培訓(xùn)承諾書
現(xiàn)如今,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)承諾書,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)承諾書1
為規(guī)范我校經(jīng)營教學(xué)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù),維護教、學(xué)雙方合法權(quán)益,做學(xué)員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校,我本人嚴格自律,接受監(jiān)督。特承諾如下:
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標準,服從各級運管部門的管理工作,嚴格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間進行培訓(xùn),教練員持證上崗服務(wù),規(guī)范化開展培訓(xùn)活動,按照培訓(xùn)學(xué)時科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計劃,嚴格按計劃完成全部訓(xùn)練科目。
2. 任何人不得無故減少學(xué)員的訓(xùn)練時間,遇有特殊情況應(yīng)及時調(diào)整訓(xùn)練計劃和時間,以保證學(xué)員的訓(xùn)練時間不被占用。
3. 認真落實與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項規(guī)章制度,細化各個環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量要求,努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進行培訓(xùn),直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠信意識教育,普及誠信承諾知識,認識誠信承諾的重要性和必要性,增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況,避免有承無諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問題的投訴要及時處理,并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進行補救式服務(wù),達到誠信承諾目標和學(xué)員滿意,取得學(xué)員諒解以維護駕校的`聲譽。
8. 對于誠信承諾內(nèi)容,必須有承必諾、敢于擔(dān)當(dāng),切實維護學(xué)員的合法權(quán)益,學(xué)員滿意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時,把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù),并實行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過程的監(jiān)督和檢查,駕校實行學(xué)員回訪制,對培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動。對回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種,對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內(nèi)容進行不定時回訪,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,爭取讓每一位學(xué)員都滿意。對學(xué)員承諾的內(nèi)容,在工作實踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見不斷補充完善,把誠信承諾制度落到實處。
山東理工維科機動車駕駛員培訓(xùn)有限公司
20xx年01月01日
培訓(xùn)承諾書2
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)BR>
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的.過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。
設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)(專項資金使用承諾書)人員為主,有設(shè)計人員參與
并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書承諾書。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。
保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。
保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
承諾人:xxx
年月日
培訓(xùn)承諾書3
作為一名人民教師,我要嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,執(zhí)行《福建省減輕中小學(xué)生課外負擔(dān)開展校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理行動工作方案的通知》、市教育局《關(guān)于進一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的實施意見》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補課、校外培訓(xùn)機構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下:
1.不組織、推薦、誘導(dǎo)、暗示或強制學(xué)生參加有償補課;
2.不舉辦或參與舉辦校外培訓(xùn)機構(gòu)、輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班;
3.不參加校外培訓(xùn)機構(gòu)組織的'有償補課;
4.不為校外培訓(xùn)機構(gòu)和他人提供教育教學(xué)設(shè)施或介紹生源;
5.不向社會辦學(xué)機構(gòu)提供學(xué)生的相關(guān)信息;
6.不參與學(xué);?qū)W校通過家長委員會組織的集體補課活動;
7.不以親屬或他人名義從事各類有償補課活動;
8.不利用職務(wù)之便謀取有償補課、校外培訓(xùn)機構(gòu)兼職不正當(dāng)
利益;
9.不在社會培訓(xùn)機構(gòu)兼職;
l 0.不與校外培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合進行有償補課。
本人將嚴格遵守上述規(guī)定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
承諾人簽名:
校長簽名:
學(xué)校蓋章:
20xx年9月 日
培訓(xùn)承諾書4
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),是對有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個可盈利小企業(yè)的人員展開的培訓(xùn)項目。
一、根據(jù)《關(guān)于進一步促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實施意見》(東府〔20xx〕30號),對戶籍城鄉(xiāng)勞動力(機關(guān)事業(yè)單位的公務(wù)員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員不納入補貼范圍,普通聘員及未轉(zhuǎn)為普通聘員的臨時工作人員納入補貼范圍)五年內(nèi)提供累計最高額度為5000元的培訓(xùn)資助,每次培訓(xùn)資助的額度在定額內(nèi)扣減。
二、本期參加的培訓(xùn)為:培訓(xùn),培訓(xùn)資助額度為:培訓(xùn)費元。實際資助額以完成培訓(xùn)為準。你的培訓(xùn)定額補助余額為元,本次培訓(xùn):□可按實際培訓(xùn)費用補助;□余額不足,個人需負擔(dān)
三、參訓(xùn)后退訓(xùn)的,按下列規(guī)定辦理:
1、試訓(xùn)期退訓(xùn):無就業(yè)意愿的'或此項目不適應(yīng)個人職業(yè)發(fā)展而退訓(xùn)的,須在培訓(xùn)開班后4個課時內(nèi)向培訓(xùn)機構(gòu)提出申請,并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的,則向培訓(xùn)機構(gòu)交納教材資料補償款,試訓(xùn)期退訓(xùn)累計三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓(xùn)的資格。
2、中途退訓(xùn):在參訓(xùn)期間,因個人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓(xùn)的,可向培訓(xùn)機構(gòu)提出中途退訓(xùn)申請,由培訓(xùn)機構(gòu)向市就業(yè)管理辦公室備案。
3、非因培訓(xùn)機構(gòu)原因退訓(xùn),而又未申請核準的,取消其繼續(xù)獲得資助性培訓(xùn)的資格。
三、培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)機構(gòu)的各項規(guī)章制度,遵守課堂紀律,如在參訓(xùn)期間請假、曠課、遲到或早退累計達4次的,取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的資格。
四、培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)在每個教學(xué)時段結(jié)束時,填寫《每日意見反饋表》;培訓(xùn)完后學(xué)員根據(jù)所參加的培訓(xùn)填寫《GYB培訓(xùn)班期末評估》或《SYB培訓(xùn)班評估表》。
五、培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員應(yīng)根據(jù)所學(xué)課程提交《企業(yè)構(gòu)思和行動計劃表》或《企業(yè)計劃書》。
本人已認真閱讀以上條款,并同意接受各項條款的約束。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
培訓(xùn)承諾書5
技術(shù)培訓(xùn)
整個項目的技術(shù)培訓(xùn)主要針對甲方的技術(shù)人員進行操作和維修培訓(xùn),培訓(xùn)語言為中文。
整個項目的技術(shù)培訓(xùn)針對監(jiān)控系統(tǒng),我公司將派出不同的'教員。若甲方認為教員不合格,可向我公司提出更換。
理論培訓(xùn)
培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目
為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運行的操作、維護和工作原理,保持系統(tǒng)的安全、可靠、長期穩(wěn)定運行,我司將免費為對方培訓(xùn)操作、管理和維修人員。時間共3個工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習(xí)掌握,培訓(xùn)安排在系統(tǒng)試運行期間進行,培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)兩方面。
服務(wù)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容
為使建設(shè)單位技術(shù)人員掌握智能化系統(tǒng)運行、操作、維護技術(shù),保持系統(tǒng)的安全、可靠、長期穩(wěn)定運行,我司將免費為其培訓(xùn)操作管理人員。時間共2個工作日,人員不限。具體培訓(xùn)時間、地點可由建設(shè)單位確定。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
智能化系統(tǒng)介紹;
智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能介紹;
工作原理及操作程序;
智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的安裝、測試;
系統(tǒng)的操作、日常維護和常見問題處理。
法定代表人或其委托代理人簽名(或蓋章):
投標人(公章)
培訓(xùn)承諾書6
本人已參加 有限公司組織的《員工手冊》、《考勤制度》、《獎懲細則》等管理制度的培訓(xùn),并認真閱讀了上述管理制度,清楚地了解了上述管理制度的`全部內(nèi)容。
本人謹鄭重承諾:愿意遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,一切按規(guī)章制度中的規(guī)定執(zhí)行。我主動接受公司處罰,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,負全部法律責(zé)任。
承諾人:
日期:
培訓(xùn)承諾書7
本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項規(guī)章制度。
本人承諾:
自愿遵守,認真執(zhí)行,并對公司今后頒布的規(guī)章制度,亦愿遵守;如有違反,愿接受相應(yīng)的責(zé)任及處罰。
承諾人:
年 月 日
人事培訓(xùn)承諾書
本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的`《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。
本人承諾:
自愿遵守,認真執(zhí)行,并對公司今后頒布的規(guī)章制度,亦愿遵守;如有違反,愿接受相應(yīng)的責(zé)任及處罰。
承諾人:
年 月 日
培訓(xùn)承諾書8
為排除各類教育培訓(xùn)托管服務(wù)場所火災(zāi)隱患,全力遏制群死群傷及有影響火災(zāi)事故的發(fā)生,切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)國家有關(guān)消防法律法規(guī),各類教育培訓(xùn)托管服務(wù)場所應(yīng)履行以下職責(zé):
一、教育培訓(xùn)托管服務(wù)場所不得改變建筑、房屋使用性質(zhì),不得設(shè)置在居民住宅、工業(yè)建筑、倉庫等建筑內(nèi),不得與其他生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存場所設(shè)置在同一建筑內(nèi)。
二、教育培訓(xùn)托管服務(wù)場所為混凝土框架、磚混結(jié)構(gòu)等一、二級耐火等級建筑應(yīng)設(shè)置在一至三層;為磚木結(jié)構(gòu)等三級耐火等級建筑應(yīng)設(shè)置在一至二層;嚴禁設(shè)置在四層及以上樓層。
三、與其他部分應(yīng)采用實體墻進行分隔,且應(yīng)分別設(shè)置獨立的疏散樓梯或安全出口。
四、嚴禁在疏散樓梯、走道、安全出口停放電瓶車或給電瓶車充電。
五、每個房間人均使用面積不應(yīng)少于5平方米。
六、灶間(廚房)等輔助用房與其他部分應(yīng)進行防火分隔(實體墻和可自行關(guān)閉的防火門或鋼質(zhì)門)。
七、房間與房間、房間與走道、走道與樓梯間的隔墻應(yīng)使用實體墻,并應(yīng)砌筑樓板底部。
八、每層面積不大于200平方米,第二、三層人數(shù)之和不超過50人時,可設(shè)置1部疏散樓梯。 疏散樓梯應(yīng)采用封閉的樓梯間(實體墻和可自行關(guān)閉的防火門或鋼質(zhì)門)。設(shè)置封閉樓梯確有困難的,與樓梯間相通的門應(yīng)采用可自行關(guān)閉的防火門或鋼制門;疏散樓梯不得采用木樓梯,樓梯間首層應(yīng)能直通室外或設(shè)置擴大封閉樓梯間。
九、面積大于50平方米的房間應(yīng)設(shè)置2個疏散門。
十、嚴禁在疏散通道、安全出口處堆放物品。
十一、樓梯間、外窗或陽臺不得設(shè)置防盜窗或金屬柵欄,當(dāng)必須設(shè)置時,應(yīng)能從內(nèi)部易于開啟,并設(shè)置明顯標志。
十二、應(yīng)選用4公斤及以上的ABC干粉滅火器,按每50平方米不少于一具進行配置,每個配置點不少于2具且應(yīng)放置在易于取用的公共部位。
十三、應(yīng)設(shè)置簡易火災(zāi)報警裝置(獨立式感煙火災(zāi)探測報警器、聯(lián)網(wǎng)式火災(zāi)探測報警器等),火災(zāi)探測報警器應(yīng)安裝在疏散走道、疏散樓梯、房間的頂部。
十四、應(yīng)設(shè)置簡易自動噴水滅火裝置(可采用自來水延伸方式改造,每層末端設(shè)試水閥,管道應(yīng)采用管徑不少于15毫米的鍍鋅鋼管,最不利點水壓低于1公斤的.,應(yīng)在高處設(shè)置不少于6噸的消防水箱,有條件的地區(qū),還應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置室外消防水池和消防泵房)或消防卷盤(配置增壓水泵,確保水源、水壓穩(wěn)定,張貼醒目標識,配備足夠長度的消防水帶,水帶內(nèi)徑不小于19毫米,噴嘴口徑不小于6毫米,確保達到室內(nèi)任一點)。
十五、應(yīng)配置消防應(yīng)急照明和疏散指示標志,應(yīng)急照明燈具、疏散指示標志應(yīng)設(shè)置在每層疏散樓梯間和公共走道區(qū)域;住宿部分應(yīng)每層配備火場逃生應(yīng)急箱(防煙面罩、手電筒、消防軟梯)。
十六、吊頂、公共走道地面、疏散樓梯等部位必須采用不燃裝修材料,其余部位不得采用泡沫夾芯彩鋼板、泡沫塑料等易燃裝修材料。
十七、不應(yīng)使用、存放液化石油氣罐和甲、乙、丙類可燃液體。廚房應(yīng)設(shè)置自然排風(fēng)窗。
十八、應(yīng)安裝智慧用電系統(tǒng),電氣線路敷設(shè)應(yīng)采用金屬套管或PVC阻燃套管保護,安裝空氣開關(guān)、漏電保護器,不得用銅絲、鐵絲代替保險絲,不得使用熱得快、電爐等大功率電器,嚴禁私自、違規(guī)拉接電氣線路,房間內(nèi)不得吸煙、點蚊香(電蚊香、蚊香拍除外)。
十九、照明燈具不應(yīng)直接安裝在可燃物體上或采取其他防火措施,開關(guān)、插座和照明燈具靠近可燃物時應(yīng)采取隔熱、散熱等防火措施。
二十、明確專(兼)職消防管理人員,開展日常消防管理;每日應(yīng)對用火用電、疏散通道、消防設(shè)施等內(nèi)容進行防火檢查并記錄;
二十一、職業(yè)人員必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn);每半年應(yīng)組織學(xué)生和員工1次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練;檢查、培訓(xùn)、演練等印證資料應(yīng)建檔備查。
二十二、室外廣告牌、遮陽棚等應(yīng)采用不燃或難燃材料制作,且不應(yīng)影響房間內(nèi)的采光、排風(fēng)、疏散逃生設(shè)施的使用、消防車的通行以及滅火救援行動。
二十三、一旦違反規(guī)定,致使該場所有發(fā)生安全事故危險,經(jīng)公安機關(guān)責(zé)令改正,拒不改正的,處五日以下拘留(依據(jù)中華人民共和國治安管理處罰法第三十九條規(guī)定);造成人員傷亡或財產(chǎn)重大損失的,追究刑事責(zé)任(依據(jù)中華人民共和國刑法第一百三十九條規(guī)定)。
以上條款我已認真閱讀,無異議。我承諾:我場所(個人)將嚴格遵守上述規(guī)定,并切實履行消防責(zé)任;如有違反,造成安全、火災(zāi)事故,將依法承擔(dān)法律責(zé)任,并接受社會公眾監(jiān)督。
承諾人:
告知 人: 身份證號碼:
聯(lián)系方式:
場所地址:
承諾日期:年月日
培訓(xùn)承諾書9
本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。
本人承諾:xxx
自愿遵守,認真執(zhí)行,并對公司今后頒布的'規(guī)章制度,亦愿遵守;如有違反,愿接受相應(yīng)的責(zé)任及處罰!
承諾人簽名:xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書10
致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單
位做出以下承諾:
一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務(wù)承諾:
(一)、安全施工管理
本項目安全目標是無火災(zāi)、無重大交通、無人員傷亡事故。現(xiàn)場建立以維護隊長為第一責(zé)任人,專職安全主任負責(zé)安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,負責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的安全技術(shù)教育,工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的'安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準。
4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。
6)、工傷事故處理建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。
B、項目管理班子配備承諾
(1)項目經(jīng)理。
、儇瀼刭|(zhì)量方針和質(zhì)量目標,領(lǐng)導(dǎo)本項目進行策劃,制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理;
、谪撠(zé)組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制:
③負責(zé)對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置;
④領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;
(2)維護隊長職責(zé)。
①確保維護過程按照空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范要求進行;
、谪撠(zé)項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負責(zé)整個項目的文明施工和安全施工;
、圬撠(zé)對工人進行技能教育和培訓(xùn);
、茇撠(zé)項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;
、輩⒓淤|(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實施驗證;
、 負責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
、哓撠(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性。
二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,尊重移動公司提出的要求、建議。
三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。
投 標 人:
投標人代表:
日 期:
年 日 月
培訓(xùn)承諾書11
安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:JY98—ⅢD,生產(chǎn)廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;2、解決問題有效;3、服務(wù)過程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的'售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標單位公章:安徽東冠器械設(shè)備有限公司
授權(quán)代表簽字:
培訓(xùn)承諾書12
尊敬的家長:
你們在為孩子的成績不能提高﹑孩子不能自覺的學(xué)習(xí)﹑為自己進入培訓(xùn)班是否能有效果而擔(dān)心。欣欣教育輔導(dǎo)中心經(jīng)過深入研究,根據(jù)學(xué)生的特點,采取有針對性的的小班教學(xué)﹑一對一輔導(dǎo)教學(xué)方式,讓學(xué)生在我們中心能夠提高學(xué)習(xí)成績﹑激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,我們中心向家長承諾如下:
一、為每個來我們中心輔導(dǎo)的學(xué)生制定一套學(xué)習(xí)提分計劃,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績特點、思維方式﹑性格特點“對癥下藥”。
二、每個輔導(dǎo)班不超過10人,根據(jù)學(xué)生自身實際情況我們把學(xué)生分為不同的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,有利于老師分層次輔導(dǎo),幫助學(xué)生更好發(fā)展學(xué)習(xí)能力。
三、每個班級我們?yōu)槊總科目都配備了輔導(dǎo)老師,其中一個在職老師全程跟蹤輔導(dǎo),另外的老師負責(zé)檢查落實。
四、經(jīng)常保持和家長、學(xué)校老師的聯(lián)系,每個周我們向家長以書面的.形式匯報學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,性格動向,并及時改正我們輔導(dǎo)中的不足。
五、如果因為我們中心的原因?qū)W生成績不能提高我們將部分退還學(xué)生輔導(dǎo)費。
六、每次課我們輔導(dǎo)時間在2個小時,我們針對學(xué)生薄弱學(xué)科在雙休日為他們加強輔導(dǎo)。
七、我們每個月將考試一次,然后向家長和學(xué)校老師匯報學(xué)生的成績。
我們中心將嚴格管理、耐心輔導(dǎo)、真心關(guān)懷對待每個來我們中心的學(xué)生。讓家長放心,讓學(xué)校老師放心。
xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書13
我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供設(shè)備最終驗收合格之日起2年內(nèi)的保修期。我公司直接為用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù),在質(zhì)保有效期內(nèi),用戶只需與我們直接聯(lián)系即可獲得制造商相應(yīng)的售后服務(wù);在保修期內(nèi)我公司免費為每臺設(shè)備提供每年不少于1次的保養(yǎng)服務(wù);我公司確保本次投標產(chǎn)品首次開箱合格率在99%以上,在保修期之后,我公司負責(zé)對買方提供終身維保服務(wù),只收取材料成本費用,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
1。 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢
我公司自成立以來,一直服務(wù)于水利事業(yè)。公司在長期工程實踐中的一條重要經(jīng)驗是對用戶的技術(shù)支持和培訓(xùn)看作是整個系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。公司對于產(chǎn)品的設(shè)計、安裝、測試和檢驗都有豐富的經(jīng)驗;在以往項目的業(yè)務(wù)范圍中涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備采購、安裝、技術(shù)支持等諸多方面。此外公司還承擔(dān)著多所水利單位技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)項目,有著一批專業(yè)化的人才。公司具有專業(yè)工程技術(shù)人員12名,專業(yè)設(shè)計人員3名,有著豐富的實踐經(jīng)驗、技術(shù)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系,完全有能力把該項目的售后服務(wù)工作做好。
2。 售后服務(wù)計劃
1。1廠家保修期限
所有貨物嚴格按照國家有關(guān)部門頒布的“三包”細則,并按廠家的`保修條例對投產(chǎn)品進行產(chǎn)品保修:提供2年質(zhì)量保證。(制造廠家提供的產(chǎn)品外圍配件質(zhì)保期不足一年的由我公司負責(zé)與相關(guān)廠商聯(lián)系補足一年的質(zhì)保,我公司對業(yè)主負責(zé)全部售后工作)
關(guān)于質(zhì)保期內(nèi)的其它服務(wù):
1。2我公司所有提供的貨物均可保證質(zhì)量及正常使用。在質(zhì)保期內(nèi)按技術(shù)規(guī)范安裝使用后(非用戶誤操作)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,用戶均可享受免費更換或維修的服務(wù),對于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量原因所損壞或由用戶誤操作造成的損壞不,我方均在第一時間響應(yīng)報修,服務(wù)方案如下:
、佟㈦娫捈夹g(shù)支持:用戶在使用設(shè)備前期,已經(jīng)過相關(guān)工程師的培訓(xùn),在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問題,對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過的電話方式排除故障請撥打技術(shù)支持熱線,進行技術(shù)咨詢及設(shè)備報修,我公司也為此次設(shè)專項負責(zé)人及技術(shù)工程師7*24小時技術(shù)熱線,提供電話技術(shù)支持,確保用戶可及時的得到報修響應(yīng)。
、、上門維修服務(wù):所有設(shè)備均享受出廠日期起24個月的免費上門保修(對于易耗產(chǎn)品的保修以各產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的保修條款為準),終身成本維修,服務(wù)的響應(yīng)時間:在保修期內(nèi)(由于產(chǎn)品質(zhì)量問題),用戶報修后,我公司在立刻派專人以最快捷的速度為用戶免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時送到用戶的使用地點。并由售后服務(wù)部的商務(wù)人員做報修備份,定期回訪用戶,收集用戶的保貴意見。以更好的完善我們售后服務(wù)體系。
、、備品備件:在設(shè)備的質(zhì)保期內(nèi),為了保證設(shè)備品的正常使用,所有投標產(chǎn)品都有充足的備件,備件庫提供不少于本次投標產(chǎn)品總數(shù)的3%的整機備件。
、、系統(tǒng)維護:定期用戶回訪,協(xié)助處理問題;協(xié)助用戶建立完善的系統(tǒng)管理制度;對于產(chǎn)品今后的技術(shù)升級,我方承諾依情況為用戶免費或以最優(yōu)惠的體格幫助用戶完成對已有產(chǎn)品的技術(shù)升級,為用戶提供滿意的服務(wù)。
、、定期回訪用戶:我公司還將依據(jù)用戶返回的設(shè)備品驗收單,為每個用戶進行存檔備案。定期對用戶進行回訪。以及時的了解用戶在使用中的問題,幫助用戶更好地使用設(shè)備。
3、工程項目實施計劃
3。1需求分析
本項目招標要求貨物為 等,為設(shè)備。根據(jù)以上分析,此次項目施工公司派出一支組織能力強,技術(shù)過硬的團隊。我公司在供貨及施工組織計劃等方面有完整的一套組織方案。本節(jié)主要講述在供貨、安裝調(diào)試、驗收培訓(xùn)等方面的具體工作安排。
3。2項目總體安排
第一步:安排組織備貨
項目負責(zé)人在簽訂合同后半個工作日內(nèi)確認設(shè)備配置清單傳回我公司確認,公司開始組織安排調(diào)貨。
第二步:確定施工工地的具體需要
合同簽訂后,我公司項目負責(zé)人和技術(shù)工程師將根據(jù)項目工地的考察情況確定各個設(shè)備規(guī)格型號,認真聽取施工方意見并提供我公司建議,配合施工方落實設(shè)備的具體分布位置,在確定施工方的實際需求后,由公司設(shè)計部規(guī)劃出設(shè)備連接圖,并將設(shè)計好的連接圖交由施工方再次確認,雙方同時認可后由施工方負責(zé)人和工程總負責(zé)簽字確定。
第三步:設(shè)備備貨階段
項目負責(zé)人跟蹤整個設(shè)備的備貨工作,公司根據(jù)確定的合同配置開始備貨,配貨過程中如有任何問題,配貨人員應(yīng)及時與項目負責(zé)人及用戶方進行協(xié)調(diào)溝通。
第四步:設(shè)備運輸階段
所有出廠設(shè)備將采取嚴格的減震、減壓安全保護措施,進行安全的產(chǎn)品包裝,所有設(shè)備采取汽運的方式,安排專車進行運輸
第五步:設(shè)備安裝調(diào)試施工階段
設(shè)備運抵施工方指定地點后開始進入設(shè)備布置、安裝調(diào)試階段,由工程負責(zé)人安排人員對設(shè)備進行清點,確認設(shè)備在運輸中無損傷后。保證首次開箱合格率在99%以上,在確認設(shè)備無誤后,由工程負責(zé)人開始組織安排設(shè)備的布線、安裝及調(diào)試。實施過程中項目負責(zé)人和工程負責(zé)人隨時要與使用單位保持聯(lián)系,保證工程的質(zhì)量和連貫。
第六步:設(shè)備培訓(xùn)階段
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,工程總負責(zé)對安裝設(shè)備進行逐個測試與調(diào)試,確認正常運行后,通知施工方負責(zé)人工程安裝調(diào)試完畢,請求施工方負責(zé)人組織使用人員進行設(shè)備的使用和培訓(xùn),并提供詳細的培訓(xùn)計劃。在施工方確定好的培訓(xùn)時間與培訓(xùn)人員后,通知項目負責(zé)人或工程負責(zé)人開始設(shè)備的培訓(xùn)。
第七步:設(shè)備驗收階段
在設(shè)備培訓(xùn)完畢,使用人員能使用設(shè)備進行正常工作,項目負責(zé)人通知驗收人開始設(shè)備的驗收,驗收人負責(zé)組織專家評委參照招標文件的技術(shù)指標和規(guī)格要求對所有設(shè)備進行各項指標的逐一驗收,在專家評委確定設(shè)備技術(shù)指標功能要求均符合招標文件要求后,在驗收手冊上簽字確定,并加蓋驗收方公章,同時可以對我公司設(shè)備提出寶貴的建設(shè)性意見。
第八步:設(shè)備的后期維護和交接
設(shè)備安裝驗收完畢后,工程負責(zé)人應(yīng)安排人員對工地進行最后的清點,并打掃干凈整個現(xiàn)場并對設(shè)備進行最后的維護。
培訓(xùn)承諾書14
致:四川五湖招標代理有限公司
一、培訓(xùn)背景概況:
圍繞公司“尊重、信任、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化精神,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提高員工的工作技能,知識層次,從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu),培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才,增強企業(yè)的綜合能力。
二.培訓(xùn)計劃
綜合提升:
1、參加各種研修班、研討會、公開課,提高管理技能。由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊,或由管理人員提出培訓(xùn)部組織;
2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
3、負責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機會,提供整個部門業(yè)務(wù)能力的提高
4、參加擴展訓(xùn)練,提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力
人員提升:
。ㄒ唬⿲I(yè)技能人員:
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能
2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)
3、內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上多的`提高
參加擴展訓(xùn)練,提高團隊協(xié)作能力
(二)普通員工培訓(xùn):
1、全體員工參加公司企業(yè)文化的培訓(xùn)
2、財訊內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式,對一些操作技能,安全生產(chǎn)等進行培訓(xùn),培訓(xùn)部組織和跟蹤考察
。ㄈ┬聠T工崗前培訓(xùn):
1、培訓(xùn)時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度是時安排培訓(xùn)
2、培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)科目的開發(fā)均由人事行政部全權(quán)負責(zé)
特此承諾
培訓(xùn)承諾書15
外出培訓(xùn)人員承諾書
為使外出培訓(xùn)達到預(yù)期目的,保證培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行,保障培訓(xùn)人員人身安全,本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下::
一、培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度,遵守課堂紀律,不遲到或早退或缺曠。
二、服從培訓(xùn)單位的.安排,嚴格遵守培訓(xùn)單位的管理制度和相關(guān)規(guī)章制度,服從安排。注意人身財產(chǎn)安全,配合做好相關(guān)安全工作。
三、嚴格遵守培訓(xùn)單位作息制度,不得擅自離開培訓(xùn)單位,確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的,應(yīng)向培訓(xùn)單位請假,經(jīng)批準后方可離開,不得獨自行動和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間,遵守交通規(guī)則;不得到河流、湖泊等水域游泳;講究飲食衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。
六、培訓(xùn)期間,因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責(zé),造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失,由本人承擔(dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后,如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款,接受帶隊人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負責(zé)。
承諾人簽名:
年 月 日
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