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銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫(xiě)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫(xiě),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫(xiě)1
一、企業(yè)文化
讓員工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合進(jìn)公司的文化氛圍中,產(chǎn)生共鳴,增加工作團(tuán)隊(duì)精神。
二、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
熟悉房地產(chǎn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)及國(guó)家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。
三、銷(xiāo)售人員行為規(guī)范培訓(xùn)
著裝、儀表、站姿、電話(huà)接聽(tīng)、保密意識(shí)等。
四、項(xiàng)目介紹
介紹項(xiàng)目總體概況、規(guī)劃設(shè)計(jì)、特點(diǎn),包括總戶(hù)數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶(hù)型優(yōu)缺點(diǎn)、景觀、立面等。
五、銷(xiāo)售工作流程及行為規(guī)范
下發(fā)銷(xiāo)售人員行為準(zhǔn)則,制定嚴(yán)格的`接待、簽約、回款流程。
六、商品房銷(xiāo)售程序
下定、繳款、簽訂合同等。
七、物業(yè)管理的基本知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)
八、對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)優(yōu)劣對(duì)比。
九、銷(xiāo)售技巧
電話(huà)接聽(tīng)、推介產(chǎn)品、銷(xiāo)售談判及成交、所需填寫(xiě)的各類(lèi)表格、促成技巧。
十、接待模擬
銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫(xiě)2
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí):目標(biāo)與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、早會(huì)進(jìn)行方法、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、營(yíng)銷(xiāo)骨干研習(xí)
(3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測(cè)試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng):了解開(kāi)發(fā)客戶(hù)、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場(chǎng)分析:比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。
(6)用戶(hù)100問(wèn):收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的.100個(gè)問(wèn)題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。
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