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酒店年終評優(yōu)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的酒店年終評優(yōu)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店年終評優(yōu)方案1
20xx年在各部門的共同努力下,酒店在經(jīng)營和各項工作中均取得了可喜的成績,酒店取得的每一點進(jìn)步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,引導(dǎo)員工敬業(yè)愛崗,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為酒店發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍;真正達(dá)到鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的,經(jīng)研究,酒店決定開展年度優(yōu)秀管理、優(yōu)秀員工評選活動,F(xiàn)將評選工作的有關(guān)事項通知如下:
一、評選名額:
1、優(yōu)秀團(tuán)隊1個
2、優(yōu)秀管理者3名;
3、優(yōu)秀主管3名;
4、優(yōu)秀員工6名:房務(wù)部6名、餐飲部(含廚房)2名、后勤部(含保安部、工程部、財務(wù)部、采購部、員工餐)2名。
5、另設(shè)特別獎:(微笑天使獎、勤勞肯干獎)各部門推薦人選。
二、評選條件:
1、優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀管理、優(yōu)秀主管的條件為:
1)在酒店工作滿半年以上,沒有受過書面警告和通報批評及以上處罰。
2)能嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度,團(tuán)隊協(xié)作精神好,安全經(jīng)營意識和榮譽(yù)感強(qiáng),服從管理,與酒店經(jīng)營理念保持一致。
3)積極配合并支持酒店工作,無遲到早退現(xiàn)象,酒店衛(wèi)生檢查合格
4)部門員工精神狀態(tài)良好,服務(wù)意識強(qiáng),民主作風(fēng)好,有良好的職業(yè)道德,為酒店贏得良好聲譽(yù)。
5)能夠組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,能積極參加各種形式多樣的技能培訓(xùn)和文體活動。
6)節(jié)能降耗意識強(qiáng),成績突出。
7)消防、安全經(jīng)營意識強(qiáng),部門全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
2、優(yōu)秀員工的'條件:
優(yōu)秀員工評定主要標(biāo)準(zhǔn)為德(職業(yè)品德)、能(專業(yè)能力)、勤(勞動紀(jì)律)、績(工作績效)四個方面,具體表現(xiàn)為:
1)優(yōu)秀員工在主管級(不含)以下員工產(chǎn)生,能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同,并在酒店工作滿半年以上,沒有受過書面警告和通報批評及以上處罰;
2)有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,品德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能水平優(yōu)良,技能比賽成績優(yōu)秀,愛崗敬業(yè),誠信務(wù)實,在本崗位上發(fā)揮重要作用,出色完成本職工作,受本部門人員一致贊揚;
3)完全服從并能按要求完成工作安排,嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,不折不扣執(zhí)行酒店《員工手冊》及各項操作規(guī)程;
4)在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動提出合理化建議,為飯店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻(xiàn)。
三、評選辦法和要求:
1、優(yōu)秀員工評選工作由各部門組織實施,人力資源部作好監(jiān)督評選工作,且各部門參評員工人數(shù)不得低于本部門應(yīng)到人數(shù)的90%以上。各部門在總結(jié)員工個人全年工作的基礎(chǔ)上,注重實績的考核,優(yōu)中選優(yōu),要評出團(tuán)結(jié)、評出風(fēng)格、評出水平,切實按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選。而后,報經(jīng)人力資源部復(fù)核,經(jīng)經(jīng)理例會討論研究決定。
2、優(yōu)秀主管由各部門自薦,并將先進(jìn)事跡一并報人力資源部,經(jīng)經(jīng)理例會研究決定。
3、各部門應(yīng)于20xx年x月x日前將評選出的優(yōu)秀主管和優(yōu)秀員工報人力資源部。
酒店年終評優(yōu)方案2
經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏、奮力進(jìn)取,酒店20xx年取得了可喜的業(yè)績,為弘揚愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)的`精神,酒店擬對20xx年度涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀部門、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀員工予以表彰獎勵。具體評選方法如下:
一、評選項目
年度優(yōu)秀團(tuán)隊、年度優(yōu)秀中層管理人員、年度優(yōu)秀基層管理人員、年度優(yōu)秀員工
二、評選數(shù)量
1、優(yōu)秀團(tuán)隊可按照年度業(yè)績突出部門評選出1名
2、按酒店各級人員結(jié)構(gòu)的10%比例通過差額評選:
中層管理人員2人、基層管理人員4人、基層員工10人
基層員工額度分配:前廳銷售部1人、管家部2人、保安部1人、工程部1人、財務(wù)部1人、
采購人事職廚1人、樓面部2人、出品部1人
根據(jù)實際情況,如出現(xiàn)多名突出業(yè)績者可提報酒店總經(jīng)理申請增加獲選名額。
三、評選范圍
1、優(yōu)秀團(tuán)隊評選范圍:酒店各部門
2、優(yōu)秀管理人員評選范圍:
中層管理人員:總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理。
基層管理人員:經(jīng)理助理、主管、領(lǐng)班
3、優(yōu)秀員工評選范圍:酒店全體在職正式員工,工作滿6個月以上者,除實習(xí)生和非轉(zhuǎn)正員工。
四、評選標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬、年度優(yōu)秀團(tuán)隊
1、年度工作指標(biāo)完成100%以上,部門整體工作完成情況良好。部門有60%以上人員入職時間大于6個月。部門在年度中有三件以上酒店眾所周知的、推動酒店發(fā)展或推動業(yè)績提升的大事。為酒店成本控制或業(yè)績提升做出貢獻(xiàn)。部門執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng),與酒店其他部門協(xié)作良好。部門嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項管理制度、規(guī)程。年度無重大事故發(fā)生。
。ǘ、年度優(yōu)秀管理人員
年度優(yōu)秀中層管理人員
1、在酒店擔(dān)任本職務(wù)6個月以上。
2、為酒店創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益或工作表現(xiàn)突出。
3、團(tuán)隊建設(shè)中表現(xiàn)優(yōu)異,部門內(nèi)管理很大程度提升,效果顯著。
4、在培養(yǎng)下屬方面成績顯著。
5、大膽創(chuàng)新,改進(jìn)工作模式和質(zhì)量。
6、工作綜合評價良好。
7、全年無重大事故發(fā)生。
年度優(yōu)秀基層管理人員
1、在酒店擔(dān)任本職務(wù)6個月以上。
2、忠于職守、勤奮務(wù)實、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
3、品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識及態(tài)度端正。
4、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié)、誠信務(wù)實、出色完成本職工作。
5、熟悉部門工作流程,與各部門協(xié)調(diào)、配合良好。
6、對下屬進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,抓好員工紀(jì)律。
年度優(yōu)秀員工
1、在酒店工作6個月以上。
2、遵守公司考勤紀(jì)律,本年度病事假5天以內(nèi),無遲到早退、曠工現(xiàn)象。
3、遵守公司各項規(guī)章制度,未受過任何形式的處分。
4、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作態(tài)度積極,服務(wù)主動、熱情、耐心、周到。
5、本年度工作表現(xiàn)突出,任務(wù)指標(biāo)完成情況良好。
6、有團(tuán)隊合作精神,與各部門配合良好,主動溝通配合同事。
五、評選程序
1、各部門按照評選標(biāo)準(zhǔn)、評選數(shù)量,舉薦各獎項候選人名單,并填報推薦表,于20xx年元月10日前提交人力資源部。
2、人力資源部對各部門的提名名單進(jìn)行統(tǒng)計。
3、評選委員會召開評選會議,通過差額評選,確定評選結(jié)果,提報總經(jīng)理簽批。
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