轉(zhuǎn)正述職報(bào)告合集15篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任XX職位,負(fù)責(zé)XXX的工作。
本人工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),進(jìn)取心強(qiáng),勤奮不懈,工作熱情高,性格開朗,樂于與人溝通,溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司同仁通力合作,和睦相處,配合各部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,開拓進(jìn)取,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和提高,通常利用下班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高他們的綜合素質(zhì)。目前,他們正在電大一所?茖W(xué)校學(xué)習(xí),希望將來能將所學(xué)應(yīng)用到電大,與公司共同發(fā)展、共同提高。
在過去的兩個(gè)月里,在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下,我取得了必要的進(jìn)步。綜合來看,我認(rèn)為我仍然存在以下缺點(diǎn)和不足:
I.I.我有很強(qiáng)的思想個(gè)人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心。我不尊重、不服從
II有時(shí)他們辦事能力不強(qiáng),言行不注意自律
III.他們?nèi)匀粵]有充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性,沒有足夠的遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必要的距離
四、業(yè)務(wù)知識(shí)的異常之處在于對(duì)相關(guān)法律法規(guī)等的掌握不扎實(shí)
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信,以我高度的責(zé)任感和自信,我一定能夠糾正這些缺點(diǎn),努力在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用期人員通過兩個(gè)月的試用期后,可以作為公司的正式員工受雇。工作中認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng),勤奮不懈,工作熱情高,性格開朗,樂于與人溝通,溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。因此,我向公司提出申請(qǐng):我希望根據(jù)我的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評(píng)價(jià),以便我能如期成為正式員工。
當(dāng)我來到這里工作時(shí),我最大的成就就是我的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高,這也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)步和提高。我明白,企業(yè)的完美明天取決于每個(gè)人的努力創(chuàng)造。我相信,在全體員工的共同努力下,企業(yè)完美的明天會(huì)更加輝煌。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷進(jìn)步,期待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的錄用。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),xx年x月帶著對(duì)未來的憧憬和滿腔的熱情,踏上了大學(xué)生村官的路途,經(jīng)組織安排,擔(dān)任xx鎮(zhèn)xx村主任助理,成為了村官隊(duì)伍中的一員。轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)在村官的崗位上任職兩年,回首這兩年,酸甜苦辣豐富了我的生活,我感慨良多。
一、注重歷練,轉(zhuǎn)變角色迎挑戰(zhàn)
村位于xx鎮(zhèn)原xx片區(qū),20xx年初由原xx村與xx村合并而來,全村共有xx個(gè)村民小組,共轄xx戶、xx人,耕地面積xx畝,屬于典型的農(nóng)業(yè)村。剛到村上,我內(nèi)心帶著些許的迷惘,雖然報(bào)考大學(xué)生村官時(shí)就已經(jīng)做好了為農(nóng)村服務(wù)的想法,但是實(shí)際工作時(shí)仍有許多困惑。后來我謹(jǐn)記“勤能補(bǔ)拙”這個(gè)道理,向村干部和優(yōu)秀村官多學(xué)、不懂的事情多問、村上各社多走,各項(xiàng)材料多寫,法規(guī)政策多講,通過自身的努力和大家的幫助,漸漸的我適應(yīng)了農(nóng)村的工作。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨委政府以及xx村兩委干部的指導(dǎo)和關(guān)心下,我從一個(gè)稚嫩的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名能和村民打成一片的基層村干部,心態(tài)也從最初的浮躁變成現(xiàn)在的積極向上,在大學(xué)生村官這個(gè)崗位上越干越好。
二、扎實(shí)工作,勤勤懇懇做本職
在擔(dān)任村主任助理的兩年里,我拓寬了知識(shí)視野,提升了工作能力,陶冶了思想情操,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳龊没鶎狱h組織建設(shè)工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾“三項(xiàng)制度”。制訂了嚴(yán)格的值班接待制度,每周三我接待,現(xiàn)已獨(dú)立接訪群眾330余人次,已處理辦結(jié)各種事項(xiàng)100余件;規(guī)范了《民情日志》,制定了村干部進(jìn)家入戶走訪的分片計(jì)劃,累計(jì)走訪了1000余戶;健全了全村1235戶民情檔案紙質(zhì)件和電子件;定期參與民情分析會(huì),做好相關(guān)記錄。二是負(fù)責(zé)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的宣傳和策劃工作,并做好每月開展一次的創(chuàng)先爭優(yōu)工作會(huì)議記錄,公示支部和黨員的公開承諾書。三是完善“12371”黨建信息平臺(tái),我負(fù)責(zé)黨建電子系統(tǒng)的日常維護(hù)和信息錄入,負(fù)責(zé)每月組織黨員和群眾到村辦公室進(jìn)行一到兩次遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),并做好記錄。四是整理黨務(wù)材料,負(fù)責(zé)分類和歸檔,落實(shí)每季度的村務(wù)公開,整理村務(wù)公開欄。
。ǘ﹨f(xié)助做好各項(xiàng)重點(diǎn)階段性工作。一是土地整治工作,到村后我積極協(xié)助村干部參與土地整治項(xiàng)目測量工作,保證了土地整治工作的有序進(jìn)行,截止于今年,已完成水泥公路4條,碎石路2條,共計(jì)4。7公里,保證生產(chǎn)便道、排洪溝、坡改梯社社通,極大的方便了全村村民的生產(chǎn)生活。二是人口普查工作,我積極協(xié)助匯總各社資料,配合村干部一起到政府集中填報(bào)報(bào)表以及電子件的錄入,我村3875份人口普查資料齊全,任務(wù)圓滿完成。三是醫(yī)療社保工作。協(xié)助村干部到社入戶進(jìn)行宣傳并幫助村民辦理相關(guān)資料,保證了我村“新農(nóng)合”參保率在95%以上。積極宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,現(xiàn)已完成資料上報(bào)768份。四是“三進(jìn)三同”春季行動(dòng)期間,配合駐村工作組走訪,完成每天的信息報(bào)送、實(shí)施方案及計(jì)劃總結(jié)等材料。
。ㄈ┳龊闷渌粘9ぷ。做好了災(zāi)情上報(bào)、春荒冬令、危房改造等工作,做到災(zāi)情24小時(shí)內(nèi)上報(bào),并親自入戶核實(shí),現(xiàn)已輔助發(fā)放各種救災(zāi)補(bǔ)助資金16000余元,讓80余人次的群眾得到了應(yīng)享的救助。積極宣傳黨的惠農(nóng)政策,制訂我村近、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,記錄每月開展一次的村民開放日活動(dòng),做好戶籍制度改革宣傳、核實(shí)低保五保優(yōu)撫、計(jì)生獎(jiǎng)扶、種糧直補(bǔ)、林權(quán)換證等工作。
三、銳意進(jìn)取,完善自我求提升
在做好本職工作的同時(shí),我還繼續(xù)學(xué)習(xí),完善自我。一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)層面。既要學(xué)習(xí)書本知識(shí),擴(kuò)展自己的理論知識(shí)面,又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)化品格修養(yǎng),樹好村官形象。嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)進(jìn)取,積極向黨組織靠攏,于20xx年8月15日加入了中國共產(chǎn)黨。三是參與文體活動(dòng),提高自身素質(zhì)。積極參加鎮(zhèn)籃球比賽、xx區(qū)紅歌周賽、參演xx鎮(zhèn)春晚小品《xx》等活動(dòng),豐富了生活,鍛煉了自己。
四、感悟工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴促成長
兩年的基層生活見證了我的成長,我也在工作中真切地感悟到農(nóng)村工作要做到“三要三不要”:
。ㄒ唬┮蠼滩灰】。農(nóng)村工作實(shí)踐性強(qiáng),經(jīng)常遇到許多書本知識(shí)無法解決的問題,所以平時(shí)應(yīng)該多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志、村民們求教,學(xué)習(xí)切實(shí)有效的基層工作方法。
。ǘ┮獰崆椴灰淠。農(nóng)民群眾勤勞質(zhì)樸,對(duì)人熱情。我們也應(yīng)該以同樣飽滿的熱情去接待去關(guān)心他們,這樣才能深入群眾,與群眾打成一片,才能切實(shí)了解群眾的迫切需要,得到群眾的尊重和支持。
(三)要穩(wěn)重不要急躁。欲速則不達(dá),農(nóng)村工作應(yīng)該戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的做好每一件事,以為人民服務(wù)為宗旨,用耐心、細(xì)心、恒心才能圓滿完成上級(jí)安排的任務(wù)。
五、任重道遠(yuǎn),繼往開來路更艱
回顧到村任職以來的工作,雖然做到了盡職盡責(zé),做出了一定的成績,但與組織的要求、人民群眾的期望相比,還存在一些不足之處。比如帶領(lǐng)村民脫貧致富的力度還不夠;工作方法和經(jīng)驗(yàn)不足,部分繁瑣的工作還無法靈活處理;創(chuàng)新意識(shí)還不夠,工作缺少亮點(diǎn)等等。
總而言之,兩年的村官生涯讓我感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重道遠(yuǎn),也深感肩上的重大責(zé)任和光榮使命,在以后的工作和生活中,我將更加堅(jiān)定地走好村官之路,扎根基層,奉獻(xiàn)青春,經(jīng)受住挑戰(zhàn)和考驗(yàn);銳意進(jìn)取,全面提升,不斷發(fā)展完善自我,真正把自己鍛煉成思想上成熟、政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上頑強(qiáng)、紀(jì)律上嚴(yán)明,能夠擔(dān)當(dāng)重任的新時(shí)代的優(yōu)秀大學(xué)生村官,在熱忱服務(wù)中體現(xiàn)價(jià)值,在揮灑汗水中奉獻(xiàn)青春!讓xx村在xx鎮(zhèn)這片洋溢的土地上走向富裕、走向和諧!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
轉(zhuǎn)眼間,離開大學(xué)校園參加工作已一年。一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和幫助下,通過堅(jiān)持不懈地努力,成為國家有用之才,為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出自己最大貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一向以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以理解家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,然后注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達(dá)這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我毛司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),然后而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。透過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,用心投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取.
三、工作體會(huì):
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,然后個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的群眾,然后在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進(jìn),才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。然后對(duì)于剛剛走出學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),然后踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
首先,我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間聽我的述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,剛?cè)肼毜臅r(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我先對(duì)工作流程進(jìn)行了初步了解,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的公司員工,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的`融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是xxxx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xxxx年xx月xx號(hào)正式入職xxxx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)xxxx以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念
從事xxxx電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對(duì)于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。
xx到xx月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的xxxx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1、對(duì)于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xxxx人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年十二月中旬組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員,并且與x公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年x月完成功能完善推薦提交xx工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)xx部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8
自從20xx年9月入職以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的。提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié)匯報(bào)、懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了XX。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),用心主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的潛力。
除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,個(gè)性是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,持續(xù)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xx年x月x號(hào)正式入職xx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)xx以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念
從事xx電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對(duì)于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。
x到x月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1、對(duì)于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)x個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這x個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下述職報(bào)告。
一、工作中的體會(huì)以及成長
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在xx月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了x個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)公司的文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守公司規(guī)章制度
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,x個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、踏實(shí)學(xué)習(xí)工作技能
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、自身不足
不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來了x個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、對(duì)公司的建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
此致
敬禮!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11
首先非常感謝公司給我的這個(gè)工作機(jī)會(huì)。我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,至今已有x個(gè)月時(shí)間了,在這x個(gè)月中,讓我感受到了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍,同事們團(tuán)結(jié)向上。在此,要特意地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的問題的提醒和糾正,同時(shí)也要感謝公司的各位同事對(duì)我在工作上毫無保留的教導(dǎo)、幫助和指點(diǎn),使我更有信心的對(duì)待工作,我心存感激。
在工作中,我能夠積極配合工作負(fù)責(zé)人,盡自己的力量去完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極的學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己,努力成為公司需要的合格人才,早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極的深入開展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力。
在公司工作與發(fā)展,也更加迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止,經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作三個(gè)多月以來的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
一:工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。在沒有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識(shí)還是不一樣,通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財(cái)務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作,而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程,針對(duì)公司的具有情況具體實(shí)施的過程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
。1)、日常的報(bào)賬工作,主要是通過審核材料、費(fèi)用等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目,由于書本上說的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的具體情況來正確使用,讓各個(gè)事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識(shí),通過經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的十號(hào)以前按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
。3)、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。4)、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào),從而符合國家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
。5)、每月按時(shí)認(rèn)真的填報(bào)航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù),同時(shí)能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
。6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過,所以對(duì)這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
。7)、保管公司的財(cái)務(wù)檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
。8)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
二:存在的問題
雖然三個(gè)月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨(dú)立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、新工作,新崗位,許多工作都是邊干邊摸索,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三:今后努力方向
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)和各部門之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入這個(gè)大集體。
在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在我校第三次團(tuán)代會(huì)上,經(jīng)過校黨委的考察,任命我為校團(tuán)委組織宣傳部部長,這意味著黨組織對(duì)我的莫大信任,同時(shí)也是對(duì)我的極大考驗(yàn)。我深知自己責(zé)任的重大,一年來,絲毫不曾懈怠,認(rèn)真履行職責(zé),始終圍繞學(xué)校中心工作和團(tuán)委工作目標(biāo),服務(wù)于青年學(xué)生成長成才,在各方面嚴(yán)格要求自己,努力提升自己。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、充分認(rèn)識(shí)崗位職責(zé),當(dāng)好新角色
作為一名從事了7年共青團(tuán)工作的團(tuán)干部,我深知共青團(tuán)在學(xué)校教育教學(xué)事業(yè)中發(fā)揮著重要的育人作用,同時(shí)也是大學(xué)生思想政治教育的前沿陣地。從一名干事到負(fù)責(zé)組織宣傳的部長,我感受到了學(xué)校對(duì)我的信任與肯定。雖然一直都在從事團(tuán)的工作,對(duì)業(yè)務(wù)較為熟悉,但對(duì)于怎樣做好一名組宣部長,將角色轉(zhuǎn)變好,我進(jìn)行了較全面的思考和把握,并將新的崗位定義為:全面服務(wù)團(tuán)的大局,深刻領(lǐng)悟當(dāng)前形勢,重點(diǎn)做好組織建設(shè),著力發(fā)揮宣傳功能。
學(xué)校團(tuán)的工作開展得如何,關(guān)系黨和國家事業(yè)后繼有人,關(guān)系共青團(tuán)工作全局,對(duì)全團(tuán)而言具有特此重要的意義,因此作為一名負(fù)責(zé)組織宣傳工作的團(tuán)干部,更要認(rèn)清目標(biāo),將思想引領(lǐng)和成長服務(wù)作為開展工作的首要任務(wù),抓好三大工作領(lǐng)域即思想政治教育、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和綜合素質(zhì)拓展,按照克難點(diǎn)、收戰(zhàn)線、出精品、辦實(shí)事的原則開展各項(xiàng)工作。
二、發(fā)揮骨干力量,提升全團(tuán)服務(wù)水平
一年來,我始終堅(jiān)持共青團(tuán)要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念,有所專長的工作要做到,沒有專長的工作要加快學(xué)習(xí)使之成為專長。
1、不斷加強(qiáng)共青團(tuán)在思想政治教育工作中的作用,努力提高團(tuán)組織的凝聚力、號(hào)召力。
一年來,開展了紀(jì)念“一二〃九”運(yùn)動(dòng)75周年、紀(jì)念“五四”92周年、紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年等一系列主題活動(dòng),組織了20xx年新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式、學(xué)生骨干座談會(huì)和長跑活動(dòng);組織開展了“愛心在行動(dòng)”為20xx級(jí)新生捐贈(zèng)御寒衣物”全校范圍的活動(dòng),共捐得衣物1763件。組織開展了“筑夢民院”主題團(tuán)日活動(dòng),選拔組織優(yōu)秀大學(xué)生參加“青年馬克思主義者培訓(xùn)班”。
2、積極推進(jìn)加強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織建設(shè),不斷增強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織的生命力和戰(zhàn)斗力
組織開展了全校范圍的團(tuán)員民主評(píng)議及“兩優(yōu)一先”評(píng)選表彰工作,和學(xué)生處聯(lián)合舉辦了大連民族學(xué)院第一期班長、團(tuán)支書培訓(xùn)班,學(xué)員近800人。進(jìn)一步加大了對(duì)基層團(tuán)學(xué)工作的指導(dǎo)力度,積極引導(dǎo)各年級(jí)團(tuán)總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學(xué)生成長成才需求的活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)學(xué)組織協(xié)調(diào)發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)基層組織的積極性。
3、弘揚(yáng)民院精神,開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),積極營造健康、和諧、向上的校園文化氛圍
開展了“校園文明月”系列活動(dòng)、20xx年熱舞大賽社團(tuán)風(fēng)采展示活動(dòng),舉辦了“心有大愛、青春啟程”迎新暨慶中秋文藝晚會(huì),開展了我校20xx年十大歌手大賽,開展全校“品讀校訓(xùn)”征文活動(dòng),舉辦了我校20xx年度社團(tuán)評(píng)比大會(huì),舉辦本年的校長接待日活動(dòng)。校藝術(shù)團(tuán)先后代表學(xué)校參加金州新區(qū)高校文藝匯演、全國大學(xué)生藝術(shù)展演、大連市高校紅歌會(huì)等活動(dòng)。
4、按照學(xué)校人才培養(yǎng)要求,積極開展各類實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力圍繞實(shí)踐和創(chuàng)新兩大主題,校團(tuán)委精心組織我校20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。共有4680多名學(xué)生、100多名優(yōu)秀指導(dǎo)教師組成870多支實(shí)踐小分隊(duì)參與其中。建立12處社會(huì)實(shí)踐基地。精心組織開展了我校第xx屆大學(xué)生科技學(xué)術(shù)節(jié),在第xx屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽中我?偡治涣羞|寧省第六,共報(bào)送30件作品,獲得特等獎(jiǎng)2項(xiàng)、一等獎(jiǎng)3項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)18項(xiàng),195名學(xué)生獲得省級(jí)表彰。在剛剛結(jié)束的第xx屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中我校獲特等獎(jiǎng)3項(xiàng)、一等獎(jiǎng)7項(xiàng)、二等獎(jiǎng)21項(xiàng)、三等獎(jiǎng)85項(xiàng)。
三、一年來所獲榮譽(yù)
一年來,我先后被評(píng)為大連民族學(xué)院先進(jìn)工作者,大連市優(yōu)秀青年志愿者、大連市優(yōu)秀團(tuán)干部。
四、廉潔自律,保持良好作風(fēng)
在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生。
五、工作中存在的不足理論學(xué)習(xí)的著眼點(diǎn)不高。
自己在理論學(xué)習(xí)上還重視不夠,而且在運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)工作、研究解決問題還還顯得點(diǎn)子不夠多,方法不夠活。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年與我個(gè)人而言,必定是不尋常的一年,這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會(huì)新鮮人,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會(huì),開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。
半年來,在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,我開始轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治水平
當(dāng)我剛到這個(gè)崗位時(shí),對(duì)自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關(guān)于xx公司辦公文員的工作內(nèi)容,以便今后有針對(duì)性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)知識(shí)。通過工作實(shí)踐,我更認(rèn)識(shí)到學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),勤勉工作
對(duì)于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識(shí)可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對(duì)辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜,缺少連貫性,隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要絕對(duì)的耐性與細(xì)心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進(jìn),務(wù)必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行,從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí),需要實(shí)踐,而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告15
迎接XXXX年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。
工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
【轉(zhuǎn)正述職報(bào)告】相關(guān)文章:
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告02-20
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告05-08
文案轉(zhuǎn)正述職報(bào)告09-28
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告08-23
前臺(tái)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告05-18
銷售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告02-22
員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告02-20