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產(chǎn)品售后服務承諾書

時間:2024-09-17 17:27:27 承諾書 我要投稿

產(chǎn)品售后服務承諾書范文8篇

  在現(xiàn)實社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編整理的產(chǎn)品售后服務承諾書8篇,歡迎閱讀與收藏。

產(chǎn)品售后服務承諾書范文8篇

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇1

  致:福州博益招標代理有限公司

  根據(jù)貴方招標編號為FZBYZ20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務承諾書:

  1、 質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

  4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

  5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的.所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

  6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。

  投 標 人:福州文祥辦公設備有限公司

  投標人代表(簽字):

  日 期:XXX年2月10日

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇2

  根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質(zhì)量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的.顯示屏產(chǎn)品保證做到:

  1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

  2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和 行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

  3、提供一定年限的免費質(zhì)量保質(zhì)期,在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修服務。

  4、質(zhì)保期內(nèi)對用戶定期質(zhì)量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。

  5、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應服務。

  6、可提供全面、完整的設計、安裝、調(diào)試方面的圖紙、文檔、說明書等技 術(shù)資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養(yǎng)手冊等。

  投標人:

  法定代表人或授權(quán)代表簽字:

  日期:

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇3

  本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的'疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務。

  保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。

  專線電話:021-611xxxx24小時電話:15900xxxxx

  3、免費為用戶調(diào)試、開通

  工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  5、質(zhì)保期

  質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

  7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

  公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶XX年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇4

  一、質(zhì)量目標

  1、嚴格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執(zhí)行建設部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規(guī)程JJG225-20xx,并按合同條款認真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費,終身保修。3、所用產(chǎn)品均實行標牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務,隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的'售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;

  三、交貨承諾

  1、嚴格按照合同規(guī)定,履行交貨時限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確保客戶如期安裝使用;2、嚴格按照合同規(guī)定,指定交貨地點,交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務;

  四、售后服務承諾

  1、為客戶免費提供產(chǎn)品安裝指導和維護培訓;2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度達到要求;建立客戶檔案,定期進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務;3、建立完善售前、售中、售后服務網(wǎng)絡,實行本地化服務。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;4、24小時響應客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務;

  五、服務熱線

  1、xx七洋機電有限公司開通服務熱線0595-22462688、22488678,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處:0532-85842097 聯(lián)系人:黃孕坡

  六、監(jiān)督電話

  xx七洋機電有限公司質(zhì)量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。

  x有限公司

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇5

  售后服務機構(gòu)名稱:xxxx電子有限公司

  值班電話:xxxxxxxx

  詳細地點:xxx電子城

  項目負責人:xxx

  保修期:x年

  設備保修承諾

  免費質(zhì)保期期限:

  對于產(chǎn)品從購機之日起x年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

  免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內(nèi)。

  免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應,24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的.,提供不低于原檔次的設備為買方代用。

  免費質(zhì)保期內(nèi)承諾:

  1、所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

  2、一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

  3、免費提供設備系統(tǒng)升級。

  4、巡查服務每月不少于1次,在巡查中結(jié)合輪巡的圖像,對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡人進行聯(lián)系,保證問題處理的及時性。

  免費質(zhì)保期滿后承諾:

  1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。

  2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內(nèi)承諾一致。

  售后服務聯(lián)系方式:xxxxxxx

  xxx市xxx有限公司

  售后服務熱線電話:xxxxxxx

  技術(shù)培訓承諾:

  設備安裝調(diào)試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓總的時間不少2個小時。

  其他服務承諾:

  中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。

承諾人:xxx

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇6

  我們對自己的產(chǎn)品作出如下承諾:

  一、售后服務承諾

  1、質(zhì)量保證:作為設備供應商xxx,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

  2、供貨安裝時間:xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

  3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的`所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術(shù)服務支持。

  5、響應時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。

  6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。

  二、產(chǎn)品價格承諾

  1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  三、售后服務保證

  公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

  四、投訴體系及聯(lián)系方式

  1、如果您對我們的服務有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

  2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

承諾人:xxxx

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇7

  一、質(zhì)量保證

  我們鄭重承諾:

  1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合醫(yī)療產(chǎn)品售后服務承諾書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

  2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務)經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應具有滿意的性能。

  3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務)質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的.缺陷而造成的任何不足或故障負責。

  4、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結(jié)果或當?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物(包括產(chǎn)品及服務)的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與醫(yī)療產(chǎn)品售后服務承諾書不符,或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,立即作出響應,并及時解決。

  5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

  6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

  產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

  保質(zhì)期內(nèi),所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

  質(zhì)保期結(jié)束后,產(chǎn)品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

  二、售后服務承諾

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

  2、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

  3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務;

  4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓;

  5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

  6、定期有技術(shù)和操作人員進行設備運行和質(zhì)量跟蹤服務;

  7、響應:

  本公司按承諾作好售后服務,產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標測、維修。

  本公司承諾在24小時內(nèi)響應客戶的要求。

  8、服務范圍:

  本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。

  三、售后服務體系

  售后服務聯(lián)系表

  投標人:

  xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

  1、保修期限

  嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

  2、包換期限:

  自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

  3、設備安裝及調(diào)試

  中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設備安裝調(diào)試。

  4、維保服務

  我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務請求后,30分鐘內(nèi)響應,保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。

  承諾人(簽名):_______________

  承諾人身份證號:______________

  承諾簽定時間: xxx 年__月__日

產(chǎn)品售后服務承諾書 篇8

  本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和我們的服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進我們的服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)我們的服務、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的我們的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)我們的服務

  為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等我們的服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢我們的服務。

  保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話我們的服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。

  專線電話:021-61xxxx39 24小時電話:159xxxxxx312

  3、免費為用戶調(diào)試、開通

  工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的'設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  5、質(zhì)保期

  質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償我們的服務。

  7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

  公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢我們的服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和我們的服務。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

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