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信用社文明單位自查報(bào)告(精選10篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的信用社文明單位自查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信用社文明單位自查報(bào)告 1
xx信用社堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建為立足點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施文明創(chuàng)建工作計(jì)劃,將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署,形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末,xx信用社各項(xiàng)存款余額12810萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額8005萬(wàn)元,已創(chuàng)建信用村20個(gè),并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗(yàn)收組的驗(yàn)收。為了扎實(shí)有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作,在具體實(shí)踐過(guò)程中,xx信用社主要實(shí)行“五化”,促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
xx信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體,對(duì)創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建縣級(jí)文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》,還制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。工作中,鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)優(yōu)良,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),在創(chuàng)建活動(dòng)中,開(kāi)拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí),發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
xx信用社改變由過(guò)去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來(lái)。重點(diǎn)抓群眾和客戶反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,哪方面的問(wèn)題群眾反映強(qiáng)烈,就著力解決哪方面的問(wèn)題。專門設(shè)立了接待室,在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌,工作時(shí)間必須保證一名工作人員在崗接待,并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開(kāi)接待,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題親自接待。聽(tīng)取客戶的心聲,針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題,把客戶的滿意度作為檢驗(yàn)工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的.保留率和增長(zhǎng)率。
三、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
一是樹立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化形象,推廣“微笑”服務(wù),塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生制度,達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊,根除了臟、亂、差現(xiàn)象,同時(shí)搞好了美化、亮化,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對(duì)農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時(shí),只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內(nèi)的貸款,真真正正地實(shí)現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過(guò)10分鐘,歸還一筆貸款最多不超過(guò)1分鐘,有效提升了xx信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,使xx信用社存、貸款額穩(wěn)步增長(zhǎng);三是xx信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督,在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》,服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話,規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一了柜臺(tái)服務(wù)員工著裝、文明用語(yǔ)等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升農(nóng)信社會(huì)認(rèn)知度和影響力。
四、文明服務(wù)規(guī)范化
一是實(shí)行首辦責(zé)任制,首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時(shí),負(fù)責(zé)全程服務(wù);二是實(shí)行一次性告知制,對(duì)客戶提出的咨詢和疑問(wèn),做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,減少客戶等候時(shí)間;四是實(shí)行服務(wù)承諾制。公開(kāi)信貸政策、貸款條件、操作流程、簡(jiǎn)化貸款手續(xù),實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語(yǔ)言文明,從接打電話、柜臺(tái)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)都要使用文明用語(yǔ)開(kāi)始,全面推廣文明用語(yǔ);六是推行行為文明,營(yíng)業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高全員思想認(rèn)識(shí),定期進(jìn)行培訓(xùn),定期進(jìn)行案件警示教育;八是保證營(yíng)業(yè)時(shí)間,中午不關(guān)門、不休息,保證支付、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確;九是講信用、守承諾,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益,嚴(yán)守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進(jìn)和落實(shí)文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),xx信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組,對(duì)全體職工實(shí)施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點(diǎn),作出了書面承諾,并向公眾告知,接受公眾監(jiān)督,以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)。同時(shí),xx信用社設(shè)立了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,要求對(duì)客戶的服務(wù)需求、疑問(wèn)咨詢,在最短時(shí)間內(nèi)予以反饋,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,確?头幚砬罆惩。
xx信用社以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),一流的服務(wù),確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合,各項(xiàng)事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
信用社文明單位自查報(bào)告 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)農(nóng)村信用社20xx年工作會(huì)議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開(kāi)展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風(fēng)行紀(jì)為目標(biāo),以全體員工為教育對(duì)象,以信貸崗位人員為重點(diǎn)的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng),我部門組織員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“陽(yáng)光信貸”,通過(guò)此次活動(dòng),我對(duì)照自身自我檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、自查情況:
通過(guò)此次自查我認(rèn)為自己能夠合規(guī)操作、顧全大局,不為眼前利益所動(dòng),站在信用社與客戶的角度去想問(wèn)題、做工作,不計(jì)較個(gè)人得失,辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)恪守原則,不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn)。能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),做一名合格的信貸人員。在遵守規(guī)章制度方面,我能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和我行信貸管理?xiàng)l例,具體辦理信貸的'相關(guān)業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守信貸員“八不準(zhǔn)”和“十嚴(yán)禁”。在辦理信貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行貸款調(diào)查、審查審批,無(wú)違規(guī)放貸行為。對(duì)于調(diào)查中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,也認(rèn)真分析加以討論,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于貸后檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的,及時(shí)加以關(guān)注,防控不良。
二、自查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)不夠深入,在新的業(yè)務(wù)處理方法上還有些欠缺,
2、工作還不夠積極主動(dòng),有
時(shí)候只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。
3、工作缺乏創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑主觀。
三、下一步改進(jìn)措施:
在以后的信貸工作中,我要兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人。通過(guò)這次對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會(huì)做好每一件事,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的信和員工。
四、今后的努力方向。
一是始終堅(jiān)持抓信貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”。
二是進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和自我防范能力,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
三是堅(jiān)持按章辦事,努力執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,把制度落實(shí)到實(shí)處。在發(fā)展貸款業(yè)務(wù)的同時(shí),防控好貸款的不良和逾期。
此項(xiàng)“陽(yáng)光信貸”工作的開(kāi)展,非常必要,讓我充分認(rèn)識(shí)到,在信用社工作責(zé)任重大,想干好信用社的工作,更是要時(shí)刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人,任何違規(guī)違法的行為都是對(duì)集體,對(duì)自己的不負(fù)責(zé),通過(guò)此次“陽(yáng)光信貸”工作的開(kāi)展,通過(guò)這次對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會(huì)做好每一件事,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社文明單位自查報(bào)告 3
我縣聯(lián)社20xx年xx月15日接到轉(zhuǎn)發(fā)《金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)安全檢查工作實(shí)施方案的通知》的通知后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,及時(shí)召集科技開(kāi)發(fā)部、安全保衛(wèi)部等部門負(fù)責(zé)人,按照文件要求,根據(jù)實(shí)施方案的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),逐條落實(shí),周密安排,對(duì)全縣個(gè)配備計(jì)算機(jī)的信用社和中心機(jī)房進(jìn)行了排查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織、部門健全
我縣聯(lián)社自20xx年設(shè)設(shè)立信息管理科以來(lái),本著“誰(shuí)主管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)“的指導(dǎo)思想,十分重視計(jì)算機(jī)管理組織的建設(shè),成立了計(jì)算機(jī)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,始終有一名聯(lián)社副主任擔(dān)任安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),并以信息管理、安全保衛(wèi)、內(nèi)部審計(jì)等部門負(fù)責(zé)人為成員。
聯(lián)社科技開(kāi)發(fā)部為專職負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作的部門,對(duì)全縣信用社主要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的資源配置、操作及業(yè)務(wù)系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)人員、操作人員進(jìn)行登記。聯(lián)社設(shè)立專職安全管理員,專職安全員由經(jīng)過(guò)公安部門培訓(xùn)、獲得《計(jì)算機(jī)安全員上崗證》的人員擔(dān)任。基層信用社設(shè)立兼職安全管理員,負(fù)責(zé)對(duì)上屬電子網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理、監(jiān)督,對(duì)本單位計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的軟、硬件問(wèn)題及時(shí)上報(bào)聯(lián)社科技部門。要求各信用社選用有責(zé)任心、有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)操作的'人員擔(dān)任。
我們?cè)诋?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)安全保護(hù)部門的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)下,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)暫行規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)定,建立、健全了各項(xiàng)防范制度,并編制成冊(cè),下發(fā)到全縣20個(gè)信用社。在年初,由主管計(jì)算機(jī)安全的副主任與保衛(wèi)部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并指定業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任計(jì)算機(jī)安全員,切實(shí)做到防危杜漸,把不安全苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
二、強(qiáng)化安全教育定期檢查督促
在我縣農(nóng)信社實(shí)施電子化建設(shè)的每一步,我們都把強(qiáng)化信息安全教育和提高員工的計(jì)算機(jī)技能放到同等地位。在實(shí)施儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程中,聯(lián)社專門舉辦了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容不但包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作流程,還重點(diǎn)講解了計(jì)算機(jī)犯罪的特點(diǎn)、防范措施。使全體信用社員工意識(shí)到了,計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分,而且在新形勢(shì)下,計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,為進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)和規(guī)范操作流程,我們還經(jīng)常組織人員對(duì)基層信用社進(jìn)行計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行及安全保護(hù)的檢查。通過(guò)檢查,我們發(fā)現(xiàn)部分人員安全意識(shí)不強(qiáng),少數(shù)微機(jī)操作員對(duì)制度貫徹行不夠。對(duì)此,我們根據(jù)檢查方案中的檢查內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電子化網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行打分,得分不合格者,除限期整改外,還根據(jù)《駐馬店市農(nóng)村信用社稽核處罰規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《平輿縣農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員如社主任、儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,操作員等,給予經(jīng)濟(jì)處罰、全縣通報(bào)批評(píng)等處理。
三、信息安全制度日趨完善
從我縣信息管理部門成立之日起,我們就樹立了以制度管理人員的思想。為此,根據(jù)市辦下發(fā)的信息科有關(guān)文件精神,對(duì)照人行中心支行的《科技工作管理制度》,先后制定了《中心機(jī)房管理制度》,《中心機(jī)房應(yīng)急措施》,《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維修操作規(guī)程》,《電腦安全保密制度》,《計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程》,《計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)操作規(guī)程》等一系列內(nèi)部管理制度,讓這些制度不但寫在紙上,掛在墻上,還要牢記在心上。繼而我們又印發(fā)了農(nóng)信聯(lián)字2號(hào)《農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)實(shí)施細(xì)則》、31號(hào)《農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理辦法》、84號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《市農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法》的通知》,初步形成了較為完善的計(jì)算機(jī)內(nèi)控制度。在以上文件中,要求明確規(guī)定了各級(jí)微機(jī)管理人員、操作員的權(quán)限和操作范圍,對(duì)操作人員的上崗、調(diào)離等做出嚴(yán)格規(guī)定,詳細(xì)制定了計(jì)算機(jī)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理辦法,要求各電子網(wǎng)點(diǎn)記錄微機(jī)運(yùn)行日志,對(duì)數(shù)據(jù)每日進(jìn)行備份,對(duì)廢棄的磁盤、磁帶、報(bào)表不得隨意丟棄,交由信息部門統(tǒng)一處理。
四、防治計(jì)算機(jī)病毒
隨著聯(lián)社辦公自動(dòng)化的深入,各部門在處理業(yè)務(wù)報(bào)表、數(shù)據(jù)和日常辦公中越來(lái)越多的用到了計(jì)算機(jī)。為保證各部門的計(jì)算機(jī)不受病毒危害,聯(lián)社每臺(tái)微
機(jī)上都安裝了實(shí)時(shí)的查、殺病軟件,并及時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)和定期進(jìn)行查殺病毒。同時(shí)還把計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防措施下發(fā)至各部門的微機(jī)操作員手中,從專機(jī)專用、數(shù)據(jù)備份、軟盤管理、實(shí)時(shí)殺毒、禁用盜版、禁玩游戲等幾方面入手,使計(jì)算機(jī)病毒防治形成制度化。
對(duì)照《金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全檢查評(píng)分表》的要求,我縣農(nóng)村信用聯(lián)社在以往的工作中,主要作了以上幾方面的工作,但還有些方面要急待改進(jìn)。
一是今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系,以此來(lái)查找差距,彌補(bǔ)工作中的不足。
二是要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練,充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。把計(jì)算機(jī)安全保護(hù)知識(shí)真正融于“三防一保”知識(shí)的學(xué)習(xí)中,而不是輕輕帶過(guò);人防與技防結(jié)合,把計(jì)算機(jī)安全保護(hù)的技術(shù)措施看作是保護(hù)資金安全的一道看不見(jiàn)的屏障。
三是由于工作場(chǎng)地所限,部分營(yíng)業(yè)
網(wǎng)點(diǎn)備份的數(shù)據(jù)不能做到異地保存。
信用社文明單位自查報(bào)告 4
按照縣聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)〈安徽體會(huì)農(nóng)村信用社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)方案〉的通知》精神,我社宣傳發(fā)動(dòng)、部署動(dòng)員,并于20xx年7月上旬以來(lái)開(kāi)展了一次以規(guī)章制度執(zhí)行和柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)為主的案件隱患的自查。在員工自查的基礎(chǔ)上,萬(wàn)福正與盛輝兩位主任于7月15-16日對(duì)全社各網(wǎng)點(diǎn)的合規(guī)操作進(jìn)行了檢查,檢查面達(dá)xx0%。檢查內(nèi)容包括:人員管理、授權(quán)授信、貸款管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、大額資金交易、轄內(nèi)往來(lái)、聯(lián)行往來(lái)、現(xiàn)金出納管理、綜合業(yè)務(wù)操作流程、崗位設(shè)置、銀行卡、安全保衛(wèi)工作及內(nèi)控規(guī)章制度的執(zhí)行情況等,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),安排部署到位
我社按活動(dòng)要求,成立了以社主任萬(wàn)福正同志為組長(zhǎng),信用社副主任為信貸組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作小組的工作職責(zé);及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的指示精神;加強(qiáng)對(duì)全社合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作的督促和檢查;定期或不定期的召開(kāi)合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)分析會(huì),學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作進(jìn)行總結(jié)分析,確保合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)不流于形式。工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),深入思想發(fā)動(dòng),全面部署活動(dòng)工作目標(biāo),落實(shí)措施及要求。
二.認(rèn)真自查,堵塞漏洞
堅(jiān)持規(guī)章制度執(zhí)行情況自查和對(duì)操作流程與貸款“三項(xiàng)治理”檢查相結(jié)合,盡可能發(fā)現(xiàn)操作業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題和漏洞,及時(shí)提出整改意見(jiàn)和措施,將合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)逐步引向深入。
1.開(kāi)展對(duì)合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全、合規(guī)職責(zé)是否明確清晰、合規(guī)工作是否正常開(kāi)展并在組織上得到全面保障的自查。
2.對(duì)主要業(yè)務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行情況,重點(diǎn)是各項(xiàng)制制度執(zhí)行是否走樣,各個(gè)環(huán)節(jié)是否操作到位,監(jiān)督到位,會(huì)計(jì)對(duì)帳制度落實(shí)情況,單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)銷戶管理,個(gè)人結(jié)算賬戶管理,銀行卡管理,大額現(xiàn)金(轉(zhuǎn)賬)交易管理,授權(quán)審批管理,票據(jù)業(yè)務(wù)及重要空白憑證管理,業(yè)務(wù)操作流程等進(jìn)行了全面檢查。從檢查的情況看,我社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的職工均能比較嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)出納基本制度;嚴(yán)格執(zhí)行“十六項(xiàng)基本規(guī)定”,做到了“五無(wú)”、“六相符”;均能按照操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),各種重空及抵押品入庫(kù)保管,各崗位能做到相互配合、相互監(jiān)督,從制度執(zhí)行上杜絕了各種隱患。
3.對(duì)貸款“三法一指引”執(zhí)行情況和貸款“三項(xiàng)治理”工作的檢查;對(duì)貸款程序合規(guī)性以及貸款手續(xù)有效性進(jìn)行了檢查。不存在逆程序辦理貸款、自批自貸、違反規(guī)定向關(guān)系人發(fā)放貸款等行為,貸款審批符合內(nèi)部授權(quán)、授信管理規(guī)定,借款合同、擔(dān)保合同印章、簽名與預(yù)留印鑒、簽名一致、有效,借款人身份證、貸款證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等貸款資料真實(shí)有效。
4.對(duì)崗位設(shè)置、工作職責(zé)邊界、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了檢查。經(jīng)查我社及轄屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能夠較好地執(zhí)行農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)規(guī)章制度。
5.全社員工結(jié)合本崗位實(shí)際,認(rèn)真查找工作中存在的.問(wèn)題和不足,并及時(shí)寫出自查報(bào)告,簽訂整改承諾責(zé)任書。
三.存在的問(wèn)題
通過(guò)自查,依然找出了各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員日常工作中存在的不足之處:
。ㄒ唬┎糠謫T工在營(yíng)業(yè)室內(nèi)操作OA系統(tǒng)進(jìn)行身份核查或辦理其他查詢業(yè)務(wù)時(shí),未做到人走退屏,人離章收;部分網(wǎng)點(diǎn)辦公桌因年久失修,不能鎖閉,致使部分員工在離柜時(shí)錢款、印章、憑證等雖撿入抽柜保管但不能鎖閉,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患。
辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)憑證審查不嚴(yán)、或根本不審核、授權(quán)時(shí)未仔細(xì)審核屏幕內(nèi)容、機(jī)械地進(jìn)行授權(quán)操作,存在一定風(fēng)險(xiǎn);授權(quán)后未及時(shí)在相關(guān)憑證上簽章;有時(shí)存在不是本人授權(quán)或代為授權(quán),這都嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
。ǘ┰谥匾瞻讘{證管理上要加強(qiáng)。在以往工作中,對(duì)于從聯(lián)社領(lǐng)回的重要空白憑證,有時(shí)未及時(shí)入庫(kù)保管。每次領(lǐng)回憑證種類和數(shù)量較多,未堅(jiān)持對(duì)每一類重空進(jìn)行逐份清點(diǎn)到位;在對(duì)作廢銀行卡的管理上還有待加強(qiáng)。
(三)個(gè)別員工在部分重要業(yè)務(wù)辦理時(shí)只顧先減少客戶的等候時(shí)間、而對(duì)身份核查不及時(shí);
。ㄋ模┕駟T卡管理不到位:由于我社網(wǎng)點(diǎn)較多,事情多,人員少,又是復(fù)核制操作方式,在辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),需同時(shí)進(jìn)幾張卡才能正常營(yíng)業(yè),對(duì)于人員較少卡多的情況,我社存在一人多卡情況。
。ㄎ澹┬刨J方面存在的問(wèn)題:一是貸后檢查不及時(shí)或檢查內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單、格式化;二是在辦理業(yè)務(wù)是存在未通過(guò)聯(lián)往及時(shí)核對(duì)身份證信息;三是信貸人員的借款借據(jù)存在交接不規(guī)范等。
(六)其它方面:如紀(jì)律性還不是很強(qiáng),集中開(kāi)會(huì)時(shí)存在員工不穿工作服、手機(jī)未關(guān)閉或調(diào)到震動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生雖然比以前有所提高,但依然存在打掃不徹底等。
通過(guò)對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析:一是業(yè)務(wù)量確實(shí)增大,但員工配置不足,上班時(shí)間精神高度集中,超成精神疲勞;二是個(gè)別員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步的提高且認(rèn)識(shí)存在一定的偏差,防范意識(shí)尚待加強(qiáng)。
四.整改措施及今后工作思路
今后,我社將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育,深入持續(xù)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期組織全社員工集中學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)綜合操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)、信貸管理文件等各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保員工更加熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保全社員工在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的金融政策、法律制度,財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強(qiáng)對(duì)“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對(duì)重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高員工對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提高合規(guī)操作意識(shí),消除麻痹思想,使大家真正認(rèn)識(shí)到“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
(三)積極組織全社員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立正確的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
信用社文明單位自查報(bào)告 5
按照聯(lián)社關(guān)于防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員參與非法集資的通知的要求,我社高度重視,并立即行動(dòng)組織人員再次開(kāi)展了員工參與非法集資的排查工作。
在接到通知后,我社及時(shí)將通知傳達(dá)到全體員工,要求員工認(rèn)真領(lǐng)會(huì)通知精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),認(rèn)清參與非法集資的危害性,并教育廣大員工必須嚴(yán)格遵守銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守和行內(nèi)各項(xiàng)制度,自覺(jué)抵制非法集資。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)戶、支付、結(jié)算、重要憑證管理、大額存取款、代客理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)及員工行為的排查,防范被非法集資、民間借貸利用,切實(shí)防范因員工參與引發(fā)的重大案件和風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。通過(guò)此次排查我社未發(fā)現(xiàn)員工有涉及社會(huì)融資行為。
此次排查我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視認(rèn)真安排部署,并將其作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,進(jìn)行了有效的組織與安排。
一、組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想
組織員工進(jìn)行了非法集資相關(guān)知識(shí)和案例的學(xué)習(xí),提高了員工對(duì)非法集資的認(rèn)識(shí),認(rèn)清了非法集資的危害性。通過(guò)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)及《員工職業(yè)操守》的學(xué)習(xí),有效的強(qiáng)化了員工的法律和責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一了員工的思想。使得員工能夠自覺(jué)抵制非法集資,并對(duì)身邊的人進(jìn)行抵制非法集資的宣傳,使更多的`人免受非法集資的危害。
二、相互監(jiān)督,加強(qiáng)溝通
1、員工之間形成相互監(jiān)督,要求既要關(guān)注員工工作狀況,也要關(guān)注員工工作以外的生活情況,最后責(zé)任落實(shí)到各部門負(fù)責(zé)人。要求部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工行為定期排查,及時(shí)匯報(bào)。形成監(jiān)督的雙向結(jié)合,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有效防控。
2、是加強(qiáng)員工自我保護(hù)。為更好地保護(hù)員工權(quán)益,一方面,我社組織查詢每名員工的個(gè)人信用報(bào)告;安排專人對(duì)員工個(gè)人信用報(bào)告進(jìn)行分析,及時(shí)了解員工是否存在不合理的對(duì)外擔(dān)保、高額負(fù)債、頻繁進(jìn)行授信審批查詢或擔(dān)保查詢等可疑情況;同時(shí)也讓員工定期了解自己的征信記錄,珍惜自己的個(gè)人信用。另一方面,按照上級(jí)行規(guī)定動(dòng)作,組織員工負(fù)責(zé)任填寫非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查情況表,對(duì)照自查是否存在參與非法集資、誤入非法集資陷阱的情況,以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)自己、提醒自己遠(yuǎn)離非法集資。
三、自查自糾,加強(qiáng)內(nèi)控管理水平
我社共有在職員工30人,各自對(duì)其經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)其各網(wǎng)點(diǎn)的員工有關(guān)的銀行賬戶開(kāi)立、對(duì)賬、重要憑證管理、大額存取款等業(yè)務(wù)操作環(huán)件的合規(guī)情況進(jìn)行了細(xì)致的檢查,對(duì)有關(guān)賬戶的發(fā)生額及余額進(jìn)行了全面對(duì)帳,并確保對(duì)賬結(jié)果真實(shí)有效,及對(duì)員工8小時(shí)外行為排查。經(jīng)過(guò)排查我社所有員工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費(fèi)用或傭金等方式違規(guī)吸儲(chǔ)、以各種形式參加非法集資活動(dòng)、介紹機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與貸款或向機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)放貸款、借銀行名義或利用銀行員工身份私
自代客理財(cái)、利用銀行員工或銀行客戶的個(gè)人賬戶為他人過(guò)渡資金、借用客戶個(gè)人賬戶為員工過(guò)渡資金、自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)、向他人提供與自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力不符的個(gè)人擔(dān)保、向民間借貸資金提供擔(dān)保、無(wú)允許非本社員工以各種方式進(jìn)入銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦公室或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資活動(dòng)。通過(guò)此次排查我社將把防范此類風(fēng)險(xiǎn)作為案件防控工作重點(diǎn)來(lái)抓,保持持續(xù)、嚴(yán)密的防控態(tài)勢(shì),提前做好風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,并通過(guò)加強(qiáng)對(duì)賬、走訪客戶、加大常規(guī)及專項(xiàng)審計(jì)力度等多種形式。內(nèi)查外核,進(jìn)一步防范案件風(fēng)險(xiǎn)。
四、整改措施及今后工作思路
今后,我社將繼續(xù)加強(qiáng)自己的政治思想教育,深入持續(xù)開(kāi)展非法集資及貸款的學(xué)習(xí)活動(dòng),將學(xué)習(xí)知識(shí)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全體員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)、信貸管理文件等各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、確保工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)自己的金融政策、法律制度,財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高員
工對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提高合規(guī)操作意識(shí),消除麻痹思想。
。ㄈ┓e極參加員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
。ㄋ模┧枷,嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
此次排查雖然結(jié)束,但在今后的工作中我支行會(huì)繼續(xù)緊抓“非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查”不放松,持續(xù)保持案防的高壓態(tài)勢(shì)。對(duì)員工異常行為進(jìn)行分析監(jiān)測(cè),規(guī)范員工行為。做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解案件風(fēng)險(xiǎn),為全行又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
信用社文明單位自查報(bào)告 6
太聯(lián)發(fā)〔20xx〕80號(hào)文件《20xx年度案件風(fēng)險(xiǎn)整治工作方案》下發(fā)后,我社對(duì)此高度重視,在20xx年5月例會(huì)上帶領(lǐng)全社職工專題學(xué)習(xí)文件精神,將案件專項(xiàng)治理、“三名貸款”排查作為我社近期的工作重點(diǎn),并成立組織,制定工作計(jì)劃、措施,要求圍繞提高治理水平持續(xù)開(kāi)展規(guī)范治理,實(shí)現(xiàn)案件風(fēng)險(xiǎn)整治工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,將風(fēng)險(xiǎn)整治工作落實(shí)到實(shí)處,將我社的不良資產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行一次深入剖析。現(xiàn)將我社的20xx年度案件風(fēng)險(xiǎn)整治工作匯報(bào)如下:
一、成立組織、制定計(jì)劃。
我社在聯(lián)社工作方案下發(fā)后,立即召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,成立了整治工作小組。王子超主任為組長(zhǎng),趙素俠副主任為副組長(zhǎng),韓冰雪為督導(dǎo)員,下設(shè)四個(gè)分組:第一組學(xué)勇(分組長(zhǎng))、玉杰;第二組見(jiàn)喜(分組長(zhǎng))第三組華芳(分組長(zhǎng));第四組劉曉(分組長(zhǎng))、高麗。
5月7日我社組織專題學(xué)習(xí)會(huì)議,對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行深度學(xué)習(xí),按照聯(lián)社工作安排,將我社的自查工作分成三個(gè)階段:
第一階段、各在職客戶經(jīng)理對(duì)自身發(fā)放的.貸款進(jìn)行自查認(rèn)定。
第二階段、四工作小組對(duì)調(diào)、離、退人員對(duì)2005年以來(lái)其
發(fā)放的貸款進(jìn)行外對(duì),并讓責(zé)任人認(rèn)定并簽發(fā)承諾書。
第三階段、對(duì)2005年以前發(fā)放貸款進(jìn)行排查,并要求責(zé)任人逐筆認(rèn)定并簽承諾書。
二、工作措施
首先要擺正態(tài)度,保持力度。不良資產(chǎn)是制約我們發(fā)展的最重要因素。我們應(yīng)該牢牢把握這次省聯(lián)社及阜陽(yáng)辦事處開(kāi)展整治排查的契機(jī),深入調(diào)查不良資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)與形成原因,為不良資產(chǎn)清收工作鋪平道路。因此我社多次召開(kāi)專題會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,要求本次貸款風(fēng)險(xiǎn)整治排查嚴(yán)禁敷衍了事、弄虛作假,將排查認(rèn)定工作落實(shí)到實(shí)處。
其次要利用資源,注重效率。我社存量貸款中沉淀貸款較多,核對(duì)量大,工作較為困難,因此要抓緊一切可利用資源,提高核查效率。采取將調(diào)、離、退責(zé)任人召集到社內(nèi),逐筆認(rèn)定其發(fā)放貸款,提供借款人的詳細(xì)信息,降低工作難度以及聯(lián)系房管局了解拆遷信息,盡力取得借款人聯(lián)系方式等等手段,千方百計(jì)保質(zhì)保量的完成核對(duì)工作。
再次要全面核對(duì),保證質(zhì)量。要求這次存量貸款核對(duì)工作要全面、細(xì)致,外對(duì)面不低于貸款總量的80%,并且要小組成員親自調(diào)查,保證調(diào)查的真實(shí)性。為不良資產(chǎn)的剖析研究提供真實(shí)、全面、有力的信息。
最后要注意態(tài)度,保證安全。由于不良資產(chǎn)形成原因復(fù)雜,不排除借款人會(huì)有不良抵觸情緒,要求務(wù)必要與客戶耐心溝通,
切勿與其爭(zhēng)執(zhí),注意人身安全。
三、自查工作總結(jié)
我城東信用社位于城鄉(xiāng)結(jié)合處,為原城東信用社、城北信用社和莊信用社合并組成的新社,人員新舊交替頻繁,歷史遺留問(wèn)題較多,特別是不良貸款,先后退休、調(diào)離44個(gè)信貸員,核對(duì)工作難度較大。但是經(jīng)過(guò)我社員工的堅(jiān)持努力下,自查治理工作取得了一定成果。先將貸款核對(duì)情況匯報(bào)如下:
我社20xx年12月31日以前,存量貸款共1762筆,金額8726.24萬(wàn)元。其中調(diào)、離、退人員貸款1359筆,金額3546.21萬(wàn)元;在職客戶經(jīng)理本人經(jīng)手發(fā)放貸款共403筆,金額5180.03萬(wàn)元。20xx年6月20日前,我社客戶經(jīng)理發(fā)放貸款已經(jīng)核對(duì)完畢,其中在職客戶經(jīng)理無(wú)“三名貸款”,并且均簽有承諾書。調(diào)、離、退信貸員所發(fā)放的存量貸款中冒名358筆609.85萬(wàn)元。
這次風(fēng)險(xiǎn)整治,給我社對(duì)不良資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)分析提供了詳盡的事實(shí)依據(jù)。使我社的不良清收工作更有針對(duì)性,一定程度上降低了不良?jí)航倒ぷ鞯碾y度。并且讓各種違規(guī)亂紀(jì)行為得到了充分曝光,給其他員工敲響了警鐘,推動(dòng)了我社的案件風(fēng)險(xiǎn)整治進(jìn)程。我社今后將針對(duì)查出問(wèn)題,加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防控密度,做到安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。
信用社文明單位自查報(bào)告 7
一、前言
在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,貸款已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的金融服務(wù)。信用社是一類專門從事貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),其貸款形式多種多樣,能夠滿足不同人群的貸款需求。本次自查報(bào)告主要圍繞信用社的貸款業(yè)務(wù)展開(kāi)。自查報(bào)告旨在反映信用社的貸款業(yè)務(wù)情況,總結(jié)過(guò)去一年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,為未來(lái)的貸款業(yè)務(wù)提供借鑒。
二、自查范圍
本次自查涉及到信用社的所有貸款業(yè)務(wù),包括個(gè)人貸款、企業(yè)貸款等。在自查的時(shí)候,我們針對(duì)性地分析了不同類別的貸款業(yè)務(wù),以充分了解其業(yè)務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)特征,從而為今后的業(yè)務(wù)管理提供有益的參考。
三、自查情況
3.1 信用社貸款經(jīng)營(yíng)總體情況
信用社自去年至今,總共發(fā)放貸款金額為xx億元,其中,個(gè)人貸款xx萬(wàn)元,企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,其他種類貸款xx萬(wàn)元。截至目前,信用社發(fā)放的貸款總額占貸款總額的xx%。貸款筆數(shù)為xx筆,人均貸款金額為xx萬(wàn)元。信用社貸款業(yè)務(wù)總體上保持著穩(wěn)健、健康的態(tài)勢(shì)。
3.2 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)情況
信用社個(gè)人貸款業(yè)務(wù)主要是面向普通消費(fèi)者的個(gè)人消費(fèi)貸款和房地產(chǎn)按揭貸款。消費(fèi)貸款主要用于購(gòu)買耐用消費(fèi)品、度假旅游、教育培訓(xùn)等方面;房地產(chǎn)按揭貸款則是用于購(gòu)買住房。近年來(lái),隨著居民收入水平的提高和房?jī)r(jià)的穩(wěn)定上漲,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),信用社個(gè)人貸款業(yè)務(wù)去年增長(zhǎng)xx%,今年增長(zhǎng)xx%。消費(fèi)貸款和房地產(chǎn)按揭貸款分別占據(jù)了個(gè)人貸款的xx%和xx%。在個(gè)人貸款質(zhì)量監(jiān)管上,信用社采取了各種手段:通過(guò)信用評(píng)估、信用報(bào)告、貸后監(jiān)管等方式管控個(gè)人貸款品質(zhì),盡早發(fā)現(xiàn)和解決貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3.3 企業(yè)貸款業(yè)務(wù)情況
信用社的企業(yè)貸款業(yè)務(wù)主要是面向小微企業(yè)的.融資業(yè)務(wù)。小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是信用社貸款業(yè)務(wù)的重要受眾之一。
近年來(lái),隨著政府支持小微企業(yè)融資的政策不斷出臺(tái),信用社企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好。企業(yè)貸款主要分為流動(dòng)資金貸款和固定資產(chǎn)貸款。流動(dòng)資金貸款主要用于日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn),固定資產(chǎn)貸款主要用于購(gòu)買設(shè)備、房產(chǎn)等長(zhǎng)期投資。截至目前,信用社企業(yè)貸款余額為xx萬(wàn)元,占比為企業(yè)總貸款余額的xx%。在企業(yè)貸款管理上,信用社注重信用評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)各種手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)貸款穩(wěn)健健康的運(yùn)作。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問(wèn)題解決
4.1 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
首先,信用社應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人貸款和企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理。具體來(lái)說(shuō),信用社應(yīng)加強(qiáng)客戶身份認(rèn)證、貸款擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)等建設(shè),以減少貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患。
其次,信用社應(yīng)加大對(duì)小微企業(yè)的信貸支持力度,美化貸款審核流程,提高其服務(wù)水平;增加小微企業(yè)的貸款額度,增強(qiáng)其獲得融資的能力;開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),提高小微企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。
4.2 問(wèn)題解決
在融資領(lǐng)域,金融機(jī)構(gòu)面臨的最大難題是健康形態(tài)的有機(jī)貿(mào)易不斷擴(kuò)大化。為此,信用社需要解決以下問(wèn)題:
(1) 如何加強(qiáng)對(duì)個(gè)人貸款的合理監(jiān)管和負(fù)責(zé)任審查,對(duì)借款人進(jìn)行合理分類,創(chuàng)造適合各類貸款申請(qǐng)人的借款產(chǎn)品和服務(wù);
(2) 如何加強(qiáng)和支持中小企業(yè)的融資渠道,提供增加小微企業(yè)獲得融資能力的財(cái)務(wù)需求解決方案;
(3) 如何加強(qiáng)信用體系建設(shè),規(guī)范個(gè)人與企業(yè)的借貸行為,提高誠(chéng)信貸款意識(shí)。
五、總結(jié)
通過(guò)本次自查報(bào)告,我們更加深入地了解了信用社的貸款業(yè)務(wù)情況。信用社已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題需要解決。針對(duì)這些問(wèn)題,信用社應(yīng)加以重視,推進(jìn)業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)代化。我們相信,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,信用社一定能夠不斷改進(jìn)業(yè)務(wù),為社會(huì)和客戶提供更加專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
信用社文明單位自查報(bào)告 8
一、報(bào)告背景和目的
xx信用社是按照國(guó)家法律法規(guī)成立的金融機(jī)構(gòu),致力于為廣大市民提供便捷、安全的金融服務(wù)。在開(kāi)展貸款業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。為保障貸款業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高貸款風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力,我們組織了一個(gè)自查團(tuán)隊(duì),對(duì)信用社的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,并撰寫了本報(bào)告,以總結(jié)自查的情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,促進(jìn)信用社的健康發(fā)展。
二、自查情況
1.組織架構(gòu):信用社組織架構(gòu)合理,各部門之間協(xié)作默契,但貸款部門和風(fēng)險(xiǎn)管理部門之間信息溝通仍需加強(qiáng)。
2.授信管理:信用社制定了一系列授信管理制度和流程,但仍存在授信審批效率不高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、抵質(zhì)押物估值失真等問(wèn)題,需要加強(qiáng)授信管理的規(guī)范性和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3.貸后管理:信用社貸后管理流程較為完善,但存在貸款使用情況核查不及時(shí)、對(duì)拖欠貸款的催收措施不充分等問(wèn)題,需要加強(qiáng)貸后管理的監(jiān)督和落實(shí)。
4.內(nèi)部控制:信用社制定了一系列內(nèi)部控制制度,但實(shí)施不到位、監(jiān)督不夠嚴(yán)格,細(xì)節(jié)管理存在一定的漏洞。需要加強(qiáng)內(nèi)部控制的環(huán)節(jié)管理,在日常的業(yè)務(wù)中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,從根本上保障業(yè)務(wù)的安全性和可持續(xù)性。
三、存在的問(wèn)題
1.授信審批效率不高:在某些情況下,授信審批工作時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致貸款客戶失去信心。需要加強(qiáng)人員配備,優(yōu)化審批流程,加快審批速度。
2.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng):在一些情況下,借款人的信用情況和還款意愿沒(méi)有得到充分的審核和核查,需在授信前充分考慮各種逾期風(fēng)險(xiǎn),從源頭上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
3.抵質(zhì)押物估值失真:抵質(zhì)押物估值不準(zhǔn)確,導(dǎo)致授信中存在一定風(fēng)險(xiǎn)。需要完善抵質(zhì)押物估價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)抵質(zhì)押物的管理和監(jiān)督,保證抵質(zhì)押物的'真實(shí)性和價(jià)值。
4.對(duì)拖欠貸款的催收措施不充分:在拖欠貸款的情況下,信用社對(duì)借款人的催收函件、電話等方式的催收措施不夠充分,需要加強(qiáng)對(duì)拖欠貸款客戶的催收力度。
四、改進(jìn)建議
1.加強(qiáng)貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理,從源頭上規(guī)范授信流程,控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力,建立完善的貸后監(jiān)管制度,保證貸后管理的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
3.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)人員配備,提高客戶滿意度,增強(qiáng)信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
結(jié)語(yǔ)
我們將把本次自查工作作為一個(gè)重要的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,為廣大市民提供更安全、便捷、高效的金融服務(wù)。我們將持續(xù)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善機(jī)制,把信用社不斷發(fā)展壯大,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
信用社文明單位自查報(bào)告 9
一、背景介紹
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于財(cái)富增值的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。因此,貸款成為了很多人實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值和個(gè)人發(fā)展的重要途徑。作為社會(huì)財(cái)富流動(dòng)的重要渠道,信用社的貸款業(yè)務(wù)受到了越來(lái)越多人的青睞。但是,隨之而來(lái)的就是貸款風(fēng)險(xiǎn)的加大,貸款人的個(gè)人信譽(yù)和還款能力變得越來(lái)越受到關(guān)注。為了更好地管理和控制風(fēng)險(xiǎn),信用社需要通過(guò)開(kāi)展貸款自查工作,嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn),保障貸款人的合法權(quán)益。
二、自查工作的理論依據(jù)
自查工作是以解決或避免工作中的失誤、問(wèn)題和矛盾為目的,對(duì)本單位所管理的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行檢查、審查和查找隱患。自查是工作的自我監(jiān)督和自我管理,同時(shí)也是工作的內(nèi)部審計(jì)和整改。信用社開(kāi)展貸款自查工作是依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行法》等法律法規(guī)和監(jiān)管部門的規(guī)定,確保貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和規(guī)范性。
三、自查內(nèi)容
1、貸款人信息的核實(shí):信用社應(yīng)當(dāng)對(duì)貸款人個(gè)人和企業(yè)基本信息進(jìn)行核實(shí),確保核實(shí)所得信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。這些信息應(yīng)包括:姓名、身份證號(hào)、家庭住址等個(gè)人基本信息;企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)等企業(yè)基本信息。
2、貸款用途的核實(shí):信用社應(yīng)對(duì)貸款人的借款用途進(jìn)行核實(shí),確保借款用途的真實(shí)性和合法性,并根據(jù)貸款用途法律法規(guī)進(jìn)行審查。
3、貸款風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估:信用社應(yīng)對(duì)貸款人的.信用等級(jí)、還款能力等進(jìn)行評(píng)估,確保貸款人的借款行為不致對(duì)自身和信用社造成不良影響。
4、貸款合同的簽訂:信用社應(yīng)當(dāng)要求貸款人仔細(xì)閱讀相關(guān)合同條款,確保雙方權(quán)利義務(wù)的明確和貸款安全的保障。
5、資金監(jiān)管的落實(shí):信用社應(yīng)對(duì)貸款資金進(jìn)行監(jiān)管,確保資金流向和使用符合貸款用途,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
四、自查結(jié)果及意義
通過(guò)開(kāi)展貸款自查工作,信用社可以發(fā)現(xiàn)貸款工作中存在的問(wèn)題和隱患,及時(shí)進(jìn)行整改并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。同時(shí),自查還可以提高信用社員工的工作時(shí)效和效率,提高客戶滿意度,增強(qiáng)信用社的社會(huì)聲譽(yù)。對(duì)于貸款人而言,自查可以提高其個(gè)人信用,保障其在借款、還款等方面的合法權(quán)益。
五、建議
為了更好地推進(jìn)貸款自查工作,信用社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),完善內(nèi)控制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,形成貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí),信用社也應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)借款人的自我保護(hù)意識(shí),提升其貸款知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),共同推動(dòng)整個(gè)貸款市場(chǎng)的規(guī)范化和健康發(fā)展。
六、總結(jié)
貸款自查工作是信用社加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障貸款人權(quán)益的重要舉措。信用社應(yīng)當(dāng)在自查工作中注重風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,在保證貸款業(yè)務(wù)合規(guī)和規(guī)范的同時(shí),提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)金融服務(wù)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社文明單位自查報(bào)告 10
一、前言
我是某信用社的工作人員,負(fù)責(zé)信用社的貸款管理和風(fēng)險(xiǎn)控制工作。在這里,我要向信用社全體會(huì)員和社會(huì)公眾,特別是已經(jīng)或者將要在信用社進(jìn)行貸款申請(qǐng)的人士,介紹信用社的貸款業(yè)務(wù)情況和監(jiān)管機(jī)制,以及向大家公開(kāi)我們的自查報(bào)告,以表明信用社將一如既往地秉持公正、透明、依法經(jīng)營(yíng)原則,為廣大會(huì)員和金融市場(chǎng)服務(wù)。
二、信用社的貸款業(yè)務(wù)
作為一家小型的金融機(jī)構(gòu),信用社的貸款業(yè)務(wù)主要是向本地居民或企業(yè)提供綜合性的信貸服務(wù),主要包括以下幾個(gè)方面:
1.個(gè)人消費(fèi)貸款:主要是針對(duì)個(gè)人日常生活及消費(fèi)需求的小額貸款,可用于購(gòu)房、購(gòu)車、旅游、教育等方面。
2.個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款:主要是針對(duì)個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)或者想要拓展經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)主提供的貸款服務(wù),可用于支付生產(chǎn)費(fèi)用、采購(gòu)設(shè)備、發(fā)展市場(chǎng)等方面。
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸款:主要是針對(duì)本地中小企業(yè)提供的融資服務(wù),可用于補(bǔ)充流動(dòng)資金、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)新品等方面。
4.農(nóng)戶貸款:主要是針對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民提供的小額貸款服務(wù),可用于購(gòu)買農(nóng)資、擴(kuò)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、升級(jí)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施等方面。
以上的貸款業(yè)務(wù)均已獲得了相關(guān)政府部門的批準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守了國(guó)家法律法規(guī)以及信用社的內(nèi)部規(guī)定。我們將會(huì)對(duì)每一個(gè)貸款申請(qǐng)進(jìn)行審批,對(duì)符合要求的申請(qǐng)進(jìn)行放款,嚴(yán)格按照合同約定與借款人簽訂合同,并按時(shí)收取利息和本金。
三、信用社的貸款風(fēng)險(xiǎn)控制
作為一個(gè)小型的金融機(jī)構(gòu),信用社深知自己的承受能力和風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,因此在貸款業(yè)務(wù)中設(shè)置了一系列的管理措施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。主要包括以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)借款人的信用評(píng)估:我們會(huì)對(duì)每一位申請(qǐng)貸款的借款人進(jìn)行信用評(píng)估,了解他們的收入狀況、還款能力、信用記錄等方面的信息,以判斷其是否有還貸能力和還貸意愿。
2.對(duì)貸款用途的審核:我們會(huì)對(duì)每一筆貸款的用途進(jìn)行審核,了解借款人的真實(shí)需求和財(cái)務(wù)狀況,防止貸款被用于不當(dāng)用途,增加貸款違約的風(fēng)險(xiǎn)。
3.設(shè)置貸款額度限制:我們對(duì)個(gè)人和企業(yè)的.貸款額度設(shè)有限制,防止過(guò)高的貸款風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的財(cái)務(wù)壓力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4.建立防欺詐體系:我們會(huì)采用一系列的手段,如設(shè)備抵押品、擔(dān)保人擔(dān)保等方式等,保護(hù)自身的資產(chǎn)安全和防止欺詐行為的發(fā)生。
以上的風(fēng)險(xiǎn)控制方法都能夠很好地保護(hù)信用社的金融安全和資產(chǎn)安全,在業(yè)務(wù)的監(jiān)管和執(zhí)行上都能夠得到很好的貫徹。
四、信用社的自查報(bào)告
為了更好地維護(hù)廣大會(huì)員和社會(huì)公眾的利益,信用社將對(duì)自身的業(yè)務(wù)實(shí)踐和管理措施進(jìn)行一次自查,以檢測(cè)自身的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和管理漏洞。以下是信用社的自查報(bào)告:
1.貸款審批流程的自查
我們對(duì)貸款審批流程進(jìn)行了全面的自查,發(fā)現(xiàn)流程比較復(fù)雜、審批速度有時(shí)較慢。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將加強(qiáng)內(nèi)部流程管理,提高貸款審批效率。
2.借款人評(píng)估機(jī)制的自查
我們發(fā)現(xiàn)在對(duì)借款人進(jìn)行評(píng)估時(shí),盡管我們調(diào)查了其信用記錄、收入狀況,但是可能并沒(méi)有充分重視借款人的積極性和真實(shí)性。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將采用多種方式尋求借款人的真實(shí)意圖,減少其等難還款的風(fēng)險(xiǎn),包括普及金融素養(yǎng)等活動(dòng)。
3.貸款追繳機(jī)制的自查
我們發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于貸款違約時(shí)的處理還欠缺明晰的規(guī)范。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將建立貸款欠款的歸還條例,明確追繳的流程和方式,加強(qiáng)追繳管理,同時(shí)鼓勵(lì)貸款違約人主動(dòng)聯(lián)系我們盡快歸還欠款。
4.貸款用途的自查
我們發(fā)現(xiàn)在對(duì)借款人的貸款用途進(jìn)行審核時(shí),有時(shí)并不是很嚴(yán)格。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將強(qiáng)化貸款用途的審核,減少不當(dāng)用途帶來(lái)的貸款風(fēng)險(xiǎn),如將工程建設(shè)項(xiàng)目審批等,做到以一審、多審為主。
5.貸款風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的自查
我們發(fā)現(xiàn)自己在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制方面的措施還有不足,并不是很完全。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)制建設(shè)和監(jiān)管,建立更為完善的小額貸款管理體系,打造一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)評(píng)體系。
以上是信用社的自查報(bào)告,我們將按照自查報(bào)告中的問(wèn)題所述,加強(qiáng)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制效率,應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展和監(jiān)管環(huán)境的變化,持續(xù)為會(huì)員和社會(huì)公眾提供更為貼心、周到的貸款服務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)
作為一家小型的金融機(jī)構(gòu),信用社的發(fā)展不會(huì)有太多的亮點(diǎn),但我們會(huì)一如既往的秉承著公正、透明、依法經(jīng)營(yíng)的原則,履行社會(huì)責(zé)任,不斷完善自身的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,為廣大會(huì)員和社會(huì)公眾提供更為安全、穩(wěn)定的金融服務(wù),共同構(gòu)建一個(gè)和諧繁榮的社會(huì)。
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