水務局機關效能建設工作總結 -總結
今年以來,我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高,
水務局機關效能建設工作總結
。具體做法是:
一、抓住關鍵環(huán)節(jié),全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設,營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境:
。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃D變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題,以創(chuàng)縣級文明單位和契機,大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育,引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質量和水平,為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
。ǘ┮(guī)范機關行為,提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》,規(guī)范機關人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執(zhí)法過錯責任追究制,增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》,繼續(xù)深化行政審批改革,切實解決重審批(管理)、輕服務的問題,建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度,擴大群眾對機關工作的知情權,不斷增加工作透明度。
。ㄈ┨岣哧犖樗刭|,練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動,加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓,實施對機關干部的有效管理和科學考核,切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,通過切實有效的.教育管理,增強機關干部的事業(yè)心和責任心,形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
二、積極建章立制,落實效能建設長效機制
為確保行政效能建設深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預期效果,我局針對行政效能建設方面存在的問題,從制度入手,既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度,
。ㄒ唬┘訌娙粘9芾碇贫纫粋單位的日常管理好壞,事關單位整體形象,也事關工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善,出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度,使之適應機關效能建設的要求,適應新時期的工作需要,使全局機關工作日常工作有章可循,高效運轉。
。ǘ┨岣吖ぷ餍苤贫葒@創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉變職能,以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現管理“零缺陷”,服務“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。
。ㄈ⿻惩ㄉ鐣O(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心,設立舉報投訴電話,公布 箱,負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾,交給服務對象,努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
三、加強組織領導,推動效能建設協(xié)調開展
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室,領導小組由局長任組長,局領導班子為成員的行政效能領導小組,負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導,局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員,根據縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求,結合我局工作的實際,采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法,對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查,突出職責履行情況,并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務,雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現象存在:在工作職責上,個別人員責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現有的制度落實不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),與基層和群眾的愿望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現表現在以下幾方面:
。ㄒ唬﹦(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創(chuàng)新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
。ǘ┓⻊展ぷ鬟不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面,還無法保證全社會完全滿意。
。ㄈ﹥炔窟\轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋,工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求,全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實,但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。
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