部門工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的部門工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
部門工作總結(jié) 篇1
一、加強(qiáng)校園文化建設(shè),打造“品質(zhì)校園”。
1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對“紅領(lǐng)巾廣播站”、墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí),力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn),營造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“區(qū)三星級隊(duì)部室”復(fù)檢工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感號召力,逐步形成了以“體驗(yàn)活動(dòng)”為特色的少先隊(duì)文化,凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進(jìn)“生命書旅”校園特色進(jìn)程,以優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進(jìn)向上的力量,學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動(dòng)室等。學(xué)校長期堅(jiān)持不懈地開展升旗儀式活動(dòng),每天中午廣播站定時(shí)播音,每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展,為成為“品質(zhì)校園”助力,為培養(yǎng)“品質(zhì)少年”奠基。
二、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富少先隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《第四小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。
三、拓寬德育渠道,發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。
1、辦好家長學(xué)校,增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會(huì),通過聽講座、進(jìn)課堂聽課等形式,豐富家長學(xué);顒(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進(jìn)家校聯(lián)系,提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中,我們組織了一系列的'活動(dòng):如開展了以“愛心墻”、“歌唱祖國”等為主題的教育活動(dòng);布置宣傳櫥窗,讓學(xué)生及時(shí)了解了國際、國內(nèi)及校園大事。
3、我校非常重視家庭教育工作,成立了家長委員會(huì),定期開展活動(dòng),使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學(xué)校向家長介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對學(xué)生的要求和對家長的希望。希望家長和學(xué)校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉(zhuǎn)變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法,為推進(jìn)“品質(zhì)家長”營造氛圍。
今后工作設(shè)想:
以“樵山教育,有為品質(zhì)”為己任,盡己之力努力協(xié)助各部門開展工作,以實(shí)現(xiàn)六大品質(zhì)為最終目標(biāo)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),充分發(fā)揮全體教師的育人作用,明確教育責(zé)任。
2、加強(qiáng)德育科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作,進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去,成為四小的“品質(zhì)課題”。
3、繼續(xù)營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā),不斷更新觀念,努力使少先隊(duì)工作邁上新的臺(tái)階,特別是對“南海區(qū)少先隊(duì)品牌招標(biāo)項(xiàng)目”大力打造今后,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問題,結(jié)合少年隊(duì)員的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識(shí),為早日實(shí)現(xiàn)“樵山教育,有為品質(zhì)”的品牌活動(dòng)出謀獻(xiàn)策。
部門工作總結(jié) 篇2
xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點(diǎn)和xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)的工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作
1、對日常財(cái)務(wù)的工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的'收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)對庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
14、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作
1、提前完成金蝶EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;
3、用心配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項(xiàng)治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計(jì)等方面的工作;
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點(diǎn)
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
四、xx年主要工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),用心發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和推薦。
5、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,用心鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了xx年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情, 開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié) 篇3
為進(jìn)一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),更好地強(qiáng)化政府的服務(wù)意識(shí),切實(shí)推進(jìn)政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展,我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,認(rèn)真思考,為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù),本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想,通過強(qiáng)化服務(wù)措施,明確工作目標(biāo),真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),效果顯著。現(xiàn)就今年的工作情況作如下匯報(bào):
一、強(qiáng)宣傳、重發(fā)展,營造良好氛圍。
我鎮(zhèn)及時(shí)召開各職能部門服務(wù)企業(yè)專題研討會(huì),并要求全鎮(zhèn)所涉相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人到會(huì)參與研討,對各職能部門服務(wù)企業(yè)的具體工作進(jìn)行了總體安排和部署,并強(qiáng)調(diào)一定要扎實(shí)開展此項(xiàng)工作,這不僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,更是重大的政治任務(wù),要把更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程。今年以來,全鎮(zhèn)上下各職能部門服務(wù)企業(yè)的積極性大為
增強(qiáng),切實(shí)有效的`采取了各項(xiàng)措施、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重舉措,強(qiáng)化保障措施。
為加強(qiáng)對此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了“部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由政法書記專門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,將鎮(zhèn)內(nèi)所有企
業(yè)都作為重點(diǎn)服務(wù)對象,每月都深入各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,各企業(yè)也都于每月25日前向鎮(zhèn)政府部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送運(yùn)營情況和問題處理進(jìn)展情況。
三、強(qiáng)機(jī)制、重落實(shí),拓寬發(fā)展渠道。
針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù),我們主要建立以下兩項(xiàng)機(jī)制:
一是企業(yè)長效服務(wù)機(jī)制。即在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識(shí),不僅是在全球金融危機(jī)時(shí)為企業(yè)服務(wù),而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機(jī)制。
二是項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。在該鎮(zhèn)無論項(xiàng)目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,每個(gè)項(xiàng)目都建立有臺(tái)帳,從項(xiàng)目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人全程跟綜服務(wù)。
為使服務(wù)企業(yè)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)中央、省、市已出臺(tái)的支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并對落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查;二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項(xiàng)資金爭取力度,對國家、省、市財(cái)政對企業(yè)專項(xiàng)扶持資金積極申報(bào)爭;三是積極爭資引項(xiàng),加緊引進(jìn)項(xiàng)目資金落戶我鎮(zhèn),更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、強(qiáng)規(guī)劃、重治理,優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。
經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展離不開一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境,對此,我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手,大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。主要采取以下舉措:一是嚴(yán)格清查各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,堅(jiān)決取締不合理收費(fèi);二是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為,對必須進(jìn)行的檢查活動(dòng)盡量減少或合并執(zhí)行;三是大力整治經(jīng)營環(huán)境,嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為。
部門工作總結(jié) 篇4
隨著時(shí)間的步伐,不知不覺中我們已經(jīng)走進(jìn)大學(xué)校園快兩年的時(shí)間,往事悠悠,對于那些蹉跎的歲月,我們雖無法釋懷,然而我們可以托起自己夢想,暢想未來,激揚(yáng)我們的青春!過去的一學(xué)期,在學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)下,在團(tuán)總支老師和院學(xué)生會(huì)的具體指導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹服務(wù)同學(xué),鍛煉自我的宗旨,圍繞本部的工作中心,積極參加活動(dòng),并取得了良好的成績;仡櫼粚W(xué)期的工作和學(xué)習(xí),從成熟到不成熟,從充滿激情到穩(wěn)重冷靜,我成長了很多也學(xué)到了很多。這學(xué)期我主要參加了一下幾個(gè)活動(dòng):
1.新生入學(xué)手冊與新生迎新晚會(huì)的贊助工作。剛回學(xué)校,任務(wù)也是立馬到,拉贊助刻不容緩。緊張的會(huì)議,每天的奔波,心中的壓力都讓從未接觸過的我們體會(huì)到了工作的辛苦。從山師東路到經(jīng)十路,從樂源大街到泉城廣場,從未藍(lán)公司到大地培訓(xùn),去了太多的地方,見了各種的人,而這也讓我們明白什么叫社會(huì),你有什么,而人家需要的又是什么!有偶爾看見成功的喜悅,也有被趕出的憂傷,有次更是辛辛苦苦準(zhǔn)備十多天寫出的合作方案,被人家放鴿子視而不見,但付出似乎總會(huì)有所回報(bào),最后我們兩人也是成功的拉到了1000元的贊助,辛苦后的收獲,自是甜呀。通過此次活動(dòng)也讓我們看到了與人交流經(jīng)驗(yàn)的不足,與人合作的生澀,以及自己那內(nèi)心的羞澀,仍然值得我們?nèi)ジ倪M(jìn)。
2.迎新晚會(huì)及社團(tuán)風(fēng)采展工作。晚會(huì)人員多,事務(wù)瑣碎,沒有良好的指揮以及大家的配合是不可能辦好的。所以我們也是積極幫忙,上撤道具,掛橫幅,發(fā)熒光棒,搬運(yùn)食物。在工作中,我也切實(shí)體會(huì)到了工作應(yīng)有的那份積極與干練,辦好晚會(huì),每個(gè)人身上都肩負(fù)著一種責(zé)任。
3.院運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。有了上次的拉贊助經(jīng)驗(yàn),這次心態(tài)好了很多,對事情的把握上也是成熟了幾分。雖然也是談了好多次,去了店面好多趟,最終也是成功的拉到了200瓶水的贊助。
這些工作中有些看上去好象有點(diǎn)簡單,可是當(dāng)我第一次做的時(shí)候,我會(huì)遇到很多意想不到的問題,但是,我都會(huì)不斷嘗試直到很好解決這些問題,當(dāng)然,這里我必須感謝我的部長以及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的努力,并在這些同事幫助下,我才能順利完成我的工作,才能從中學(xué)得的工作方法,培養(yǎng)了更好的工作的能力!
作為一個(gè)團(tuán)體,我身在其中,明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中,我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個(gè)很大的收獲。工作期間,我與同事一起合作,彼此由陌生到熟悉。就單說,我在為人處世方面就取得了很大的進(jìn)步,而且同時(shí)對我們部門以及整個(gè)學(xué)校的認(rèn)識(shí)也越來越深刻。如今,我想,我們已經(jīng)可以很有默契地共事,很熟練地做好手頭的部門工作了!
當(dāng)然,自己還是有很多的不足。比如怎么與社會(huì)上的人交流,遇到一些麻煩該怎么做,不同情況下,是與之沖突還是好生解釋自己都沒有什么經(jīng)驗(yàn)與分寸。與人合作怎么說才能獲得人的信任,提高成功率。另外做一些工作上也是顯得猶豫,不干練。
回首看來,我們的工作就從每次會(huì)議開始。在團(tuán)總支、在外聯(lián)部,我們?nèi)w干事和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友,大家在這里相互幫助,共同學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)一致的完成上級分配下來的任務(wù)。在每次的例會(huì)上,我們都能深切地體會(huì)到我們部門的會(huì)議,不會(huì)有素來會(huì)議呈現(xiàn)的`死板僵硬,取而代之的是大家各述己見,是生動(dòng)。部長除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見和看法外,也會(huì)同我們討論今后工作的方法等,有時(shí),更對我們平時(shí)的處事學(xué)習(xí)提出建議。但這也不是說我們的會(huì)議效率低,相反,會(huì)議的內(nèi)容十分豐富,我們從中得到的也絕不會(huì)少于任何所謂的嚴(yán)肅的會(huì)議!
對于一個(gè)部門的發(fā)展而言,我想實(shí)際上就是每一個(gè)個(gè)人的發(fā)展,而發(fā)展需要總結(jié)和激情,短期的激情維持需要?dú)g快向上的氣氛,而長期的激情維持則需要讓每一個(gè)人在其中切實(shí)感覺到有所提高,付出后有收獲。而大家在一起,本來就是一種珍貴的緣分,所以和部門人員的關(guān)系,不是簡單的上下級關(guān)系,更是親密的伙伴和戰(zhàn)友。
在今后的工作中,我仍會(huì)積極努力完成部里的各項(xiàng)工作,積極向?qū)W長學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!
一路走來,陽光與風(fēng)雨共存,付出也不斷有了回報(bào),我將繼續(xù)努力,不斷完善自我,把工作做得出色,為學(xué)院和學(xué)生會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)!相信,在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的幫助下以及我們的努力下,我部下學(xué)期的工作將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
部門工作總結(jié) 篇5
孝感學(xué)院學(xué)生會(huì)在不斷探索中前進(jìn)著,我們一直堅(jiān)持以“規(guī)范、高效、和諧、發(fā)展”為目標(biāo),堅(jiān)持以“為全體師生服務(wù)為宗旨”。本學(xué)期學(xué)習(xí)部在學(xué)工部以及教務(wù)處的指導(dǎo)下,全體成員共同團(tuán)結(jié)協(xié)作使得各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。我們學(xué)習(xí)部對這一學(xué)期的工作進(jìn)行回顧,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助和全校同學(xué)的大力支持參與下,學(xué)習(xí)部與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門共同參與,完成了各項(xiàng)工作:
一、例行對各學(xué)院的周末點(diǎn)評的檢查和晚自習(xí)的抽查
我們堅(jiān)持每周日檢查各院的周末點(diǎn)評和每兩周抽查一次大一學(xué)生的晚自習(xí),在抽查晚自習(xí)的過程中我們只收取正規(guī)假條,對遲到、曠到現(xiàn)象作了詳細(xì)記載,保證學(xué)習(xí)部工作的正常運(yùn)行。同時(shí)我們對全校晚自習(xí)抽查的匯總向教務(wù)處反映,督促各學(xué)院的晚自習(xí)出勤,保證晚自習(xí)的質(zhì)量。并向上級老師反饋信息,但是老師卻沒有采取一些實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)懲措施,所以起不到為同學(xué)們營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍的效果,我們應(yīng)加強(qiáng)對晚自習(xí)的管理力度,這是學(xué)習(xí)部一直以來存在的問題。
二、每月的學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會(huì)
每月按時(shí)召開學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會(huì),布置學(xué)習(xí)部的主要工作,同時(shí)聽取各院教學(xué)情況,并將例會(huì)內(nèi)容實(shí)質(zhì)化,有力地提高會(huì)議效率。更重要的是我們與各院系學(xué)習(xí)部長以朋友的形式相互合作,共同為搞好學(xué)風(fēng)而努力。
三、每月收取各學(xué)院檢查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員信息反饋表
收取各院的查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員定期上交的信息反饋表如實(shí)反映出學(xué)生情況的信息,我們則通過整理后上交至教務(wù)處,然后按照教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行督促管理。
四、全面負(fù)責(zé)開展誠信應(yīng)考簽名活動(dòng)的相關(guān)工作
在英語角舉行誠信應(yīng)考簽名活動(dòng),并加入了一些不同于以前的該活動(dòng)得到各院學(xué)習(xí)部的大力支持,讓更多學(xué)生參與到誠信應(yīng)考當(dāng)中,從而進(jìn)一步提高同學(xué)們的誠信意識(shí)。這次我們部門的誠信應(yīng)考活動(dòng)做的不盡如人意,是我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備。這次活動(dòng)我們發(fā)下如下問題:
。1)這次的許愿瓶和在海報(bào)上摁手印的活動(dòng)環(huán)節(jié)與之前的活動(dòng)并沒有什么創(chuàng)新的方面,我想我們應(yīng)該在以后擴(kuò)大活動(dòng)的范圍,從而把工作做得更好一些,關(guān)于海報(bào)的想法和創(chuàng)意,我們應(yīng)用心宣傳部的人講一下我們的.想法,或許效果會(huì)好一些;
。2)我們應(yīng)提前跟辦公室的人商量,活動(dòng)前期準(zhǔn)備的物品應(yīng)告訴辦公室的人,有些物品是不必要我們自己跑去買的;
(3)我們的人員安排并不到位,大家都在忙各自的事,應(yīng)該讓學(xué)習(xí)部有人一個(gè)人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)指揮,就不至于出現(xiàn)桌子擺的地方不合適,活動(dòng)用的東西都沒有提前拿來準(zhǔn)備好。
五、開展對各院系的教學(xué)日志的評改與匯總工作
我們每學(xué)期期末通過對各院教務(wù)日志檢查和評改,是督促各院學(xué)習(xí)部對各班上課情況的真實(shí)記載,為保證我校學(xué)生上課考勤情況,塑造良好的學(xué)風(fēng)具有重要意義。
六、進(jìn)行優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的評選工作
對這一屆教學(xué)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員評選工作,明確了教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé),經(jīng)常與教學(xué)聯(lián)絡(luò)員及各院系學(xué)習(xí)部長溝通交流。
同時(shí)我們還將會(huì)在下學(xué)期開展一些學(xué)習(xí)部的特色活動(dòng),對于我們學(xué)習(xí)部這次的英語四六級經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)未能按計(jì)劃舉行,這讓我們都很認(rèn)真的反思自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。我們將帶領(lǐng)各院系組織優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。加強(qiáng)各院系間跨學(xué)科跨專業(yè)的精華交流,提高我校學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、交流及社會(huì)適應(yīng)能力,交流內(nèi)容主要為各項(xiàng)學(xué)習(xí)方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),或者富有特色的奮斗歷程,或者科研成果,或者是文章、論文的創(chuàng)作過程和技巧,以及做學(xué)生干部和參與社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷等。以進(jìn)一步發(fā)掘我校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表,宣揚(yáng)創(chuàng)新的思想觀念和思維模式,使同學(xué)們對自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有更明確的定位。
一方面我們會(huì)做好本學(xué)期期末的收尾工作,通過以上總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn),對于今后更好地開展本部門的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為明年的工作做好準(zhǔn)備,大家都會(huì)始終堅(jiān)持不懈的努力。學(xué)習(xí)部的每個(gè)成員都會(huì)嚴(yán)格要求自身,做好帶頭工作。我們懂得自身的學(xué)習(xí)成績在工作中的重要性,面對即將到來的期末考試,我們都會(huì)積極備考,爭取在學(xué)習(xí)上取得更優(yōu)異的成績。
學(xué)習(xí)部是一個(gè)非常有潛力的部門,我們相信學(xué)習(xí)部以后將會(huì)探索出新的道路,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的創(chuàng)新精神,為廣大師生服務(wù),為濃厚我校的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍做出更大的貢獻(xiàn)!
部門工作總結(jié) 篇6
回顧XX年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20xx年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的'目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:
為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
部門工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20xx年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
20xx年度,公司采購。部。人。員。變動(dòng)與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計(jì)完成以下采購任務(wù):
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴(yán)格按照董事長要求及比價(jià)程序,把握市場價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運(yùn)輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整:
、俳(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有的xxx加工業(yè)務(wù),另選xxx,用以對比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合xxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。
②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxx元。
④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗(yàn)緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià),基本做到不隔天報(bào)價(jià)。
針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時(shí)丟失xx、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇的心,因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。
對此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的.原則,通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場行情,提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問題。
對此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個(gè)人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我一定按xxx的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個(gè)人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項(xiàng)管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系,進(jìn)一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好,采購相對及時(shí)、優(yōu)質(zhì)。實(shí)話實(shí)說:我問心無愧,對所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計(jì)劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計(jì)劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評審;并對不合格項(xiàng)進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤整改工作,對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實(shí)際的條款,與部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)商進(jìn)行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運(yùn)行。
在受命帶領(lǐng)公司進(jìn)行BSCI認(rèn)證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過努力學(xué)習(xí)和咨詢,成立了公司BSCI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時(shí)間。在同事們的共同努力下于xx年x月x日的審核中取得了較好的成績。
部門工作總結(jié) 篇8
時(shí)光如梭,不知不覺中來x工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝,詳細(xì)內(nèi)容請看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)
對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得xx苑與xx苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前x日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從xx遠(yuǎn)道而來的xx在面對客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的`總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。
二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能
當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
部門工作總結(jié) 篇9
學(xué)期末,生化文藝部一學(xué)期的工作已全部結(jié)束,在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期里,文藝部繼續(xù)本著“豐富大學(xué)生生活”的理念開展一系列集娛樂性、觀賞性、教育性為一體文藝活動(dòng)服務(wù)于同學(xué),并積極的提高各種活動(dòng)的精神內(nèi)涵,讓我院同學(xué)在這些文藝活動(dòng)中更好地了解自我,發(fā)現(xiàn)自我,也為同學(xué)們提供了展示自己特長的舞臺(tái),有了這些文藝活動(dòng)同學(xué)們的課余生活不再單調(diào)無味,而是充滿樂趣。除此之外,我部門也不忘加強(qiáng)部門的建設(shè)工作,挖掘各類人才,不斷創(chuàng)興,完善文藝部部門職能發(fā)揮和部門文化建設(shè)。切實(shí)地服務(wù)于我院的精神文明建設(shè),努力協(xié)助院團(tuán)委學(xué)生會(huì)將學(xué)生工作做到盡善盡美。
一、活動(dòng)總結(jié)
1、生化學(xué)院新生文藝匯演
該活動(dòng)是我部門的學(xué)年常規(guī)活動(dòng),是由生化學(xué)院團(tuán)委主辦、文藝部承辦的,意在豐富新生軍訓(xùn)生活,充實(shí)校園文化氛圍,并挖掘我院具有藝術(shù)才能的學(xué)生,培養(yǎng)大家勇于展現(xiàn)自我的能力,是文藝部本學(xué)期的首個(gè)重點(diǎn)工作,學(xué)院寄予了很大的期望,對此我部門對此做了充分細(xì)致的工作:
a、充分的準(zhǔn)備工作
部門內(nèi)由于還沒有招新,我們在開學(xué)初就搜集多方資料寫活動(dòng)策劃,做了很多的活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,并提前向各個(gè)10屆班級積極宣傳,讓新生們做好充分準(zhǔn)備,并讓各班文藝委員將各班的報(bào)名情況匯報(bào)上來,通知參選演員做好排練,努力創(chuàng)新,力求做一次完美具有新意的演出。
b、激烈的篩選過程
面向全院報(bào)名參加的新生節(jié)目進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選,而且破例全委會(huì)的所有成員都加入了評委席,后經(jīng)過加緊修改排練,最終確定了15個(gè)節(jié)目進(jìn)行最后的演出;力求做出一場有質(zhì)量的文藝匯演。
c、生動(dòng)的成果演出
經(jīng)過一周多的幸苦排練,節(jié)目最終登上了絢麗的舞臺(tái),非常的成功,演出過程獲得練練掌聲,演出結(jié)束后,而且獲得了老師和學(xué)生一致的好評。
d、完善的活動(dòng)總結(jié)
演出活動(dòng)結(jié)束后,主動(dòng)反思活動(dòng)中的不足與值得發(fā)揚(yáng)的方面,完成詳細(xì)的活動(dòng)總結(jié),為部門日后的發(fā)展做出指導(dǎo)作用。
這次活動(dòng),部門內(nèi)合理分配工作任務(wù),盡量做到不拖延工作,積極做好演員的動(dòng)員工作,使他們快樂的排練,并且也鍛煉了副部們的工作能力,更有利于部門日后的發(fā)展。
2、校文藝新生匯演
有了院迎新,我們多了很多工作經(jīng)驗(yàn),院老師對我們也給予了很高的期望,而且部門內(nèi)加入了新鮮的.血液,節(jié)目的排練如火如荼的進(jìn)行著,包括節(jié)目形式的選擇,演員的篩選,劇本的選擇,節(jié)目的排練,道具的制作都有條不紊的進(jìn)行著。
a、節(jié)目的確定
經(jīng)過部門內(nèi)部的激烈討論,最后確定話劇《蛻變》,講述的是一個(gè)喜愛跳舞的自卑胖女孩經(jīng)過他人的鼓勵(lì),自己的努力排練,最終登上舞臺(tái)展現(xiàn)自我的一個(gè)故事。
b、幸苦的排練
經(jīng)過一個(gè)月的幸苦排練,其間經(jīng)過了主角的多次改變,新演員的加入,劇情的增減,不斷的彩排創(chuàng)新,波瀾起伏,使得節(jié)目最后在學(xué)校的舞臺(tái)上精彩綻放。
c、精彩的演出
舞臺(tái)上演出獲得了熱烈的掌聲,最終獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng),雖然結(jié)果沒有預(yù)期的好但大家都盡力了,演出后經(jīng)過深刻的總結(jié),便于部門人員的經(jīng)驗(yàn)吸取。
3、教師新年匯演
在本次活動(dòng)中,我部門擔(dān)任了我院教師的節(jié)目編排任務(wù),從院新生匯演中選取了獲得廣泛好評的《廣告秀》節(jié)目,經(jīng)過改編,最終使我院的老師在學(xué)校的舞臺(tái)上展現(xiàn)了我院的教師蓬勃向上的精神面貌。
二、部門內(nèi)部建設(shè)
本屆文藝部切實(shí)做好干事的培養(yǎng)工作,保證人才的儲(chǔ)備,在干事的選拔和培養(yǎng)上比以往文藝部作了更加細(xì)致的工作,策劃、文字和后勤能力同樣作為重要的選拔標(biāo)準(zhǔn),力爭部內(nèi)干事能力的多元化,以完善部門職能,保證工作的全面性。對于部門內(nèi)的人才培養(yǎng)做了以下工作:
1)藝術(shù)鑒賞力的培養(yǎng)。在新生匯演的準(zhǔn)備、排練過程中,讓干事們充分施展他們的能力,在劇本的編寫和修改方面全面征求部門人員的意見,排練過程中,讓他們充分發(fā)表對演員的表演發(fā)表意見,鍛煉他們在文藝方面的能力。
2)編排和表演能力。每當(dāng)有可報(bào)名參加的活動(dòng)時(shí),鼓勵(lì)干事積極報(bào)名參加,而且在新生匯演中,很多干事都參加了表演,鍛煉編排和表演能力。
3)后勤及財(cái)務(wù)工作。活動(dòng)服裝租用、道具材料、財(cái)務(wù)報(bào)銷采購等工作都有干事著手進(jìn)行,讓干事充分體會(huì)文藝部工作的各個(gè)方面。并且本部門內(nèi)部嚴(yán)格要求,例會(huì)不能遲到,排練提前通知,嚴(yán)明部內(nèi)規(guī)章制度,嚴(yán)明例會(huì)和值班規(guī)范。
經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,文藝部的干事不論是從工作態(tài)度、工作能力還是對文藝部部門工作的認(rèn)識(shí)上,基本都達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)和要求。
三、工作反思
雖然部門在各個(gè)活動(dòng)中都做了很多努力,付出很多,但在實(shí)際的工作過程中 仍有一些漏洞和不足,現(xiàn)總結(jié)于下:
1、在組織活動(dòng)時(shí)各個(gè)干事之間配合不夠緊密,聯(lián)系交流的機(jī)會(huì)不多,所分配的工作不能很好的協(xié)調(diào)好;還有部長與副部之間交流也是不夠的,部長不能經(jīng)常的進(jìn)行工作指導(dǎo),互相不知道各自的想法,導(dǎo)致有時(shí)工作過程中會(huì)經(jīng)過大幅度的變動(dòng)。以后應(yīng)注意做好部門內(nèi)部的溝通交流工作。
2、在活動(dòng)策劃時(shí)有時(shí)還不能夠搜集所有人的想法意見,時(shí)間安排方面也存在很大的問題,較長的準(zhǔn)備時(shí)間使得工作過程積極性會(huì)降低,應(yīng)該提高工作效率,在以后工作中應(yīng)更加注意。
以上就是文藝部在本學(xué)期的工作總結(jié),在今后的工作中,文藝部將繼續(xù)秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng),在院團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極的開展文藝活動(dòng),以“豐富校園文化,培養(yǎng)大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)”為不竭的動(dòng)力,為我院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
部門工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓(xùn)。為設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時(shí)全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),努力提高自己的.技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術(shù)部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個(gè)別設(shè)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時(shí)間和精力,導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點(diǎn)
在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計(jì)水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
我堅(jiān)信在新的一年中,技術(shù)部依舊會(huì)保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
部門工作總結(jié) 篇11
一、爆破服務(wù)中隊(duì)工作:
1、加強(qiáng)班組建設(shè):分別于10月3日、5日對爆破服務(wù)中隊(duì)進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律、員工學(xué)習(xí)、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,建立起各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、考核記錄,推廣公司新的績效考核管理辦法,并按時(shí)對部門進(jìn)行新的績效考核和上報(bào)工作;對班組檔案進(jìn)行歸類收存,對外設(shè)站點(diǎn)資料進(jìn)行了整理封存。
2、加強(qiáng)客戶經(jīng)理指南,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對分管區(qū)域客戶經(jīng)理進(jìn)行了重申和劃分,明確職責(zé)任務(wù),同時(shí)對區(qū)域客戶進(jìn)行了摸底,制作出區(qū)域客戶基本信息,報(bào)主管經(jīng)理;
3、加大對科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,提升工作水平,4日邀請業(yè)務(wù)科郭濤對押運(yùn)配送科室員工進(jìn)行了手持機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí),能達(dá)到單獨(dú)操作水平;
4、督促部門員工寫出自檢書,并上報(bào)公司人事科。
二、配合與溝通
1、先后三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進(jìn)行清理打掃;
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格,上報(bào)分發(fā)。
三、監(jiān)督檢查與隱患整改
1、協(xié)同劉紅學(xué)對公司5臺(tái)危運(yùn)車輛進(jìn)行了安全檢查,一方面帶動(dòng)安全員進(jìn)行安全檢查,另一方面對公司危運(yùn)車輛進(jìn)行督察;
2、10月19日上午對大同溝各班組履行自查自糾表情況進(jìn)行了檢查,糾正填寫錯(cuò)誤;10月21日同劉紅學(xué)對桃曲坡、十、十一標(biāo)、崔家溝項(xiàng)目工地進(jìn)行了為期一天的`安全檢查;
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網(wǎng)、防汛水渠安全隱患進(jìn)行了整改;
4、6日前公司對18月安全隱患臺(tái)賬進(jìn)行整理,對已經(jīng)整改的項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查銷號,同時(shí)報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),對未整改到位的二項(xiàng)工作列入周工作計(jì)劃;
5、桃曲坡水庫發(fā)放點(diǎn)存在安全隱患,10月份第一周、第二周例會(huì)上同主管領(lǐng)導(dǎo)及周偉進(jìn)行了溝通,先后督促劉紅學(xué)、何成海詢問場地平整情況,10月27日經(jīng)公司相關(guān)人員搬遷到位。
四、安全經(jīng)營管理
1、10月18日編制出公司大同溝安全評價(jià)上報(bào)材料,于18日寄出大同溝安全評價(jià)材料,21日下午信息反饋材料寄到,28日下午北京反饋要補(bǔ)充三個(gè)材料,31日補(bǔ)充材料傳真到北京,此項(xiàng)工作于28日專題向丁、姚志龍做了專題匯報(bào),31日反饋要兩個(gè)材料,于11月1日傳真出;
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進(jìn)行了編制,起草出10月份隱患排查安排表,4日報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審改。
3、及時(shí)按要求召開安全生產(chǎn)分析會(huì),指導(dǎo)安全員工作,監(jiān)督隱患排查治理情況,及時(shí)反饋公司安全經(jīng)營信息,對公司各層面安全檢查表進(jìn)行分析匯總報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
4、印制出公司調(diào)度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志,保證使用;
5、工作調(diào)整后,10月15日寫出工作細(xì)化指導(dǎo)書和安全監(jiān)督管理科職責(zé),交主管經(jīng)理擇時(shí)進(jìn)行商定;
6、對公司安全員進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)同主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在安全員會(huì)議上進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
7、制作出工程施工科操作規(guī)程
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成大同溝廣告宣傳的小樣及制作方案,力爭在11月10日前安裝到位;
9、5日對公司國慶情況進(jìn)行總結(jié)上報(bào)省工辦;
10、對公司班組長及管理人員進(jìn)行了季度考核工作;
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓(xùn)辦法等冊子80份交人事科;
五、協(xié)會(huì)工作
起草出協(xié)會(huì)第三期工作簡報(bào),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱改,本期簡報(bào)質(zhì)量不高,同時(shí)起草出協(xié)會(huì)第四期簡報(bào)議題,擇機(jī)同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通;
六、物業(yè)管理
1、多次同文茂公司進(jìn)行溝通搬遷事宜,由于王家河修路影響,導(dǎo)致搬遷工作推遲,22日結(jié)轉(zhuǎn)文茂公司110月房屋租賃費(fèi)用20xx0.00元,此項(xiàng)工作同丁總進(jìn)行了匯報(bào),23日同丁總商議老曹汽修事宜,要求同梁平進(jìn)行聯(lián)系,31日公司安全生產(chǎn)會(huì)議上同梁平進(jìn)行了溝通商議,同時(shí)思考下一步方案;
2、按時(shí)交納公司物業(yè)、水電等費(fèi)用。
部門工作總結(jié) 篇12
20xx年,隨著園區(qū)建設(shè)的推進(jìn),公司對信息化建設(shè)提出了更高的要求,入園企業(yè)對通信服務(wù)的要求也更加迫切。我們與兄弟部門密切配合,積極主動(dòng)為公司各部門和入園企業(yè)服務(wù)。部門增添了兩名新同事,服務(wù)力量進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)信息技術(shù)部20xx年度工作任務(wù),部門相關(guān)工作進(jìn)行了新的分配,園區(qū)信息化建設(shè)、對企業(yè)服務(wù)、公司信息化服務(wù)、部門內(nèi)部管理等工作責(zé)任到人。主要工作總結(jié)如下:
一、園區(qū)弱電系統(tǒng)整體規(guī)劃與實(shí)施
積極與電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、廣電公司調(diào)研研討園區(qū)通信線路光纖到樓、設(shè)備進(jìn)弱電間以及移動(dòng)信號覆蓋方案設(shè)計(jì),為方案設(shè)計(jì)進(jìn)行全園區(qū)的現(xiàn)場勘查,反復(fù)修改完善路由設(shè)計(jì)方案和設(shè)備選型。指定專人全過程為三家電訊運(yùn)營商全園區(qū)施工,提供現(xiàn)場協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。與項(xiàng)目部和施工單位緊密合作,針對電訊運(yùn)營商施工過程中出現(xiàn)的各類不利因素進(jìn)行現(xiàn)場辦公,特事特辦責(zé)任到人確保了工程進(jìn)度,三家電訊運(yùn)營商已按設(shè)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓設(shè)備入弱電間,為今后入園企業(yè)及時(shí)開通寬帶電話等通訊業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。移動(dòng)公司為地下食堂等樓宇提供了移動(dòng)信號室內(nèi)增強(qiáng)。
根據(jù)江蘇銀行數(shù)據(jù)中心的'通信需求,與四家電訊運(yùn)營商和江蘇銀行進(jìn)行多方討論,為其定制解決雙路通信保障問題,與四家電訊運(yùn)營商完善了園區(qū)通信線路雙路由設(shè)計(jì)方案,合理規(guī)劃園區(qū)外圍路徑,主動(dòng)幫四家電訊運(yùn)營商與徐莊管委會(huì)協(xié)調(diào),要求四家電訊運(yùn)營商統(tǒng)一施工,開工申請最終得到管委會(huì)批準(zhǔn)。
積極參與吉山弱電系統(tǒng)整體規(guī)劃,與江寧電信、聯(lián)通、移動(dòng)探討合作模式,并與聯(lián)通和移動(dòng)簽署合作協(xié)議。
與項(xiàng)目組、規(guī)劃建設(shè)部、物業(yè)部以及施工單位的溝通,配合在12棟研發(fā)樓的部分區(qū)域和地下停車場安裝弱電橋架;配合食堂IC卡收費(fèi)系統(tǒng)需求調(diào)研和項(xiàng)目施工。
完善一號地塊(西區(qū))樓宇綜合布線項(xiàng)目方案,編寫招標(biāo)書、合同,陪同投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場勘察,完成招標(biāo)工作。指定專人全過程為施工單位提供現(xiàn)場協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。與物業(yè)部、項(xiàng)目部、物業(yè)公司和施工單位緊密合作,針對施工過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場辦公確保了工程進(jìn)度。
完成了外包平臺(tái)項(xiàng)目驗(yàn)收的掃尾工作。獲得通過國家驗(yàn)收的書面材料,并配合財(cái)務(wù)做賬。完成項(xiàng)目材料的整理歸檔,銷毀作廢材料30多本。
二、用活公共信息及辦公平臺(tái)
完成公司網(wǎng)站和辦公OA的測試,對公司全體員工進(jìn)行了辦公OA推廣普及培訓(xùn),對重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了單獨(dú)培訓(xùn)。在OA辦公系統(tǒng)上發(fā)布防病毒信息28篇,并將辦公信息系統(tǒng)維護(hù)手冊定期更新至OA系統(tǒng)上。
根據(jù)工信部要求,提供相關(guān)材料,開展公司網(wǎng)站備案,并通過國家ICP備案申請審核。完成公司網(wǎng)站域名(jssp。com。cn)的到期續(xù)費(fèi)工作;配合工信部對公司網(wǎng)站域名備案審核工作;將公司寬帶由10兆升級到20兆;將公司電子郵箱由200M擴(kuò)容到500M,整理、擴(kuò)充員工電子郵箱空間。建議吉山基地采用雙網(wǎng)備份和建立標(biāo)準(zhǔn)的jssp員工電子郵箱。
網(wǎng)站發(fā)布公司新聞46篇,增加江蘇虛擬軟件園介紹頁面,不斷完善網(wǎng)站系統(tǒng)。配合辦公室接待使用會(huì)議系統(tǒng),提供優(yōu)質(zhì)到位信息化服務(wù),保障接待工作的順利完成。整理搜集公司會(huì)議PPT模板,以及會(huì)議音樂,以備不時(shí)之需。
三、建立有效預(yù)防及快速恢復(fù)機(jī)制
完善部門操作規(guī)范、建立培訓(xùn)制度、制定信息技術(shù)部巡檢報(bào)告表,信息技術(shù)部日常巡檢手冊,并且將日常遇見問題記錄在案形成技術(shù)維護(hù)手冊。
配合05棟驗(yàn)收。聯(lián)系省、市質(zhì)檢機(jī)構(gòu),查找網(wǎng)絡(luò)問題。加班監(jiān)督電信施工單位對公司近100個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)進(jìn)行整改,并監(jiān)督其進(jìn)行了2輪自測。配合南京市建筑質(zhì)量檢查站進(jìn)行弱電系統(tǒng)測試,并通過驗(yàn)收。協(xié)調(diào)建設(shè)單位10次來園解決視頻會(huì)議系統(tǒng)背景噪聲,并配合其對視頻會(huì)議系統(tǒng)巡檢工作。
應(yīng)急響應(yīng)公司電話中斷,網(wǎng)絡(luò)中斷,財(cái)務(wù)專網(wǎng)中斷,吉山網(wǎng)站關(guān)閉等重要事件。為財(cái)務(wù)部電腦提供除巡檢外的定期安全檢查,減少財(cái)務(wù)部電腦的故障出現(xiàn)率。如若出現(xiàn)故障第一時(shí)間為財(cái)務(wù)部電腦故障搶修,安裝調(diào)試用友財(cái)務(wù)軟件,保障財(cái)務(wù)的正常工作。
協(xié)調(diào)南京電信為企劃部、企業(yè)合作部、項(xiàng)目組、辦公室等部門安裝11部電話、13個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息端口和安裝調(diào)試無線寬帶上網(wǎng)功能。為02地塊項(xiàng)目建設(shè)指揮部安裝寬帶光纜。對公司辦公網(wǎng)絡(luò)以及IP地址進(jìn)行周期性的巡檢,編寫日常技術(shù)維護(hù)手冊,在巡檢過程后填寫巡檢報(bào)告表,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,目前已巡檢90次形成巡檢報(bào)告表90篇;及時(shí)有效的解決公司同事所遇到的辦公電腦、電話等突發(fā)性故障來保障工作的正常開展。
四、精心為園區(qū)企業(yè)提供服務(wù)
隨著園區(qū)建設(shè)的推進(jìn),入園企業(yè)入駐裝修對通信服務(wù)的要求迫切,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)通信運(yùn)營商及兄弟部門為入園企業(yè)提供信息化服務(wù)。
為迪比信可信息技術(shù)服務(wù)(南京)有限公司提供通信服務(wù),提前完成其提出的通信需求。全程配合南京電信布放光纜,配合南京電信進(jìn)行光纖熔接及機(jī)房光路調(diào)試,使其提前完成了到英國通信鏈路的連接;全程配合聯(lián)通布放光纜到位,開通電話。配合聯(lián)通周末加班,為DB公司因園區(qū)停電可能造成的通訊中斷提供保障。
為南京智浦芯聯(lián)電子科技有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。并協(xié)調(diào)電信為其開通4M寬帶,協(xié)調(diào)聯(lián)通為其開通5部電話。
為中康偉業(yè)科技發(fā)展有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。并協(xié)調(diào)電信為其開通4M寬帶與電話移機(jī)。
協(xié)調(diào)電信為江蘇比特比高信息科技有限公司臨時(shí)辦公地點(diǎn)開通電話與寬帶業(yè)務(wù)。
為江蘇欣力光電有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。為智達(dá)康公司安裝銀行專線,為入園企業(yè)聯(lián)系通信服務(wù),配合電信機(jī)房巡檢。
配合四家電信運(yùn)營商巡檢、通訊業(yè)務(wù)開通等工作110多次。
部門工作總結(jié) 篇13
一年來,我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性,各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動(dòng)2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個(gè)制假窩點(diǎn),現(xiàn)場處罰190個(gè),立案72起,受理投訴9起,總計(jì)罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件,結(jié)案58件,結(jié)案率81.9%。我局已連續(xù)XX年無發(fā)生錯(cuò)案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件,樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
二、工作亮點(diǎn)和特色
。ㄒ唬┘訌(qiáng)依法行政,創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會(huì),邀請寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會(huì),針對不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時(shí)列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機(jī)制。
同時(shí),今年我局新添置設(shè)備,通過幻燈片演示的方式,使案審會(huì)成員對整個(gè)案件都有一個(gè)直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)技術(shù)支撐能力。質(zhì)監(jiān)工作的支撐點(diǎn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測機(jī)構(gòu),要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領(lǐng)域,加強(qiáng)投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次,更好地為社會(huì)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定校準(zhǔn)服務(wù),我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設(shè)備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計(jì)、鹽霧試驗(yàn)機(jī)、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設(shè)備。目前,我局經(jīng)過認(rèn)證認(rèn)可的檢測項(xiàng)目達(dá)134項(xiàng),并被省局確定了19項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和24種計(jì)量器具的檢定能力。
2、國家級氣動(dòng)元件檢驗(yàn)中心成功立項(xiàng)。我國目前尚無獨(dú)立的、權(quán)威的國家級氣動(dòng)元件檢測中心。我局以我市氣動(dòng)元件區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托,目前籌建中的“國家氣動(dòng)元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實(shí)施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的'技術(shù)機(jī)構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對于提高我市氣動(dòng)元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
。ㄈ┓⻊(wù)經(jīng)濟(jì),質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。為切實(shí)增強(qiáng)廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會(huì)等歷時(shí)半年共同編制完成了《市氣動(dòng)元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》,體系羅列了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項(xiàng),企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)。今年還有3家企業(yè)的5個(gè)項(xiàng)目主持或參與起草國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過努力,溪口氣動(dòng)元件已列入省級區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計(jì)量惠百姓”活動(dòng)。深入開展了集貿(mào)市場計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、加油站專項(xiàng)整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個(gè)集貿(mào)市場的1800余臺(tái)電子秤,215家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的490余件醫(yī)療計(jì)量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺(tái)計(jì)量器具,檢定率100%。
3、加快名牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施。今年新申報(bào)18只寧波名牌、9只省名牌、2個(gè)國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。我市各級名牌企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上,有13家企業(yè)獲得a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動(dòng)等,引導(dǎo)企業(yè)大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
部門工作總結(jié) 篇14
1、產(chǎn)值及成本管控。
針對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化,原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性,在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20x年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實(shí)際。20x年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20x年1月份-10月份中央廚房總過程費(fèi)用占比為35.21%(全年指標(biāo)是37%),相較20xx年度的39.5%減低了4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見,20x年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
2、為提高員工的勞動(dòng)技能素質(zhì)和發(fā)掘個(gè)人勞動(dòng)潛能,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力和相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈,每個(gè)參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能,表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁,充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情,那份熱勁,讓人回味。它將散布在車間的每一個(gè)角落,激勵(lì)我們每一個(gè)人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能,通過競賽激發(fā)一線員工的潛能,通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊(duì)伍,促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
3、生產(chǎn)部人力資源的整合,合理交叉,充分利用。
(1)、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的`變化,通過各車間的次日工作安排表,生產(chǎn)部針對各個(gè)車間生產(chǎn)任務(wù)的變動(dòng)及時(shí)對人員進(jìn)行合理調(diào)整,較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案,在短時(shí)間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求,生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下,最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送,較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革,生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程,取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性,合并使員工的崗位交叉,實(shí)現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段xx人的分流。
4、合理地控制庫存及食材/物料采購量特別是凍品食材采購量的控制。
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題,生產(chǎn)部對公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量,非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計(jì)劃信息測算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購量。針對個(gè)別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點(diǎn)廚師長/店長溝通預(yù)計(jì)食材使用量以決定采購量。
5、新品研發(fā)方面。
中央廚房系統(tǒng)菜庫,包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項(xiàng)在內(nèi)的單品個(gè)數(shù)從20xx年11月份的761個(gè)增加至20x年11月份的1xx7個(gè),更新率達(dá)到52%完成年度非財(cái)務(wù)指標(biāo)的20%更新率。
【部門工作總結(jié)】相關(guān)文章:
部門月工作總結(jié)09-06
部門考核工作總結(jié)05-22
部門獲獎(jiǎng)工作總結(jié)04-01
學(xué)生部門工作總結(jié)05-10
質(zhì)檢部門工作總結(jié)05-21
學(xué)校部門工作總結(jié)05-24
部門月度工作總結(jié)05-17
公司部門工作總結(jié)06-02
部門工作總結(jié)15篇07-22
部門工作總結(jié)(15篇)08-12