【推薦】質量承諾書范文集錦九篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的質量承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質量承諾書 篇1
致:合肥市重點工程建設管理局
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌,國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業(yè)具備ISO9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的`。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章):寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表: (簽字或蓋章)
質量承諾書 篇2
1、設計技術服務計劃
為保證本項目勘察設計及施工的順利進行,我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)程、規(guī)范、技術條例進行本工程的勘察設計工作,設計中將按照“安全可靠、經濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設方針,認真總結和學習國內有關先進工程的設計思想、設計方法,優(yōu)化方案,使項目在安全性、可靠性和經濟性等方面與國內先進水平接軌,使工程主要技術經濟指標達到國內同類工程先進水平。在工程建設的全過程提供如下技術服務:
。1)按照業(yè)主單位的要求按時、按質、按量完成各設計階段的設計,并對設計資料的準確性負責;
(2)配合業(yè)主單位取得相關線路的規(guī)劃和項目用地預審批復及林地征占用等協(xié)議;
。3)與中標設備廠家簽訂技術協(xié)議;
。4)積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關會議,并按會議要求提供技術材料;
。5)作為該項目的技術負責單位對業(yè)主單位提供全面的技術支持;
。6)協(xié)助完成勘察設計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調工作;
(7)編制完善的主要設備材料清冊,滿足業(yè)主方提前考慮設備材料招標的要求。
。8)編制完善的設備材料技術規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設備材料的技術、商務談判。
(9)編制主要的輔助材料技術規(guī)范書并進行初步詢價工作,向業(yè)主方提出細化概算,為業(yè)主方進行施工單位招標創(chuàng)造條件。
。10)在開工建設前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進行技術交底,介紹設計概況,解釋設計意圖,解答各方提出的疑問;
(11)在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代,及時解決施工過程中的有關設計問題,負責設計變更并同時提出施工預算增減表;
(12)配合業(yè)主單位做好工程施工結算工作;
。13)施工結束及驗收投產后及時安排工程回訪工作,聽取各方意見,解決遺留問題,做好后期服務工作;
(14)完成業(yè)主單位安排的其他工作。
2、現(xiàn)場技術支持
我公司技術服務的相關人為項目設計總工程師(設總)、相關專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關專業(yè)工地代表組成,代表公司在施工現(xiàn)場提供技術服務。
。1)將認真貫徹電力規(guī)劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》,我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責,滿足勘察設計合同對工代的現(xiàn)場服務要求,滿足顧客的期望。
。2)為了使服務達到預想的結束,根據(jù)AAA服務工作程序的要求,AAA在工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。
3、現(xiàn)場技術服務措施
。1)施工現(xiàn)場派出工代
可根據(jù)項目性質、規(guī)模、施工進展情況和建設各方要求,及時派出工代處理解決具體問題,F(xiàn)場有問題需要處理時,要求快速及時到達現(xiàn)場解決,近距離的工程要求工代當天到達現(xiàn)場,遠距離的工程不超過48小時。不在工地時,工程設總、專業(yè)主設人應主動與業(yè)主和工程建設其他各方保持聯(lián)系,多溝通、多協(xié)商,及時掌握工程信息,提供及時滿意服務。
(2)工代人員的配置
根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求,將派駐經驗豐富、技術水平高、服務意識強的設計人員組成駐現(xiàn)場設計代表組(工代)。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員,并且主要專業(yè)的工代將由主設人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任
。3)工代人員的組織紀律
工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀律,尊重現(xiàn)場領導,遵守工地有關制度和規(guī)定,在現(xiàn)場領導部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。
。4)履行工代職責
工代按電力規(guī)劃設計總院的工代管理規(guī)定及我公司質量體系作業(yè)文件履行工作職責。為了使工程實施達到設計預期要求,并與施工單位一道共同保證工程建設質量、嚴格控制建設標準,要求所有服務人員進行規(guī)范化服務:
。╝)項目開工前,為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等,由項目設總帶隊,進行有工程設計各專業(yè)主要設計人和部分工地代表參加的設計技術交底和答疑。
(b)項目設總參加每次舉行的工程調度會,及時匯報設計工作,認真聽取各方面的意見和建議,及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息,若必要,項目設總將根據(jù)這些信息調整設計計劃進度,滿足施工需要。
(c)按《電力勘察設計駐工地代表制度》規(guī)定,工代根據(jù)職責權限在現(xiàn)場積極處理設計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題,及時出具設計修改通知單。一般性的設計更改,在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術原則和對投資有重大影響的技術方案,工代將及時向公司報告,公司將根據(jù)相關制度所規(guī)定的'授權范圍指示工代的設計修改工作,工代在現(xiàn)場進行的設計修改工作均應征求業(yè)主方的同意。
(d)工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設計要求,并征得業(yè)主方的同意。
。╡)為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化,“設計變更通知單”由現(xiàn)場安排,統(tǒng)一簽收和下發(fā)。
。╢)工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質量信息,供項目設計向業(yè)主方提出技術咨詢意見或進行設計修改。
。╣)工程投產一年后,將對工程進行回訪,解決勘察設計遺留問題,認真聽取用戶意見,搜集信息,總結經驗。
4、現(xiàn)場服務承諾
施工現(xiàn)場服務是電力勘察設計全過程質量控制的一個重要組成部分,是確保按設計文件進行施工,正確貫徹設計意圖的重要措施,是提高設計質量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務工作,為做好本工程現(xiàn)場技術支持服務工作,確保工程建設的順利進行,本工程項目部設立現(xiàn)場服務組,現(xiàn)場服務組歸設總領導和管理,并根據(jù)工程的建設進度及要求,選派經驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設計人員在現(xiàn)場進行技術服務。
結合在公司實行的工代制度,現(xiàn)場技術支持和服務承諾如下:
。1)嚴格執(zhí)行我公司《生產室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》,為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務,盡全力配合。
(2)對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題,能在現(xiàn)場處理的,當天給予解決,當設計修改工作量較大時,確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題,將立即組織人員,進駐現(xiàn)場就地處理。
。3)我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時,我們主動做好配合工作,現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。
。4)當工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認為問題解決不滿意時,我們將由該工程的主管總工,組織有經驗的專家研究解決。
(5)認真做好設計圖紙施工前的確認工作。
(6)主動做好施工圖紙技術交底、全面解釋設計意圖。
。7)根據(jù)施工進度,提前由工代長組織有關專業(yè)對即將施工的圖紙進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改,將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
。8)工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質量和設計文件執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見,并積極協(xié)助解決。
。9)積極主動協(xié)助業(yè)主進行隱蔽工程項目的驗收工作,把好施工質量關。
。10)加強工代管理,制定現(xiàn)場服務考核獎懲制度,對工代工代人員在現(xiàn)場服務的態(tài)度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利,違反職業(yè)道德,或業(yè)主不滿意者,要及時給予批評教育,對情節(jié)嚴重的要及時予以撤換,并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產后繼續(xù)服務
項目施工結束后與業(yè)主協(xié)商,及時安排工程回訪工作,總結經驗和教訓,完善設計工作,不斷提供設計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設總及主要專業(yè)的技術人員參加,回訪時應積極主動地向業(yè)主征求意見,聽取各方意見和建議,認真研究,提出處理方案,以解決設計遺留問題,做好后期服務工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結算工作,并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結工作。
法定代表人身份證明 投標人名稱:云南希邦電力勘察設計有限公司 單位性質:有限責任公司
地 址:昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間:20xx年02月25日
經營期限:20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名:沈衛(wèi)翔 性別:男 年齡: 43職務:總經理 系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復印件:
質量承諾書 篇3
飼料安全是食品安全的重要保障,是企業(yè)和行業(yè)生存和發(fā)展的生命,事關飼料工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展,事關畜產品安全和人民身體健康。作為飼料企業(yè),提高產品質量、確保飼料安全,是我們應盡的義務和必須承擔的社會責任。本著對社會、對人民、對行業(yè)、對企業(yè)自身負責的'態(tài)度,本企業(yè)對飼料質量安全工作向全社會莊嚴承諾:
一、堅決履行飼料質量安全第一責任人的法定義務,把提高飼料產品質量安全水平作為企業(yè)的首要任務,牢固樹立“安全第一,優(yōu)質取勝”的思想。
二、嚴格遵守國家飼料相關法律法規(guī),依法生產經營,帶頭落實飼料安全管理制度和責任,帶頭強化行業(yè)自律。
三、嚴格生產全程控制,嚴把原料進廠關和產品出廠關,絕不生產銷售不安全、不合格產品,絕不使用不合格飼料原料以及各種違禁添加物。
四、勇于承擔社會責任,帶頭維護行業(yè)利益,積極響應并踴躍參與產品質量安全等重大專項整治行動,自覺抵制各種違法違禁行為。
五、科學合理利用飼料原料,大力開發(fā)安全性能好、資源利用率高、環(huán)境污染少的新產品、新工藝、新設備。
以上承諾,歡迎社會各界和新聞媒體進行監(jiān)督。
承諾單位(蓋章): 承諾單位負責人(簽字):
年 月 日
質量承諾書 篇4
建設單位:
施工單位:
監(jiān)理單位:
三方就 工程項目在認真貫徹執(zhí)行國家及省、市有關質量和安全生產的法律法規(guī)、標準規(guī)范等方面,相互協(xié)調配合,切實履行工程質量與安全生產的責任和義務,承諾如下:
一、建設單位:
。ㄒ唬┵|量方面:
1、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的單位;不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關的原始資料,并確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價格競標,不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準,降低建筑工程質量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用,重大變更按規(guī)定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前,按照國家有關規(guī)定辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定,由建設單位采購的建筑材料、構配件和設備,保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構配件和設備。
8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。
(二)安全方面
1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料,并保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規(guī)和
強制性標準規(guī)定的要求,不壓縮合同約定的工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時,提供建設工程有關安全施工措施的資料。
二、施工單位
(一)質量方面:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質量保修義務。
。ǘ┌踩矫
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的.有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。
專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關規(guī)定經過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。
遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
在城市市區(qū)內的建設工程,對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
質量承諾書 篇5
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的'一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
質量承諾書 篇6
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證 金。如果業(yè)主對本人的'施工不滿意,并向網安居公司出具書面文件,本人自愿服從網安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業(yè) 主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
網安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負責保管工程質量保證金,施工過程中產生的一切經濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全由本人負全部責任。
特此保證
此保證書一式三份、業(yè)主、網安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
保證人:
年 月 日
質量承諾書 篇7
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的`要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規(guī)定。
2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。
4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:
。1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。
5、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A 服務專員 侯云貴
B 服務專線電話:XXXXX
手機: XXXXXXXXXX
C 投訴電話:XXXXXXXXXXXX(總經理)
6、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。
質量承諾書 篇8
致:XX有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級資質證書,并在資質等級許可范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制,對工程施工質量負責,按照甲方圖紙劃分區(qū)域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案 ,不偷工減料,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議,以一流施工,創(chuàng)一流質量,確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現(xiàn)場原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格,不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權委托人(簽字):
日期:年月日
質量承諾書 篇9
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的`產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:XXXXXXXXX 售后服務熱線:XXXXXXX
XXXXX有限公司XXX銷售處
20xx年5月11日
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