團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇1
先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、潛力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說。
一、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的.組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、職責(zé)明確。
2、挑選適宜執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
二、建立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、透過群眾學(xué)習(xí),相關(guān)人員務(wù)必簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
透過兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂工作、快樂理解和快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇2
培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過程,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),也看到了自身的不足,帶著認(rèn)真來聽老師的講課,以求讓自己有所進(jìn)步。并將自己學(xué)到的知識(shí)結(jié)合現(xiàn)有的日常工作,學(xué)而致用,這才是學(xué)習(xí)的真正目的。為期兩天的培訓(xùn),使我對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上有了更深入地了解和認(rèn)識(shí),想打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),必不可少的就是每位成員的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的前提是行動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)只有先動(dòng)起來,才可能具備執(zhí)行力,就像老師講到的一樣,要有執(zhí)行力就需要先有行動(dòng)力。老師為了讓我清楚地了解pk的重要性,加上讓學(xué)員分隊(duì)進(jìn)行pk,親身體會(huì)pk帶來效率和魅力,方便在今后的工作中進(jìn)行合理運(yùn)用。工作中的pk需要多樣化,讓每個(gè)成員都參與進(jìn)來,并對(duì)pk進(jìn)行全程跟蹤,pk結(jié)束后需要公布結(jié)果,并給予現(xiàn)金或者其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)大家在市場(chǎng)工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作、永爭第一。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力包括統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動(dòng)作、找到統(tǒng)一的目標(biāo)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)五要素。在工作中,團(tuán)隊(duì)擁有統(tǒng)一的'思想就如一面旗子,為我們前進(jìn)找到方向,為我們指引道路,要使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性,我們必須要有統(tǒng)一的思想。有了方向,團(tuán)隊(duì)還要學(xué)習(xí)公司文化、清楚公司產(chǎn)品、了解銷售政策和掌握相應(yīng)技能。統(tǒng)一的動(dòng)作就是團(tuán)隊(duì)的一致性,也是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),這樣才可以避免我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)隨意和偏差,一旦發(fā)生便可以及時(shí)糾正。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就像和尚念經(jīng)一樣,得過且過。只有明確目標(biāo),才知道要做什么、如何去做,制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并要讓團(tuán)隊(duì)成員討論理解,這樣才會(huì)為團(tuán)隊(duì)指明努力的方向。有了以上幾點(diǎn)還不夠,我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)要做到過程管理,在每個(gè)月下達(dá)任務(wù)后,要保持對(duì)成員的有效跟進(jìn),注重面對(duì)面的溝通交流,了解當(dāng)前工作進(jìn)展情況,及時(shí)提出改進(jìn)建議,要讓團(tuán)隊(duì)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期待。同時(shí)要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向,要讓大家充分意識(shí)到是在為自己工作,意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成長同樣能夠帶來自身的成長。
在工作中我們要做到思想統(tǒng)一、意識(shí)跟上,遇到問題不退縮,只有敢于面對(duì),才能找到合理的解決辦法,因?yàn)榇蠹乙嘈呸k法總比困難多。
在整個(gè)的學(xué)習(xí)工作中,老師的學(xué)習(xí)點(diǎn)很多,從小到上班遲到問題,大至國家靠什么來強(qiáng)大,而我比較贊同的學(xué)習(xí)點(diǎn)是行動(dòng)力問題、底線思維和團(tuán)隊(duì)pk這三方面,現(xiàn)階段在我們公司銷售團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該多關(guān)注和應(yīng)用。
執(zhí)行力的前提要先有行動(dòng)力,了解行動(dòng)力的前提先考慮為什么不愿意行動(dòng),也是我們銷售人員現(xiàn)在市場(chǎng)拜訪過程中需要解決的問題,不行動(dòng)的原因無非就是每天的目標(biāo)或者計(jì)劃不明確、出了公司到市場(chǎng)上不知道做什么、不知道怎么做、上門拜訪的時(shí)候怕因客戶拒絕而失敗、沒有壓力和成功的欲望等,當(dāng)老師講到這些的時(shí)候,我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖,如果讓大家都能?dòng)起來。解決行動(dòng)力的辦法,先讓每個(gè)人清晰的知道自己工作目標(biāo)是什么,通過每天的晨會(huì),報(bào)告昨天的工作情況和今天要做的工作安排,匯報(bào)時(shí)能了解大家在市場(chǎng)的工作情況和問題,并給予當(dāng)場(chǎng)解決。每月份出臺(tái)部門考核任務(wù),有獎(jiǎng)有罰,激勵(lì)大家動(dòng)起來,只有在市場(chǎng)跑的多、碰壁多,才能更好地個(gè)人成長和能力提升。
底線思維就是做我們應(yīng)該做的,做我們必須做的。在日常的工作中,要求bc銷售人員每天的客戶拜訪量不低于15家,要求bc每周開發(fā)新客戶數(shù)量不低于2家,要求大客戶3個(gè)月不低于1家月用量達(dá)10噸以上的客戶,要求ka每人每天巡店家數(shù)不低于4家,丹尼斯排面數(shù)量不低于我公司上貨的單品數(shù)量等,這些工作都是我們必須做的,做不到做不好都只罰不獎(jiǎng)的,因?yàn)檫@些都是我們通過正常的工作能做的到,如果沒有做,只能說明沒有按照公司的要求去做,在市場(chǎng)上的工作時(shí)間過于隨意。
團(tuán)隊(duì)pk決定工作效率,目前我們現(xiàn)有的pk項(xiàng)目還在繼續(xù),團(tuán)隊(duì)完成量和完成率第一名的給予1000元的獎(jiǎng)金,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)全部人員參與,確實(shí)起到了提高大家的工作積極性和工作效率。在本次pk結(jié)算后,對(duì)此次的效果要有總結(jié)分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk項(xiàng)目,來更好地激勵(lì)大家。通過pk競爭出來的第一名成員,要與大家分享成功經(jīng)驗(yàn),讓每一個(gè)成員通過學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,同時(shí)也提升自己的業(yè)務(wù)能力。
在不抵觸公司考核制度的前提下,圍繞加強(qiáng)行動(dòng)力、底線考核和多種pk項(xiàng)目,完善的部門各項(xiàng)考核制度,提高和激勵(lì)大家在工作中的積極性,制度需要不定期的更新,就像老師所提到的,微軟的系統(tǒng)那么好,還經(jīng)常打補(bǔ)丁來填補(bǔ)漏洞一樣,我們也不斷地去調(diào)整完善,目的是更好地為大家提供公平愉快的工作環(huán)境。
若是大家想提高自己,我會(huì)建議銷售部想成長的成員每天提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài),多的時(shí)間可以讓自己有更多的工作準(zhǔn)備,用這個(gè)時(shí)間來做一個(gè)昨天的總結(jié),對(duì)自己的提升能力會(huì)有很大幫助,因?yàn)槲覀円虮葎e人成功,只用比別人多用功、多付出。
定期和一線人員的溝通,了解他們現(xiàn)在市場(chǎng)的工作狀態(tài),避免因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致的工作狀態(tài)消極。
我希望我們的銷售團(tuán)隊(duì)工作氛圍是快樂的,快樂可以給人帶來好的心態(tài),心態(tài)可以決定行動(dòng),有了行動(dòng)力才有執(zhí)行力。在工作中大家相互幫助、相互鼓勵(lì),保持樂觀向上的積極心態(tài)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇3
一. 在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
1. 團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
二. 在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1. 在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2. 結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時(shí)間要具體到分鐘?蛻羰窃u(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果?吹靡姟⒚弥目己。
3. 做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
三. 在客戶價(jià)值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來源,客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。
2. 做客戶價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價(jià)格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗(yàn),態(tài)度,專業(yè),個(gè)性化等等。
四. 高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶。
1. 要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價(jià)值觀,宣導(dǎo)作用,個(gè)人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3. 狼性總經(jīng)理的`戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五. 4R制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過程檢查。即時(shí)激勵(lì)。
2. 心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3. 一對(duì)一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4. 不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5. 人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六. 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1. 100%對(duì)自己負(fù)責(zé),100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3. 永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動(dòng)。
七. 中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長機(jī)會(huì)。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎(jiǎng)罰,做機(jī)制。
八. 執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
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