實(shí)用的質(zhì)量承諾書集合六篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,承諾書應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量承諾書 篇1
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任告知書》收悉。
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí),自覺(jué)履行法定義務(wù),對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力,嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺(tái)帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系,加強(qiáng)自律,保證產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠;保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定,妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
質(zhì)量承諾書 篇2
1、設(shè)計(jì)因素
。1)不合理空腔構(gòu)造的存在,使得建筑物在負(fù)風(fēng)壓荷載的作用下,受到內(nèi)擠外拉的作用力,引起保溫層的反復(fù)反向形變,但設(shè)計(jì)時(shí)在陽(yáng)角部位并未進(jìn)行有效的加強(qiáng),最終導(dǎo)致保溫層整體脫落。
。2)對(duì)應(yīng)力的產(chǎn)生及釋放考慮不充分,使用柔性不足的粘結(jié)砂漿,無(wú)法充分分散各層材料因彈性模量不同所產(chǎn)生的內(nèi)應(yīng)力,導(dǎo)致粘結(jié)層熱脹冷縮。加之飾面系統(tǒng)選擇錯(cuò)誤,保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受“剛性防裂技術(shù)路線”的影響,采用的材料為預(yù)應(yīng)力、高強(qiáng)、高彈性模量的材料,沒(méi)有留給溫度應(yīng)力充分釋放的空間。并且,罩面層選用高彈透氣性差的彈性涂料,又未設(shè)置變形縫,因系統(tǒng)的連續(xù)面過(guò)長(zhǎng)、累積變形過(guò)大而導(dǎo)致飾面層起鼓、剝落。
(3)節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)不完善,未使用合適的配件,如伸縮縫線條、護(hù)角條、預(yù)壓密封帶等。由于室內(nèi)外溫差較大,導(dǎo)致混凝土收縮,易使房屋結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變形和裂縫,故應(yīng)該設(shè)置伸縮縫以分散溫度應(yīng)力產(chǎn)生的破壞,應(yīng)使用帶有玻纖網(wǎng)格布的伸縮縫線條,并與大面網(wǎng)格布進(jìn)行搭接,常見(jiàn)的有E型伸縮縫線條和V型伸縮縫線條。E型伸縮縫線條適合用于平縫,V型伸縮縫線條適合用于轉(zhuǎn)角縫。
首層建筑易受撞擊產(chǎn)生缺口裂縫,使用成品護(hù)角條可以明顯提高墻角的抗沖擊能力。
由于建筑物外窗框大多采用鋁合金、塑料及異形鋼材制成,這些材料與墻體材料、外保溫系統(tǒng)材料的性能相差較大,在溫度應(yīng)力的作用下,在窗腳應(yīng)力集中處易出現(xiàn)裂縫,此處應(yīng)使用預(yù)壓密封帶進(jìn)行防水、防裂處理,以便于柔性過(guò)渡。
粘貼保溫板材前,墻面終端部位沒(méi)有按要求進(jìn)行網(wǎng)格布翻包處理,并且底部未使用散水托架,造成破壞及滲漏。系統(tǒng)底部第一排保溫板的下側(cè)板端與散水間應(yīng)設(shè)置不小于300mm的間距,勒腳部位保溫系統(tǒng)下部應(yīng)設(shè)置經(jīng)防腐處理的金屬托架。
。4)由于保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致,且穿墻管僅在基層墻體中留置并未伸出外墻面,造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙,當(dāng)風(fēng)壓較大時(shí)雨水會(huì)沿著管壁往內(nèi)吸入,從裂縫處滲漏到外保溫系統(tǒng)內(nèi)。同時(shí),熱的廢氣穿墻管也會(huì)使保溫板收縮變形,最終導(dǎo)致開(kāi)裂,故此應(yīng)采用不燃的巖棉板處理熱的穿墻管。
。5)由于設(shè)計(jì)和建設(shè)單位不夠重視,在目前建筑的外保溫施工中,大多數(shù)飄窗和空調(diào)架板是沒(méi)有進(jìn)行保溫處理的,由于材料性能差異,這些沒(méi)有做保溫的部位與做完保溫的部位受溫度影響而發(fā)生的形變不同,在外界溫差應(yīng)力的影響下,保溫墻體的交界處易產(chǎn)生破壞裂縫,從而引起滲漏,導(dǎo)致室內(nèi)返潮、霉變。
2 施工因素
(1)粘貼保溫板時(shí),施工人員未按規(guī)范要求涂膠,出現(xiàn)“花粘”現(xiàn)象,導(dǎo)致有效粘貼面積不能達(dá)到40%,從而降低保溫層與基層的粘結(jié)力,造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種,分別為點(diǎn)框法和條粘法,采用哪種方案可根據(jù)外墻面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規(guī)范做法如下:
a.點(diǎn)框法布膠:用抹刀在每塊保溫板四周邊涂抹寬約60mm,厚度約10mm的粘結(jié)劑,然后再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結(jié)點(diǎn),此粘結(jié)點(diǎn)要布置均勻。必須保證粘結(jié)層與基層有效粘結(jié)面積柔性飾面達(dá)到40%以上,面磚飾面達(dá)到60%,板口宜留50mm排氣口。
b、條粘法布膠:使用專用的抹子,在整個(gè)保溫板背面滿涂膠粘劑,保持抹子與板面成45角,緊貼保溫板并刮除鋸齒間其余的膠粘劑,形成鋸齒的膠漿條。該粘結(jié)方法適用于平整度較好的基層墻體。
。2)沒(méi)有可靠的冬季施工措施,甚至在過(guò)低溫度或雨雪天氣強(qiáng)行施工,卻不采取任何防凍措施,使得膠粘劑水化不完全,粘結(jié)強(qiáng)度受到極大的影響,無(wú)法保證外保溫系統(tǒng)的粘結(jié)效果。在受到外界拉力時(shí),破壞界面在粘結(jié)面上,不符合JG149-20xx的“拉拔試驗(yàn)破壞界面在保溫板內(nèi)”的規(guī)范要求。
。3)聚合物砂漿的質(zhì)量不穩(wěn)定,水泥和砂的配比全憑經(jīng)驗(yàn),并且現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿不均勻,造成材料的不穩(wěn)定性,影響砂漿性能,最終導(dǎo)致開(kāi)裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在干凈的塑料桶里倒入一定量的液料,采用手持式電動(dòng)攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結(jié)劑,加液體量約為粉劑的20-21%;充分?jǐn)嚢?-7分鐘,直到攪拌均勻,稠度適中,放置5分鐘熟化;使用時(shí),再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分,粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂,不可加水過(guò)多;注意聚合物改性粘結(jié)劑只需加液料,不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物;注意調(diào)好的粘結(jié)劑應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)用完;工作完畢,務(wù)必及時(shí)清洗干凈工具。
(4)粘貼保溫板時(shí),沒(méi)有錯(cuò)位咬合,保溫板錯(cuò)縫距離未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致局部出現(xiàn)通縫,在窗戶四角沒(méi)有采用整塊板切割成型,并且板間接縫沒(méi)有用發(fā)泡膠填充,而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下:
。5)在玻纖網(wǎng)格布的粘貼過(guò)程中,應(yīng)該先抹抹面膠漿,再鋪設(shè)網(wǎng)格布,禁止網(wǎng)格布干搭接,并要按規(guī)范要求的搭接長(zhǎng)度進(jìn)行搭接,上下方向80mm,左右方向100mm,且在窗腳處墻面沒(méi)有按規(guī)范要求在門窗洞口四角斜向45。鋪設(shè)200mm*300mm的增強(qiáng)網(wǎng),否則容易在窗腳處出現(xiàn)斜向裂縫。
。1)保溫板材料問(wèn)題
使用劣質(zhì)巖棉板,其抗拉強(qiáng)度過(guò)低,低于標(biāo)準(zhǔn)要求限度,不能滿足保溫系統(tǒng)自重以及飾面層荷載對(duì)其強(qiáng)度的要求,最終導(dǎo)致巖棉板被拉損破壞,引起保溫層整體破壞脫落。
部分保溫廠商對(duì)保溫板的質(zhì)量重視不夠,板材未達(dá)自然養(yǎng)生陳化42天時(shí)間(有的甚至陳化不足10天),便提前出廠,使用在工程上造成板材的熔結(jié)性較差、收縮率高、變形大,使局部出現(xiàn)過(guò)量收縮和溫差應(yīng)力不均勻,從而引起接縫之間產(chǎn)生裂縫,甚至引起保溫層脫落。
(2)聚合物砂漿材料問(wèn)題
抹面膠漿柔性不足,無(wú)法分散溫度變化時(shí)產(chǎn)生的應(yīng)力,收縮較大,使用在工程上易造成裂縫。
。3)耐堿網(wǎng)格布材料問(wèn)題
使用耐堿斷裂強(qiáng)力低的網(wǎng)格布,其徑向和緯向耐堿拉伸斷裂強(qiáng)力均未達(dá)到750N/50mm,未符合國(guó)家現(xiàn)行外墻外保溫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(JG149-20xx),不能有效分散面層的收縮壓力,在自然界溫度、濕度變化時(shí)易產(chǎn)生應(yīng)力集中,很容易導(dǎo)致面層開(kāi)裂。質(zhì)量合格的耐堿網(wǎng)格布的外觀無(wú)斷經(jīng)、斷緯和破洞,表面無(wú)涂覆不良。
。4)錨固件材料問(wèn)題
廉價(jià)、劣質(zhì)、未獲得認(rèn)證、不匹配的錨固件很可能將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量安全性問(wèn)題。再加上錯(cuò)誤的施工,錨固件的埋設(shè)深度和錨固數(shù)量不符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求,導(dǎo)致這種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更加高,以至于沒(méi)有任何安全性可言。目前,在國(guó)內(nèi)裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件,在工地隨處可見(jiàn)。規(guī)范做法是應(yīng)該根據(jù)基層材料選用合適規(guī)格的錨栓,安裝完畢后及時(shí)用砂漿密封圓盤。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應(yīng)采用不銹鋼或者經(jīng)過(guò)表面防腐處理過(guò)的金屬加工制成。塑料釘和帶圓盤的塑料膨脹套管應(yīng)采用聚酰胺、聚乙烯或聚丙烯制成。錨栓有效錨固深度不小于25mm,塑料圓盤直徑不小于50mm。當(dāng)基墻為砂加氣或粉煤灰加氣塊時(shí),有效錨固深度不小于50mm。當(dāng)基墻為空心小砌塊或多孔磚時(shí),應(yīng)采用回?cái)Q打結(jié)功能的錨固件。錨固件錨固深度不小于30mm;當(dāng)基層墻體為加氣混凝土制品時(shí),其進(jìn)入的有效錨固深度不應(yīng)小于50mm。錨栓數(shù)量對(duì)于涂料及面磚飾面是不同的,當(dāng)使用涂料飾面時(shí),20米以下每平米不得少于4個(gè),20米以上每平米7-9個(gè);當(dāng)使用面磚飾面時(shí),20米以下每平米不得少于6個(gè),20米以上每平米7-9個(gè),且錨栓數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求及《外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》JGJ 144-20xx的規(guī)定。
質(zhì)量承諾書 篇3
鉗工主要是負(fù)責(zé)車間設(shè)備維修保養(yǎng)工作和臨時(shí)安排的工作。大家不妨來(lái)看看小編推送的鉗工維修質(zhì)量承諾書,希望給大家?guī)?lái)幫助!
為做好我礦機(jī)電工作,我鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全技術(shù)操作規(guī)程》《煤礦安全規(guī)程》《安全規(guī)定》等政策制度。
二、安全使用各種工具,避免事故發(fā)生,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
三、按照設(shè)備維護(hù)、檢修規(guī)程要求,定期對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。
五、對(duì)設(shè)備臨時(shí)發(fā)現(xiàn)故章,立即檢修,保證設(shè)備處于完好,當(dāng)班問(wèn)題當(dāng)班解決,不得拖推。
六、在設(shè)備維護(hù)檢修中,與運(yùn)行人員密切配合,做到文明施工,工完料凈場(chǎng)地清。
七、掌握全礦配電系統(tǒng)和運(yùn)行線路的技術(shù)狀況,電器容量、用電負(fù)荷等基礎(chǔ)資料提出改進(jìn)方案。
八、參加新設(shè)備的電氣驗(yàn)收工作,參加工作之外的維修安裝工作。
九、督促監(jiān)督操作工人遵守操作規(guī)程,對(duì)違章者有權(quán)停止其使用設(shè)備,并給以當(dāng)場(chǎng)警告或罰款提議。
十、負(fù)責(zé)保管好各種設(shè)備,工具和計(jì)量器具。
十一、對(duì)本崗位安全生產(chǎn)工作負(fù)長(zhǎng)期追查直接責(zé)任,有權(quán)拒絕違章指揮。
十二、每天上崗后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)處理,及時(shí)填寫記錄。
若違反上述承諾,未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責(zé),造成惡劣影響或發(fā)生事故,本人自愿接受相應(yīng)的處罰承擔(dān)相應(yīng)的后果。
承諾人簽字:
機(jī)電科科長(zhǎng)簽字:
xx年月日
質(zhì)量承諾書 篇4
本人受 華匯工程設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司 單位(法定代表人 )授權(quán),擔(dān)任 濱海新區(qū)沿海中線以北三期道路工程 工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)該工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作實(shí)施組織管理。本人承諾:對(duì)該工程認(rèn)真履行下列職責(zé),并對(duì)設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。 一、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立健全本工程的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量責(zé)任制,正確履行工程合同,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、接受建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門進(jìn)行的監(jiān)督檢查,支持與配合建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)。
三、在本工程管理中廉潔自律,杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業(yè)道德的行為,并自覺(jué)接受監(jiān)督。
四、嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,施工圖設(shè)計(jì)嚴(yán)格按經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的勘察成果、批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)文件進(jìn)行。嚴(yán)格按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。積極做好設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)。拒絕任何降低工程質(zhì)量的`要求。
五、嚴(yán)格審查、簽署工程設(shè)計(jì)文件,確保提供的設(shè)計(jì)文件符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。
六、若本人未切實(shí)履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾,因設(shè)計(jì)導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題的,愿依照國(guó)家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不因責(zé)任主體單位已發(fā)生被撤銷、注銷、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者宣告破產(chǎn)等情況,或本人調(diào)動(dòng)工作、退休等原因離開(kāi)該單位而免責(zé)。
承諾單位(公章): 承諾人簽字: 身 份 證 號(hào): 注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格: 注冊(cè)執(zhí)業(yè)證號(hào): 簽 字 日 期: 年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇5
我叫**,現(xiàn)任開(kāi)發(fā)科地質(zhì)動(dòng)態(tài)組曾岔管區(qū),為20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成,現(xiàn)做如下承諾,并保證完成以下任務(wù):
1、建立健全油井檔案,20xx年保證完成86口新井檔案的建立,措施挖潛檔案的健全,油井維護(hù)的檔案記錄。油井措施制定完成后,立即更新油井檔案,作業(yè)完成數(shù)據(jù)交回時(shí),補(bǔ)全其余數(shù)據(jù)。
2、認(rèn)真整理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),分層及綜合試油成果、全區(qū)及分層現(xiàn)狀圖件保證三個(gè)月更新一次,并校正油井層位,各類圖件做到及時(shí)準(zhǔn)確。
3、保證完成20xx年86口新井的投產(chǎn)以及開(kāi)抽后的及時(shí)跟蹤,密切關(guān)注其產(chǎn)液含水變化,確保投產(chǎn)一口,見(jiàn)效一口?偨Y(jié)分析新井臺(tái)子的潛力油層及最佳儲(chǔ)油層。
4、做好查層檢漏工作,以舊井挖潛為根基,以未動(dòng)用層為突破口,20xx年保證做到,新層有發(fā)現(xiàn),舊層有認(rèn)識(shí)。確保完成曾岔大隊(duì)4000噸的措施產(chǎn)量。
5、認(rèn)真完成轄區(qū)油井的投產(chǎn)及措施設(shè)計(jì)的制定與編寫,各項(xiàng)數(shù)據(jù)仔細(xì)核算,確保施工安全順利進(jìn)行。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),每天抽出20分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及企業(yè)文化學(xué)習(xí),并做好每日的學(xué)習(xí)筆記。做到日讀萬(wàn)字,周寫一文,月明一理。
7、嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)科職工量化考核管理制度要求自己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)。
以上是我做出的鄭重承諾,20xx年,我將埋頭苦干,攻堅(jiān)克難,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),將管區(qū)工作落到實(shí)處,干出成效!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
承諾人:**
時(shí)間
質(zhì)量承諾書 篇6
為了強(qiáng)化工作責(zé)任心,提高工作效率和工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平及加油站的綜合管理再上新臺(tái)階,達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的最終目的,本人作為加油站的一名加油員,為了配合站長(zhǎng)全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成下達(dá)的相關(guān)工作指標(biāo)任務(wù),本人在此鄭重承諾,自愿接受站長(zhǎng)的全面管理,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)公司、片區(qū)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)和業(yè)務(wù)技能(學(xué)習(xí))與培訓(xùn),牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,切實(shí)履行崗位安全和工作職責(zé),盡職盡責(zé),做到“三不傷害”,防范各類安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》、《HES安全作業(yè)指導(dǎo)書》、《帳表冊(cè)單填寫規(guī)范》、《消防滅火應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事故應(yīng)急處理辦法》等管理制度和相關(guān)書籍的學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事故的能力。
三、服從管理、聽(tīng)從指揮,堅(jiān)持安全第一、顧客至上的服務(wù)理念,文明用語(yǔ),熱情服務(wù),始終保持加油站發(fā)油工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”等現(xiàn)象發(fā)生,用真心用行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)和助推輕油、非油、潤(rùn)滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務(wù)的全面完成。
四、熟悉本發(fā)油等相關(guān)崗位安全操作規(guī)程,會(huì)報(bào)警,會(huì)使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)裝臵和各種消防滅火器材,以及本人的勞動(dòng)防護(hù)用品。在操作過(guò)程中,自覺(jué)佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
五、為達(dá)到提醒、警示、促進(jìn)作用,本人將承諾內(nèi)容細(xì)化如下:
。ㄒ唬、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為,一次罰款100元;二次200元;三次400元,違紀(jì)實(shí)行翻倍處罰。
1、不按時(shí)上下班,有事不請(qǐng)假;
2、工作時(shí)做私事,有離崗、脫崗等行為,將不愉快的情緒帶進(jìn)工作中,服務(wù)態(tài)度差,與顧客發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵的。
3、營(yíng)業(yè)款有挪用行為,且身上所帶資金過(guò)多,不按規(guī)定投入保險(xiǎn)柜,投幣及資金繳存不及時(shí),相關(guān)臺(tái)賬記錄欠規(guī)范、不真實(shí)。
4、不按照《加油站帳表冊(cè)單填寫標(biāo)準(zhǔn)》要求規(guī)范填寫輕油、非油各類帳表冊(cè)單,每短少出錯(cuò)三處以上,實(shí)施處罰。
5、不按規(guī)定著裝,不佩戴員工牌及安全值班員袖牌,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生臟、亂、差,設(shè)備保養(yǎng)不到位,灰塵重。
6、稅控機(jī)上錯(cuò)發(fā)票,致使整卷作廢。
7、非油商品單一,貨柜空閑,不及時(shí)補(bǔ)貨,商品貨柜衛(wèi)生差,灰塵多,擺放凌亂。
(二)、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為,一次罰款200元;二次400元;三次800元。
1、不遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程,發(fā)生“三違”行為的。
2、在站內(nèi)烤火、接打手機(jī)(含客戶接打手機(jī)不及時(shí)制止)、亂接亂拉電器線路被消防相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)的,除所處金額由本人全部承擔(dān)外,據(jù)此實(shí)施再處罰。
3、非油商品賬目不清,盤點(diǎn)帳實(shí)不符,加油站私自進(jìn)貨,處理煙類大件商品賬目混亂,沒(méi)有兩人參與辦理的。
4、被客戶投訴到省公司客服中心,無(wú)合理原因解釋的。
5、不聽(tīng)從安排,不服從指揮,員工之間相互鬧矛盾及吵架搞拉幫結(jié)派不團(tuán)結(jié)的。
(三)、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為,一次罰款200元;二次400元;三次辭職,違法的依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。
1、公司根據(jù)省司神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)了其中的重點(diǎn)扣分項(xiàng)目,員工不遵照?qǐng)?zhí)行,每違反20分項(xiàng)目的,按此處罰。在神秘顧客檢查中,沒(méi)有獲得85分,加油站另外處罰。
2、工作中或值晚班過(guò)程中,因本人睡覺(jué)、脫崗等各種原因,致使加油站被盜、被搶發(fā)生事故以及設(shè)備實(shí)施損壞,造成經(jīng)濟(jì)損失,本人除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償和相關(guān)法律責(zé)任外,片區(qū)將根據(jù)以上條款實(shí)施再處罰。
3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費(fèi),盜賣油品,卸車余油不回罐,補(bǔ)開(kāi)發(fā)票(含用IC卡充值加油開(kāi)具增值稅發(fā)票),賺取非油、輕油、潤(rùn)滑油各種差價(jià)的。
。ㄋ模、非油、燃油寶、潤(rùn)滑油單項(xiàng)銷售欠、超任務(wù),按返利標(biāo)準(zhǔn)反扣、獎(jiǎng)返利。
(五)、發(fā)現(xiàn)的其它違紀(jì)行為,則視違紀(jì)情節(jié)輕重對(duì)照以上條款分別進(jìn)行處罰。
以上承諾系本人心中真實(shí)意愿體現(xiàn),一旦違反以上承諾的有關(guān)內(nèi)容,本人將自愿接受以上各項(xiàng)處罰,直至辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償一切后果和法律責(zé)任。
承諾人:xxx
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