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物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案（通用8篇）
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 1
一、演練目的
為確保電梯特別是人員密集場(chǎng)所電梯使用人員的安全，加強(qiáng)電梯突發(fā)事故的'應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗(yàn)相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊(duì)伍，根據(jù)國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全察條例》、國(guó)家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行本次電梯應(yīng)急救援演練。
二、參加演練單位
1、電梯使用單位：xxx。
2、緊急救援單位：xxx。
三、演練時(shí)間
20xx年xx月xx日下午。
四、演練地點(diǎn)
xx樓xx單元。
五、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（名單見(jiàn)附件）
電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援下設(shè)：指揮組、應(yīng)急救援組、警戒組、后勤保障組。
六、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、指揮組職責(zé)。
2、指揮組組長(zhǎng)職責(zé)。
3、副指揮組組長(zhǎng)職責(zé)。
4、應(yīng)急救援組職責(zé)。
5、警戒組職責(zé)。
6、后勤保障組職責(zé)。
七、演練電梯概況
演練電梯為位于1樓1單元北梯，型號(hào)是xxx，額定載重量：xxx、額定速度：xxxm/s、x層x站，由xx有限公司制造，維修保養(yǎng)單位是：xx電梯有限公司。
八、演練內(nèi)容及步驟
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過(guò)程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時(shí)停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見(jiàn)的電梯突發(fā)事故有：
1、困人事故；
2、墜落事故；
3、擠壓事故；
4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置、報(bào)警號(hào)碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動(dòng)緊急救援程序?qū)嵤┚仍�，安全地解救出被困人員，及時(shí)排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行的全過(guò)程。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 2
一、總則
1.1編制目的
為了提升本單位應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對(duì)傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。
1.2適用范圍
本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事故時(shí)的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故。
二、應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)
2.1成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx。
成員：xxx。
2.2組長(zhǎng)職責(zé)
負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)，對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動(dòng)單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時(shí)，負(fù)責(zé)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。
2.3副組長(zhǎng)職責(zé)
協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)電梯事故組織進(jìn)行應(yīng)急救援。負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案。組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)或不便履行職責(zé)時(shí)，行使組長(zhǎng)職責(zé)。
2.4應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員職責(zé)配合組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，實(shí)施應(yīng)急救援工作。
2.5應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
2.5.1負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作的.組織和檢查。
2.5.2發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援工作，實(shí)施應(yīng)急救援方案，救援受傷和被困人員。
2.5.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)。
2.5.4救援現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)。
2.5.5負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
三、可能發(fā)生事件或事故，以及定級(jí)
3.1.1曳引電梯和液壓電梯可能發(fā)生事件或事故。
電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動(dòng)作，上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作，曳引機(jī)制動(dòng)器失效等時(shí)造成困人）；人員受傷；人員死亡；門(mén)區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）；電梯井道進(jìn)水、火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。
3.1.2自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道可能發(fā)生的事件或事故裙板和梯級(jí)之間夾持，扶手帶夾持，梯級(jí)鏈條斷裂，制動(dòng)器失效，扶手帶斷裂，梯級(jí)下陷，梳齒板夾持等。
3.1.3單位可根據(jù)以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標(biāo)，劃分出事件的等級(jí)體系（預(yù)警等級(jí)和事件等級(jí)）。
四、應(yīng)急裝備、物資、通訊保障
保障措施要完善。應(yīng)急救援裝備要配備到位，并應(yīng)定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應(yīng)急救援人員應(yīng)急值守到位，保持24小時(shí)通訊暢通。單位應(yīng)督促維保單位在維�，F(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備數(shù)量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)更換，排除故障。
五、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
單位要按照不同事件或事故級(jí)別的判斷要素，建立完整的預(yù)警體系。明確預(yù)警發(fā)布程序，包括審批者、流程、時(shí)限和違規(guī)責(zé)任。
六、應(yīng)急響應(yīng)
�。òA(yù)案分級(jí)啟動(dòng)、響應(yīng)、處置程序和信息上報(bào)程序）。
七、后續(xù)總結(jié)
與改進(jìn)措施分析事故原因，對(duì)應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。
八、平時(shí)培訓(xùn)及演練規(guī)劃。
應(yīng)定期培訓(xùn)操作人員、管理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)特種設(shè)備事件的知識(shí)和能力，并定期進(jìn)行演練，通過(guò)演練培訓(xùn)應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)崗位責(zé)任，熟悉應(yīng)急工作的指揮機(jī)制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 3
根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，為切實(shí)保障特種設(shè)備安全,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展隱患治理活動(dòng),防止特種設(shè)備事故發(fā)生,結(jié)合本部實(shí)際工作,現(xiàn)制定《電梯事故應(yīng)急救援演練方案》。具體如下：
一、演練地點(diǎn)
二、演練時(shí)間
三、參加人員（組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、組員）
四、配備工具、器材
4.1、交通工具：配備必要的指揮和救援車輛；
4.2、保障電梯應(yīng)急照明、報(bào)警及通訊工具：包括電梯內(nèi)外的通訊聯(lián)絡(luò)工具；
4.3、應(yīng)急救援工具：層門(mén)開(kāi)鎖鑰匙、盤(pán)車輪或盤(pán)車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、安全防護(hù)用具、警示牌等。
五、演練實(shí)施步驟：
5.1電梯發(fā)生故障乘客求救。
5.1.1、模擬現(xiàn)場(chǎng)兩名乘客在乘坐電梯過(guò)程中，電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯非正常停止運(yùn)行；
5.1.2、乘客利用電梯內(nèi)的'緊急呼叫裝置，或個(gè)人電話向外界發(fā)出求救信號(hào)。
5.2使用單位向維護(hù)單位請(qǐng)求救援。
5.2.1、電梯使用單位接到求救信號(hào)后，應(yīng)積極與電梯內(nèi)被困人員溝通，了解電梯內(nèi)的有關(guān)情況，安撫電梯內(nèi)被困人員，使被困人員保持冷靜，等待救援。
5.2.2、使用單位接到求救信號(hào)后同時(shí)向維護(hù)保養(yǎng)單位電話求援；
5.2.3、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施救援。
5.2.4、應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備主管部門(mén)頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》；救援人員2人以上；
5.2.5、救援人員在接到報(bào)警后應(yīng)攜帶必備的應(yīng)急救援設(shè)備、工具，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。
5.2.6、某臺(tái)電梯困人，而因某種特殊原因，維保單位救援人員到達(dá)時(shí)間可能超過(guò)半小時(shí)，使用單位需要自行救援。
5.2.7、因大規(guī)模災(zāi)害狀況下（如暴雨、大雪、地震、大面積停電后等），多臺(tái)電梯發(fā)生困人，維保單位無(wú)法向使用單位提供足夠的救援力量，使用單位需要自行開(kāi)展救援。
5.3現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 4
一、演練目的
為確保電梯特別是人員密集場(chǎng)所電梯使用人員的安全，加強(qiáng)電梯突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗(yàn)相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊(duì)伍，根據(jù)國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全察條例》、國(guó)家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行本次電梯應(yīng)急救援演練。
二、參加演練單位
1、電梯使用單位：xxx
2、緊急救援單位：xxx
三、演練時(shí)間
2016年8月21日下午，開(kāi)始時(shí)間：17：30點(diǎn)分
四、演練地點(diǎn)
xxx1#樓1單元
五、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（名單見(jiàn)附件）
電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援下設(shè)：指揮組、應(yīng)急救援組、警戒組、后勤保障組。
六、應(yīng)急救援演練組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、指揮組職責(zé)
2、指揮組組長(zhǎng)職責(zé)
3、副指揮組組長(zhǎng)職責(zé)
3.1協(xié)助指揮組組長(zhǎng)工作。
3.2具體負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援實(shí)施工作。
3.3受組長(zhǎng)委托，代行指揮組組長(zhǎng)工作。
4、應(yīng)急救援組職責(zé)
4.1在副指揮組組長(zhǎng)的指揮下，組員配合組長(zhǎng)，按應(yīng)急救援演練預(yù)案，具體實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援。
4.2準(zhǔn)備好常用救援器材及工具。
4.3負(fù)責(zé)安全地救援在電梯突發(fā)事故中被困、受傷的人員，解救出在事故中的死亡人員。
4.4保護(hù)救援現(xiàn)場(chǎng)。
4.5排除造成電梯突發(fā)事故的故障、恢復(fù)電梯正常使用。
5、警戒組職責(zé)
5.1維持應(yīng)急救援演練現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5.2設(shè)置警戒線，勸離救援現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員。
5.3保證救援通道暢通。
5.4保護(hù)救援演練現(xiàn)場(chǎng)人員安全。
6、后勤保障組職責(zé)
6.1負(fù)責(zé)救援演練現(xiàn)場(chǎng)所需物資的準(zhǔn)備與供應(yīng)。
6.2負(fù)責(zé)非常用救援器材、工具的采集供應(yīng)。
6.4負(fù)責(zé)救護(hù)單位、車輛的聯(lián)系落實(shí)和受傷人員的.救護(hù)運(yùn)送。
七、演練電梯概況
演練電梯為位于1#樓1單元北梯，型號(hào)是xxx，額定載重量：xxx、額定速度：xxxm/s、x層x站，由上海三菱電梯有限公司制造，維修保養(yǎng)單位是：xxxx電梯有限公司。
八、演練內(nèi)容及步驟
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過(guò)程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時(shí)停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見(jiàn)的電梯突發(fā)事故有：
1.1、困人事故；
1.2、墜落事故；
1.3、擠壓事故；
1.4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置、報(bào)警號(hào)碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動(dòng)緊急救援程序?qū)嵤┚仍�，安全地解救出被困人員，及時(shí)排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行的全過(guò)程。
2、演練步驟
2.1下午17時(shí)30分，演練指揮組長(zhǎng)宣布演練開(kāi)始。
2.2演練乘客進(jìn)入演練電梯轎廂內(nèi)。
2.3維保單位人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。
2.4被困乘客使用轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、報(bào)警號(hào)碼向使用單位值班人員請(qǐng)求救援，值班人員在確認(rèn)發(fā)生事故后，立即向電梯救援單位秩序維護(hù)部及保定通力電梯有限公司24小時(shí)服務(wù)電話聯(lián)系要求實(shí)施緊急救援。一邊與被困人員保持溝通、告知正在組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜待救援是最安全的方法。
2.5電梯救援單位24小時(shí)服務(wù)電話接警后，立即向應(yīng)急救援指揮組報(bào)告，由指揮組組長(zhǎng)批準(zhǔn)并宣布，啟動(dòng)電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。指揮組長(zhǎng)同時(shí)對(duì)應(yīng)急救援組下達(dá)應(yīng)急救援任務(wù)，指令按各自職責(zé)實(shí)施救援準(zhǔn)備，限在10分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)。
2.6警戒組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，警戒好現(xiàn)場(chǎng)。疏散在緊急救援通道中（到機(jī)房的通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門(mén)口、基站層門(mén)口及通道）滯留的的無(wú)關(guān)人員，打開(kāi)機(jī)房門(mén)。
2.7應(yīng)急救援組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速判斷出困人轎廂所在位置、確認(rèn)被困乘客人數(shù)、了解被困乘客體能情況后向指揮組報(bào)告，指揮組決定實(shí)施的應(yīng)急救援操作方案，指揮組組長(zhǎng)立即向應(yīng)急救援組下達(dá)開(kāi)始應(yīng)急救援指令。
2.8后勤保障組做好救援器材、物資的保障工作，聯(lián)系落實(shí)好救護(hù)單位、車輛，準(zhǔn)備好救護(hù)運(yùn)送受傷人員。
2.9應(yīng)急救援組實(shí)施救援。
九、演練組織與實(shí)施要求
1、受困乘客至少2人，由秩序維護(hù)部選定。
2、模擬電梯故障至少2處以上，由電梯維保單位設(shè)定。
3、承擔(dān)應(yīng)急救援操作人員2人，持證操作。
4、須作好培訓(xùn)演練記錄。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 5
為了提高市民對(duì)電梯使用的安全常識(shí)和出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)變能力和保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況（困人、開(kāi)門(mén)運(yùn)行、溜梯、沖頂、夾人和傷人等）時(shí)能夠得到及時(shí)解救，幫助人們應(yīng)對(duì)電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全。大連正源物業(yè)公司和大連瑞豐電梯公司決定于20XX年4月25日，在幸福一家七區(qū)開(kāi)展電梯應(yīng)急救援模擬演練。，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。
一組織機(jī)構(gòu)
1、成立電梯安全急情救援演練指揮部。
總 指 揮： XXX 副總指揮：XXX
2、下設(shè)應(yīng)急救援演練協(xié)調(diào)小組，組成人員及分工：
組長(zhǎng)：xxx 負(fù)責(zé)指揮部與各參加部門(mén)的總協(xié)調(diào)。
成員：xxx：重點(diǎn)負(fù)責(zé)與急正源物業(yè)協(xié)調(diào)。
xxx：負(fù)責(zé)與新聞媒體的'協(xié)調(diào)。
xxx：負(fù)責(zé)與醫(yī)療救護(hù)單位的協(xié)調(diào)。
xxx：負(fù)責(zé)與設(shè)備檢驗(yàn)單位的協(xié)調(diào)。
二、時(shí)間
二〇xx年四月二十五日，上午09：00開(kāi)始。
三、地點(diǎn)
幸福一家七區(qū)
四、參加單位及要求
1、質(zhì)監(jiān)分局
人員：8人；要求：著質(zhì)監(jiān)制服
2、正源物業(yè)公司 人員：3—5名；要求：著工作服裝
3、瑞豐電梯有限公司
人員：3—5名；要求：著搶修設(shè)備勞保工作服裝，攜帶搶修設(shè)備。
4、特檢所
人員：2名；要求：著檢驗(yàn)設(shè)備勞保工作服裝，攜帶檢驗(yàn)設(shè)備。
5、xxxx醫(yī)院
人員：2名；要求：著救護(hù)服裝，攜帶救護(hù)設(shè)備。
五、演練內(nèi)容
20XX年4月25日9時(shí)許，幸福一家七區(qū)5#-3在用電梯突然出現(xiàn)斷電故障，電梯被迫停運(yùn)，三名乘客被困電梯里。乘客立即按下了電梯內(nèi)的報(bào)警按鈕，與監(jiān)控室取得聯(lián)系。物業(yè)公司立即通知瑞豐電梯公司投入救援，電梯公司接到通知后，快速反映，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。5分鐘內(nèi)，電梯技術(shù)人員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，用三角鑰匙將電梯門(mén)打開(kāi)一條縫，查看電梯艙的位置此情出現(xiàn)后，此時(shí)，電梯停在三樓和四樓中間，技術(shù)人員立刻朝著電梯通道大聲喊：“請(qǐng)不要驚慌，我們是維修人員，會(huì)立刻采取救援措施，請(qǐng)稍等。”在聽(tīng)到電梯艙內(nèi)乘客的回應(yīng)，并確定顧客安全后，技術(shù)人員關(guān)上電梯門(mén)，立刻趕往電梯機(jī)房。在安撫被困人員情緒的同時(shí)，組織人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。立即組織救援行動(dòng)。同時(shí)，在一樓至四樓的直行電梯門(mén)前已經(jīng)用警告牌圍了起來(lái)，并放上了“請(qǐng)勿使用電梯”的提示牌。維修人員迅速趕到機(jī)房關(guān)掉電源，一人用松閘手柄打開(kāi)抱閘，另一人持續(xù)盤(pán)動(dòng)飛輪，用手動(dòng)操控將電梯從三樓和四樓中間升到四樓平臺(tái)。一切處理好后，技術(shù)人員返回四樓電梯門(mén)口，打開(kāi)電梯門(mén)，乘客安全離開(kāi)電梯。從乘客被困到成功救出，前后用時(shí)15分鐘，技術(shù)人員在對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)異常情況后，電梯又重新投入運(yùn)行。演練圓滿結(jié)束。
若電梯在正常情況下，而且轎廂停留在上/下層樓之間，維修人員可以打開(kāi)層門(mén)在轎頂上操作檢修開(kāi)關(guān)，將它打向檢修位置，使電梯在檢修狀態(tài)，操作檢修按鈕，開(kāi)慢車到層站放客。
六、演練步驟
�。ㄒ唬┘鼻閳�(bào)告并采取緊急措施。急情發(fā)生后，物業(yè)公司一是立即向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并第一時(shí)間通知電梯公司；二是與被困人員保持聯(lián)系，采取相關(guān)措施，給被困人員精神安慰等有力支持。
（二）電梯公司在接到報(bào)告后，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，各有關(guān)人員迅速趕到急情發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)各自職責(zé)展開(kāi)救援工作。
1、特種設(shè)備安全急情應(yīng)急救援指揮組控制局勢(shì)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安全警戒。
2、設(shè)備搶修人員采取措施，歷經(jīng)半小時(shí)，將受困人員安全救出。
3、醫(yī)療救護(hù)人員對(duì)受困人員現(xiàn)場(chǎng)檢查并簡(jiǎn)單處理后，立即送往最近的醫(yī)院作進(jìn)一步的檢查和治療。
4、設(shè)備維保搶修人員經(jīng)過(guò)搶修后，檢查電梯技術(shù)性能正常。
5、電梯檢驗(yàn)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢驗(yàn)后，判定合格，允許恢復(fù)使用。
6、現(xiàn)場(chǎng)警戒解除，秩序恢復(fù)正常。
七、急情救援小結(jié)
對(duì)于發(fā)生特種設(shè)備安全急情后，未按規(guī)定認(rèn)真組織、參加救援工作的，追究有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的責(zé)任；對(duì)在應(yīng)急救援中做出突出貢獻(xiàn)的，給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
八、新聞發(fā)布
經(jīng)特種設(shè)備安全急情救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)同意后，特種設(shè)備安全急情新聞?dòng)呻娨暸_(tái)、報(bào)社等新聞機(jī)構(gòu)。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 6
1.電梯故障應(yīng)急預(yù)案
1.1峰匯廣場(chǎng)電梯設(shè)備及附件基本情況
1.1.1峰匯廣場(chǎng)有蒂森電梯12臺(tái)，分布于A座4臺(tái)、B座4臺(tái)、C座1門(mén)2臺(tái)、C座2門(mén)2臺(tái)。
1.1.2每臺(tái)電梯內(nèi)有監(jiān)控?cái)z像一臺(tái)，畫(huà)面清晰。
1.1.3每臺(tái)電梯轎廂內(nèi)有一套與監(jiān)控室聯(lián)系的報(bào)警系統(tǒng)。
1.1.4每座塔樓各有1臺(tái)貨梯。
1.1.5電梯機(jī)房和各樓層電梯廳內(nèi)各有滅火器材。
1.2故障接報(bào)處置程序
1.2.1工程部電梯值班人員接到中控室事故報(bào)告時(shí)間應(yīng)向報(bào)告人了解一下信息：故障電梯序號(hào)、是否困人、困在哪個(gè)樓層以及其他重要信息，并做好記錄。
1.2.2電梯巡檢人員在巡視時(shí)，聽(tīng)到電梯報(bào)警應(yīng)通過(guò)電話向中控室聯(lián)系，電梯報(bào)警情況是否誤報(bào)。
1.2.3接到或發(fā)現(xiàn)電梯故障聯(lián)系無(wú)誤報(bào)后，電梯巡檢人員攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯層門(mén)鑰匙、通訊工具和維修工作趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并電話通知電梯維修保養(yǎng)單位，如需要可增派人員協(xié)助。
1.3故障處置程序
1.3.1監(jiān)控人員通過(guò)攝像了解被困人的健康情況，如有異常反應(yīng)可聯(lián)系120救護(hù)。
1.3.2有電梯司機(jī)時(shí)，電梯司機(jī)和監(jiān)控人員應(yīng)告知乘客鎮(zhèn)定等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行扒轎門(mén)貨企圖出轎廂。盡量遠(yuǎn)離轎箱門(mén)，不要依靠轎箱門(mén)和在轎箱內(nèi)吸煙、打鬧，必須服從操作人員指揮。
1.3.3故障處理人員到達(dá)電梯機(jī)房
(1）首先把機(jī)房控制柜檢修開(kāi)關(guān)打成檢修狀態(tài)，用對(duì)講電話與轎廂被困乘客通話，主要告知：
a、首先安慰乘客不要驚慌保持冷靜；
b、要求乘客遠(yuǎn)離轎箱門(mén)；
c、通知即將移動(dòng)電梯轎廂，可能有震動(dòng)不要害怕。
(2)開(kāi)關(guān)在檢修狀態(tài)下啟動(dòng)，試點(diǎn)動(dòng)上或下看電梯是否動(dòng)，如電梯動(dòng)根據(jù)鋼絲繩平層位置判斷電梯是否平層，到平層區(qū)停下，切斷電源，保持轎廂照明，檢修人員來(lái)電梯平層區(qū)域，用廳門(mén)鑰匙把廳門(mén)打開(kāi)，把被困人員安全救出，向乘客表示歉意。
(3)電梯在檢修操作時(shí)如電梯不動(dòng)，此時(shí)必須手動(dòng)盤(pán)車操作。
a、拿電梯對(duì)講對(duì)轎廂詢問(wèn)，轎廂的具體人數(shù)。（七人以上向下盤(pán)車，七人以下向上盤(pán)車，六七個(gè)人上下都可）。
b、切斷主電源，然后一人抓住盤(pán)車手輪，一人慢慢松抱閘，松抱閘的人要聽(tīng)從盤(pán)車人指揮，一邊盤(pán)車，一邊看，鋼絲繩的平層標(biāo)記是否到平層區(qū)域，平層后，到平層樓層，拿廳門(mén)鑰匙把廳門(mén)打開(kāi)救出被困人員后，將層門(mén)關(guān)閉。
(4）由維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，消除故障隱患后方可恢復(fù)電源投入運(yùn)行。
1.3.4電梯故障事后處理程序
(1）故障處理完畢后，處理人應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理經(jīng)過(guò)和設(shè)備現(xiàn)狀。
(2）分析故障發(fā)生的原因，對(duì)于因使用不當(dāng)貨維修保養(yǎng)不到位引起的`設(shè)備事故，電梯管理員應(yīng)向工程部經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。
(3）做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
注：如電梯夜間出現(xiàn)故障，由變電室值班人員電話通知電梯維保單位搶修。
2.電梯緊急救援方案
當(dāng)電梯突然停止運(yùn)行、轎廂內(nèi)的乘客被困時(shí)，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按下列步驟處理：
1.1迅速與轎廂內(nèi)被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客保持鎮(zhèn)靜，不必驚慌。如果轎廂門(mén)已被強(qiáng)力扒開(kāi)，電梯如在平層區(qū)域，乘客應(yīng)迅速撤離，如不在平層區(qū)域，應(yīng)勸說(shuō)乘客關(guān)閉轎廂門(mén)，在轎廂內(nèi)暫等候——以保證其安全，等待救援。
1.2立即去電梯機(jī)房，切斷控制柜上的電源（380V動(dòng)力電源開(kāi)關(guān)在控制柜上方黃色開(kāi)關(guān)）。
1.3操作中多數(shù)情況下松開(kāi)抱閘電梯即慢慢運(yùn)動(dòng)，就近靠離轎廂最近的層站。
1.4如3嘗試失敗，則必須裝上黃色盤(pán)車手輪（此手輪在曳引機(jī)正前方），手動(dòng)盤(pán)車。兩名救援人員配合：一名人員操作手柄（此手輪在曳引機(jī)正上方），松開(kāi)抱閘；另一人員用手盤(pán)動(dòng)曳引電動(dòng)機(jī)側(cè)部的黃色飛輪，帶動(dòng)轎廂向�？孔罱痉较蜻\(yùn)動(dòng)。
1.5待轎廂�？康阶罱鼘诱竞�，使松閘手柄復(fù)位。根據(jù)繩標(biāo)，參照層樓標(biāo)志表確定�？繉诱�。
1.6使用專用鑰匙打開(kāi)�？繉诱镜膹d門(mén)及轎廂門(mén)，釋放乘客并誠(chéng)懇道歉。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 7
�。ㄒ唬┛倓t
為了保證雜物電梯在發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)有效地得到處理，最大限度地減少傷害、損失，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于本單位內(nèi)發(fā)生的雜物電梯設(shè)備重大事故、較大事故和一般事故，以及困人救援演習(xí)。
重大事故是指造成10人以上30以下死亡的事故，較大事故是指造成3人以上10人以下死亡的事故，一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷的事故。重傷指相當(dāng)于損失工作日等于和超過(guò)105日的失能傷害。
（二）領(lǐng)導(dǎo)及救援小組組成
1、由本單位法人代表任組長(zhǎng)，物業(yè)（或后勤）部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管雜物電梯設(shè)備或安全負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，組員應(yīng)包括電工、雜物電梯司機(jī)、維修保養(yǎng)員工等人。
2、具體分工：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)事故或救援演習(xí)的現(xiàn)場(chǎng)總指揮，對(duì)外聯(lián)絡(luò)，對(duì)內(nèi)組織、協(xié)調(diào)及進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)工作；副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)具體事故救援或救援演習(xí)措施，如疏散人員、照相、做事故記錄，或擬定救援演習(xí)參加人員、通知維修保養(yǎng)單位實(shí)施救援；各成員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和救援工具準(zhǔn)備工作。
3、本單位在接到救援命令后，立即實(shí)施應(yīng)急救援或演習(xí)，維修保養(yǎng)單位人員在趕到現(xiàn)場(chǎng)后給予技術(shù)支持。
�。ㄈ﹫�(bào)告制度
1、發(fā)生雜物電梯設(shè)備安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、操作人員應(yīng)在第一時(shí)間把事故情況向救援領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。事故報(bào)告應(yīng)包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備名稱、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況。
2、進(jìn)行困人救援演習(xí)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)精心組織，并向市技監(jiān)局特種設(shè)備監(jiān)察處報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
�。ㄋ模┈F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
1、為了進(jìn)一步調(diào)查事故發(fā)生的原因，以便善后處理，當(dāng)發(fā)生重大、較大事故以后，除了因搶救傷員必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件處，未經(jīng)救援小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)同意一律不能破壞現(xiàn)場(chǎng)。
2、困人救援演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)也要做好秩序維護(hù)工作，以防止演習(xí)中發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的.問(wèn)題。
（五）救援工具
救援演習(xí)單位必須配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、救援服、纜繩、擔(dān)架及對(duì)講機(jī)等。
（六）救援實(shí)施方法和步驟
1、發(fā)生事故后救援實(shí)施方法和步驟
�。�1）救援小組查明事故原因和危害程度，確定救援方案，組織指揮救援行為。
�。�2）設(shè)立警戒線，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，疏散救援專用通道，引導(dǎo)救護(hù)車、救火車等。
（3）使受傷人員盡快得到治療。
（4）對(duì)于易燃、易爆、有毒及熾熱金屬等特別物件，應(yīng)迅速采取對(duì)策，及時(shí)處理。
�。�5）對(duì)救援人員進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，保證救援人員絕對(duì)安全，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、困人救援演習(xí)的實(shí)施辦法和步驟
�。�1）及時(shí)與被困人員取得聯(lián)系，安撫受困人員使其不要慌張，保持鎮(zhèn)定，等待救援，不要扒門(mén)或?qū)⑸眢w任何部位伸出轎廂外。
�。�2）迅速和雜物電梯維修保養(yǎng)單位取得聯(lián)系，告之雜物電梯發(fā)生困人事件。
�。�3）盡量確認(rèn)被困人員所在轎廂的位置，防止其他在雜物電梯外等候的乘客對(duì)設(shè)備做出不理智的舉動(dòng)。在一層和故障層設(shè)好防護(hù)欄，防止意外事故發(fā)生。
�。�4）若得知被困人員中有傷員，應(yīng)做好其他救援準(zhǔn)備。
�。�5）救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)按《故障或停電困人救援方法》進(jìn)行。
�。ㄆ撸┕悸�(lián)系電話
轎廂內(nèi)張貼本單位值班室電話號(hào)碼、維修熱線號(hào)碼，以及其他救援電話號(hào)碼。
�。ò耍┬〗Y(jié)
應(yīng)急救援或演習(xí)結(jié)束后，應(yīng)在其后按《應(yīng)急救援演習(xí)記錄》的要求做好記錄，并復(fù)制一份交給雜物電梯維保單位備查。
物業(yè)電梯應(yīng)急演練方案 8
一、演練目的
為了提高電梯的載客安全，增強(qiáng)員工對(duì)電梯的安全觀念，達(dá)到員工能夠靈活解決電梯困人的目的，針對(duì)電梯困人的解救方法，結(jié)合本小區(qū)電梯的實(shí)際情況，特組織本次電梯困人解救演練。
二、演練時(shí)間：
三、演練地點(diǎn)：
四、演練方式：
模擬演練
五、參加演練人員：
總指揮、副總指揮、電梯技術(shù)組、通訊小組、
解救小組、安撫小組、后勤保障組
六、觀摩單位及人員：
七、演練用時(shí)間：
開(kāi)幕510分鐘；演習(xí)1030分鐘；講評(píng)35分鐘；共計(jì)用時(shí)4050分鐘。
八、演練組織機(jī)構(gòu)職責(zé)及分工：
1、總指揮：
職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。
2、副總指揮：
職責(zé)：協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演習(xí)方案的制定與全實(shí)施。
3、電梯技術(shù)組
組長(zhǎng)：
職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)提供電梯技術(shù)咨詢，為指揮組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整救援方案提供技術(shù)支持，幫助分析電梯事故原因。
4、通訊小組組長(zhǎng)：
職責(zé)：監(jiān)控室通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后，將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動(dòng)態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細(xì)說(shuō)出，立即通知安全部、工程部實(shí)施救援。
要求：監(jiān)控人員從發(fā)現(xiàn)被困者后，一分鐘必須將詳細(xì)情況報(bào)告秩序維護(hù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、房管維修部主管。
5、解救小組組長(zhǎng)：
組員：秩序維護(hù)隊(duì)工作人員、房管維修部工作人員
職責(zé)：得知人員被困后，秩序維護(hù)隊(duì)、房管維修部相關(guān)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解被困情況，并實(shí)施救援。
要求：解救小組必須在5分鐘內(nèi)到達(dá)被困人員地點(diǎn)，并采取相應(yīng)的措施在20分鐘內(nèi)將被困人員救出。
6、安撫小組
組長(zhǎng)：
組員：客戶服務(wù)部員工
職責(zé)：安慰被困人員，要求被困人員保持冷靜，耐心等待救援。并聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員，和被困人員家屬。
要求：及時(shí)了解被困人員的情緒和身體健康狀況，并對(duì)其安撫。
7、后勤保障組職責(zé)組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)救援演練現(xiàn)場(chǎng)所需物資的準(zhǔn)備與供應(yīng)，負(fù)責(zé)非常用救援器材、工具的采集供應(yīng)，負(fù)責(zé)緊急救援所需交通工具的落實(shí)，負(fù)責(zé)救護(hù)單位、車輛的聯(lián)系落實(shí)和受傷人員的'救護(hù)運(yùn)送。
九、配備工具、器材
應(yīng)急照明裝置：2套安全防護(hù)用具：4套通訊工具（報(bào)話機(jī)）：3套警示牌：4付電梯三角鑰匙：1把盤(pán)車輪：1付松閘裝置：1套常用五金工具：1套演練相關(guān)人員通訊錄：5份
十、演練步驟
1、20xx年6月7日早10：00，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)宣布演練開(kāi)始。
2、演練乘客進(jìn)入演練電梯轎廂內(nèi)。
3、電梯技術(shù)專家組人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。
4、監(jiān)控室值班員接到56#樓電梯IP電話，業(yè)主（物業(yè)公司人員扮演）報(bào)稱自己被困在電梯內(nèi)，監(jiān)控室值班員盡快詢問(wèn)被關(guān)樓層，并確認(rèn)被關(guān)位置是否和來(lái)電顯示吻合，同時(shí)立即通知小區(qū)巡邏隊(duì)員前往被困地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，隨后立即用電話通知通訊組組長(zhǎng)及解救組組長(zhǎng)，通知時(shí)需將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動(dòng)態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細(xì)說(shuō)出。一邊與被困人員保持溝通、告知正在組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜待解救是最安全的方法。
5、電梯解救組接到電話后，立即向總指揮、副總指揮報(bào)告。宣布演練開(kāi)始后對(duì)解救小組、安撫小組、后勤保障組下達(dá)應(yīng)急救援任務(wù)，指令按各自職責(zé)實(shí)施救援準(zhǔn)備，限在3分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)。
6、秩序維護(hù)隊(duì)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，警戒好現(xiàn)場(chǎng)。疏散在緊急救援通道中（到機(jī)房的通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門(mén)口、基站層門(mén)口及通道）滯留的的無(wú)關(guān)人員。
7、應(yīng)急救援組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速判斷出困人轎廂所在位置、確認(rèn)被困乘客人數(shù)、了解被困乘客體能情況后向總指揮報(bào)告，總指揮在電梯技術(shù)專家組的協(xié)助下決定實(shí)施的應(yīng)急救援操作方案，總指揮立即向應(yīng)急救援組下達(dá)開(kāi)始應(yīng)急救援指令。
8、后勤保障組做好救援器材、物資的保障工作，聯(lián)系落實(shí)好救護(hù)單位、車輛，準(zhǔn)備好救護(hù)運(yùn)送受傷人員。
10、解救組實(shí)施救援：
�。�1）救援人員到達(dá)事故電梯現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)在相關(guān)層門(mén)口已設(shè)立安全警戒線；
（2）進(jìn)入機(jī)房切斷電梯主電源開(kāi)關(guān)；
�。�3）告知乘客保持鎮(zhèn)靜，轎廂即將移動(dòng)，切勿試圖用撬門(mén)、爬安全窗（如有）方法離開(kāi)轎廂，以免發(fā)生意外。如轎門(mén)處于半開(kāi)閉狀態(tài)則應(yīng)將其完全關(guān)閉；
�。�4）再次確認(rèn)電梯主電源已切斷、層轎門(mén)已完全關(guān)閉；
�。�5）其中一人用力扶住盤(pán)車手輪；
（6）再次告訴乘客轎廂馬上就要移動(dòng)，請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜；
�。�7）另一人使用手動(dòng)松閘裝置，緩緩松開(kāi)抱閘且用持續(xù)力維持；
�。�8）向容易轉(zhuǎn)動(dòng)的方向緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)車手輪使轎廂移動(dòng)，直至轎廂接近到平層開(kāi)鎖位置后立刻閉合制動(dòng)器；
�。�9）用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)，協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，關(guān)閉層門(mén)；
�。�10）后勤保障組對(duì)被困乘客進(jìn)行心理安撫，對(duì)受傷、受驚嚇乘客送醫(yī)療救護(hù)；
�。�11）向總指揮報(bào)告受困乘客已全部安全地被解救。解救組作好相關(guān)記
�。�12）解救組在檢查、分析的基礎(chǔ)上，找出造成電梯困人事故的原因，同時(shí)排除該故障，再對(duì)電梯作必要檢查確認(rèn)無(wú)安全隱患后，將電梯置于正常運(yùn)行狀態(tài)，作好相關(guān)記錄。
�。�13）總指揮向參加演練的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告應(yīng)急救援完成，受困乘客安全解救，無(wú)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，故障排除，電梯已在正常運(yùn)行狀態(tài)。
�。�14）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意電梯投入正常使用。
�。�15）撤除警戒，電梯投入正常使用。
11、現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)演練總結(jié)大會(huì)，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次電梯被困演習(xí)做出講評(píng)并宣布電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練成功，演練結(jié)束。
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