殘疾人服務實施方案(通用6篇)
為保障事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的殘疾人服務實施方案(通用6篇),歡迎大家分享。
殘疾人服務實施方案1
為了認真貫徹執(zhí)行“武殘聯(lián)[20xx]66號文件精神,落實區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)殘聯(lián)為我區(qū)嚴重喪失生活自理能力的殘疾人提供居家服務的要求,我司將按照上級文件和區(qū)殘聯(lián)規(guī)定落實執(zhí)行,現(xiàn)將公司介紹給區(qū)殘聯(lián)并制定如下實施方案:
武漢巧手物業(yè)集團有限公司是一家集家政服務、物業(yè)管理、人力資源開發(fā)、城市公共設施管理維護和商貿為一體多元化民營企業(yè),公司按照市場化、專業(yè)化的管理模式,以“客戶至上、服務第一”為宗旨進行依法管理、自主經營、自我發(fā)展的運行機制,公司目前已發(fā)展成為擁有員工1132人,年營業(yè)收入4000萬元的集團公司。公司有自己的黨總支、婦代會、共青團、職代會等組織,同時成立了60多人的志愿者服務隊,經常到養(yǎng)老院,鄉(xiāng)村,社區(qū)開展活動,為社會上的弱勢群體,孤寡老人、留守兒童和殘疾人捐錢捐物,取得了良好的社會效應。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實市委、市政府《關于為嚴重喪失生活自理能力的殘疾人購買家居服務工作的意見》(武殘聯(lián)〔20xx〕66號)文件精神,結合我區(qū)視力、肢體、智力、精神及重度殘疾人的生活現(xiàn)狀,幫助他們生存發(fā)展為首要條件、保障其得到“人性化”照料、減輕其家庭供養(yǎng)人的精神負擔和精神壓力為目標,以滿足殘疾人居家服務基本需求、提高服務水平為重點,推動建立和完善以家庭生活照料為依托,以康復治療、心理疏導為主要內容的殘疾人居家服務體系,為區(qū)委、區(qū)政府分憂,共建和諧黃陂、幸福黃陂!
二、任務目標
進一步完善我區(qū)城內視力、肢體、智力、精神及重度殘疾人服務體系,幫助殘疾人提高生活質量、增強生活信心,提升殘疾人參與社會生活的能力,改善其居家生活環(huán)境,減輕其家庭供養(yǎng)人的精神負擔,根據服務對象的要求,定時定點定崗提供專業(yè)服務。
三、組織機構
公司將針對殘疾人服務群體成立一支專門的居家服務隊伍,直接由巧手家政服務有限公司分管,挑選思想素質好、責任心強、有愛心、有能力的家政服務員培訓后上崗,接受上級有關部門和區(qū)殘聯(lián)的監(jiān)督和業(yè)務指導,滿足服務對象的合理要求,精心照料,在服務時數范圍內,隨叫隨到。
四、服務內容
1、給服務對象提供個人生活照料服務:送飯、做飯、洗衣、洗澡、擦浴、理發(fā)、剪指甲照顧飲食等;保證殘疾人一個月理一次發(fā)。
2、綜合家居照顧服務,室內室外環(huán)境衛(wèi)生打掃、晾曬被褥、購物和遞送物品;保持房間通風,無異味,室內基本整潔,被褥一個月晾曬一次。
3、個人康復服務:協(xié)助服藥、基本保健、心里疏導、康復知識宣傳、開展生活自理能力和社會適應能力訓練、豐富精神文化生活等;
五、管理辦法
公司將針對這類特殊群體制定一套相符合的質量管理辦法,保證服務對象的生活起居和安全,并跟蹤監(jiān)督管理和考評,隨時接受上級領導的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證服務對象滿意。
六、組織實施
按每個家政服務員服務2-4個殘疾對象,公司將組織20人左右的服務隊伍滿足黃陂城區(qū)服務對象的需要,每天定時定點定崗服務,讓每個家政服務員熟悉全區(qū)城內所有服務對象,互幫、互助、互動,做到就近及時護理,特殊情況做到隨叫隨到,服務對象一旦有需求,可以直接打電話到家政公司,由家政公司統(tǒng)一合理、及時、就近安排家政服務員上門服務,做到快捷、高效的服務。
殘疾人服務實施方案2
為進一步推進精準扶貧,實現(xiàn)殘疾人普遍享有基本康復服務,切實幫助貧困殘疾人解決生產生活中的實際困難,實現(xiàn)殘疾人脫貧致富奔小康目標要求,結合殘聯(lián)工作實際,制定如下方案。
一、任務目標
到2020年底,有需求的建檔立卡貧困持證殘疾人接受基本康復服務的比例達100%,有輔助器具需求的適配率達100%。
二、工作措施
(一)成立組織管理機構。成立由分管領導為組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職委員為成員的建檔立卡貧困殘疾人精準康復服務行動領導小組,負責組織實施殘疾人精準康復服務行動,領導小組下設辦公室,負責建檔立卡貧困殘疾人精準康復服務行動日常工作。
。ǘ┚珳士祻头⻊招〗M采取入戶或集中訪問的方式,對照《殘疾人基本康復服務目錄》,對建檔立卡貧困殘疾人康復需求進行初步評估,對有康復需求的殘疾人發(fā)放《殘疾人精準康復服務手冊》。對于不能確定康復需求的殘疾人,可直接轉介至級康復服務機構。
。ㄈ⿲嵤┛祻头⻊。殘疾人持《殘疾人精準康復服務手冊》、《殘疾人精準康復服務卡》到定點康復服務機構接受服務。定點康復服務機構為殘疾人制定個性化康復服務方案,按照《殘疾人基本康復服務目錄》要求,為殘疾人提供基本康復服務。對需要基本型輔助器具的,殘聯(lián)按鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織發(fā)放。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)要調查了解掌握殘疾人的輔助器具需求,及時向殘聯(lián)反映情況,幫助殘疾人解決好實際困難。
。ㄋ模n案管理。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位對建檔立卡貧困殘疾人康復服務檔案進行歸檔整理,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總統(tǒng)一上交到殘聯(lián)檔案室,進行留存歸檔。
殘疾人服務實施方案3
一、救助對象:
。1)全市0~6歲(含6歲):腦癱或腦損傷導致嚴重痙攣、肌腱攣縮、關節(jié)畸形及脫位救助對象患兒。
。2)全市17歲(含)以上;因先天、疾病或事故等導致肢體運動功能障礙;
二、救助條件:
(一)年齡
(1)具有西安戶籍、年齡0--6周歲(含6周歲);
。2)具有西安戶籍、年齡17歲(含)以上;
(二)17歲(含17歲)以上持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》和三甲醫(yī)院診斷書;享受城鄉(xiāng)最低生活保障或經民政部門認定的低收入家庭。
。ㄈ┙洷救嘶蚍ǘūO(jiān)護人(以下簡稱申請人)自愿申請,同意接受康復訓練的殘疾人。
三、康復訓練:
。1)定點機構為先天、孤獨癥、腦癱、疾病或事故等導致肢體運動功能障礙的殘疾人,實施功能康復訓練、針灸、按摩、理療、拔罐、艾灸等中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。依據評估結果結合患者的癥狀選擇康復項目,實施免費康復服務。
。2)《西安市困難家庭殘疾人康復救助項目實施方案》名稱調整為:《西安市持證殘疾人運動功能障礙康復救助項目實施方案》。救助對象和條件調整為;具有西安市戶籍;年齡17(含17歲)歲以上;因先天、疾病或事故等導致肢體運動功能障礙;持有二代《中華人民共和國殘疾人證》和定點評估醫(yī)院的診斷書;有康復潛力和康復必要性;經本人或法定監(jiān)護人自愿申請,同意接受康復訓練的殘疾人。救助標準調整為:享受城鄉(xiāng)最低生活保障、低收入家庭、建檔立卡的貧困戶殘疾人,每人每年可享受8000元康復訓練救助經費;其他持證殘疾人每人每年可享受1000元康復訓練救助經費。
四、支持性服務:
。1)康復機構要為殘疾患者康復救助項目所涉及到的救助對象及家長(或監(jiān)護人)開展支持性服務,兒童少年每人每年一次性補助200元。支持性服務包括:家長(或監(jiān)護人)康復指導、培訓、心理輔導、康復咨詢、生活自理、日間照料、工(娛)療、農療、職業(yè)康復等服務,每半年至少一次,每次不少于30分鐘。
支持性服務僅適合0~6歲兒童
。2)對低保、低收入和建檔立卡貧困家庭實施送訓費補助,即每月補助送訓費500元,按月發(fā)放。隨同康復經費申請,用于困難殘疾患者家庭生活補貼,由機構發(fā)給救助對象個人。家長送訓時間不符合要求的不予補發(fā)。
五、救助程序:
。ㄒ唬┖Y查
殘疾人精準康復服務小組采取入戶或集中訪問的方式,對患者康復需求摸底篩查和初步評估,對有康復需求的殘疾患者發(fā)放《殘疾人精準康復服務手冊》或去患者所在區(qū)縣殘聯(lián)領取《殘疾人精準康復服務手冊》。
。ǘ┰u估
需要接受康復服務的殘疾患者,持《殘疾人精準康復服務手冊》到市級相應康復機構接受評估、診斷。由評估機構依據評估結果選擇康復服務項目,提出轉介意見,并填寫《殘疾人精準康復服務手冊》。
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經市定點評估機構確診的殘疾患者,由家長(或監(jiān)護人)持評估機構出具的診斷證明原件、戶口簿(或身份證)到所在社區(qū)(村)或區(qū)縣殘聯(lián)領取《西安市殘疾人基本康復服務項目申請審批表》,提出救助申請。
。ㄋ模⿲徟
區(qū)縣殘聯(lián)負責指導申請人填寫相關申請表格,對材料進行審查核實,完成審批工作,安置到市級定點康復機構實施康復訓練。不符合救助條件向申請人說明原因。
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定點康復機構為救助對象制定個性化康復服務方案,建立康復服務檔案,提供基本康復服務,家長填寫知情同意書。
。┥暾埑绦蚴疽鈭D
六、西安市殘疾人精準康復服務康復評估機構名單
殘疾人服務實施方案4
一、指導思想與目標任務
一)指導思想。著力提高對殘疾人的社會保障水平與服務能力?s小殘疾人生活水平與社會平均水平的差距,以科學發(fā)展觀為指導。改善殘疾人的生存狀況。推動社會和諧發(fā)展。
二)目標任務。初步建立起“兩個體系”基本框架。生產生活狀況進一步改善。使殘疾人基本生活、醫(yī)療、康復、教育、就業(yè)等基本需求得到制度性保障。兩個體系”建設相對完善,基本實現(xiàn)殘疾人人人享有基本生活保障、基本醫(yī)療保障和康復服務、殘疾少年兒童全面普及義務教育,殘疾人文化教育水平明顯提高,就業(yè)更加充分,生活更加富裕,參與社會活動更加廣泛。
二、殘疾人社會保障體系與服務體系建設內容
一)殘疾人社會保障體系建設
1、保障殘疾人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。為殘疾人提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。不斷擴大保障覆蓋面,不斷健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。努力實現(xiàn)殘疾人“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標。將殘疾人全部納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍。逐步提高保障標準,適度增加保障內容,確保殘疾人“應保盡!睂ο硎艹擎(zhèn)低保和農村低保的一、二級殘疾人。其新合療基金由計生部門和民政部門各分擔50%同病種報銷中適當增加殘疾人的報銷比例。由縣民政局分別為其代交城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療基金。農村已做絕育手術的雙女戶和持證的獨生子女戶中的一、二級殘疾人。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助要將貧困殘疾人作為重點救助對象。再納入醫(yī)療救助范圍予以救助;踞t(yī)療保險或合作醫(yī)療補助后。
3、殘疾人持《殘疾人證》就醫(yī)。社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院免收掛號費。
4、健全殘疾人生活保障制度。保證符合條件的貧困殘疾人能夠享受城鄉(xiāng)居民最低生活保障和有關生活救助待遇。逐步提高城鎮(zhèn)重度殘疾人、一戶多殘、一人多殘、老殘一體和農村殘疾人中五保戶、特困戶、貧困戶等特殊困難殘疾人家庭的低保標準。進一步完善城鄉(xiāng)居民生活保障、農村五保供養(yǎng)等生活救助政策。
二)殘疾人社會服務體系建設
1、提高殘疾人康復服務水平。把殘疾人康復納入基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。保障殘疾人的醫(yī)療康復需求。免費為貧困殘疾人安裝假肢和實施白內障手術。免費為貧困聾兒驗配助聽器。逐步實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復服務”目標。將符合規(guī)定的殘疾人醫(yī)療康復項目納入城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療范圍。
2、加快建設社會化康復服務網絡。充分發(fā)揮醫(yī)療、福利等機構的作用。全面開展康復醫(yī)療、功能訓練、輔助器具適配、心理輔導、康復轉介、殘疾預防知識普及和咨詢等康復服務工作。加強縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復機構建設,建立以專業(yè)康復機構為骨干、社區(qū)為基礎、家庭為依托。形成社會化的殘疾人康復服務體系。開展殘疾人需求的康復服務和社區(qū)康復指導,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可依托衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立康復室,開展殘疾人康復服務工作。
3、促進殘疾人就業(yè)。保障殘疾人平等就業(yè)的機會和權利。依法推進按比例安排殘疾人就業(yè)。要優(yōu)先錄用符合條件的殘疾人就業(yè)。新開發(fā)的公益性崗位要安排一定數量的殘疾人就業(yè)。鼓勵和扶持興辦福利企業(yè)、盲人按摩機構等殘疾人集中就業(yè)單位,認真執(zhí)行和落實促進殘疾人就業(yè)的法律法規(guī)和政策措施。黨政機關、事業(yè)、企業(yè)單位要帶頭安置殘疾人就業(yè)。未達到安排殘疾人就業(yè)比例的單位。認真落實有關稅收優(yōu)惠政策,促進殘疾人集中就業(yè)。積極扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),完善資金扶持、稅費減免、貸款貼息、社會保
殘疾人服務實施方案5
一、指導思想。
根據市政府辦公廳批轉的市殘聯(lián)等七部門《關于進一步加強本市殘疾人康復工作的意見》(xx政府辦發(fā)[xxxxx]8號)中提出的`到20xx年實現(xiàn)本市殘疾人“人人享有康復服務”的工作目標,按照市殘康辦的工作要求,堅持以政府為主導,各有關部門分工協(xié)作,社會廣泛參與的社會化工作方式,開展殘疾人“人人享有康復服務”的工作。積極探索實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復服務”目標的服務內容、工作模式和評價指標體系,不斷滿足殘疾人日益增長的康復需求,保障殘疾人參與社會活動的權利。
二、工作目標。
在對殘疾人康復需求調查摸底的基礎上,區(qū)殘聯(lián)和衛(wèi)生部門共同協(xié)作,制定和實施以社區(qū)衛(wèi)生服務中心(鎮(zhèn)衛(wèi)生院)為服務主體,對社區(qū)內有康復需求的殘疾人提供以醫(yī)療康復、知識普及、健康教育為主要內容的康復服務計劃。服務形式為根據社區(qū)衛(wèi)生服務中心與殘疾人簽定的“社區(qū)康復服務約定書”,實行每月一次上門服務,提供簡易的健康體檢和康復知識咨詢,并指導殘疾人進行生活技能、自理能力、社會適應等方面的功能康復訓練,為殘疾人康復回歸社會創(chuàng)造條件。
三、服務對象。
有康復需求的持證殘疾人。
四、工作步驟。
、濉蕚潆A段。(1月-3月)
1、開展殘疾人康復需求調查,了解和掌握全區(qū)殘疾人康復基本信息,為推進殘疾人“人人享有康復服務”工作提供依據。
2、通過二個試點鎮(zhèn)工作情況的分析,制定實施方案,明確服務對象、服務內容,制定工作目標、措施和方法。
、妗嵤╇A段。(4月-11月)
1、組織培訓,明確工作任務。
組建一支思想素質、業(yè)務素質和心理素質好的社區(qū)醫(yī)生和志愿者隊伍,對他們進行上崗培訓,使他們明確康復服務的對象、服務的內容及服務的要求。
2、簽訂協(xié)議,提供康復服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心與殘疾人簽定康復服務協(xié)議,明確服務內容、時間、形式等,醫(yī)生和志愿者要按照協(xié)議要求進行服務,做好服務記錄。
3、制訂標準,加強督促檢查。
根據康復服務的內容,制定相應的服務標準,區(qū)衛(wèi)生和殘聯(lián)等部門按標準對社區(qū)衛(wèi)生服務中心及醫(yī)生和志愿者的服務工作進行檢查,使“人人享有康復服務”工作能正常、有序、穩(wěn)步地開展。
、、總結階段。(12月)
對實施“人人享有康復服務”工作進行總結。進一步完善服務的內容、標準、措施和做法。
五、時間節(jié)點。
1、xx年1月起xx、xx鎮(zhèn)開展試點工作。
2、xx年3月—4月聽取各方面對試點工作的意見,研究起草工作方案。
3、xx年4月召開區(qū)殘疾人康復工作辦公室會議,通報試點鎮(zhèn)情況,討論確定工作計劃。
4、xx年6月份召開專題會議,在全區(qū)推開殘疾人“人人享有康復服務”工作。
5、xx年12月份進行工作總結。
六、工作要求。
“人人享有康復服務”工作一項全新的工作,我們要在xx區(qū)殘疾人“人人享有康復服務”工作領導小組的統(tǒng)一領導下,做到殘聯(lián)、衛(wèi)生分工不分家,逐步形成區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生局抓管理,基層殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心抓落實,村、居委干部、社區(qū)醫(yī)生抓實效,殘疾人協(xié)會、社會工作者、志愿者等社區(qū)各界廣泛參與的工作格局。
1、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生部門要加強協(xié)作,精心指導。一要根據上級要求和本區(qū)實際,研究起草“人人享有康復服務”工作的各類工作用表、評估驗收標準。二要發(fā)揮區(qū)殘疾人康復專家技術指導組的作用,加強對殘疾人康復需求工作的指導和康復服務醫(yī)生的業(yè)務培訓,要求區(qū)對鎮(zhèn)、鎮(zhèn)對村進行層層培訓。經過培訓,建立一支素質好、技術穩(wěn)定的社區(qū)康復服務員隊伍,為殘疾人提供集預防、保健、康復、健康教育于一體的社區(qū)服務。
2、基層殘聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要緊密配合,形成合力。要依托基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心,整合家庭資源、社區(qū)資源和社會資源,實現(xiàn)資源共享,為廣大殘疾人提供就近就地、經濟實用、覆蓋面廣的康復服務。
簽約前基層殘聯(lián)要對殘疾人家庭進行一次入戶康復需求調查,摸清殘疾人的家庭基本情況、健康狀況、征求是否需要康復服務。
具體實施中殘聯(lián)、衛(wèi)生要做到“五個定”即一定服務對象,凡居住在本行政區(qū)域的所有殘疾人,包括三癱一截病人、精神病人及重殘人員;二定服務內容,對服務對象建立健康檔案,對有康復需求的殘疾人落實社區(qū)醫(yī)生進行康復指導;三定服務方式,采取上門服務方式,方便殘疾人;四定服務時間,按照康復服務約定書實行每月一次上門服務,特殊情況隨叫隨到;五定服務()人員,每個康復對象指定醫(yī)生負責。
3、社區(qū)醫(yī)生要有愛心,真誠服務殘疾人?祻歪t(yī)生一要加強業(yè)務學習和培訓,熟練掌握康復訓練與服務的基本知識和技能;二要工作中充滿愛心、真心,耐心為殘疾人服務;三上門服務時要帶好服務記錄表并按實填寫,服務后請受助人(或監(jiān)護人)簽字確認;四無法在約定的時間開展服務,應事先告知服務對象,另約時間進行康復服務;五要在服務中加強與殘疾人的溝通,增強其戰(zhàn)勝殘疾的信心和勇氣。
4、要建立檢查、考核制度。區(qū)衛(wèi)生局要把“人人享有康復服務”工作納入對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的考核,社區(qū)衛(wèi)生服務中心納入到對醫(yī)生的考核,年中、年終各組織一次考核。具體為區(qū)殘康辦組織衛(wèi)生、教育、基層殘聯(lián)等有關人員按照評估標準進行工作考核,通過隨機抽查、入戶調查、填寫反饋表等形式,對康復服務項目、服務時間、服務質量及康復服務記錄情況進行檢查驗收,根據考核情況,下?lián)苋蝿战涃M。
殘疾人服務實施方案6
為認真貫徹落實省委組織部、省委宣傳部、省直機關工委和省文明辦等10個部門、單位聯(lián)合發(fā)出“千個支部萬名黨員助殘志愿服務行動”的倡議,結合我縣工作實際,倡議全縣各級黨政機關基層黨組織示范帶頭,為“殘疾人之家”開展針對性強、形式多樣的志愿服務活動,讓每位殘疾人感受到黨和政府的溫暖。制定活動方案如下:
一、時間、地點
時間: 20xx年12月x日
地點:xxxx殘疾人之家
二、活動議程
1、領導講話。
2、支部代表發(fā)言。
3、殘疾人之家代表發(fā)言。
4、結對授旗。
5、宣布啟動
三、志愿服務活動內容
1、義診服務。
2、殘疾預防。
3、政策解讀。
4、理發(fā)服務。
四、參加人員
縣委組織部、縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣民政局、縣衛(wèi)健局、縣總工會、團縣委、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)等部門領導、黨支部書記和黨員代表,12個鎮(zhèn)街道理事長、黨支部代表和15家殘疾人之家代表。
五、其他事項
1、請各有關單位于12月x日下班前,通知參會人員并統(tǒng)一匯總報送名單;
2、請參加啟動儀式的人員提前15分鐘到達現(xiàn)場;
3、請縣級新聞單位派員參加,并做好宣傳報道工作。
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