關(guān)于工作會(huì)議心得體會(huì)(精選6篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的關(guān)于工作會(huì)議心得體會(huì)(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作會(huì)議心得體會(huì)1
通過學(xué)習(xí)郭興林局長的《抓住新機(jī)遇迎接新挑戰(zhàn)努力開創(chuàng)府谷教育科學(xué)發(fā)展的新局面》,我感受最深的是明白了教育要堅(jiān)持以人為本,遵循教育規(guī)律,面向社會(huì)需求,一切以促進(jìn)學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為根據(jù),注重培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感;注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
通過學(xué)習(xí),我對(duì)20xx年全縣教育工作會(huì)議精神有了具體的了解,對(duì)我縣現(xiàn)階段的教育有了明確的認(rèn)識(shí),更進(jìn)一步體會(huì)到:全縣教育工作者都把思想統(tǒng)一到本次會(huì)議精神中來。以創(chuàng)建教育強(qiáng)縣為藍(lán)圖。高舉質(zhì)量大旗。提升校園文化品位打造府谷教育的新天地。通過學(xué)習(xí)使我深深地感到自己肩負(fù)的重大責(zé)任,也深深地體會(huì)到政府對(duì)老師的厚望。
一、教育是國家和民族發(fā)展的根本事業(yè),必須堅(jiān)持黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo),明確政府發(fā)展和管理教育的責(zé)任,落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,實(shí)現(xiàn)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,充分發(fā)揮教育在黨和國家事業(yè)中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性地位和作用。對(duì)教育戰(zhàn)略地位的認(rèn)識(shí)總書記講了三句話:強(qiáng)國必先強(qiáng)教;教育是國計(jì),更是民生;教育是今天,更是明天;加快從教育大國向教育強(qiáng)國的跨越。
二、教育的根本目的是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,必須全面貫徹黨的教育方針,把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。縣政府始終把教育放在優(yōu)先發(fā)展的地位,是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。教育投入是基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性投資,大幅度增加教育投入。
三、教育是改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要途徑,必須堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)教育公平,保障公民依法享有受教育的權(quán)利。堅(jiān)持以人為本,在教育中的集中體現(xiàn)就是育人為本,德育為先。堅(jiān)持以人為本,著眼于提高全民素質(zhì)。這就需要實(shí)施素質(zhì)教育,把實(shí)施素質(zhì)教育抓緊抓好。堅(jiān)持以人為本,加快轉(zhuǎn)變創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不足的狀況。把培養(yǎng)創(chuàng)造性與培養(yǎng)撥尖創(chuàng)新人才統(tǒng)一起來。
四、教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在我們教師,我們必須不斷提高教師政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自身的人格魅力贏得社會(huì)的尊重。但社會(huì)也應(yīng)對(duì)老師的辛勤工作給予肯定和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。政府更應(yīng)看到一線農(nóng)村教師的工時(shí)和當(dāng)?shù)匦姓藛T的差別。
五、全面推進(jìn)素質(zhì)教育。多年來,我們強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,就是全面發(fā)展,就是促進(jìn)四者有機(jī)結(jié)合。素質(zhì)教育是培養(yǎng)全面人才的基礎(chǔ),杰出人才必須是全面發(fā)展的人,站在巨人的肩膀上的人,中外杰出人才有個(gè)共同點(diǎn):集科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)于一身,有全面良好的素質(zhì),這些結(jié)合使想象力更豐富,視野更開闊。智育是點(diǎn)燃心智的火焰。推進(jìn)素質(zhì)教育關(guān)鍵是深化課程改革。著力提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力;教育不僅傳授知識(shí),更重要的是啟發(fā)思緒。
工作會(huì)議心得體會(huì)2
金風(fēng)送爽,在這喜迎教師佳節(jié)的美好時(shí)刻,我能被評(píng)為老高川學(xué)區(qū)的優(yōu)秀教師,心情無比喜悅。
我是一名普通的一線數(shù)學(xué)和生物教師,在老高川學(xué)校已經(jīng)整整工作了五個(gè)年頭。人們常說數(shù)學(xué)能力是人的基本能力,可以開發(fā)人的潛能;生物使教學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、珍惜生命、尊重生命、提高生存技能。正是我對(duì)數(shù)學(xué)和生物的喜愛也使我始終堅(jiān)信做一名優(yōu)秀的教師。正是對(duì)這份教學(xué)工作的熱愛,使我一步一個(gè)腳印地成長起來。在這其間的過程中,我也嘗遍了酸甜苦辣各種滋味。但不會(huì)忘記的是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切的話語給了我力量,同事們真執(zhí)的微笑給了我鼓勵(lì),孩子們清澈的眼眸給了我希望,讓我勇敢的去戰(zhàn)勝一切困難,朝著做一名好教師而努力。
這幾年,是基礎(chǔ)教育課程改革大發(fā)展的時(shí)期,我利用空余時(shí)間,努力鉆研新教材,虛心向教研員請(qǐng)教,積極研究教法學(xué)法,并在課堂教學(xué)中認(rèn)真進(jìn)行課改實(shí)踐,逐漸形成了一套自己的教學(xué)風(fēng)格,深受學(xué)生喜愛。
我工作的單位老高川學(xué)校是一所有著優(yōu)良成績的老校,為了一切孩子的發(fā)展是我校多年秉承的校訓(xùn),那厚重的文化底蘊(yùn)和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也時(shí)刻在鞭策著我,要不斷努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),才能立足于教壇,才能與時(shí)俱進(jìn)。這次我能被評(píng)老高川學(xué)校的優(yōu)秀教師是得益于過去的一點(diǎn)點(diǎn)成績,但成
績只能作為對(duì)我們的工作的一種肯定,更多的是帶給我們更高層次的挑戰(zhàn)。每個(gè)人只有把昨天所有的榮譽(yù)當(dāng)成遙遠(yuǎn)的回憶,明天才會(huì)更加燦爛!
作為教師,自己或許不是最優(yōu)秀的,但這幾年來,我確實(shí)是認(rèn)真地做著自己能做的每件事。可能不是每件事都做得盡善盡美,但是盡了心,不如意的地方,只是因?yàn)槟芰τ邢蕖?/p>
我相信,在老高川教育這塊沃土上,在縣政府和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我校將會(huì)涌現(xiàn)出更多更優(yōu)秀的教師,我也將確立更高的目標(biāo),去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為老高川、府谷教育事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作會(huì)議心得體會(huì)3
8月5日至6日,中國黃金集團(tuán)公司2011年年中工作會(huì)議在北京舉行。這次會(huì)議旨在總結(jié)分析集團(tuán)公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營與改革發(fā)展工作,進(jìn)一步完善集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加快推進(jìn)管理模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
國有重點(diǎn)大型企業(yè)監(jiān)事會(huì)11辦副主任宋炘、專職監(jiān)事高科泰,中國黃金集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委書記孫兆學(xué),副總經(jīng)理張廷軍、宋鑫,副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師劉冰,副總經(jīng)理劉叢生、杜海青,黨委副書記、紀(jì)委書記、副總經(jīng)理宋權(quán)禮,副總經(jīng)理王晉定、孫連忠出席了會(huì)議。宋炘在發(fā)表講話時(shí)說:“今年上半年,中國黃金集團(tuán)公司克服材料及能源價(jià)格上漲的困難,乘借黃金價(jià)格上漲的有利因素,經(jīng)營業(yè)績?cè)俅螌?shí)現(xiàn)大跨越,取得了十二五開局之年的開門紅,企業(yè)管控能力和盈利能力不斷增強(qiáng),綜合實(shí)力大幅提升,為下一步實(shí)現(xiàn)更好、更快、更大發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
“十一五”期間,中國黃金集團(tuán)公司自我加壓、奮發(fā)圖強(qiáng),提前并超額實(shí)現(xiàn)了“四年翻兩番”目標(biāo)。今年上半年,集團(tuán)公司又取得了新的更大成績,實(shí)現(xiàn)利潤額相當(dāng)于2006年全年的4倍,也就是說,僅僅用半年時(shí)間,就達(dá)到了原來“四年翻兩番”的水平。這次會(huì)議正是集團(tuán)公司在“十二五”開局之年,取得開門紅的大好形勢下召開的一次重要會(huì)議。
孫兆學(xué)在報(bào)告中指出,上半年,集團(tuán)公司在翻兩番的高水平上,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)再上新臺(tái)階,跨越發(fā)展的勢頭更足、更猛。1-6月份,集團(tuán)公司銷售收入同比增長10.7%;利潤總額同比增長55.44%;資產(chǎn)總額同比增長29%;在探礦增儲(chǔ)方面再次實(shí)現(xiàn)了新突破。集團(tuán)公司在中央企業(yè)中的效益排名繼續(xù)保持上升態(tài)勢,在6家中央冶金企業(yè)中,凈利潤排名第2位,在120家中央企業(yè)中,凈利潤排名第41位;經(jīng)營業(yè)績與綜合信用評(píng)級(jí)邁上了新臺(tái)階,在國務(wù)院國資委對(duì)中央企業(yè)2010年經(jīng)營業(yè)績考核中,集團(tuán)公司被評(píng)為47家A級(jí)企業(yè)之一,排名38位,集團(tuán)公司的綜合信用等級(jí)由20xx年的AA級(jí),提升到20xx年的AAA級(jí),成為中國首家具有最高信用等級(jí)的黃金企業(yè)。
同時(shí),集團(tuán)公司生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,骨干企業(yè)利潤保持旺盛的增長勢頭;發(fā)展邁出新步伐,在資源占有、“走出去”戰(zhàn)略、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、營銷系統(tǒng),以及非礦業(yè)板塊等重點(diǎn)領(lǐng)域,均取得新突破;及時(shí)開展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實(shí)施板塊化運(yùn)營管理;加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,打牢可持續(xù)發(fā)展的根基;優(yōu)化專業(yè)管理支撐,提升駕馭改革發(fā)展的能力;堅(jiān)持合作共贏理念,以良好信譽(yù)和品牌擴(kuò)展發(fā)展空間;圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)加強(qiáng)黨的建設(shè),引領(lǐng)和促進(jìn)了競爭向上的良好風(fēng)氣。孫兆學(xué)分析指出,這些成績的取得,主要得益于國務(wù)院國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)和有效監(jiān)督,得益于國家各部委和地方各級(jí)政府的有力支持,得益于前四年培育、建設(shè)和改造的大型基地企業(yè)陸續(xù)達(dá)產(chǎn)和擴(kuò)產(chǎn),這不僅說明了集團(tuán)公司資源占有戰(zhàn)略、大基地戰(zhàn)略的正確,也證明了集團(tuán)公司已經(jīng)走上了科學(xué)發(fā)展的快車道。
在分析形勢和發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上,孫兆學(xué)對(duì)集團(tuán)公司下半年的重點(diǎn)工作做出了具體部署和要求。他指出,集團(tuán)公司要進(jìn)一步完善“十二五”發(fā)展規(guī)劃,確!笆濉睉(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);要加速推進(jìn)向板塊化運(yùn)營模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,切實(shí)形成中金黃金、中金國際、中金珠寶、中金建設(shè)、中金資源、中金輻照六大板塊齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢;要加強(qiáng)現(xiàn)有生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營管理,向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),開展“對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng);要緊緊抓住資源命脈,創(chuàng)新資源占有策略,在重點(diǎn)區(qū)域力爭取得重大突破;要加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)成長競爭力;要以“安全環(huán)保綠化美化”工程為重點(diǎn),推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè);要加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)化管理,為集團(tuán)公司快速發(fā)展提供有力支撐;要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為抓手,深入推動(dòng)黨的建設(shè);要塑造具有中國黃金集團(tuán)特色的企業(yè)文化,全面提升集團(tuán)公司的企業(yè)形象和發(fā)展凝聚力。
會(huì)議期間,集團(tuán)公司六大板塊的相關(guān)負(fù)責(zé)人,分別介紹了“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)措施;內(nèi)蒙古蘇尼特金曦公司介紹了基地建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),陜西太白公司就“安全環(huán)保綠化美化工程”進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹;獲得“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)的中國黃金集團(tuán)西藏華泰龍礦業(yè)公司“5300黨支部”和中國黃金集團(tuán)內(nèi)蒙古礦業(yè)公司選礦廠黨總支,就開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動(dòng)、加強(qiáng)黨的建設(shè),進(jìn)行了交流發(fā)言。
工作會(huì)議心得體會(huì)4
20xx年3月9日參加了石總場教育工作會(huì)議,聽取了優(yōu)秀教師的典型發(fā)言,王主任和張付政委在講話中提出:肯定成績,堅(jiān)定信心,進(jìn)一步增強(qiáng)加快教育事業(yè)發(fā)展的責(zé)任感使命感;理清思路,把握重點(diǎn),推進(jìn)教育體育工作再上新臺(tái)階;真抓實(shí)干,強(qiáng)化創(chuàng)新,努力開創(chuàng)教育工作新局面。校長結(jié)合我校的實(shí)際情況,成績進(jìn)行了細(xì)致的分析總結(jié),通過學(xué)習(xí)經(jīng)過自我剖析,相互交流等,我對(duì)教師的職責(zé)有了更深一層的理解。
一、熱愛自己的教育事業(yè)。
“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神,”是我們教師的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。陳局長在講話中對(duì)我們廣大教師提出三十個(gè)字的要求,即:“有理想,有干勁;講民主,講原則;善管理,敢創(chuàng)新;講團(tuán)結(jié),肯學(xué)習(xí);重研究,嚴(yán)自律!备梢恍,愛一行,從這三十個(gè)字中我認(rèn)識(shí)到工作就要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,嚴(yán)于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時(shí)糾正,對(duì)別人的缺點(diǎn),盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號(hào)。
二、嚴(yán)肅對(duì)待教學(xué)工作。
在教學(xué)工作中的,要認(rèn)真研讀、感悟、領(lǐng)會(huì)教材,了解教材的基本精神和編寫意圖,把握教材的基本線索,分析教材所滲透的數(shù)學(xué)思想、方法,這樣才能體會(huì)新教材蘊(yùn)含的教學(xué)理念,精心編寫教學(xué)案,認(rèn)真上課,重視課堂動(dòng)態(tài)生成,著眼學(xué)生發(fā)展。不斷捕捉、判斷、重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類信息,靈活駕馭教學(xué)過程,推進(jìn)教學(xué)過程在具體情境中的有效生成。從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。教師應(yīng)該精心設(shè)計(jì)練習(xí),進(jìn)行有效訓(xùn)練,從而達(dá)到鞏固知識(shí)、培養(yǎng)技能、發(fā)展智能的目的,提高教學(xué)的效果。
三、要經(jīng)常自省,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。
四、愛戴自己的學(xué)生
有位教育家曾說過:愛學(xué)生是對(duì)老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師,還要愛學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間給學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動(dòng),縮短了師生距離。由于我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問題及時(shí),方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個(gè)性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,特別是差生,使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。尊重學(xué)生,公平對(duì)待每一位學(xué)生。師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系,處理得好,會(huì)教學(xué)相長。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因?yàn)槊總(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì)更多,處理問題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
教師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識(shí)和文明的接力手,是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的教育工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的師德素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代。
工作會(huì)議心得體會(huì)5
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的'到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對(duì)方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺有聲音從柜臺(tái)外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間,我的尾箱還未到場,我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜臺(tái)外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個(gè)多小時(shí),來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請(qǐng)教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!
工作會(huì)議心得體會(huì)6
6月3日,自治區(qū)黨委召開了教育教師工作會(huì)議,會(huì)議全面總結(jié)了改革開放以來特別是中央新疆工作座談會(huì)以來的教育工作,明確了今后一個(gè)時(shí)期自治區(qū)教育發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)。會(huì)上,張春賢書記強(qiáng)調(diào)指出,學(xué)校要以立德樹人、教書育人為重點(diǎn),突出加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),走具有新疆特色的教育事業(yè)發(fā)展路子,為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū)、實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們作為一線的教育工作者,聽到這些聲音,看到黨委的這些決策部署,非常興奮,非常激動(dòng),倍感振奮,同時(shí)也深感肩上責(zé)任之重大。我校是一所九年一貫制義務(wù)教育學(xué)校,立德樹人是我們的根本任務(wù),盡心教好這些孩子是我們新醫(yī)人責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)前和今后一段時(shí)期,我們?cè)鯓硬拍艹蔀椤八暮谩崩蠋熌兀?/p>
首先,要認(rèn)識(shí)到自己肩上重大的責(zé)任和任務(wù)。張春賢書記提出:做有歷史責(zé)任感的好老師廣大教師要做有歷史責(zé)任感的好老師。就是要有與新疆地位相適應(yīng)的格局和境界;有與當(dāng)前形勢相適應(yīng)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng);有與教師“三重身份”相適應(yīng)的意識(shí)和覺悟。教師首先是國家公職人員,要自覺用好干部的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己;教師是知識(shí)分子,肩負(fù)著引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、傳播現(xiàn)代文化、啟蒙基層群眾的特殊使命;教師的本職身份是教育工作者,從事的是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作。在學(xué)生心目中,教師是知識(shí)的化身、智慧的化身、力量的化身。教師既有對(duì)社會(huì)的示范帶動(dòng)作用,又可以通過教育引導(dǎo)學(xué)生,“小手拉大手”,影響家長、帶動(dòng)家庭、輻射社會(huì)。而這一切的前提是,教師本人是有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛之心的“四有”好老師,還應(yīng)該清醒意識(shí)到自己的特殊作用,牢記自己的身份和神圣責(zé)任,全身心投入教書育人崇高事業(yè)。
其次,要做政治堅(jiān)強(qiáng)的表率,在事關(guān)國家最高利益和各族人民根本利益的大是大非問題上,敢于亮明觀點(diǎn)、表明立場,絕不做“兩面人”“老好人”,用自己的一言一行感染學(xué)生、影響學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生;要做踐行“五個(gè)認(rèn)同”的模范;要做師德高尚的楷模,以身作則、行為世范,成為學(xué)生的領(lǐng)航燈、指向標(biāo)。堅(jiān)持職業(yè)操守和職業(yè)道德,熱愛各族學(xué)生,平等對(duì)待不同民族的每一個(gè)學(xué)生,用欣賞增強(qiáng)學(xué)生的信心,用信任樹立學(xué)生的自尊,讓每一個(gè)學(xué)生都健康快樂成長,讓每一個(gè)學(xué)生都享受成功的喜悅。要用自己的人格魅力、學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生,靜心教書、潛心育人,把全部精力和滿腔真情獻(xiàn)給教育事業(yè)。
第三,積極想辦法處理好教書和育人的關(guān)系、業(yè)務(wù)教學(xué)和思想政治教育的關(guān)系。堅(jiān)持育人為本、德育為先,堅(jiān)持全員育人、全方位育人、全過程育人,加強(qiáng)理想信念和道德教育,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要教育學(xué)生牢固確立中華民族共同體意識(shí)。堅(jiān)決抵制“雙泛”思想,做好“去極端化”工作,積極主動(dòng)向家人、朋友、學(xué)生宣傳宗教極端思想的嚴(yán)重危害,亮明觀點(diǎn)、表明態(tài)度,自覺承擔(dān)起反x裂反滲透的職責(zé)任務(wù)。要大力促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),為學(xué)生樹立榜樣、為社會(huì)樹立標(biāo)桿,以一個(gè)個(gè)“微行動(dòng)”教育感染學(xué)生、帶動(dòng)影響身邊的人,帶頭開展民漢教師之間、師生之間、教師家長之間交朋友結(jié)對(duì)子活動(dòng),走動(dòng)互動(dòng)、融洽感情。從教師職業(yè)特點(diǎn)出發(fā),發(fā)揮紐帶作用,促使“三位一體”的教育有成效、有實(shí)效。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。俗話說:“活到老,學(xué)到老!备螞r一名中學(xué)教師,要給學(xué)生一杯水,自己必須先有“一潭水”,甚至要有“一河活水”。這就要求我們不斷學(xué)習(xí),具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和淵博的文化知識(shí)。教師的專業(yè)知識(shí)是教書育人的資本,是將學(xué)生培養(yǎng)成才的必備條件,是教師必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的對(duì)社會(huì)有用的人才。此外,教師更應(yīng)具有淵博的知識(shí)。有學(xué)者說“ 教師知道的東西,要大大超過他要教給學(xué)生的范圍,要具有寬闊的科學(xué)視野,否則,他就不能喚起和發(fā)展學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣,就不能滿足他們的需要。” 淵博的知識(shí)能有益于增強(qiáng)教學(xué)效果,滿足學(xué)生的求知欲,也是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)科技不斷發(fā)展的需要。因此,教師要具有精深的專業(yè)知識(shí),能在課堂上展示自己的個(gè)性,能以教書傳知,育人感人。作為教師,平時(shí)應(yīng)盡可能多的了解各方面的知識(shí),以滿足學(xué)生的好奇心,成為學(xué)生的良師益友,使自己的教育思想先進(jìn)、觀念更新,不教條守舊,帶著微笑進(jìn)課堂,流利、生動(dòng)、自然地講解教學(xué)內(nèi)容,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去思考探究,努力按照學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)要求和特點(diǎn),尊重學(xué)生的個(gè)性,關(guān)注學(xué)生的興趣,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),從學(xué)生的生活入手,用自己的知識(shí)感染學(xué)生,在課堂上注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作交流,努力創(chuàng)設(shè)一種競爭向上的學(xué)習(xí)氣氛,使教學(xué)過程逐漸成為師生交流,共同發(fā)展的互動(dòng)過程。要把自己的這份職業(yè)當(dāng)成一種事業(yè)來對(duì)待,從而會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,并且具有著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。只有有了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,崇高的使命感和責(zé)任心才會(huì)油然而生;只有有了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,才會(huì)熱愛學(xué)生;在工作過程中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻規(guī)范自己的言行。為人師表,以身立教,樂于奉獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人得失,一切服從工作需要,自覺地積極地為每一位學(xué)生的健康成長盡心盡力,盡職盡責(zé)。要愛學(xué)生,要讓學(xué)生喜歡你。春雨能溫暖冰封的泥土,朝陽能撫慰心靈的湖水,生命的歌聲能喚醒一粒粒沉睡的種子。愛學(xué)生,就要像春風(fēng)化雨般無聲,讓他成為莘莘學(xué)子心目中的一種看得見,摸得著的最為催人奮進(jìn)的有效情愫,讓他成為人的一生中一道最賞心悅目的亮麗景致。師愛應(yīng)該是每個(gè)學(xué)生都能充分享受的權(quán)利,充分沐浴愛的霞光。留有死角的師愛是一種不公平的師愛,不成熟的師愛,因此我特別關(guān)注那些有“問題”的特殊孩子,我用心去體會(huì)孩子的心情,孩子的感受。所以我從來沒有因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)或行為習(xí)慣差而放棄他們,因?yàn)樗麄兙拖袷且活w蒙著塵埃的珠子,作為教師的我有責(zé)任去發(fā)現(xiàn)他們,重視他們,為他們擦拭,幫他們發(fā)亮。也許他們的光是微弱的,但是我們要相信有光就會(huì)有希望。他們的接受能力差,我們要不厭其煩地一遍又一遍地為他們講解。讓這些孩子不斷地取得進(jìn)步,慢慢跟上班集體前進(jìn)的腳步。在以后的工作中,我將堅(jiān)持依法執(zhí)教,堅(jiān)持以人為本、以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng);并緊緊圍繞新時(shí)期師德素質(zhì)要求和師德規(guī)范,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美的全面發(fā)展。
這次自治區(qū)黨委教育教師工作會(huì)議為學(xué)校當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的教育發(fā)展指明了方向,提供了基本遵循。目標(biāo)已經(jīng)確定,號(hào)角已經(jīng)吹響,我將以立德樹人、教書育人為工作目標(biāo),做有歷史責(zé)任感的好老師,做為人師表的好老師,做立德樹人的好老師,做專業(yè)過硬的好老師,為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū)、實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安做出我們的貢獻(xiàn)。
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