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小區(qū)物業(yè)維修工的工作計劃
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,來為以后的工作做一份計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編精心整理的小區(qū)物業(yè)維修工的工作計劃,歡迎大家分享。
小區(qū)物業(yè)維修工的工作計劃1
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司轉(zhuǎn)型,面臨挑戰(zhàn)的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和熱情幫助下,在大家的辛勤勞動和共同努力下,我段取得了一些成績,同時也暴露了一些不足。新的一年,我段將按照上級領(lǐng)導的指導方針,配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,本著對內(nèi)“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”,對外“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導思想,發(fā)揚“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,結(jié)合20xx年工作中的不足之處,制定20xx年工作計劃如下:
一、更扎實的做好安全工作
新的一年里,公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標,為了完成上級下達的任務(wù),為生產(chǎn)保駕護航,真正做到“安全上班,安全生產(chǎn)”我段針對實際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強現(xiàn)場滅火器的定制管理。
定時定期的派專人對所屬區(qū)域的滅火器進行檢查,嚴格區(qū)分“空瓶、滿瓶”并登記在冊,同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環(huán)科,及時更換填充,做到“平時有備無患,用時隨手捏來”,確保有火災(zāi)時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6S”的管理工作。
針對現(xiàn)場備件雜亂、衛(wèi)生死角、設(shè)備多油的實際情況,我段將定期(例如每周五重點打掃)對現(xiàn)場進行清理整頓,做到從源頭上減少
安全事故的發(fā)生,同時也為公司推廣6S管理盡自己的一份力。
3、嚴格監(jiān)督執(zhí)行班前、班后會制度。
我段將派專人監(jiān)督各班前班后會召開情況,并不定期突擊檢查各班早會安全記錄,從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負責任”三大事故敵人作斗爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現(xiàn)場“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境,我段將長期開展“發(fā)動廣大員工查找現(xiàn)場隱患,公示大家注意,并懸掛警示牌”三步工作,進一步減少現(xiàn)場環(huán)境對員工的威脅。
二、狠抓人員紀律,注重綜合素質(zhì),提高員工技能
目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產(chǎn)浪潮,本著“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念,我段將著重從員工“紀律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā),制定如下計劃:
1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發(fā)現(xiàn)一起違紀,將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處罰,同時針對因違紀造成的設(shè)備生產(chǎn)事故,將處罰相關(guān)責任人。
2、長期開展段內(nèi)“我學我用”的活動。
長期以來,員工經(jīng)過實際操作,在長期維護過程中,總結(jié)出一些好的維修經(jīng)驗,為此,我段將組織有經(jīng)驗的`員工編寫維修流程,并公示在段內(nèi)學習園地內(nèi),鼓勵大家積極學習,提出合理化建議,進一步
完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享,逐步提高大家技術(shù)水平,同時,也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時的工作中,我段將對一些違紀情況進行段內(nèi)小罰,并將罰金作為“經(jīng)費”,激勵那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,并公開透明接受大家監(jiān)督段費使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長教訓,小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
三、轉(zhuǎn)變思想,力促生產(chǎn)
去年的工作中暴露了我段部分員工責任心不強,工作積極性不高的弊病。具體表現(xiàn)為遇事拖拉,特別是臨近交接班時間段內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件,部分員工認為馬上下班了,拖一拖就是下個班的事或者當班過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題當作沒看見,直到領(lǐng)導下達命令后才去做,針對以上情況,我段將實行“分塊承包,責任到人”的制度,具體實施為:
將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內(nèi)的設(shè)備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時工作中,該員工除了完成日常維修任務(wù),還要負責所屬責任設(shè)備的巡檢工作,對發(fā)現(xiàn)出的問題,能處理的及時處理,不能處理的上報班、段長另行安排。對于某塊設(shè)備發(fā)生的故障,將排查原因,追究相關(guān)責任區(qū)責任人的失職責任,并定期(一月一次)統(tǒng)計各塊責任人提前發(fā)現(xiàn)的問題次數(shù),及時處理的次數(shù)和未能有效預(yù)防的次數(shù),并依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),處罰排名靠后幾位員工,獎勵靠前的員工,進一步體現(xiàn)“小罰長教訓促進積極性,小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉(zhuǎn)變成“我找事來做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
三、進一步規(guī)范作業(yè)流程,逐步建立完善的設(shè)備檔案
良好的制度是提高工作效率,預(yù)防安全事故的有效措施,為此,在20xx年的基礎(chǔ)上,我段將再接再厲,進一步規(guī)范作業(yè)流程,逐步建立完善的設(shè)備檔案,具體實施為:
1、發(fā)動廣大員工積極討論制定出合理的“作業(yè)流程”。
實踐證明,工作現(xiàn)場受環(huán)境因素限制,許多工具、方法排不上用場,相反,大家在實踐中總結(jié)出的一些“奇思妙招”卻能大顯身手,為此,我段組織大家積極討論發(fā)揮個人主觀能動性,編寫一些“作業(yè)流程”例如:“升降機的拆卸裝的過程”,“助卷器皮帶調(diào)整流程”等,其中包括作業(yè)時需要用到的工具,備件以及注意事項和安全防護措施等,相信這些“土發(fā)明”定能提高工作效率和大家實際操作水平。
2、加強設(shè)備檔案管理工作。
兩年以來,現(xiàn)場許多設(shè)備已多次維修拆裝,但時常發(fā)生維修過的設(shè)備再次發(fā)生故障時卻找不到合適的備件,因而耽誤生產(chǎn),為此,新的一年里,我段將在現(xiàn)有的四大日常維護表“甘油加油表、濾芯更換周期表、冷卻器清洗周期表、定期檢修項目備件表”基礎(chǔ)上,進一步完善《拆卸設(shè)備零件統(tǒng)計表》、《定期檢修項目備件表》,做到每拆卸一樣設(shè)備,即派專人記錄清楚該設(shè)備內(nèi)部的各零件型號,為下次維修提供方便,也為備件申報提供依據(jù)。
3、組織員工學習,熟悉作業(yè)流程和設(shè)備檔案。
盡量做到讓每個人都熟知各個設(shè)備的維修流程和所需工具備件等,進一步提高工作效率,盡量不耽誤開車時間。
四、規(guī)范庫存標準,加強備品備件申報、管理工作
日前,公司正在推廣ERP模式,我段為適應(yīng)公司發(fā)展需要,將進一步規(guī)范備品備件管理工作,為此,將重點從以下幾方面著手:
1、結(jié)合設(shè)備檔案,合理申報備品備件。
根據(jù)設(shè)備檔案及平時維護設(shè)備要求,合理申報所需備件,“不浪費一分錢,也不錯花一分錢”,在滿足日常生產(chǎn)的同時,還將組織一個班(常白班)專門負責損壞備件的維護工作,為公司節(jié)約資金的同時,也鍛煉提高了員工技術(shù)水平。
2、派專人對新舊備品備件進行管理。
目前,車間內(nèi)有多個小庫房,軋機作業(yè)區(qū)也有自己常用的備件區(qū),為了進一步提高備件利用率和工作效率。將派專人負責作業(yè)區(qū)內(nèi)所有備件的管理工作。主要分為新備件到貨指令,入庫登記,支出及舊設(shè)備修復(fù)后重新利用等級,并分區(qū)存放常用備件,同時,要求員工盡量熟悉備件存放情況,做到心中有數(shù)。
3、加強廢舊備件處理。
以前,很多損壞的備件都是直接扔在廢料堆,時間一長就當垃圾扔了,給公司造成不少浪費,為此,新的一年里將加強廢舊備件處理工作,具體實施為:
、佟倱Q下的達不到使用要求的備件進行判定,認為可以修復(fù)的存放在常白班“待修復(fù)區(qū)”并進行登記。
、凇φJ定為不能修復(fù)的,由常白班派人拆卸其中能再次利用的零件,存放在“零件區(qū)”,將不能用的部分放在“廢料區(qū)”。
、、對拆下的備件整體判定為廢料的直接存放在“廢料區(qū)”,并不定期對廢料區(qū)進行清理。
以上,是我對20xx年工作的一些計劃,可能還不是很成熟,希望領(lǐng)導多指正。展望20xx年,是充滿希望的一年,我會乘著公司改革之機,繼續(xù)加大管理力度,充分發(fā)揮職能工作,積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),最大限度的回報公司,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
小區(qū)物業(yè)維修工的工作計劃2
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。
4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
6、20xx年7月31日完成一期高層的'工程驗收,鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成。
13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。
18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預(yù)留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關(guān)施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團各領(lǐng)導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。
7、目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴重漏水情況,希望得到集團領(lǐng)導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。
9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團領(lǐng)導的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴重影響業(yè)戶的使用,望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì),望集團各位領(lǐng)導協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重影響業(yè)戶的使用。
14、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。
小區(qū)物業(yè)維修工的工作計劃3
。ㄒ唬┕苍O(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班員工和工程部員工進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
。ǘI銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設(shè)
1、加強員工技能培訓
。1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的`運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學習、現(xiàn)場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
。2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
。3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。
2、重視思想教育
。1)強化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
。2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
。3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
小區(qū)物業(yè)維修工的工作計劃4
在新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點,著力于水電維修工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合公司各部門完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行值班制度。
二、工作計劃
(1)加強水電維修工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務(wù)意識和方式的學習,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責任,保障水電維修部門良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的'控制。熟悉設(shè)備的運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作,水電維修工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃具體到個人。
。4)開展強化學習,提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體維修隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。
。2)制定必要的規(guī)章制度。
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,大路燈已經(jīng)實現(xiàn)節(jié)能,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具,控制開關(guān)改為節(jié)能延時開關(guān)。
。4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總,為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。
四、公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大與公司各部門的協(xié)調(diào)力度,爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良,公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案,繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
2、對小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
3、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)施設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
五、戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)維修單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;報修范圍已經(jīng)超過保修期的,告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務(wù)是有償服務(wù),并告知業(yè)主相關(guān)費用的收取,公司實行明碼標價,業(yè)主可以自行選擇是否需要服務(wù),
六、對公司前景的展望和設(shè)想
1、強化管理,把公司做強,通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規(guī);\作,把公司做大,以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,對外承接業(yè)務(wù),擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī);瑒(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
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