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關于自己的營銷策劃方案(通用12篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編收集整理的關于自己的營銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自己的營銷策劃方案 篇1
一、淘寶客營銷
前提:選定藍絲羽商品
途徑:炒作概念,傳播信息,營銷推廣
二、淘寶客推廣程序
1、設置主推商品
2、設置傭金比率,吸引淘寶客
3、提供淘寶幫派和qq群(淘寶客交流平臺) 4、在淘寶論壇及微博平臺發(fā)布淘寶客招募信息 5、集中淘寶客到交流平臺以便統(tǒng)一管理
6、根據推廣計劃淘寶客分類等級設置不同傭金比率 7、維護交流平臺
三、淘寶客招募方式
四、推廣計劃
五、通用計劃淘寶客分類等級
六、淘寶客活動
1、獎勵吸引淘寶客 月度淘寶客銷售排名榜單
2、打造爆款產品,設置高傭金
包裝產品、推廣、促銷、做一款高人氣的產品,才能讓淘寶客對藍絲羽家紡的產品放心信心推廣。然后根據店鋪設置一個合理的傭金,相當于賠本掙流量,高傭金+爆款=高曝光
3、參加淘寶免費資源活動
每周淘客招商群里面都會發(fā)布招商信息,利用這部分的資源,每周按時提交資源素材,報名資源到后臺去報名。相當于免費提供了淘客推廣。
4、 找一些大的淘客網站進行包月廣告
淘寶導航網及其他一些好的購物網站,設置廣告位,或者廣告位+傭金(把站長作為淘寶客)的形式推廣店鋪。
自己的營銷策劃方案 篇2
一部進口動畫片的風靡讓迷你四驅車走近了我們的生活,國產品牌引進了國外技術讓我們可以用較低的價格購買到與時俱進的迷你四驅車。記憶中的大街小巷、學校門口的雜貨鋪里必定是掛著各種型號的“四驅車”和琳瑯滿目的配件,價格么,國產的奧迪20元/臺。放學后的話題也不外乎“是捷豹快,還是美洲豹厲害”,或是“又有什么新車發(fā)布了?”幾乎每一個男孩兒,甚至一些女孩兒,都曾經為組裝一臺屬于自己的奧迪四驅車而癡迷過,瘋狂過,驕傲過……時光飛逝,一轉眼曾經的男孩兒女孩兒們都已年近30,成家立業(yè)的壓力早已讓人忘記了過去的歡樂時光。為了將記憶中的快樂重新找回,20xx年恒信奧龍攜手亞新傳媒共同打造十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅車大賽。以比賽以及特展的形式把這些熟悉的小伙伴們帶回到我們中間。
一、活動主題:
追憶童年 夢回孩提
十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅車大賽
二、活動時間:
20xx年6月1日——20xx年5月3日
三、活動地點:
六堰人民廣場
四、組織單位:
主辦:十堰恒信奧龍汽車貿易有限公司
承辦:十堰市亞新文化發(fā)展有限公司
五、活動內容:
1、計時賽
。1)裁判員發(fā)出“放”的口令開始計時;至賽車跑完規(guī)定的圈數到達終點時停止計時。計算單位為秒,取小數點后兩位數。
。2)采用人工計時。
。3)計時賽跑行圈數:跑行5圈(封閉環(huán)路)。
(4)比賽進行二輪,取較高一輪為正式比賽成績。
2、追逐賽
。1)比賽排位按計時賽的成績排列,賽會也可專門安排為追逐賽時以計時賽排位在前者優(yōu)先選道。
。2)追逐賽中,后車一旦追上前車(碰到前車尾部),后車即為勝者。裁判委員會可視情況決定,以在規(guī)定圈數內先到終點者獲勝。
(3)以一次比賽決定二人的勝負,負者淘汰。
3、組裝賽
。1)套材由選手自己準備。
。2)選手自帶工具和試車電池,品種數量不限。
。3)比賽自裁判發(fā)出“開始”口令開始計時,口令發(fā)出后參賽者方可撕開組裝,至裝配完整并能空轉時舉手報告,裁判終止計時并即檢查組裝完成的賽車。檢查內容是:零部件是否安裝齊全、正確;車輪能否靈活運轉。以上項目如有不合格者,須計時重裝,直至合格時為止。
。4)比賽成績以完成組裝所用時間計算,如成績相同則以試跑1圈的成績確定名次,速度快者為勝。
。5)組裝過程中不得交頭接耳或接受他人提示和幫助;不得替他人組裝;不得干擾他人或借用他人的工具和電池,違反上述規(guī)定者取消比賽資格。
六、犯規(guī)及處罰:
參賽者在比賽時,如發(fā)生下列行為,被視為嚴重犯規(guī):
故意妨礙干擾他人進行比賽者。
故意撞壞他人車輛或比賽跑道者。
故意碰撞或妨礙他人車輛正常行駛者。
不服從裁判指揮,妨礙競賽工作的正常進行者。
其他嚴重違反規(guī)則規(guī)定者。
對上述犯規(guī)行為,裁判員將視其情節(jié)輕重給予警告、取消本輪成績直至取消比賽資格的處罰。
自己的營銷策劃方案 篇3
一、葡萄酒的市場概況
1、目前市場及消費趨勢
我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產經營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長,未來幾隨著中國人均收入水平的提高,葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢。
伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產階層的發(fā)展壯大,葡萄酒的消費量將呈現快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例亦將不斷提高。20xx年我國葡萄酒產業(yè)經濟保持了快速發(fā)展的局面。葡萄酒總產量達到43.43萬千升,同比增長25.40%,實現利潤12.56億元,同比增長58.78%,上交稅金12.07億元,同比增長30.21%。20xx年1月至7月,國內規(guī)模以上葡萄酒企業(yè)葡萄酒產量為25.63萬千升,同比增長20.20%;資產總計137.49億元,同比增長9.60% ;主營業(yè)務收入71.7億元,同比增長27.82%;利潤額8.11億元,同比增長12.12%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產經營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。
消費者滲透率、消費量雙低的現狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產階層的發(fā)展壯大,中國葡萄酒的消費量也呈現出了快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例已不斷的提高。
隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。
二、市場目標
2、品牌拓展
葡萄酒的品種將趨于多元化,消費者在中高檔消費購物場所購買享用葡萄酒,指名購買和認牌消費的習慣已經逐漸形成,其他品牌將逐漸被淘汰。釀酒行業(yè)的品牌不僅反映出釀酒企業(yè)在當前市場競爭態(tài)勢下的優(yōu)勢所在,還體現出其歷史文化沉淀下來的無可比擬的優(yōu)勢,對企業(yè)具有超強的保護能力。國內幾大葡萄酒品牌仍將保持較快的增長速度,幾大品牌占據了國內葡萄酒市場的大部分份額,集中度進一步增大,近期內這種態(tài)勢仍將保持。
目前,我國葡萄酒的消費主要集中在東部地區(qū)、大中型城市和中青年、高學歷、高收入人群,但從趨勢來看,消費的地區(qū)和人群已有向外延伸的趨勢,并將繼續(xù)保持下去。
與此同時,二線品牌和酒莊開始尋找突破口,二線品牌企業(yè)和新近興起的酒莊,在突出自己產品特點,尋找產品特定消費地區(qū)和人群上下功夫。在各種資本紛紛看好葡萄酒行業(yè)發(fā)展的背景下,這類企業(yè)有望發(fā)展壯大,并促進行業(yè)發(fā)展。
店面紅酒的銷售不僅僅是在賣紅酒,一定注意,它同時是在賣文化!之前必須具備一定的紅酒的酒文化知識,首先區(qū)分酒的產地來自新世界還是舊世界;然后是用哪種葡萄釀造的。
一、用紅酒的健康知識來引導消費者購買。
1、對年輕的女孩告訴她們:紅酒對皮膚的美容有非常好的作用,這就是法國女人保養(yǎng)的那么好的原因之一。另外國外目前流行用紅酒做全身按摩,美女要不要先買瓶回家試試?
2、對中老年人告訴他們:紅酒對心血管有很好的保健作用,每天晚上喝一小杯,可以預防心血管病。這就是法國人的心血管患者只有美國的75%的原因。您要不要買一瓶先試試?
3、對青年人告訴他們:喝白酒容易傷肝臟,而喝紅酒還對身體有保健作用,你看保養(yǎng)好的人有多少是不喝紅酒而喝白酒的哪?賣瓶回去試試如何?
4、對送禮的人告訴他們:現在流行送禮就送健康,紅酒有美容、預防心血管病的保健作用,為什么不買幾瓶紅酒,又送了禮,有送了健康.
二、培養(yǎng)銷售員懂得察言觀色,通?腿诉M來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文字問他對哪一方面的紅酒有興趣. (因為很多消費者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)另外要注意,千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧,也是人際交往中的常用技巧。
作為一個銷售人員,首先要有細致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態(tài)度要誠懇,語氣要柔和,眼光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當的跟客人聊聊家常(特別是女性),要適當的夸獎客人(例如:你的衣服好漂亮呀等)。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家。
1、問清顧客的來意,切忌,盡管人家這回只是來看看,如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質量和服務態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理,他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。細節(jié)決定成敗嘛。
4、如果是高檔紅酒,應該有冷柜,將其置放在冷柜內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。
5、賣酒的時候,最好附上一些與酒相匹配的適當的贈品,比如說酒具、高檔起子之類的。
自己的營銷策劃方案 篇4
一、活動背景:
隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準中秋商機,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時機,力圖實現品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設計。
二、促銷目標:
1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。團圓月,團圓情,“稻香村月餅”送家中。
2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達情感。
5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。
三、商品促銷環(huán)境:
。ㄒ唬┖暧^的市場因素對企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對自己有利的機會,才能占領市場,獲得較大的經濟利益。
宏觀環(huán)境因素主要有:
1、人口因素:中秋時節(jié),合家團圓,消費者比較集中,有利于商品促銷。
2、經濟因素:金融危機之時,拉動內需,消費。
3、社會和自然因素:中國重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費風暴。
。ǘ邦櫩途褪巧系邸保挥形覀兇黉N的產品滿足了消費者的需要,贏得消費者的信賴,才能中秋時節(jié),家人團聚,“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。
1、消費者消費行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團圓過中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費行為,消費者在消費過程中對于產品選擇有自己的心理,促銷要抓住消費者消費心理合理促銷
2、消費者需要的服務水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費者對產品追求物美價廉,稻香村月餅老字號已經有各種的的市場優(yōu)勢。滿足需要提高服務水平。
3、消費者購買能力:消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優(yōu)質,真正為顧客帶來實惠,也適應了顧客的購買力。
4、消費者消費環(huán)境:消費者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境,改善服務質量,是消費者在促銷中真正感受雙贏。
。ㄈ┈F代社會是競爭社會,“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。
1、競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產品綁定在一起進行促銷。
2、競爭者的目標:進一步擴大品牌效應,提高銷售利潤。
3、競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,成本高,運輸不便。
4、競爭者的反應模式:有完整的服務機構,各部門有效配合,能及時滿足消費者的需求,接受消費者的反饋意見。
。ㄋ模﹥炔凯h(huán)境
1、資源:能與廠家及時聯絡貨源,不會造成商品堆積或脫銷。
2、競爭力:質優(yōu)價廉:運輸方便:團隊合作能力較強,服務手段多樣化。
3、物流輸出輸入:運輸方便,基本“零庫存”。
4、生產運營:流水作業(yè),保證質量,高效生產。
四、活動目標
1、目標:通過較大規(guī)模的宣傳,實現促銷活動的真實化和廣泛化。
2、費用:1000元
3、信息:宣傳品牌,提高影響力,擴展銷售渠道,增加銷售量。
4、媒體:報紙和宣傳單
5、效果評價:在節(jié)日期間達到促銷目的,在消費者心里樹立稻香村品牌意識;進一步宣傳稻香村老字號企業(yè)文化!
五、活動內容
1、時間:xx月xx日———中秋前一天
2、地點:活動僅限惠xxxx城區(qū)
3、活動準備:
。1)安排一定量的運輸車與“中秋大使”。
。2)駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。
。3)對“中秋大使”進行語言與動作的教育,并學習遇到問題的處理方法。
。4)對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。
5、聯系卡片經銷商,購買一定數量的精美卡片,能根據贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
4、活動推廣:在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進行必要說明。
六、注意事項
1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細地址和運送時間段,能夠讓顧客提供其聯系電話和收禮人的聯系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯系。
2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進行嚴格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。
3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現金,在包裝時必須對禮品進行檢查,不能存在現金。
4、由于可能會出現客戶拒收等情況,在活動宣傳時應予以說明,并說明出現此情況商場把原禮品聯系退回與顧客。
5、出現拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負責人取得聯系,告知情況后繼續(xù)進行下個任務,由商場有關人員聯系顧客或受禮人進行詢問解決。
6、所送禮品必須為商場所購產品,購買人必須留下真實聯系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進行處理的權利,這點應在宣傳或者活動開展時說明。
7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內涵。如果在月餅售價做調整,卡片也可改為臺歷等,當然里面要有商場的有關介紹啦。做宣傳嘛。
自己的營銷策劃方案 篇5
一、活動時間:20xx年1月1日9:38
二、活動地點:立信花園酒店
三、活動主題:立信花園酒店—開業(yè)慶典
四、參加人員:酒店內部人員及宴請嘉賓
五、主辦方:立信花園酒店
六、活動目的
1、制造熱點效應,樹立公眾形象;
2、向廣大民眾傳達酒店正式開業(yè),吸引民眾及其他對項目的注重;
3、擴大立信花園酒店在九江地區(qū)的聲譽和實力,為以后經營做鋪墊。
七、活動前期的準備工作
1、舞臺背景、展板、物料等設計定稿;
2、制作請?zhí)驼執(zhí)?/p>
3、購買胸花、礦泉水及飲料或者茶水;
4、專業(yè)禮儀小姐、主持人、專業(yè)攝影、攝像等相關單位對接落實;
5、邀請瑞昌電視臺電視臺、瑞昌報、潯陽晚報及相關媒體進行宣傳;
6、舞臺搭建、現場物料確定。
八、現場的布置
A、入口處—入口張貼入口指示牌,兩側掛彩旗、氣球等;(酒店南邊,路旁)
B、簽到處—鋪設紅地毯,嘉賓出示請?zhí)Y儀小姐佩戴胸花(酒店正門口)
C、慶典舞臺(酒店正門處)
九、活動執(zhí)行安排
根據本次活動需要,配置人員現場執(zhí)行團隊負責整體活動執(zhí)行,包括:現場總負責、現場執(zhí)行導演、舞臺執(zhí)行、安裝組、攝像組、
十、組織機構及分工協作
組織機構:一部四組:即:指揮部,接待組、現場工作組、安全保衛(wèi)組、后勤組。
(一)指揮部
總指揮:XXX
副總指揮:XXX
職責:
1、審定慶典方案;
2、活動各項工作的審定和調度;
3、確定邀請領導和嘉賓及剪彩人員名單,審定邀請函;
4、領導講稿擬定并確定好致詞的領導及貴賓名單;
5、各項活動的督導;
6、程序和實踐的編排確定
(二)接待組
負責人:XXX
來賓接待:對口迎送,一貫始終
。1)市領導對口迎送
(2)酒店方迎送商界嘉賓
。3)瑞昌市立信商業(yè)運營管理有限公司迎送媒體記者
(三)現場工作組
組長:XXX
副組長:XXX
1、禮儀小姐、龍獅隊、威風鑼鼓隊指揮和調度;
2、會場的所有慶典效果調控和操作;
3、慶典儀式組織和執(zhí)行。
。ㄋ模┌踩Pl(wèi)組
組長:XXX
副組長:XXX
1、來賓車輛的現場指揮及停放安排;
2、慶典現場安全保衛(wèi)工作;
3、現場醫(yī)療救護工作;
4、慶典期間特殊情況處理。
(五)后勤工作組
組長:XXX
副組長:XXX
1、活動所用的物品購買和制作(如請?zhí)、紀念品等);
2、領導嘉賓食宿安排
3、做好休息室接待準備工作;
4、慶典活動物資保障工作
自己的營銷策劃方案 篇6
作為一名市場營銷的策劃人員來說,怎么樣才能做好一份完整較的營銷呢構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是正文內容。三是效果預測即的可行性與操作性。
。ㄒ唬┦袌鰻顩r分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
。1)整個產品在當前市場的規(guī)模。
。2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
。3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
。4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
。5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。
。7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
。9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
。10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
。12)公司近年產品的財務損益分析。
。13)公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
。ǘ┱
一般的營銷正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
。1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1、確定目標市場與產品定位。
2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3、制定價格政策。
4、確定銷售方式。
5、廣告表現與廣告預算。
6、促銷活動的重點與原則。
7、公關活動的重點與原則。
。2)企業(yè)的產品銷售目標
銷售目標量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
。3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
、诓呗
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體各占多少比率廣告的視聽率與接觸率有多少使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
、奂毑坑媱
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
。4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的'薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
。7)的可行性與操作性分析。
充分的了解以上的策劃結構,才能夠更好的做好一份企業(yè)所需要的。
自己的營銷策劃方案 篇7
策劃思路:
本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動切入點,多方式、深層次地刺激消費者的購買欲望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。
活動目的:
1、以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機,策劃一系列促銷活動,刺激顧客消費欲,提升企業(yè)銷售額及綜合毛利。
2、及時、充分應對商圈內外的一切競爭,快速調整,快速反應,采取一系列有效地應對措施。
3、做好節(jié)日賣場內的氣氛布置,美化賣場、提升企業(yè)形象。
活動對象:
社區(qū)/家庭
廣告語:
A、常用型
1、精彩共邀、實惠共享
2、厚愛難相忘、真情大回報
3、每一天、每一年,我們都在進步
4、精彩隨您轉動,購物盡情享受
5、服務更貼心、生活更精彩
6、我的目標為您節(jié)省每一分錢
7、關心從點滴做起,服務從微笑開始
8、享受生活、輕松購物
9、xxxx的忠誠就是將最好的商品、最低的價格、最佳的服務提供給您
10、服務人民,我們會做得更好
B、針對型
1、幸福每一年,快樂到永遠
2、年年財源廣進,天天身體健康
3、熱烈慶祝xxxx購物廣場開業(yè)兩周年!
4、愿天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長在;心不老,青春永駐
6、全民行動、關愛女性
7、xxxx祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂!
8、開開心心購物、明明白白消費
9、顧客為尊、質量為本
10、歡樂周年慶,驚喜連環(huán)送
節(jié)慶日:
1/22—29春節(jié)、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費者權益日。
要點商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應季水果/休閑食品/熟食
促銷對象:
社區(qū)、家庭
賣場布置:
A.場內
1、分區(qū)域布置,使區(qū)域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣場內的裝飾材料,增加顧客對我商場的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。
3、制作一批購物溫馨提示語,增加顧客消費信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動。
5、場內廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息
B.場外
1、場外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷活動
2、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動
3、入口放置大拱門,增加節(jié)日氣氛,內容為店慶或節(jié)慶
4、三角旗:布置美食入口、大門入口
費用預算:3000元
海報計劃
1、每周末一期簡易海報,提升企業(yè)特價形象
2、其它大型節(jié)慶日及大型活動海報由總部統(tǒng)一制作印刷
費用預算:30000元
促銷活動:
第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié)、元宵、店慶)
1、開年購物紅包多
活動時間:1月22日——1月24日
活動內容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個猴年里,xxxx愿大家好事多多、快樂多多!
同時,在猴年的春節(jié)里,xxxx還為你準備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來我商場購物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品臺領取開年大禮——大紅包一個!新的一年,xxxx祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠健康、幸福!
費用預算:750元
2、樂度中華年、喜拿開年禮
活動時間:1月22日——1月29日
活動內容:
新年好,好事全來了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,xxxx再獻真情!凡于活動期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢罐一個!祝你:新的一年平平安安、財源廣進!
費用預算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來
活動時間:1月25日——2月1日
活動內容:
又是一年,又長一歲,xxxx的成長,始終離不開您的支持!為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛,在您購物的同時,xxxx還為您準備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物,不論金額大小,均可憑身份證領取xxxx精美禮物一份。
優(yōu)惠二:凡在活動期間購家電滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個,滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個。(每日各限換30臺,由家電廠家提供)
優(yōu)惠三:共享兩周歲、共品火鍋情
活動期間,凡在生鮮區(qū)購火鍋料滿30元,即可贈送10元xxxx美食城火鍋現金券一張,每日限100份費用預算:20xx元
4、辭舊迎新,時尚百貨絕對超值
活動時間:2月2日——2月8日
活動內容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動期間,凡持xxxx百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠!超值的實惠,美麗的服飾,不可錯過哦!
5、慶團圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動時間:2月6日(元宵)
活動內容:
元宵佳節(jié),家里團團圓圓、和和美美!
凡于元宵節(jié)當天在我商場購物滿18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時,滿18元的兒童顧客朋友還可贈送xxxx游戲機幣3個!精彩的游戲、美味的食品,千萬要參加哦。ㄏ匏蜏珗A100斤、機幣300個)
費用預算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力
活動時間:2月10日——2月14日
活動內容:
細心讓愛情長長久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,用心讓愛情歷久清晰!
自己的營銷策劃方案 篇8
一、市場環(huán)境分析:
1.我店經營中存在的問題
。1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于XX集團(XX集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
。1)我店是隸屬于XX集團的子公司,XX集團是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。機會點:
、俦酒髽I(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。保┦杖胨交蛳M能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
。玻M行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對XX酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
。常捎脧妱輳V告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、2011年行動計劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1.改變經營的菜系。
過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節(jié)的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。
菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略:
、賰(yōu)惠折扣。
②抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節(jié)開展促銷活動。
(二)廣告策略:
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。
廣告則是企業(yè)校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現原則及重點.A:質量來自實力的保證。B:先給您驚喜的價格,不行動就會心痛。C:在廣告中創(chuàng)造一種文化。
3.訴求重點A.企業(yè)形象廣告。B.商品印象廣告。c.促銷廣告。
4.實施方法:
、賵蠹垙V告,是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
②宣傳海報。
、劬C合海報。
、芄久Q旗,增強公司的形象。
、莠F場派發(fā)廣告禮品。
、蕃F場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服,培訓其它總費用市場營銷費用總額
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體,F今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。
自己的營銷策劃方案 篇9
現階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。
一、市場環(huán)境分析:
1.我酒店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達XX火車站、XX汽車站,距離XX機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。
地處XX市主要交通要道,是所有進入XX市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店,XX大酒店開業(yè)于2007年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。
但因營業(yè)已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我酒店隸屬XX聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
、俦酒髽I(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。
維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務。
自己的營銷策劃方案 篇10
活動目的:
推廣聯通打學校幾乎移動一統(tǒng)天下的局面讓學生有更多的選取享受更好的服務節(jié)約話費
活動主要對象:
09級新生
活動口號:
省錢,如此容易!
活動背景:
自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一向處于開源無路的困境。被信息產業(yè)部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上構成三足鼎立的競爭局面。事實上,XX年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶到達3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售狀況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上帶給不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展帶給了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此狀況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
前期準備:
1、活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明
2、活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式,有可能的話能夠建造三大的局域網
3、為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動。能夠預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等
4、在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通潛力強,能吃苦
小靈通的優(yōu)勢:
1、輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全能夠忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛(wèi)生標準的1/150。
2、話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但能夠打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3、多姿多彩酷炫生活
目前移動通信設備不僅僅具備基本的通話功能,更成為能夠上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體狀況:
1、市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生此刻構成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2、實際需求
學校里有手機的人很多。60%的學生有手機。說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要透過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3、競爭對手的狀況
移動公司的網絡在校內并不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日;ㄙM大部分由家里帶給,高校學生的通信消費潛力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商就應著力培養(yǎng)的消費群體。
4、具體的使用狀況
手機價格高資費高輻射強
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜月平均話費低于手機,很適合學生使用。
小靈通此刻可發(fā)信息上網與手機功能差不多
宣傳方法:
1、電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單
注:宣傳單資料包括
a、學生新特權專門針對學生的優(yōu)惠活動
b、小靈通本身的優(yōu)勢話費低輻射低更多的要從家長的角度寫
2、新生入學時
a、在學校迎新的校車上帖廣告
b、在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳
3、新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
1、開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售狀況)
2、在學校里面設專門的代理店不僅僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠帶給專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式,以必須價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。
3、在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好。且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打
基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資:從電信的銷售中提成
具體分配——能者多勞多勞多得
除去成本外的凈利潤進行分配
a、外聯人員——從凈利潤中提25%
b、宣傳人員———從凈利潤中提15%
c、現場工作的同學——凈利潤中提25%
d、活動主管人員——35%
自己的營銷策劃方案 篇11
一、活動背景:
秋季來臨,市場進入銷售淡季。借助國慶節(jié)之際,帶領市場商戶開展本年度第二次以燈飾為主題的大型促銷活動。以此為契機,擴大xx燈飾時尚體驗館的名氣。近段時間,又有一些新的小區(qū)交房。其他市場也在這個季節(jié)開展促銷活動,查漏補缺,填補這個空白,將營銷活動不斷的開展下去,培養(yǎng)市場商戶的主動營銷意識。
二、活動目的:
掀起燈飾賣場新一輪促銷高潮,擴大市場知名度,贏取本年度最后一次營銷大戰(zhàn)的勝利。
三、活動主題:
xx燈飾首屆燈飾節(jié)盛大開幕國慶有禮,感恩回饋。
四、活動時間:
20xx年9月28日——20xx年10月8日
五、活動地點:
xxx
六、活動形式:
店面促銷為主套餐優(yōu)惠為亮點
七、活動內容:
xx燈飾時尚體驗館
1、買燈送溫暖
活動期間,在xx燈飾任意一家燈飾專賣店購買燈具,憑單據免費領取時尚水杯一個(單張票據須滿200元)
2、下定贏豪禮
活動當天,憑購物票據可參與抽獎活動。(一等獎:取暖器一臺;二等獎:電飯煲一個;
三等獎:電水壺一個;四等獎水杯一個;五等獎面巾紙一包)單張票據只能參與活動一次,
蓋章作廢。 (以消費滿1000元為標準,整數倍為參與次數)
3、簽到送平安
活動當天,簽到即精美禮物一份。送完為止。(工作人員安排簽到、送禮物)
4、簽到送月餅
活動期間,9月1日至10月1日購買燈飾之老客戶,可以到店面領取精美月餅一盒。
八、營銷推廣:
(1)零售渠道的客戶資源收集:
a、媒體宣傳:廣播、報紙、人民廣場電子屏,戶外大型廣告、dm折頁宣傳等方式吸引客戶自己前來參與活動;
b、終端攔截:營銷人員持dm折頁前往各小區(qū),直接面對終端客戶,展開宣傳;兼職宣傳人員持單深入人群聚集地,針對性的發(fā)放dm折頁
c、電話及短信邀請:新老客戶的再度邀請、提升客戶的二次購買幾率
d、組建團購隊:主要針對新交房的小區(qū),組建團購隊,享受團購價
e、所需物料:dm對折頁
(2)批發(fā)渠道的客戶資源收集
a、媒體宣傳:通過媒體宣傳此次活動信息
b、電話及短信邀請:經銷商通過電話及短信的方式邀請各自的分銷商參與活動
c、所需物料:dm對折頁
九、媒體投放計劃:
十、職責分工:
略
十一、活動流程:
a、(9:58——11:58)與(14:58——16:58)單一專場活動
b、簽到送禮(9:00——16:58)
c、幸運轉盤(9:58——16:58)
d、訂單領禮(9:58——16:58)
十二、活動經費預算:
媒體宣傳費用:2萬
氛圍布置費用:5000萬共計約:2.5萬
自己的營銷策劃方案 篇12
一、活動時間:
xx月x日x月x日
二、活動主題:
圣誕、元旦,相約德莊,歡樂優(yōu)惠與您同在!
三、活動說明:
每年的12月25日,是紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。
而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習俗。在我國,元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機推出相應的促銷活動,必定能起到事半功倍的宣傳效果,對于建立品牌知名度有很好的效果。
四、活動目的:
通過宣傳造勢,結合圣誕、元旦節(jié)等相關元素,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高德莊火鍋的知名度和美譽度;
店內外布置富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對德莊火鍋的忠誠度;
通過此次活動建立良好的客戶關系
五、場境布置:
a.門口:一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協調一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會的天堂。
e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現成的出售)
d.服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。同時,服務員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕、餅干,周圍擺上各式各樣的糖果。
六、活動內容:
12月xx日-12月xx日,滿百1元抽獎一次(2元抽獎2次,以此類推)。
注:獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
12月xx日-12月xx日,提前預定,贈德莊禮品一份。
3、活動期間1月1日-1月1日,指定牛羊肉吃一送一
每桌贈送精美特色小吃一份
七、宣傳方式
媒體宣傳
制作宣傳單,通過夾報、員工發(fā)放等方式對此次活動進行宣傳
出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進行推廣
當地美食報、電臺進行宣傳
店內推廣
店外門頭懸掛條幅進行宣傳
酒店入口處進行水牌宣傳
酒店玻璃墻外張貼大幅促銷活動海報
餐桌上用旋轉菜單夾進行宣傳
八、費用預算
1、條幅、pop制作費用:
2、對外媒體宣傳宣傳費用:
3、圣誕環(huán)境布置費用:
4、禮品費用:
此次活動整體費用控制在8元左右為宜.
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