2022年人力資源管理工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。可是到底什么樣的工作計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的2022年人力資源管理工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源管理工作計(jì)劃1
20××年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20××年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20××年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20××年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。
對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi),各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊(cè)。
員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。
為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。
20××年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。
在20××年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi),并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)
主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(20××年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)
主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。
20××年將與x公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
平常各公司、各部門(mén)溝通較少,通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20××年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升
20××年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改進(jìn)績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20××年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20××年4月試行。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)
對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的'人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合新的績(jī)效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念,部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。
在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。
加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。
加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí),由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等,按總分排名,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20××年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的積極配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源管理工作計(jì)劃2
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、端正思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開(kāi)展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設(shè)立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門(mén)崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū)
xx年公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū),來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門(mén)目標(biāo)職責(zé)狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門(mén)的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。透過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
xx年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的.培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),透過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,透過(guò)學(xué)習(xí),來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績(jī)效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jī)效考核流程:
建立績(jī)效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施狀況——編制工資報(bào)表——年終績(jī)效考核總結(jié)——兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果
績(jī)效考核主要是透過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,透過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有管理潛力和營(yíng)運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源管理工作計(jì)劃3
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門(mén)的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待本職工作時(shí),我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在做工作時(shí),我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過(guò)砌筑來(lái)變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo),假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并通過(guò)筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,通過(guò)合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,特別是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并通過(guò)。
在20xx年組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過(guò)了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)xx、xx的勞動(dòng)年檢。
完成了xx、xx的20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投保基數(shù)的核算、簽字、報(bào)送。
4、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對(duì)20xx年勞保費(fèi)用支出的檢查。
5、會(huì)同財(cái)務(wù)部為xx。
6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊(duì)伍。
針對(duì)文件的有關(guān)規(guī)定,多次到勞動(dòng)局、社保辦、建管局和相關(guān)兄弟單位進(jìn)行咨詢及調(diào)研,將各類(lèi)材料匯總成文上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)勞務(wù)用工合同文本進(jìn)行了編制,并到工地現(xiàn)場(chǎng)與xx名農(nóng)民工人簽訂了勞動(dòng)合同,到人事部門(mén)辦理招用手續(xù)及工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),此項(xiàng)工作的完成在年底市場(chǎng)主體管理考核中獲得了40分的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓(xùn)管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書(shū)。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過(guò)培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過(guò)程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓(xùn),員工的各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)有著嚴(yán)格的要求,只有具備了各類(lèi)資格的上崗證書(shū),公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動(dòng)員員工積極培訓(xùn)、去考取各類(lèi)資格證書(shū)。首先是要滿足企業(yè)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)的基本需求,在此基礎(chǔ)上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書(shū)又有工作能力的員工。
1、在本年度為xx人進(jìn)行了一、二級(jí)建造師考試報(bào)名,有xx人考取一級(jí)建造師資格證書(shū),xx人考取二級(jí)建造師資格證書(shū);為xx人辦理了一級(jí)建造師資格證書(shū)、為xx人辦理了二級(jí)建造師資格證書(shū)。為xx人辦理了一級(jí)建造師注冊(cè),為xx人辦理了二級(jí)建造師注冊(cè),為xx人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)證書(shū)。
在建造師考試前,為提高公司參考人員的應(yīng)試水平,人力資源部與相關(guān)學(xué)校合作,對(duì)公司參加一級(jí)建造師的'人員進(jìn)行了為期三個(gè)月的免費(fèi)培訓(xùn),使得參考人員得到了系統(tǒng)的考前輔導(dǎo),為考試能夠通過(guò)盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級(jí)建造師考試,積極做好后勤保障工作,聯(lián)系性價(jià)比高的包車(chē)和賓館,盡量為緊張的考試營(yíng)造一個(gè)寬松舒適的考外氛圍。同時(shí),在此也希望以后參加此類(lèi)培訓(xùn)的員工,能夠珍惜這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),按時(shí)上課,認(rèn)真學(xué)習(xí),用心考試,取得理想成績(jī)。
即將出臺(tái)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一級(jí)建造師的人數(shù)會(huì)有更高的要求,公司應(yīng)對(duì)其引起充分關(guān)注,應(yīng)采取措施鼓勵(lì)員工去參加建造師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠在考試時(shí)順利通過(guò),以保證滿足企業(yè)對(duì)一級(jí)建造師的要求。
同時(shí),人力資源部安排了xx人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊(cè)中心的二級(jí)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn),并取得繼續(xù)教育證書(shū)。完成了xx人的二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊(cè)。
2、為多人進(jìn)行了20xx年度的中、高級(jí)職稱(chēng)資料的整理、上報(bào)工作,有xx人被評(píng)為中級(jí)工程師職稱(chēng)。為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱(chēng),為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱(chēng)。
在中高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)有因未能及時(shí)考取職稱(chēng)計(jì)算機(jī)和職稱(chēng)外語(yǔ)證書(shū)而耽誤申報(bào)的情況。在此希望大家注意,符合中、高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)條件的員工,應(yīng)提前參加職稱(chēng)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)考試,提前發(fā)表論文以增大評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的概率。考試部門(mén)對(duì)職稱(chēng)英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)考試實(shí)行個(gè)人自行報(bào)名,需要評(píng)職稱(chēng)人員要及時(shí)關(guān)注人事局網(wǎng)站,以免延誤申報(bào)。
3、為xx人進(jìn)行了國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師的考試報(bào)名,為xx人報(bào)名參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試,其中有xx人考取中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。
4、組織了xx人的五大員崗位證書(shū)的繼續(xù)教育培訓(xùn)考試。組織了xx人的安全三類(lèi)人員的安全資格證書(shū)報(bào)名、培訓(xùn)、考試、及取證。為xx人辦理(a、b、c)安全三類(lèi)人員資格證書(shū),為xx人辦理安全三類(lèi)證書(shū)的延期年檢。
人力資源部針對(duì)員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法,鼓勵(lì)有工作能力的員工積極考取各類(lèi)資格證書(shū),在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)自身價(jià)值也能夠得到不斷的提升。同時(shí),員工的培訓(xùn)不僅僅只是人力資源部的工作任務(wù),也是公司全體員工的共同責(zé)任,所有的員工都應(yīng)該不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓(xùn)方面,公司的老員工,應(yīng)該做好“傳幫帶”作用,把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕員工,對(duì)年輕員工要多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、少批評(píng),使他們能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài),端正工作態(tài)度,建立起適合自己的工作方法。
四、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)方面
1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),為公司下一步在鋼結(jié)構(gòu)工程的施工方面開(kāi)拓了一個(gè)新方向。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門(mén)審批過(guò)程中。
3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并通過(guò)審核。
4、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書(shū)年檢,和省級(jí)“aaa”信譽(yù)企業(yè)申報(bào),并取得了證書(shū)。
5、會(huì)同財(cái)務(wù)部辦理了重新審發(fā)的《山東省建筑企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)金管理手冊(cè)》,提高了公司領(lǐng)取勞保金的比例。
6、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過(guò)了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
五、其他方面:
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對(duì)公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫助工作xx個(gè)月,增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門(mén)的交流與溝通,為企業(yè)申請(qǐng)鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部通過(guò)了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室xx及財(cái)務(wù)部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工結(jié)清了勞務(wù)費(fèi)用。
6、協(xié)助辦公室做好了20xx年度的黨費(fèi)計(jì)算與收取。
7、組織xx名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團(tuán)組織的2次演講比賽。
8、組織參加置業(yè)集團(tuán)黨組織與團(tuán)委相關(guān)會(huì)議,做好各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、人力資源部建立了本部門(mén)的博客,今后有關(guān)考試報(bào)名培訓(xùn)等有關(guān)人力資源信息將及時(shí)在博客上發(fā)布,各位員工可登錄此博客查看相關(guān)信息及留言。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專(zhuān)業(yè)人才,這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成一定阻力;同時(shí),在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時(shí),公司現(xiàn)在也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3—5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開(kāi)始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在x些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門(mén)職能職責(zé)完成工作任務(wù),但是有點(diǎn)兒過(guò)分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對(duì)困難問(wèn)題我們條件有上,沒(méi)有條件自己創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
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