【熱門】企業(yè)策劃3篇

企業(yè)策劃 篇1

　　餐飲企業(yè)素食策劃書餐飲行業(yè)形成已經(jīng)有幾千年的歷史了，可以說自從人類文明開始之后，餐飲就已經(jīng)形成了。經(jīng)過幾千年的發(fā)展，餐飲行業(yè)已經(jīng)得到極大的進步，有了獨特的風(fēng)格，每一家店，每一處地方都有著自己獨特鮮明的特點，這就是構(gòu)成了我們國家八大菜系，之外各地還有很多獨特小吃，這些個特點構(gòu)成了中國獨特的餐飲行業(yè)的形成。 隨著餐飲企業(yè)的發(fā)展，社會的進步，人民思想意識的提高，公眾對吃的要求不單只是吃飽肚子，過去那種“大魚大肉、講排場”的消費陋習(xí)已被逐漸擯棄，消費者越來越重視飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生、環(huán)境保護以及餐飲文化的共同體現(xiàn)。為了體現(xiàn)自身的價值我將自己在餐飲業(yè)中十?dāng)?shù)年的實踐經(jīng)驗進行總結(jié)，將其應(yīng)用于中型素食館和企業(yè)策劃。希望與有著共同理想的有志之士進行合作，創(chuàng)造一個健康的品牌餐飲公司。自古以來民以食為天，中國第一部醫(yī)學(xué)典籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》從人們?nèi)粘Ｓ蒙�活營養(yǎng)膳食平衡的角度出發(fā)，要求人們做到“五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充“，補精益氣、頤養(yǎng)天年，其中雜糧、時蔬、水果占主要地位。通常菜館以經(jīng)濟、實惠、便捷來吸引顧客，但我不以價格低優(yōu)勢，對現(xiàn)有素食店的優(yōu)點進行吸取，結(jié)合自己和創(chuàng)新思路。通過選址、內(nèi)部裝修、人員招聘和培訓(xùn)、以及菜品特色個性化服務(wù)與完整的營銷方式，讓顧客了解完美、健康、綠色以及營養(yǎng)的正確飲食方法，體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力，即企業(yè)為客戶帶來什么特殊的利益與產(chǎn)品的附加值？

　　一、選址

　　詳細的調(diào)查與分析市場，了解周邊環(huán)境與地理位置，可見度服務(wù)設(shè)施，生產(chǎn)原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習(xí)慣、喜好，了解周邊競爭對手的實力、規(guī)模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業(yè)面積為500平方米，。必須有三通（水、電、煤氣）并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。

　　二、定位

　　選好店址的同時，根據(jù)對市場的分析調(diào)查，確定消費定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。

　　三、產(chǎn)品售后

　　建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細的客戶檔案，在節(jié)日、生日或特殊的日子里，發(fā)短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經(jīng)客戶一個滿意的結(jié)果，防止事態(tài)擴大或?qū)ζ髽I(yè)形象的`負面影響，做到合理完美的處理顧客投訴意見。

　　四、內(nèi)部管理制度化

　　完善各項表格與制度，員工手冊，廚房崗位責(zé)任制，服務(wù)手冊，菜品標準制作單，員工資料單，庫存報表，月支出表，外賣記錄表，訂餐表，會員卡，員工意見箱。五、人員招聘

　　前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔(dān)任，其他人員由社會招聘，前廳服務(wù)員由學(xué)校統(tǒng)一招聘，同時進行前期考核、培訓(xùn)、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)員工：熟知企業(yè)文化，完全遵守各項規(guī)章制度，工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求，以及十個習(xí)慣：1. 知道餐廳目標價值觀，工作范圍。2. 使用姓氏稱呼客人，增加親和力，遇見客人需求財?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。3. 任何時間地點以客人優(yōu)先。4. 三輕、禮讓、微笑。5. 為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。6. 不斷提出餐廳的缺點完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。7. 積極溝通不可有消極的情緒。8. 處理好顧客投訴。9. 遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。10.愛護餐廳公物。前廳服務(wù)員加領(lǐng)班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人（冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點2人、荷臺3人、洗碗粗加工2人）人員工資控制在4.5萬/月以內(nèi)，培訓(xùn)到正常營業(yè)20天。

　　六、前期宣傳與營銷

　　確定營銷方案，制作廣告單頁，網(wǎng)站，廣告牌及商業(yè)廣告。

　　七、設(shè)備采購，前期備貨。

　　廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場，多比較，根據(jù)整體定位合理采購設(shè)備。裝修的同時、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。抓好設(shè)備采購的每個環(huán)節(jié)：考察、采購、驗收、安裝、調(diào)試安排管理人員。

　　八、試營業(yè) （10天）

　　試營業(yè)前進行員工的最后考核，采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時進行產(chǎn)品營銷（內(nèi)部營銷和外部營銷）九、裝潢

　　基本格局500平方米，廚房150平方米（涼菜20平方米，面點20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米）更衣室10平方米、庫房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。（以每個餐位2平方米）可擺150個餐位，設(shè)雅間4個（隔斷為活動或可折裝式的，方便會議接待、生日聚會等。裝修以復(fù)古、原生態(tài)、時尚的完美結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與視覺識別效果，以方便顧客，方便操作、方便設(shè)備運行為原則，每平方米裝修、裝飾費300元----450元之間。20天完成，燈光以暖色為基調(diào)。九、證照的辦理

　　工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃只有做好以上的準備，餐飲企業(yè)才可以建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好這些工作，不斷的發(fā)展，餐飲才會得到更大的完善，進步！

企業(yè)策劃 篇2

　　一餐飲行業(yè)聯(lián)手網(wǎng)站營銷的市場分析：

　　隨著社會的腳步加速，人們對時間越來越看重，而網(wǎng)絡(luò)的普及率越來越高，相比繁瑣的尋找合適的就餐地點而言，網(wǎng)商定餐越來越受人們的歡迎，尤其是高品位生活的白領(lǐng)及高層收入人士。餐飲業(yè)的未來肯定要涉及電子商務(wù)，如網(wǎng)上定餐，多人"拼"餐等。

　　餐飲行業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷必須注重行業(yè)的品牌建設(shè)和特色經(jīng)營，提升餐飲業(yè)的文化品位和網(wǎng)絡(luò)餐飲的文化特色。要搞電子商務(wù)，必須提高餐飲業(yè)的文化品位，摒棄傳統(tǒng)餐飲業(yè)低層次的服務(wù)方式，走特色美食文化之路。有了自己的網(wǎng)站或有了自己的虛擬店面，不能只是簡單地介紹飯店的地址、訂座電話或幾張炒菜圖片，一定要突出餐飲的深層次服務(wù)，如企業(yè)精神、特色菜肴、休閑、文化娛樂、在同行業(yè)中的特色優(yōu)勢、投訴處理、意見反饋甚至互動交流�？傊�，餐飲業(yè)要觸網(wǎng)，最重要的是要提升它的特色文化品位，重點定位在培養(yǎng)各階層顧客對品牌的忠誠度上，處處體現(xiàn)出企業(yè)對客戶的"愛心、歡樂、潔凈、美味"的體貼；同時，也要兼顧網(wǎng)絡(luò)文化的特點，讓消費者能在網(wǎng)路上產(chǎn)生聞其香、誘其色、順其意、進其餐、醉其眠的感覺。

　　二關(guān)于設(shè)計"中國餐飲娛樂網(wǎng)"之我見：

　　首先聲明，中企動力所制作的網(wǎng)站應(yīng)該是"自貢美食娛樂網(wǎng)"改版之前的原版網(wǎng)站，只是在版權(quán)和歸屬上略加改動，這種做法為企業(yè)之大忌。當(dāng)我看到網(wǎng)站首頁時，給人的第一印象是"俗"，拋開技術(shù)和功能不說，但就網(wǎng)站設(shè)計談?wù)勎业目捶�。此網(wǎng)站在設(shè)計上還停留在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的狀態(tài)，無任何新意可言，要知道，如果想增加網(wǎng)站的流量和人氣，緊緊抓住瀏覽者的眼球，必須要突破傳統(tǒng)，給人以眼前一亮的感覺，色彩搭配最好能根據(jù)季節(jié)的變換來轉(zhuǎn)變顏色，如夏天采用冷色調(diào)，冬天則換為冷色調(diào)，給人的感覺是最好的`，這一技術(shù)可通過模板實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，也比較容易。

　　第二，網(wǎng)站程序可采用動易和動網(wǎng)的美化版來做，或者直接自行美化兩個程序，因為目前國內(nèi)搞網(wǎng)站程序的公司中，二者是最大的了，動易是專業(yè)做網(wǎng)站主體，動網(wǎng)是以社區(qū)論壇為主。網(wǎng)站主體架構(gòu)可參照"飯桶網(wǎng)"來做，因為此網(wǎng)站最先在全國實現(xiàn)網(wǎng)上定餐，使瀏覽者回頭率相當(dāng)高。網(wǎng)址：www。fantong。com此外，網(wǎng)站可參照"北京餐飲娛樂網(wǎng)"在首頁實現(xiàn)城市地圖，因為不是每個人都知道所在城市的街道，網(wǎng)站融入地圖對消費者來說，可以以最快的時間找到目的地，而不必到處詢問該怎么走，他可以自己找出最佳路線，而且消費者自駕車還可以節(jié)省燃油費，況且在油價居高不下的今天，消費者不會不考慮燃油費的，如果說顧客為了去目的地吃飯，費力的詢問路線，到處繞圈尋找，那么就算他找到了目的地，他的心情能好得了嗎？心情不好他也就沒心思好好的品位大餐的魅力了，那么他下次來的可能性就減少了，所以說這2個設(shè)計非常能體現(xiàn)網(wǎng)站和商家的人性化服務(wù)，作為消費者而言，商家給自己考慮得這么周到，誰都會有好的印象，當(dāng)然網(wǎng)站的點擊率和商家的生意也就不言而語了。

　　第三，作為網(wǎng)站的管理者，對商家的加入要實行嚴格的控制和管理，與上家簽署相關(guān)的協(xié)議，只有從根本上約束和規(guī)范商家的行為，才能在最大程度上保障消費者的權(quán)利和利益，當(dāng)消費者感覺到自己受到尊重的同時也享受了美食了樂趣，就能給商家和網(wǎng)站帶來巨大的經(jīng)濟效益和人氣，如果網(wǎng)站和商家只考慮眼前的利益，而沒有長遠的眼光，那么最終受害的就是網(wǎng)站和商家自己了，這是服務(wù)提供商所必須的"基本功"。

　　在商家的選擇上可以通過各地多數(shù)網(wǎng)有的推薦來吸收商家，這樣的效果要好于網(wǎng)站自行選擇，因為網(wǎng)友是通過親身體驗來做出決定的，能代表多數(shù)人的看法，這個環(huán)節(jié)要做到寧缺勿濫。

　　第四，網(wǎng)站的分類要緊可能的少，而且要精煉，分類所用的名字要有新意，就拿中企動力的作品來說，分類里面的"政策法規(guī)"屬于多余，對就餐者而言毫無意義，而"歌廳舞廳"和"美食論壇"這2個名字欠文雅，前者對顧客來說比較敏感，應(yīng)加以改動；網(wǎng)站論壇最好是以"社區(qū)"或"家園"等來命名的，所以說網(wǎng)站在分類設(shè)置和分類命名上要給人以溫馨感和親和力。再者，"人才供求"盡可能去除，因為餐飲網(wǎng)站的瀏覽者幾乎都是美食愛好者，在工作上來說，都屬于中高層人士，而商家的人才招聘可以通過專業(yè)的人才網(wǎng)或者人才市場來解決，所以說這樣的分類作用很小，但是卻容易使網(wǎng)站的整體形象大打折扣，容易使人感覺網(wǎng)站混亂。還有一點，網(wǎng)站可以設(shè)置國內(nèi)餐飲娛樂賽事的專欄，提供賽事的相關(guān)信息，使網(wǎng)友對美食和娛樂有更深的了解，這些信息在電視臺的網(wǎng)站基本都可以找到。設(shè)置食療的專欄，讓顧客在美食中吃出健康，而食療也是當(dāng)今餐飲的一個新話題，有不少餐飲新軍已涉及此區(qū)域，一個新興的產(chǎn)業(yè)必然會帶動相當(dāng)部分的消費群體。

　　第五，網(wǎng)站論壇的版塊設(shè)置，網(wǎng)站的人氣很大一部分是靠論壇帶來的，所以說網(wǎng)站論壇的設(shè)計也必不可少。一個網(wǎng)站如果想有持久的生命力，就要摒棄傳統(tǒng)的模式，加大力度去做好論壇的美工，可以把論壇界面周邊加入富有吸引力的圖片和部分動畫，論壇的版塊分類也可以加入圖片替代原來的文字形式；版塊分類可以選擇當(dāng)前的國內(nèi)熱門賽事話題作為專版，最大限度的聚集網(wǎng)友探討�？梢栽O(shè)置一些新穎的版塊，如網(wǎng)友原創(chuàng)的心情故事，網(wǎng)友出游中品嘗美食的經(jīng)歷，后者可以和某些戶外俱樂部聯(lián)合，既宣傳了網(wǎng)站，又可以抓住網(wǎng)友的興趣，在欣賞各地風(fēng)景的同時又可以了解各地的美食，食色皆餐。設(shè)置互動版塊，可以寫一些站長或版主自己對某些事情的見解，讓網(wǎng)友發(fā)表自己的看法，這樣能更好的與網(wǎng)友進行交流，增加網(wǎng)友對網(wǎng)站的親切感。可借鑒淘寶網(wǎng)的美食論壇設(shè)置，設(shè)立同城相約品美食，既可以認識新朋友，又可以品嘗特色美食，一舉兩得。設(shè)置私房菜專欄，讓大家把自己的拿手絕活加以展示，互相交流經(jīng)驗，同時增加了自己對美食的樂趣和滿足感。其他的版塊設(shè)計也可以拿來使用。

　　三"中國xx娛樂網(wǎng)"的推廣：

　　網(wǎng)站的推廣是要以網(wǎng)站本身的質(zhì)量來作為后盾的，如果一個網(wǎng)站做的很普通，不能突破原始的狀態(tài)，那么費力的推廣也是勞而無獲，就算是有人點擊你的網(wǎng)站，但是看到你得網(wǎng)站沒有新意，沒有特色，那么誰還會在你的網(wǎng)站逗留呢，事實證明，網(wǎng)站得點擊率之所以很高，很大程度上要歸功于回頭客，使他們頻繁的瀏覽網(wǎng)站，同時也自發(fā)的向他的朋友來推薦你的網(wǎng)站，那么如何能使網(wǎng)站的瀏覽者成為回頭客呢，這就要考驗設(shè)計者的能力了，只有網(wǎng)友覺得你得網(wǎng)站有值得看的地方，有對自己有益的東西，他才會頻繁的來瀏覽網(wǎng)站。

　　當(dāng)然，也不能否定宣傳網(wǎng)站的作用，在此做一下初期的推廣計劃。

　　第一，利用各地站的人氣來宣傳。在各地站相關(guān)版塊〈尤其是淘寶網(wǎng)，每天瀏覽量巨大〉頻繁發(fā)表相關(guān)的帖子，在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。如果在淘寶網(wǎng)的話，瀏覽量會更多，但網(wǎng)站瀏覽量從低到高需要一個過程。

　　第二，在相關(guān)戶外旅游網(wǎng)站和白領(lǐng)經(jīng)常光顧的網(wǎng)站發(fā)表文章，把美食和旅游，以及白領(lǐng)一族的健康聯(lián)系起來，可以和點擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接，借助他們的人氣來壯大自己，而這些網(wǎng)站對鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求，一般的網(wǎng)站是無法吸引他們的注意的。

　　第三，在騰訊網(wǎng)論壇發(fā)表文章，召集網(wǎng)友建立QQ群，成立QQ廣播電臺。QQ為當(dāng)今最流行的聊天工具，網(wǎng)友遍及全國各地，這對于網(wǎng)站收集信息和宣傳有很大的幫助。QQ廣播電臺是最新興起的一種宣傳渠道，而建立電臺只需借助軟件和一個聲麥就可以解決，成本低廉，可以讀一些散文，網(wǎng)友的原創(chuàng)故事，播報美食資訊，娛樂快報，介紹各地特色小吃，播放音樂等，要知道一些文字的東西通過語言表達出來，帶給人的感覺是有差異的，可以使人重新找回聽廣播的日子，找回曾經(jīng)的快樂。

　　第四，尋找一些全國連鎖的實力商家進行合作，如阿倫故事酒吧就是其中的黑馬，他的獨特經(jīng)營方法吸引了很多的網(wǎng)友，可以由他們提供最新的活動信息〈這樣的商家一般都有網(wǎng)站〉，通過網(wǎng)友了解各地加盟商的活動，在本站予以免費發(fā)布，這樣可以實現(xiàn)雙贏。

　　以上是我對中國美食娛樂網(wǎng)的建議，希望能對網(wǎng)站的發(fā)展有所幫助，這是我結(jié)合以前制作和推廣網(wǎng)站的經(jīng)驗，以及其他同行網(wǎng)站，和相關(guān)雜志的綜合，寫出了這份計劃書，其中難免有不足之處，需要改進。以我對網(wǎng)站的看法，這些建議和意見應(yīng)該有很大的實用性，相比其他方法更有幫助，其中的很多建議都是帶有創(chuàng)新的，甚至有在同行或國內(nèi)業(yè)內(nèi)從未使用過的方法，我覺得這未嘗不可，我們需要創(chuàng)新，瀏覽者也更希望看到新的東西，我們必須通過創(chuàng)新，使自己在業(yè)內(nèi)達到領(lǐng)先的水平，才能在數(shù)以萬計的同類網(wǎng)站中脫穎而出，而不是一味的跟在別人后面跑。

　　一個人想成就一番事業(yè)，必須有野心，有信心，有創(chuàng)新，有責(zé)任心，一個企業(yè)，一項事業(yè)同樣也是如此。只有這樣，才能在同行中出類拔萃，引領(lǐng)潮流。

企業(yè)策劃 篇3

　　1、招聘目的

　　為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略與目標，通過招聘一批具備發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生，充實集團的人才梯隊，以滿足集團業(yè)務(wù)快速發(fā)展對人才的需要，并進一步提升集團的品牌形象，擴大公司的知名度和影響力。

　　2、招聘時間

　　策劃準備時間：20xx年x月x日~20xx年x月x日

　　招聘實施時間：20xx年x月x日~20xx年x月x日

　　3、招聘小組人員

　　組長：xxx副組長：xxx

　　小組成員：xxxx

　　職責(zé)：制作校園招聘的實施方案，設(shè)計畢業(yè)身面試題庫，組織應(yīng)屆畢業(yè)生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準備。

　　4、招聘計劃

　�。�1） 招聘地點：山東外國語職業(yè)學(xué)院2號樓階101

　�。�2） 招聘專業(yè)及崗位：工商企業(yè)管理 ~ 人力資源部 會計專業(yè) ~ 財務(wù)部 物流管理 ~ 物流配送部

　�。�3） 招聘人數(shù)：20人

　�。�4） 招聘方式：面試

　�。�5）招聘標準：具備不斷創(chuàng)新的精神、快速的`學(xué)習(xí)能力、務(wù)實的工作態(tài)度、優(yōu)秀的團隊合作精神、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。

　　5、招聘流程

　�。�1）校園宣講 ：校園宣講前一周，在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布集團招聘信息，，以提高校園宣講的輻射面。同時，通過招聘現(xiàn)場的宣傳畫冊、海報，向畢業(yè)生介紹企業(yè)的發(fā)展歷史與經(jīng)營理念，宣傳企業(yè)的形象。

　�。�2） 投遞簡歷：應(yīng)屆生填寫《應(yīng)聘者登記表》，在綜合考慮學(xué)生的外語水平、學(xué)習(xí)成績（不選擇有記過處分、出現(xiàn)掛科重修的畢業(yè)生）、社會實踐和社團活動經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，進行初步的篩選。

　�。�3） 素質(zhì)測評：素質(zhì)測評包括職業(yè)傾向性、職業(yè)能力、行為風(fēng)格測評，素質(zhì)測評的結(jié)果將作為初步篩選和人才培養(yǎng)的參考依據(jù)。

　�。�4）甄選環(huán)節(jié)：根據(jù)人員甄選的需要，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進行甄選，以提高面試的準確性

　　（5）甄選環(huán)節(jié)：根據(jù)人員甄選的需要，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進行甄選，以提高面試的準確性

　　（6）反饋跟進：與簽訂協(xié)議的畢業(yè)生，在節(jié)假日進行聯(lián)系，同時安排好20xx年畢業(yè)生實習(xí)的相關(guān)工作。

　　6、已招聘實習(xí)生的培養(yǎng)與安排

　�。�1）、新員工培訓(xùn)：校園應(yīng)屆生來集團報到時，須參加集團人才部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)（時間為1周）。課程內(nèi)容從員工心態(tài)、行業(yè)知識、通用技能等方面來進行。培訓(xùn)結(jié)束后，人才部對學(xué)員統(tǒng)一進行考核。

　�。�2）、崗位實習(xí)：校園應(yīng)屆生按照從基層做起，逐步提升的培養(yǎng)原則，并結(jié)合學(xué)生的個人興趣，進行為期3至6個月的崗位實習(xí)。實習(xí)期結(jié)束后，根據(jù)考核結(jié)果，對校園應(yīng)屆生進行定崗定薪。

　　7、實習(xí)期考核招聘結(jié)束

　　（1）、校園應(yīng)屆生按照實習(xí)期考核、半年考核、年終考核的頻次，進行三個階段的考核。對考核優(yōu)秀的應(yīng)屆生，給予重點培養(yǎng)和晉升。

　�。�2）、校園招聘的應(yīng)屆生，實習(xí)期間統(tǒng)一與集團簽訂《實習(xí)協(xié)議》，薪資按照集團實習(xí)期間的薪酬規(guī)定執(zhí)行。

　�。�3）、應(yīng)屆生實習(xí)期結(jié)束，經(jīng)考核合格后，按其崗位和層級，參照集團的薪酬等級，進行定薪。對表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，可適當(dāng)提高薪酬。

　　8、召開本次招聘總結(jié)會

　　（1）對于招聘工作內(nèi)容進行反思，總結(jié)經(jīng)驗。為下次校園招聘提供依據(jù)。

　　（2）計算招聘所用費用，歸納招聘成果。

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