社區(qū)工作體驗心得體會(通用20篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作體驗心得體會,歡迎大家分享。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇1
當初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工作者這個隊伍,通過這一年的學習和工作實踐,對所主管的民政工作有了進一步的認識:民政工作的基本職能是“調節(jié)社會矛盾,維護社會公平,促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質是做人的工作,與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣,但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權,歸結到一點就是“為民”,這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎,民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上,民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗,民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來的各項任務,一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實,在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經濟條件、個人素質、經歷等等各不相同,所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠,要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做,對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人,一視同仁、真誠、熱情服務。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質和精神面貌,所以把自己當作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個大家庭中,當作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務站怎么提供更多便民服務.怎么去更好的完成任務這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查,對申請人員進行登記并入戶調查,滿足條件的做到不疏不漏,及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復審時不符合條件或超過最低標準的居民,要嚴格把關耐心做好他們的思想工作,說明原因,講清準入條件,實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應保盡保,而且實現(xiàn)了動態(tài)管理,隨時掌握低保人員的各類信息,及時變更享受情況,同時加大動態(tài)管理力度,全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多,但是他們行動不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對于他們來說相對復雜繁瑣而且容易遺漏,所以對待他們說話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明,如果有必要,記錄下來給老人,避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡
化的情況,居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動,在2個多月的時間內用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內進行調查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務補貼,本著加強社區(qū)精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會,下設了三個組織,分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳,補充了大部分紙質材料的電子檔案,完善社區(qū)相應的資料,確保統(tǒng)計數(shù)出有據(jù),提高數(shù)據(jù)質量,提升服務水平,不但便于查找和管理,同時還能優(yōu)質高效地完成各類報表資料的申報工作。
社區(qū)工作的經驗需要積累。剛到一個新的社區(qū)初步認識了解社區(qū)、開展工作,在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結經驗。但做好社區(qū)工作,尤其是調解居民糾紛,化解矛盾不僅需要熱情,更需要社區(qū)閱歷、工作經驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的,不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多,大量的工作在基層,只有深入實際、深入群眾,直接聽到群眾的呼聲,才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏,要與社區(qū)居民相互交流與打成一片,他們是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點,要在與他們的交流中體味到真情和友誼,才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎,就能得到他們的認同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線,身處矛盾的第一線,擔負著各項具體救助工作,使命光榮,任務艱巨,責任重大。要成為一名合格的民政工作者,必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處,民政工作政策性非常強,隨著新的業(yè)務的大量增加,更要與時俱進,不斷學習新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高自己的綜合素質,絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社區(qū)是我家,建設靠大家”要做到這一點,就要增強社區(qū)居民對社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動、社區(qū)公益性服務的關心和參與意識,調動起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從低效變(yōu)楦咝В囵B(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為打造一個居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻力量。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇2
進行了一周的社會實踐工作,本人感想頗多。
(一)對社會工作專業(yè)的認識。
原來都只是從書中,電影中知曉社會工作是一項助人的活動。實習過后也終于體會到了助人的真正含義,其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實習或多或少讓我對社會工作有了新的認識,體會,感悟。我覺得社會工作不同于別的專業(yè),他比較廣泛也需要很多的技巧知識,但這些技巧又不具備太多的技術含量,也不需要太深入的去挖掘,根底也比較淺。普通的人只要學了一樣能很容易掌握。
居委會的站長,主任,阿姨們雖然沒有學過社會工作專業(yè),但她們通過親身實踐與案例的參與,懂得的知識遠遠比我們多,懂得的理論與運用理論,技巧的能力遠遠比專業(yè)更專業(yè)。
這讓我覺得社會工作這個專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基,把它作為大學的一門專業(yè)投入四年時間去學是不是有點浪費了呢?社會工作是職業(yè),是實踐性的職業(yè),只要開設專門的培訓班培訓相關的人員足以。
(二)宣傳工作的體會
我們在宣傳社會工作活動時更是深有體會,也發(fā)現(xiàn)了幾個特有味道的現(xiàn)象;
、傥覀冃麄鞯膶ο笕侵欣夏耆,因為年輕人幾乎對此不感興趣,也不想知道。
②中老年的大爺大媽根本一點也不知道什么是社會工作,什么是社工,我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工,志愿者畫上了等號,更不會去相信自己如果請個社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
、塾械娜瞬幌嘈派绻つ転樗麄兘鉀Q什么實質性的問題,認為社工就像某些甚至大多數(shù)的政府官員一樣,拿著皇糧俸祿,納稅人的錢卻不為老百姓辦實事。在辦公室里喝著茶,看著報紙,耍著電腦度過一天又一天,一年又一年,直到退休又能領到更多的皇糧俸祿。
這幾點讓我認識到了開展社會工作的艱難,也足以深知國家對社會工作的宣傳力度,廣度,深度,還遠遠不夠,沒有形成廣泛的群眾基礎。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為,做無為,沒有替老百姓辦好實事。社工就是政府的雇員,政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認可,他們還會去認可,信任雇員嗎?這也不得不說是社會工作難以推廣的一個重要原因之一。
這次實習給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個事物的了解不是從書上就能搞定的,要去真真正正的融入到實際生活當中,參與其中。只有這樣得到的認識才是最真實,最有權威最實際的。
社會工作的開展,不是政府,社工,群眾的單方面的工作。他需要各個方面的共同配合才能很好的去開展,落實。我希望在不久的將來能看到社會共工作如火如荼的開展,社工能真正的融入到每一個需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇3
近期的工作中,體會最深的就是,社區(qū)工作不能只是說、看、聽,還要多走動、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務轄區(qū)居民、建立良好黨群關系的功能。因此,轄區(qū)內臟亂差的情況也時有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉轉,才能在臟亂差形成之前,及時解決、妥善處置,才能更好的服務轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經常會有大中有小、粗中有細的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要動腦思考的事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經過推敲,在根據(jù)當時的情況,選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。
社區(qū)工作是一個很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實習社區(qū)工作者”,雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力,但是我認為,多看只能占三成的權重。要說到迅速提高自己的個人能力,還是要自己去體會、嘗試,只有自己親身體會和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結過自己的收獲和經驗后,才能迅速的提升自己個人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇4
春意盎然,度過了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后,我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個月開始了我新的工作生涯,我來到了石化奮進社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的工作氛圍,同事之間團結互助,所以我很快地融入了這個大家庭,大家都像兄弟姐妹一樣相互關心。
我在這里負責社保相關工作,因為是剛來很多業(yè)務都不熟悉,帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解,當我遇到不明白的問題向她請教時,她都是不厭其煩的幫我講解,讓我學到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經半個多月了,對社區(qū)的工作我也有了進一步的認識,社區(qū)工作看似簡單,但是需要非常有責任心的干部,很多工作都是瑣事,但都是為居民真正辦實事的工作。每當來社區(qū)辦事的居民,辦完業(yè)務后看到居民露出滿意的微笑時我心里感到很欣慰、很有成就感,F(xiàn)在我對自己所在崗位基本業(yè)務知識已經掌握,在以后的工作中我還需要學習的業(yè)務知識很多,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務知識,工作做到手勤眼勤口勤,把社區(qū)的各項業(yè)務工作做得更好。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇5
在社區(qū)工作中,我們必須學會和做到微笑甜美,感情自然流露。當你面帶微笑,由衷地問候一聲“您好”“請走好”時,它如同冬日里的陽光、夏日里的涼風一樣,不僅給每位居民朋友同時也給我們自己帶來幸福和溫馨。在工作中一件件生動的事例,更讓我感受到了微笑的內涵與力量。
我們社區(qū)工作者,面對不滿和指責,我們能夠忍耐;面對挫折和困難,我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上,始終真情以待,在我們真誠的微笑面前,無理的刁難,辛酸的委屈,都隨著忙碌的社區(qū)工作而漸漸淡遠。
在社區(qū)工作多年的我們,大都已經結婚成家,為人父母。誰不向往與家人孩子快樂舒適的生活?然而,為了社區(qū)工作,我們把寶貴的黃金歲月留在了社區(qū),我們把炙熱的青春年華獻給了社區(qū)。在星星的陪伴中,我們用微笑送走了孤獨的夜晚;在喧囂的吵鬧中,我們用真情迎來了燦爛的陽光。我們用水滴石穿的堅毅面對挫折和困難,用春風化雨的胸懷感染社區(qū)的居民朋友,在心與心的溝通、情與情的傳遞中,和諧的氣息日益萌動,與時俱增。是什么,讓我們擁有這樣坦蕩博大的胸懷?是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅毅?是我們對夢想的追求!是我們對勞動保障事業(yè)的熱愛!受點委屈又算得了什么?當歲月悄悄撫平傷口,用含淚的微笑迎接下一個黎明,我們不僅戰(zhàn)勝了困難,同時也超越了自己!我們相信,付出真情一定能得到信任;忍受委屈,也必將換回理解和真誠,從而譜寫出一曲曲社區(qū)的和諧之歌!
社區(qū)工作體驗心得體會 篇6
近日,在組織部的精心安排下,奎屯市36個社區(qū)共同到伊犁霍城縣莫乎爾牧場三村、水定鎮(zhèn)新榮社區(qū)、朝北社區(qū),伊寧市墩買里街道協(xié)海爾依其社區(qū)、解放路街道賽里木社區(qū)、伊犁河路社區(qū),鞏留縣阿克吐別克鎮(zhèn)哈雷社區(qū)、東買里村、鞏留鎮(zhèn)喬勒盤社區(qū)、庫爾旦社區(qū)參觀學習先進社區(qū)的創(chuàng)新經驗和做法。通過交流溝通,深感社區(qū)工作的責任重大,自己需要提升的方面還有好多。
社區(qū)經濟發(fā)展鑄就康莊大道
莫乎爾牧場以當?shù)仄咸旬a業(yè)發(fā)展作為工作切入點,成立“西域龍珠”葡萄種植專業(yè)合作社,并興建保鮮儲藏庫,帶動當?shù)仄咸旬a業(yè)發(fā)展,F(xiàn)葡萄種植面積26203畝,占全場耕地面積的63%。葡萄改變了莫乎爾,葡萄帶動了當?shù)亟洕l(fā)展和居民的幸福生活。一個好的項目就可以帶動一方經濟和社會質量的提升;選好項目的同時,更要把握項目的實施。在項目的前期選擇調研,中期實施進展,及后期的項目評估調整都要統(tǒng)籌考慮,從而確保項目生命的活力和延續(xù)。
水定鎮(zhèn)新榮社區(qū)積極推行“1361”再就業(yè)模式,探索出一條將自由散漫依靠低保生活的閑散人員轉變?yōu)楫a業(yè)工人的新路子。賽里木社區(qū)在社區(qū)文化活動中,還孕育出了文化經濟產業(yè)的發(fā)展雛形。社區(qū)居民獨創(chuàng)的鋸末畫,已開始批量創(chuàng)作。伊犁河路社區(qū)民生坊的順利運作,拓寬了社區(qū)項目服務機制,實現(xiàn)了社區(qū)增收、居民增收、企業(yè)增效的“三贏”。同樣走出一條由基層社區(qū)搭建創(chuàng)業(yè)平臺,居民共筑和諧社區(qū)的康莊大道。
信息化建設助推社區(qū)管理水平
賽里木社區(qū)的電子信息化管理平臺,對我觸動很大。該社區(qū)充分發(fā)揮“2+X”工作模式,結合信息化網絡資源管理,利用數(shù)字化平臺和“五位一體”管理方式精確提高了對轄區(qū)群眾的服務質量和效率。各種社區(qū)信息的及時更新收發(fā),各類社區(qū)檔案的電子化存儲和調運,切實做到了“四知四清四掌握”的電子化運用和全面靈活掌握。網格化的管理和運行已經遠遠走在芙蓉里東社區(qū)的前面,我倍感落后的差距如此之大。下戶入訪才是社區(qū)工作人員的主要內容,在現(xiàn)有社區(qū)人員分工基礎之上,進行全面的崗位間互學互幫,深入“2+X”模式和“三化建設“的開展,做好貼切為民服務的本職工作。
小區(qū)域大黨建譜寫融合發(fā)展新篇章
鞏留鎮(zhèn)喬勒盤社區(qū)創(chuàng)新一條“小區(qū)域大黨建”的道路。所謂“小區(qū)域”就是在鞏留鎮(zhèn)范圍內,打破常規(guī)行政區(qū)域設置,由聯(lián)系點縣委常委牽頭協(xié)調,由鎮(zhèn)黨委負責組織,各社區(qū)支部書記抓落實,整合轄區(qū)單位部門、企業(yè)等不同領域的資源,實現(xiàn)區(qū)域內黨建工作的優(yōu)化整合。所謂“大黨建”,就是對轄區(qū)內黨建工作實施統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調,實現(xiàn)區(qū)域內單位、公司、企業(yè)等不同領域的黨建資源、行政資源和社會資源的整合,完善互幫互助機制,推進區(qū)域內所有黨組織及黨員參與黨的活動的工作模式。
參觀學習謀劃今后社區(qū)建設發(fā)展
還有阿克吐別克鎮(zhèn)哈雷社區(qū),定位是服務型、文化型社區(qū),立足開展本地旅游推介服務、信息服務及便民服務等多項工作內容。通過對這些先進社區(qū)的參觀學習、經驗交流,讓作為一名社區(qū)工作者更加明確了自己的責任。這些先進社區(qū)的社會管理創(chuàng)新實踐模式,工作思路寬泛、形式新穎、內容豐富、功能實用,給社區(qū)干部們留下了深刻印象。也讓社區(qū)干部深感到在社區(qū)陣地建設和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要結合社區(qū)實際,借鑒兄弟社區(qū)的管理模式,努力做好本職工作。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇7
我們是一群普通的社區(qū)工作者,之所以選擇這份工作,是因為我們熱愛社區(qū),我們扎根社區(qū)、服務社區(qū),為社區(qū)工作感到自豪,為服務居民感到充實。
"辦事公道,才能得人心,才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持,任何工作都難以開展,也不可能做得好。"剛進社區(qū)的時候,社區(qū)領導教導我們年輕同志,頭腦必須時刻保持清醒,以德服眾。立足工作實際,在工作中作出自己的表率作用,才能在群眾樹立威信,令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時工作,下班后休息的心態(tài)進行社區(qū)工作。社區(qū)的工作,特別是調解工作,許多都不能在上班時間解決,往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾,社區(qū)工作人員總有幾個晚上,是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎,如果每樣工作都是按部就班,就不能及時完成上級下達的任務。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團隊精神。要有一個"心齊、風正、勁足、高效"的領導班子,才能帶領社區(qū)上下一心,同時也要有一支團結協(xié)作的工作隊伍,才能做好各項工作。要注重團隊精神的引導,使大家認識到"分工不分家,職權不同,責任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學習,努力提升工作能力和綜合素質。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔,社區(qū)干部必須與時俱進,要加強學習,跟上信息化時代的步伐,才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對象是廣大居民群眾。面對居民的工作,更應該努力提高自身的綜合素質,增強應變能力和處理能力,才能更好地為人民群眾服務,才能使群眾滿意。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇8
自2013年正式考入社區(qū)服務站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數(shù),當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,還要多實踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區(qū)工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇9
時間一晃而過,在社區(qū)工作已經很長時間了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,我經歷的所有的領導和同志們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了我們社區(qū)居委會“吃苦耐勞,團結一致”的良好氣氛,也體會到了我們興房東里社區(qū)起步的艱難和堅定。在對領導和同志們肅然起敬的同時,也為我有機會成為興房東里社區(qū)的一份子而感到驚喜萬分。我一直相信:“行萬里路勝于讀萬卷書”,我一直相信:“所有的經歷都是生命的財富”。
我愛我的社區(qū),我愛我身邊的每一位同仁。XX工作的精明能干;XX工作的精細認真;XXX工作的快速麻利;XXX工作的哼哼可愛;副主任XXX工作的默默無聞;主任XXX工作的豪放潑辣。每一個人身上的優(yōu)點都充分的發(fā)揮了出來。每一個人身上的不足都被其他同仁的長處彌補。一個人身體有了毛病,我們大家共同惦記、慰問。一個人思想有了毛病,我們大家共同為他把脈、調理。
我們的社區(qū)待遇不高、環(huán)境不好。我們的社區(qū)沒有勾心斗角、沒有爾詐我虞。各個推心置腹、人人坦誠相見。在創(chuàng)建和諧社會的大命題下,我們每一個人捧著一顆心來。為了一個共同的目標團結一心無怨無悔。
我們的領導善于識別人才、愛護人才、培養(yǎng)人才、合理的使用人才。我們每一個人都喜歡有魅力的領導。而一個人由內而外散發(fā)的魅力,并不是擁有美麗英俊的外貌,也不是玉樹臨風的身材,而是內心的修養(yǎng)體現(xiàn)出的一種氣質。讓我們團結在我們領導周圍,把我們的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。我們社區(qū)的明天會更加美好。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇10
不得不感慨我們在與時間賽跑,轉眼從事社區(qū)工作已近一年,就我個人的工作和生活經歷而言,沒有哪一個階段對時間的感受,像現(xiàn)在這樣迅速而真實過。忙碌變成了生活的主題,但確是忙并快樂著。去年這個時候,我們滿懷著對社區(qū)工作的憧憬和新鮮感,信心十足地投入到新的工作崗位上,揣著一顆忐忑的心,計劃著如何去書寫自己的工作規(guī)劃。如今,我們經過了上崗培訓,經受了各項工作的歷練,已經對社區(qū)工作有了全新的認識。當我真切地感到,自己將有幸在一個“活力、創(chuàng)新”的團隊中,與一群“團結、高效”的同事們共同奮斗時,我更加清醒地認識到自己尚有太多的缺點和不足,這就需要我們在工作中不斷完善自己。通過一年的社區(qū)工作的鍛煉,我對本職工作有了深刻的認識,下面,就如何做一名合格的工作者淺談自己的感想。
社區(qū)工作者從來都不是孤立的。特殊的工作性質決定了每個工作人員之間總有千絲萬縷的聯(lián)系,這就要求大家有團結協(xié)作、相互支持的意識。工作人員通過溝通與交流,與同事分享經驗、獲得支持,這在極大程度上有助于社區(qū)工作的順利展開,社區(qū)工作需要這樣一個支持系統(tǒng)。如同大家把我作為他們的支持一樣,我也把他們作為我的支持。這種相互交織的支持系統(tǒng),不斷地推進我們的工作向前發(fā)展。
只有團結協(xié)作的工作氛圍是不夠的。雖然我們需要別人的協(xié)助開展我們的工作,但那只是完成了一半的工作。因此,我們都需要養(yǎng)成自覺實踐的習慣。很多社區(qū)工作都是常識性的,我們只有仔細地思考我們想做什么,該做什么,并在事后作出評價,才有助于認清我們在每個階段應該采取什么樣的步驟和速率,去完成此項工作。
有人說,社區(qū)工作者只需要熱情,不需要太多的知識,這是一種誤解。一年的社區(qū)工作,我見證了社區(qū)工作人員的熱情,他們?yōu)榱藸I造良好的治安環(huán)境,走家串戶,挨門動員宣傳;為了鄰里和睦,費勁口舌,調解糾紛;為了凈化環(huán)境,他們帶頭打掃衛(wèi)生……沒有他們的努力工作和辛勤耕耘,社區(qū)這塊園地結不出團結、穩(wěn)定之花。
新形勢下,社區(qū)工作者依然需要這種熱情,但是,僅憑熱情是不夠的。新時期,新任務,新挑戰(zhàn),社區(qū)干部要承擔起今日社區(qū)工作的重任,必須要有新思想、新舉措,這就要求我們不僅要注重實踐鍛煉,還要不斷學習。要使自己成為合格的社區(qū)建設者,就要在繁忙的工作中擠時間學習。基層工作政策性很強,學什么都與工作有聯(lián)系,平時應加強政策、法規(guī)的學習,還應注意公文寫作知識、經濟、法律、科技等知識的積累。不斷豐富拓展自己的知識領域,是由我們從事工作的特殊性質決定的,是提高自身素質的需要,也是更好地服務群眾所需要的。
總之,與同事共同營造良好的工作氛圍,清晰地知道自己每個階段的工作任務,并同時不斷地充實自己,是作為社區(qū)工作者的首要條件,相信具備這三點,在社區(qū)這個舞臺上,一定會書寫出不一樣的精彩!
社區(qū)工作體驗心得體會 篇11
在育才路社區(qū)工作已一年有余,面對同事們忙忙碌碌的身影,發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作與自己所想的不同。以往腦海中居委會老大媽的形象被一張張年輕的面孔所代替,富有朝氣和活力,社區(qū)工作在忙碌中有條不紊的進行著。這不禁讓我思索,以往腦海里家長里短的工作內容,到底還包含著什么,社區(qū)服務的目的是什么?
懷著疑問摸索解答,逐漸了解因現(xiàn)代社會不斷涌現(xiàn)的社會問題及社區(qū)居民日益增長的服務需求,現(xiàn)代社區(qū)工作應運而生。社區(qū)是最為接近社會底層、反映群眾心聲、為政府提供民生疾苦建設性意見的機構,是當前我國構建和諧社會不可或缺的組成部分。
隨著工作的開展,問題得以解答心中迷惑也慢慢消失,結合自己的感受及思考過的問題,我慢慢了解了社區(qū)工作在我國社會發(fā)展中的作用之重。身為社區(qū)工作人員的一份子,漸漸感到身上肩負的責任之重。
在社區(qū)工作一年以來,參與組織居民開展各類文體活動,參加社區(qū)舞蹈《我的黑眼睛》《火舞青春》《小蘋果》,小品《排練進行時》《生男生女》《看病》排練;顒忧吧鐓^(qū)干部精心布置活動場地,準備歌舞、娛樂節(jié)目,忙前忙后樂在其中;顒又,看著居民朋友的盈盈笑臉,叔叔阿姨的熱烈響應,心里暖暖的,更堅定了付出就有回報的信息。
當然,工作中也存在很多讓人困擾的事,有時遇到居民不了解事情原委就抱怨連連,我不知所措,但是看到老同志們輕言相勸,耐心解釋,讓居民滿意而去,讓我知道社區(qū)的工作不簡單。
來社區(qū)時間雖然不長,但是我已慢慢融入到社區(qū)工作之中,在以后的工作中我想一定會遇到更加具體和瑣碎的事情,但看著身邊同事和社區(qū)居民的笑臉,信心還是油然而生,愿自己在這條道路上堅定的走下去,為社區(qū)事業(yè)奉獻自己的光和熱。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇12
走過馬年的歡暢,迎來羊年的輝煌,又是新的一年開始。自20年12月加入到育才路社區(qū)這個大家庭以來,很榮幸的成為了一名社區(qū)工作者。從起初的激動和茫然,到現(xiàn)在的成熟和穩(wěn)重,雖然在社區(qū)工作中學到了很多東西,但是每天開展的工作對于我來說都是一種挑戰(zhàn)。在工作中學習,在工作中成長,在工作中尋找快樂。工作的繁雜和任務的繁重既是一次很好的學習鍛煉機會,也是對我工作能力的檢驗。
社區(qū)工作增進了我與居民群眾間的交流,增進了社區(qū)與居民間的互相了解,但卻難免會忽略家人,少了陪伴家人的時間。然而家人和居民群眾的支持,卻是我們更好的開展工作的動力。
兩年多年來的工作體會是:社區(qū)承辦了太多的工作,但很多人并不了解,甚至還有人認為我們拿著工資卻不干活。對于這些說法我真的很想大聲說“不”!社區(qū)工作并不像你們想象的那樣簡單,我們是最基層的工作者,我們的工資并不是很高,但是我們也不像大家想象的那樣輕松。相反要頂著很大的壓力,爭取以的狀態(tài)來為大家服務。
社區(qū)雖小,但職責卻不小。我們代辦很多項業(yè)務,向居民群眾宣傳國家政策法規(guī),開展維穩(wěn)排查,還要不定期組織轄區(qū)居民參加各類文化體育活動。當我們上門或是打電話通知居民來社區(qū)參加活動的時候,有很多人會找這樣那樣的借口拒絕我們,也有很多人認為我們就是叫他們過來做做樣子,充充人數(shù)。其實,你們知道嗎?開展一次活動我們要做多少準備工作?我們的想法真的很簡單,希望大家能知道社區(qū)是做什么的,社區(qū)為大家提供多少便利,也很希望居民朋友能積極參加我們組織的活動、講座,希望你們能融入到我們中間來,享受我們?yōu)榇蠹規(guī)淼臍g樂。
回顧20年,通過我們的努力,很多居民群眾開始認可我們,加入我們,尤其是轄區(qū)內的返鄉(xiāng)大學生,因為你們的支持是我們最堅強的后盾,有了你們的支持我們才能更好的為你們服務!
社區(qū)工作體驗心得體會 篇13
轉眼間,我到育才路社區(qū)工作已一年多了。在這一年多的時間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大的變化。從對政策的了解,工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,我在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡;總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有所收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。我深刻認識到社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
在這一年多的工作時間里,在社區(qū)這個崗位上,我得到了很多鍛煉的機會。我當過節(jié)目主持人、參加過鎮(zhèn)上的小品比賽、腰鼓比賽、威風鑼鼓隊的演出、小蘋果舞蹈的表演等,很快我的居民朋友都認識了我。我把每一次活動都當作是一種歷練,一種提升。
我深刻體會到,作為一名社區(qū)工作者應該做到以下幾點:一是對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報、宣傳欄等陣地,經常性入戶走訪等活動,把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾,關心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強自身素質。通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向社區(qū)前輩們學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易。通過一年多的鍛煉,社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己,完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇14
在醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務站一周的實習轉眼間結束了,社區(qū)衛(wèi)生服務站是我國衛(wèi)生醫(yī)療服務機構的基礎,國家之所以設立社區(qū)衛(wèi)生服務站,就是希望老百姓能夠在家門口治好簡單的疾病,有效地緩解看病難、看病貴的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容,是有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務。所以積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,有利于調整城市衛(wèi)生服務體系的結構、功能、布局,提高效率、降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務”目標的有效手段。實習第一天,醫(yī)大社區(qū)的黃玉鶯主任給我介紹了醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務站的主要服務范圍,日常工作的流程以及社區(qū)居民的常見病,讓我對該社區(qū)有了初步了解。第二天上午,社區(qū)衛(wèi)生服務站為社區(qū)的65歲以上老人提供免費的抽血化驗檢查,我主要幫忙接血液標本以及貼標簽。第三天下午我跟隨黃主任前往河下社區(qū)老人活動中心,開展“中醫(yī)養(yǎng)生保健”的健康講座活動,讓社區(qū)的老年人初步了解了中醫(yī)養(yǎng)生保健的要點以及幾種簡單易學的養(yǎng)生藥膳,得到社區(qū)居民的一致好評。其余在社區(qū)實習的時間,我主要跟著黃主任看門診,從接診、問診,到體格檢查,再到治療方案的選擇,主任認真地教,我認真地學。
通過社區(qū)實習,我感受到了很多,學習到了很多。由于前來看病的主要是中老年人,我在和中老年病人溝通交流方面的能力有了進一步的提高。對于所見病種,主要是高血壓和感冒較多,從而我就對高血壓藥物的機理和選擇以及常見感冒藥的組份及用法有了進一步的認識。同時通過黃主任的介紹,我對社區(qū)預防保健工作的內容以及健康檔案的管理也有了初步的了解。
社區(qū)衛(wèi)生服務是項艱難的工作,他不僅需要你有強大的全科醫(yī)療業(yè)務水平為基礎,更需要你投入額外的精力了解病人的一些生活背景等基本情況,最后對其疾病做出綜合治療,達到生理和心理的全面康復和保健。相信在中國共產黨的正確領導下,在我國廣大醫(yī)務工作者的不懈努力下,我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)必將迎來美好燦爛的明天,真正滿足人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇15
在社區(qū)實習快一個星期了,每當早早的到社區(qū)辦公室,看到每位同事臉上的笑容,心情不由得就會好起來!我似乎已經習慣這里的一切,越是臨近離開卻越舍不得,雖然這其中有迷茫、困惑,也有不甘,但從中我們也學會了很多東西。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事,它不像大學里的工作來的那么簡單,大學是個象牙塔,它會提前為我們買好保險,為我們在大學生活里毫無顧慮的做任何一件想做的事情。可社區(qū)工作要求社區(qū)工作者要有一種堅強的質素,需要我們在工作當中正確的看待一切責任。
我為在這么好的環(huán)境和條件中度過快樂又充實的寒假而感到興奮,為如今社會各界對我們這一代無微不至的關心而滿懷感恩。有些東西我們想象的太過完美,可面對現(xiàn)實的時候就不再那么完美,不再那么美好。作為實習生的我們,將來會走向更為錯綜復雜的社會,這次社會實踐,是一個學會如何搞好人際關系,鍛煉自己與人溝通、交流能力的絕好機會。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里,我雖然不是最出色的,但至少我是最用心的。用心體會著在這里的每一個瞬間,不論它是失敗或成功,不論經歷的是大事件還是小事,對于我們來說“走出去,沒有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無難事,只怕有心人。當你用心體驗的時候,一切困難都如過眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會中運用所學鍛煉一番,因為外面的世界很精彩。你的.“心有多大,舞臺就有多大”,只要勇于面對困難與挫折,在這個錯綜復雜的社會上就會有你的大舞臺,有展示你自己的一片天地。
社會實踐告訴我,在新經濟時代我們應當具備創(chuàng)新觀念和掌握熟悉的專業(yè)技能,善于經營和開拓市場,富有團隊精神等素質,要有嚴密的思維能力和理性的思考能力,致力于探索理性,才智,體質之完美,只要做到全面發(fā)展才能適應社會需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,珍惜機會,抓緊時間好好的充實自我,努力提高自身綜合素質,用我們充分的準備,去面對不知的過程,迎接滿意的結果!
社區(qū)工作體驗心得體會 篇16
走出校園,走進社區(qū),才知道:社區(qū)是以人為本,服務群眾,構建和諧社會的理念,以實事求是,因地制宜為原則,以開拓進取、居民需求為動力,以構建和諧社區(qū)為目標,不斷摸索和拓展管理科學。服務全面的社區(qū)服務工作區(qū)域,提升服務社區(qū)群眾的能力和水平,全力推進和諧建設,精心打造社區(qū)服務的“示范點”社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園,走進景泰東社區(qū),為時四周的實習時間,我深深感受到了,社區(qū)居委會里的每一位工作人員,他們所做的點點滴滴,雖繁瑣,卻舉足輕重,比如,我所實習的單位——景泰東居委會,可以為社區(qū)群眾提供民政、計生、維權等服務,此外,協(xié)調社區(qū)群眾之間的糾紛、矛盾、衛(wèi)生等,也是他們的職責。這四周的實習中,我作為一名社區(qū)文員,我參與了“創(chuàng)文”活動,到街道拾煙頭,除“牛皮癬”,明白了社區(qū)的衛(wèi)生也需要大家的自覺才能更加美好,社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境,是每一個人的職責與義務,不隨地吐痰,亂丟垃圾,小動物的排泄物等要妥善處理等。我在社區(qū)主要為退休老人辦年審、發(fā)退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章,并且重復又重復地去做,認為只是小事一樁,但經過這段時間的實習之后,明白了雖然是小事,但這關系到民生,關系到退休老人的切身利益,不得馬虎。
居委會還熱切關注婦女權益問題,為社區(qū)婦女開展了婦檢、b超等免費活動、贈送小禮品,為婦女宣傳健康知識、關注女性健康。
居委會附近有開設老人活動中心,使老人老有所樂,陶冶性情,盡享老人之樂。
居委會還為失業(yè)人員、低收入者提供就業(yè)指導、關注弱勢群體的利益。
總之,在社區(qū)實習,我受益匪淺,學到了許多課外知識,掌握了文秘文員應該掌握的技巧和知識,知道了文秘崗位需要有耐心、細心的人,有奉獻、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信,在無私奉獻的社區(qū)人員與群眾的努力下,社區(qū)的一種熱愛社區(qū)、互助互愛、文明和諧之風會撲面而來。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇17
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?我總結出了以下三點,概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上:
對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對上級指示要及時向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。
首先,我們應該了解自己的職責范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規(guī),并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時分清是非,正確認識各種社會現(xiàn)象,讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時了解新的政策,跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神,對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾,都具有著及其深遠而重要的意義。
其次,做好社區(qū)基層調研工作,為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策,領導的意圖,對上級安排的工作及時地完成,對上級的指示及時地向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題及時向上級匯報,不能隱瞞或者不報,更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調研,才能扎扎實實地為居民群眾服好務。
二、對下:
對下是指面對我們所服務的居民、群眾,我們應該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來為居民服務,讓他們感到滿意,做到真正的服務于民,造福于民?
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小組,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
三、對自己:
作為一名社區(qū)志愿者,我們更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有
利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇18
對推行“一室一站五隊”警務模式改革的一點看法“一室一站五隊”警務運作模式的核心價值是在不增加警察數(shù)量的前提下,通過對公安機關現(xiàn)有警力資源的挖掘與重新配備,將警力下沉、警務前移,增強公安派出所警務實戰(zhàn)能力。其運作模式為:在派出所成立指揮研判室、街面警務工作站、社區(qū)警務隊、治安隊、刑偵隊,加上縣局在派出所下設的巡邏中隊、法制中隊即稱為“一室一站五隊”輔以機制、制度和裝備設施,保障它有序高效地運行,它的出現(xiàn)順應了社會現(xiàn)實需要和公安工作改革的要求,體現(xiàn)了警務改革突出實戰(zhàn)化的特點。
一、概念釋義
概述所謂“一室一站五隊”警務模式。是指為了適應不斷變化的社會治安需要,根據(jù)公安派出所的職能定位和改革要求,將各種警力資源重新配置,充實和調整派出所警力,使得警力向基層一線傾斜,警務前移到社區(qū)和街面,將下沉到派出所的警力整合成指揮研判室、街面警務工作站、社區(qū)警務隊、治安工作隊、刑偵隊、巡邏中隊、法制中隊,分別賦予各隊室相應的職權與責任。使派出所工作既有明確分工,又能相互協(xié)同的一種警務運作模式!耙皇乙徽疚尻牎蹦J皆谌珖鞯貎群、稱謂不一,有的叫“一室一站三隊”,也有為“一是一站四隊”,還有“一室三隊”、“一室四隊”根據(jù)派出所工作實際而定,各地內涵、稱謂雖有差異,但警力的基本架構與運作機制大致相似,故不作細微區(qū)分。最早實行“一室一站三隊”警務模式的是在廣州市的一些公安派出所,之后在浙江、福建沿海一帶城市派出所,現(xiàn)在西安市公安派出所也在探索推行,形式和內容上一直在完善。
二、適用范圍
“一室一站五隊”警務模式主要是針對城市治安特點和要求提出來的,當前我國城鄉(xiāng)"二元"格局依然存在,城鄉(xiāng)的經濟、文化、社會生活、治安狀況有著巨大差異,而且城市和鄉(xiāng)村還存在地區(qū)差異。在全球化和信息化浪潮下的今天,城市中人群居住密集,人員構成復雜,交通發(fā)達,信息交流和人員流動頻繁,財富集中,經濟市場化程度較高,導致治安狀況和治安要求復雜多變,對于城市公安派出所,“一室一站五隊”警務運作模式相比傳統(tǒng)“劃分警區(qū),包片負責”的警務方式,能較好地實現(xiàn)打擊有力,防范嚴密,管理有序,控制有效的工作目標,由于鄉(xiāng)村村落分散,人們大多以同族同姓聚居在,經濟以農業(yè)生產和外出務工為主,交通戰(zhàn)線長,人員流動緩慢,因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所警力投入較少,警力構成簡單,職責權限大都集中在縣城或市區(qū)的派出所,其警務運作方式顯然不可搬用“一室一站五隊”警務模式,即使同是城市派出所,“一室一站五隊”警務模式在警力構成和勤務方式也存在明顯差別,不可死搬硬套。
三、職能及運作模式
公安派出所實行“一室一站五隊”警務運作模式,警力資源按“打,防,管,控”職能目標進行專業(yè)分工,根據(jù)每一名民警的工作特長,按照一定的比例原則成立“一室一站五隊”即:指揮研判室、街面警務工作站、社區(qū)警務隊、治安隊、刑偵隊、巡邏中隊、法制中隊。其職責是:指揮研判室負責戶政管理,情報信息收集上報,警務分析研判指揮,對外宣傳、檔案管理與警務保障;街面警務工作站負責街面、人流聚集區(qū)、主街主干線的人員盤查、現(xiàn)場應急服務、咨詢救助、堵截查控;社區(qū)警務隊負責社區(qū)警務室、安全防范宣傳、轄區(qū)矛盾糾紛排查化解、重點人員管控和服務群眾工作;治安工作隊負責110接處警,信訪維穩(wěn)、維護公共秩序,查處治安案件;受理群眾在危難時刻的報警及接警;刑偵隊負責轄區(qū)內簡單刑事案件的偵破,配合刑偵部門破案;巡邏中隊負責轄區(qū)內的巡邏,盤查及應急處突增援,工作可采用“網格化”包時段的網格化巡邏,增加見警率;法制中隊負責執(zhí)法工作培訓教育、案卷審閱流轉、執(zhí)法質量考評、執(zhí)法公開等工作。
“一室一站五隊"既分工又協(xié)作,由所長統(tǒng)一指揮,副所長及派出所領導班子成員兼任主任、站長、隊長,與室站隊民警責任綁定,各密切配合,形成合力,指揮研判室掌“情”,街面警務查報站管“面”,社區(qū)警務隊攻“防”,刑偵隊主“打”,治安隊突“調”,巡邏中隊司“控”、法制中隊提“質”,各警種分工明確。戰(zhàn)時指揮研判室統(tǒng)一指揮;街面警務查報站負責攔截查控、穩(wěn)控社會面;巡邏隊、治安隊第一時間到達現(xiàn)場,先期處置案件;刑偵隊迅速展開調查,確定偵查方向和工作對象;社區(qū)民警隊積極配合,摸底排查、收集挖掘破案線索;法制中隊負責執(zhí)法質量把關審批,這樣就避免了多個警種各自為政,出現(xiàn)各干各,重復干的局面,而是捏成一股繩,整體聯(lián)動,形成合力。
四、實踐中的問題
“一室一站五隊”模式在運行過程中,主要存在以下問題:一是在沒有賦權賦能的前提下,只是將派出所的警力簡單劃分成幾塊,被基層民警戲稱為“換湯不換藥”。二是派出所隊伍建設缺乏有效的激勵和管理機制,不能把轉移的警力真正沉得下,留得住,用得好。三是綜合配套措施跟不上,有關“一室一站五隊”不是簡單的機械組裝,要使新的警務模式長期有效地運行起來,必須使“一室一站五隊”形成一個有機的整體,派出所警務改革是一項全局性的系統(tǒng)工程,絕不是簡單的警力、機構重組。
五、工作建議和意見
一是爭取上級組織應全力支持。現(xiàn)今城區(qū)一個派出所加上警務輔助人員(輔警、文職、專職協(xié)勤)大多超過40人,僅靠當?shù)攸h委組織部門任命的“兩正一副”管理上顯然有疏漏!耙皇乙徽疚尻牎钡呢撠熑藨苫鶎油扑],上級任命,縣局賦權,派出所賦能。二是建設有效的激勵機制。城區(qū)派出所一般為正科級建制單位,省會城市大多數(shù)為副處級建制,按照2名領導配備1名非領導職務的原則,城區(qū)派出所可爭取一些享受科級待遇的非領導崗位,以此調動基層民警積極性。三是健全相關工作制度。要建立健全《城區(qū)派出所“一室一站五隊”工作職責》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”運行操作規(guī)范》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”考核制度》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”指揮研判制度》等。四是試點派出所應盡快通過實戰(zhàn)效果來檢驗改革成果。實踐是檢驗真理的唯一標準,試點派出所應盡快通過“打防管控”的實際效果向上級公安機關、當?shù)攸h委政府和轄區(qū)群眾交上一份放心地、高質量的答卷,贏得認同、贊許、推廣。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇19
社區(qū)民警是實施農村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因,導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關系
眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務,專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時,派出所的領導要科學整合警力,合理部署任務,最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關系
隨著警務工作信息化的不斷深入,各類警務信息平臺的應用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關信息上網可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多,警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū),存在一定的貪享清閑的個人惰性,也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線,社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務,占用了社區(qū)民警的'大量時間。對此,廣大社區(qū)民警應調整工作思路,進一步增強責任心,提高工作積極性和主動性,提高計算機應用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段,切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤
三、處理好干工作與打基礎的關系。
社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控,織嚴織密物防、技防網絡;與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系,開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員,收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作,調處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點,如進行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打,日常的工作任務也要完成,但一定要把打牢基礎作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期,要以此為契機,結合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,方法,積累經驗,不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作體驗心得體會 篇20
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經有半年的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習,讓我的思想有了很大的轉變,認識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負責安全工作,半年來,我在書記主任的領導下,認真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內的安全生產工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內的安全生產工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于社區(qū)居民。
我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
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