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景區(qū)專業(yè)實習報告（通用6篇）
辛苦的實習生活在不經意間已告一段落了，我們肯定學習到了不少學問，是時候寫一篇實習報告好好總結一下了。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的景區(qū)專業(yè)實習報告（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
景區(qū)專業(yè)實習報告1
龍虎山風景區(qū)距離廣西南寧市78公里是中國的“四大猴山”之一，景區(qū)內擁有國內猴數(shù)量最多的猴群、4種國家一級保護動物以及700多種珍惜植物，綠水江從景區(qū)半穿而過，江邊林木蒼翠，江中游魚可數(shù)，是名副其實的“北回歸線上的溶巖綠洲”。
龍虎山風景區(qū)有南寧至大新公路穿過其間，從首府南寧到大新只需一個小時，是自駕車游的好去處，近年龍虎山參加了德天五大景區(qū)旅游聯(lián)盟更為龍虎山的發(fā)展提供了契機。
然而，經過實地的考察發(fā)現(xiàn)龍虎山旅游的發(fā)展還是存在諸方面的困難的。旅游地形象及企業(yè)的體制將是龍虎山面臨的重點。
第一，在旅游形象樹立方面。龍虎山是典型的觀光型旅游景點，要做到脫穎而出本來就很難，加上該景區(qū)受德天的旅游形象遮蔽，如不重新調整旅游形象龍虎山將成為旅游過境地地而被人遺忘。要調整旅游形象就要從旅游產品方面做起，歸根到底還是要發(fā)掘自身旅游資源特性，從根本上調整自己的戰(zhàn)略而形成與德天旅游景點的差異性形象定位。
第二，在企業(yè)的體制方面。龍虎山景區(qū)在九州德堡公司接手之前是國有企業(yè)，九州德堡公司的接手使龍虎山景區(qū)成了典型的權責分離的企業(yè)，雖說權責分離會帶來高效益，但是企業(yè)轉型的過度階段需要各方面的規(guī)章與制度方面的完善，經過實習考證得知龍虎山的制度與管理制度方面都有待改善的地方，首先是在制度方面，該景區(qū)的制度細則方面尚不夠。另外，制度在落實方面也做的欠缺，尤其是在普通員工身上的表現(xiàn)。在管理方面，分級管理不明確，導致權責歸屬不明確。龍虎山在著方面的.出路在于明確權責制度，從樹立詳細規(guī)章制度方面著手建立企業(yè)的有序化的運作。
第三，景區(qū)產品策劃及銷售方面。目前，龍虎山在旅游商品方面基本上是沒有樹立起來，沒有旅游商品的支撐就不能將旅游景區(qū)生動化、形象化的表現(xiàn)出來，就會缺少形象商品來為旅游景區(qū)做宣傳。另外，沒有成型的旅游商品也會直接導致旅游區(qū)收入的直接下降。從目前的情況來看，龍虎山的商品還是要圍繞猴子為主題的，在這個大前提的條件下可以把龍虎山的板栗、及當?shù)氐拿褡屣L俗、節(jié)日有選擇的移植進景區(qū)，經過富有文化特色的包裝作為一個打包的商品銷售出去。
第四，在德天五大旅游聯(lián)盟方面。龍虎山既要借助這個平臺作為一個自身發(fā)展的契機，又要突出自身獨特性。這就要求必須規(guī)劃好景區(qū)的同時做好市場營銷工作。
景區(qū)專業(yè)實習報告2
自從去年“十一”開始放長假以來，旅游便火爆了全國，各旅游景點游客涌動，旅游收入迅猛攀升；與此同時，旅游服務等方面也暴露出一些問題。又值暑期旅游高峰時期，為了解群眾對旅游的要求及其看法，日前，中國經濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經報道》，對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進行了隨機抽樣問卷調查。結果顯示： 出行首選火車形式寧愿自助 據調查，如自費外出旅行，就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機，表明火車是目前大多數(shù)居民外出旅游首選的交通工具。
同時，對隨團和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個人自助旅游，主要原因是個人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等，同時也比較節(jié)省，并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團旅游,主要原因是隨團旅游安全省心，氛圍熱鬧，可結交新朋友。此外，36.9%的居民表示要視情況而定。
多數(shù)居民肯定假日旅游方式及其對旅游業(yè)和經濟發(fā)展的促進作用 對1999年“十一”以來較長假期旅游的休閑和消費方式，64.3%居民表示認可，而23.2%的居民不認可。具體到居民在約一周假期中相對集中的旅游的最大好處，分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動旅游業(yè)和經濟的發(fā)展，因為它除可以較有力地直接推動旅游產業(yè)，還可以拉動與旅游業(yè)相關的交通、商業(yè)等經濟領域的發(fā)展。同時在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下，它也是促進消費需求增長的有效途徑。此外，分別有29%和21%的居民認為假日旅游的最大好處是放松個人身心和增長見聞。
因為在競爭日趨激烈和經濟、科技、信息迅速發(fā)展的條件下，利用較長的假期進行旅游，可以較有效地得到休息和各種見聞，提高居民的生活質量。 需要進一步規(guī)范和加強旅游環(huán)境和旅游管理 據調查，對假日旅游高峰時期交通、門票、餐飲等價格不同程度上浮現(xiàn)象，如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受，持相反態(tài)度的居民占13.1%，表示不情愿但接受的'居民66.9%，不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%。
在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關部門需要采取什么措施時，33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規(guī)范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價格管理、提高旅行服務和改善景區(qū)管理，12.1%的居民主張開發(fā)新的景區(qū)，2.9%居民認為需要采取其他措施。
可見，群眾對節(jié)日旅游所反映的問題主要集中在交通運力不足和旅游公司、價格、旅游服務和景區(qū)的管理上。發(fā)展假日旅游，必須解決群眾反映的這些問題，并逐步探索和形成符合其規(guī)律和群眾要求的假日旅游模式。同時，只有不斷提高居民的收入，才能使假日旅游這個消費和經濟的亮點持續(xù)下去。
景區(qū)專業(yè)實習報告3
一、實習時間
20xx年月7日至3月20日
二、實習地點
四川省樂山市樂山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)
三、 實習目的
a) 通過野外實習，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點、分類、分布規(guī)律及其各組成要素；、自然條件、社會條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用；
b) 通過實習，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對象，了解旅游行業(yè)運作機制；
c) 通過實習，了解旅游管理專業(yè)的研究和學習對象、內容和任務，進一步鞏固專業(yè)思想；
d) 學習野外工作方法，加強實踐技能的培養(yǎng)；
e) 結合社會實踐，了解國情、民情，了解社會，激發(fā)學習動力，增強競爭意識，自覺調整知識結構，迎接社會的挑戰(zhàn)。
四、實習內容
1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況
峨眉山103.48東經29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道場。有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向為著名游覽地。
峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱，是一個集佛教文化與自然風光為一體的國家級山岳型風景名勝區(qū)。
峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱。因為高度可觀、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云�！�、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風景名勝區(qū)的名義，被國務院批準列入第一批國家級風景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產。20xx年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準為國家5A級旅游風景區(qū)。
峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔20xx米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃－5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。
峨眉山景區(qū)面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對，遠遠望去，雙峰縹緲，猶如畫眉，這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢，使唐代詩人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國多仙山，峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬千，把峨眉山裝點得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉，景色秀麗，氣象萬千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代詩人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”。現(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點。無不引人入勝。
2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護措施
峨眉山管理委員會在峨眉山的環(huán)境保護工作上實施了“五管其下”的治理措施：一、建立權威機構，創(chuàng)新管理模式，完善生態(tài)保護法律體系，依法實施保護和管理；建立科研機構，提高生態(tài)保護的科技支撐能力；以生物多樣性保護為重點，加強生態(tài)保護監(jiān)管；增加投入，建立生態(tài)保護資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護區(qū)2.3萬畝耕地去不退更換林，發(fā)展有機茶葉基地，使遺產保護與生態(tài)經濟發(fā)展有機結合，其龍頭項目“峨眉雪芽”綠茶帶動景區(qū)1.2萬農民致富；三、加快實施煤改氣，避免空氣污染。將風景區(qū)全山賓館、寺廟、農民旅店全部改用氣或電作燃料，客運車輛全部改用液化氣，消除安全隱患。四、全面建設環(huán)境保護信息數(shù)據庫，完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等，建成“電子眼”；同時，投資100多萬元購進環(huán)境監(jiān)測車、汽車尾氣測試儀、負氧離子測試儀，實現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時自動監(jiān)測，建立健全環(huán)境監(jiān)測數(shù)據傳輸處理系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)測硬軟件設施達到國內先進水平；四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶，拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構筑物900多平米；投資1.6億元對金頂相關設施實施拆遷整治，對金頂上有礙觀瞻的703電視臺、氣象站等進行拆遷。
為了加強對峨眉山生物多樣性的保護，峨眉山景區(qū)設立了遺產研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實驗站等十多個科研機構和團體，對峨眉山的生物資源、園林等進行科學考察和研究。根據不同生態(tài)特點，分了核心保護區(qū)，劃定為一級保護區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進入，只有管理人員和經過批準的科研人員才能進入，以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級保護區(qū)，二級保護區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級保護區(qū)，各級保護區(qū)都按其功能制訂了保護原則和措施，并將每年游客總數(shù)控制在110萬人以內。
近年來，峨眉山管理委員會為開展好遺產的青少年保護教育，峨眉山游人中心，博物館免費為樂山市境內中小學生講解達10多萬次，峨眉山上下形成了保護遺產的共識。峨眉山管委會建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池，實現(xiàn)景區(qū)排污集中處理，并達國家一級排放標準。建立300多人的專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍，制定靈活機動、獎懲掛鉤的環(huán)衛(wèi)管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個，做到垃圾隨產隨清，無害化處理。全山投資1000多萬元按星級標準修建了37個旅游公廁。
3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護中存在的問題
在實習過程中，峨眉山景區(qū)環(huán)境保護工作的無微不至讓我驚訝感嘆了好長一陣時間。但是，仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問題。首先，峨眉山作為我國四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質，同時也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來一個問題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數(shù)量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產生的大量煙霧勢必會影響寺院附近的空氣質量。在實習中，我發(fā)現(xiàn)在萬年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過20xx米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實對于峨眉山游客來說，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗，但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護工作。我發(fā)現(xiàn)，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個小時都難以見到一個垃圾桶。這樣勢必會導致游客亂丟垃圾，影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三，雷洞坪是進山公路的終點，選擇坐車上山的游客都會在此下車，然后步行到達金頂。此處車輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠，有可能會影響山里野生動物的正�；顒�，某種程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū)，環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠，空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道，實在是峨眉山環(huán)境保護的一大敗筆，應受到管委會的格外重視。
4.對于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護的建議
樂山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產地，又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護模范地，環(huán)境是其賴以生存的基礎，所以環(huán)境保護必須作為其工作重點予以格外的重視�，F(xiàn)在，該景區(qū)面臨著兩個轉型的重要時期，即：由國內重點景區(qū)轉向國際知名景區(qū)，由觀光旅游型景區(qū)轉向休閑度假型景區(qū)，在此基礎山，更應加強環(huán)境保護的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化，環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說：“峨眉天下秀”，在實習過程中，我真真正正體會到了所謂的.“秀”是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實習中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過，這些無疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認為景區(qū)管理委員會應重視這方面的工作，保證給游客最完美的觀賞體驗。其次，峨眉山作為國內知名景點，想要走出國門走向世界，就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外，峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實，前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢――峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。
五、 實習總結
此次實習在山中的時間只有三天。三天內，我們體驗到了大詩人李白說的“蜀道之難”，也品味了登山的苦與樂。一路上風景美得嘆為觀止，令人沉醉。同時所有同學互相鼓勵與扶持，克服各種困難登上金頂，感受到了集體的溫暖與力量。登山時大家雖疲憊不堪，但難掩心中的興奮縱情高歌，好不痛快。同時，我們了解了本專業(yè)的研究和學習對象、內容和任務，對今后的學習有了更明確的目標和計劃。收獲其實遠比我們看到的大。游覽途中，我們看到了國內旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣，各大景點游客絡繹不絕，人頭攢動，導游解說生動有趣，內涵豐富。在某種程度上，為大家注入了對本專業(yè)的無限信心。
但也必須看到問題所在。在做問卷調查時，我們常常得不到游客的配合，有時候游客對于我們提出的問題不是很清楚甚至無法回答；登山時，很多同學或因體力身體等原因沒能全程登頂；有同學在景區(qū)內不能保持公共衛(wèi)生，隨手扔垃圾等等。對此，我認為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持，一是我們的問卷問題設置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實際等等問題，還有就是個人身體和道德素質亟待提高。這些都是需要我們進行反思總結，并在今后進行改正的東西，我們需要正視。
最后，我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師，感謝你們全程的照顧，也感謝你們?yōu)榇舜螌嵙曌龅囊磺信拓暙I，謝謝你們。
景區(qū)專業(yè)實習報告4
實習目的：
了解導游服務過程，掌握導游業(yè)務。
實習內容：
跟團學習導游帶團技能，了解導游工作程序并獨立帶團。
轉眼之間我進入這個學校已經有一年有余了，學習旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的夢想，在校學習的過程中也了解到導游并不是一個輕松的職業(yè)。
學校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實習。讓我們離開校園踏上社會，為未來的路打下基礎。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華，我們意氣風發(fā)，但我們并不年少輕狂、暴風雨的洗禮考驗我們的意志，走出校園，踏上社會，我們上交了一份滿意的答卷……
在學校的時候，就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的`處理應變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。
毅然決定參加實習是因為只有實踐才能檢驗出我是否適合這個角色，才能檢驗出我在學校學習的課本知識是否都融入了我的`腦子里面……
帶著興奮和激動的心情我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候真的很興奮、什么都想學，從拿到導游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導游詞是搞定了，接下來就是講解了，因為是死記硬背的導游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當然不會滿意啦。要讓導游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導游的步伐走，才能更利于導游的講解。還有就是在帶團的過程中就是要還應對突發(fā)事件，及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關系不能冷面相對。這是一個合格的導游必須做到的。好了接下來就是實地培訓了。
剛開始公司讓我們跟著老導游上山，看老導游是怎么講的，老導游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導游詞，好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的，心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導游，熟悉了路程路線，公司就開始檢驗我們是否合格，檢驗完后就派我們上山啦。
我第一次上山帶的是散客，從我走出導游服務中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來，一路上所有景點我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。
景區(qū)專業(yè)實習報告5
一、準備充分，是做好實習工作的前提
這次實習是教學計劃的重要內容，學生和老師早就有了思想準備。我們從三月底就著手準備，與實習單位聯(lián)系，就實習的相關事宜進行商談。四月中旬，我們又派專人到無錫，具體解決了學生實習過程中的具體問題，包括實習單位的進一步落實、實習生的生活等問題。我們還召開了多次會議進行動員，講清這次實習的目的、意義、目標、任務、具體要求等，統(tǒng)一了學生的思想，為做好實習工作打下堅實的基礎。
二、措施扎實，是做好實習工作的保證
一、做好思想政治工作
做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視，提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員，真正把思想統(tǒng)一到實習工作中來，帶隊老師能結合自己的實習經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業(yè)實際、思想實際，精心準備，仔細分析主客觀因素，讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為實習工作的順利開展打下堅實的思想基礎。在具體工作實踐中，還結合xx的以“八榮和八恥”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育，把思想教育工作與社會實踐相結合，要求學生發(fā)揚團隊精神，展現(xiàn)新時期大學生良好的道德風貌，維護學校的良好形象，開展了以“為學校爭光，為系部添彩，為社會作貢獻，為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動，激發(fā)學生的熱情，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。與此同時，還要對學生進行安全教育(如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。
二、做好分工協(xié)作工作
學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯(lián)系與溝通，及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求，帶隊老師們做出有利于實習工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力，帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間，沒有發(fā)生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規(guī)的現(xiàn)象。
三、做好考勤考核工作
我們制定了《04旅游專業(yè)學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》，每個同學都在《04旅游專業(yè)學生實習保證書》上簽了字。根據實習單位和學生的不同情況，我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社，每個組明確一名組長負責考核，帶隊老師巡查，保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的，必須經過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準，缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習之前，我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解，與學分掛鉤。考核采取走訪、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段，結合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績�？己朔謨纱芜M行，初評和總評，最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時，認真填寫自己的《實習手冊》，撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。
四、做好親情服務工作
學生在學校生活環(huán)境很好、學習很有規(guī)律，到了實習單位后，出現(xiàn)了一些變化，心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況，體貼學生，及時為他們提供服務，解決他們的實際問題。如：我們住在一所大學招待所，房屋陳舊，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱，學生下班回來都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放，針對這一實際，我們積極與相關單位協(xié)商在可能的'情況下幫助解決，本著既要為學生省錢，又要改善學生的生活環(huán)境的指導思想，最終得到了圓滿地解決，為學生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到實習工作中去。
五、做好實習指導工作
實習期間，我們根據學生的專業(yè)性質、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習單位的情況，盡可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統(tǒng)一，側重提高應變能力，與實習單位共同制訂實習方案。
一是請知識豐富型和經驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師，通過輔導和示范，讓學生模仿，老師指導;
二是讓實習學生自成“旅行團”，認真講，輪流練，相互聽;
三是主動為游客義務試講，讓游客評;
四是帶隊老師組織考，相互比，發(fā)現(xiàn)問題及時糾。
五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰(zhàn)演練”。
六是進行經常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。
雖然有的崗位與專業(yè)關聯(lián)度不高，但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會、了解社會，更好地服務社會。在學習業(yè)務技能的同時，也能獲得相關管理方面的技巧，了解實習單位這一大的有機體是如何運作的，上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關系。每個崗位都有其特點，都有學問，熟悉這些情況，對于豐富實踐經驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。實習期間，恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機會，選派三名比較優(yōu)秀的學生參加籌委會服務工作，讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務人才的要求，也豐富了實習經歷。
三、認真總結，是提高實習效果的關鍵
總結是為了創(chuàng)新，創(chuàng)新是社會發(fā)展的原動力，是時代的主旋律。及時總結實習工作，為教學改革提供很多有價值的經驗材料，對于探討教學改革的可行性、科學性，準確引導改革工作的順利進行，具有十分重要的意義。這次實習，我們認為有以下收獲：
一、學生的專業(yè)水平得到了提高感性的認識上升到理性的認識，產生了學習的動機和興趣。
二、學生的實踐經驗得到了豐富對于第一次參加社會實踐，時間從4月到6月，時間比較充分，學生在實踐中學到了許多東西。
三、學生的意志品德得到了鍛煉。實習面臨很多困難，通過努力都能堅持下來。意志力不堅強的人在大家的帶動下也挺了過來。
四、學生的工作能力得到了提高
五、學生的團隊精神得到了激發(fā)
六、學校的實習改革取得了成功
景區(qū)專業(yè)實習報告6
我們從10月31號開始到11月4號進行四天的認識實習。
第一天我們到學校的逸游旅行社參觀，逸游的阿正老師給我們上了一節(jié)生動有趣的課。
第二天我們到海景假日酒店參觀，并咨詢了總經理一些問題。第三天上午參觀長城博物館和天下第一關，下午到山海假日酒店參觀。第四天參加大西洋旅行社的總經理的講座。
四天的認識實習就這樣結束了，時間不長，卻收獲頗多。首先我介紹下我參觀的兩家酒店以及我的感受和認識。
一、酒店介紹：
�。ㄒ唬┖＞凹偃站频晔乔鼗蕧u市唯一一家國際品牌酒店，坐落在美麗的海邊，擁有274間豪華客房，國際標準的水療中心和健身中心，擁有全市最好的西餐廳，中餐廳，以及本地區(qū)獨一無二的由印度本土廚師主理的印度餐廳。酒店開業(yè)時間20XX年7月1日，樓高13層，附樓高6層。
酒店擁有275間設計舒適、典雅視野開闊的客房，其中包括14間裝飾豪華的套房以及1間總統(tǒng)套房。酒店同時設有無煙樓層和殘疾人房間，所有房間均配備現(xiàn)代化豪華設施，多頻道衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)、中央空調/暖氣、國際/國內直撥電話、ADSL寬帶互聯(lián)網接口、迷你酒吧、免費礦泉水、咖啡/茶配套用具、私人保險箱、熨斗及燙衣板、電吹風等。行政樓層位于酒店10至13層，寬敞明亮的海景行政酒廊提供免費早餐、下午茶、雞尾酒、小型會議室、私人上網空間等貴賓禮遇。
�。ǘ┥胶＜偃站频晔羌套�、會議、旅游觀光、培訓、餐飲、娛樂、購物于一體的四星級庭院式仿古酒店，鄰近天下第一關，方便前往山海關機場、火車站、老龍頭和孟姜女廟等地，交通便利。
秦皇島山海假日酒店（山海關）擁有277間舒適古樸的客房和品味高雅、廚藝精湛的中西餐廳、韓國燒烤、法式鐵板燒等，菜式除皇家極品譚家菜外，還烹制粵、川、湘、魯、淮、吉以及國宴菜和本地特色菜，為賓客提供多種選擇。包間、大廳合計330個餐位，另有一可容納200人的多功能廳；擁有古典兼現(xiàn)代裝飾風格的大中小會議室5個，還設有聚賢酒吧、茶藝室、健身房等娛樂設施，是顧客舒展身心追憶古風的休憩之處。
酒店開業(yè)時間20XX年7月，樓高2層，客房總數(shù)277間（套）。
二、這兩家酒店風格迥異，各有特色，我談一談對這兩家酒店的認識。
�。ㄒ唬┖＞凹偃站频晔且患揖哂鞋F(xiàn)代特色的酒店，它的布局和設置讓人覺得清新舒適和溫暖。一樓大廳中間設有沙發(fā)供客人休息聊天，周圍有淺淺的水池環(huán)繞，外圍有綠色的盆景，在寒冷的冬天，增添了一份春意和溫暖。
酒店不僅設有餐廳、客房、酒吧、KTV、健身房、SPA還有泳池等服務和功能很齊全，讓客人可以足不出戶盡情享受。
我們參觀了酒店的客房（總統(tǒng)套房、標準套房、標準雙人房、標準單人房等），里面的家具擺設整齊干凈，尤其是總統(tǒng)套房占地500m2米，豪華大氣，讓我們都很想住一晚，只是價格有點承受不住，要8888元。不過總統(tǒng)套房里有些潮氣，據工作人員說已經有段時間沒客人入住了。我覺得應該適當降低價格，保持客房通風，或是點上熏香，使房間清新沒有異味，隨時歡迎客人入住享受。
酒店墻壁上擺掛了許多歐式風格的油畫，給這個現(xiàn)代式酒店又營造了藝術氛圍，更顯浪漫。
酒店的西餐廳經理是一位印度人，他用英語給我們簡單地介紹了印度的文化以及美食，不過聽得似懂非懂，英語真的是一門很重要的交流語言，英語學好了也可以為自己打開一扇大門，真的要好好學習和練習英語了。
酒店的商務餐廳香味撲鼻，擺放的小西點、面包、奶酪等很誘人，陽臺還設有餐位，客人可以一邊吃飯一邊觀看海景。
據同學說從去年開始酒店就在修繕，到現(xiàn)在還沒完工，我希望能夠盡快完工，給客人提供安靜舒適的環(huán)境。
秦皇島是個淡旺季明顯的旅游城市，在淡季時期酒店應加大宣傳，吸引本地居民前來消費。
�。ǘ┥胶＜偃站频晔且患抑惺焦沤ㄖL格的酒店，置身其中，仿若身處于明清時代的四合院中，雕廊畫柱，古香古色，頗有一番韻味。
酒店的經理給我們簡單的介紹了酒店，然后帶我們參觀了多功能廳、客房、餐廳、健身房、KTV還有王爺府。多功能廳可以舉行婚宴、會議、觀看表演等，有200個座位，墻上擺掛了名人字畫，和酒店的整體風格相得益彰。
餐廳分為大廳和包間，大廳座位排列整齊干凈，餐廳包間貴氣華麗，用餐器具都是鍍金的，擺有字畫古董，有王公貴族的氣派。
酒店的客房我們參觀了標準套房，標準雙人房，標準單間和王爺府�？头繕碎g的床單被罩都是白色的，干凈整齊，家具簡單，看起來很舒適。有兩套王爺府，分為南北兩套四合院，四合院坐北朝南，分為正房和東西平偏房，房間擺放的是昂貴的木制家具，典雅復古，客廳、臥室、書房、廚房、浴室一一俱全，名副其實的“王爺府”。
不過我覺得山海假日酒店還存在一些問題。
1、我們自己進入大門后，接待大廳和前臺，隨后由經理帶領我們才知道原來在后面，因為山海假日酒店是散落式庭院酒店，前廳、客房、餐廳等比較分散，酒店院內應有明確的指示牌來指引客人或入門處應有專門的接待人員來引領客人。
2、我進入餐廳的第一感覺就是氣味難聞，不管是客人剛用完餐還是怎樣，都應及時開窗通風保持餐廳的空氣清新。
3、標準套房和標準雙人房空間較小，雖然和海景假日酒店的客房在同一價位上，房間卻較小比較狹隘，和價格不符。
4、房間內擺放的綠色假盆景雖然在寒冷的冬天給人一些綠意，看上卻不自然，倒不如種上一些大葉黃楊等常青植物。
然后我介紹下所參觀的旅行社以及所得的收獲。
一、旅行社介紹
�。ㄒ唬┐笪餮舐眯猩鐡碛鞋F(xiàn)代化的辦公設施，建立有科學的企業(yè)管理制度和嚴格的質量控制系統(tǒng)，擁有經驗豐富的管理人員。已與眾多的旅行社、酒店和交通部門建立了良好的、穩(wěn)固的業(yè)務關系。公司注重信譽與接待質量，注重旅游安全，具有較強的運轉能力和處理突發(fā)事故的應變能力，倍受同行和游客的一致好評。從吃、住、行、游、購、娛各方面著手，無論是觀光游覽、休閑度假，還是商務旅游、蜜月之行，都將提供更多的出行選擇和更稱心滿意的旅游服務。
大西洋旅行社下屬散客中心，為迎合日益增長的周邊地區(qū)自助游、自駕車游的市場需求，已經成為旅行社業(yè)務中舉足輕重的部分。中心擁有紅旗、桑塔那、金杯等小型旅行車，并且與北戴河、秦皇島多家星級賓館、休療養(yǎng)院建立散客合同接待系統(tǒng)，隨時為滿足不同層次游客的需求。
（二）逸游國際旅行社是20XX年7月28日成立由秦皇島同鑫后勤服務有限公司投資，經秦皇島市旅游行政管理部門批準和工商局登記注冊的獨立法人企業(yè)，進一步豐富了秦皇島同鑫后勤服務有限公司的經營項目和內涵。
二、我所得的收獲
�。ㄒ唬┐笪餮舐眯猩绲目偨浝斫o我們講了一些旅行社的情況以及他怎樣從剛開始時對旅行社的一知半解到成為旅行社總經理的.歷程。歷程坎坷崎嶇，經歷了很多事。所以通往成功的道路上，都是布滿荊棘的。我們應該不懼艱辛，勇往向前。他說優(yōu)秀的導游員并不多，而且導游員應該是一個雜家，不要求精，但一定要知識面廣。而我現(xiàn)在還沒有導游證，我目前的目標就是把導游證考下來，然后帶團多加鍛煉、學習，成為一個優(yōu)秀的導游員。
�。ǘ┮萦温眯猩绲陌⒄蠋熃o我們上了一堂生動有趣的課。阿正老師讓我們和他一起做了幾個游戲，告訴我們怎樣去感染別人，怎樣去帶動別人，聽了他的話讓我知道了怎樣更好地去理解導游這個職業(yè)，怎樣去做好一個導游。之前我只是認為導游就是熟背導游詞，然后把景點介紹給游客就行了，現(xiàn)在才知道原來不是，導游并不是熟背導游詞的機器，導游在接待游客時應當像對待親人一樣，盡地主之誼把自己所熟悉的景點介紹給他們看，帶他們吃好吃的，玩好玩的，讓游客知道我們這個地方的特色，讓自己開心也讓游客開心。
阿正老師說了兩句話，他說：“不管你帶過多少團，得過多少次導游風采大賽的冠軍，首先要把自己降下來，謙虛一點，這樣才能更好地去服務別人”。他說“不管你在哪兒，首先你要找到這個地方讓你感動的是什么，喜歡上這個地方你才能夠把這個地方很好的很全面的介紹給游客�！卑⒄蠋煹脑捵屛沂芤骖H多，讓我知道了怎樣去做一名導游員，更甚者讓我知道了怎樣做一個人“謙虛一點，真誠一點，讓自己開心，也讓別人開心”最后我說一下在參觀長城博物館之后的感受山海關長城博物館位于山海關城內，天下第一關腳下，為一處精致的仿古建筑群。全館分設序廳、長城歷史廳、長城軍事廳、長城文化廳、山海關長城廳等6個展廳。山海關長城博物館自1991年7月正式對外開放，是我國三大長城博物館之一。如果說長城是一部融中國古代政治、軍事、經濟、文化、建筑于一體的百科全書那么山海關長城博物館正是薈萃“上下五千年，縱橫十萬里”長城精華的一顆明珠、一部畫卷。
長城博物館的專業(yè)導游員詳細的給我們介紹了博物館的每一幅圖片和文物，使我們詳盡的了解了長城的發(fā)展歷程，館內陳列大量的長城文物、資料圖片、模型雕塑和帶有音像立體表演的大型山海關文物沙盤，充溢著知識性、科學性和技術性參觀山海關長城博物館，可“小”中見“大”，“上下五千年，縱橫十萬里”的長城神姿，古老而輝煌的歷史文化，增長了很多知識.。讓我對中國的偉大工程嘆為觀止，也贊嘆中華人民的偉大智慧。
這次認識實習讓我學到了好多東西，我感謝在我人生成長的道路上給與我指點、教導的每一個人和每一位老師。
前行的路還很長，“三十功名塵與土，八千里路云和月，莫等閑，白了少年頭”。多一份感動，多一個微笑，用快樂去感染身邊的人；多一份認真，多一股熱情，努力前行，實現(xiàn)自己人生的價值。
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