實用的大學(xué)實習(xí)報告模板匯編九篇
在日常生活和工作中，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的大學(xué)實習(xí)報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)實習(xí)報告 篇1
這是第二次去紅星幼兒園，園所還是像以前一樣干凈充滿著童趣，是孩子們快樂成長的樂園。此次活動分為了二個板塊，與以往觀摩的見習(xí)活動有所不同。先是老師精心準(zhǔn)備的托班孩子的分享行為活動。而后是通過這個影子讓在場觀摩的家長進(jìn)行面對面互相的交流和探討。讓我們也體會到了幼兒園，家庭，與孩子這三方面相互作用，相互促進(jìn)共同來幫助我們的孩子更好的發(fā)展的一種新的模式。
首先老師執(zhí)教的托班活動《甜甜的草莓》，以木偶劇的方式讓孩子感受與別人分享是一件快樂的事，鼓勵幼兒愿意與他人分享。這個活動很生動的以一種簡單易懂的方式把老師想給孩子的那種分享意識潛移默化的適當(dāng)?shù)狞c播給了孩子們，整個活動很有趣，故事也很可愛很適合托班兒童的接受能力很好的完成了基本目標(biāo)。但這對托班孩子是否真的就學(xué)會分享不畫上等于號。只是讓孩子有這樣一種分享意識存在。所以這個影子便很好的把這次見習(xí)活動帶到下一個環(huán)節(jié)。。。
通過活動的現(xiàn)場觀摩，讓家長近距離的貼近孩子的幼兒園生活，讓他們發(fā)表各自的見解 互相交流達(dá)到幫助孩子 教育孩子 引導(dǎo)孩子更好發(fā)展的'方式。在家長沙龍環(huán)節(jié)中 家長收獲到了很多!雖然每個家長都知道要有分享的概念，但往往因為社會家庭對孩子的極大愛待使一些分享意識淡化，從這樣的活動中可以讓家長們加深對這個觀念的重視。以便更好的培養(yǎng)幫助孩子們成長。家長之間的互相交流更可以讓一些好的教育方式理念得到肯定，相互吸取經(jīng)驗從學(xué)校和別的家庭中得到一些好的實踐方法。這樣在幼兒園里的沙龍活動更可以讓家長在活動中更了解孩子與老師。使這三維得到更好的統(tǒng)一和接觸。讓家長有教育的概念 教育能力也得到提高~
其中教師也是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)�；顒又械睦蠋熇L聲繪色的給孩子們帶來了一堂有趣的課，家長也可以現(xiàn)場感受老師和孩子相互聯(lián)系 看到教師對孩子點播的過程�？梢耘c家長進(jìn)行溝通 有所提高。教師也需要相當(dāng)程度的專業(yè)知識 這樣來幫助家長理清觀念，來總結(jié)歸納。起一個重要的作用。最重要的還是要了解班上的孩子有一個正確的教育觀 眼里有孩子 愛孩子。這樣才能正真打動家長，才能更好的給孩子們成長與發(fā)展的階梯指引他們道理培養(yǎng)一個個優(yōu)秀的孩子。
在這樣一個精彩的見習(xí)活動中我也收獲了不少。我了解了一種新的教學(xué)與溝通的模式。可以通過家園互動來幫助更了解孩子的一些情況。有意識的時時刻刻把孩子放在眼中，協(xié)同家長關(guān)心幫助培養(yǎng)每個孩子。同時對自己也有很多的要求，我們作為老師必需要有一定程度的專業(yè)素質(zhì)，專業(yè)知識和專業(yè)準(zhǔn)備。不僅要懂得如何教育 更要懂得如何溝通 相互作用。
這次見習(xí)真的帶給我一種新的對家庭教育以及教兒童一種新的想法~ 我想我會吸取這些好的部分，在以后的教育教學(xué)過程中不斷努力的幫助每個家長培養(yǎng)每個孩子。
大學(xué)實習(xí)報告 篇2
一、 實習(xí)目的
1、實習(xí)目的和意義
本次實習(xí)是土木工程專業(yè)學(xué)生必須經(jīng)過的實踐環(huán)節(jié)。通過該環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，進(jìn)一步提高我們理論與實踐相結(jié)合的能力及其它多方面的能力，為我們走上工作崗位、更好的適應(yīng)工作打下堅實的基礎(chǔ)。獲取獨立工作的能力，提高專業(yè)思想認(rèn)識，以及畢業(yè)前對工作崗位的適應(yīng)性訓(xùn)練，是我們在思想上、業(yè)務(wù)上得到全面的鍛煉。在實習(xí)中我們有目的地圍繞畢業(yè)論文或設(shè)計進(jìn)行組織，收集了畢業(yè)前論文所需資料。并對本專業(yè)所涉及的各個領(lǐng)域?qū)嶋H問題進(jìn)行思考、分析，培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和獨立處理問題的和解決問題的能力。使我們在社會調(diào)查、社會實踐以及自身能力的提高上得到鍛煉。
2、實習(xí)地點
湖南大學(xué)研究生院樓建筑工地
二、 實習(xí)內(nèi)容
1、了解施工的工作，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解施工過程和注意事項。
2、了解有關(guān)建筑設(shè)計的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實習(xí)工作，在實習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)如何看圖用圖，進(jìn)行建筑設(shè)計方案或建筑施工圖的繪制。
3、 能熟練運用CAD進(jìn)行圖紙的改良。
三、實習(xí)心得與體會
首先，經(jīng)過短短一天的實習(xí)，我對工地施工有了進(jìn)一步的了解，這也為我們這些準(zhǔn)畢業(yè)生上崗前提供了一次實戰(zhàn)的經(jīng)驗。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會：
第一：真誠待人.我們實習(xí)生剛到公司時，由于和前輩們未熟悉,所以不敢和
他們說太多的'話，而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。
第二：不要偷懶。工人師傅們都很認(rèn)真工作，讓我們這些實習(xí)生也感受到了這種緊迫感。因此從此我時刻提醒自己，來這里是來實習(xí)學(xué)東西的，不是來玩的，不能浪費時間。
第三：勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學(xué)到東西才是最重要的.
第四：多和前輩交流。前輩們都有工作經(jīng)驗，多和他們交流，能從中學(xué)到不少社會經(jīng)驗，也可避免走一些彎路。
以上是我對實習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。
大學(xué)實習(xí)報告 篇3
作為一個英語師范專業(yè)的大三學(xué)生，我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學(xué)校進(jìn)行了為期兩個月的暑假實習(xí)。在這里，從對授課的概念還停留在書本上，到會設(shè)計有實際操作意義的lesson plan，再到能嫻熟地進(jìn)行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發(fā)狀況，我的確學(xué)到了很多，尤其是增長了許多的經(jīng)歷，這說長不長說短不短的兩個月，是我在教育之路上的第一塊敲門磚，也是我的第一桶金。
從初試、復(fù)試、培訓(xùn)、聽課再到正式授課，我經(jīng)歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。
作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據(jù)教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復(fù)習(xí)內(nèi)容、新學(xué)內(nèi)容、課堂游戲等等。課中，我們?nèi)膛阃�，翻譯、維護(hù)課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時，是英語角，整個就是我的活兒，因為外教只上一個半小時。這一部分也有l(wèi)esson plan， 而且是很系統(tǒng)很緊湊的，因為在這短短的半小時里，我們要幫助小朋友們復(fù)習(xí)鞏固他們所學(xué)的知識，同時融入warm up， game， song and dance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時，這個時候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了，而且只有助教一個老師負(fù)責(zé)了，所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧，現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結(jié)束一堂課的吧。
上午10點，開始上課。玩是孩子的天性，在教授幼兒口語的時候，我們側(cè)重以“游戲”為基本活動的教學(xué)活動，更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點。
早晨10點之前，我已經(jīng)早早來到了教室，手中拿著今天上課需要用到的卡片，包括上次課所學(xué)內(nèi)容和今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還有l(wèi)esson plan和一些輔助上課的道具，比如彩色的球，、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學(xué)生和家長打招呼寒暄幾句，并且把小朋友的英文名寫在白板上。十點了，外教sharaif走進(jìn)課堂，帶領(lǐng)孩子們玩起了課前warm up的游戲，一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondon bridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師，哼著倒背如流的英語歌曲，全身心地投入了游戲角色。此時，sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學(xué)的純英語學(xué)習(xí)環(huán)境，采取全外教授課模式，通過運用現(xiàn)代教學(xué)工具，并配合教師擅長的tpr教學(xué)，從視覺、聽覺等多方面進(jìn)行感覺刺激，促進(jìn)小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一：
sharaif舉起了手里的單詞卡片，環(huán)繞全班小朋友提問：“what’s this?” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子，立即有小朋友應(yīng)聲答道：“monkey” sharaif立即舉起了大拇指，我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星，作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著，sharaif在每一位小朋友前站立，讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦，小朋友的每一次發(fā)音有錯誤，她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二：
在學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)動物的單詞后，sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀，由老師模仿動物，小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當(dāng)外教彎下腰，雙臂左右搖擺，小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三：
十五分鐘后，所有單詞卡片分散在教室的地面上，這回，小朋友們必須身體力行，練習(xí)聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的`地面上，小朋友都站在自己的座位前面，他們需要在最短的時間里準(zhǔn)確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候，課堂氣氛頓時進(jìn)入高潮，手腦并用的教學(xué)方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學(xué)邊玩的愉快過程中就學(xué)會了這些單詞。
鏡頭四：
接下來是游戲時間。玩的是wolf， wolf， what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角，小朋友們發(fā)問wolf， wolf， what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock， 這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友，就是winner.
經(jīng)過這兩個月的實習(xí)，我還獲得了不少實習(xí)心得。
一，首先，讓學(xué)生喜歡英語
讓學(xué)生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分，樹立良好的自信心和培養(yǎng)濃厚的興趣，對學(xué)習(xí)英語將起到積極的推動作用。而長期以來，學(xué)生卻形成了”英語難學(xué)，自己學(xué)不好”的心理問題，這就給英語教學(xué)工作帶來了不利的影響，消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。比如在記憶單詞時，可以采取多種方式學(xué)習(xí)相結(jié)合，掌握其規(guī)律，讓學(xué)生有據(jù)可依，有章可循，而不是機(jī)械地記憶某一個知識點。當(dāng)學(xué)生們用自己學(xué)過的知識創(chuàng)造出新知識的時候，英語學(xué)習(xí)就再不是難事了。
二，讓學(xué)生們相信自己
讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)成果。學(xué)生通過學(xué)習(xí)必定要獲得一定的成果，學(xué)生及時了解自己學(xué)習(xí)的成果，包括所學(xué)的知識在實際的應(yīng)用，作業(yè)的正誤，成績的好否，能鞏固和發(fā)展他們學(xué)習(xí)動機(jī)。老師對學(xué)生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定，書面專業(yè)要及時批改，讓他們知道自己的進(jìn)步情況，從而使他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法得以強化，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進(jìn)心，產(chǎn)生克服缺點的意志，努力向前。
三，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
每個人都有自己不同于他人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。好習(xí)慣能幫助一個人提高學(xué)習(xí)效率，使他終生受益。但良好習(xí)慣的需要在平時的學(xué)習(xí)中，通過不斷積累，多次練習(xí)之后才能逐步形成。學(xué)生學(xué)習(xí)英語之初是培養(yǎng)良好習(xí)慣的好時機(jī)，否則，一些不良習(xí)慣一旦形成，就很難改變。在閱讀課文時，注意方式和速度，善于了解事實，發(fā)現(xiàn)問題，推斷未知信息。練習(xí)寫句子時，要注意標(biāo)點符號，大小寫，字跡要清楚。平時養(yǎng)成按時完成作業(yè)，勤用工具書，科學(xué)利用時間等好習(xí)慣。
四，形成正確的學(xué)習(xí)策略
所謂的學(xué)習(xí)策略是指在學(xué)習(xí)過程中用以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，學(xué)習(xí)效率的各種活動。它涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)、個人知識、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)方法和技能等各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學(xué)的單詞，句型，應(yīng)采取什么樣的形式對所學(xué)知識的理解、記憶和運用等。
五，端正學(xué)習(xí)態(tài)度
1。要勤學(xué)苦練。英語是一種交際工具。學(xué)習(xí)英語就是要學(xué)到熟練地使用這個工具的本領(lǐng)。掌握英語的主要途徑就是練。學(xué)習(xí)英語的過程就是一種練功夫的過程。學(xué)英語，語言知識是必須學(xué)的，但是只有通過足夠的練習(xí)，才能領(lǐng)會所學(xué)的知識，逐漸達(dá)到純熟地運用的地步。而要達(dá)到能聽懂、看懂英語，能用英語說和寫，也就是能使用這個交際工具，非勤學(xué)苦練不可。
2。要積極大膽地說，大膽地讀，注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3。要持之以恒。學(xué)習(xí)英語，要靠日積月累地堅持學(xué)習(xí)，最忌一曝十寒。開始學(xué)習(xí)時，覺得新奇，興趣很濃，往往忽視學(xué)習(xí)的長期性和艱巨性。不少學(xué)生，開始學(xué)得不錯，漸漸跟不上了，原因很多，而怕困難，不能堅持，往往是原因之一。
六，提高自身的素質(zhì)，讓學(xué)生崇拜老師
對學(xué)生來說英語已不是既陌生又神秘的學(xué)科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學(xué)習(xí)英語，有的孩子在學(xué)校開始教授英語前就已經(jīng)有了很深的英語基礎(chǔ)。所以作為老師的就要對學(xué)生有問必答，只要學(xué)生想學(xué)的東西，我們必須給予回答，甚至與我們教學(xué)毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。有一次，在我上課批改作業(yè)時，有一個學(xué)生對另一個學(xué)生說了一句俄語，我當(dāng)時說;你說的是法語，意思是china。他感到驚訝，說”老師，法語你也會啊?我是跟我爸爸學(xué)的，就會這么一個詞。以后我想學(xué)法語，就找你�！蔽覍λf:”只要你肯學(xué)，我一定教你。但是你首先要把我們現(xiàn)在學(xué)的英語學(xué)好�！彼钟姓f了一句:”ok。 thank you very much， teacher。”在以后的學(xué)習(xí)中，這個學(xué)生一直努力向前，以優(yōu)異的成績讀完了英語課程。在其他的學(xué)科書上，也可以看到一些外語單詞。我想如果學(xué)生問起來，老師的回答是:不知道。這會讓學(xué)生感到失望，而我們也會覺得尷尬。我認(rèn)為老師留給學(xué)生的第一印象，將不知不覺地給他們學(xué)習(xí)這門學(xué)科產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用，用是學(xué)習(xí)的目的，也是學(xué)習(xí)的動機(jī)。當(dāng)學(xué)生在語言使用中常到了甜頭，提高興趣，獲得成功感時，就會增強信心。同時，也會在語言使用中發(fā)現(xiàn)問題，并想辦法解決，單純的機(jī)械操練只是對語言的的理解。所以，我們要更加努力地學(xué)習(xí)，發(fā)揮自身的輔導(dǎo)作用。
當(dāng)今世界，國力競爭日趨激烈，教育在綜合國力的形式中處于基礎(chǔ)地位，國力的強弱越來越取決于勞動者的素質(zhì)，取決于各類人才的數(shù)量和質(zhì)量、為此國家提出了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)需要的社會主義新人的要求。國家的現(xiàn)代化建設(shè)不僅需要許多高級人才，更需要大量有文化、懂外語、熟悉業(yè)務(wù)的各行各業(yè)的技術(shù)人員，管理人員和服務(wù)人員。英語教育的任務(wù)，就是為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎(chǔ)。以上是我在英語教學(xué)中的初步嘗試，體會比較膚淺，相信隨著經(jīng)驗的不斷積累，我一定會成為一個優(yōu)秀的人類靈魂的工程師。
大學(xué)實習(xí)報告 篇4
基本情況介紹
時間：xx.7.27~xx.8.25
地點：虹港路
飯店簡介：xx酒店xx飯店是一座三星級旅游涉外飯店，位于市區(qū)主干道――xx路上，地理位置優(yōu)越，鬧中有靜，環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間，設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個，500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。
實踐過程
階段一：熟悉期(7月27日)
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實感動了一把。當(dāng)然，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：7月28日至8月25日
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
也許我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié)，xx飯店還有個龍蝦節(jié)，頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的.主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí)，已具備解決各項事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結(jié)
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點”甚至整個xx酒店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人，也許是因為語言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚了一番。
5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
實踐小結(jié)：
真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會平等的對待你，對于初來乍到的新手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什么都不懂很麻煩，而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會努力的!
大學(xué)實習(xí)報告 篇5
摘要：經(jīng)過為期兩周的認(rèn)識實習(xí)，我們一共參觀了重大主教學(xué)樓、巴山變電站、重慶ABB變壓器有限公司和賽力盟電機(jī)有限公司，以及觀看了兩次視頻教學(xué)，對一些電機(jī)、變壓器生產(chǎn)以及供配電和變壓等一系列的實際生產(chǎn)工作中的情況有了一個大體的了解，對于已經(jīng)和即將要學(xué)到的知識有了具體的直觀的認(rèn)識。
1．實習(xí)性質(zhì)與目的
認(rèn)識實習(xí)是電氣工程與自動化專業(yè)的集中性必修實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生在完成基礎(chǔ)課和部分技術(shù)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)之后，通過參觀生產(chǎn)企業(yè)、聽取學(xué)術(shù)講座和觀看教學(xué)錄像片，結(jié)合工程實際問題，進(jìn)一步了解各種主要電氣設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)和作用、電能的生產(chǎn)和輸配方式、電氣設(shè)備的控制與檢測方法。為今后專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。通過現(xiàn)場實習(xí)，學(xué)習(xí)了工廠工作人員的優(yōu)良品質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，初步了解與電氣工程領(lǐng)域相關(guān)的儀器、儀表和設(shè)備，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)、運行和管理等情況，培養(yǎng)了學(xué)生了解專業(yè)、熱愛專業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、樹立為我國電氣工程發(fā)展作貢獻(xiàn)的思想品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2．實習(xí)內(nèi)容
2.1、學(xué)習(xí)和了解主要電氣設(shè)備（含建筑電氣設(shè)備）的種類、名稱、結(jié)構(gòu)、作用和主要參數(shù)；
2.2、學(xué)習(xí)和了解變電站主要控制室和開關(guān)站的作用和布置方式，電氣主接線的類型；
2.3、學(xué)習(xí)和了解發(fā)電廠的主要設(shè)備及其參數(shù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，電能的生產(chǎn)和輸配方法；
2.4、學(xué)習(xí)和了解同步電機(jī)、感應(yīng)電機(jī)、變壓器、直流電機(jī)、斷路器、隔離開關(guān)、熔斷器、跌落式保險器、電容補償器等電氣設(shè)備的作用、主要參數(shù)、制造材料和制造方法；
2.5、學(xué)習(xí)和了解計算機(jī)控制、PLC、電力電子等技術(shù)在電氣行業(yè)中的應(yīng)用。
3．實習(xí)過程
3.1實習(xí)動員大會
20xx年9月2日，我們抱著期待來到研究生樓706教室參加實習(xí)動員大會。在大會中，雖然天氣有點冷，但是李景燦老師依然講得汗流浹背，堅持向我們耐心講解實習(xí)過程的一些細(xì)節(jié)和注意事項，特別是讓我們在實習(xí)中安全第一，注意自身的保護(hù)。一定要按照工廠要求穿戴，如不能穿拖鞋，短褲，背心等。在聽完老師細(xì)心的講解后，我們便期待著能夠進(jìn)入工廠中觀看實際生產(chǎn)制造過程，以增長我們的工程實踐知識，有助于我們以后的學(xué)習(xí)。
3.2重慶大學(xué)主教學(xué)樓
重慶大學(xué)主教學(xué)樓作為重慶大學(xué)現(xiàn)代化建設(shè)的標(biāo)志性建筑，由廣廈重慶第一建筑有限公司承建，是集教學(xué)、科研、辦公為一體的綜合樓。主樓地上27層，地下3層，為現(xiàn)澆鋼筋混凝土框－核心筒結(jié)構(gòu)；主教學(xué)樓由于設(shè)計體系新穎、技術(shù)運用先進(jìn)，已經(jīng)被中國土木工程學(xué)會頒發(fā)了“詹天佑大獎”，該獎也是中國土木工程設(shè)立的最大獎項。
3.2.1高低壓配電室
9月5日，我們參觀了重大主教，此次參觀的目的`在于對建筑電氣的了解，我們先來到了高壓配電室，高壓配電室為整個主教樓供電，其中有10千伏的進(jìn)線柜，裝有主短路器。高壓配電室配有母聯(lián)柜、計量柜、PT柜、隔離柜等，各種設(shè)備各司其職且相互配合，老師對這些設(shè)備進(jìn)行了介紹，使我們了解了建筑電氣的相關(guān)知識，
這為我們今后選擇研究方向有著借鑒意義。低壓配電室與高壓配電室設(shè)備大致相同， 有進(jìn)線柜、補償柜、聯(lián)絡(luò)柜和出線柜以及變壓器組成。
3.2.2火災(zāi)報警系統(tǒng)和監(jiān)控室
從配電室出來，老師向我們介紹了大樓的防火報警系統(tǒng)，防火報警系統(tǒng)裝有感應(yīng)器，可對溫度和煙氣進(jìn)行感應(yīng)，一旦有異常情況發(fā)生，將會自動報警。老師同時給我們介紹了大樓內(nèi)的消防系統(tǒng)、消防用水和排煙管道，以及照明系統(tǒng)。
監(jiān)控室中有多個屏幕，可對整裝大樓的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行顯示，當(dāng)有人靠近監(jiān)控室器時，屏幕上會有顯示提示，這位全樓的安全提供了保障。
3.3巴山變電站
巴山變電站隸屬于國家電網(wǎng)公司集團(tuán)，其主要負(fù)責(zé)重慶市區(qū)220KV變電站的運營和維護(hù)。在電力系統(tǒng)中，變電站是輸電和配電的集結(jié)點，變電站主要分為：升壓變電站，主網(wǎng)變電站，二次變電站，配電站。變電站是電力系統(tǒng)中變換電壓、接受和分配電能、控制電力的流向和調(diào)整電壓的電力設(shè)施，它通過其變壓器將各級電壓的電網(wǎng)聯(lián)系起來。
3.3.1變電站的作用與分類
變電站是把一些設(shè)備組裝起來，用以切斷或接通、改變或者調(diào)整電壓。為了把發(fā)電廠發(fā)出來的電能輸送到較遠(yuǎn)的地方，必須把電壓升高，變?yōu)楦邏弘姡接脩舾浇侔葱枰央妷航档�，這種升降電壓的工作靠變電站來完成。用巴山變電站工作人員的話來說，變電站就像一個插線板，這也是一個較為形象的解釋。按規(guī)模大小不同，稱為變電所、配電室等。
在電力系統(tǒng)中，變電站是輸電和配電的集結(jié)點，變電站主要分為：升壓變電站，主網(wǎng)變電站，二次變電站，配電站。
變電站是電力系統(tǒng)中變換電壓、接受和分配電能、控制電力的流向和調(diào)整電壓的電力設(shè)施，它通過其變壓器將各級電壓的電網(wǎng)聯(lián)系起來。
巴山變電站是進(jìn)線220千伏的變電站，擁有兩臺主變，電壓等級分別是220千伏和110千伏。
3.3.2變電站的主要設(shè)備及其功能
變壓器：變壓器是變電站的主要設(shè)備，其工作原理很簡單，這在我們中學(xué)代就有過學(xué)習(xí)，即一個初級線圈和次級線圈，通過同一個鐵芯連接，由于電磁感應(yīng)和能量守恒原理，如下示意圖，可得：
U1N1 =U2N2
其中N1、N2分別為初級線圈和次級線圈的匝數(shù)，U1、U2分別為兩端的電壓。 由此可知，可以通過控制N1和N2來控制電壓，達(dá)到變壓的目的。
電壓互感器和電流互感器：它們的工作原理和變壓器相似，它們把高電壓備和母線的運行電壓、大電流即設(shè)備和母線的負(fù)荷或短路電流按規(guī)定比例變成測量儀表、繼電保護(hù)及控制設(shè)備的低電壓和小電流。
開關(guān)設(shè)備：它包括斷路器、隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)、高壓熔斷器等都是斷開和合上電路的設(shè)備。斷路器在電力系統(tǒng)正常運行情況下用來合上和斷開電路故障時在繼電保護(hù)裝置控制下自動把故障設(shè)備和線路斷開，還可以有自動重合閘功能。隔離開關(guān)（刀閘)的主要作用是在設(shè)備或線路檢修時隔離電壓，以保證安全。它不能斷開負(fù)荷電流和短路電流，應(yīng)與斷路器配合使用。
大學(xué)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)人員：***
實習(xí)地點：**市司法局
實習(xí)時間：**年**月**日
學(xué)校院系：**科技大學(xué)社會科學(xué)系法學(xué)
去年，我在市司法局進(jìn)行了為期32天的實習(xí)工作，在這三十多天的時間里，我在的指導(dǎo)老師和辦公室同事的幫助下，在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下，順利地完成了實習(xí)任務(wù)，并獲得了我轉(zhuǎn)業(yè)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
實習(xí)期間我經(jīng)歷了由熟悉司法局構(gòu)成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣傳材料，送達(dá)文件和上級指示內(nèi)容，參加社區(qū)法制建設(shè)和宣傳，親自宣講教育的過程。這些工作是由簡單到復(fù)雜，不僅是我學(xué)習(xí)和工作過程，也是實習(xí)單位和老師以及單位同志對我前期簡單工作的認(rèn)可，以及能力的肯定。
一、實習(xí)工作簡介
市司法局隸屬中華人民共和國司法部，***省司法廳。屬于行政機(jī)關(guān)。省司法廳為其直接上級部門，同時接受**省**市政府領(lǐng)導(dǎo)。我在司法局辦公室工作，每天由指導(dǎo)老師***幫助我安排主要的工作。在我國，司法局屬于行政部門，它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區(qū)別，又同律師事務(wù)所之類的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)稍有類似。要了解司法局的職能，首先要從中華人民共和國司法部談起。司法部，使全國各地司法局，司法廳的上級機(jī)關(guān)。
下設(shè)直屬機(jī)構(gòu)和直屬機(jī)關(guān)其，主要職能是在全國范圍內(nèi)進(jìn)行法制與普法教育，法律援助，組織全國性的法律考試，培養(yǎng)法律方面的人才，協(xié)助司法機(jī)關(guān)，保障司法獨立、公正，以及防治司法腐敗等等。和一般司法機(jī)關(guān)的工作有顯著區(qū)別。它沒有制定法律的權(quán)力。
我所在司法局的主要工作是：
�、必瀼貓�(zhí)行國家司法行政工作的方針、政策、制定xx市司法行政工作中長期規(guī)劃和年度計劃，并具體實施。
�、矃f(xié)助地區(qū)司法局監(jiān)督和指導(dǎo)“兩勞”人員的釋放登記.安置幫教工作。
�、持贫ㄈ蟹ㄖ菩麄鹘逃推占胺芍R規(guī)劃并組織實施.尤其是對青少年的教育工作。
⒋監(jiān)督和指導(dǎo)全縣律師工作和法律服務(wù)工作。
⒌監(jiān)督和指導(dǎo)全縣的公證工作。
⒍指導(dǎo)全縣人民調(diào)解和司法助理員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作，參與社會治安綜合治理。
⒎導(dǎo)全縣基層司法所建設(shè)。
�、钢笇�(dǎo)司法行政干部的培訓(xùn)工作，政治思想工作和隊伍建設(shè)。
�、菇M織地方司法性質(zhì)的考試，并予以監(jiān)督。
�、和瓿缮霞壗晦k的其它事項。
二、我的`實習(xí)工作內(nèi)容
在我實習(xí)第一個月的時間里，我主要從事了以下兩方面的工作，第一是文書、材料整理、發(fā)送文件之類的具有文秘性質(zhì)的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、教育工作，以及具有法律救濟(jì)的民事調(diào)解工作。當(dāng)然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。我的第一項工作是對那些不重要的政府文件進(jìn)行電腦輸入，這對于我這個剛剛開始實習(xí)工作的學(xué)生來說還是沒有難度的。這項工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦，存入局內(nèi)的統(tǒng)一檔案文件夾，由于政府的簽發(fā)文件需要加蓋公章，和上級負(fù)責(zé)人簽名以及局長簽名，所以不能用電腦文件的方式下達(dá)。一般為傳真形式。我使用掃描儀掃描之后形成圖版文件，再以文本文件的方式進(jìn)行記錄和登記。
政府文件不是很多，內(nèi)容還比較少，而且我的打子速度很快，所以，這項工作沒有什么難度。當(dāng)然我的內(nèi)心也沒有包含一種輕視的態(tài)度。首先，作為政府文件的存稿。必須在格式和字上沒有絲毫的錯誤，必須懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神將它完成。其次，作為我實習(xí)的第一項工作，必須要將它做好，給我的老師和實習(xí)單位留下好的印象。
進(jìn)入春節(jié)長假的前一周，有省司法廳省，公安廳統(tǒng)一下發(fā)文件，組織各地方司法局，公安局，在市區(qū)，社區(qū)開展年前法制安全教育活動，以確保廣大人民群眾可以渡過一個，祥和幸福的春節(jié)。接到省廳的通知以后，市司法局內(nèi)，辦公室，法制宣傳科的人員開始行動了起來，由于這次行動是每年例行的，因此，人們并沒有感到時間的緊迫感。作為一名實習(xí)人員，在李老師的安排下，我也參與到了這次行動中。隨同法制宣傳科的同事到市區(qū)內(nèi)的各小區(qū)居民委員會進(jìn)行法制講座。
關(guān)于材料的準(zhǔn)備
作為法律宣傳活動，材料是必須準(zhǔn)備的，這些需要的材料包括，去年的宣傳材料，今年國家，省，市關(guān)于社會治安的新的法律法規(guī)。如，新的《治安管理處罰法》，《****xx省委關(guān)于加強社會應(yīng)急管理工作的意見》，《xx省人民政關(guān)于加強節(jié)假日期間社會治安管理的通知》以及國家司法部，省司法廳下發(fā)的關(guān)于類似情況的文件。
由于材料都是現(xiàn)成的，只需要我從檔案室，和電腦里將這些文件一一找到，打印成冊，送到相關(guān)人員的辦公桌上，交由專業(yè)人員負(fù)責(zé)寫出新的可行的計劃。我在李老師的要求下。一一詢問了同事們，這幾年的法制宣傳的主要工作和細(xì)節(jié)并具體到每一個步驟。我新的任務(wù)是做出一個類似的計劃。
宣傳計劃：
對于我這個從來沒有這方面絲毫經(jīng)驗的實習(xí)生說還是很有難度的，好在這里有現(xiàn)成的幾年的計劃書可以參考，以及專業(yè)人士為我解答疑問，困難就小多了
計劃
書要點：
第二，以宣傳法律知識為重點，努力改善人們法律素質(zhì)。
第三，廣泛聯(lián)系媒體，通過手機(jī)短信等現(xiàn)代化方式，全方位做好宣傳工作。(通過手機(jī)方式是我首先提出，以前并沒有這一措施，我的方法得到了老師肯定，并給與專業(yè)人員建議，后得以采納)
實際宣傳行動
這次宣傳行動，是從2月12日開始展開的，歷時5天，發(fā)動了個下屬司法所，各地公安局，派出所統(tǒng)一行動。我請自參加了全程活動。
整個法制宣傳活動我作為隨從人員，參加了在三個小區(qū)的法制講座，聽取并記錄了講座內(nèi)容，和群眾提問。面對各種各樣的問題，我深刻領(lǐng)會到，作為法律工作人員，專業(yè)素質(zhì)尤為重要，即使的吸收新的知識，還要有機(jī)敏的應(yīng)變能力。
在整個實習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)人員，和專業(yè)知識，通過親自實踐進(jìn)行宣傳活動。是我對大學(xué)里學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識有了更為深刻和生動的理解，通過理論和實踐了結(jié)合，更加準(zhǔn)確的掌握了法律知識的內(nèi)涵。這次實習(xí)經(jīng)驗并不是能夠可以通過學(xué)校書本知識就可以掌握到的。在實踐中，我領(lǐng)會到了，專業(yè)知識與實際實踐應(yīng)用上的差別。當(dāng)前我們國家的法律法規(guī)在不斷的完善，每天都會有新的法律法規(guī)的出臺，各種政府文件數(shù)不勝數(shù)，因此只有每一天，每一刻不斷的吸收新的知識，不斷完善自己才能夠在法律這一行業(yè)立足腳步，尋求新的成就。
大學(xué)實習(xí)報告 篇7
馬上就要從學(xué)校畢業(yè)了，按照學(xué)校的規(guī)定，我必須在離校之前找一份實習(xí)工作才行，不然就無法順利地畢業(yè)。當(dāng)然了，不用學(xué)校來催，我自己比學(xué)校的老師們還急，我來學(xué)校學(xué)習(xí)了這么幾年，為的就是能在畢業(yè)的時候找一份好工作，眼看著馬上就要離校了，我自然也急著去外面找一份實習(xí)工作。我在學(xué)校的專業(yè)是幼教專業(yè)，經(jīng)過學(xué)校老師的一番推舉后，我順利地來到了xx幼兒園，在這里我開始了我為期幾個月的實習(xí)生活。
一、實習(xí)目的
實習(xí)就是為了增長自己的工作見識和經(jīng)驗的，在學(xué)校里我們往往只學(xué)會了一些基礎(chǔ)的理論知識，對于如何將理論轉(zhuǎn)換為實際操作是完全不熟練的，盡管學(xué)校為我們組織過幾次實訓(xùn)，可那也只是稍微增長了我們一點點的動手能力，所以想要快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，必須要去幼兒園里面實習(xí)一段時間。
二、實習(xí)過程
我的很多同學(xué)都說找工作難，尤其是找一份好的實習(xí)工作更是難上加上，我倒是很幸運，因為學(xué)校的老師很是為我們著想，早就給我們準(zhǔn)備好了一些實習(xí)崗位，我自然也沒有放走老師的好意，我挑選了一個位置還不錯的幼兒園，隨后我也順利地通過了面試。在園里面，我認(rèn)識了不少有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的老幼師，也結(jié)識了幾位和我同樣是實習(xí)生的.年輕教師，大家都是懷著同一個理念才來到了這里，我早在大一的時候就確立好了目標(biāo)，以后的我一定要當(dāng)一名優(yōu)秀的幼師，讓孩子們一看到我就如同看到了天使一般。如今正是我大展拳腳的好機(jī)會，可當(dāng)我真正開始了教學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)事情好像沒有我想的那么簡單誒。
首先教孩子們可不容易，光是記住這么多孩子的樣貌和名字就有一定難度，而且這么多孩子的習(xí)性都不一樣，如果僅靠幾天的接觸是沒法深入了解的，所以就沒法開展更深層次的工作，這也讓我明白了教小孩子們可不是一兩天就能做好的事情，這絕對是一個漫長且需要耐心的工作。
三、實習(xí)心得
在和孩子們接觸的時候，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面還需要加強和進(jìn)步。首先，備課工作一定要做好，要準(zhǔn)備一些孩子們愛聽的故事，不然太過正經(jīng)的教學(xué)很容易讓孩子們走神，其次就是得時刻保證自己擁有良好的精神面貌，畢竟孩子們是很敏感的，他們能感受到自己身上的狀態(tài)，所以最好是讓笑容每天都洋溢在臉上，這才能讓孩子們感受到來自教師的愛。
大學(xué)實習(xí)報告 篇8
為期5個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺�，F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實習(xí)單位：xx-xx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4 萬余種商品;下設(shè)12 個商常公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
自實習(xí)開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。
售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。
剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。
但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二個階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個工作看上去沒有個什么，但實際上并不是。如果售后不好，銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。
剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務(wù)模式：
1、上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”。
2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”，公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見，服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi)，由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理; 在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨;在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號同規(guī)格
產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場的'增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時不太及時。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xx-xx公司給我提供實習(xí)機(jī)會!銷售工作月總結(jié)報告
1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。
(6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。
2 、要求銷售人員匯報工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3 、到講臺上去講�，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時，
4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
大學(xué)實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)時間：
20x'xxx年5月2O日至2O1x年8月20日結(jié)束
二、實習(xí)地點：
安徽省宿州市蕭縣
三、工程概述：
龍城國購廣場位于蕭縣城區(qū)中心段，中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口，地塊原為蕭縣老汽車站。是典型的舊城改造項目。該區(qū)域既是蕭縣政府近年來重點發(fā)展的區(qū)域之
蕭縣20xx年度校舍安全工程項目，建筑面積約140952平方米，框架結(jié)構(gòu)及磚混凝土結(jié)構(gòu)。本工程總承包共分為3O個標(biāo)段，每標(biāo)段投資額約30O～4O0萬元。我們負(fù)責(zé)1到4個標(biāo)段。
四、施工現(xiàn)場平面布置圖：（見附錄）
五、實習(xí)內(nèi)容：
監(jiān)理旁站、與王工、楊工一起對蕭縣王寨鎮(zhèn)中心小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行巡察，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場8號鋼筋經(jīng)實驗檢測為不合格，8號鋼筋經(jīng)實驗室檢測力雙倍復(fù)試，現(xiàn)獨立樁鋼筋存在18號鋼筋，8號鋼筋針對以上問題己通知其項目部對18號鋼筋進(jìn)行現(xiàn)場清理，8號鋼筋進(jìn)行雙倍復(fù)試，雙倍復(fù)試合格后方可使用，已澆筑的獨立柱，砼進(jìn)行返工處理現(xiàn)要求施工方馬上停工。并要求其加強質(zhì)量管理原材料控制，加強技術(shù)力量，嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行施工。
另外還與陳工一起對蕭縣青龍集鎮(zhèn)黃同小學(xué)官路口教學(xué)樓進(jìn)行巡察，發(fā)現(xiàn)梁鋼筋截面保護(hù)層太厚且尺寸不夠、排梁箍筋設(shè)計為＠1O0、綁扎為8號＠150、雙層鋼筋筋網(wǎng)磚間距太小，兩網(wǎng)磚之間距離為8Omm，鋼筋搭接長度不夠C25砼繞筑搭接應(yīng)為35d，圈梁轉(zhuǎn)角加箍筋未設(shè)置，對以上問題已通知施工方糾正。
六、施工組織和監(jiān)理資料：
七、實習(xí)體會：
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相接合。另一方面，實踐可以為以后打基礎(chǔ)，通過這段時間的`學(xué)習(xí)，學(xué)到些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐，短短3個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會直處在加速發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高 ，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。
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