汽車促銷活動(dòng)方案（精選16篇）
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的汽車促銷活動(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車促銷活動(dòng)方案 1
活動(dòng)名稱：
xx車主有禮了!
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
活動(dòng)目的：
活動(dòng)針對(duì)xx新老車主推出憑行車證領(lǐng)取xx卡+xxxx店2次免費(fèi)洗車卡，通過(guò)線上線下的多方聯(lián)動(dòng)宣傳，吸引xx卡會(huì)員以及線上線下的互動(dòng)人群(影響人群)對(duì)xxxx店的關(guān)注及本次活動(dòng)的參與。
xx卡將通過(guò)網(wǎng)站活動(dòng)專貼、會(huì)員短信、線下會(huì)員活動(dòng)、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式，使xxxx店的信息得到有效宣傳。還可有效收集xx車主信息，拉動(dòng)xx車主到店保養(yǎng)維修。
活動(dòng)內(nèi)容：
xx新老車主可憑行車證于20xx年xx月xx日—4月x日在指定地點(diǎn)領(lǐng)取xx卡一張+xxxx店2次免費(fèi)洗車卡。每個(gè)行車證僅限領(lǐng)取一份，先到先得，領(lǐng)完為止。
領(lǐng)取地點(diǎn)詳情(共五個(gè))：
1、xxxx店(太原市小店區(qū)太榆路2號(hào)迎賓橋西南角)
2、xx卡長(zhǎng)風(fēng)沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市長(zhǎng)風(fēng)街和信摩爾負(fù)一層)
3、xx卡富百家會(huì)員服務(wù)站(太原市大南門富百家一層入口)
4、xx卡三墻沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺(tái))
5、xx卡美莎會(huì)員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對(duì)面一層)
活動(dòng)宣傳：
1、xx卡網(wǎng)站宣傳(活動(dòng)專帖、首頁(yè)幻燈、商家活動(dòng)優(yōu)惠券發(fā)布)。
2、xx卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾、活動(dòng)x展架展示。
3、會(huì)員短信通知，共向目標(biāo)人群群發(fā)短信3萬(wàn)條。
4、會(huì)員活動(dòng)嵌入，活動(dòng)期間的所有會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行“xx車主有禮了”活動(dòng)的'嵌入和宣傳。
活動(dòng)總結(jié)：
作為xx卡首次與汽車4S店的線下互動(dòng)活動(dòng)，xx卡在活動(dòng)確定后立即組建活動(dòng)工作小組，對(duì)活動(dòng)的前期籌備和后期執(zhí)行進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與部署，力求活動(dòng)能夠順利、高效的完成。
活動(dòng)效果評(píng)估：
1、通過(guò)xx卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大的品牌宣傳網(wǎng)，有效提升xx汽車品牌影響力及傳播度。
2、通過(guò)在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長(zhǎng)風(fēng)大街商圈、三墻路商圈)進(jìn)行xx卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾及活動(dòng)展架的擺放，影響周邊人群，有效輻射25萬(wàn)人次。
3、活動(dòng)共有效收集400名xx車主資料，建立了一個(gè)較大的車主信息平臺(tái)。
4、為參加活動(dòng)的xx車主發(fā)放山西xxxx4S店洗車卡及優(yōu)惠券，將有效拉動(dòng)xx車主進(jìn)店洗車、保養(yǎng)、維修。同時(shí)為山西xxxx4S店尋找到部分新客戶資源，有效擴(kuò)大服務(wù)人群。
汽車促銷活動(dòng)方案 2
一、活動(dòng)目的：
1、以“國(guó)慶節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2、通過(guò)國(guó)慶長(zhǎng)假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī);
3、累積客戶信息資源，為日后組建“別克車友會(huì)”或“別克自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊;
二、活動(dòng)主題：
主標(biāo)題：破除舊思想，建立新概念
二級(jí)標(biāo)題：新中國(guó)靠革命創(chuàng)造，新概念由別克演繹，讓二手車市場(chǎng)也來(lái)一場(chǎng)革命吧! 三級(jí)標(biāo)題：舉國(guó)歡慶革命成果，新中國(guó)63周年，蘭州別克4S店派送八重禮
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月30日——20xx年10月9日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)：
1、一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮
無(wú)需消費(fèi)，進(jìn)店就有禮�；顒�(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說(shuō)明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。
2、二重禮：國(guó)慶特價(jià)禮
驚爆價(jià)，推出特價(jià)車，不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)，每天限購(gòu)3輛。本數(shù)量?jī)H供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。
3、三重禮：購(gòu)車豪華禮(特價(jià)車除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送，售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端車型的客戶，在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購(gòu)買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
4、四重禮：國(guó)慶紅包禮(工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)
凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國(guó)慶紅包禮，紅包派發(fā)方式從面額800元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券，先到先得。
5、五重禮：國(guó)慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)
活動(dòng)期間凡購(gòu)買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。
備注說(shuō)明：
建議此活動(dòng)公司在平常買賣車時(shí)也可采用。一、現(xiàn)金付出不多，二、易樹(shù)立口碑。
6、六重禮：以舊換新千元“豪”禮(特價(jià)車除外)
所有的客戶，在活動(dòng)期間享受以舊換新的優(yōu)惠：凡以舊換新，可減免手續(xù)、上牌費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，在利潤(rùn)范圍內(nèi)，也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。
備注：消費(fèi)者提供的舊車來(lái)源為正規(guī)渠道，否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)
7、七重禮：抽獎(jiǎng)驚喜禮
為慶祝建國(guó)62周年之際，公司申請(qǐng)舉辦“別克國(guó)慶汽車場(chǎng)地駕駛比賽”活動(dòng)。同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者對(duì)蘭州別克4S店的厚愛(ài)和支持，特地在國(guó)慶62周年之際舉行此次大型購(gòu)車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
�、拧⒒顒�(dòng)期間凡購(gòu)車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);
�、�、抽獎(jiǎng)細(xì)則：
將編號(hào)1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一個(gè)編號(hào)以后，再將此編號(hào)的球放入箱子里再抽，抽滿6個(gè)為一組，即一次抽獎(jiǎng)完成;每人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi)，否則無(wú)效，不予兌換;
�、恰⒈敬纬楠�(jiǎng)活動(dòng)建議共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，具體設(shè)置按實(shí)際情況而定，建議多用本公司的工時(shí)現(xiàn)金券或汽車精品現(xiàn)金券等。
8、八重禮：陽(yáng)光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)
凡是別克4S店的客戶，在“國(guó)慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來(lái)專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的別克售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的消費(fèi)者，可免費(fèi)換一次機(jī)油格、風(fēng)格、空調(diào)格、汽油格等，終身免換手剎線等在行駛過(guò)程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng)，積聚人氣和樹(shù)立形象。
五、具體前期宣傳方案：
1、發(fā)放宣傳單張可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)、大型停車場(chǎng)等進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào)：在活動(dòng)前7至8天，在人流量比較大的'商場(chǎng)、廣場(chǎng)、街道、社區(qū)、大型停車場(chǎng)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體的滾動(dòng)字幕廣告或圖片廣告，在活動(dòng)前6至7天開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應(yīng)在深圳主流汽車網(wǎng)站做流動(dòng)字幕或圖片廣告(不建議制作視頻廣告，因成本過(guò)高，不適應(yīng)于此類短期促銷活動(dòng))，以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙、雜志軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開(kāi)始宣傳，同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費(fèi)者信賴。
5、活動(dòng)期間，建議在展廳前的停車場(chǎng)組織“別克國(guó)慶汽車場(chǎng)地駕駛比賽”以及文藝演出活動(dòng)，以吸引人氣。也可以由員工自行組織演出。
7、短信宣傳：通過(guò)移動(dòng)公司，以短信為平臺(tái)，宣傳活動(dòng);為車主發(fā)送國(guó)慶相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免工時(shí)費(fèi)給車主保養(yǎng)愛(ài)車，同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
8、結(jié)合實(shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影，車隊(duì)游街宣傳，只要可以烘托十一喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議：
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式以及帶有革命色彩的海報(bào)宣傳畫等都可以采用。要求切合主題，氣勢(shì)一定要大，譬如多個(gè)拱門，一字排開(kāi)等，才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì)，堆頭要大，給人感覺(jué)禮品很多，很值錢等。
(1)周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以革命和國(guó)慶節(jié)為主題，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(2)店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作革命和國(guó)慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗，門外設(shè)置大型拱門，店前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào)，門口用氣球及花束裝飾。
(4)精心展廳環(huán)境，活動(dòng)期間人流量比較大，應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈，布置大方、得體。
(5)店內(nèi)：
門口設(shè)立明顯標(biāo)示別克LOGO的接待處，條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。 設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。
十一期間人員流動(dòng)量大，店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處，配備專門服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購(gòu)買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫)，利于回訪和累積客戶資源，有助于日后組建“別克車友會(huì)”及“別克自駕游”等活動(dòng)。
(2)蘭州別克4S店的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人，造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過(guò)大，以免產(chǎn)生噪音。
七、宣傳費(fèi)用預(yù)算
1、廣告費(fèi)用：2000元。
2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用：500 元。
3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用：700 元。
4、促銷傳單印刷費(fèi)用：400 元。
5、促銷禮品費(fèi)用：2000元。
6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用：800 元。
7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用：800 元。
8、別克售后維修服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券和汽車精品現(xiàn)金券的制作費(fèi)用：4000 元。
9、購(gòu)物抓現(xiàn)金： 2000元。
10、其他應(yīng)急費(fèi)用： 500 元。
11、總計(jì)：11900 元
八、安全控制
促銷活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí)，如送紅包時(shí)，有人很早就來(lái)排隊(duì)，但是有的人來(lái)的晚卻要插隊(duì)，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
公司根據(jù)市場(chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
九、活動(dòng)評(píng)估
前車之鑒，后車之師�；顒�(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估，對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購(gòu)員、銷售員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
十、備注：
經(jīng)營(yíng)：
地址：
電話：
汽車促銷活動(dòng)方案 3
一、策劃目的
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見(jiàn)頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來(lái)，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷量，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景：
�、賷W迪汽車較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。
�、趭W迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶，應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。
�、蹖�(duì)于消費(fèi)者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng)，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選，奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素：
宏觀環(huán)境
環(huán)境：
20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大
購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、采購(gòu)50%自主品牌。
社會(huì)文化：
人們對(duì)奧迪汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境：
泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá)，人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：
泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：
生活水平逐漸提高，消費(fèi)觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商：奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商
營(yíng)銷中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷商
顧客：奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾：是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者：寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、行業(yè)
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車消費(fèi)者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ�，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購(gòu)車后人們對(duì)愛(ài)車養(yǎng)車已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)
汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來(lái)客戶的忠誠(chéng)，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的'價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為1000太，預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品味，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂(lè)趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。
3、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期宣傳和短期宣傳
長(zhǎng)期可在戶外，網(wǎng)站，戶外可在人流量車流量多的地方設(shè)牌，在網(wǎng)站上做，在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上，電視電影，電臺(tái)，報(bào)紙雜志，平臺(tái) 電臺(tái)以及平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低，在大型車展，促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果。
除了長(zhǎng)期和短期外，還有隱形，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部發(fā)布�？梢宰龉婊顒�(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
4s店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。
汽車促銷活動(dòng)方案 4
一、活動(dòng)目的：
1、以“國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2、通過(guò)中秋、國(guó)慶八天長(zhǎng)假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī);
二、活動(dòng)主題：
舉國(guó)歡慶國(guó)慶節(jié)
送九重大禮
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)：
1、一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮
無(wú)需購(gòu)物，進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說(shuō)明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇，建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮：國(guó)慶特價(jià)禮
驚爆價(jià)，立馬優(yōu)悅車型1900元/輛，立馬200車型2100元/輛(推出兩款特價(jià)車，不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng))，每天限購(gòu)10輛。本數(shù)量?jī)H供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。
3、三重禮：中秋團(tuán)圓禮(特價(jià)車除外)
月餅是中國(guó)人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的.禮物，又因中秋在國(guó)慶之后，可以以月餅作為禮品，更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商，購(gòu)車時(shí)以月餅為禮物送出，到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低，在利潤(rùn)范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次，根據(jù)店里面的低利潤(rùn)車型送月餅。
汽車促銷活動(dòng)方案 5
一、促銷目的
開(kāi)拓汽車消費(fèi)市場(chǎng)，倡導(dǎo)汽車文化，打造參展商與汽車消費(fèi)者交流合作的服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)車市蓬勃發(fā)展。
二、促銷對(duì)象
白領(lǐng)，普通人群
三、促銷時(shí)間
4月29日到5月1日，根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷區(qū)間，以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者
四、活動(dòng)主題
白領(lǐng)精英車型鑒賞會(huì)
五、促銷方式
賞車 汽車專家講解白領(lǐng)精英車型，
六、活動(dòng)規(guī)劃
xx
七、活動(dòng)宣傳
車展發(fā)布宣傳攻勢(shì)的建立。發(fā)布內(nèi)容包括車展時(shí)間、地點(diǎn)、主題、特色活動(dòng)等�；鸨料啾緦闷囌箷�(huì)的第一步。此階段大會(huì)在各種媒體正式亮相、在同一時(shí)間高密度、顯著位置出現(xiàn)在各種強(qiáng)勢(shì)媒體上，充分顯示大會(huì)組委會(huì)的`實(shí)力與可靠性，打開(kāi)大會(huì)的知明度，吸引社會(huì)廣泛關(guān)注和參與，以大版面、大篇幅的硬廣告及配合軟性文章、新聞，讓對(duì)大會(huì)期待已久的廠商、觀眾、參與者得到確切消息。
1、電視臺(tái)、公交電視、樓宇電視
2、報(bào)紙（日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、都市報(bào)等）
3、主題海報(bào)
4、邀請(qǐng)函
5、x展架
6、橫幅
汽車促銷活動(dòng)方案 6
一、活動(dòng)背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展假日營(yíng)銷，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購(gòu)車七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)本次活動(dòng)，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動(dòng)銷售，增加客流，降低庫(kù)存，通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買車的距離，提高4s店的品牌形象。
三、活動(dòng)主題：
豪禮迎蛇年春節(jié)購(gòu)車七天樂(lè)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日---2月23日。
活動(dòng)地點(diǎn)：4S店展廳。
活動(dòng)對(duì)象：已購(gòu)車?yán)峡蛻簟⒂匈?gòu)車意向的潛在客戶。
四、活動(dòng)考核
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的`扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷售量達(dá)到5臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。
3、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到7臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。
4、活動(dòng)期間銷售量達(dá)到10臺(tái)車的銷售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
汽車促銷活動(dòng)方案 7
一、活動(dòng)背景：
十月一日是一年一度的國(guó)慶節(jié)，是紀(jì)念新中國(guó)的成立的日子，xx特許xx汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里，開(kāi)展“奧迪迎國(guó)慶，好禮送不�！钡膰�(guó)慶節(jié)xx車大優(yōu)惠的活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的：
傳揚(yáng)xx車“突破科技，啟迪未來(lái)”的`品牌理念，將xx車的“動(dòng)感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心，從而提高銷售量，增加營(yíng)業(yè)額。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx各大xx汽車銷售服務(wù)有限公司
五、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)明星代言突價(jià)值
1、動(dòng)感
運(yùn)動(dòng)，最能體現(xiàn)出動(dòng)感的節(jié)奏。我們將邀請(qǐng)xx為xx的“運(yùn)動(dòng)”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動(dòng)力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛(ài)車之人對(duì)奧迪品牌的熱情。
2、進(jìn)取
積極向上，最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請(qǐng)xx為xx的“進(jìn)取”理念做代言，他對(duì)音樂(lè)積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出xx“進(jìn)取”的這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因，xx在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力，能帶動(dòng)全世界對(duì)奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣，優(yōu)雅，是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請(qǐng)影星xx作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出xx優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開(kāi)，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出xx的品質(zhì)。
(二)五重好禮大相送
1、一重好禮
活動(dòng)期間，訂購(gòu)xx任意車型都可獲得電視機(jī)一臺(tái)。
活動(dòng)期間，訂購(gòu)xx任意車型都可獲得車輛交通強(qiáng)制險(xiǎn)一份。
2、二重好禮
xx專屬國(guó)慶特價(jià)精選車輛。
xx高功率專享型廠家指導(dǎo)價(jià)1347000，國(guó)慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購(gòu)車。
xx型廠家指導(dǎo)價(jià)519000，國(guó)慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購(gòu)車。
xx高功率舒適型廠家指導(dǎo)價(jià)1158800，國(guó)慶專享特價(jià)8.2折優(yōu)惠購(gòu)車。
3、三重好禮
xx現(xiàn)金直降7萬(wàn)元，置換舊機(jī)動(dòng)車訂購(gòu)A6L還能獲得價(jià)值1xx00元車輛商業(yè)險(xiǎn)。
xx特裝車直降3萬(wàn)元，置換舊機(jī)動(dòng)車訂購(gòu)A4L還能獲得價(jià)值8000元車輛商業(yè)險(xiǎn)。
xx直降2.8萬(wàn)元，置換舊機(jī)動(dòng)車訂購(gòu)Q5還能獲贈(zèng)一年銀質(zhì)延保。
全新進(jìn)口xxQ3直降2萬(wàn)元。
4、四重好禮
活動(dòng)期間，來(lái)店咨詢、置換舊機(jī)動(dòng)車可獲得價(jià)值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動(dòng)期間，來(lái)店賞車試駕就有機(jī)會(huì)抽取精美xx汽車模型。
六、宣傳方式：
1、xx電視廣播連續(xù)播放三天
2、各大廣場(chǎng)廣告銀屏連續(xù)播放三天
3、在體育廣場(chǎng)車展2天
七、注意事項(xiàng)：
1、10月1日國(guó)慶節(jié)當(dāng)日，只要撥打x之旅活動(dòng)報(bào)名電話，您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車，x之旅品鑒團(tuán)購(gòu)會(huì)”，屆時(shí)我店還會(huì)推出讓您心動(dòng)的xx三款車型的國(guó)慶節(jié)團(tuán)購(gòu)政策。
2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。
汽車促銷活動(dòng)方案 8
一、活動(dòng)背景
自國(guó)家多項(xiàng)政策出來(lái)后，20xx年上半年汽車銷量下滑，市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國(guó)慶恰是中國(guó)人購(gòu)物時(shí)節(jié)，也是車市的旺季之際，特此舉辦促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)銷量，完成年任務(wù)額。
二、中秋節(jié)汽車促銷活動(dòng)目的
刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)銷量，完成年任務(wù)額。
三、活動(dòng)主題
“中秋購(gòu)車送大禮全民狂歡”主題促銷活動(dòng)
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日——9月18日
五、活動(dòng)對(duì)象
潛在客戶、購(gòu)車客戶
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、促銷活動(dòng)期間，凡是購(gòu)買指定車款，即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。
2、促銷活動(dòng)期間，凡是購(gòu)買本站車型，即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動(dòng)期間，凡是購(gòu)買任意一款車，即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動(dòng)的抽獎(jiǎng)送中秋大禮環(huán)節(jié)（禮物包括汽車護(hù)墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等）。
七、廣告宣傳
1、各大報(bào)紙汽車專欄大幅廣告
2、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)廣告
3、戶外車載廣告
4、寫字樓的電梯廣告
5、各大汽車門戶廣告
八、活動(dòng)預(yù)算
xxx人民幣。具體費(fèi)用：xxx
九、活動(dòng)補(bǔ)充問(wèn)題
1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組，通力協(xié)做。
2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。
3、對(duì)工作人員要陳述清楚活動(dòng)目的及主旨。
十、活動(dòng)總結(jié)
1、活動(dòng)結(jié)束之后，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估
2、活動(dòng)費(fèi)用重新盤算。
一份好的中秋汽車促銷活動(dòng)方案，除了總體的活動(dòng)框架要明晰，還要在流程上最好細(xì)節(jié)的分析。例如，第八和第九部分的`費(fèi)用預(yù)算，最好可以細(xì)致到一份禮品的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；第九部分的人員安排，最好可以具體到某個(gè)人。中秋活動(dòng)方案還要及早退出，在宣傳上要到位。
汽車促銷活動(dòng)方案 9
活動(dòng)目的：
為了提高豐田汽車的銷售量，增強(qiáng)其在河南市場(chǎng)的知名度以及提高在河南市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，改善“召回門“對(duì)豐田汽車的消極影響，重新樹(shù)立豐田汽車的品牌正義形象。
活動(dòng)對(duì)象：
河南省內(nèi)的中高收入且富有愛(ài)心的人群
活動(dòng)主題：
炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年8月1日——8月30日
活動(dòng)地點(diǎn)：
鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營(yíng)店
廣告配合方式：
電視臺(tái)（河南衛(wèi)視）、報(bào)紙（大河報(bào)）、電臺(tái)（河南交通廣播）、戶外廣告（現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告）、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動(dòng)方式：
買豐田雅力士（9.2——12.56萬(wàn)元）、豐田威馳（8.95——20.99）、豐田卡羅拉（12.78——17.28）三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金（顧客可以把這500元錢捐出）或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)
買豐田普銳斯（25.98——27.98）、豐田凱美瑞（18.28——28.38）、豐田銳志（21.68——35.68）三款車可以以客戶的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金（顧客可以把這1000元錢捐出）或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)
回款單必須在購(gòu)買車15天內(nèi)寄回（回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》）
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品（禮品帶有編號(hào)）和捐款證明，在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式
獲獎(jiǎng)的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù)，并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦（紅十字會(huì)）
前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)前宣傳
a活動(dòng)開(kāi)始前一周（7月25日到31日）在河南電視臺(tái)進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動(dòng)前開(kāi)始前一周（7月25日到31日）在大河報(bào)進(jìn)行廣告宣傳
c活動(dòng)開(kāi)始前一周（7月25日到31日）在河南交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳
d活動(dòng)前半月（7月15日到31日）更換豐田車在河南省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動(dòng)內(nèi)容
e活動(dòng)前一月在豐田車各個(gè)銷售點(diǎn)進(jìn)行pop海報(bào)等店內(nèi)宣傳
f豐田車網(wǎng)站主頁(yè)宣傳
2、店址選定：
a、前中期：鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營(yíng)店
b、后期；選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營(yíng)店
3、人員安排：成立專門的促銷執(zhí)行小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對(duì)其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)
中期操作
中期宣傳
a大河報(bào)每周周末版進(jìn)行活動(dòng)宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺(tái)宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁(yè)宣傳
宣傳重點(diǎn)
a此階段還是要進(jìn)行宣傳，借助大河報(bào)河南交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的.廣告宣傳來(lái)為本次活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)
b活動(dòng)期間在每個(gè)店門口進(jìn)行裝飾，裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系，制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注，利用媒體對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
促銷方式：
8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動(dòng)的執(zhí)行力所以前期必須要有一個(gè)訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員，
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營(yíng)店舉行抽獎(jiǎng)儀式請(qǐng)公正部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會(huì)、客戶代表、受助學(xué)生代表參加�，F(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動(dòng)中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報(bào)上對(duì)其對(duì)公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動(dòng)的所有人員首先感謝對(duì)公益事業(yè)的支持然后對(duì)參加此次活動(dòng)的感受以及對(duì)車的感受
舉行大型的贊助活動(dòng)引起媒體關(guān)注以及后續(xù)報(bào)道
費(fèi)用預(yù)算：
宣傳：電視10000元、報(bào)紙10000元、電臺(tái)10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元
禮品：10000元
機(jī)動(dòng)：100000元
共：150000元
意外防范：
1、由于本次活動(dòng)在夏季，要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意防暑，防火等措施
2、由于此次活動(dòng)涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點(diǎn)在操作階段，要有一個(gè)組織嚴(yán)密，訓(xùn)練有素的隊(duì)伍
提前效果評(píng)估：
1、由于豐田公司前一段的召回們，對(duì)其影響比較大所以這次活動(dòng)與公益結(jié)合可以很好的增加其社會(huì)責(zé)任感，可以在一定程度上提高其客戶的好感度
2、此次促銷所涉及的汽車價(jià)位為中低檔的，結(jié)合鄭州的實(shí)際情況，也就是說(shuō)客戶是收入不太高的人，進(jìn)行返款優(yōu)待，可以吸引一部分人
3、本次活動(dòng)可以增加其銷量，重點(diǎn)是提高其知名度。
汽車促銷活動(dòng)方案 10
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升xx汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶的排查及處理：
1、定義
1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的`。
8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。
3、級(jí)別分類
1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3）a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
汽車促銷活動(dòng)方案 11
一、活動(dòng)背景：
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國(guó)慶的到來(lái)，到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場(chǎng)也迎來(lái)了銷售旺季。
2、假日消費(fèi)在中國(guó)已深入人心，消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購(gòu)車將享受到更多平時(shí)沒(méi)有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購(gòu)車計(jì)劃放在節(jié)假日里。
3、國(guó)慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過(guò)9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。
4、金九銀十！9、10月份是全國(guó)車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
二、活動(dòng)目的：
1、本次活動(dòng)目標(biāo)集客量：xxx組。目標(biāo)訂單量：xxx臺(tái)。
2、以“國(guó)慶節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許，達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果，同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4S店整體形象，提高店鋪知名度和美譽(yù)度。
3、通過(guò)國(guó)慶長(zhǎng)假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4S店的銷售業(yè)績(jī)。
4、9月份遺留下來(lái)的意向客戶，加上9月末車展上收集到的'大量意向客戶，通過(guò)本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化，提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源，為日后組建“一汽-大眾xx車友會(huì)”或“一汽-大眾自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊。
三、活動(dòng)主題：
“七日國(guó)慶十禮相迎“
四、活動(dòng)策略：
1、思路主線：促銷信息發(fā)布→活動(dòng)促銷訂車→吸引集客→店鋪購(gòu)車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購(gòu)買
2、訂車促銷政策9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)好禮針對(duì)國(guó)慶節(jié)試駕及購(gòu)車的顧客好禮相送，參加現(xiàn)場(chǎng)游戲活動(dòng)還有驚喜禮品，以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
4、貼心的活動(dòng)服務(wù)迎合客戶的求便心理，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供零食、冷飲。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：
20xx年10月1日—7日，xxx
(二)活動(dòng)形式：
訂車促銷+店內(nèi)活動(dòng)
(三)參與對(duì)象：
1、xxx一汽-大眾4S店
2、xxx一汽-大眾4S店微博、微信收聽(tīng)用戶
3、xxx一汽-大眾4S店合作廣播收聽(tīng)用戶
4、xxx一汽-大眾4S店合作報(bào)紙閱讀用戶
5、街頭、戶外散客
6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃：
宣傳預(yù)熱：9月21日——30日
(一)廣告宣傳
1、廣播：
xxx一汽-大眾4S店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。
2、報(bào)紙：
xxx一汽-大眾4S店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來(lái)組織觀眾。
3、戶外：
海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場(chǎng)電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò)：
xxx一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁(yè)和娛樂(lè)專欄進(jìn)行宣傳，可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無(wú)線媒介：
xxx一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺(tái)。
2、其他宣傳媒介：
電話邀請(qǐng)、短信邀請(qǐng)、QQ群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募：
1、電話邀請(qǐng)
2、促銷廣告信息發(fā)布
3、短信邀請(qǐng)
4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放
5、微信、微博互動(dòng)吸引
6、街頭邀請(qǐng)
七、活動(dòng)策劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)店1——見(jiàn)面禮無(wú)需消費(fèi)，進(jìn)店就有禮�；顒�(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購(gòu)車的問(wèn)答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份�；顒�(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
�。ǘ┻M(jìn)店2——幸運(yùn)禮持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場(chǎng)抽取的幸運(yùn)客戶，可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購(gòu)車款，100%中獎(jiǎng)，幸運(yùn)抽取。
�。ㄈ┻M(jìn)店3——國(guó)慶禮凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國(guó)慶紅包禮，紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券，先到先得。
�。ㄋ模┰囻{——紀(jì)念禮進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。
�。ㄎ澹┐黉N1——特價(jià)禮驚爆價(jià)，推出特價(jià)車，不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)，每天限購(gòu)3輛。（本數(shù)量?jī)H供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)）（六）促銷2——訂車禮9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎(jiǎng)。精美禮品、購(gòu)車款、油卡、現(xiàn)金券等，幸運(yùn)抽取。
�。ㄆ撸┐黉N2——購(gòu)車禮(特價(jià)車除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送，售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端車型的客戶，在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購(gòu)買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
（八）促銷3——現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)活動(dòng)期間凡購(gòu)買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。
（九）促銷4——?dú)g樂(lè)禮拼圖游戲游戲規(guī)則：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限時(shí)拼圖（中國(guó)地圖）大賽。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則：規(guī)定時(shí)間完成者，贈(zèng)送一份小禮物。
（十）維護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)凡是xx4S店的客戶，在“國(guó)慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來(lái)專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
汽車促銷活動(dòng)方案 12
客戶開(kāi)發(fā)
客戶開(kāi)發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶開(kāi)發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
�。ㄒ唬┬驴蛻糸_(kāi)發(fā)
新客戶是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車美容的客戶，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于新開(kāi)的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
�。�1） 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
（2）對(duì)于私家車一般通過(guò)直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過(guò)私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
�。�3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、 利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
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鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻�，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反，如果老客戶流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶的難度。為此，美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的'確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式，只要有客戶記錄的人開(kāi)車來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車，還是其他汽車，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)；每?jī)蓚�(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)；重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格。可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉。
4、 提供其他服務(wù)
汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
汽車促銷活動(dòng)方案 13
一、前言
隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高，人們對(duì)汽車的消費(fèi)和需求也越來(lái)越旺盛，世界及國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場(chǎng)需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來(lái)，中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展迅猛，以接近40％的速度增長(zhǎng)。巨大的市場(chǎng)容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益，引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資，汽車市場(chǎng)烽煙四起，汽車銷售策略和模式新招頻出，競(jìng)爭(zhēng)已是空前的激烈。特別是在金融危機(jī)后的20xx年，受國(guó)際金融危機(jī)沖擊，國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)自去年下半年明顯下滑。別克凱越將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存，凱越汽車必須改變銷售策略，出奇制勝，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。雖然受金融危機(jī)沖擊較大，但是據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)，20xx年中國(guó)汽車的銷售總量雖沒(méi)較大增長(zhǎng)，但也不會(huì)下滑，所以今年是值得期待的一年。所以我們就針對(duì)別克凱越汽車制訂了此促銷方案。
二、市場(chǎng)狀況分析
(一)目前市場(chǎng)狀況
20xx年6月5日，為促進(jìn)節(jié)能汽車和新能源汽車的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、工信部三部委聯(lián)合下發(fā)通告，公布了第二批節(jié)約能源、使用新能源車輛減免車船稅的車型目錄，此方案的出臺(tái)對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)汽車市場(chǎng)格局產(chǎn)生如下的影響：品牌關(guān)注格局：品牌格局變動(dòng)大，多家品牌排名發(fā)生變化；大眾品牌優(yōu)勢(shì)明顯，雪佛蘭和豐田進(jìn)前三。產(chǎn)品關(guān)注格局：上海大眾占據(jù)汽車廠商關(guān)注榜榜首，上海通用雪佛蘭位居第二；福克斯成為最受市場(chǎng)關(guān)注的車型；緊湊型車的關(guān)注比例近三成，達(dá)29.1%；高價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注比例上升。車型特征分析：三廂車成最受消費(fèi)者關(guān)注的車體結(jié)構(gòu)；進(jìn)口汽車關(guān)注比例持續(xù)升高；1.1-1.6排量汽車的市場(chǎng)關(guān)注份額有所下降；自動(dòng)變速汽車關(guān)注比例升高，達(dá)37.4%。
(二)競(jìng)爭(zhēng)分析
隨著市場(chǎng)的不斷變化，消費(fèi)者需求的多元化改變，別克凱越汽車在品牌知名度方面主要的競(jìng)爭(zhēng)者為大眾汽車，雪佛蘭和豐田等，在產(chǎn)品關(guān)注格局方面上海大眾憑借著旗下朗逸、polo和途觀等車系在市場(chǎng)上的熱銷，以5.8%的關(guān)注比例一舉奪得廠商榜的冠軍，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)還是很激烈的。
(三)消費(fèi)者分析
目前消費(fèi)者主要關(guān)注低排量，節(jié)能環(huán)保，性價(jià)比比較高的車子，在車型方面，消費(fèi)者關(guān)注比例最高的車型依然是緊湊型車，suv的市場(chǎng)關(guān)注度也在持續(xù)上漲，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候品牌知名度高的.車子，依然很受消費(fèi)者的青睞。
(四)產(chǎn)品分析
自20xx年上市以來(lái)，別克凱越在中級(jí)車市場(chǎng)一直名列前茅，目前別克凱越汽車主要是緊湊型汽車有：凱越20xx款1.6lx-mt，凱越20xx款1.6lx-at，凱越20xx款1.6le-mt，凱越20xx款1.6le-at，下面是別克凱越汽車的產(chǎn)品swot分析：
(五)產(chǎn)品定位分析
從近幾年別克在中國(guó)投放新產(chǎn)品的布局中不難看出，別克品牌推出了新君威，新君越，英朗，并也已經(jīng)正式推出凱越的全新?lián)Q代產(chǎn)品。新一代別克凱越國(guó)產(chǎn)入市后直接進(jìn)入高端緊湊型產(chǎn)品的行列，新一代凱越問(wèn)世后亦將直接挑戰(zhàn)大眾速騰，明銳等德系車產(chǎn)品的地位，這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇已經(jīng)無(wú)法避免。針對(duì)凱越在用戶群上的地位，新一代凱越問(wèn)世后完全脫離現(xiàn)款產(chǎn)品中庸的本色，隨之替代的將會(huì)是一個(gè)更為激進(jìn)年輕的外形和內(nèi)飾，以及更為豐富的動(dòng)力配備，所以新車對(duì)于用戶的傾向性亦將更加年輕化，符合現(xiàn)代年輕小資城市用車的需求。
(六)定價(jià)策略分析
根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，我們有如下的定價(jià)策略：?滿意定價(jià)法同時(shí)兼顧廠商，中間商及消費(fèi)者利益，使各方面滿意?跟隨定價(jià)法在同類車中，價(jià)格低于寶來(lái)和配置更好的威馳，并沒(méi)有定高價(jià)?剛性定價(jià)法降價(jià)不僅損害了顧客的利益，而且還損害了廠商自身的利益，所以凱越將會(huì)采用提高性能或者實(shí)行優(yōu)惠的政策來(lái)變相降價(jià)?尾數(shù)定價(jià)法別克凱越采取以數(shù)字8為結(jié)尾，很符合中國(guó)人的習(xí)慣，這與大多數(shù)轎車生產(chǎn)廠商的定價(jià)方法是相同的。
三、銷售目標(biāo)
擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，讓更多潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客實(shí)現(xiàn)本季度銷售額翻一番實(shí)現(xiàn)汽車售后滿意度90%。
四、促銷策略
(一)促銷目標(biāo)
產(chǎn)品知名度提升90%產(chǎn)品銷售額翻一番通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)提高別克凱越與其他車子的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)促銷策略
1.電視廣告
�、�.可以贊助蘇州地方新聞的播出，投放黃金時(shí)段的廣告
�、�.在蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)頻道投放專業(yè)廣告
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
�、�.在專業(yè)的汽車網(wǎng)站上投放旗幟促銷廣告，比如買汽車贈(zèng)送車險(xiǎn)等
�、�.進(jìn)行關(guān)于別克凱越汽車有獎(jiǎng)問(wèn)答，對(duì)于回答完全正確的客戶進(jìn)行重獎(jiǎng)，比如現(xiàn)在拿著手機(jī)二維碼去店里現(xiàn)金提車當(dāng)場(chǎng)優(yōu)惠10%—15%等，對(duì)于回答不甚正確的參與者，拿現(xiàn)金去提車當(dāng)場(chǎng)優(yōu)惠5%---10%等等。
�、�.建立凱越汽車的官方網(wǎng)站要讓其具有吸引力并在四大搜索引擎上進(jìn)行投放，提高市場(chǎng)知名度
�、�.在名城蘇州上面投放專業(yè)廣告：”自從有了你生活變得如此美麗，為凱越汽車歡呼喝彩”，并設(shè)置超級(jí)鏈接至凱越汽車的官方網(wǎng)站上面
3.雜志廣告
①.和專業(yè)的汽車雜志進(jìn)行合作，在上面投入封面廣告以及扉頁(yè)廣告等等
�、�.和高級(jí)商業(yè)雜志合作，因?yàn)樯厦娑际歉呒?jí)商務(wù)人士才會(huì)訂閱的雜志，進(jìn)行廣告投放。
4.媒體策略
我們可以和眾多的媒體公司進(jìn)行合作，管理好媒體為我所用，和他們保持良好的合作關(guān)系以及私人關(guān)系用于進(jìn)一步的合作以及后期可能出些的危機(jī)管理5.公關(guān)策略
�、�.實(shí)行每買一部凱越車拿出銷售額的百分之一捐贈(zèng)到西部貧困地區(qū)
�、�.實(shí)行每買一部車凱越車以顧客的名義捐贈(zèng)50元到希望工程
�、�.邀請(qǐng)專業(yè)車模進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示
汽車促銷活動(dòng)方案 14
一、活動(dòng)背景及目的
新年伊始，春節(jié)臨近，春節(jié)是中國(guó)人一年中最為重要的節(jié)日，過(guò)年添置新東西，過(guò)年狂購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念逐漸顯現(xiàn)，元旦三天假日預(yù)計(jì)將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)馁?gòu)車需求。通過(guò)本次活動(dòng)加深本地客戶對(duì)福特產(chǎn)品的信任度及認(rèn)知感。通過(guò)活動(dòng)增加展廳客流，拉動(dòng)銷售，為元月銷售奠定基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx月28—1月3日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
展廳
四、活動(dòng)主題
聯(lián)動(dòng)廠家0利潤(rùn)年終沖量團(tuán)購(gòu)會(huì)
五、活動(dòng)目標(biāo)
1、客戶邀約數(shù)量：意向客戶60組。
2、目標(biāo)訂單：15個(gè)。
六、展廳布置：
1、展廳展示車輛為全車系，各種顏色，做好搭配。
2、適合節(jié)日的展廳音樂(lè)、客休區(qū)車型宣傳視頻播放。
3、設(shè)立果品糕點(diǎn)飲料區(qū)、為進(jìn)店客戶提供飲食。
4、門口布置氣拱門條幅。
五、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)
1、推出幾臺(tái)特價(jià)車，供進(jìn)店客戶選購(gòu)，銷售顧問(wèn)進(jìn)行意向引導(dǎo)：兩臺(tái)1.3風(fēng)尚型嘉年華，特價(jià)xxx元。
2、負(fù)責(zé)接待的銷售顧問(wèn)，以經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問(wèn)接待洽談為主，新銷售顧問(wèn)負(fù)責(zé)邀約和配合接待，最大化促成銷售。
3、所有進(jìn)店客戶均贈(zèng)送禮品、抽紙、毛巾，龍公仔。
4、當(dāng)天凡訂車客戶參與抽獎(jiǎng)（三名）、有機(jī)會(huì)獲得純黃金福特logo一枚。
5、團(tuán)購(gòu)：五人一組抱團(tuán)訂車，起價(jià)優(yōu)惠：福克斯xxx元，嘉年華xxx元，蒙迪歐—致勝xxx元。5人以內(nèi)每多一人多優(yōu)惠xxx元，參與團(tuán)購(gòu)的小組每人均可享受最大優(yōu)惠。
六、前期宣傳
1、dcrc將潛在意向客戶信息篩選出來(lái)，進(jìn)行短信告知活動(dòng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)介新客戶成功購(gòu)車的`，即可獲得面值不等的維修代金券，另有銷售顧問(wèn)統(tǒng)一電話邀約。
2、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問(wèn)電話邀約、任務(wù)量化。
七、廣告稿
想買輛既實(shí)惠又漂亮的新車過(guò)大年嗎？xx月28—1月3日，福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團(tuán)購(gòu)會(huì)，絕對(duì)0利潤(rùn)，多一人多一份優(yōu)惠，訂車贏純金福特徽章，試駕送300元年貨大禮包，還有機(jī)會(huì)全家飛三亞過(guò)大年。
汽車促銷活動(dòng)方案 15
一、促銷方案對(duì)象：
上海大眾及股東方內(nèi)部員工。
二、促銷方案內(nèi)容
1、昊銳(SuperbMP12)全系車型享受13,500元優(yōu)惠禮包(5,000元保險(xiǎn)補(bǔ)貼,8,500元油卡);
2、明銳(OctaviaMP13)全系車型享受6,000元優(yōu)惠禮包(3,000元保險(xiǎn)補(bǔ)貼,3,000元油卡);
3、晶銳(Fabia)1、6L車型享受3,000元優(yōu)惠禮包(3,000元保險(xiǎn)補(bǔ)貼)。
三、促銷日期
20xx年6月1日起;
按職工車相關(guān)規(guī)定，促銷政策向前追索一個(gè)月，20xx年5月1日-20xx年5月30日購(gòu)車員工仍可享受促銷政策;
優(yōu)惠時(shí)間節(jié)點(diǎn)均以員工零售發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)。
四、促銷方案調(diào)整
如遇車型、政策調(diào)整，請(qǐng)以通知為準(zhǔn)。
汽車促銷活動(dòng)方案 16
活動(dòng)主題：
龍年買車，尊享保險(xiǎn)一條龍服務(wù)
活動(dòng)地點(diǎn)：
公司各點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：
年4至8月份
活動(dòng)對(duì)象：
凡活動(dòng)期間在我公司各點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶
活動(dòng)內(nèi)容：
1.凡購(gòu)買榮光、之光、新之光系列車型（除特價(jià)車外）的.客戶，在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶，購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)立減元；購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，低于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)一份；購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，高于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
2.凡購(gòu)買宏光商務(wù)車（除特價(jià)車外）的客戶，在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶，購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免；購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，低于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)一份；購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，高于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
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