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保安人員的優(yōu)秀培訓方案

時間:2024-10-21 12:13:26 方案 我要投稿
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保安人員的優(yōu)秀培訓方案三篇

  為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的保安人員的優(yōu)秀培訓方案三篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

保安人員的優(yōu)秀培訓方案三篇

保安人員的優(yōu)秀培訓方案三篇1

  一、培訓目的

  為使保安部員工增加服務(wù)意識,掌握豐富的消防安全勤務(wù)知識,提高保安部員工的整體意識和素質(zhì)部門,將從公類知識,消防知識,工作流程,軍體訓練四方面著手抓起,展開培訓

  二、培訓時間

  三、培訓內(nèi)容:

  公共知識消防知識工作流程軍體訓練

  四、具體安排

  本著勞怡結(jié)合的目的,我們采取服務(wù)意識,工作流程,消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練,相結(jié)合的方法,這樣即提高了員工的思想素質(zhì),又提高了員工的.身體素質(zhì),兩手都要抓,兩手都要硬

  五、培訓內(nèi)容劃分

  公共知識培訓

  為了提高部門員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)員工工作中的積極主動性,使服務(wù)意識形成員工的本能意識,從而使我們酒店的服質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度達到同行領(lǐng)先水平,特此我們進行公共知識培訓

  7月3日公共培訓內(nèi)容包括:

  服務(wù)十訓,服務(wù)宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

  職業(yè)道德“服務(wù)意識”六心服務(wù)

  7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴。

  7月5日公共知識培訓內(nèi)容包括如何妥善處理與客人發(fā)生的各種矛盾,應(yīng)堅持的立場,禮節(jié),禮貌的重要性,禮貌,休養(yǎng),基本原則,禮貌服務(wù)的基本內(nèi)容,基本要求

  7月6日公共培訓的內(nèi)容包括

 。1)言談,行為,行走,其它。

 。2)消防知識課程培訓

  為確保酒店正常有序的運轉(zhuǎn),讓客人感到有安全感,從而使客人得到最大的滿足,我們就必須重視消防知識的培訓,這不僅僅在保護客人的利益,其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全,使每位員工都能達到“三知”“三會”。

  7月7日消防知識課程培訓包括:

  火災(zāi)的類型,滅火器壓力檢查,報火警的程序及注意事項。

  火場逃生,酒店防火意識,火災(zāi)的基本概念,高層建筑的火險因素,滅火器的配置。

  7月9日消防課程包括滅火器的配置要求,處理火災(zāi)的程序,應(yīng)急事故處理,食物中毒事故處理規(guī)范,安全事故規(guī)范管理。

  7月10日工作流程培訓

  保安工作存在一定的多樣性,每個人的工作崗位并不固定,為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務(wù),我們要培訓工作流程,使每個保安員都能做到耳熟能詳,熟能生巧的效果。

  7月10日工作流程培訓內(nèi)容包括:門衛(wèi)工作流程

  7月11日工作流程培訓內(nèi)容包括:車場工作流程

  7月12日工作流程培訓內(nèi)容包括:巡邏工作流程

  軍體訓練

  保安部工作的特殊性,決定了保安部員工要有一個良好的體能,為了加強提高保安的身體素質(zhì),軍體訓練是必不可少的,并且要長期不懈地進行,俗說養(yǎng)兵千日,用兵一時,所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作,我們一定要加強軍體訓練。

保安人員的優(yōu)秀培訓方案三篇2

  一.崗位職責

  1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

  2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

  3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。

  4.完成公司交辦的其它工作。

  二.車輛管理制度

  1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

  3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

  4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

  5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

  三.報警:

  1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾_等治安事件,要及時向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。

  2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、_人員是否攜帶兇器,并報告自己的`姓名。

保安人員的優(yōu)秀培訓方案三篇3

  為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質(zhì)量,為公司培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實際情況,特制定本培訓計劃。

  一、課程設(shè)置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

  軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能等。

  二、教學目的和要求

 。ㄒ唬┙虒W目的

  1、保安人員培訓應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,使之在實際工作操作與運用。

  2、職業(yè)道德課程的教學應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的`手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W要求

  1、保安理論教學

  通過教學使學員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的使用

  通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

  4、現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  三、教學中應(yīng)注意的問題

  1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

  四、教學內(nèi)容及課時分配表

  (一)教學內(nèi)容

  1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:

 。1)保安管理制度;

  (2)保安職責權(quán)限;

 。3)職業(yè)道德規(guī)范;

 。4)保安禮儀;

 。5)保安門衛(wèi)服務(wù);

 。6)保安巡邏服務(wù);

 。7)法律常識;

  (8)安全防范知識。

  2、消防知識及器材使用

  主要包括:

 。1)保安消防業(yè)務(wù)概述;

 。2)燃燒與滅火原理;

 。3)火災(zāi)常識;

  (4)火災(zāi)預防;

 。5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。

 。ǘ┙虒W分配表

  保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;

  1、軍事訓練:20課時

  2、保安理論:10課時

  3、消防知識:6課時

  6、實習:4課時

  五、教學建議

  保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后我公司發(fā)展工作的需要。

  軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材

  一、列隊:

  1、立正:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。

  2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。

  3、停止間轉(zhuǎn)法

  1)向右(左)轉(zhuǎn):以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。

  2)向后轉(zhuǎn):按向右轉(zhuǎn)的要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。

  4、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。

  5、坐下、蹲下、起立

  1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。

  2)蹲下:右腳后退半步,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。蹲下過久,可自行換腳。

  3)起立:全身協(xié)力迅速起立,成立正姿勢

  6、敬禮與禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。

  7、移步(5步以內(nèi))

  1)右(左)跨步:上體保持正直,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數(shù)停止。

  2)向前或后退:向前移步時,應(yīng)按單數(shù)步要領(lǐng)進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時,用正步,不擺臂;向前3、5步時,按照齊步走的要領(lǐng)進行。向后退時,從左腳開始,每退1步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數(shù)停止。

  8、行進

  1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時,與第四衣扣同高;著冬季作訓服時,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。

  2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時,約與第三衣扣同高;著水兵服時,手腕上沿距領(lǐng)口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

  3)跑步:聽到領(lǐng)令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二節(jié)上),提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內(nèi),肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內(nèi)側(cè)各距衣扣線

  二、武警擒敵拳全套圖解

  預備姿勢:在立正的基礎(chǔ)上,聽到“擒敵拳預備”的口令,身體左轉(zhuǎn)成格斗勢。

  1.直拳橫踢

  動作要領(lǐng):左直拳,接右直拳,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛連貫。

  2.抱腿頂摔

  動作要領(lǐng):左腳在右腳后墊步,左拳置于下頜,隨即起右腿前蹬,右腳向前落步,上體前俯,成右弓步,同時兩手前伸,與膝同高,掌心相對;隨即肩向前頂,兩手后拉置于腹前,兩眼目視前下。

  要求:墊步前蹬快,抱腿頂摔猛。

  3.勾擺連擊

  動作要領(lǐng):左腳向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左擺拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:上步勾拳連貫迅猛。

  4.抱臂背摔

  動作要領(lǐng):進步同時,左手向外擋抓,掌心向外,右腳向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,隨即左腳向右腳后背步,兩腿彎曲;上體迅速向左后轉(zhuǎn)體彎腰,兩手猛力下拉,同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長),臀部上頂,兩手變?nèi)糜谏眢w左側(cè);身體左轉(zhuǎn),右腳下踹,左拳置于下頜,右拳置于大腿外側(cè),兩眼目視前下方。

  要求:轉(zhuǎn)體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。

  5.側(cè)踹勾拳

  動作要領(lǐng):右腳在左腳后墊步,左側(cè)踹,左腳落地,左臂左上格擋;接右勾拳(不收回),左拳置于下頜,目視前方。

  要求:側(cè)踹快,勾擊狠。

  6.拉肘別臂

  動作要領(lǐng):進步的同時,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,左手握拳,身體向右轉(zhuǎn)體成右弓步,同時兩手猛力后拉,身體下壓,兩手置于腹前,兩眼目視前下方。要求:插掌快,后拉下壓猛。

  7.掀腿壓頸

  動作要領(lǐng):身體向左后轉(zhuǎn)180度,左抄抱,右腳向左前踢腿(與小腿同高),同時身體右轉(zhuǎn),左手上挑與頭同高,掌心向后,右手下壓后擺,掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,并用力下踏,同時左腳高前上步,左手臂左下格擋,右掌置于腰際,隨即右掌向前插擊,掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M,兩眼目視前方。

  要求:上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。

  8.側(cè)踹橫踢

  動作要領(lǐng):右掌變?nèi)糜谙骂M,同時右腳向前墊步,起左腿側(cè)踹,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),兩眼目視前方;左后轉(zhuǎn)身180度成格斗式,目視前方。

  要求:側(cè)踹快,

  9.前蹬彈踢

  動作要領(lǐng):右前蹬,接左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

  要求:前蹬猛,彈踢快,重心穩(wěn)。

  10.直擺勾擊

  動作要領(lǐng):進步左直拳,接右擺拳,接左色拳(不收回)兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛連貫。

  11.接腿涮摔

  動作要領(lǐng):身體左轉(zhuǎn),右抄抱,左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步,成右弓步的同時,兩手經(jīng)膝前向右上劃弧,與肩同高,兩眼目視左下方。

  要求:撤步、劃弧快、猛。

  12.擺拳側(cè)踹

  動作要領(lǐng):右擺拳,接左直拳,接左側(cè)踹,左腳落步,出右直拳(不收回),兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛,重心穩(wěn)。

  13.抱腿撞襠

  動作要領(lǐng):進步的同時,身體下潛,兩腿彎曲,兩手變掌下插,左手在上(與膝同高),右手在下(與小腿同高),掌心相對;身體向右后轉(zhuǎn)體270度的同時右腳上步,兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍,上體前俯,隨即左膝下跪,左拳下?lián)襞c左膝同高,右拳置于下頜,兩眼目視下方。

  要求:上步抱腿快,轉(zhuǎn)摔猛。

  14.絆腿跪襠

  動作要領(lǐng):起身左抄抱的同時,右腳進步,腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);左腳向右腳后背步,右腿向后絆的同時身體向左下旋壓,左手成拳,拳心向內(nèi),置于頜下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前。

  要求:背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。

  15.格擋彈踢

  動作要領(lǐng):身體向右后轉(zhuǎn)體的同時,右上格擋;左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

  要求:格擋到位,彈踢快

  16.肘膝連擊

  動作要領(lǐng):左橫擊肘,接右橫擊肘,隨即兩拳變八字掌前插,與肩同高,兩手下拉,同時右沖膝;右腳落步,左后轉(zhuǎn)體180度,成格斗式。

  要求:肘擊、沖膝迅猛連貫。

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