(yùn)站要及時(shí)發(fā)布停車消息,防止旅客嚴(yán)重積壓。各運(yùn)輸企業(yè)要制定和落實(shí)冰雪路面行車防滑措施,強(qiáng)化對駕駛?cè)硕景踩{駛技能的教育培訓(xùn),加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端提醒駕駛?cè)藛T注意行車安全。
四、提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)意識,以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,切實(shí)改進(jìn)提升春運(yùn)交通運(yùn)輸服務(wù)水平。一是要督促運(yùn)輸企業(yè)制定更加嚴(yán)格、更高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升客運(yùn)站、客車、從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,為社會(huì)和群眾提供高品質(zhì)、個(gè)性化的.運(yùn)輸服務(wù)。要確保站容站貌、車容車貌以及客車設(shè)施符合要求、齊全有效;司乘人員、站務(wù)人員要注重儀容儀表、禮貌待客,使用蒙漢兩種語言,為廣大旅客提供便利服務(wù)。二是要建立健全激勵(lì)機(jī)制。春運(yùn)結(jié)束后要對春運(yùn)任務(wù)完成得好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,對服務(wù)質(zhì)量低劣、屢遭投訴的單位和個(gè)人提出批評。三是要?jiǎng)?chuàng)新售票方式,充分利用全區(qū)客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),提供多樣化售票服務(wù);客流高峰期要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間、團(tuán)體訂票等人性化方式,讓旅客尤其是農(nóng)牧區(qū)旅客、老幼弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客購票更便利。四是切實(shí)減輕客運(yùn)經(jīng)營者負(fù)擔(dān)。繼續(xù)做好全區(qū)定線客運(yùn)班車區(qū)內(nèi)通行費(fèi)減免工作,在20xx年1月22日-26日和2月2日-2月6日春運(yùn)高峰期間,加班車可以憑自治區(qū)交通運(yùn)輸廳發(fā)放的春運(yùn)加班車通行證,在自治區(qū)境內(nèi)免交路橋通行費(fèi)。
五、做好春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作
一是做好春運(yùn)宣傳海報(bào)張貼工作。交通運(yùn)輸部設(shè)計(jì)印發(fā)了“平安春運(yùn)”“誠信春運(yùn)”“便捷春運(yùn)”“溫馨春運(yùn)”四個(gè)主題海報(bào),各運(yùn)管局要在轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域宣傳張貼,營造良好氛圍。二是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)宣傳報(bào)道。加強(qiáng)與新聞媒體合作,對道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)便民措施、旅客安全常識、監(jiān)督舉報(bào)方式等大力宣傳,圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日以及春運(yùn)結(jié)束日等重要事件節(jié)點(diǎn),以改進(jìn)提升服務(wù)、加強(qiáng)值班值守等為重點(diǎn),結(jié)合道路運(yùn)輸“身邊的楷!毕冗M(jìn)事跡,專題報(bào)道一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況。三是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各單位要積極開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng),對在售票、候乘、信息發(fā)布、志愿者服務(wù)等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點(diǎn),及時(shí)宣傳報(bào)道;四是完善工作信息報(bào)送機(jī)制。春運(yùn)期間,各單位要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息報(bào)送工作,每10天報(bào)送一篇工作進(jìn)展情況,及時(shí)報(bào)送路況信息和重特大突發(fā)事件信息,并按規(guī)定報(bào)送安全事故信息。各單位于1月12日前將領(lǐng)導(dǎo)帶班春運(yùn)值班表,2月22日前將春運(yùn)工作總結(jié)上報(bào)盟交通運(yùn)輸局交戰(zhàn)科。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 3
20xx年春運(yùn)將于1月26日開始,3月6日結(jié)束,為期40天。1月10日,江西省運(yùn)管局召開20xx年全省道路春運(yùn)工作會(huì)議,研究部署道路春運(yùn)工作,并發(fā)布了20xx年江西省道路春運(yùn)工作方案。
受農(nóng)民工回流、小汽車免費(fèi)通行、惡劣天氣、客流驟增等不確定因素影響,運(yùn)管部門預(yù)測20xx年江西春運(yùn)將呈現(xiàn)出短途客流壓力較大、高峰期運(yùn)輸組織難度加大、安全形勢仍然嚴(yán)峻、包車客運(yùn)需求強(qiáng)勁四大特點(diǎn)。交通部門預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)期間,江西省道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)5200萬人次、城市公交客運(yùn)量達(dá)1.78億人次、出租車客運(yùn)量將達(dá)到7800萬人次,分別與去年相比增長3%、5%和4.6%。
駕駛員夜間連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過2小時(shí)行車限速為白天的80%
據(jù)介紹,為保障春運(yùn)安全,在開展車輛技術(shù)性能檢測、安全隱患大排查、從業(yè)人員資格審查、加強(qiáng)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控等相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,省運(yùn)管局還要求加強(qiáng)客運(yùn)站源頭管理。
督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。單程營運(yùn)里程小于800公里的客運(yùn)班車和往返營運(yùn)時(shí)間不超過24小時(shí)的營運(yùn)班車,實(shí)行每日檢查一次;單程營運(yùn)里程在800公里(含)以上的客運(yùn)班車和往返營運(yùn)時(shí)間在24小時(shí)(含)以上的營運(yùn)班車,實(shí)行每個(gè)單程檢查一次。未經(jīng)安全例檢或安全例檢不合格的營運(yùn)客車,客運(yùn)站不得排班發(fā)車。城市公交、出租汽車每日發(fā)班前進(jìn)行車輛例檢。春運(yùn)期間,各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)將派專人進(jìn)駐客運(yùn)站對客車出站檢查情況進(jìn)行現(xiàn)場督查、抽查。
春運(yùn)期間,每名駕駛員24小時(shí)內(nèi)駕駛時(shí)間不得超過8小時(shí),白天連續(xù)駕駛4小時(shí)應(yīng)當(dāng)停車休息20分鐘,夜間(晚10時(shí)至凌晨5時(shí))連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過2小時(shí),行車限速為白天的80%。
運(yùn)輸企業(yè)車輛必須配備防滑鏈條等防滑裝置
對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)低溫雨雪等各種惡劣天氣,以及客流高峰時(shí)可能發(fā)生的旅客滯留情況,省運(yùn)管局要求各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)要制定相應(yīng)應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案,從實(shí)行規(guī);、集約化經(jīng)營的`運(yùn)輸企業(yè)中,挑選和落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力,確保發(fā)生各種突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對。
運(yùn)管部門也將督促運(yùn)輸企業(yè)做好惡劣天氣行車的準(zhǔn)備,車輛必須配備防滑鏈條等防滑裝置。汽車客運(yùn)站和長途客運(yùn)車輛要配備一定數(shù)量的食品和飲用水,以備旅客滯留和擁堵途中時(shí)食用。春運(yùn)期間,各地要加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場的監(jiān)測,在保障煤電油重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上,運(yùn)力優(yōu)先安排糧油、肉禽、菜果等節(jié)日物資運(yùn)輸,為各種重要物資和商品的正常流通提供運(yùn)輸保障。
為農(nóng)民工提供團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)和上門包車服務(wù)
另外,要求春運(yùn)期間各客運(yùn)站多設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間、開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)、上門售票、電話訂票和拓展郵政代理售票點(diǎn)等措施,做好售票工作。客流量較大地區(qū)的運(yùn)管部門要積極爭取地方政府和相關(guān)部門支持,在火車站、農(nóng)民工集中地等設(shè)立臨時(shí)汽車客運(yùn)站點(diǎn),方便旅客購票并及時(shí)疏運(yùn)旅客。
據(jù)悉,今年會(huì)繼續(xù)開展“農(nóng)民工平安還鄉(xiāng)”服務(wù)競賽活動(dòng)。各地將組織專門人員,深入廠礦企業(yè)、建設(shè)工地等農(nóng)民工集中地,開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)和上門包車,為農(nóng)民工提供“門到門”的運(yùn)輸服務(wù)。
春運(yùn)期間,客運(yùn)站要嚴(yán)格按照規(guī)定售票,農(nóng)村客運(yùn)車輛、城市公交客運(yùn)車輛和出租汽車客運(yùn)車輛要嚴(yán)格執(zhí)行國家運(yùn)價(jià)政策,不得以任何理由漲價(jià)或變相漲價(jià)。售票場所要求公示所有客運(yùn)班線當(dāng)天價(jià)格、最高限價(jià)以及物價(jià)部門投訴舉報(bào)電話,做到明碼標(biāo)價(jià)。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 4
為期40天的20XX年“春運(yùn)”工作,從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認(rèn)真做好今年道路運(yùn)輸“春運(yùn)”工作,尤其是客運(yùn)“春運(yùn)”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,根據(jù)各級道路運(yùn)輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求,結(jié)合我區(qū)道路運(yùn)輸實(shí)際情況,特制定20XX年道路“春運(yùn)”工作實(shí)施方案。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
今年“春運(yùn)”工作要堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識,健全工作機(jī)制,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
建立健全“春運(yùn)”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對全區(qū)道路“春運(yùn)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應(yīng)靈敏的“春運(yùn)”指揮體系,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運(yùn)”工作。
成立郊區(qū)道路運(yùn)輸系統(tǒng)20XX年“春運(yùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:xxx(郊區(qū)道路運(yùn)輸管理所所長)
副組長:xxx(郊區(qū)道路運(yùn)輸管理所副所長)
成員:xxx
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。
主任:xxx(兼)
成員:xxx
辦公室具體負(fù)責(zé)“春運(yùn)”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等各項(xiàng)工作,同時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)總體部署,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行巡回督查,確保全區(qū)20XX年“春運(yùn)”期間道路運(yùn)輸及其運(yùn)政管理工作順利進(jìn)行。
二、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓安全生產(chǎn)
安全是“春運(yùn)”工作的核心,穩(wěn)定是一切工作的基礎(chǔ),確保安全是“春運(yùn)”工作的重要任務(wù),要緊緊圍繞國家、省、市對道路運(yùn)輸生產(chǎn)安全提出的要求,堅(jiān)持“科學(xué)組織、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運(yùn)”工作的首位,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定,從駕駛?cè)藛T、車輛、站點(diǎn)入手,強(qiáng)化細(xì)節(jié),狠抓落實(shí),全力預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
。ㄒ唬按哼\(yùn)”期間要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)要求,按照市運(yùn)管處統(tǒng)一部署要求,強(qiáng)化在“春運(yùn)”前對各客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行涉安隱患事項(xiàng)的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全管理責(zé)任制,努力將各項(xiàng)安全規(guī)章制度落到實(shí)處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。
(二)“春運(yùn)”前,各客運(yùn)企業(yè)要對所有參加“春運(yùn)”的客運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運(yùn)輸安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛和不參加交警部門進(jìn)行“春檢”的車輛,一律不準(zhǔn)參加“春運(yùn)”,不得頒發(fā)“春運(yùn)證”。
(三)要強(qiáng)化對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育。凡參加今年“春運(yùn)”期間旅客運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過專項(xiàng)安全教育培訓(xùn),持有從業(yè)資格證的人員。各客運(yùn)企業(yè)要在此基礎(chǔ)上,對本企業(yè)全部從業(yè)人員進(jìn)行一次“春運(yùn)”專項(xiàng)內(nèi)容的再培訓(xùn)、再教育,確保全員思想到位、認(rèn)識到位、能力和水平到位。
三、科學(xué)組織運(yùn)輸,確保春運(yùn)暢通
“春運(yùn)”前后客流高峰較為明顯,單向性運(yùn)輸突出,流時(shí)較為集中、客流量變化較大,短時(shí)內(nèi)客流高峰旅客運(yùn)輸有一定的困難。為此,我們首先認(rèn)真做好每一條旅客運(yùn)輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析,掌握第一手資料,針對性做好運(yùn)力調(diào)配預(yù)案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問題的發(fā)生。二是要注重抓好全區(qū)所有參營客車的車輛技術(shù)各項(xiàng)狀況標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施的配備、更新,確保已有運(yùn)力的足額到位!按哼\(yùn)”期間,不允許參運(yùn)客車無故擅自停運(yùn),超范圍經(jīng)營,嚴(yán)格按照各自所批準(zhǔn)站點(diǎn)?、規(guī)定的線路、班次運(yùn)行,否則依法進(jìn)行嚴(yán)處,最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來需求。三是加強(qiáng)運(yùn)輸過程實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度,及時(shí)掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。五是要求各道路運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務(wù)意識,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,進(jìn)行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運(yùn)工作任務(wù)。四是要搞好今年“春運(yùn)”期間的運(yùn)輸服務(wù)工作和堅(jiān)持落實(shí)“春運(yùn)”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度,保證信息暢通無阻。
四、加強(qiáng)市場調(diào)節(jié)與監(jiān)管,強(qiáng)化應(yīng)急處置
各部門要在“春運(yùn)”期間繼續(xù)保持運(yùn)輸市場嚴(yán)管態(tài)勢,充實(shí)一線執(zhí)法人員,加強(qiáng)巡查暗訪,切實(shí)維護(hù)運(yùn)輸市場秩序。春運(yùn)期間,全所要按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署安排,組成一個(gè)巡回督查組,負(fù)責(zé)巡回對全區(qū)道路旅客“春運(yùn)”工作的`全面檢查。同時(shí)要根據(jù)不同情況,分別對各道路運(yùn)輸企業(yè)、各業(yè)務(wù)管理部門等進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)的巡回督察,以保證全區(qū)“春運(yùn)”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,無任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無任何違法違紀(jì)、舉報(bào)曝光事件的發(fā)生。各客運(yùn)企業(yè)要制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,備足應(yīng)急車輛,在今年“春運(yùn)”開始前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、堅(jiān)持以人為本,提升行業(yè)形象
要牢固樹立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,為社會(huì)公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。各運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,要積極采取各種措施,增設(shè)服務(wù)崗位和服務(wù)人員,對司乘人員、服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)再教育,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌。
繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動(dòng),廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。
六、完善信息報(bào)送制度,做好宣傳工作
“春運(yùn)”期間要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和值班負(fù)責(zé)人24小時(shí)手機(jī)開通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。要制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,妥善處理和解決群眾信訪的投訴問題,同時(shí)還要加強(qiáng)各種信息的傳遞和交流,確保各類信息暢通。要嚴(yán)格按照市處要求認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,設(shè)專人按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 5
今年春運(yùn)從XX月XX日開始至XX月XX日結(jié)束,為期40天。為全力做好我站20XX年春運(yùn)工作,給廣大人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,根據(jù)省、市和行業(yè)有關(guān)文件和會(huì)議精神,我站本著早準(zhǔn)備、早動(dòng)手、早部署、早安排,結(jié)合車站實(shí)際,制定20XX年春運(yùn)工作實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,認(rèn)真落實(shí)上級的各項(xiàng)工作要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,堅(jiān)持底線思維,精心謀劃組織,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,全面提高交通運(yùn)輸組織能力及時(shí)協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間道路運(yùn)輸?shù)确矫娴膯栴},確保春運(yùn)工作的圓滿完成。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,健全工作機(jī)制,完善運(yùn)力協(xié)調(diào)組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和措施,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決春運(yùn)過程中存在的困難和問題。
組長:
副組長:
成員:各部門主任
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)春運(yùn)日常工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,春運(yùn)辦公室設(shè)在車站綜合辦
三、工作措施
一是采取有力措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。車輛運(yùn)行安全是旅客運(yùn)輸工作的關(guān)鍵所在,也是搞好旅客運(yùn)輸工作的基本保障。節(jié)前車檢車間要對所有運(yùn)營車輛開展全面的安全檢查,重點(diǎn)是車輛安全設(shè)施設(shè)備配備情況、安全帶配備和完好情況等,確保春運(yùn)期間帶病車輛、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的車輛絕對不允許參加運(yùn)營。
二是進(jìn)出站口要加大對進(jìn)出客運(yùn)站人員、車輛的'安全檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”檢查制度,做好出站安全叮囑工作,把好車輛出站關(guān)。
三是調(diào)度室要嚴(yán)格“四證”查驗(yàn)制度和駕駛員報(bào)班制度,嚴(yán)格駕駛員資質(zhì)、科學(xué)合理安排班次,并提前做好一切加班、備班車輛的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格落實(shí)交通部關(guān)于凌晨2--5點(diǎn)停車休息制度及臥鋪班車安裝視頻監(jiān)控的制度,要求營運(yùn)客車運(yùn)距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,必須配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過4個(gè)小時(shí)。
四是綜合治理隊(duì)要做到定員、定崗,責(zé)任到人,加大車站周邊稽查力度,嚴(yán)禁車輛在站外亂停、亂靠、上下旅客,嚴(yán)厲打擊站外非法運(yùn)營車輛和車站周圍喊客、拉客現(xiàn)象,與駐站派出所配合,維護(hù)好售票廳購票秩序。加強(qiáng)對站內(nèi)“三防”工作、治安工作的管理,定時(shí)進(jìn)行巡邏,做好夜間值班安排。
五是安檢消防室做好“三品”檢查工作,對旅客隨身攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,必要時(shí)可開包檢查,嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車。做好危險(xiǎn)品檢查記錄,與駐站派出所密切聯(lián)系,妥善處理危險(xiǎn)違禁物品。對車站的消防器材、設(shè)施、存在的安全隱患等進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,確保春運(yùn)期間工作圓滿完成。
六是站務(wù)、客服中心工作人員認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇有緊急情況及時(shí)做好宣傳引領(lǐng)服務(wù),并做好電話訂票業(yè)務(wù)和旅客咨詢,及時(shí)掌握各種信息,利用廣播及時(shí)向旅客告知班次和路況信息,使廣大旅客出行的安全、舒心,創(chuàng)建和諧的乘、候車環(huán)境。
七是小件快運(yùn)工作人員要認(rèn)真檢查旅客托運(yùn)物品,嚴(yán)禁違禁品進(jìn)站上車。春運(yùn)期間做到旅客行李和托運(yùn)行包的合理安排,和司乘人員仔細(xì)交接托運(yùn)物品并及時(shí)簽收,保證行包小件不丟失、缺損。
八是車站保潔人員必須統(tǒng)一著裝上崗,做到定員、定崗,劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),嚴(yán)格交接班制度,地面墻體隨臟隨掃,特別是一些衛(wèi)生死角,必須徹底清理,做到窗明幾凈,保證衛(wèi)生間干凈、正常使用,對候車大廳及辦公場所定時(shí)消毒,為旅客創(chuàng)造優(yōu)美的乘車環(huán)境。
四、工作安排
為全面落實(shí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組工作安排布置,協(xié)調(diào)部門工作,各負(fù)其責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,根據(jù)車站實(shí)際情況,春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個(gè)組。
客服引領(lǐng)組組長:
成員:分管部門全體
具體負(fù)責(zé)旅客的服務(wù)和引領(lǐng)工作,及時(shí)疏散排隊(duì)聚集的短線旅客,引導(dǎo)有序通過安檢,按序乘車。辦公室加強(qiáng)與新聞媒體之間的聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)匯總上報(bào)各種報(bào)表,做好值班安排,隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)各種安全應(yīng)急預(yù)案。微機(jī)室要保障微機(jī)的正常運(yùn)行,遇到故障及時(shí)排除。
站務(wù)組組長:
成員:分管部門全體
具體負(fù)責(zé)票務(wù)與站務(wù)的各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)引導(dǎo)旅客的購票、候車、乘車。根據(jù)旅客高峰應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)疏導(dǎo)候車旅客,并為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷的服務(wù),同時(shí)做好旅客售票、檢票發(fā)車等服務(wù)工作。財(cái)務(wù)室人員要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)充實(shí)到售票窗口,提供售票及后勤保障服務(wù)。
車檢及運(yùn)調(diào)組組長:
成員:分管部門全體
負(fù)責(zé)車站運(yùn)營車輛的安全,嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),按照“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,認(rèn)真核查班車“四證一牌”,確保齊全有效,保證參營車輛衛(wèi)生合格,車輛技術(shù)狀況良好,消除安全隱患。合理調(diào)配運(yùn)力,及時(shí)了解路況信息,做好備班車的準(zhǔn)備工作,確保運(yùn)力充足。
進(jìn)出站及綜治組組長:
成員:分管部門全體
具體負(fù)責(zé)周邊環(huán)境及站內(nèi)治安秩序的綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現(xiàn)象,打擊非法營運(yùn)車輛,確保客源不流失,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”要求,保證班車進(jìn)出站安全暢通,確保站內(nèi)外人流、車流秩序良好,創(chuàng)造優(yōu)良乘侯車秩序。加強(qiáng)兩節(jié)期間的治安巡邏,做好夜間值班登記巡查工作。
后勤與安檢組長:
成員:分管部門全體
具體負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客行包安檢、車站消防安全及各種設(shè)施、設(shè)備、用品的及時(shí)供應(yīng),嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站”要求,加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的檢查,杜絕“危險(xiǎn)品”進(jìn)站、上車;同時(shí)負(fù)責(zé)車站環(huán)境衛(wèi)生治理工作,保證車站的環(huán)境優(yōu)美,整潔衛(wèi)生,為旅客營造良好的乘侯車環(huán)境。
小件托運(yùn)組組長:
成員:小件快運(yùn)分公司全體
具體負(fù)責(zé)車站小件托運(yùn)業(yè)務(wù)和車輛清倉工作,兩節(jié)期間尤其要做好托運(yùn)物品的安檢工作,并保證托運(yùn)物品安全、及時(shí)到達(dá)目的地,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行車輛清倉制度,確!叭贰辈贿M(jìn)站。
五、工作要求
1、高度重視
各部門要高度重視春運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)組組長全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)春運(yùn)各項(xiàng)工作,副組長根據(jù)分工,落實(shí)責(zé)任,組織實(shí)施各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓好運(yùn)力調(diào)配、安全管理和提升服務(wù)質(zhì)量等工作。
2、密切配合
加強(qiáng)與運(yùn)管站、駐站派出所、交警等其它部門之間的聯(lián)系,密切溝通,搞好配合,形成合力,共同抓好春運(yùn)工作。
3、應(yīng)急管理
春運(yùn)期間各部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,針對可能出現(xiàn)的雨、雪、霧天氣,客流增加,路阻等情況,隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。站務(wù)、客服相互協(xié)調(diào),做好突發(fā)情況下的旅客疏導(dǎo)解釋工作;調(diào)度要做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,防止旅客大面積滯留。
4、特色服務(wù)
開展送春聯(lián)、送文藝、送溫暖等特色服務(wù)活動(dòng),營造溫馨和諧的春運(yùn)氛圍。1月24日,春運(yùn)首日,快板表演;2月1日,臘月二十三小年當(dāng)天,車站組織為廣大旅客送春聯(lián)、送麻糖;2月24日,元宵節(jié)當(dāng)天在候車大廳舉行猜燈謎、送祝福文藝活動(dòng)。
5、值班工作
春運(yùn)期間落實(shí)24小時(shí)值班制度,確保值班站長帶班到位,工作人員值守到崗。值班站長做好春運(yùn)期間的投訴處理工作,對旅客的投訴、咨詢要及時(shí)處理,及時(shí)解答,營造和諧春運(yùn)氛圍。
6、統(tǒng)計(jì)上報(bào)
春運(yùn)辦公室負(fù)責(zé)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計(jì)和信息收集,積極配合宣傳部門和新聞單位,廣泛宣傳春運(yùn)期間組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,做好春運(yùn)聯(lián)絡(luò)、信息收集、信息上報(bào)工作。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 6
一、指導(dǎo)思想
今年我場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“保平安、保暢通”為目標(biāo),在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下,各有關(guān)部門要明確責(zé)任,各司其職,分工負(fù)責(zé),確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
二、今年春運(yùn)工作的形勢分析
今年的春運(yùn)工作從1月26日開始,至3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天,我場春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn),有以下特點(diǎn):
1、低溫天氣對春運(yùn)的影響較大。
今年的春運(yùn)工作,因溫差較大,出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大,不確定的因素較多,給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。
2、水上客運(yùn)形式多樣,難以掌控。
我場沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇?,加上三個(gè)橫渡,一個(gè)輪渡,碼頭之多,線路之長,難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高,私家車和摩托車不斷增加,加上安全意識淡薄,超速行駛的現(xiàn)象依然存在;但由于我場的交通相對比較閉塞,進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多,在定量的航班下,超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,場成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由場長同志任組長,任副組長,成員,兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場安監(jiān)站。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)專人值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。確保信息暢通。
四、時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段(20xx年1月26日)
主要做好以下工作:一是召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會(huì)議精神,對我場春運(yùn)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署;二是建立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作班子,明確分工,落實(shí)工作責(zé)任;三是制定春運(yùn)預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施;四是對投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查,做好春運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施階段(20xx年1月27日-2月27日)
主要抓好以下幾項(xiàng)工作:一是搞好宣傳,從時(shí)間上作宣傳,讓旅客避免客流高峰;二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題;三是督查春運(yùn)安全情況,組織開展春運(yùn)檢查;四是做好統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)上報(bào)報(bào)表和分析資料;五是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保信息暢通;六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
3、總結(jié)階段(20xx年2月28日-3月6日)
認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作所取得的成績,找出存在問題,并認(rèn)真進(jìn)行整改,做好考核工作,對春運(yùn)工作成績顯著的單位和個(gè)人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運(yùn)預(yù)案,確保完成春運(yùn)任務(wù)。
根據(jù)我場的`實(shí)際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實(shí)可行的春運(yùn)方案和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案,為圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
(1)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位;規(guī)章制度是否落實(shí);運(yùn)輸條件是否有保障;運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時(shí),加強(qiáng)值班督查,通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控,全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序,保障道路暢通和水上交通安全。
。2)、嚴(yán)格實(shí)行營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對營運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識的培訓(xùn)、考核,確保營運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
。3)、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部,機(jī)關(guān)干部輪流值守,嚴(yán)禁請人代班,換班須報(bào)請書記同意,值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守,確保各渡口春運(yùn)秩序。
(4)、切實(shí)做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡,橫渡備好草袋等防滑物資,船舶配備救生器材。加大對易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作,組織專門人員,對旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查,并采取措施杜絕“三品”上船。
。5)、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場街道建設(shè)站對浮橋進(jìn)行一次全面的檢查,對銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固,確保我場浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng),以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,提高整個(gè)行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序,創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對參加春運(yùn)的營運(yùn)工具加大監(jiān)督力度,嚴(yán)禁無證載客、對搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為,給予嚴(yán)厲打擊,以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴。投訴電話:。
由于春運(yùn)工作政治性、時(shí)間性較強(qiáng),關(guān)系到政府的聲譽(yù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,我們要在場部的領(lǐng)導(dǎo)下,各盡其責(zé),形成合力,盡職盡力,圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 7
20xx年春運(yùn)自1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作,確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施,積極營造機(jī)場安全有序,運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。根據(jù)上級管理部門的文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
20xx年臨沂機(jī)場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、省市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號)以及《國家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕4053號)要求。
二、工作目標(biāo)
遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),努力做好20xx年春運(yùn)工作,滿足廣大旅客的出行需要,實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
三、工作要求和主要措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動(dòng)員
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實(shí)際,成立了以民航局趙建義局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,具體負(fù)責(zé)機(jī)場春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員:
組 長:
副組長:
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司
辦公室主任:
制作下發(fā)《臨沂機(jī)場20xx年度春運(yùn)工作方案》,并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場春運(yùn)工作方案,貫徹機(jī)場公司對春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會(huì)議后以部門形式向全員傳達(dá),號召機(jī)場全體員工打好20xx年工作的第一仗,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)安全管理,營造和諧安全的春運(yùn)氛圍
1、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,機(jī)場公司全體員工一定要高度認(rèn)識春運(yùn)工作的重要性,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念。各級管理人員一定要以身作則,切實(shí)加強(qiáng)安全防范,有序組織生產(chǎn)運(yùn)營。
2、在春運(yùn)以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)對各種設(shè)施設(shè)備,如導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過檢查,全面提高全員的安全意識,增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、春運(yùn)期間,各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,發(fā)生故障及時(shí)到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對員工的.安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
4、加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極應(yīng)對突發(fā)事件。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對高發(fā)期,極易引起大面積航班延誤。機(jī)場相關(guān)職能部門一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力,當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范,扎實(shí)做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)秩序。
(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理,樹立文明高效的服務(wù)形象
1、春運(yùn)期間,公司全體員工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需要。
2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識教育,從容應(yīng)對春運(yùn)生產(chǎn)高峰,為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口,在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),積極維護(hù)機(jī)場公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。
3、針對春運(yùn)期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置,在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,各崗位相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提供暢通的信息保障
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,中層干部電話要24小時(shí)保持暢通。各級干部要深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)要確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)、迅速合理處置。
2、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時(shí)收集、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況,并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況。
3、各部門要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人,及時(shí)準(zhǔn)確的搜集、整理、匯總、上報(bào)春運(yùn)期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報(bào)表。特別是航管、運(yùn)輸、值機(jī)部門要及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),每天上午10:00以前報(bào)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,每天按時(shí)向上級部門報(bào)送數(shù)據(jù)。
4、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)做好對外宣傳工作,為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識,大力宣傳機(jī)場春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn)。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 8
鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作方案為認(rèn)真做好我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作,根據(jù)全國、省、市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神及x縣人民政府關(guān)于印發(fā)《x縣x年春運(yùn)工作方案》的通知,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究,決定成立西山鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單通知如下:
二、工作目標(biāo)
按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、齊抓共管、綜合治理、標(biāo)本兼治”的要求,通過開展宣傳教育、隱患治理、執(zhí)法檢查以及異常天氣的交通管理,全力預(yù)防和遏制道路交通事故,為全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及廣大群眾安全出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境,確保我鎮(zhèn)春運(yùn)安全、暢通。
三、實(shí)施時(shí)間
x年春運(yùn)于x月x日開始至x月x日結(jié)束,為期x天。
四、工作措施
(一)扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作
各村各單位精心組織、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)的專項(xiàng)整治工作。
農(nóng)用車綜合治理:針對農(nóng)用車交通違法突出的特點(diǎn),采取有效措施,保持對農(nóng)用車交通違法行為的高壓態(tài)勢,堅(jiān)決遏制此類交通事故高發(fā)勢頭。
路面行車秩序整治:在重點(diǎn)路段,整治超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、客車超員、農(nóng)用車違法載人、低速貨車長時(shí)占壓超車道等嚴(yán)重交通違法行為。
城市公交交通安全隱患排查治理:加強(qiáng)對公交車站安全、疫情防控的監(jiān)管;對公交車站安全情況進(jìn)行安全檢查,從根本上消除公交車車輛事故隱患。
(二)扎實(shí)做好宣傳教育工作
緊緊圍繞疫情防控,預(yù)防交通事故,以“關(guān)愛生命、安全出行”為主題,通過召開鎮(zhèn)、村、村民組會(huì)議等多種形式,大力開展宣傳活動(dòng),形成濃厚的輿論宣傳氛圍,全面提高廣大群眾的安全意識,疫情防控意識,增強(qiáng)事故防范能力。
五、職責(zé)分工
(一)派出所
1、針對重點(diǎn)道路交通違法行為的規(guī)律和事故特點(diǎn),科學(xué)調(diào)整白天和夜間不同時(shí)段的勤務(wù)安排,明確上路定點(diǎn)執(zhí)勤和巡邏時(shí)間,加大對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)交通違法行為的.管理和處罰力度。
2、嚴(yán)厲打擊酒后駕駛、無證駕駛、報(bào)廢車輛違法上路等交通違法行為。
3、加強(qiáng)對客車、旅游包車和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車等重點(diǎn)車輛的.安全檢查,嚴(yán)查客車超員、疲勞駕駛、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為,及時(shí)消除事故隱患。
4、加強(qiáng)相鄰派出所之間的銜接和工作配合,及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息;加強(qiáng)與氣象、交通路政和養(yǎng)護(hù)、急救中心等單位的協(xié)調(diào)配合,形成整體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。
(二)安監(jiān)站
1、將農(nóng)村道路交通安全管理納入政府日常工作,實(shí)行常態(tài)化管理,加強(qiáng)道路隱患排查治理,充分發(fā)揮“兩站兩員”的作用,建立機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)伺_賬。
2、加大資金投入,搞好公路危險(xiǎn)路段、事故多發(fā)點(diǎn)段整治。
3、制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)加強(qiáng)道路保暢和安全管理工作。遇到惡劣天氣影響行車安全時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加大路面巡查力度;加大對積雪結(jié)冰和彎道、橋梁、臨水臨崖路段的管控力度,嚴(yán)防重特大道路交通事故發(fā)生。
4、完善公路交通安全標(biāo)志、標(biāo)線和安全設(shè)施,在危險(xiǎn)路口設(shè)置減速帶。
(三)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心
1、加大對城鄉(xiāng)接合部城區(qū)道路和市政配套設(shè)施的投入,確保城區(qū)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施完好。嚴(yán)格道路施工現(xiàn)場管理,創(chuàng)造良好的行車環(huán)境。
2、搞好城鎮(zhèn)集貿(mào)市場的規(guī)劃管理工作,合理布局,防止出現(xiàn)馬路市場,堅(jiān)決治理X街上擺灘設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營行為。
(四)農(nóng)業(yè)中心
1、加強(qiáng)農(nóng)用車的管理,嚴(yán)查農(nóng)用車載人等違法行為。
2、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全管理,深入鄉(xiāng)村道路、田間場院等作業(yè)場所組織開展農(nóng)機(jī)執(zhí)法大檢查。
(五)X中學(xué)和X小學(xué)
1、中小學(xué)校要完善日常安全管理制度,嚴(yán)禁中小學(xué)生在道路上和道路兩側(cè)的空閑場地上從事體育活動(dòng)。
2、會(huì)同公安部門認(rèn)真查找學(xué)校內(nèi)部及周邊存在的交通安全隱患,及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門加以整改。
3、加強(qiáng)對中小學(xué)、幼兒園上學(xué)、放學(xué)乘車管理,加強(qiáng)對學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生乘車安全意識。
(六)各村委會(huì)
各村要加強(qiáng)道路隱患排查治理,對排查出來的隱患路段,要及時(shí)組織廣大村民及時(shí)進(jìn)行治理,消除事故隱患。對暫時(shí)不能治理的路段要及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)識,并及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)人民政府。
(七)衛(wèi)生院
1、會(huì)同公安部門建立就近搶救交通事故傷員的“綠色通道”,提高交通事故急救系統(tǒng)反應(yīng)能力,加快搶救傷員的速度,最大限度地減少人員死亡。
2、普及交通事故、疫情防控急救知識,培訓(xùn)急救人員,提高急救能力。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 9
20xx年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束,為期40天。初步預(yù)計(jì),春運(yùn)期間全市發(fā)送旅客921萬人次,比去年同期下降15.5%,其中道路發(fā)送旅客83萬人次,比去年基本持平,鐵路發(fā)送旅客23萬人次,比去年同期增長4.02%,城市公共交通運(yùn)送815萬人次,比去年同期下降15%。為全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,營造歡樂祥和節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,根據(jù)《國家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部、公安部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕2974號)有關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,有針對性地制定春運(yùn)工作方案,堅(jiān)持早部署、早安排,精心謀劃組織,強(qiáng)化應(yīng)急保障,密切協(xié)作配合,確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,為人民群眾歡度佳節(jié),推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)精致xx,展示良好的城市形象提供有力的交通運(yùn)輸保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,市政府成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府副市長、公安局局長張家忠任組長,市政府副秘書長韓海林,市交通運(yùn)輸局局長李公峰,市公安局黨委副書記、政治部主任王永飛任副組長,市宣傳、交通運(yùn)輸、鐵路、安全監(jiān)管、人力資源和社會(huì)保障等部門負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局,李公峰兼任辦公室主任?h(區(qū))要相應(yīng)成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各級各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)給予保證。
三、工作職責(zé)
(一)市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo),制定總體工作方案,檢查有關(guān)部門春運(yùn)措施的落實(shí)情況,及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。
市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào),進(jìn)行日常工作監(jiān)測分析,掌握動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)提供決策的參考意見和建議,并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡報(bào)的編寫工作。各部門遇到跨行業(yè)處理的問題要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告。
(二)交通運(yùn)輸部門要科學(xué)預(yù)測旅客和貨物春運(yùn)需求,合理制訂運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)力,加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場秩序監(jiān)管,確保廣大群眾出行安全便捷。要做好肉禽、蔬菜等節(jié)日物資道路運(yùn)輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。加強(qiáng)對國、省干線公路的巡查,確保道路暢通。加強(qiáng)對渡口渡船的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)通知縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府整改,確保安全渡運(yùn)。
。ㄈ┕膊块T要加大交通安全和社會(huì)治安管理力度,全面落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管措施,嚴(yán)防重大交通事故發(fā)生,對相關(guān)路口、卡口和客運(yùn)車輛出入口等重要路段加強(qiáng)監(jiān)管,保證道路暢通。要認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備,進(jìn)一步強(qiáng)化對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,最大限度地把警力投入到汽車站、火車站等重點(diǎn)部位,切實(shí)加大社會(huì)秩序維護(hù)和掌控力度。
。ㄋ模╄F路部門要切實(shí)做好火車票預(yù)訂預(yù)售工作,保證旅客提前方便購票。要加大安全管理力度,消除安全隱患。要制定合理可行的運(yùn)輸方案,確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期,一旦發(fā)生異常天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,疏散滯留旅客。
(五)安全監(jiān)督管理部門要抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,組織開展安全生產(chǎn)檢查,徹底排查各種安全隱患。
。┙(jīng)信、商務(wù)部門要制定春運(yùn)期間我市汽、柴油、燃?xì)夤⿷?yīng)方案,保證春運(yùn)車輛油料、燃?xì)夤⿷?yīng)。
。ㄆ撸┤松、工會(huì)部門要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作,加強(qiáng)流動(dòng)人員的管理和引導(dǎo),組織有序流動(dòng)。
。ò耍┙逃块T要加強(qiáng)校車管理,全面排查消除隱患,要有針對性的進(jìn)行交通安全教育,提升學(xué)生交通安全意識。
(九)衛(wèi)生部門要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病,特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集場所做好流感防疫工作,確保旅客的身體健康得到保障。
。ㄊ┬麄鞑块T和新聞單位要積極配合春運(yùn)工作,及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營,引導(dǎo)旅客有序流動(dòng),營造文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。
(十一)物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
。ㄊ庀蟛块T要密切監(jiān)測天氣變化,提供準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)及天氣趨勢預(yù)測,及時(shí)發(fā)布霧霾、雨雪、寒潮等災(zāi)害性天氣的預(yù)警預(yù)報(bào)。
(十三)旅游部門做好各旅游景點(diǎn)、園區(qū)的客流跟蹤與預(yù)警,防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象。
(十四)民政部門要做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助工作。
。ㄊ澹┏枪懿块T負(fù)責(zé)城區(qū)道路和車站周圍流動(dòng)攤點(diǎn)的清理和整頓,確保旅客進(jìn)出通道暢通和候車環(huán)境良好。
(十六)供電部門要確保各車站、碼頭、收費(fèi)站的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
。ㄊ撸┛h(區(qū))要加強(qiáng)對本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,組織協(xié)調(diào)各職能部門,各盡其責(zé),形成合力,共同做好春運(yùn)工作。尤其大雪冰凍天氣,要組織沿線群眾清掃道路積雪和冰凍,確保道路暢通。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作涉及廣大人民群眾切身利益,做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的.民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。春運(yùn)工作涉及多個(gè)部門,組織協(xié)調(diào)難度大,縣(區(qū))政府和有關(guān)部門要高度重視,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,科學(xué)謀劃,精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確辦事機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管等制度和措施。市春運(yùn)辦公室要建立春運(yùn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,組織協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式間的密切配合,推動(dòng)全市春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
。ǘ┘訌(qiáng)安全監(jiān)督管理。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)?h(區(qū))政府和有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督導(dǎo)各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。各級各部門要認(rèn)真組織開展春運(yùn)安全大檢查,排查各類安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留隱患死角。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防等設(shè)施良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,嚴(yán)禁駕駛證計(jì)滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,維護(hù)春節(jié)期間安全祥和的良好社會(huì)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)督管理。春運(yùn)期間,縣(區(qū))政府和有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)督管理工作,建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,加大對火車站、長途汽車站等客流密集場所的監(jiān)督、巡查力度,嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,維護(hù)公平競爭的市場秩序。各行業(yè)管理部門要依法行政,保證春運(yùn)投訴熱線暢通,對違法違規(guī)行為要嚴(yán)厲打擊,并及時(shí)通報(bào)、限時(shí)整改。各地方黨委政府和基層組織要加強(qiáng)對農(nóng)村道路運(yùn)輸秩序的管理,組織執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)員,及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
(四)提高應(yīng)急保障水平。各成員單位和部門要有針對性地制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。備足應(yīng)急物資,組織好應(yīng)急隊(duì)伍,保證能及時(shí)調(diào)用,快速恢復(fù)交通通行條件。加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)、預(yù)警工作,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情,要果斷采取措施,啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,做到反應(yīng)迅速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷,合理有效的控制事態(tài)發(fā)展,并盡快恢復(fù)交通秩序。
。ㄎ澹┨嵘哼\(yùn)服務(wù)品質(zhì)。要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各交通運(yùn)輸企業(yè)要以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻(xiàn)愛心,增進(jìn)人民群眾對春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。要依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展網(wǎng)上售票、手機(jī)訂票等便捷售票渠道,通過增設(shè)售票窗口,延長售票時(shí)間,提供電話訂票、上門售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù),方便廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。要做好低溫、冰凍天氣的服務(wù)工作,通過增加候乘面積、增添供水供暖設(shè)施、加大清掃保潔力度,改善旅客候車環(huán)境。通過增加便民項(xiàng)目、增設(shè)服務(wù)人員,及時(shí)幫助有困難的旅客。對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊關(guān)照。要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運(yùn)服務(wù),啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。要繼續(xù)開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng),深入務(wù)工人員集中的企業(yè),了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息,提供訂票、包車等方面的服務(wù)。
(六)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作。各汽車站、火車站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳載體以及咨詢熱線,及時(shí)提供春運(yùn)動(dòng)態(tài)、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策、客票供需信息,適時(shí)報(bào)道火車、長途客車的班次時(shí)刻,以及加班臨客等信息,為旅客出行提供方便。各成員單位要保持通信暢通,信息及時(shí)報(bào)送市春運(yùn)辦,要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),廣泛宣傳春運(yùn)一線干部職工先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)正能量,營造良好的輿論氛圍。一是及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件和春運(yùn)工作中的亮點(diǎn)。二是每周五將本周本部門春運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析報(bào)送。其中,xx車務(wù)段還應(yīng)每天上午8:30前將前一天的鐵路發(fā)送旅客量報(bào)送市春運(yùn)辦。三是市春運(yùn)辦收集春運(yùn)工作情況,定期向市人民政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
春運(yùn)結(jié)束后,各級各相關(guān)部門要對春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于20xx年3月5日前將總結(jié)材料報(bào)送市春運(yùn)辦。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 10
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、合理調(diào)度、靈活配置,突出重點(diǎn),抓安全、保暢通,強(qiáng)化責(zé)任制,一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點(diǎn),確保萬無一失,圓滿完成20xx年的春運(yùn)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
確保車站、碼頭秩序井然,無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,無治安和刑事案件,杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車、出行方便舒適,安全及時(shí),無長時(shí)間滯留現(xiàn)象,客貨兼顧,銜接恰當(dāng),運(yùn)作協(xié)調(diào),確保旅客走得了、走得好,確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運(yùn)輸需要。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)政府成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)長郝北同志任組長,分管副鄉(xiāng)長邱浪同志任副組長,鄉(xiāng)級相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所,由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任。鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以確保。
四、工作職責(zé)
1、安監(jiān)所、管船員要充分利用板報(bào)、廣播等及時(shí)發(fā)布車船安排、勞動(dòng)力市場需求等信息,引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點(diǎn),提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識。
2、加大安全管理力度,確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期,制定突發(fā)性事件應(yīng)對辦法,消除安全隱患,杜絕行車(船)事故。
3、按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的總體要求,部署好春運(yùn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)搞好運(yùn)輸組織和服務(wù)工作,配備充足運(yùn)力應(yīng)對各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度,督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,消除安全隱患。嚴(yán)格把握參運(yùn)車輛安全性能和營運(yùn)線路的監(jiān)管關(guān),不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。要檢查營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格,無資格證書的不能上崗。重點(diǎn)查處客車客船超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為,發(fā)現(xiàn)一起,堅(jiān)決查處一起,維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。管船員要把好春運(yùn)船舶安全性能關(guān),管理好各碼頭、渡口,從嚴(yán)查處船舶超載和非客運(yùn)船舶從事客運(yùn)行為,消除安全隱患。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理,落實(shí)好安全責(zé)任制。
4、各村要在春運(yùn)開始前對轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查,及時(shí)整修,完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線,增加危險(xiǎn)路段的安全設(shè)施。在春運(yùn)期間,原則上不允許整修公路。如在春運(yùn)期間遭遇雨雪等惡劣天氣,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鋪沙等防滑處理,并向上級主管部門報(bào)告道路暢通情況,對安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)。
5、安監(jiān)所要加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理,要深入車站、碼頭、客源集散地等運(yùn)輸現(xiàn)場進(jìn)行檢查,及時(shí)消除安全隱患,實(shí)行站場管理包干負(fù)責(zé)制。建立和完善春運(yùn)投訴制度,公布投訴電話,加大對旅客投訴事件的查處力度。切實(shí)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防工作,加強(qiáng)對司乘人員的職業(yè)道德和安全教育,加強(qiáng)對車輛的安全技術(shù)狀況檢查。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織參運(yùn)單位、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí)、簽訂承諾書。要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理,禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭)。對于侵害旅客利益,存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的將上報(bào)建議取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”,堅(jiān)決把“三品”堵在站場碼頭外。切實(shí)抓好運(yùn)輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。
6、場管部門負(fù)責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)的清理和整頓,取締交通臨時(shí)管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān)、小販,不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。
7、派出所要加大春運(yùn)期間治安秩序的整治力度。重點(diǎn)打擊車匪路霸,強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭周邊地區(qū)的`治安管理,營造良好的春運(yùn)治安環(huán)境;要督促各運(yùn)輸企業(yè)、單位、個(gè)體客運(yùn)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,健全責(zé)任體系,嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的.資格審驗(yàn)工作,抓好源頭管理。在春運(yùn)期間,要加強(qiáng)道路交通安全管理,消除各種交通安全隱患,及時(shí)處理交通事故,清理事故現(xiàn)場,確保道路暢通。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作,嚴(yán)格安全責(zé)任制,嚴(yán)禁農(nóng)用車輛、三輪車載客營運(yùn),嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營運(yùn)行為。
8、電管部門要做好負(fù)荷調(diào)節(jié)工作,春運(yùn)期間,要確保各車站、碼頭的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
9、加強(qiáng)和督促春運(yùn)期間客票價(jià)格的管理,要根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)文件對客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行跟蹤檢查,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
五、工作措施
1、各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé),制定周密的春運(yùn)工作方案。對春運(yùn)工作實(shí)行書記、主任一把手負(fù)責(zé)制,并明確具體工作責(zé)任人。特別要把安全工作放在重中之重,嚴(yán)抓不懈。各村(居)委會(huì)對本轄區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)。
2、加強(qiáng)春運(yùn)檢查督辦工作。各村(居)委會(huì)要經(jīng)常對本轄區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行檢查督辦,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運(yùn)辦將不定期對各村(社區(qū))、各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查督辦,并將檢查的情況及時(shí)通報(bào)全鄉(xiāng)。
3、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)把守。各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級有關(guān)部門要針對自己的運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位,協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件,加大交通違法行為查處力度,及時(shí)消除安全隱患。
4、強(qiáng)化安全責(zé)任制,杜絕安全事故發(fā)生。
(1)、加強(qiáng)駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、超速、酒后開車、疲勞駕駛。
(2)、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負(fù)責(zé),嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營;嚴(yán)禁農(nóng)用車載客;嚴(yán)格查禁違章司機(jī),確保道路交通安全。
(3)、水上運(yùn)輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕無證無照船舶參運(yùn)、超載、客貨混裝,違章航行。
(4)、車站、碼頭要加強(qiáng)安全檢查,嚴(yán)禁易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品上車上船,必要時(shí)一律實(shí)行開包檢查。
5、從嚴(yán)查處公路、水上“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期,在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度,發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理,嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為,在處理超限超載問題上,要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行,確保道路安全暢通。
6、科學(xué)應(yīng)對,做好應(yīng)急防范工作。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測,及時(shí)掌握各類群體的事件動(dòng)態(tài),一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,建立反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備,特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備;正確實(shí)施交通管制,遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時(shí),要首選控制車速、限制車種、間斷放行等辦法,盡量不封路、少封路,在迫不得已必須封路時(shí),也要盡可能縮短管制時(shí)間、縮小管制區(qū)域,盡最大可能地確保道路暢通。
7、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運(yùn)的思想,努力提高服務(wù)質(zhì)量,完善配套服務(wù)設(shè)施,盡最大努力方便旅客出行,熱情周到地為旅客排憂解難,使旅客購票乘車方便、快捷、安全。
8、堅(jiān)持值班制度。全鄉(xiāng)春運(yùn)辦在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班,隨時(shí)了解本地本部門的春運(yùn)情況,認(rèn)真做好值班記錄,重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。
9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個(gè)人要予以表彰,對玩忽職守,造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責(zé)任并予以通報(bào)。
10、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)電話。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 11
為做好我市春節(jié)運(yùn)輸工作,實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo),根據(jù)國務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
我市的春運(yùn)工作,將堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、社會(huì)參與、部門協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo):一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)?拓洔簟⒎e壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)行為。
二、春運(yùn)調(diào)查與預(yù)測情況
1、運(yùn)量調(diào)查
春運(yùn)啟動(dòng)日期為結(jié)束,今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日,民工返鄉(xiāng)時(shí)間大約為元月底至2月初,因此學(xué)生流、民工流有可能重疊。根據(jù)歷年來的客流返鄉(xiāng)的習(xí)性,春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個(gè)時(shí)段,春運(yùn)黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn),即。據(jù)預(yù)測,春運(yùn)節(jié)前5天長短途客運(yùn)量約11.5萬人,最高峰日發(fā)送旅客3萬余人。
2、運(yùn)力調(diào)查
客位數(shù)較去年同期相比基本相同。
春運(yùn)期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時(shí)通過加密、加班及與杭州公司運(yùn)力相互支援等措施完成運(yùn)輸任務(wù),同時(shí),至上海、淳安、金華等方向的班車也需加班,加班高峰估計(jì)在正月初四開始,高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車,座位數(shù)8939個(gè)。
按照歷年來春運(yùn)各類加班牌證的數(shù)量預(yù)測,20xx年春運(yùn)所需的各類加班牌證數(shù)量為385張。
3、春運(yùn)形勢分析
各客運(yùn)公司通過更新、更換及新增等措施對公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運(yùn)班線車輛進(jìn)行重新購置更換,實(shí)現(xiàn)運(yùn)力提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,既有利于春運(yùn)期間的運(yùn)力調(diào)配,同時(shí)減少春運(yùn)期間因車輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問題。今年春運(yùn)將面臨的不利因素有三點(diǎn):一是隨著人民生活水平的提高,擁有轎車、摩托車、電動(dòng)車等人群越來越多,對客源分流起了重要作用,使客運(yùn)市場顯得越來越狹小。二是今年國務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)行:春節(jié)、清明、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車免收過境費(fèi),由此拼車回鄉(xiāng)的概率將大大提高。三是走親訪友意識淡化,出行率不高。因此,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)客流量與去年同期相比可能有所下降。
根據(jù)往年春運(yùn)加班方向的調(diào)查,我市在上海、蘇州長途班線經(jīng)營地的'務(wù)工者不多,主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多,其余地點(diǎn)分布較少,基本為杭州站中轉(zhuǎn)。節(jié)前以短途客流為主,節(jié)后以長途客流為主。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動(dòng),不易出現(xiàn)高峰時(shí)期。而節(jié)后,各客流將集中匯流,高峰時(shí)運(yùn)力略顯緊張。將通過加密、加班和增加運(yùn)力解決。
針對春運(yùn)期間客流量大、延續(xù)時(shí)間長等特點(diǎn),除班車加班加密、正班車回站場循環(huán)加班、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)運(yùn)力等,新安江長運(yùn)有限公司將從延長候車室開放時(shí)間、延長窗口售票時(shí)間、加大流動(dòng)售票等措施應(yīng)對。
4、氣象分析
預(yù)計(jì)20xx年春節(jié)春運(yùn)期間(1月下旬至3月上旬),雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過程較為明顯,需要防范積雪冰凍天氣對我市和周邊交通帶來的不利影響;春節(jié)前后,寒冷、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn),易出現(xiàn)大霧天氣,需要防范低能見度天氣對交通帶來的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯,降雨偏多。
冷空氣影響過程主要出現(xiàn)在:1月:22日~24日、28日~31日;2月:13日~15日、22日~24日、27日~28日。
5、存在問題
20xx年春運(yùn)工作的重點(diǎn)是安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。借鑒往年春運(yùn),主要存在以下問題:
(1)及少數(shù)人員安全意識不夠,還存在僥幸心理和麻痹思想,安全責(zé)任心不強(qiáng);
(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,有的乘務(wù)員對中途上車旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識不強(qiáng),仍然超員;
(3)市場監(jiān)管難度仍大。由于春運(yùn)客流量大,高峰集中,現(xiàn)有運(yùn)力不能滿足出行需求,使違法違章經(jīng)營的客運(yùn)車輛有了可趁之機(jī)。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)期間是站外組客、無證營運(yùn)、超載運(yùn)輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期,加上乘客回家心切,自我保護(hù)意識不強(qiáng),給市場監(jiān)管帶來了相當(dāng)大的壓力。
(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在:一是春運(yùn)期間天氣情況不容樂觀;二是車流大量增加;三是許多新建、改建及低等級道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢;六是農(nóng)村道路交通管理問題依然突出。
針對存在的問題,采取相應(yīng)措施。一是春運(yùn)前期做好安全知識宣傳與教育,繼續(xù)加大駕駛員、售票員的安全教育,不開疲勞車、不開超速車、超載車等。二是加強(qiáng)管理,由于農(nóng)村客運(yùn)受道路和車況條件的限制,容易發(fā)生超載、串線等違章經(jīng)營行為,要安排好車輛,開足班次,同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運(yùn)力調(diào)配。三是建立駕駛員預(yù)備庫,應(yīng)對疲勞駕駛。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立市交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成 員:
下設(shè)春運(yùn)辦,由xx兼任辦公室主任。
四、工作職責(zé)
1、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):組織、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運(yùn)工作。根據(jù)上級部署,結(jié)合交通實(shí)際,研究制定春運(yùn)工作方案、工作計(jì)劃,部署落實(shí)各項(xiàng)工作措施,研究、處置春運(yùn)重大事件,組織春運(yùn)大檢查,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)。
2、春運(yùn)辦工作職責(zé):根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實(shí)春運(yùn)工作措施,負(fù)責(zé)春運(yùn)的各項(xiàng)日常工作和值班工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)春運(yùn)信息及各類數(shù)據(jù)的采集、分類、處理和發(fā)布。做好春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)處理急難事項(xiàng)。
3、市道路運(yùn)輸管理處:負(fù)責(zé)道路春運(yùn)的組織、實(shí)施。負(fù)責(zé)組織實(shí)施對無證營運(yùn)和站外組客車輛的查處;做好運(yùn)力調(diào)配、道路運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對超載人員需進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)分流的,安排好駁客轉(zhuǎn)運(yùn)車輛;協(xié)助交警部門做好春運(yùn)駕駛員安全教育和春運(yùn)車輛的檢測工作,對參加春運(yùn)車輛的GPS、行車記錄儀運(yùn)行情況應(yīng)逐輛進(jìn)行檢查,確保運(yùn)行正常;會(huì)同市交警等部門,設(shè)立春運(yùn)檢查服務(wù)站,并抽調(diào)人員參加,重點(diǎn)檢查、處罰客運(yùn)車輛的超載、無證營運(yùn)、過境班車入城帶客等行為;負(fù)責(zé)加強(qiáng)對危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、人員和車輛的監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
4、市港航管理處:負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織、實(shí)施。做好運(yùn)力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息,疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
5、市公路管理段:負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全市公路暢通的保障工作。加強(qiáng)公路的養(yǎng)護(hù)、路政巡查,對雪阻、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,及時(shí)做好清理、疏通和修復(fù)工作。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)告公路通行信息、春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
6、新安江長運(yùn)等客運(yùn)公司:負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運(yùn)工作,合理調(diào)度安排運(yùn)力和班次,確保旅客及時(shí)疏運(yùn)。負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,確保教育面100%。通過GPS系統(tǒng)、行車記錄儀等現(xiàn)代化手段,加強(qiáng)駕駛?cè)藛T行車安全考核。制訂不利天氣條件下,旅客疏運(yùn)和運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案。開展春運(yùn)安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。
7、各交通工程指揮部:對本工程春運(yùn)期間安全管理負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)對工程車輛的管理,嚴(yán)禁超載、超速等違法行為,不隨意上公路,嚴(yán)禁夜間工程車輛上公路。
五、工作措施和工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)系到人民群眾的切身利益,因此,各單位要從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,重視今年的春運(yùn)工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展工作,將春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等一一落實(shí)到位,確保我市春運(yùn)目標(biāo)的圓滿完成。
2、強(qiáng)化安全管理。各運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在春運(yùn)工作的首位,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。春運(yùn)前,各單位要集中力量對運(yùn)輸工具等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,嚴(yán)禁不符合安全條件的運(yùn)輸設(shè)施投入運(yùn)行。春運(yùn)中,要加強(qiáng)對運(yùn)輸工具和設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)檢查,確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
要加強(qiáng)對司乘人員、經(jīng)營者的安全教育,采取行之有效的措施,防范違法違章行為,確保行車(船)安全。要加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路的巡查疏導(dǎo),保證道路暢通。要加強(qiáng)對危險(xiǎn)品的查堵工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品乘坐車船。
3、科學(xué)組織運(yùn)輸。公路、水路各運(yùn)輸管理部門要在科學(xué)預(yù)測需求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)運(yùn)輸組織,統(tǒng)籌安排運(yùn)力,適時(shí)增加線路,提高車船班密度,盡量滿足旅客的出行需要;同時(shí),要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運(yùn)輸,確保市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。為有效應(yīng)對春運(yùn)期間各類突發(fā)事件的發(fā)生,各單位要有針對性地制定和完善各類春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及早處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,即時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,形成反應(yīng)快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外,必須做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,對應(yīng)急所需的各類物品,要提前準(zhǔn)備,以備急需。
5、注重協(xié)調(diào)配合。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對接的溝通機(jī)制,相互協(xié)作,形成合力。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。各運(yùn)輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口、延長售票時(shí)間等服務(wù)。要堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣車票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)、運(yùn)力狀況和車船班次等信息,為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,運(yùn)輸企業(yè)要提高運(yùn)輸正點(diǎn)(正常)率。
7、確保信息暢通。要加大宣傳力度,通過多種形式,及時(shí)傳遞、發(fā)布運(yùn)輸信息,合理引導(dǎo)客流走向和出行時(shí)段,指導(dǎo)群眾安全出行。要加強(qiáng)值班制度,確保春運(yùn)期間24小時(shí)有專人應(yīng)急值守,形成重大事件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制,確保第一時(shí)間報(bào)送上級部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
道路交通運(yùn)輸春運(yùn)方案 12
20xx年春運(yùn)工作從x月24日開始至x月3日結(jié)束,共計(jì)40天。為圓滿完成今年春運(yùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和x年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神以及x年全國、全省、全市、全區(qū)春運(yùn)會(huì)議精神,嚴(yán)格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)安排,落實(shí)措施,確保圓滿完成今年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
春運(yùn)工作事關(guān)國計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾切身利益,為加強(qiáng)對全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定成立xx鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:xxx(鎮(zhèn)長)
副組長:xxx。
成員:xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)客運(yùn)站內(nèi),由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的開展組織等工作。
三、相互配合,確保安全
春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各村、各有關(guān)部門密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、形成合力。要認(rèn)真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保春運(yùn)安全。
。ㄒ唬├脴(biāo)語、宣傳欄等形式,營造良好的宣傳氛圍,大力報(bào)道春運(yùn)期間的好人好事,揭露抨擊不正之風(fēng),加強(qiáng)工作的報(bào)告和監(jiān)督。
(二)公安交警部門要加強(qiáng)道路交通安全管理,加大對嚴(yán)重交通違法行為的`查處力度。嚴(yán)查超載行為,對客運(yùn)車輛違法超載的,一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)、依法扣留車輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員;嚴(yán)查超速行為,將我鎮(zhèn)境內(nèi)春運(yùn)車輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段,對超速違法行為依法處罰;嚴(yán)查道路沿線、重點(diǎn)出入口,做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管;嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴(yán)重交通違法行為;
。ㄈ┙煌ú块T要聯(lián)合海事和安監(jiān)部門加強(qiáng)對渡口渡船安全隱患排查,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化渡口渡運(yùn)安全管理;要加強(qiáng)水陸運(yùn)輸?shù)陌踩芾,?yán)格把好“三關(guān)”:
一要嚴(yán)把車船準(zhǔn)運(yùn)關(guān),管嚴(yán)客車(船);
二要嚴(yán)把車船準(zhǔn)駕關(guān),管嚴(yán)駕駛員;
三要嚴(yán)把客運(yùn)站場關(guān),管嚴(yán)車船站場。
做到“三個(gè)嚴(yán)查”:
一要嚴(yán)查非營運(yùn)車輛非法營運(yùn);
二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車主和司機(jī)的行為;
三要嚴(yán)查車輛帶病營運(yùn);要加大對多發(fā)事故路段的整治,協(xié)調(diào)路權(quán)單位完善安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線、標(biāo)牌,確保道路安全暢通;
(四)公安部門要維護(hù)好場站、港口人員集聚流量大場所的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運(yùn)治安穩(wěn)定;
(五)勞動(dòng)保障部門要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出;
。┟裾块T要加大力度做好災(zāi)民救濟(jì)工作,安排好貧困地區(qū)群眾的生活,同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作;
。ㄆ撸┪飪r(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)監(jiān)督,嚴(yán)厲查處哄抬運(yùn)價(jià)行為。
(八)城建部門街道居委會(huì)對兩個(gè)集鎮(zhèn)街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治,重點(diǎn)清理整頓好車站、碼頭、公路旁邊的違章攤點(diǎn),確保道路暢通;
。ň牛┢渌鞑块T要各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真把關(guān),積極工作,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)相關(guān)工作;
。ㄊ└鞔逡浜辖还苷尽⑥r(nóng)機(jī)站切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)安全管理工作,組織力量對人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅(jiān)決打擊各類報(bào)廢車、黑車、無證摩托車農(nóng)用車等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的各種違法違紀(jì)行為,確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。
四、建立健全機(jī)制,提高服務(wù)水平
各村、各有關(guān)部門要站在踐行黨的十九屆五中全會(huì)精神的高度,加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織部署,強(qiáng)化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,努力讓人民群眾放心滿意。
。ㄒ唬┮訌(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)等源頭的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和“甩、賣、倒、宰”客等各種違法行為。
。ǘ┮惩ㄍ对V渠道。春運(yùn)期間,各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度,設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話,保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)處理社會(huì)投訴,妥善處理春運(yùn)中發(fā)生的各種問題。
。ㄈ┮獜(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間,若發(fā)生交通事故,事故發(fā)生的單位或知情人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,以便及時(shí)組織救護(hù)工作。
。ㄋ模┮嵘龍(zhí)法水平。公安、交通部門要切實(shí)加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育和管理,嚴(yán)格依法行政,文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)防出現(xiàn)任何公路或水路“三亂”行為,確保春運(yùn)暢通、安全、有序。
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