【精選】服務承諾書模板集合9篇
在生活中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的服務承諾書9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
為保障農(nóng)村聚餐（家宴）食品安全，營造良好的用餐環(huán)境，確保不發(fā)生食品安全事故，本次聚餐承諾如下：
1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。
2、做到嚴把食品原料采購關(guān)：不采購有毒、有害、腐爛變質(zhì)、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品；不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品；不采購食品標簽內(nèi)容不全，或超過保質(zhì)期的預包裝食品；保留完整的食品購進票據(jù)。
3、做到聚餐現(xiàn)場符合下列規(guī)定：保持內(nèi)外環(huán)境整潔；配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設(shè)施；配備食品及原料冷凍、冷藏設(shè)施；配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設(shè)施等。
4、做到食品加工過程符合下列規(guī)定：認真檢查待加工食品及原料，發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感觀性狀異常的，堅決不加工和使用；食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜、肉類、水產(chǎn)品分類清洗后使用流動水進行沖洗；需加熱加工的食品應當燒熟煮透；烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進行熱藏或冷藏；盡量不用涼拌菜；烹飪后至食用前需較長時間（超過兩小時）存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放；凡隔餐或隔夜的`熟制品必須再次充分加熱后方可食用；對宴席供餐食品每種（包括主食）留樣100克以上，并密封分裝冷藏保存48小時。
5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件：必須具有有效的健康證明，有良好的個人衛(wèi)生習慣。
農(nóng)村聚餐（家宴）的舉辦者是農(nóng)村聚餐（家宴）食品安全的第一責任人，承辦者和廚師是農(nóng)村家庭宴席食品安全的相關(guān)責任人，共同對農(nóng)村聚餐（家宴）食品安全負責。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后，應當承擔其相應的責任；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
服務承諾書 篇2
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會工作實際，做出如下承諾：
一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導職工群眾入會，認真維護職工合法權(quán)益，研究指導各部門工會自身改革和建設(shè)，指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等，為推進我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務內(nèi)容：依法維護工會會員的'合法權(quán)益，對困難職工開展幫扶服務。
三、服務對象：XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾：堅持依法從業(yè)、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務、積極為群眾服務，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實加強作風建設(shè)，塑造院工會求真務實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
年月
服務承諾書 篇3
為認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)改進作風有關(guān)規(guī)定和要求，努力提高服務水平和服務質(zhì)量，促進文化建設(shè)各項工作的落實，自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合我局實際，特作如下公開承諾：
一、實行政務公開。
在行政執(zhí)法、處理行政事務、辦理行政審批事項、接待來訪群眾等直接面向公眾提供服務時，將職能范圍、法規(guī)依據(jù)、工作程序、辦事規(guī)則、服務標準、辦理時限等，通過局站等方式向社會和公眾公開。
二、依法行政審批。
嚴格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定辦理文化行政審批事項，加強對文化市場管理，規(guī)范執(zhí)法。行政審批和行政執(zhí)法做到依法、公正、高效、廉潔。
三、窗口受理辦理。
凡辦理文化廣電新聞出版行政審批，統(tǒng)一在區(qū)行政服務中心大廳服務窗口受理。申報單位或個人將申報材料送到辦文窗口后，按窗口辦理程序及時受理、辦理，公開辦理進度、按時辦結(jié)。在符合有關(guān)規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的前提下，凡能及時辦結(jié)的一律即時辦結(jié)，一般行政審批事項審批和辦理事項在法律規(guī)定的工作日內(nèi)完成。
四、做到首問負責。
任何單位或個人到我局辦理或電話咨詢有關(guān)事項時，經(jīng)辦人員一次性告知其辦(受)理事項的所有內(nèi)容，或告知不予受理、辦理的.理由。接受辦(受)理或詢問的首位機關(guān)工作人員，必須承擔解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導的責任。
五、文明規(guī)范服務。
工作人員在接待辦事、來訪人員及接聽電話時，遵守服務禮儀規(guī)范，文明禮貌、主動熱情，周到誠懇，使用敬語，做到請進、請坐、請講。
六、優(yōu)質(zhì)完成任務。
保質(zhì)保量按時完成20xx年度省六重點工作及我局重點任務，切實為民辦事實、辦好事。
七、自覺接受監(jiān)督。
認真受理群眾舉報。對文化市場的違法經(jīng)營行為，做到有報必查、有查必果、有果必復。對違反承諾、違規(guī)操作的行政人員和執(zhí)法人員，經(jīng)調(diào)查核實，堅決追究其效能責任，情節(jié)嚴重者追究紀律、法律責任。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》，《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，強調(diào)和落實食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購，并簽訂定點采購合同;保證所采購的'食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質(zhì)進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施，
嚴格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求，爭創(chuàng)餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位，爭創(chuàng)餐飲服務食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，并冷藏保存48小時，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔一切責任，懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章)：
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字：
年 月 日
服務承諾書 篇5
�。�1）我公司對所提供的儀器至少提供3年免費保修服務、終身維修服務。我公司在收到用戶單位報障后2個小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場并排除故障。我公司如在接到用戶的維修通知后未能按時到現(xiàn)場的，延誤一次順延免費保修時間三個月。免費保修期外所需更換的零部件按成本價收取費用。
�。�2）設(shè)備在安裝調(diào)試并通過最終驗收合格后進入免費保修期，驗收不合格設(shè)備一律退回。
（3）設(shè)備到貨安裝后，現(xiàn)場進行設(shè)備的`使用和維護培訓。現(xiàn)場培訓完成后，需集中設(shè)備使用者到指定地點進行免費高級培訓，培訓時間不少于3天/110人。
�。�4）其它服務承諾：本設(shè)備送達用戶后，根據(jù)用戶的時間要求派專業(yè)技術(shù)人員上門免費安裝、調(diào)試。
投標人按要求應詳細說明售后服務保證內(nèi)容，出現(xiàn)故障響應時間及售后服務人員情況（特別是售后服務技術(shù)人員簡歷介紹），并填寫下表：
投標人（公章）：甘肅紫光智能交通與控制技術(shù)有限公司
法定代表人或法人授權(quán)代表（簽字）：
日期：20xx年4月13日
服務承諾書 篇6
致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與永州移動公司管理部門協(xié)調(diào)管理措施，中標后，我公司將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目。
其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按技術(shù)規(guī)范施工。
(2)每3--5天召開項目例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保每季度工程的順利進行。
(3)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(4)認真做好施工日記。
(5)充分重視貴公司的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄貴公司的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：自覺接受使用貴公司、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對維護工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承
攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制，對維護安全工程的'施工質(zhì)量負責。
(3)按照永州移動空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范施工，不擅自修改規(guī)范設(shè)計，不偷工減料。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行維護工程質(zhì)量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對維護工程項目的安全負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(11)在維護施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，
制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投 標 人：
投標人代表：
日 期： 20xx 年月 日
服務承諾書 篇7
�。髽I(yè)承諾如下：
�。髽I(yè)一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我企業(yè)在本次投標中有幸中標，企業(yè)全體員工將以極大的熱情和高度的職責感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導，并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并帶給備品、備件，做好銷售服務工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改務必得到需方的書面認可。
2、質(zhì)量信譽保證
我企業(yè)堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐，帶給的'產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢，設(shè)置了ｘｘｘｘ專用電話，24小時服務，諸如：帶給有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應，或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商，并嚴格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我企業(yè)具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我企業(yè)中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作，如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題，供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。
材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。
服務承諾書 篇8
1、本企業(yè)________________自愿申報參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則，承認專家組的評審結(jié)果。
2、本企業(yè)保證提供的.全部資料真實、可查，并愿意對資料的真實性負責。本企業(yè)將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。
3、本企業(yè)如當選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡稱星級企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務，以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽和形象。
4、本企業(yè)如當選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔宣傳、推廣等相關(guān)費用。
本企業(yè)確認已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴格遵守。
申報企業(yè)名稱（蓋章）：_______________________________
法定代表人（簽章）：_______________________________
日期：_______________________________
服務承諾書 篇9
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選取質(zhì)優(yōu)
價廉的產(chǎn)品并帶給決策素材料。
2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務人員進行技術(shù)交流、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時帶給產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，用心配合好貴公司選
擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選取我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司帶給技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務
1、我廠在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院、貴公司密切合作，保證設(shè)計工作的'順利開展，并用心聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計，若設(shè)計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選取國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，帶給24小時的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)帶給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
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